Web semantico e valutazione dell apprendimento

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1 Peer Reviewed Communications Web semantico e valutazione dell apprendimento Corrado Amedeo Presti 1, Maria Angela Nicolosi 2 1 Azienda Sanitaria Provinciale 7 Distretto 1-Ragusa - Scuola IaD Università degli Studi Tor Vergata - Roma, corrado.presti1@tin.it 2 Azienda Sanitaria Provinciale 4 - Enna, mariangelanicolosi@tiscali. it Keywords: Semantic Web, learning assessment, semantic learning environment. Il Semantic Web, non separato dal Web tradizionale, ma introducendo il significato dei dati, è un estensione che aggiunge nuove funzionalità a macchine, che diventano in grado di comprendere ed elaborare i dati, che fino ad ora ne visualizza semplicemente il profilo. L attività di selezione, contestualizzazione e l interpretazione dei contenuti non strutturati non può essere ottenuta da qualsiasi computer. In altre parole, l informazione è leggibile ma non comprensibile dalla macchina. Perchè il significato dei dati trasmessi sul web sia compreso dal computer, è necessario che essi siano associati con le meta-informazioni che descrivono questo contenuto. L adozione di un forum in un ambiente di apprendimento semantico può aprire la strada ad una valutazione dell apprendimento che riflette una gestione della conoscenza in modi nuovi? for citations: Presti C. A., Nicolosi M. A. (2012), Web semantico e valutazione dell apprendimento, Journal of e-learning and Knowledge Society (Italian Edition), v.8, n.2, ISSN: , e- ISSN: Journal of e-learning and Knowledge Society - IT Vol. 8, n. 2, Maggio 2012 (pp ) ISSN: eissn:

2 Peer Reviewed Communications - Vol. 8, n. 2, Maggio La formazione come esperienza L esperienza si nutre dello spirito dei luoghi ( places ) quindi non possiamo considerare l ambiente virtuale solo come un luogo non fisico dove gli studenti svolgono una serie di attività in modo individuale (lettura/studio delle lezioni o di altre informazioni) e in modo collettivo (attività didattiche di gruppo come le chat o il forum o mailing list), ma è importante che l ambiente predisposto sia percepito dai partecipanti del corso non soltanto come mezzo di mera trasmissione d informazione, ma soprattutto come luogo di comunicazione e di incontro dove si svolgono attività didattiche e sociali tra i membri del gruppo. Pertanto da ciò ne deriva che lo studente diventa attore del processo formativo e costruttore sociale del sapere, nel senso che ogni singolo apporto diventa un tassello di un quadro che si arricchisce e acquista sempre più senso tanto più si ritorna su di esso: l intervento personale assume un valore aggiunto in quanto si lega ad un precedente intervento dando così successivamente possibilità di intervento su entrambi (interazione sociale) venendo a creare un insieme di apporti (stratificazione) che da origine a una sedimentazione. In particolare grazie al web semantico i documenti pubblicati (pagine HTML, file, immagini, e così via) sono associati ad informazioni e dati (metadati) che ne specificano il contesto semantico in un formato adatto all interrogazione, all interpretazione e, più in generale, all elaborazione automatica. Con l interpretazione del contenuto dei documenti semanticamente strutturati, sono possibili ricerche molto più evolute delle attuali, basate sulla presenza nel documento di parole chiave, ed altre operazioni specialistiche come la costruzione di reti di relazioni e connessioni tra documenti secondo logiche più elaborate del semplice link ipertestuale. Il valore aggiunto del Semantic Web è quello di fornire un linguaggio per esprimere dati e regole per ragionare sui dati, che consenta l esportazione sul web delle regole da qualunque sistema di rappresentazione della conoscenza. Questo è possibile grazie all uso delle ontologie, le quali definiscono i concetti e le relazioni usate per descrivere e rappresentare un area di conoscenza, vale a dire uno schema di rappresentazione della conoscenza che può contenere domini, concetti, classi, relazioni, regole, sentenze o enunciati, e tutta un altra serie di elementi semantici di varia tipologia propri del campo dell intelligenza artificiale. L estrazione completamente automatizzata di una ontologia qualitativa, i fattori culturali, le sfumature linguistiche e la contestualizzazione sono alcune delle principali sfide e delle questioni oggetto di ricerca ancora aperte perché si possa realizzare quanto indicato da Schön: consentire ai professionisti di ripensarsi non più come risolutori di problemi strumentali ma come artefici creativi e riflessivi del proprio agire, delle proprie scelte e delle proprie mosse, attraverso l esercizio di una abilità artistica connotata da 146

3 Corrado Amedeo Presti, Maria Angela Nicolosi - Web semantico e valutazione dell apprendimento competenze emergenti in situazioni uniche, incerte, conflittuali allo scopo di disegnare nuove tipologie di percorsi formativi per insegnare ed apprendere. (Schön, 2006). 2 Web semantico e valutazione dell apprendimento 2.1 Il web semantico Il ruolo centrale delle tecnologie semantiche è stato sottolineato anche da programmi di ricerca finanziati a livello nazionale e internazionale, che mirano alla riflessione sulla Collective Intelligence (CI) correlata ai sistemi simbolici di manipolazione (Atlee, ). Ciò è dovuto a due fattori: 1) la Collective Intelligence, come capacità delle risorse umane collettive di avviare sinergie intellettuali per creare, inventare e innovare, è un fattore determinante in materia di competitività e di sviluppo umano in una economia della conoscenza o in una economia dell informazione; 2) è necessaria una riflessione sana sull incremento della CI e sui network digitali. Pertanto, non è un caso che il tema del potenziamento delle infrastrutture attraverso le reti digitali è ancora un area di ricerca emergente come mostra il vasto corpus di letteratura in merito alla gestione della conoscenza e come la crescita del social computing attesta. Inoltre, secondo alcuni visionari e intellettuali, il triangolo magico CI-Semantic Tech- Social Media potrebbe innescare il prossimo passo nell evoluzione dell ecosistema web 2.0, che ha i suoi omologhi nel ruolo fondamentale che l invenzione del sistema di scrittura fonetica alfabetica ha giocato nel passaggio da società basate su culture orali, miti, racconti, o nel ruolo centrale che l invenzione delle cifre Indo Arabe, compresa la notazione posizionale e lo zero, ha giocato nella esemplificazione dell aritmetica dei numeri romani. In particolare, ci si sta interrogando circa un nuovo approccio alla complessità e alla scalabilità dei sistemi semantici e di reasoning, una più accurata riflessione sulle sfumature di carattere culturale, contestuale e linguistico, l estrazione di una ontologia di alta qualità attraverso l analisi formale dei concetti, web search e metriche di ontologia, i problemi di ottimizzazione dei motori di ricerca, e il service computing semantico. Si getta una nuova luce sugli aspetti evolutivi del complesso dei sistemi adattativi. Il Web come pure qualsiasi social network e la new media knowledge sono concepiti come un organismo, un ecosistema in evoluzione, la cui crescita sostenibile è soggetta a condizioni o vincoli, nonché ai modelli costi-benefici.(cimmino, 2010). 2.2 La Valutazione dell apprendimento Misurare non è valutare. Nell accezione anglosassone i termini Misurazione (Measurement), Accertamento (Assessment), Valutazione (Evaluation), assu- 147

4 Peer Reviewed Communications - Vol. 8, n. 2, Maggio 2012 mono significati specifici. La Misurazione si riferisce al processo attraverso il quale si determinano le caratteristiche o le dimensioni di un qualche oggetto fisico. Un eccezione sembra essere l uso della parola misurare nel determinare il QI di una persona, o le sue attitudini o preferenze. L Accertamento è un processo attraverso il quale si ottengono informazioni relative a qualche noto obiettivo o fine. Tutti i test sono accertamenti, ma non tutti gli accertamenti sono test. Noi testiamo alla fine di un unità o di una lezione. Valutiamo il progresso alla fine dell anno scolastico attraverso test, e valutiamo le abilità verbali o quantitative. Che sia implicito o esplicito, l accertamento è in stretta relazione agli obiettivi o traguardi per cui l accertamento è stato progettato. In questo senso noi accertiamo o testiamo per stabilire se un obiettivo o traguardo è stato raggiunto. Accertare un abilità è abbastanza semplice. Le abilità, ad un livello accettabile, o ci sono o non ci sono. Accertarsi della comprensione è più complesso e difficile. Le abilità possono essere dimostrate, la comprensione no. Valutazione è forse il più complesso e meno capito di questi termini. Inerente all idea di valutazione è il concetto di valore. Quando valutiamo siamo impegnati in un processo che è progettato per dare informazioni che ci aiuteranno a esprimere un giudizio circa una determinata situazione. Secondo la definizione data nel sito di ADPRIMA, valutare significa classificare oggetti, situazioni, persone, condizioni.. secondo determinati criteri di qualità. Indicazione della qualità deve essere riportata nei criteri definiti per ciascuna categoria di classe. 2.3 Il ruolo del web semantico nella valutazione Il Semantic Web o Web Semantico, non separato dal Web tradizionale, ma introducendo il significato dei dati, ne è un estensione che aggiunge una nuova funzionalità alle macchine, che diventano in grado di comprendere ed elaborare i dati, che fino ad ora semplicemente visualizzavano. Quindi, se fino ad oggi il Web è stato un supporto per la trasmissione di documenti tra le persone, in questo modo diventa una fonte di dati e informazioni che possono essere elaborate automaticamente. Aggiungere la semantica ai contenuti del Web richiede la creazione di linguaggi e tecnologie in grado di estrarre significati da informazioni. In particolare, per lo sviluppo di un Web in versione semantica si configura come necessario lo sviluppo di un linguaggio che permetta di esprimere dati e regole per i ragionamenti. La creazione di una Rete Semantica, così come immaginata da T. Berners-Lee (Berners-Lee et al., 2001), è finalizzata a far sì che i computer diventino in grado di gestire automaticamente le informazioni e che imparino a realizzare una serie di processi in modo preciso, continuo e ripetuto. Il significato che le macchine saranno in grado di processare è ovviamente qualcosa di diverso da quello che viene messo in gioco 148

5 Corrado Amedeo Presti, Maria Angela Nicolosi - Web semantico e valutazione dell apprendimento nella comunicazione fra esseri umani; le macchine non sono certo capaci di comprendere realmente quello che sarà chiesto loro, ma dovranno essere capaci di riconoscere quelle informazioni che sono importanti per gli utenti, grazie ai software di cui dovrebbero essere dotate a questo scopo. Fig. 1 - The semantic framework for designing a forum (Li et al.,2009) L adozione di un forum semantico (Fig. 1) in un ambiente di apprendimento (Li et al., 2009) può aprire la strada ad una valutazione dell apprendimento che rispecchia una gestione della conoscenza con nuove modalità: un acquisizione più automatica della conoscenza tacita, del know-how delle persone (Presti & Cimmino, 2010). Se l ambiente per l interscambio di informazioni è destinato ad essere utilizzato da esseri umani, e tutti i documenti pubblicati in rete sono progettati per avere come utente finale l essere umano, è possibile rilevare che le informazioni disponibili, che siano testi o immagini, assumono un valore semantico nel momento in cui vengono interpretate dagli utenti. Ma se le attività di selezione, decontestualizzazione e interpretazione di contenuti non strutturati non possono essere realizzate dai computer, in altri termini le informazioni sono machine-readable, ma non machine-understandable, dovremo ulteriormente ripensare ad una informazione strutturata secondo degli standard che consentano sempre più al computer di sapere quali bit di informazione rappresentano il significato di un documento on line, affinché il significato dei dati veicolati sul Web sia compreso dai computer, e si possa procedere alla valutazione semantica in un ambiente di apprendimento. In questo modo gli agenti software potrebbero essere in grado di eseguire un acquisizione più automatica della conoscenza tacita con il ricorso a una fonte di contenuti, per es. in ambito medico a PubMed che si basa su una ontologia medica multilingue, costruita a partire dalla terminologia di un thesaurus noto e condiviso come MeSH (Medical Subject Headings, per dettagli vedi 149

6 Peer Reviewed Communications - Vol. 8, n. 2, Maggio 2012 nih.gov/mesh/) unendo diverse traduzioni dei termini di MeSH. La sfida che dovremo affrontare nel prossimo futuro sarà come ripensare la valutazione in un ambiente semantico, per avere la possibilità di valutare l esperienza e la conoscenza (esterna, interna, esplicita, tacita), come valutare le intelligenze (collettiva e connettiva), così come espresse dagli utenti, con l automatizzazione di meta-dati machine-understandable in un ambiente che permette all utente di fare interrogazioni nella propria lingua, lasciando al motore il compito di riconoscere il significato della query, cercare letteratura medica rilevante da PubMed, che sia stata semanticamente indicizzata rispetto all ontologia medica, e nel caso, espandere la sua query a concetti collegati. BIBLIOGRAFIA Schön. A. (2006), Formare il professionista riflessivo, Franco Angeli Editore, Milano 2006 Berners-Lee T., Hendler J., Lassila O. (2001), The Semantic Web, Scientific American: May 2001 Li Y., Dong M., Huang R. (2009), Toward a Semantic Forum for Active Collaborative Learning. Educational Technology & Society, 12 (4), Presti C.A., Cimmino T. (2010), L apporto del web semantico nell Educazione Continua in Medicina. DIDAMATICA 2010 ISBN SITOGRAFIA Atlee T. (checked on ) ADPRIMA (checked on ) Epifani S. (2010),Tecnologie Della Comunicazione Applicate All impresa Laurea Specialistica In Comunicazione D impresa - DISPENSA N. 5 IL WEB SEMANTICO. (checked on ) Cimmino T. (2010), Semantic Tech, Collective Intelligence e Social Media: triangolo magico (cheched on ) De Kerckhove D., Levy P. (1998), intervis/d/dekerc05.htm 150