Regolamento per l uso della divisa e identificazione del personale

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1 divisa e identificazione del Referenti responsabili della revisione : Inferm. Coord. Francesca Greco Inf. Stefania Travaglia Rev. Data Autorizzazioni Redatto Verificato Approvato 0 29/08/2011 U.O. Direzione Sanitaria Ospedaliera Pistoia Responsabile Sistema Qualità Direttore Medico Del Presidio Ospedaliero di Pistoia

2 INDICE 1. DEFINIZIONE 2. SCOPO 3. APPLICABILITA 4. MODALITA OPERATIVE 5. RESPONSABILITA DELL INTERPRETAZIONE 6. DOCUMENTI RICHIAMATI O COLLEGATI 7. DISTRIBUZIONE

3 1. DEFINIZIONE Nella generica definizione di abbigliamento da lavoro sono, racchiuse tante possibilità di esprimere sia la creatività e la capacità comunicativa dell Azienda, il senso di appartenenza all attività nel nostro caso all area sanitaria. La personalizzazione dell abbigliamento contribuisce a fare gruppo, a rinsaldare la volontà di far parte di una Società, a mostrare, anche all esterno, l orgoglio di collaborare con un Azienda che il lavoratore sente anche propria. L abbigliamento da lavoro è spesso legato al mondo delle grandi o medie imprese e degli esercizi commerciali, dove è possibile dare libero sfogo all inventiva, nel mondo sanitario ha sempre identificato colui o colei che si occupa della salute del cittadino. Con le divise sanitarie si è voluto creare una divisa personalizzata che sia, al contempo, funzionale e accattivante e inoltre che trasmetta serietà e volontà comunicativa. 2. SCOPO Obiettivo generale dell Azienda USL 3 Presidio di Pistoia è la qualità dell assistenza; solo attraverso il perseguimento continuo della qualità, l ospedale può raggiungere i fini propri istituzionali in termini di sicurezza, efficacia delle cure, umanizzazione della degenza, efficienza della gestione e miglioramento dei processi di assistenza e cura. Uno degli obiettivi principali della nostra Azienda è garantire, l umanizzazione e la sicurezza ai pazienti ed ai loro familiari, per il raggiungimento di tale obiettivo è necessaria una gestione efficace modificando la propria organizzazione. L adozione delle divise colorate, da una parte umanizza il settore sanitario, dall altra permette agli utenti di identificare subito la qualifica dell operatore sanitario. Il presente regolamento ha lo scopo e disciplina: L uso corretto della divisa consegnatala (vedi allegato n 1..dotazione divisa,codice colore ) L uso corretto delle calzature Le regole atte a garantire l identificazione all interno dell Azienda USL 3 Il decoro e igiene Facilitare l utente all individuazione del professionista che eroga assistenza e cura 3. APPLICABILITA Il presente regolamento si applica : OPERATORI SANITARI E ALTRO PERSONALE Per operatori sanitari, si intendono: I dipendenti dell Azienda USL 3 Pistoia appartenenti al ruolo sanitario, in possesso di qualsiasi qualifica e tipologia di contratto di lavoro con l Azienda: a tempo indeterminato, determinato, a convenzione, ecc.;

4 Il inquadrato che esplica attività assistenziale e/o servizio presso strutture di diagnosi e cure dell Azienda USL 3 Pistoia Gli specializzandi frequentatori e studenti tirocinanti dei corsi universitari e dei corsi professionali; Per altro, si intendono: I volontari Il dei servizi appaltati o fornitori di servizi Il non sanitario, dipendente dell Azienda USL 3 Pistoia. 4. MODALITA OPERATIVE 4.1 TESSERINO DI RICONOSCIMENTO Ogni operatore di cui al punto 3, deve essere munito di apposito tesserino di riconoscimento, fornito dal datore di lavoro. Il tesserino di riconoscimento deve essere esposto, in maniera, in maniera ben visibile, sulla divisa a cura dell interessato durante l orario di servizio. Sono esentati dall obbligatorietà dell esposizione del tesserino di riconoscimento gli operatori presenti nei comparti operatori durante interventi chirurgici o altre manovre invasive e Centro Igiene Mentale, conforme al regolamento. 4.2 TESSERINO DI RICONOSCIMENTO DEL PERSONALE IMPIEGATO IN APPALTI I dati contenuti nella tessera di riconoscimento devono consentire l in equivoco ed immediato riconoscimento del lavoratore interessato e pertanto, oltre la fotografia, deve essere riportato in modo leggibile il nome cognome e la data di nascita. La tessera inoltre deve indicare il nome o la ragione sociale dell impresa datrice di lavoro. 4.3 DIVISA DA LAVORO I capi di vestiario e la divisa in tutti i suoi componenti, sono forniti dalla ditta aggiudicataria del servizio secondo le modalità stabilite dal capitolato d appalto del servizio di lavanolo. I capi di vestiario si intendono dati in uso al, restando di proprietà della ditta aggiudicataria del servizio. L assegnazione della divisa sarà annotata sulla scheda intestata al dipendente stesso. La scheda è tenuta al guardaroba della ditta aggiudicataria del servizio. La divisa ha un codice colore per profilo professionale, omogeneo per tutta l Azienda USL 3 Pistoia, saranno apposti nelle varie strutture della USL appositi cartelli con il codice colore e il profilo professionale di riferimento, con lo scopo di favorire l utente nel riconoscere le varie figure professionali. 4.4 FOGGIA DELLA DIVISA Il dipendente non deve alterare e danneggiare la divisa né modificare in alcun modo la foggia.

5 4.5 UTILIZZO DELLA DIVISA Deve essere utilizzata solo la divisa della professione di riferimento, è vietato a professionisti diversi, utilizzare la divisa di altra figura professionale. E vietato l utilizzo della divisa fuori dall orario di lavoro e nei periodi di assenza dal servizio. E fatto divieto al di indossare la divisa in sedi diverse da quelle operative ( mensa, bar fuori dalle sedi di lavoro, poste ecc). E vietato ad altro non autorizzato, l utilizzo di divisa non previsto dal presente regolamento; fatte salve le funzioni particolari; E fatto obbligo al dipendente che passa da un profilo professionale ad altro, di provvedere al cambio del vestiario prescritto per il nuovo profilo professionale. Utilizzare la divisa in modo irregolare, o indossarla in modo improprio e/o indecoroso o comunque contrario agli obblighi del presente regolamento, costituisce violazione dei doveri d ufficio e come tale comporta l applicazione di sanzioni disciplinari, secondo, secondo il vigente Regolamento Aziendale. 4.6 CURA E SICUREZZA DELLA PERSONA Il deve avere particolare cura dal punto di vista igienico della propria persona, curare l aspetto esteriore della divisa. Indossare la cuffia nelle manovre a rischio di infezioni correlate all assistenza. Per la prevenzione delle infezioni associate alle pratiche assistenziali, le mani devono avere le unghie corte ed essere prive di smalto;il in servizio all assistenza, non deve indossare monili (bracciali,anelli, ecc.) pericolosi per l incolumità del paziente e che non garantiscono sicurezza e igienicità nelle manovre assistenziali. 4.7 CALZATURE Le calzature indossate in servizio devono essere a norma CEE. E fatto obbligo indossare solo quelle fornite dall Azienda (vedi documento SPP 03/2011). Lo zoccolo indossato, dove previsto, deve essere: codice colore azzurro nelle aree sanitarie, colore arancione nei blocchi operatori. E fatto divieto utilizzare gli zoccoli di colore arancione fuori delle aree operatorie. E fatto divieto utilizzare le calzature dell Azienda al di fuori della sede di lavoro. E fatto divieto alterare in alcun modo le calzature. 4.8 UTILIZZO IMPROPRIO DEL VESTIARIO E fatto divieto, durante l orario di lavoro, indossare indumenti o calzature non previsti e non conformi alla divisa assegnata. 4.9 LAVAGGIO DELLA DIVISA Il lavaggio e trattamento di disinfezione è di pertinenza della ditta appaltatrice del servizio lavanolo; è fatto obbligo al dipendente rispettare le indicazioni del percorso che segue la propria divisa (vedi guda al servizio lavanolo).

6 4.10 ASPETTATIVA O CESSAZIONE RAPPORTO DI LAVORO L operatore, in caso di lunga aspettativa o cessazione rapporto di lavoro deve restituire il vestiario alla ditta aggiudicataria del servizio, dandone comunicazione all ufficio di riferimento OBBLIGO DEL DIPENDENTE E obbligo del dipendente indossare durante il servizio, la divisa assegnata completa di calzature, riferita al profilo professionale di appartenenza, della quale ha completa responsabilità nella corretta tenuta e gestione. E vietato indossare divisa non riferita al profilo professionale, fatto eccezione per soggetti allergici con autorizzazione SOGGETTI PREPOSTI AL CONTROLLO DELL APPLICAZIONE DEL REGOLAMENTO Responsabili del controllo dell applicazione del presente regolamento sono: Nell ambito delle UU.OO./Servizi per il medico è il Direttore Medico dell Area funzionale. Per il sanitario non medico è l Infermiere Coordinatore e/o Referente della U.O./Servizio di appartenenza. Per il Tecnico sanitario è Coordinatore Tecnico Sanitario della U.O./Servizio. Per tutte le altre figure sono i Responsabili/ il Coordinatore e/o Referenti del Servizio di appartenenza SANZIONI Oltre ai provvedimenti disciplinari, le sanzioni previste dal D.lgs. 81/08 La direzione sanitaria può disporre inoltre controlli da parte degli ispettori sanitari che possono intervenire anche su specifiche segnalazioni e per particolari situazioni di rischio a cui possono essere esposti i lavoratori e/o i pazienti/utenti. 5. RESPONSABILITA DELL INTERPRETAZIONE La responsabilità dell interpretazione per l applicazione del seguente regolamento è demandata al Direttore Medico di Presidio. 6. DOCUMENTI RICHIAMATI O COLLEGATI Circolare Ministro Funzione pubblica n 3697/ del 5 agosto 1989; D.C.R. N 30/200 Approvazione requisiti, manuali e procedure di accreditamento ai sensi della l.r. n 8/1999 e successive modifiche ed integrazioni ; Guida al servizio Lavanolo in appalto Regolamento Blocco Operatorio D.lgs 81/08 T.U. in materia di igiene e sicurezza sul lavoro

7 Circolare Ministero del Lavoro e della Sicurezza Sociale 14/11/07 Circolare 3/2010 Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento Funzione Pubblica Procedura al lavaggio mani Documento SPP 03/2011: Attività significativa per la salute e la sicurezza. Scheda guida di prevenzione e protezione. Abbigliamento da lavoro presidi ospedalieri e RSA 7. DISTRIBUZIONE Il presente regolamento è conservato dalla Direzione Sanitaria di Presidio Ospedaliero, e distribuita: Responsabili di tutte le U.U.O.O./Servizi Coordinatori Infermieristici, Ostetrico e Tecnici U.O. Servizio di Prevenzione e Protezione Ispettori sanitari incaricati dall Azienda

8 ALLEGATO 1 Azienda USL 3 AZIENDA USL 3 P1 MEDICO, BIOLOGO, CHIMICO, FISICO, FARMACISTA, VETERINARIO casacca (lunga fino sotto i fianchi) con collo alla coreana aperta, abbottonatura centrale a scomparsa, con clips in acciaio inox, taschino a sx con logo, due tasche a toppa in fondo (similare al modello sotto riportato) 50 cotone 50% Poliestere bianco pantalone con gamba a stringere leggermente sul fondo,deve avere le seguenti caratteristiche: Cintura provvista di passanti. Sulla destra del calzone, a 40 cm dalla cintura, andrà posta una tasca modello muratore con lo spazio sufficiente a contenere 4 matite/penne ed un paio di forbici che saranno assicurate con catena/laccio al passante della cintura (vedi modello) 50% cotone 50% Poliestere bianco 5 4 Camice Unisex con abbottonatura a clips,tasche e taschino Cotone 100% bianco 4 3 MEDICO DEL TERRITORIO P2

9 Camice Unisex con abbottonatura a Cotone 100% bianco clips,tasche e taschino P3 VETERINARIO TERRITORIO Felpa con zip lunga e logo Pile blu 5 Al bisogno 33 davanti Giacca a vento traspirante, Azzurra 2 Al bisogno idrorepellente con logo Tuta estiva e invernale, con logo Cotone (felpata quella invernale) Verde scuro aperta anteriormente e chiusa tramite cerniera o bottoni automatici,2 tasche anteriori e 2 posteriori, manica lunga con elastico al polso,giro manica comodo,orlo al fondo, sul retro scritto veterinario P4 COORDINATORE INFERMIERISTICO Casacca con bordo piccolo colorato (secondo profilo professionale) al collo, abbottonatura e martingala dietro. pantalone come da modello Pile con zip e taschino con logo 50% cotone 50%Poliestere Bianco con bordo sottile azzurro bianco blu P5 INFERMIERE/INFERMIERE GENERICO casacca (lunga fino sotto i fianchi) con collo alla coreana aperta, abbottonatura centrale a scomparsa, con clips in acciaio inox, taschino a sx con logo, due tasche a toppa in fondo. 50% cotone 50% Poliestere Azzurro con bordi al collo,tasche tono su tono (più chiaro) pantalone come da modello Pile con zip e taschino con logo Giacca a vento con tasca e logo + qualifica, con giacchino 50% cotone 50% Poliestere Azzurro 5 4 blu 2 1 Gorotex blu 2 Al bisogno Per il P.O. di Pescia 17

10 interno staccabile. Azienda USL 3 P6 INFERMIERE SERVIZIO DOMICILIARE Polo con profilo al taschino e logo cotone Azzurra , estiva maniche corte invernale maniche lunghe Calzone invernale/estivo con apertura cotone Azzurro 5 3 anteriore due tasche anteriori e due posteriori Pile con zip lunga taschino con logo cotone blu 2 1 Giacca a vento con tasca e logo Gorotex blu 2 Al bisogno + qualifica,con Giacchino interno staccabile. P7 AREA MATERNO INFANTILE TUTTE LE QUALIFICHE casacca (lunga fino sotto i fianchi) con collo a coreana aperta, abbottonatura centrale a scomparsa, con clips in acciaio inox, taschino a sx con logo, due tasche a toppa in fondo. Profili al collo e tasche del colore della qualifica Cotone 50% Poliestere50% pantalone come da modello Cotone 50% Poliestere50% Pile con zip lunga taschino con logo Fondo bianco con pennellate di vari colori profili : Bianco per il medico Azzurro per l infermiere Giallo per ostetriche/i Verde acqua per OSS Bianco per il medico 5 3 Azzurro per l infermiere Giallo per ostetriche/i Verde acqua per OSS blu Pistoia 32 Pescia P8 O.T.A./O.S.S. Idem all infermiere Cotone 5% Poliestere 50% Pile con zip lunga taschino con logo Giacca a vento con tasca e logo + qualifica,con giacchino interno staccabile. P9 O.T.A./O.S.S. TERRITORIO Verde Aqcua con bordi,abbottonatura collo,tasche tono su tono (piu scuro) cotone blu Gorotex blu 17 da destinare UU.OO. del P.O.di Pescia, per tutte le qualifiche

11 Come gli infermieri servizio domiciliare Cotone 50% Poliestere 50% P10 Verde acqua con bordi,abbottonatura collo,tasche tono su tono (piu scuro) AUSILIARIO SOCIO SANITARIO/OPERATORE TECNICO casacca (lunga fino sotto i fianchi) con collo a coreana aperta, abbottonatura centrale a scomparsa, con clips in acciaio inox, taschino a sx con logo, due tasche a toppa in fondo. Profili al collo e tasche del colore della qualifica pantalone come da modello. Cotone 50% Poliestere 50% Blu con bordo bianco sul collo lungo l abbottonatura e tasche Bianco P11 COORDINATORE OSTETRICO Come coordinatore infermieristico Cotone 50% Poliestere 50% P12 Bianco con profili,taschino e martingala azzurro OSTETRICA casacca (lunga fino sotto i fianchi) con collo a coreana aperta, abbottonatura centrale a scomparsa, con clips in acciaio inox, taschino a sx con logo, due tasche a toppa in fondo. 50% cotone 50% Poliestere Fondo bianco con pennellate di vari colori profili giallo pantalone come da modello giallo Pile con zip e taschino con logo cotone blu 2 1 COORDINATORE TECNICI SANITARI P13

12 Camice bianco con profilo al taschino Cotone Profilo giallo al colore giallo logo Aziendale taschino Casacca come per l infermiere con Cotone Profilo giallo al 4 3 profilo giallo al taschino taschino Pantalone come da modello cotone bianco 4 3 P14 TECNICI RADIOLOGIA, NEUROFISIOPATOLOGIA, LABORATORIO ANALISI, ANATOMIA PATOLOGICA, ASSISTENTE SANITARIA, DIETISTE, AUDIOMETRISTI, PERFUSIONISTI, ODONTOTECNICI, ORTOTTISTI Camice bianco con profilo al taschino cotone Profilo giallo al colore giallo logo Aziendale taschino Casacca come per l infermiere con cotone Profilo giallo al 4 3 profilo giallo al taschino taschino Pantalone come da modello cotone bianco 4 3 P15 COORDINATORE FISIOTERAPISTA Camice bianco con profilo al taschino cotone Fuxia (profilo) colore fuxia + logo Aziendale Casacca (modello dell infermiere) con cotone Fuxia(profilo) 4 3 profilo al taschino colore fuxia Pantalone come da modello cotone bianco P16 FISIOTERAPISTI, LOGOPEDISTI, MASSOFISIOTERAPISTI Camice bianco con profilo al taschino cotone Profilo fuxia Fuxia + logo Aziendale Casacca bianca con profilo fuxia Cotone Profilo fuxia 4 3 (Modello infermieri) Pantalone come da modello cotone bianco 4 3 Pile con zip lunga taschino con logo cotone blu 2 1 P17 FISIOTERAPISTI, LOGOPEDISTI, MASSOFISIOTERAPISTI ADDETTI AL SERVIZIO DOMICILIARE Tuta ginnica tasca e logo + qualifica Giacca a vento con tasca e logo + qualifica,con giacchino interno staccabile. cotone blu gorotex blu 2 Al bisogno 8

13 P18 OPERATORI 118 Camicia m/l con 2 tasche, piccolo logo 118 a sx, scritta adesiva per identificativo, logo 118 sul dietro ricamato Gilet estivo, rispondente alle norme EN 471, EN 340, con bande rifrangenti, logo 118 posteriormente, sul davanti logo piccolo, scritta con qualifica operatore, tasche e a sx taschino portapenne e tasca con chiusura, a dx tasca con gancetto porta radio, porta tessera trasparente sul davanti per cartellino di riconoscimento, non ancorabile al pantalone Pile con zip (apertura completa),taschino, piccolo logo 118 anteriore e grande posteriore ricamati Pantalone con vestibilità adeguata (giro vita con parte elastica, ginocchiere all altezza adeguata alla taglia), tasche laterali oblique, ricavate dall interno senza riporto di tessuto all esterno ed inoltre tasche, una per lato, nella parte superiore al ginocchio con cerniera coperta da patta, tasca posteriore con cerniera e patta di copertura, rispondente alle norme EN 340 e EN 471, termofodera staccabile per il periodo estivo,regolazione ampiezza fondo gamba con velcro Giaccone invernale alta visibilità in gorotex traspirante ed impermeabile. Certificato EN 340, EN 471, EN 343, dotato di cappuccio staccabile, nella parte superiore un taschino e un taschino portaradio, piccolo logo 118, portacartellino identificativo, nella parte inferiore due tasche a scomparsa, antipioggia, chiusura anteriore con cerniera a doppio cursore, coperta da paramontura e bottoni automatici, polsini regolabili con velcro, applicazione logo regionale sul dorso, identificativo qualifica nella parte posteriore e piccolo nella parte anteriore. Dotato di corpetto termico alta visibilità con strisce rinfrangenti a norma EN 471, En 340, autoportante con maniche a giro staccabili tramite cerniera, polso con elastico interno, collo a camicia, tasche tagliate con apertura obliqua chiuse con cerniera. Taschino portapenne, taschino portaradio, logo 118 (anteriore e posteriore) identificativo qualifica (davanti e dietro). Chiusura con cerniera utilizzabile anche per l ancoraggio con il capo esterno Cotone 100% giallo medici 45 infermieri Cotone Cotone Gorotex P19 OPERATORI CENTRALI 118 Rosso con parte alta gialla 4 2 blu 4 2 Rosso e alle estremità colore giallo Rosso con parte superiore spalle colore giallo 4 2 2

14 Completo pantalone e giacchino(tipo Cotone 65% poliestere 35% azzurro 3 2 (vedi infermieri 118) tuta ginnica) con tasche Pile con zip lunga taschino con logo blu 4 2 Maglietta manica corta con taschino cotone giallo 4 2 logo Scarpe antinfortunistiche tipo treking Zoccoli antinfortunistici blu P20 OPERATORI ADDETTI AL TRASPORTO DI MATERIALE SANITARIO Completo pantalone e giacchino(tipo tuta poliestere azzurro ginnica) con tasche Giacca a vento con tasca e logo blu 2 Al bisogno + qualifica,con giacchino interno staccabile. P21 OPERATORI TECNICI ESPERTI IGIENE AMBIENTALE Maglietta polo m/c e m/l, con taschino più Cotone 100% Marrone logo Calzone invernale/estivo con apertura Cotone 100% Beige anteriore, cerniera, passanti in vita e tasconi laterali Pile con apertura centrale e logo Beige 2 1 Giacca a vento con imbottitura staccabile, Norme UNI Nero 2 1 traspirante, idrorepellente, anteriormente scritta con qualifica e portatessera trasparente per cartellino di riconoscimento P22 PERSONALE SANITARIO DI DIREZIONE Camice con bordure del colore della qualifica P23 cotone Bianco e Azzurro con bordi,abbottonatura collo,tasche tono su tono (piu scuro) OPERATORI TECNICO-ECONOMALI - ARCHIVIO (Pistoia Pescia e S.Marcello) Camice 65% cotone Bluette

15 P24 35% poliestere PORTIERI E POSTINI/PERSONALE CON FUNZIONI DI FRONT LINE Giacca estiva, tasche, taschino con logo con pantalone/gonna Viscosa Bluette 3 1 cambio al mese 31 Camicia mezza manica(estiva) e manica lunga invernale con logo al taschino Giacca invernale, tasche, taschino con logo con pantalone/gonna Cotone Bianca 5 2 Lana 100% tessuto fresco lana 3 1 cambio al mese Gilet con logo Lana Grigio perla 2 2 Foulard/cravatta Misto seta Fantasia grigio perla damascata 2 1 cambio al mese P25 AUTISTI Giacca estiva, tasche, taschino con logo con pantalone/gonna Viscosa Bluette 3 1 cambio al mese 6 Camicia mezza manica(estiva) e manica lunga invernale con logo al taschino Giacca invernale, tasche, taschino con logo con pantalone/gonna Cotone Bianca 5 2 Lana 100% tessuto fresco lana 3 1 cambio al mese Gilet con logo Lana Grigio perla 2 2 Foulard/cravatta P26 Misto seta Fantasia grigio perla damascata PERSONALE DI CUCINA MENSA E DISPENSA 2 1 cambio al mese Casacca lunga con collo alla coreana e 100% cotone bianco abbottonatura laterale Pantalone Nero a scacchi 5 5

16 P27 STUDENTI INFERMIERI casacca (lunga fino sotto i fianchi) con collo a coreana aperta, abbottonatura centrale a scomparsa, con clips in acciaio inox, taschino a sx con logo, due tasche a toppa in fondo. pantalone con gamba a stringere leggermente sul fondo,deve avere le seguenti caratteristiche: Cintura provvista di passanti sulla destra del calzone, a 40 cm dalla cintura, andrà posta una tasca modello muratore con lo spazio sufficiente a contenere 4 matite/penne ed un paio di forbici che saranno assicurate con catena/laccio al passante della cintura. 65% cotone 35% Poliestere Infermieri Azzurra con al taschino scritto STUDENTE Infermiere OSS: Verde chiaro bordi,abbottonatura collo,tasche tono su tono con scritto al taschini ALLIEVO infermieri 120 OSS Note: DIVISE DI COLORE VERDE Le divise di colore verde non personalizzate sono di esclusivo utilizzo nelle sale operatorie dal sanitario e non, operante nelle aree operatorie. Gli operatori delle sale operatorie hanno in dotazione la divisa del profilo professionale da utilizzare ogni qualvolta debbano uscire dal reparto operatorio stesso; pertanto è fatto divieto assoluto uscire con la divisa verde fatte salve le emergenze. Tutte le divise sono provviste di logo Aziendale e precisamente su taschino di casacca e camice, giubbotto, polo, giacca e felpa. Su richiesta dell interessato per tutti i modelli è prevista per la donna, la sostituzione del pantalone con la gonna.