Linee guida per la valutazione del personale dirigenziale e l assegnazione dell indennità di risultato

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1 Allegato 2 alla Circolare del Direttore generale n. 1 del 16 febbraio 2016 Linee guida per la valutazione del personale dirigenziale e l assegnazione dell indennità di risultato Seite 1 von 10

2 Indice Guida valutazione del personale dirigenziale...3 Fonti normative...3 Ambito di applicazione...3 Misura e fondo per l indennità di risultato...3 Criteri per la valutazione del personale dirigenziale...3 Criteri per la determinazione dell indennità di risultato...4 Scadenze...4 Contatti...5 Scheda di valutazione...6 Applicazione per l assegnazione dell indennità di risultato...8 Accesso...8 Gestione dirigenti...9 Cambio lingua...9 Immissione valutazioni e importi...9 Esportazione in formato excel...9 Conferma dei dati...10 Uscita dall applicazione...10 Contatti...10 Seite 2 von 10

3 Guida valutazione del personale dirigenziale Fonti normative - Contratto collettivo intercompartimentale (CCI) del , modificato con CCI del Contratto di comparto (CC) del Ambito di applicazione La valutazione del personale dirigenziale secondo la circolare vigente del Direttore Generale viene applicata per tutto il personale dirigenziale elencato nell allegato 1 del contratto collettivo di comparto per il personale dirigenziale della Provincia del Misura e fondo per l indennità di risultato L articolo 12 del CCI per il personale dirigenziale disciplina la misura dell indennità di risultato annuale, costituita mediante apposito fondo. Detto fondo corrisponde al 20% delle indennità di funzione, esclusa la tredicesima, spettanti per l anno di competenza al personale dirigente operante nella medesima struttura dirigenziale. L ammontare del fondo viene comunicato ogni anno al personale dirigenziale preposto e agli assessori da parte della Ripartizione Personale. L importo massimo dell indennità di risultato annuale non potrà superare il 25% dell indennità di funzione annuale prevista per la struttura dirigenziale affidata. Per quanto concerne le scuole professionali, le scuole dell infanzia e le scuole di musica, l indennità di risultato è determinata sulla base dell anno scolastico ( ). La corresponsione dell'indennità di risultato ha luogo, al termine dell'anno scolastico. Criteri per la valutazione del personale dirigenziale La valutazione annuale delle prestazioni avviene ai sensi dell articolo 7, comma 1, del predetto CC sulla base di obiettivi e risultati preventivamente concordati annualmente con il personale dirigenziale. La valutazione si basa, pertanto: (a) sul grado di raggiungimento degli obiettivi e dei risultati concordati nel Piano della performance per l anno di riferimento; (b) sull assolvimento dei compiti dirigenziali, tenendo conto in particolare: della conduzione del personale (utilizzo del colloquio con i collaboratori quale strumento gestionale, trasparenza nella conduzione del personale, sostegno, sviluppo, qualificazione e motivazione del personale, clima di lavoro, ecc.); della competenza specifica nello svolgimento dei compiti; della pianificazione e programmazione; della semplificazione di procedure amministrative e dei miglioramenti organizzativi; del coordinamento e della comunicazione (informazione del personale e dei superiori, delega di responsabilità al personale, lavoro in team, collaborazione all interno e all esterno della struttura dirigenziale, ecc.). Per la determinazione dell indennità di risultato va tenuto in considerazione l eventuale raggiungimento degli obiettivi di risparmio. Si sottolinea in particolare che essi costituiscono un preciso obbligo di responsabilità dirigenziale e che questo aspetto dovrà essere valutato in sede di determinazione dell indennità di risultato. Seite 3 von 10

4 Ai fini delle predette valutazioni deve essere utilizzato l allegato modulo di valutazione. Sulla base delle valutazioni di cui alle lettere a) e b) (compilare i quadri 1.1 e 1.2) viene espresso il giudizio sintetico conclusivo che costituisce il punto di riferimento per la determinazione dell indennità di risultato (compilare il quadro 1.3). Criteri per la determinazione dell indennità di risultato 1. I criteri previsti per la valutazione del personale dirigente e per la determinazione dell indennità di risultato tengono conto dei criteri generali di cui all articolo 8, comma 1, del contratto di comparto per il personale dirigenziale della Provincia del L indennità di risultato spetta, sulla base del giudizio sintetico conclusivo di cui al punto 1.3 dell allegato modulo di valutazione, nella seguente misura percentuale dell indennità di funzione annuale in godimento esclusa la tredicesima: a. in caso di valutazione ottimo : 20%; b. in caso di valutazione molto buono : 16%; c. in caso di valutazione buono : 12%; d. in caso di valutazione soddisfacente : 8%; e. in caso di valutazione insufficiente : 0%. 3. L indennità di risultato attribuita sulla base del precedente punto 2 può essere aumentata, salvo il limite massimo del 25% dell indennità di funzione annuale in godimento e nel rispetto del fondo disponibile per il personale dirigenziale della stessa struttura dirigenziale. A tale riguardo possono essere presi in considerazione, a titolo esemplificativo, i seguenti criteri: a. complessità della struttura dirigenziale affidata; b. generale funzionamento del servizio; c. soddisfazione dell utenza; d. gestione di ulteriori compiti; e. altri criteri. L assegnazione dell indennità di risultato nella misura massima del 25% presuppone comunque l ottimo funzionamento dei servizi di competenza della struttura dirigenziale assegnata e l assenza di giustificate contestazioni dell utenza in ordine al rispetto dei termini dei procedimenti amministrativi. 4. Nel caso in cui un dirigente non abbia condotto i colloqui con i collaboratori oppure non abbia provveduto alla redazione dei documenti di pianificazione e rendicontazione secondo le modalità previste dalla presente circolare, ciò potrebbe rilevarsi come un indizio di un espletamento insoddisfacente dei compiti dirigenziali, ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 20 della legge provinciale 23 aprile 1992, n. 10. In questo caso non può essere attribuito un giudizio positivo riguardo ai compiti dirigenziali assolti, come previsto al quadro 1.2 del rapporto di valutazione; contemporaneamente è escluso l aumento dell'indennità di risultato. 5. Ai sensi dell articolo 12, comma 2, del CCI l indennità di risultato annuale non può superare per le seguenti posizioni dirigenziali di vertice il 20% dell indennità di funzione annuale prevista per la struttura dirigenziale affidata: direttore generale, vicedirettore generale, direttori di dipartimento, intendenti scolastici e coordinatore del Nucleo di valutazione. 6. L indennità di risultato non spetta in caso di un giudizio sintetico conclusivo insufficiente. Scadenze Le schede di valutazione sottoscritte dai dirigenti sono da trasmettere via al Settore Controlling (controlling@provincia.bz.it) entro il 31 marzo di ogni anno. Seite 4 von 10

5 Per la richiesta di liquidazione dell indennità di risultato va utilizzato l applicativo web inserendo il giudizio sintetico conclusivo del dirigente/della dirigente e l importo dell indennità di risultato in base alla scheda di valutazione. Il Settore Controlling provvede al controllo formale dei dati ed alla trasmissione telematica all Ufficio Stipendi della richiesta di liquidazione dell indennità di risultato. N.B.: Si fa presente, che l'indennità di risultato per il personale dirigenziale potrà essere pagata solo in seguito all'attribuzione del premio di produttività aggiuntivo ai propri dipendenti. Contatti dott. Günter Sölva (Tel.: controlling@provinz.bz.it) dott. Cristiano Anchesi (Tel.: controlling@provinz.bz.it) Seite 5 von 10

6 Scheda di valutazione Valutazione del personale dirigenziale e determinazione dell indennità di risultato per l anno (1) Dirigente valutato Struttura dirigenziale affidata 1. Valutazione del/della dirigente 1.1 Valutazione delle prestazioni e degli obiettivi n. Prestazioni e obiettivi della struttura dirigenziale affidata Grado di raggiungimento degli obiettivi in % [Si veda Relazione sulla performance] Valutazione complessiva delle prestazioni e degli obiettivi (2) (Scala di valutazione: insufficiente, soddisfacente, buono, molto buono ed ottimo) 1.2 Valutazione sull assolvimento dei compiti dirigenziali (vedasi punto 2., lettera b), di questo allegato) 1 Conduzione del personale (utilizzo del colloquio con i collaboratori quale strumento gestionale, sviluppo del personale, trasparenza nella conduzione del personale) 2 Competenza specifica nello svolgimento dei compiti 3 Pianificazione e programmazione 4 Semplificazione di procedure amministrative e miglioramenti organizzativi 5 Coordinamento e comunicazione 6 Raggiungimento degli obiettivi di risparmio prefissati dall amministrazione Valutazione complessiva sullo svolgimento dei compiti dirigenziali (3) 1.3 GIUDIZIO SINTETICO CONCLUSIVO (Scala: insufficiente, soddisfacente, buono, molto buono ed ottimo) Eventuale annotazione del/della dirigente: (Scala di valutazione: insufficiente, soddisfacente, buono, molto buono ed ottimo) Seite 6 von 10

7 2. Determinazione dell indennità di risultato in percentuale (4) Importo in (5) Indennità di risultato spettante sulla base del 2.1 giudizio sintetico conclusivo (4) 2.2 Aumento dell indennità di risultato (6) per: - complessità della struttura dirigenziale affidata; - generale funzionamento del servizio; - soddisfazione dell utenza; - gestione di ulteriori compiti; - altri criteri. Motivazione: 2.3 Misura definitiva dell indennità di risultato (6) (Sommare gli importi da 2.1 e 2.2) Il sottoscritto dirigente sottoposto a valutazione dichiara di aver effettuato i colloqui con i collaboratori riguardanti gli obiettivi concordati, la valutazione delle prestazioni e lo sviluppo del personale. Data: Firme: (Dirigente valutato/a) (Diretto/a superiore) (1) Il presente schema di modulo è disponibile quale Download nell Intranet dell Amministrazione provinciale ( sotto Personale / Gestione Valutazione dirigenti. (2) Nella valutazione complessiva delle prestazioni e degli obiettivi è da tener conto dell importanza nella relazione fra di loro, nonché del rispettivo grado di raggiungimento. (3) Nel caso in cui un dirigente non abbia condotto i colloqui con i collaboratori oppure non abbia provveduto alla redazione dei documenti di pianificazione e rendicontazione secondo le modalità previste non può essere attribuito un giudizio positivo riguardo ai compiti dirigenziali assolti (vedasi circolare del direttore generale). (4) Scala di valutazione e relativa percentuale per la determinazione dell indennità di risultato: ottimo 20 % (vedasi circolare del direttore generale) molto buono 16 % buono 12 % soddisfacente 8 % (5) Tale importo si determina applicando la percentuale di cui a fianco all importo dell indennità di funzione annuale in godimento nell anno passato, esclusa la tredicesima, per la posizione dirigenziale affidata. (6) L importo dell indennità di risultato spettante sulla base della percentuale di cui al quadro 2.1 può essere aumentato, salvo il limite massimo del 25 % dell indennità di funzione annuale in godimento, rispettando comunque il fondo disponibile per il personale dirigenziale della struttura dirigenziale (vedasi circolare del direttore generale) motivando per iscritto il relativo aumento. Nel caso in cui un dirigente non abbia condotto i colloqui con i collaboratori oppure non abbia provveduto alla redazione dei documenti di pianificazione e rendicontazione secondo le modalità previste è escluso l aumento dell'indennità di risultato (vedasi circolare del direttore generale). Seite 7 von 10

8 Applicazione per l assegnazione dell indennità di risultato Accesso L accesso può essere eseguito tramite il link diretto all indirizzo Di norma avviene in modo automatico tramite Single Sign-On. Ciò significa, che la dirigente/il dirigente è autentificato/autentificata tramite i propri dati di accesso Windows (a patto che acceda da un PC dove ha già eseguito l accesso con il suo account Windows). Se l automatismo non dovesse funzionare oppure se la dirigente/il dirigente vuole eseguire l accesso da un PC dove non ha in precedenza fatto l accesso con il suo account, l accesso all applicazione può essere eseguito in modo manuale usando i dati dell account Windows. È inoltre possibile accedere all applicazione attraverso Intranet. Il link di accesso si trova alla voce Sistemi informativi indennità di risultato. Anche in questo caso, di norma, funziona l automatismo di Single Sign-On. In caso contrario, il login deve essere fatto in modo manuale usando i dati dell account Windows. Accesso da Intranet: Attenzione: solamente il/la dirigente autorizzata/autorizzato è abilitata/abilitato ad accedere all applicazione! Seite 8 von 10

9 Gestione dirigenti Nella schermata successiva, la dirigente/il dirigente vede un elenco del personale dirigenziale della propria struttura organizzativa. In alto a sinistra sono mostrate le informazioni riguardanti l anno di riferimento, l ufficio responsabile e la struttura dirigenziale. Nella parte superiore destra sono mostrate le informazioni concernenti il fondo assegnato e l importo restante detratto degli importi già inseriti o liquidati. La parte centrale della schermata elenca tutti i dirigenti per i quali è possibile inserire un importo. La riga contiene la struttura dirigenziale dove la dirigente/il dirigente ha prestato servizio, il numero di matricola ed il nome della dirigente/del dirigente, l importo dell indennità di funzione percepita nell anno di riferimento e il 20% dello stesso importo, che definisce il fondo. Tramite la barra di scorrimento sulla destra si può scorrere la lista dei dirigenti. Cambio lingua In alto a destra è possibile cambiare la lingua dell applicazione semplicemente facendo click sulla bandierina relativa alla lingua desiderata. Immissione valutazioni e importi Con l aiuto delle schede di valutazione compilate, le valutazioni sono da trasferire nel programma; ciò avviene tramite la scelta della relativa valutazione da una lista drop-down. In seguito si procede all immissione dell importo assegnato nel campo indennità di risultato. Poi va confermato, tramite l apposita checkbox, che la scheda di valutazione è stata inviata al Settore Controlling. In seguito ad un click sul tasto enter oppure sul tasto Calcola, il programma esegue controlli automatici per far sì che non vengano immessi importi sbagliati. Viene controllato l importo minimo spettante l importo massimo assegnabile. Il campo percentuale viene calcolato automaticamente. Attenzione: Se appare un messaggio di errore, la conferma degli importi non può essere fatta. Ciò significa che i dati inseriti posso essere confermati solamente se tutti sono corretti. Separatore di migliaia e decimali NON possono essere inseriti! Esportazione in formato excel Facendo click sul link Esporta excel è possibile inviare a se stessi un file excel che contiene tutti i dati presenti a video. ATTENZIONE: Il file excel è da utilizzare solamente come strumento informativo interno; ogni modifica fatta nel file excel non verrà in alcun modo considerata nell applicazione! Solo le immissioni fatte nell applicazione saranno Seite 9 von 10

10 considerate valide e saranno passate al Settore Controlling e in seguito all Ufficio Stipendi per la liquidazione. Conferma dei dati In fondo ad ogni struttura, sono presenti i seguenti tasti: Cliccando sul tasto Calcola vengono controllati tutti i dati inseriti e calcolata la percentuale. Per far sì che i dati immessi vengano passati al Settore Controlling, la dirigente/il dirigente della struttura dirigenziale deve dare personalmente la conferma che gli importi inseriti sono giusti. Per fare ciò deve cliccare sul tasto Conferma. In tal modo i dati sono confermati definitivamente. Solo allora i dati sono pronti per essere trasferiti al Settore Controlling. Da questo momento non sono più possibili delle modifiche, tranne nel caso in cui il i dati vengano rifiutati dal Settore Controlling. In questo caso la dirigente/il dirigente riceve una con il motivo del diniego. I dati devono essere corretti e confermati di nuovo in modo che vengano nuovamente inoltrati al Settore Controlling. Uscita dall applicazione Per terminare la sessione di lavoro nell applicazione, bisogna effettuare il logout. Per fare ciò, si deve cliccare sul link in alto a destra chiudi sessione. Contatti domande sul fondo assegnato: o Ingrid Mur (Tel.: ingrid.mur@provincia.bz.it) problemi tecnici con l applicazione: o Patrick Montibeller (Tel.: patrick.montibeller@provincia.bz.it) o Margot Lantschner (Tel.: margot.lantschner@provincia.bz.it) Seite 10 von 10