Il SEO non è magia SEO è analisi e lavoro quotidiano Strategie e strumenti per il posizionamento sui motori di ricerca

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1 Strategie e strumenti per il posizionamento sui motori di ricerca Relatore:Andrea Baioni Il SEO non è magia I motori di ricerca sono sempre più attenti alle dinamiche umane dei visitatori, di conseguenza fattori apparentemente trascurabili risultano fondamentali. I tag <strong>, <em>, le intestazione, gli ALT tag, tutto ciò che rende completo e pulito il nostro sito. Non rinunciare alla qualità e all usabilità 2 SEO è analisi e lavoro quotidiano Analizzare i dati La nostra azienda I competitors Pianificare una strategia Selezionare le piattaforme Definire le responsabilità Assegnare il budget Mettere in opera Presidio continuo Analisi dei risultati in comparazione con i dati di partenza e gli obiettivi pianificati Reagire ai cambiamenti 3

2 Quali/quanti Motori di Ricerca? In passato c'erano tanti Motori di Ricerca Oggi la situazione è più semplificata: 4 A domanda risposta 5 Domande facili, difficili, impossibili Nessuna risposta è vera: Per tutto Per sempre In assoluto «Cosa deve avere il sito internet per avere successo?» «Come impostare il sito web per ottenere il massimo dai motori di ricerca?» «In che modo bisogna impostare il nostro sito per utilizzarne appieno il potenziale?» «sulla base delle attuali statistiche vorrei analizzare i punti di forza/debolezza del sito» 6

3 Web Analysis 7 Domanda «Per effettuare analisi sul nostro sito internet lo strumento migliore è Google Analytics?» 8 La conversione Il tasso di conversione è la misura dell efficacia del tuo sito nel convincere i visitatori a intraprendere una azione desiderata" (Bryan Eisenberg - Future Now interactive marketing optimization firm) Esempi di azioni: effettuare un acquisto Iscrizione a Newsletter sottoscrive un feed RSS stampa di una pagina " ad un amico Far fare più di 10 minuti di navigazione del sito download di un documento o di una domanda esaminare determinate pagine navigazione di un determinato numero di pagine nel corso di una visita 9

4 Conoscenza dell utente Le parole chiave esprimono i bisogni. Conoscere le parole chiave su cui gli utenti fanno ricerche significa avvicinarsi a conoscerne i bisogni Le parole chiave con cui gli utenti arrivano al nostro sito esprimono i bisogni che la nostra azienda comunica di poter soddisfare Comunicare, e non soddisfare, l annuncio sponsorizzato o il link non colpisce i bisogni degli utenti che possono cliccare altrove I percorsi di navigazione nel sito indicano le preferenze di cosa gli utenti preferiscono o, al contrario, di quello che non trovano I punti di uscita del sito evidenziano criticità su interfacce, usabilità o e contenuti che sono distanti agli interessi del target 10 Conoscenza dell utente Se l azienda possiede un DB di utenti profilati è possibile ampliare ancora di più la conoscenza L integrazione dei dati dei software di Web Analytics con software di CRM permette di avere maggior dati sia su gruppi di persone, sia sui singoli individui, ed arrivare ad azioni di marketing one2one ad alta efficacia piwik.org Web Analisys tools 12

5 Social Web Analytics (SWA) Software per l analisi delle conversazioni in rete nei Social Media. Bisogna fare attenzione ad aspetti differenti da quelli tipici delle ricerche di mercato: INDEXING SPIDER CAPABILITY SEARCH QUERY STRUCTURE API s and LIBRARIES INFOSTRUCTURE 13 Indexing (indicizzazione) Quale parte del web il software indicizza? è importante capire se il software che si sta utilizzando indicizza poche centinaia di siti in lingua italiana o diversi milioni il software INDICIZZA anche social network (MySpace) o microblogging (TWITTER)? pagine in lingua italiana? siti dinamici? Spesso i software affidano l indicizzazione a 3 parti concentrandosi sull analisi. 14 Spider Capability Quanto sono potenti gli spider che vengono utilizzati per l indicizzazione? Devono essere capaci di gestire i contenuti di un sito visitandolo più volta, gestire Robot Exclusion Protocol per evitare di essere fregati da autori di contenuti spam o ripetuti. indicizzare contenuto multimediale: AUDIO E FILE 15

6 Semantic Analysis Parte più tecnica dei software SWA. Il software riesce a capire il significato di una frase per valutare se il commento di un consumatore è positivo o negativo (SENTIMENT) questa macchina è un diavolo di macchina è positiva o negativa? Ora sono in lingua inglese ed utilizzano tecniche di intelligenza artificiale quali: Bayesian networks Language models Latent semantic analysis Molti SWA danno la possibilità all utilizzatore di leggere da solo i post ed analizzarli. va bene per pochi post, ma per migliaia Search Query Structure Come posso cercare le informazioni? Semplice search box Sistemi più avanzati con la possibilità di filtrare il tipo di sorgenti, il periodo, la lingua, la tipologia di sito ed alcune parole chiave. Affidarsi ad un search manager analista esperto che guida nella ricerca suggerendo le migliori parole chiave o la procedura corretta di utilizzo 17 API s, Libraries, Infostructure Utile avere i dati provenienti dal SWA in formati integrabili con altri software. Fondamentale un elevato livello di affidabilità e sicurezza dei dati 18

7 Tools di analisi 19 Keywords 20 Domanda «Le parole chiave sono essenziali per il posizionamento nei motori di ricerca. Ogni azienda vorrebbe tenere riservate le proprie parole chiave, per non dare vantaggi alle aziende concorrenti.» Così infatti stanno facendo due aziende nostre concorrenti Come fare per tenere noi stessi segrete le nostre parole chiave C è un modo per vedere le parole chiave che apparentemente paiono segrete dai nostri avversari «Come impostare le keywords non solo in italiano, ma anche in altre lingue» «Efficacia nella creazione di keywords con poca concorrenza» Inserimento keywords nei contenuti della pagina (non solo nei META) 21

8 Tag title: 66% Importanza della Keywords All inizio del tag title: 63% Nome del dominio: 60% H1(qualsiasi posizione): 49% Ancore dei link interni: 47% Ancore dei link esterni: 46% All inizio dell h1: 45% Uso nelle prime parole della pagina html: 45% Uso nel nome del sottodominio: 42% Uso nel nome della pagina: 38% 22 Selettori parole chiave adwords.google.it/o/targeting/explorer? c= & u= & o=te&idearequesttype=keywo RD_IDEAS it.ssl.bing.com/webmaster/keywords/keywords 23 Tag, Title e Font 24

9 Domanda «Ci sono fonts o tag H1, H2, H3 che migliorano maggiormente il posizionamento sui motori di ricerca?» 25 Titoli per il web Scrivere grandi titoli ed headline sul Web ha un grande valore. Titoli errati possono costare molto. 26 Titolare correttamente Fare uno sforzo per mantenere il tuo titolo corto 3-6 parole è la lunghezza ideale, 10 è il numero massimo. I maggiori motori di ricerca danno un'alta rilevanza solamente al primo set di parole che usi nel titolo e visualizzano fini a 8-10 parole nei risultati dei motori di ricerca (Google; Yahoo visualizza fino a 16 parole). 27

10 Titolo criptico Non provare a rendere il tuo titolo brillante Il titolo deve essere pensato come l'etichetta del tuo articolo nella biblioteca illimitata di Internet. Su Internet gli articoli sono spesso visualizzati al di fuori del contesto, e la funzione di interpretazione da parte del background spesso è minima. Il titolo deve essere un sommario del contenuto 28 Chi ben comincia L'inizio del titolo è importantissimo Mettere nelle prime 2-3 parole del titolo del contenuto che si intende pubblicare. Cosa scriveresti nella seach box di Google? I nomi propri, i prodotti, le marche e i nomi dei servizi devono andare alla fine. Se si sta promuovendo specifici prodotti, persone ed organizzazioni, è necessario prima associare delle keyword qualificate. (e.g.: problem with Skype; Alternative tools to Microsoft Word, etc.). 29 Incuriosire ed informare In particolare il titolo ha una funzione fondamentale: è il bigliettino da visita della pagina E opportuno che un titolo non sia solo un insieme di "parole chiave" ma "incuriosisca ed invogli al click" ed allo stesso tempo informi i lettori dell'argomento trattato sulla pagina. 30

11 Come testare e verificare Testare (sui motori di ricerca) prima di scrivere il titolo la quantità la qualità la rilevanza degli articoli Verificare se il titolo appare nelle pubblicità di Google e controllare che sia rilevante per il testo. Se non lo è, il titolo non è totalmente corretto, ambiguo oppure interpretato in una maniera sbagliata. 31 Link Building 32 Domanda «link building tramite inserimento di link interni o esterni» 33

12 Qualità vs Quantità Gli algoritmi dei motori di ricerca si stanno sempre più evolvendo, andando a premiare chi riceve link: in modo continuo da siti a tema di qualità che non presenta nessuna vicinanza a siti di bassa qualità che i link ricevuti siano dati come un consiglio effettivo all'utente che sta visitando un documento. A volte basta un link da una risorsa molto autorevole a farci vedere bene da Google. La corsa all'aumento di popolarità attraverso i link non deve più basarsi sulla quantità, ma sulla qualità. 34 Suggerimenti per i webmaster Quando il sito è pronto Invialo a Google alla pagina Invia una Sitemap nell'ambito del programma Strumenti per i Webmaster di Google (http://www.google.com/webmasters/tools/) 35 Google Panda Ultimo aggiornamento per migliorare l esperienza degli utenti alla ricerca di informazioni online, ed evitare SERP scadente, innaturale e di scarso valore. Il nostro obiettivo è semplice: dare agli utenti le risposte più valide e rilevanti alle loro query. La qualità dei contenuti ad oggi svolgeva un ruolo relativamente importante nei risultati emergenti sulla SERP. Questo ha provocato l emergere sempre più crescente di siti mediocri, costruiti solo ed esclusivamente sulla logica della quantità di contenuto, spesso preso a prestito da altri siti. Più frequente è divenuta la presenza di articoli uguali su siti diversi. Una situazione cheha dato presto vita al diffondersi di vere e proprie content farm, siti web riempiti interamente di contenuto duplicato con annunci Adsense privo di controllo. 36

13 Effetto Panda Su alcuni siti di article marketing piuttosto rinomati e consolidati es. Suite101.com ha perso un buon 94% del proprio traffico organico mentre Ezine Article un netto 90%) I siti primi ad essere nettamente penalizzati sono quelli costruiti INTERAMENTE sulla pubblicazione di contenuti duplicati. 37 Consigli per il Panda 1/2 Controlla la sezione diagnostica sul tuo Google Webmaster Tool e verifica se ci sono problemi rilevanti. Rimuovi tutte le pagine che presentano errori di crawl, o in alternativa bloccane l indicizzazione mediante il tuo robots.txt file. In WordPress si può eseguire questa operazione in maniera tale che google non vada ad esplorare pagine meno rilevanti del sito. Integra attivamente il tuo sito con i Social Media. utilizzare attivamente Facebook share, ReTweet, Youtube e altre piattaforme di social network. Evita di pubblicare contenuto duplicato. In caso di contenuto duplicato e questo supera quello originale, provvedi a bloccare le pagine incriminate. 38 Consigli per il Panda 2/2 Ridurre la mole di annunci Adsense Ridurre il tempo di caricamento del tuo sito. Valutare restyling del sito se non avete dato sufficiente importanza all aspetto estetico. Assicurarsi che i clienti abbiano un modo per contattare un supporto reale Aumenta il numero di backlink di qualità al tuo sito. Non acquistarli Per Nessuna Ragione! Ascoltare e prestare attenzione ai visitatori. Google guarderà anche al tasso di rimbalzo e al tempo medio speso dagli utenti. 39

14 Sconsigliato! Scarsa quantità di contenuto originale sul sito. Una percentuale molto alta di pagine con presenza scarsa o nulla di contenuto originale. Un elevato numero di annunci sponsorizzati non rilevanti (ossia che non corrispondono alla search query per cui la pagina si posiziona sulla SERP), specialmente nella parte alta della pagina. Un contenuto proposto nella pagina e il title page non rispecchiano esattamente i termini di ricerca utilizzati su Google per trovarla. 40 Molto sconsigliato! Ottimizzazione innaturale di una pagina (ripetizione senza freno della stessa keywords nel testo). Alto tasso di rimbalzo sulla pagina. Scarso traffico al sito. Bassa percentuale di visitatori ripetuti. Alta percentuale di contenuto uguale in ogni pagina. Basso o nullo numero di validi inbound links ad una pagina. Nessuna integrazione con i siti di social media. 41 Punti Panda Fattori molteplici saranno presi in considerazione per ricevere punti panda (qui i punti non sono un valore aggiunto). I punti panda si accumuleranno. Supera il limite consentito (la così detta Linea Panda) e tutte le pagine del sito saranno coinvolte. Per non sbagliare, tieni sempre a mente questa formula: Contenuto di qualità = più FB Share/Tweets/commenti = più traffico = Google Love. Prenditi cura di Google e Google si prenderà cura di te 42

15 Sitemap 43 Domanda «come inviare la sitemap ai vari motori di ricerca.» 44 Strumenti per i Webmaster Al proprio account deve essere elencato il sito in cui si trova la Sitemap e il sito sia contenuto nella Sitemap. Caricare la Sitemap sul sito Strumenti per i Webmaster Configurazione sito Sitemap. Aggiungi/testa Sitemap. percorso alla Sitemap (ad esempio, se la Sitemap si trova all'indirizzo Invia Sitemap. 45

16 Come fare una sitemap support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=it&a nswer= code.google.com/p/sitemapgenerators/wiki/sitemapgenerators 46 Link 47 Domanda «Come posso trovare i siti che ci fanno link. Utilizzando il comando link: di google troviamo solo 2 siti» questo non è possibile poiché abbiamo partecipato a diverse fiere partecipiamo a diverse piattaforme che ci rimandano al nostro sito. 48

17 Link:google.com In dismissione dal 2010 perché Dal 2011 anche yahoo non aiuta più https://siteexplorer.search.yahoo.com/ Cosa usare? https://www.google.com/webmasters/tools 49 Se non bastasse blekko.com Discreta capacità di scovare i backlink. Gratis blekko.com/ws/www.nomedelsito.com/seo alcuni backlink e storico. ahrefs.com 10 ricerche gratis al giorno Software: 50 Ottimizzazione 51

18 Domanda «Quale aggiornamento pagine/contenuti per aumentare la frequenza di accesso di spider/crawler/bot?» 52 SEO: Cose da non fare 53 Nascondere elementi nella pagina Scrivere testo bianco su sfondo bianco (e questo vale per qualsiasi colore) Nascondere testo sotto ad un immagine Nascondere testo tramite i fogli stile CSS Linkare, usare parole chiave scrivendo le ancore con caratteri minuscoli, non visibili all utente ma solo al motore Creare link su apostrofi, virgole o qualsiasi altro elemento poco visibile 54

19 Keyword Stuffing Usare il Meta Tag Keywords. grande perdita di tempo I progressi negli algoritmi di Google, questi tag non hanno alcun valore ai fini del SEO. Un meta description si limita a fornire un breve sunto (controllato) da mostrare subito dopo il link che appare nella SERP Usare il Tag Title come luogo per elencare parole chiave Riempire le Meta Description con parole chiave, dimenticandosi del CTR Nominare le tue immagini solo con parole chiave Mettere molte parole chiavi sotto il footer Tenere traccia della keyword density (densità di parole chiave). 55 Schemi di link Link reciproci Fabbriche di link Link wheel (ruote di link) Scambi di link a meno che non vi sia una reale collaborazione o partnership Usare il link a 3 vie (a con b, b con c, c con a) ecc Fare spam nei commenti e nei forum Iscriversi a migliaia di directory Linkarsi da sottodomini creati al fine di spezzare il contenuto di un unico sito 56 Indicizzare le pagine Non cercare di far indicizzare ai motori TUTTE le pagine del tuo sito Non creare una nuova pagina per ogni singola parola chiave. 57

20 Google Local Tricks Mettere keyword di località nella tuo elenco delle categorie di google places Creare più pagine Google Places con lo stesso indirizzo Tormentare i clienti per ricevere recensioni. Fornire diversi nomi commerciali ricchi di parole chiave a siti locali 58 Altri fattori da evitare Misurare il successo del tuo sito usando il PageRank come parametro Trovare le pagine ben posizionate e non toccarle più Usare parole chiave alla cieca solo perchè usate dai competitors Iscrivervi a migliaia motori di ricerca 59 SEO: Cose da fare 60

21 Essere nei «risultati organici» Ottimizzazione tecnica del sito Ottimizzazione dei contenuti esistenti Nascita di nuovi contenuti funzionali alla visibilità Bilanciamento dei link e contenuti interni al sito Costruzione di link building e link popularity Bilanciamento dei link esterni Manutenzione evolutiva ed incrementale della visibilità acquisita in funzione degli obiettivi aziendali Analisi dei risultati di performance tramite reports commentati in termini di marketing Fattori insite Fattori extrasite Manutenzione e misruazione 61 Le attività per il posizionamento Ottimizzazione del sito (FATTORI ON-SITE) Struttura del sito: dominio, hosting, menu di navigazione, URL, robots.txt... Ottimizzazione delle pagine: Title & Description, body, link interni, immagini, headline Fattori on-site Meta tag Title & Description devono: Contenere la KEYWORD su cui vogliamo puntare maggiormente, secondo un linguaggio naturale. Invitare alla call to action Essere diversi per ogni pagina No ripetizioni! Lunghezza adeguata 63

22 Fattori on-site Ottimizzare le immagini Con la Universal Search grandi opportunità di visibilità grazie alle immagini Importanza: Nome file Testo associato (alt=... ) 64 Fattore contenuti e coda lunga Per un efficace visibilità presso il target è importante gestire la necessaria qualità e quantità di contenuti utile a coprire un elevato range di ricerche degli utenti target. La coda lunga è l insieme delle combinazioni di parole chiave specifiche utilizzate dal target, che nel complesso supera il numero di ricerche associate alle sole parole chiave generiche. Ottimizzare tutti i contenuti della comunicazione è un fattore competitivo estremamente importante 65 Misurazione certa dei risultati I risultati della visibilità acquisita sui Motori di Ricerca sono estremamente misurabili sotto il profilo quantitativo e qualitativo. La reportistica consente di monitorare tutti i fattori della presenza on line e di fissare dei task di successo in funzione degli obiettivi di marketing definiti. Inoltre consente di orientare le strategie di promozione internet sulla base dei dati quantitativi e qualitativi dei comportamenti di visita degli utenti, modificando contenuti e struttura del sito in ottica evolutiva. 66

23 Domande e Risposte 67 Grazie per l attenzione Andrea Baioni Blog: 68

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