Un viaggio accessibile

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1 Un viaggio accessibile Cari amici, è da tanto ce non pubblico nulla, questa sera ho riletto il racconto di un viaggio fatto con mio figlio Nicola, e in un territorio come la Romagna dove il turismo accessibile, le informazioni sulle accessibilità sono scarse, ma siamo accoglienti mi viene di rendervi partecipi di questa bella esperienza Prima di leggerlo, vorrei ringraziare Evelina di Pacado Viaggi Ravenna che senza la sua collaborazione questo bellissimo viaggio no sarebbe stato possibile. Diamante doverebbe avere operatori piu sensibili, preparati e comunque il fatto di aver tentato di dissuaderci prima denota una mancanza di professionalità e una barriera mentale.loro quasi insormontabile. 29 OTTOBRE 4 NOVEMBRE SAN PIETROBURGO MOSCA Appunti di viaggio a seguito della prenotazione con documento firmato a

2 rinuncia di richieste di rimborso per eventuali prestazioni non eseguite. Nicola non è stato segnalato al momento della prenotazione aerea con la possibilità che non venisse poi imbarcato se a bordo ci sono già altri portatori di handicap segnalati. Nicola fa le scale e si muove in modo autonomo ma in caso di evacuazione sarebbe di intralcio per gli altri passeggeri e di conseguenza va segnalato. ( non comporta nulla tranne maggiore sicurezza per tutti) Accoglienza e Albergo di San Pietroburgo ottima La Guida è stata attenta alle nostre esigenze 30/10 Hermitage danno sedia a rotelle e il portatore di handicap e accompagnatore non pagano il biglietto. Non ci sono nessun tipo di barriere

3 architettoniche hanno gli ascensori che portano al livello delle mostre. Pranzo buono in ristorante tipico Visita della Città in Pullman senza barriere o difficoltà 31/10 Puskin Palazzo Alcune scale da fare ma senza nessun problema e hanno anche loro un elevatore a richiesta e sono ammesse le sedie a rotelle. Non avevamo chiesto nulla, ma a parte che si è molto stancato e si poteva avere preso su la nostra sedia a rotelle in quanto anche in aereo non ci sarebbero stati problemi. Pranzo in una Dacia molto scadente, con un posto che sapeva di muffa il pranzo a livello di mensa aziendale Abbiamo partecipato ad una serata con cena e spettacolo folkloristico, proposta dalla guida costo ne valeva la pena anche se le pietanze

4 buone ma molto scarse. 1/11 Visita della Fortezza Pietro e Paolo non ci sono barriere architettoniche, scalo o altro tutto a pieno terra con al massimo uno scalino. Svetlana la Guida è una persona molto preparata e molto disponibile. Treno per Mosca Molto comodo Arrivo a Mosca con un accoglienza a dire poco sgarbata. Per prendere il Pullman abbiamo camminato circa 800metri in mezzo alla strada con cantieri aperti e traffico, per me è stato molto stressante in quanto Nicola era solo visto che ho dovuto portarmi le valige da sola, l unica giustificazione si doveva fare in fretta. Sarebbe stato sufficiente dirmi la situazione e chiamavo un Taxi. Se fosse successo qualche cosa non avrei richiesto rimborso per gita non effettuata, ma

5 danni per scarsa attenzione non solo per noi ma per tutti i partecipanti. Hotel Hilton molto bello con qualche scalino, ma personale disponibile e comunque tutto facilmente raggiungibile per Nicola 2/11 Visita della Città con Piazza Rossa, San Basilico ( biglietto a parte abbiamo fatto tutte le scale senza difficoltà). Monastero, senza barriere architettoniche accessibile tutto. L hotel Hilton mette a disposizione sedie a rotelle per i clienti, ma era una sedia pesante con ruote piene e poco pratica, che abbiamo utilizzato in piazza Rossa e magazzini Gum. Se avessi avuto la nostra sedia a Rotelle ultra leggera, Nicola si sarebbe stancato meno. Visita della metropolitana, che abbiamo grazie alla collaborazione degli altri partecipanti fatta tutta nonostante

6 scale mobili, salite e discese dal metro. ( se avessi avuto la nostra sedia a rotelle l avrei rimandata in Hotel come ho fatto con quella che ci hanno prestato) Pranzo in un ristorante pseudo tipico, mangiato con l imbuto, dopo la zuppa hanno messo sulla tavolo il caffè e i biscotti (uno a testa) quando ancora ci stavano servendo il piatto con carne e patate, siamo usciti tutti con la fame in quanto era tutto molto scarso. La Guida persona poco disponibili che non ha mai tenuto conto dei tempi chiamava il pulmino ( molto scomodo) solo quando noi eravamo già fuori e cosi abbiamo preso molta acqua e anche molto freddo. Il più delle volte ci ha fatto camminare a lungo senza motivo solo con la scusa che il pulmino non poteva fermarsi, quando quello del gruppo che era con noi all Hilton (sempre diamante) era tranquillamente parcheggiato vicino ai luoghi visitati. Per scoprire che l avevamo raggiunto noi perche altrimenti

7 lui doveva fare un giro un più lungo. 3/11 Visita del Cremlino senza problemi di barriere architettoniche 4-5 scalini ma tutto molto percorribile in alcuni punti ci sono le rampe per le sedie a rotelle, a parte i tempi e le camminate forzate. Pranzo in ristorante cinese, cibo cattivo : zuppa vellutata della Knorr, salmone che sembrava gomma di colore dubbio, siamo usciti dal ristorante puzzando Cinese pazienza se puzzavamo cucina Russa. La considerazione che ci è venuta e che forse sarebbe meglio un albergo meno pretenzioso dell Hilton ma dare da mangiare almeno in modo dignitoso. I due pranzi di Mosca sono stati veramente non degni dell organizzazione. Avendo cenato due volte per conto nostro a Mosca, siamo in grado di dire

8 che ci vuole poco per mangiare in modo buono e dignitoso. Siamo andati in ristoranti scelti da noi in quanto la guida non ci ha consigliato nulla tranne un grande magazzino. 4/11 Partenza per aeroporto travagliata in quanto hanno tentato di mettere in moto un pulmino per circa 45 min. poi finalmente si sono risolti a chiamarne un altro con il rischio di non arrivare in tempo all aeroporto. Anche in questo caso la guida ci ha lasciati lontani senza preoccuparsi della mia richiesta del tutto esaudibile di lasciarci almeno dalla parte del ingresso. A parte queste note, fatte soprattutto perche chi segue i Tour Russia in Diamante, non crei angoscia a chi prenota, come è stato fatto con noi, non metta delle paure che non esistono. Forse dovrebbe andare a visitare i luoghi che propone prima di fare del

9 terrorismo. Ci siamo divertiti moltissimo, abbiamo fatto tutto il programma e forse anche di più, l organizzazione in generale è stata molto buona, suggerisco di verificare la disponibilità di alcune guide e i luoghi dove si va a pranzo in quanto sono momenti importanti di aggregazione del gruppo. Anche i mezzi di trasporto messi a disposizione devono avere il giusto livello a San Pietroburgo andava benissimo a Mosca pulmino sgangherato e poco comodo. Visto il costo del viaggio credo che Diamante da parte dei partner russi possa chiedere di più.

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