Master Gestione delle Risorse Umane #IOHOSCELTO
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- Olimpia Casagrande
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1 Master Gestione delle Risorse Umane #IOHOSCELTO di valorizzare le persone nell azienda che ho in mente.
2 CONTESTO ATTUALE La gestione del personale è una delle più importanti strategie di medio-lungo periodo all interno della programmazione aziendale. La diversificazione di prodotti e servizi e la sempre maggiore competitività dei mercati spinge le aziende a puntare sui fattori discriminanti: qualità e innovazione. Il mondo delle organizzazioni in questi ultimi anni sta rivolgendo sempre più l attenzione alle risorse umane, poiché la qualità e le competenze di queste ultime costituiscono un reale vantaggio competitivo per le aziende operanti in tutti i settori. Nell ultimo decennio in particolare, le imprese si sono trovate ad affrontare una realtà caratterizzata da profonde rivoluzioni tecnologiche, apportando conseguentemente dei mutamenti nelle professioni. L importanza delle competenze, delle conoscenze e della capacità di apprendimento continuo si è rivelata fondamentale per le imprese, dimostrando interesse nell accaparrarsi e trattenere le persone con maggior talento. La funzione Risorse Umane ha iniziato ad occupare un ruolo sempre più centrale, resosi conto che i collaboratori costituiscono un vero e proprio capitale per l azienda. Si è manifestato così il bisogno di mettere in atto nuove prassi per la gestione delle risorse umane, che possano basarsi sulla coltivazione dei talenti e sulla creazione di condizioni di lavoro in grado di attirarli e mantenerli all interno dell impresa. OBIETTIVI Il percorso si propone di presentare sul mercato professionalità con competenze trasversali negli ambiti della selezione, amministrazione del personale aziendale, formazione e servizi per le agenzie del lavoro. Le figura professionale in uscita dal corso sarà idonea sia per le realtà dinamiche aziendali sia per le società di consulenza di recruitment, sia per le agenzie per il lavoro. Lo studente: Comprenderà le modalità di governo delle principali determinanti del comportamento organizzativo. Svilupperà le competenze necessarie a progettare e implementare le principali pratiche di Human Resource. Supporterà lo sviluppo delle capacità di analisi, di orientamento al risultato, di ascolto, di team work e di comunicazione, particolarmente importanti per quanti vogliono inserirsi con soddisfazione nel mondo dello Human Resource Management e delle agenzie per il lavoro. CARATTERISTICHE DESTINATARI ll Master è rivolto in particolar modo a giovani laureati desiderosi di acquisire nuove competenze e abilità manageriali per inserirsi velocemente nell area Human Resourses. La partecipazione al Master è aperta a laureandi e laureati in: Economia Psicologia Scienze della formazione Scienze della comunicazione Scienze politiche Materie letterarie. Durata 500 ore di aula + 24 ore di orientamento + 16 ore di assessment Frequenza Obbligatoria per l 80% delle lezioni FUTURO PROFESSIONALE Il Master è strutturato per l acquisizione di skill pratiche per trasformare in immediate opportunità lavorative le competenze apprese. Le competenze teoriche dell allievo si arricchiranno della dimensione esperenziale mediante: - la partecipazione a lezioni interattive con specific casi aziendali; - project work; - role playing; - lavori di gruppo supervisionati dai docenti e dai tutor d aula. Al termine dell intero percorso formativo, gli allievi avranno acquisito le skill per operare come: HR Recruiter HR Administrative HR Specialist HR Business Partner Payroll Specialist Formatore Inhouse PLACEMENT Grazie ad una metodologia didattica integrata tra formazione tradizionale frontale, formazione esperienziale svolta da psicologi del lavoro, HR specialist e pratica di laboratorio con manager che operano su diversi mercati internazionali, i nostri studenti giungono agli assessment finali con consapevolezza di ruolo e una conoscenza di sé utile all azienda, così da ottimizzare le performance di inserimento nel tirocinio formativo. Un tutor specializzato nell area di competenza del Master seguirà la crescita del gruppo e la crescita individuale dell allievo con l ausilio della mappatura delle competenze e della individuazione delle soft skill. Serius game e business game aiuteranno l aula nell obiettivo di alta formazione e specializzazione spendibile subito dopo il tirocinio nelle nostre aziende partner. Grazie ad assessment individuali e al coaching personale, la Business School Mands raggiunge il 90% di placement con una fidelizzazione delle aziende partner che sottoscrivono una policy di non turnazione di tirocini e investimento reale sull occupazione. Tale affermazione significa, oltre che affidabilità e serietà del master e dei suoi partner, opportunità reali per il giovane che si vuole misurare realmente con il mercato del lavoro e non selezioni studiate pre Master che non aggiungono nulla al percorso di aula. Mands garantisce una selezione reale di aziende partner di progetto che in quel dato momento hanno posizionato un offerta di lavoro e che in modo trasparente gestiscono la selezione inserendo il candidato più idoneo rispetto alla job description. Per offrire maggiori possibilità di successo, Mands garantisce ben tre selezioni, così da giungere al 90% di placement, media reale negli anni accademici 2013/2014. In tal modo il giovane assimila anche le dinamiche relazionali di gestione del colloquio, diventando consapevole dei suoi punti di forza e dei lati deboli sui quali lavorare. Questa è la chiave vincente del metodo Mands: allenare
3 i giovani al reale, al presente e agli obiettivi da raggiungere senza stress e competizioni, ma lavorando sulla conoscenza di sé stessi e sulle competenze necessarie al raggiungimento degli obiettivi professionali del Master. PERCORSO FORMATIVO - IL PROGRAMMA MODULO 1. Organizzazione aziendale Teorie dell organizzazione aziendale: casi a confronto, aziende organizzate strutturate e aziende di media dimensione; modelli organizzativi aziendali; il dimensionamento; gli organigrammi; la vision; la mission; la balanced scorecard Percorso di carriera: ruoli professionali; riflessioni su punti di forza e di debolezza dell uno e dell altro e sulle differenti prospettive in termini di carriera professionale nei diversi contesti. MODULO 2. Dimensione economica aziendale Il bilancio: la contabilità industriale e la struttura dei costi; criteri di localizzazione e attribuzione dei costi; il direct costing e l approccio marginali stico per la determinazione dei prezzi; ruoli significativi del controllo di gestione in azienda Lo stato patrimoniale: le dimensioni patrimoniali e finanziarie dell azienda; l equilibrio tra equity e debito; i cicli finanziari e le strategie di investimento; le riclassificazioni dello stato patrimoniale Conto economico: struttura, significati e funzioni; le aree gestionali, le aree strategiche d affari e gli equilibri economici in azienda; le riclassificazioni del conto economico; l analisi per margini I costi per le decisioni aziendali: significato, obiettivi e criteri di formazione del budget economico-finanziario Controllo di gestione: strategia e controllo di gestione; casi aziendali. MODULO 3. Marketing Le leve del marketing e la loro evoluzione Introduzione al comportamento di acquisto Le ricerche di mercato: quali fonti, quali procedure, quali scopi, quali utilizzi La politica di prodotto La politica di servizio Il ciclo di vita dell offerta La politica di prezzo Analisi e sviluppo del portafoglio prodotti Strategie di posizionamento La personalizzazione dell offerta La prestazione e la presentazione dell offerta Segmentazione Benchmarking Analisi SWOT integrata. MODULO 4. Strategia aziendale Il percorso strategico e business plan: struttura e contenuti del business plan; la definizione del valore proposto dei prodotti/servizi; i dati di fattibilità economica-finanziaria; la formulazione e la comunicazione del business plan. MODULO 5. Pianificazione strategica Teorie e sistemi di organizzazione aziendale. MODULO 6. Ricerca e selezione del personale L analisi dei bisogni aziendali La job profile e la job description Il reclutamento La ricerca e l organizzazione della selezione: gli annunci e l analisi dei CV La prova di selezione con test e colloqui Come scegliere il candidato ideale La reportistica in fase di selezione Esercitazione pratica. MODULO 7. Valutazione e bilancio delle competenze Valutazione e bilancio delle competenze. MODULO 8. La costituzione del rapporto di lavoro Lavoro subordinato, parasubordinato e autonomo: definizione, tipologie e tratti distintivi Inquadramento, qualifiche e mansioni Contratto di lavoro flessibile, a termine, apprendistato, lavoro intermittente, lavoro ripartito, lavoro a progetto, prestazioni occasionali, somministrazione di lavoro Gli adempimenti: comunicazione al centro per l impiego (UNILAV), il LUL e la sua compilazione Iscrizione Enti: INPS e INAIL. MODULO 9. Aspetti giuridici del rapporto di lavoro e le relazioni industriali Le fonti del diritto di lavoro: la legislazione sociale; la libertà sindacale; lo statuto dei lavoratori; la contrattazione collettiva; normativa e contratti di lavoro Tipologie di rapporto: lavoro subordinato, parasubordinato e autonomo Poteri, diritti e doveri del datore di lavoro Diritti e obblighi del lavoratore: la risoluzione del rapporto di lavoro; l esercizio del potere disciplinare; licenziamenti individuali e collettivi Novità introdotte dal Collegato Lavoro L.183/ le ispezioni in azienda: poteri e obblighi del personale ispettivo; la riforma dei servizi ispettivi Gli illeciti amministrativi: l omissione contributiva e le sanzioni civili; la tutela giudiziaria La contrattazione collettiva: accordi interconfederali; contratti collettivi nazionali e aziendali. MODULO 10. La retribuzione e gli adempimenti correlati La retribuzione: elementi fissi e variabili; mensilità aggiuntive; determinazione ai fini contributivi e fiscali; retribuzione variabile; premi di produzione e premi di risultato; retribuzione in denaro e in natura Elementi variabili della retribuzione: superminimo assorbibile e non; straordinario forfetizzato; maggiorazione per lavoro notturno, a turni e festivo; trasferte e fringe benefit; le detrazioni di imposta; il flusso Uni Emens; l autoliquidazione Inail; le modalità di calcolo e versamento; i conguagli di fine anno e di fine rapporto Adempimenti contributivi: aliquote contributive c/ditta e c/dipendente Adempimenti fiscali: calcolo delle ritenute Irpef e addizionali Esercitazione pratica: elaborazione cedolino paga.
4 MODULO 11. La risoluzione del rapporto di lavoro Licenziamento, impugnazione, decadenza La sospensione del rapporto di lavoro: i licenziamenti individuali; l intervento pubblico a tutela del occupazione; licenziamenti collettivi; le garanzie dei diritti dei lavoratori Competenze di fine rapporto: la retribuzione utile; il calcolo nel trattamento di fine rapporto; Anticipazione e pagamento del TFR; l estinzione del TFR alla previdenza complementare La tassazione del TFR Le certificazioni CUD: modalità di compilazione dei dati fiscali, scadenze e consegna; il modello 770; soggetti obbligati; composizione del modello; versamenti, compensazione e compilazione dei prospetti; scadenze e modalità di trasmissione Esercitazione pratica: calcolo TFR e imputazione nel cedolino paga. MODULO 12. Le ispezioni in azienda L attività ispettiva dopo il decreto Sviluppo e gli ultimi interventi normativi Il procedimento ispettivo Poteri e obblighi del personale ispettivo I diritti del datore di lavoro Il verbale di primo accesso, il verbale unico Illeciti amministrativi Le sanzioni, gli strumenti di difesa del datore di lavoro, il diritto di accesso, le impugnazioni. MODULO 13. La sicurezza sui luoghi di lavoro Il testo unico della sicurezza: la prevenzione e le norme di tutela; la valutazione dei rischi; Il servizio di prevenzione e di protezione; il rappresentante dei lavoratori per la sicurezza; il medico competente La documentazione obbligatoria ai fini della sicurezza. MODULO 14. Diritto del lavoro: internazionalizzazione Gli strumenti giuridici per l invio dei lavoratori all estero: il principio di estraneità; trasferta, trasferimento, distacco e assunzione all estero; la sede di lavoro estera Espatrio: adempimenti obbligatori, aspetti amministrativi e gestionali La gestione contributiva e previdenziale Principio di territorialità: la disciplina e la procedura del distacco Assicurazione Inail e aspetti assistenziali Residenza fiscale e tassazione: doppia imposizione; norme interne e internazionali; la disciplina fiscale; il TFR maturato all estero; il contratto di agenzia interinale. MODULO 15. I servizi per il lavoro I servizi per il lavoro: stato dell arte e scenari futuri Il riordino della normativa in materia di servizi per il lavoro e delle politiche attive (D.Lgs 150/2015) Le reti informative e i sistemi per il lavoro - un caso specifico: il sistema di accreditamento di una Regione Servizi per le aziende, per i lavoratori e politiche del lavoro a finanziamento europeo La comunicazione pro-attiva degli operatori dei servizi per il lavoro Il programma Garanzia Giovani. MODULO 16. La nuova normativa a seguito della riforma del lavoro (Jobs Act) Il lavoro subordinato e il nuovo contratto a tutele crescenti Le tipologie di lavoro flessibili, il lavoro accessorio e socialmente utile Il contratto di apprendistato e le sue tipologie I soggetti svantaggiati e diritto al lavoro dei disabili Normativa regolamentare e agevolazioni Il diritto alla salute e sicurezza dei lavoratori I nuovi ammortizzatori sociali e le tutele dei lavoratori. MODULO 17. Gli strumenti di inserimento alla luce della riforma del lavoro (Jobs Act) I tirocini L apprendistato Gli incentivi alle assunzioni a livello nazionale e locale Lavoro autonomo e Autoimprenditorialità: forme giuridiche, start-up e agevolazioni L Outplacement e il contratto di ricollocazione. MODULO 18. Le agenzie di intermediazione e somministrazione lavoro Le agenzie di intermediazione Il bisogno del cliente azienda Somministrazione e staff leasing Ricerca e selezione specializzata Il network professionale. MODULO 19. Formazione in azienda L analisi dei fabbisogni aziendali e individuali La progettazione degli interventi formativi L organizzazione degli interventi formativi Il monitoraggio delle attività formative e l analisi dei risultati finali Come gestire una lezione Le teorie dell apprendimento Costruire dei case Nuove tecnologie dell apprendimento. MODULO 20. Fondi Interprofessionali Cosa sono i Fondi Interprofessionali Paritetici per la formazione continua Gli attori del processo Come si scegli un Fondo Interprofessionale Cosa offrono i Fondi Interprofessionali I Piani e i Progetti Il processo di erogazione del contributo La Delega nella formazione finanziata Il budget dei piani formativi: analisi, costruzione e valutazione Rendicontazione e miglioramento del piano formativo Profilazione del miglior Fondo per una data impresa Simulazione dell impostazione progettuale Gestione dei progetti Il ruolo dei Fondi Interprofessionali previsto dall Art.17 del D.Lgs 150/2015.
5 ACCREDITAMENTI I Master e corsi Mands sono accreditati INPS come alta formazione post universitaria e post diploma. Borse di studio totali per i figli dei dipendenti pubblici. Per accreditamento Borse di studio totali BANDO TORNO SUBITO. Prestiti d Onore con Banca delle Marche e Banca Sella, dilazioni e borse parziali per merito (voto laurea e test d ingresso). CONTATTI info@masterandskills.com SEDE ROMA Dipartimento MEMOTEF, Università degli Studi di Roma Sapienza, Facoltà di Economia Via del Castro Laurenziano 9, Roma Tel NAPOLI Dipartimento di Scienze Sociali, Università degli Studi di Napoli Federico II Vico Monte della Pietà, Napoli Tel CATANIA Dipartimento di Economia e Impresa dell Università degli Studi di Catania Palazzo delle Scienze, Corso Italia, Catania Seguici su masterandskills.com
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