I MOTORI DI RICERCA (II Parte)

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1 I MOTORI DI RICERCA (II Parte) Ottimizzazione di un sito web (ricapitolazione I Parte) Per ottimizzazione di un sito web si intende quel processo indispensabile grazie al quale si rende appetibile ai motori di ricerca un sito web indipendentemente da qualunque linguaggio (HyperText Markup Language) sia stato usato per crearlo, o su quale piattaforma esso sia stato creato. Il servizio di ottimizzazione di un sito è un processo continuo che si sviluppa e si modifica in base a quelli che sono i motori di ricerca ed ai loro cambiamenti nel tempo. In inglese viene definito S.E.O. (Search Engine Optimization), comprende tutta una serie di operazioni da effettuare alle pagine alle quali vogliamo dare maggiore visibilità ed è strettamente correlato al sito web che si vuole ottimizzare. Come funziona il SEO Come molte altre cose che hanno a che fare con i computer c è un certo mistero connesso con il SEO; nessuno conosce esattamente il modo con cui i motori di ricerca arrivano a mostrare i risultati in un certo ordine. Il SEO funziona perché serve un modo per dare un punteggio ad una pagina per determinare dove questa pagina deve essere posizionata nei risultati dei motori di ricerca. Quando il robot del motore di ricerca analizza le pagine di un sito, è come se facesse una foto di esse e la memorizzasse in modo da analizzarla successivamente. Google, e gli altri motori di ricerca, hanno miliardi di pagine indicizzate. A causa del grande lavoro computazionale i motori di ricerca devono processare queste pagine in background prima di aggiungerle ai risultati di ricerca. Per questo un sito (con o senza SEO) spesso rimbalzerà tra le varie pagine di risultati prima di posizionarsi stabilmente da qualche parte. Per aiutare i motori di ricerca a catalogare nel miglior modo possibile le pagine di un sito internet bisogna dare più indizi possibili riguardo al contenuto delle pagine. In poche parole questi indizi sono ciò che fanno funzionare il SEO. Gli algoritmi del motore di ricerca (e gli esperti SEO) sanno che certi elementi delle pagine sono più importanti di altri. Così, in modo simile ad un giornale o ad una rivista, il titolo ha una importanza particolare. SEO interno (on page SEO) ed esterno (off page SEO) On-page SEO coinvolge gli elementi interni del sito ed è importante per i motori di ricerca perché li aiuta a indicizzare il sito web e fornisce loro una mappa del sito. Off-page SEO costruisce relazioni con altri siti web attraverso la creazione di contenuti interessanti. Questo processo di costruzione di relazioni si chiama link building. Chi si collega al sito, come si collega, come il contenuto viene condiviso sulle reti sociali e sul web, sono tutti fattori che hanno un impatto significativo sulla capacità di scalare i risultati di ricerca del motore, le famose SERP (Search Engine Results Pages). Google vede un link da un sito all altro come un voto per il sito di destinazione. Più voti si hanno, più si è autorevoli. Ma non tutti i link sono uguali ed il motore di ricerca valuta anche la rilevanza e l autorità del link in entrata. Migliore è l autorevolezza del link in entrata, più cresce l autorevolezza del sito. 1

2 Fattori SEO interni al Sito Web che influenzano la posizione nei Motori di Ricerca: 1. Nome del dominio In qualche modo la corrispondenza delle parole utilizzate nel nome del dominio con quelle che si utilizzeranno per effettuare la ricerca, acquistano una certa influenza. In altre parole, è bene cercare di scegliere un nome di dominio che contenga già almeno una o due keywords fondamentali per quello che sarà l'argomento del sito. 2. Età del dominio L'età del dominio è molto importante: se si è appena comprato un nuovo dominio da qualche settimana/mese non si può pensare di arrivare subito in cima alla lista dei risultati in quanto l'età (da quanto tempo un dominio è attivo) è un indice di FIDUCIA verso la stabilità del sito e il business che esso rappresenta/illustra. Ecco perché è anche importante non rinnovare il dominio di anno in anno ma magari, se si può, acquistare subito un pacchetto di più anni: questo "assicura" i motori di ricerca su una certa previsione di stabilità del sito. 3. Piattaforma di hosting Acquistare un nuovo dominio e cercare di spendere il meno possibile, o addirittura gratuitamente, è controproducente. La qualità dell'hosting e la sua "reputazione" è un fattore importante nel calcolo del ranking. Meglio sarebbe affidarsi ad un buon Hosting che sia anche della stessa nazionalità del dominio; meglio ancora usufruire, se si può, di un IP dedicato. Inoltre sarebbe il caso di assicurarsi che, se siamo su hosting condiviso, altri siti residenti sul nostro server non siano classificati come SPAM. 4. Titolo della pagina Fondamentale. E' molto importante dare un titolo preciso, descrittivo, non troppo lungo (max. 70 / 80 caratteri) ad ogni pagina del proprio sito facendo uso di parole significative. Non cerchiamo di comporre il titolo come una sequenza sconclusionata di parole chiave, ma cerchiamo invece di dargli un senso compiuto utilizzando certamente keywords importanti per quella pagina. Il titolo della pagina è il titolo che si vede con una sottolineatura di colore blu nei risultati dei motori di ricerca ed è un tag molto importante per il SEO. Questo deve essere rilevante al contenuto della pagina web. Il titolo della pagina deve aver senso tanto per un computer quanto per le persone. 5. Meta tag Description Nella maggior parte dei casi è la descrizione che compare sotto al titolo del sito nei risultati della ricerca: cioè il blocco di testo che appare subito sotto al titolo della pagina nei risultati di ricerca. E bene utilizzare una descrizione diversa e mirata per ogni pagina (massimo 170 caratteri) e soprattutto che attiri l'attenzione dell'utente: un'ottima descrizione, scritta bene, che attira la curiosità porterà al sito parecchi click in più. 6. Qualità e struttura dei contenuti Importantissimo! Creare un sito web con un'alta qualità e originalità di contenuti sta diventando sempre più significativo ed importante. I contenuti testuali devono essere ben scritti, originali, con un uso oculato e mirato di parole chiave soprattutto nelle prime 200 parole del sito. Anche la strutturazione dei contenuti è importantissima; creare una gerarchia: TITOLO (h1) > Sottotitolo (h2) > descrizione (p), in modo tale che anche visivamente e graficamente l'impaginazione per livello di importanza rispecchi le tre parti fondamentali di un articolo, è cosa graditissima ai motori di ricerca. Inoltre mettere in grassetto o in corsivo le parole chiave è un altro segnale che i motori recepiscono. 7. Grafica del sito Con la nuova funziona introdotta da Google di poter avere già un'anteprima della pagina web semplicemente cliccando sull'iconcina della lente di ingrandimento accanto al risultato trovato, la grafica del sito diventa di diritto uno dei fattori SEO 2

3 fondamentali, in quanto può portare ad un significativo aumento (grafica accattivante e ben fatta) o decremento (grafica vecchia e sciatta) dei click sul link. Ecco dunque che a fianco di ottimi contenuti, originali e ben scritti, diventa fondamentale presentarsi ai possibili clienti con una grafica ordinata, ben fatta, semplice, chiara ed accattivante, che aiuti l'utente a navigare bene il sito e lo indirizzi a trovare i contenuti ricercati. La triade contenuti + grafica + usabilità diventa dunque imprescindibile a priori per ottenere poi ottimi benefici da azioni seo esterne. 8. Immagini e attributo alt, link e attributo title Per ogni immagine utilizzata e necessario specificare una breve descrizione della stessa nell attributo alt. Questo ci permette inoltre di aumentare la keywords density della pagina e tematizzarla ancora di più (senza però strafare con l'utilizzo della stessa parola!) 9. Il footer Mettere in ogni pagina un footer con gli estremi aziendali/personali è un'opzione che facilita il possibile cliente a prendere contatto e quindi è visto di buon occhio dai motori di ricerca! Sarebbe anche importante includere due link rispettivamente per "Politica sulla Privacy" e "Termini e Condizioni", in quanto fanno chiarezza sulle modalità attraverso le quali verranno utilizzati i possibili dati personali di chi si registra al sito. Può essere altresì importante ripetere nel footer il menù di navigazione del sito, soprattutto se il menù principale è animato ed in Flash. Inserire nel footer anche il numero telefonico e l'indirizzo aiuta il sito ad essere meglio indicizzato nelle ricerche geografiche. 10. Link, sitemap e robots.txt Strutturare la navigazione del sito con menu testuali in html, con il testo della parola linkata strategicamente scelto. Creare una sitemap in html in cui si elencano tutte le pagine del sito e crearne una anche in formato XML da inviare a Google attraverso il tool gratuito messo a disposizione in "Strumenti per Webmaster". 11. Nome dei file, cartelle e immagini Importante assegnare alle pagine e alle cartelle sul server un nome significativo che anticipi, tramite parole chiave, il contenuto della pagina in cui ci si trova o nella quale si sta per andare. 12. File Flash I motori di ricerca stanno migliorando nell'indicizzazione dei file SWF e del loro contenuto: Google già indicizza i contenuti di testo statico e riesce a leggere i link alle pagine html. Se si costruisce un sito web interamente in Flash è buona regola crearne anche una versione alternativa in html, in modo da offrire i contenuti in modo migliore ai motori di ricerca. 13. Blog e Feed RSS Affiancare al sito un Blog e un canale RSS è molto importante. Questo permette di tenere i possibili lettori sempre aggiornati sulle ultime news e/o su articoli; questi canali permettono di instaurare un dialogo più diretto con gli altri e di diffondere i contenuti più facilmente. 3

4 Azioni SEO Esterne Fattori SEO esterni al Sito Web: Link Building, Rassegne Stampa On-line, Newsletter, Business Map di Google, Directory, RSS and Blog Directory, Bookmark, Social Network, Wiki, Video, Ebook, File Sharing, Operazioni extra-internet. Una volta che si è costruito il proprio sito web per farlo ben gradito agli spider dei motori di ricerca arrivano i compiti "extra", ovvero quelle attività e quelle metodologie da mettere in atto per "spingere" il nostro sito nelle SERP. Link Building Creare una rete di link (link verso il nostro sito, scambio link, meglio ancora link unidirezionali) con altri siti web e/o blog, possibilmente autorevoli e che trattano dello stesso argomento del nostro. Una cosa importante è anche inserire dalle pagine link a tema verso siti molto autorevoli. Inoltre, cerchiamo di fare in modo che il testo linkabile che richiama il nostro sito contenga le keywords per le quali a noi interessa essere trovati; questo è da preferire di gran lunga a riportare nel link il nome del dominio o altre parole prive di riferimento oggettivo (credit, powered by, clicca qui, ecc.). E bene non far puntare tutti i link "sempre e soltanto" verso la homepage, ma cercare di ancorare anche le pagine interne del sito. In che modo Google classifica i Link Nel determinare il valore dei link, Google analizza diversi parametri: 1. CARATTERISTICHE DELLA PAGINE CHE LINKA: url della pagina, numero di link totali presenti nella pagina, presenza di altre parole nella pagina, confronto tra il testo del link e le altre parole della pagina (importanza della prossimità semantica; per questo motivo è bene che i siti che ci linkano trattino grosso modo del nostro stesso argomento). 2. CARATTERISTICHE DEL LINK: colore e dimensione, posizione del link, numero di parole, quanto commerciale è il testo/slogan del link, lunghezza dell'url linkato, se il link è testo o immagine, contestualità delle parole. 3. DATI SUL COMPORTAMENTO DEGLI UTENTI: lingua e interessi degli utenti, query di ricerca degli utenti, frequenza dei link cliccati, azioni di navigazione (form compilati, link visitati, iscrizioni, ecc.). 4. CARATTERISTICHE DELLA PAGINA LINKATA: url della pagina, siti web associati, parole nell'url, lunghezza della stringa url. Come ottimizzare le immagini per Google Image Search Perchè le mie immagini non compaiono in Googles images? Perché sono posizionate così male? Perché ho preso così tanto tempo a inserire immagini nel mio sito quando non sono indicizzate da Google? L ottimizzazione delle immagini per i motori di ricerca è come l ottimizzazione delle immagini per i non vedenti. In ordine di importanza, ecco quali sono i punti essenziali del processo di ottimizzazione delle immagini: Molto importante: parola chiave nel testo circostante parola chiave nel nome dell immagine dimensione dell immagine (min. 320 pixel, max pixel) parola chiave nell alt 4

5 Utile: uso multiplo delle immagini (copie) più link per l immagine parola chiave nel titolo della pagina (inclusi gli URL) Non è importante: parola chiave nel title dell immagine pertinenza delle parole chiave di tutto il sito parola chiave nella meta description parola chiave nelle meta keywords posizione della pagina nella ricerca organica nuovo caricamento della stessa immagine Non è chiaro: l età dell immagine (più vecchia è meglio è) originalità (foto con un aspetto diverso rispetto alla maggior parte degli altri risultati) specificare le immagini nella sitemap Riassumendo. Esistono due modi per far ottenere visibilità ad un sito internet: la prima è quella di creare contenuti ad alto valore qualitativo, in modo da dare risposte utili agli utenti interessati ad un certo argomento. L altro è quello di sfruttare alcune caratteristiche degli algoritmi utilizzati dai motori di ricerca per cercare di imbrogliarli. Fare black hatseo significa operare nella seconda maniera. Lo scopo di un motore di ricerca è quello di fornire agli utenti risultati il più pertinenti possibile alle loro ricerche. Ciò avviene in automatico, attraverso un algoritmo che cerca di simulare quello che farebbe un essere umano. Conoscendo come funziona questo algoritmo, cioè come ragiona il motore, si può tentare di fregarlo creando contenuti a bassa qualità ma fatti su misura per tale algoritmo. Un esempio classico è il seguente: sappiamo che uno dei criteri dei motori per valutarne la pertinenza con una certa ricerca, è la presenza delle parole chiave cercate dall utente all interno del contenuto della pagina. Se cerchiamo macchina fotografica su Google, appariranno sicuramente siti contenenti la parola macchina fotografica ripetuta più volte, perché ovviamente un sito che tratta dell argomento lo menzionerà spesso all interno delle sue pagine. Aumentare appositamente la frequenza di parole chiave all interno di un testo, o inserire testo e link nascosti (il classico testo dello stesso colore dello sfondo della pagina), è una maniera subdola per attirare il motore di ricerca, risparmiando tempo e fatica nello scrivere testi normali e di qualità. La pagina con buone probabilità sarà ritenuta valida dal motore di ricerca anche se risulterà di scarsa qualità per il visitatore in carne ed ossa. 5

6 Black hat SEO La frase black hat seo significa letteralmente seo dal cappello nero; il cappello nero (black hat) era indossato nei classici film western dal cattivo, a cui si opponeva il cappello bianco del buono. La metafora del cappello bianco / cappello nero (white hat / black hat) è stata poi ripresa in ambito informatico, prima riferita agli hacker, poi, negli ultimi anni, anche al SEO. Un black hat seo è quindi un posizionatore che non si avvale di tecniche lecite e consentite dalle linee guida dei motori di ricerca per scalare le serp. Le tecniche sporche del seo (black hat seo) Testo e link nascosti: il classico testo dello stesso colore dello sfondo della pagina, tecnica vecchissima ma ancora utilizzata; i link nascosti, invece, sono più subdoli, sono link venduti ma non dichiarati tali, ed hanno lo stesso colore del testo, senza effetti onmousehover. Pagine doorway: si tratta di pagine che non hanno vero contenuto, ma sono state create per essere indicizzate dai motori e spingere altre pagine interne del sito. Non sono utili agli utenti, poiché non contengono informazioni di alcuna natura. Cloaking: si tratta di una pagina creata appositamente per i motori di ricerca, differente da quella che viene invece vista dagli utenti. In breve, quando viene identificato uno spider all interno del sito, uno script gli mostra una versione differente della pagina web. Keyword stuffing: questa tecnica consiste nell aumentare la frequenza di parole chiave all interno di un testo, con la speranza di tematizzare meglio il sito Desert scraping: è una tecnica che consiste nel prelevare contenuti non più indicizzati in Google e riutilizzarli nei propri siti. Un black hat seo è quindi un esperto di posizionamento nei motori che non si avvale di tecniche lecite e consentite dalle linee guida dei motori di ricerca per scalare le serp, ma utilizza alcune tecniche deprecate dalle stesse linee guida. I rischi del black hat SEO I motori di ricerca, e Google in particolare, sono piuttosto inflessibili riguardo alle pratiche black hat ; nel 2006 il sito ufficiale della BMW Germania è stato bannato (e successivamente riammesso, dopo le scuse dell azienda tedesca) dalle liste di Google perché scoperto ad impiegare doorway pages per migliorare ulteriormente il suo già più che soddisfacente posizionamento. Le Doorway Page, spesso chiamate Gateway Page oppure Enter Page a seconda della funzione che assolvono, sono delle pagine HTML con il contenuto ottimizzato in modo esatto e specifico verso uno o più motori di ricerca che, automaticamente o no, rimandano all home page del sito che si intende promuovere. Il fine delle pagine doorway è quello di raggiungere il massimo posizionamento negli indici dei motori su determinate chiavi di ricerca ed avere così maggiori possibilità di visita per il sito cui sono collegate. Le pagine doorway non sono particolarmente gradite ai motori che evitano di indicizzare pagine adattate al raggiungimento di posizioni più alte. In alcuni casi l utilizzo di pagine doorway potrebbe anche condurre ad una delistazione del sito dall indice del motore di ricerca (detto ban ). 6

7 White Hat SEO Un white hat seo è un posizionatore che utilizza tecniche lecite per scalare le serp. Le tecniche pulite del seo (white hat seo) Buon utilizzo del codice: l uso di una struttura semantica permette sia agli utenti che ai motori di ricerca di capire meglio e valorizzare una pagina web Contenuti di qualità: content is king, il contenuto di un sito è importante e fondamentale. Un sito è informazione e senza testi di qualità non si fa informazione. Quantità dei contenuti: non è sufficiente scrivere poche pagine su un argomento. L argomento di un sito va ampliato producendo testi informativi che ne rafforzeranno la tematica. Keyword density: dosare bene le parole chiave all interno del testo. Un buon testo deve contenere la giusta dose di parole chiave attinenti al tema del sito. Link building: ricercare ed ottenere backlink attraverso l inserimento del sito nelle directory 7

8 Consigli per il SEO Copywriting Il SEO copywriting è l arte di combinare l ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) con la buona scrittura. Il SEO copywriting gioca un ruolo importante in un piano di web marketing ed è essenziale per generare traffico ad un sito. Il modo migliore per migliorare le prestazioni di un sito web nei risultati dei motori di ricerca è quello di produrre contenuti di qualità. Come fa Google a determinare l utilità di una pagina? Come decide la classifica relativa di tutte le pagine che sono rilevanti per una determinata query? L algoritmo di Google utilizza oltre 100 parametri per prendere questa decisione; le qualità intrinseche della pagina sono uno di questi fattori. Cosa si può fare per migliorare i contenuti del sito e farli apprezzare dai motori di ricerca. Scrivere bene La cosa più importante per la scrittura SEO è creare contenuti di valore, non solo per i motori di ricerca, ma anche per i visitatori. Il contenuto è il re : i motori di ricerca amano il contenuto utile e ben scritto. Se gli utenti trovano il vostro contenuto utile, lo linkeranno per segnalarlo. Quando Google trova questi link in entrata, il ranking di quella pagina salirà ancora più in alto, che a sua volta porterà un numero maggiore di visitatori. Una delle implicazioni dello scrivere bene è che si dovrebbero usare molte parole differenti che sono rilevanti il più possibile. Se si usano le stesse parole chiave, i motori di ricerca potrebbero pensare che l articolo è poco profondo e non molto utile. Al contrario, è bene utilizzare un vocabolario ampio e pertinente al tema, i motori di ricerca dedurranno che l articolo è autorevole, profondo e utile Usare il tag h1 per il titolo Se si utilizza il tag h1 per il titolo, Google terrà il titolo in estrema considerazione, soprattutto se le parole del titolo sono presenti anche in qualche altra parte del testo. Il tag h1 consente di raggiungere un elevato grado di attenzione per le parole chiave scelte. Si dovrebbe anche usare il tag h2 per i sotto-paragrafi, e il tag h3 per i sottosotto-paragrafi. Keyword Density Le parole chiave dovrebbero apparire all inizio, nella maggior parte dei paragrafi e da qualche parte vicino alla fine. Una volta fatto questo, ci si deve concentrare solo sulla produzione di contenuti particolarmente utili ed esaurienti. Non si devono riempire gli articoli con le parole chiave, in quanto questo può essere considerato spam dai motori di ricerca. Grassetto, corsivo, sottolineato Quando si deve enfatizzare una parola in corsivo, grassetto o sottolineando, i motori di ricerca suppongono che si tratti di una parola chiave. Questo metodo serve per indicare quali sono le parole chiave. Il rovescio della medaglia è che si dovrebbero utilizzare solo per le parole chiave, o si confonderanno i motori di ricerca e si indebolirà l effetto. 8

9 META tag Usare parole chiave per il titolo nei tag title e description. Google apprezzerà se il tag TITLE e DESCRIPTION sono simili o identici. Non ripetere le parole chiave in questi (o altri) tag, in quanto questo potrebbe essere considerato spam. Elenchi numerati Se si utilizzano le liste, si deve cercare di presentare gli articoli come elenchi numerati. I nomi dei file Utilizzate un massimo di 5 parole chiave nel nome dei file. Utilizzando le parole chiave nel nome del file si può avere qualche beneficio SEO. È inoltre consigliabile utilizzare parole chiave per denominare la directory in cui sta il file. In questo modo, tutti gli URL saranno composti dal nome del dominio seguito da parole chiave pertinenti al contenuto della pagina. Avere link esterni utili Link a siti utili è di vitale importanza. E stato dimostrato sperimentalmente che, a parità di altre condizioni, pagine con link in uscita hanno un ranking più alto rispetto a pagine senza link in uscita. Si deve solo linkare a pagine che sono pertinenti al contenuto della pagina. Si dovrebbe anche stare attenti che i siti che si linkano non siano stati penalizzati dai motori di ricerca. Avere un elevato rapporto testo codice Le pagine dovrebbe avere un alto rapporto tra testo e codice a favore del testo, questo è noto anche nome segnale-rumore (signal-to-noise). Questa è la quantità di testo rispetto alla quantità di codice. Se si visualizza il codice sorgente di una pagina ci dovrebbe essere molto più testo rispetto al codice HTML. Sinonimi e plurali Per rendere gli articoli rilevanti per il maggior numero di query di ricerca possibile, si dovrebbero usare sinonimi nella pagina. I collegamenti devono essere incorporati nel testo, non isolati in mini-linkfarms I collegamenti devono essere parte di una frase. I link isolati tendono ad essere scontati per i motori di ricerca. Più sostanzioso è il blocco di testo a cui appartengono, meglio è. 9

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