GUIDA ALL ATTIVAZIONE DELLA CONNESSIONE VPN CON LA INTRANET DELL ASP DI COSENZA

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Lucrezia Antonella
4 anni fa
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1 UOC Sistema Informativo Aziendale Dott.ssa Virginia Stefano GUIDA ALL ATTIVAZIONE DELLA CONNESSIONE VPN CON LA INTRANET DELL ASP DI COSENZA Prima versione del documento: 1.0 del 12/3/2020 revisione: 1.1 del 19/3/2020 Redatto da: ing. Vincenzo Ciminelli 1 di 11

2 Premessa In questo documento si descrive come attivare la connessione alla Intranet dell ASP di Cosenza attraverso l installazione su PC e la configurazione di un client per connessioni VPN denominato FortiClient VPN. Questo documento è rivolto a tutti i dipendenti dell ASP di Cosenza che sono stati autorizzati a svolgere lo smart working (lavoro agile) in ottemperanza a quanto stabilito con la delibera del Commissario Straordinario n. 286 dell 11/3/2020. Strumenti necessari 1. Personal computer con sistema operativo Microsoft Windows 7/8.1/10, MacOS, Linux 2. Connessione ad Internet Procedura di installazione del FortiClient VPN Collegare il PC ad Internet. Aprire il seguente link con il browser preferito (Internet Explorer, Firefox, Chrome, ecc ) Scorrere la pagina WEB fino alla sezione FortiClient VPN e cliccare sul download corrispondente al sistema operativo installato sul proprio PC 2 di 11

Il tempo necessario per il download dipende dalla velocità della connessione ad Internet che si sta utilizzando.

3 Cliccare su Salva file scegliendo la cartella di destinazione (in genere Download ). A questo punto inizierà il download di tutto il pacchetto necessario per l installazione del FortiClient VPN. Attendere che il download termini. Il tempo necessario per il download dipende dalla velocità della connessione ad Internet che si sta utilizzando. Al termine del download eseguire il programma appena scaricato con doppio click. Se apparirà il seguente messaggio bisogna rispondere cliccando su Sì : Si avvierà l installazione del FortiClient VPN. Apparirà la finestra seguente: 3 di 11

4 Spuntare la casella Yes, I have read and accept the Quindi cliccare su Next Apparirà la seguente finestra: Cliccare di nuovo su Next. Apparirà la seguente finestra: Cliccare su Install e attendere il completamento dell installazione del FortiClient VPN. 4 di 11

A questo punto sul desktop del PC apparirà la seguente icona: e nel gruppo applicazioni attive,

5 Alla fine dell installazione apparirà la seguente finestra: Cliccare su Finish per confermare il completamento dell installazione. A questo punto sul desktop del PC apparirà la seguente icona: e nel gruppo applicazioni attive, visualizzabili cliccando sulla freccia bianca alla sinistra dell app dell orologio del sistema, ovvero: apparirà anche la seguente icona: Configurazione del FortiClient VPN 5 di 11

6 Per avviare la procedura di configurazione del FortiClient VPN procedere come indicato di seguito. Avviare il FortiClient VPN con doppio click sull icona sul desktop del PC Apparirà la seguente finestra: Spuntare la casella all inizio del testo I acknowledge.. e cliccare su I accept. Apparirà la seguente finestra: 6 di 11

7 Cliccare su Configure VPN, apparirà la seguente finestra con alcuni campi da compilare: 7 di 11

8 Compilare i campi come indicato di seguito: Connection Name: ASPCOSENZA Remote Gateway: sslvpn.aspcs.it Spuntare la casella alla sinistra di Customize port e inserire al posto di 443 Spuntare la casella alla sinistra del testo Do not Warn Invalid Server Certificate Cliccare su Save. Apparirà dunque la finestra per l inserimento delle proprie credenziali di accesso (username e password). 8 di 11

9 Le credenziali di accesso per la VPN corrispondono a quelle che si utilizzano già per accedere alla propria casella di posta elettronica aziendale. Inserire dunque la username e la password e cliccare su Connect. Per instaurare la connessione VPN è necessario che il proprio account aziendale sia stato opportunamente abilitato dal personale dell UOC Sistema Informativo Aziendale. Il personale dell UOC Sistema Informativo Aziendale comunicherà a mezzo l effettiva abilitazione dell account. NOTA IMPORTANTE: custodite con la massima cura le credenziali di accesso alla posta elettronica aziendale, evitando di appuntarle su foglietti o post-it, di comunicarle a terzi, evitando di utilizzare queste stesse credenziali per accedere ad altri servizi on-line, come possono essere i social network (facebook, ecc ), altri servizi di posta elettronica personali (Gmail, Libero, Yahoo, ecc ), evitando soprattutto di inserire queste credenziali su pagine WEB che vi potrebbero essere comunicate attraverso truffa. Queste regole valgono per le credenziali di accesso ai servizi aziendali dell ASP come la mail e l accesso VPN alla Intranet aziendale, ma valgono allo stesso modo per tutti i propri dati personali, quali possono essere il proprio codice fiscale, il prorpio numero di conto corrente bancario o postale, il numero della propria carta di credito ecc Per non diventare vittime delle trappole on-line, che possono essere tese specialmente attraverso messaggi di posta elettronica truffa molto ben congegnati, si tenga sempre presente che né l UOC Sistema Informativo Aziendale, né nessun altro ufficio o servizio o UO aziendale dell ASP di Cosenza chiederà mai ai propri dipendenti attraverso una di comunicare dati personali come una password di accesso ad un servizio aziendale. (FINE NOTA IMPORTANTE) 9 di 11

10 Dopo qualche istante apparirà la seguente finestra: A questo punto la connessione tra il proprio PC e la rete Intranet dell ASP risulta correttamente instaurata. E possibile chiudere la precedente finestra e proseguire con l accesso agli applicativi aziendali così come di solito si accederebbe dal PC del proprio ufficio. Alla fine della sessione di lavoro si può chiudere la connessione VPN. Per chiudere la connessione VPN è sufficiente eseguire doppio clic sull icona del FortiClient VPN presente sul desktop del PC. Apparirà la seguente finestra in cui si trova il tasto Disconnect per la disconnessione della VPN. Risoluzione problematiche delle 10 di 11

11 Su alcuni PC potrebbe verificarsi che la connessione VPN non si instaura correttamente. In tal caso bisogna lasciare disabilitata l opzione Do not Warn Invalid Server Certificate e in fase di connessione è necessario rispondere Sì al messaggio in cui il sistema chiede di accettare un certificato di sicurezza. Nel caso in cui si incontrassero ulteriori problemi durante le varie fasi sopra descritte si può chiedere supporto al personale dell UOC Sistema Informativo Aziendale, utilizzando la procedura di richiesta per assistenza software compilando l apposito modulo on-line pubblicato sul sito dell ASP: Al fine di ottenere il miglior supporto nel minor tempo possibile si chiede cortesemente utilizzare la richiesta di supporto on-line preferendola sempre alla richiesta attraverso il canale telefonico. 11 di 11

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