empower YoUR vision SERVIZI PUBBLICI LOCALI Settembre Novembre 2014 Modelli di business, strumenti di management e sistemi di finanziamento

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1 Milao Italy empower YoUR visio SERVIZI PUBBLICI LOCALI Modelli di busiess, strumeti di maagemet e sistemi di fiaziameto Settembre Novembre

2 Empower your visio sigifica allargare i propri orizzoti e acquisire solide prospettive per sviluppare ua visioe maageriale completa. Empower your visio è il ostro impego e il tuo risultato. Bruo Busacca Dea, SDA Boccoi School of Maagemet Sviluppare uove competeze maageriali è la modalità per assicurare servizi pubblici locali di valore ai cittadii. La Faculty del Programma SERVIZI PUBBLICI LOCALI Modelli di busiess, strumeti di maagemet e sistemi di fiaziameto L orgaizzazioe e gestioe dei servizi pubblici rappreseta oggi ua grade sfida, sia per le ammiistrazioi e gli eti titolari del servizio, sia per i gestori (pubblici e privati che siao). La coosceza di orme e regolameti resta codizioe ecessaria ma o più sufficiete per la gestioe efficace dei servizi. La corretta iterpretazioe e implemetazioe delle orme comuitarie e azioali richiede ifatti competeze ache di tipo maageriale e tecico. Questo programma di formazioe cosete di sviluppare le competeze teciche e maageriali ecessarie per regolare, guidare e gestire i servizi pubblici e di trovare le risposte ad alcue domade: Come strutturare il cotratto di servizio? Come fiaziare gli ivestimeti? Quali soo i criteri per la selezioe dei gestori? Come valutare le offerte e i piai ecoomico-fiaziari? Come determiare tecicamete la tariffa? Come evitare situazioi di aiuto di stato o come giustificarle? Come gestire la relazioe di cotrollo tra titolare e gestore? L edizioe 2014 è dedicata i particolare alla gestioe di acqua, rifiuti e trasporto pubblico locale. Il programma e le metodologie soo state defiite per u aula composta sia da operatori pubblici che da operatori privati.

3 á I destiatari Il programma è rivolto a ammiistratori, dirigeti e fuzioari di: Autorità d Ambito, Autorità di Bacio, Agezie regioali e locali; Regioi e Eti Locali icaricati di programmare, gestire e cotrollare i servizi pubblici locali; aziede pubbliche, miste e private che gestiscoo servizi; bache, istituti fiaziari, fiaziarie regioali, ivestitori. Y La metodologia didattica La didattica è basata su u approccio problem-based: partedo dai problemi più comui e ricorreti ell esperieza pratica di regolazioe, gestioe, erogazioe e cotrollo dei servizi, si idividuao le possibili soluzioi fodate su ua itegrazioe di elemeti giuridici, ecoomici, fiaziari e maageriali. Questo approccio cosete u appredimeto attivo e persoalizzato di coosceze itegrate, per rispodere a situazioi complesse che caratterizzao i servizi a rete. Ü La Faculty Massimiliao Biaco Direttore Geerale, Federutility. Niccolò Cusumao Professore a cotratto di Aalisi delle Politiche e Maagemet Pubblico presso l Uiversità Boccoi. Erico Guarii SDA Professor di Public Maagemet ad Policy. Ricercatore di Ecoomia Aziedale Uiversità di Milao-Bicocca. Velia Leoe Avvocato, Parter Studio Leoe & Associati. Mariafracesca Sicilia SDA Professor di Public Maagemet & Policy. Ricercatore presso l Uiversità degli Studi di Bergamo. Ileaa Steccolii Professore Associato di Ecoomia delle Aziede e delle Ammiistrazioi pubbliche presso l Uiversità Boccoi. Giovai Valotti SDA Professor di Public Maagemet & Policy. Prorettore per i rapporti istituzioali presso l'uiversità Boccoi. Professore Ordiario di Ecoomia delle Aziede Pubbliche presso l'uiversità Boccoi. Veroica Vecchi SDA Professor di Public Maagemet & Policy. Director Executive Educatio MISB Boccoi, Mumbai.

4 o I coteuti I Modulo Le caratteristiche dei servizi pubblici locali L orgaizzazioe dei servizi di iteresse ecoomico geerale (SIEG) Ua visioe d isieme: sistema idrico itegrato, rifiuti, trasporto pubblico e distribuzioe gas. Gli assetti di mercato. I gap del sistema italiao ell ambito di u bechmark europeo. L affidameto della gestioe del servizio La defiizioe di SIG, SIEG, SSIG. Le modalità di gestioe: i house, PPP istituzioale (società mista), PPP cotrattuale (gara pubblica). Le orme trasversali, il rapporto tra disciplia europea e azioale. Le orme settoriali, il rapporto tra disciplia europea e azioale. Il rapporto tra ormativa sull affidameto del servizio appalti pubblici e cocessioi. La disciplia sugli aiuti di Stato e la seteza di Lipsia. Il cotratto di servizio: coteuti e moitoraggiorlo. II Modulo Il fiaziameto dei servizi pubblici locali III Modulo Follow Up Aalisi e discussioe di alcui casi, co particolare riferimeto alle modalità di gestioe del servizio, alla selezioe del gestore e all utilizzo di modelli di project fiacig per la realizzazioe degli ivestimeti. Durate il follow up potrao essere aalizzati e discussi casi specifici idividuati i accordo co i partecipati al corso. Sessioi E-learig Soo previste 3 sessioi i e-learig: ua di allieameto delle coosceze, prima dell avvio del programma; ua di approfodimeto settoriale prima dell avvio del secodo modulo e ua prima del follow up fiale. 5giori d aula Le compoeti dell'equilibrio ecoomico e fiaziario dei gestori di servizi pubblici locali a rilevaza ecoomica/a rete (rifiuti, acqua, gas, trasporti): gestioe operativa, gestioe degli ivestimeti e gestioe fiaziaria. Costruzioe e valutazioe del piao ecoomico e fiaziario: flussi di cassa, VAN, TIR, idici di copertura del servizio del debito. Modelli di fiaziameto dell ivestimeto e costo del capitale: corporate e project fiacig, utilizzo dei fodi strutturali. Le tipologie di costo e ricavo delle gestioi regolate. Sistemi di defiizioe della tariffa e resposabilizzazioe ecoomica del gestore. Le aalisi di bilacio per idici. Esercitazioi: costruzioe e valutazioe del PEF e simulazioi; calcolo del valore di subetro del futuro cocessioario; valutazioe dei cotributi pubblici affiché o cofigurio situazioi di aiuto di stato. 5casi e simulazioi 3sessioi di e-learig per sviluppare competeze itegrate maageriali, teciche e giuridiche per rispodere alle domade più critiche relative alla regolazioe, gestioe ed erogazioe dei servizi pubblici.

5 iiformazioi Sede SDA Boccoi School of Maagemet Via Boccoi 8, Milao Orario di lavoro Mattio: Pomeriggio: Durata 5 giori su 3 moduli: I modulo 25 e 26 settembre 2014 II modulo 23 e 24 ottobre 2014 Follow up 28 ovembre 2014 Co distace learig Quota di partecipazioe La quota si itede al etto di IVA (se dovuta) e compresiva del materiale didattico. Formazioe Fiaziata Imprese e Orgaizzazioi possoo trovare risorse per la formazioe dei propri dipedeti ei Fodi Paritetici Iterprofessioali, che fiaziao piai formativi idividuali, aziedali, settoriali e territoriali. formazioefiaziata@sdaboccoi.it Agevolazioi Coordiameto Veroica Vecchi veroica.vecchi@uiboccoi.it Erico Guarii erico.guarii@sdaboccoi.it Attestato Al termie dell iiziativa verrà rilasciato u attestato di formazioe. Orietameto Igrid Battistii tel ifo.battistii@sdaboccoi.it Pre-iscrizioi e iscrizioi Lorella Bietti tel fax lorella.bietti@sdaboccoi.it Il umero massimo dei partecipati è programmato. Si cosiglia di effettuare ua pre-iscrizioe telefoica.

6 SDA Boccoi School of Maagemet SDA Boccoi School of Maagemet si distigue ella formazioe maageriale da oltre 40 ai, grazie al suo cotiuo cambiameto: ell improta iterazioale, el dialogo co ogi busiess commuity, el profilo della ricerca, ella didattica. Obiettivo della Scuola è cotribuire alla crescita degli idividui, delle aziede e delle istituzioi attraverso la coosceza e l immagiazioe. A questo cocorroo programmi MBA, Master Executive e Specialistici, Programmi Executive e Progetti Formativi su Misura, Ricerche Accademiche, Mirate e Kowledge Ceters settoriali - u offerta formativa rivolta a professioisti di tutto il modo e di tutti i settori ecoomici. SDA Boccoi è leader i Italia e tra le prime 30 Busiess School el modo. È ache l uica ad avere il triplo accreditameto: EQUIS, AMBA e AACSB, che la poe ell élite delle più certificate Busiess School modiali. Dalla forte vocazioe iterazioale di SDA Boccoi è ata MISB Boccoi, la uova Busiess School iterazioale co sede a Mumbai. U iiziativa di SDA Boccoi laciata per affrotare le cresceti sfide competitive sullo sceario globale. accreditatios MeMbeRships Rakigs AACSB Iteratioal The Associatio to Advace Collegiate Schools of Busiess Europea Quality Improvemet System Europea Foudatio for Maagemet Developmet The Associatio to Advace Collegiate Schools of Busiess The Academy of Busiess i Society Fiacial Times Bloomberg Busiessweek Wall Street Joural The Ecoomist - Which MBA? Forbes Espasioe América Ecoomía Associatio of MBAs MBA provisio accredited Quality Maagemet System Certificatio ISO 9001:2008 Fiaced Projects Service Cetre Partership i Iteratioal Maagemet Commuity of Europea Maagemet Schools ad Iteratioal Compaies MBA Master i Busiess Admiistratio Accreditato SDA Boccoi School of Maagemet via Boccoi 8, Milao, Italy tel ifo@sdaboccoi.it sdaboccoi.it Follow SDA Boccoi o: The Italia Associatio for Maagemet Educatio Developmet Full-Time MBA accredited CFA program parter of CFA Istitute MCF program accredited Royal Istitutio of Chartered Surveyors MRE program accredited The Italia Associatio for Maagemet Educatio Developmet Global Busiess School Network SDA Boccoi School of Maagemet. All rights reserved.

7 SCHEDA DI ISCRIZIONE Servizi pubblici locali. Modelli di busiess, strumeti di maagemet e sistemi di fiaziameto Settembre Novembre 2014 * i campi cotrassegati da asterisco soo obbligatori DATI DI FATTURAZIONE * DATI DEL PARTECIPANTE * (se Azieda idicare la ragioe sociale e idirizzo sede legale) Ragioe Sociale o Cogome e Nome Cogome Via. CAP Città Prov. Nome Data e luogo di ascita (Città-Stato) Telefoo Fax Nazioalità Titolo di studio Partita IVA Codice Fiscale (idicare ache se uguale a Partita IVA) SEDE OPERATIVA DEL PARTECIPANTE (compilare solo se diversa dalla sede legale) Ragioe sociale Via. CAP Città Prov. Partita IVA LA FATTURA DOVRÀ ESSERE INVIATA A: o Sede di fatturazioe o Sede operativa o Altro (idicare idirizzo) ufficio/servizio ufficio/servizio Codice Fiscale (obbligatorio solo per i resideti i Italia) Area di Servizio o Agricoltura o Ambiete/Eergia/Tutela del Territ. o Arte e cultura o Attività ecoomiche e produttive/ Sviluppo del territorio o Casa o Certificazioi e gestioe documetazioe o Estero e Attività iterazioali o Giovetù e Sport o Ifrastrutture o Istruzioe o Lavori pubblici e mautezioi Area di apparteeza/ufficio o AAGG o AALL e Cotezioso o Acquisti o Comuicazioe e Relazioi Estere o Cotrollo e Audit o Ecoomato e Provveditorato o Fiaza o Ricerca o Sistemi iformativi e ICT/ semplificazioe digitalizzazioe o Occupazioe e lavoro o Ordie Pubblico o Pari opportuità o Ricerca o Salute o Sociale e Socio-Assisteziale o Trasporti e Mobilità o Trasversali di Supporto (servizi iteri) o di Staff o Tributi o Turismo o Urbaistica o URP o Altro o Attività di supporto ammiistrativo o Cotabilità e Bilacio o Orgaizzazioe o Patrimoio o Persoale/Formazioe o Piaificazioe e Programmazioe o Qualità o Servizi al Cittadio o Sicurezza o Statistica Ragioe sociale Via. CAP Città Prov. Qualifica cotrattuale/posizioe o Dirigete o Impiegato o Quadro itermedio o Assessore o Direttore geerale di Ete/Azieda o Direttore geerale di Uità Operativa o Rappresetate Politico o Segretario Comuale/Proviciale o Sidaco Partita IVA Posizioe ricoperta/job title Persoa da cotattare per coferma iscrizioe/comuicazioi varie Cogome e Nome Telefoo Fax Uiversità Commerciale Luigi Boccoi I SDA Boccoi School of Maagemet Sede Legale: via Sarfatti, 25 I Milao I Partita IVA I Codice Fiscale Sede Operativa: via Boccoi, 8 I Milao I tel I fax I lorella.bietti@sdaboccoi.it 1/

8 SCHEDA DI ISCRIZIONE Servizi pubblici locali. Modelli di busiess, strumeti di maagemet e sistemi di fiaziameto CLAUSOLE CONTRATTUALI ART. 1 ISCRIZIONE 1.1 La presete domada di iscrizioe, compilata i ogi sezioe e debitamete sottoscritta, dovrà essere iviata per fax o per posta a: SDA Boccoi School of Maagemet Executive Educatio Ope Programs Divisio Via Boccoi, Milao - Fax L iscrizioe si itede perfezioata al mometo del ricevimeto, da parte di SDA Boccoi, della presete domada. 1.3 SDA Boccoi cofermerà all iscritto il ricevimeto della presete domada ei modi che lo stesso, sotto la propria resposabilità, idicherà alla voce persoa da cotattare scegliedo tra fax o posta elettroica. 1.4 Le domade d iscrizioe dovrao perveire etro il settimo gioro solare precedete la data di iizio del corso. Tuttavia, i casi eccezioali, SDA Boccoi avrà l isidacabile facoltà di accettare domade perveute oltre il predetto termie; i questo caso, troverà applicazioe l art Il corso si svolgerà presso la sede di Via Boccoi, 8 - Milao ovvero presso la diversa sede idicata ella coferma di cui sub art ART. 2 QUOTA DI PARTECIPAZIONE E MODALITÀ DI PAGAMENTO 2.1 La quota di partecipazioe è di IVA (se ed i quato dovuta). Note (segalare evetuali accordi) 2.2 Il pagameto, che è da itedersi effettuato i ome e per coto dell itestatario della fattura, dovrà avveire etro i 30 giori successivi l iizio del corso scegliedo fra ua delle segueti modalità: q Assego bacario o trasferibile o circolare itestato all Uiversità Boccoi q Boifico bacario da effettuarsi a favore dell Uiversità Boccoi, Baca Popolare di Sodrio Ag. 11, Via Boccoi 8, Milao, Cod. IBAN IT55E X88, Cod. BIC/SWIFT: POSO IT 22, idicado il seguete codice q Carta di credito q Visa q Eurocard/Mastercard q America Express Itestata a: Carta _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Data di scadeza _ _ / _ _ Codice di sicurezza _ _ _ _ Firma ART. 3 TRACCIABILITÀ DEI FLUSSI FINANZIARI Normativa applicabile solo alle ammiistrazioi pubbliche italiae 3.1 Le parti soo teute ad assolvere a tutti gli obblighi previsti dall art. 3 della legge. 136/2010 al fie di assicurare la tracciabilità dei movimeti fiaziari relativi all accordo. 3.2 Qualora le parti o assolvao agli obblighi previsti dall art. 3 della legge. 136/2010 per la tracciabilità dei flussi fiaziari relativi all accordo, il presete accordo si risolve di diritto ai sesi del comma 8 del medesimo art. 3. ART. 4 RECESSO - DISDETTA - RECUPERO 4.1 All'iscritto è cosetito di recedere fio all ottavo gioro solare precedete la data di iizio del corso mediate l ioltro, all idirizzo di cui all art. 1.1, di lettera via posta prioritaria da aticipare i ogi caso via fax e/o ; i tal caso, potrà richiedere la restituzioe di quato già versato. INFORMAZIONI GENERALI 4.2 Nel caso i cui l'iscritto, ei modi di cui all art. 4.1, maifesti l'itezioe di o partecipare i data successiva, ovvero o dia disdetta e o si preseti i aula, o avrà diritto ad alcu rimborso e dovrà pagare la quota di cui all art. 2 teedo presete che potrà alterativamete: a. etro u ao (solare) dalla data di iizio del Corso, frequetare la successiva edizioe del Corso (se prevista) ovvero altro Corso SDA Boccoi, fermo e salvo il pagameto dell evetuale coguaglio di prezzo; b. farsi sostituire da altra persoa della medesima azieda, avedo cura di forire (per iscritto) tutte le geeralità del sostituto. 4.3 Nel caso di domade di iscrizioe perveute oltre il termie, di cui all art. 1.4, ed evetualmete accettate da SDA Boccoi, l iscritto o avrà é il diritto di recedere é il diritto al rimborso del versato: dovrà pagare la quota di cui all art. 2 fermo restado che potrà, etro u ao (solare) dalla data di iizio del Corso, frequetare la successiva edizioe del Corso (se prevista) ovvero altro Corso SDA Boccoi, fermo e salvo il pagameto dell evetuale coguaglio di prezzo. ART. 5 VARIAZIONI DI PROGRAMMA 5.1 SDA Boccoi si riserva l isidacabile facoltà di riviare o aullare il Corso programmato dadoe comuicazioe etro il quito gioro (solare) precedete la data di iizio del Corso al umero di fax o alla casella di posta elettroica che l iscritto, sotto la propria resposabilità, abbia idicato ella voce persoa da cotattare. Uico obbligo di SDA Boccoi ella fattispecie sarà quello di rimborsare l importo già ricevuto, co espressa esclusioe di qualsivoglia altro oere e/o obbligo. 5.2 SDA Boccoi si riserva altresì la facoltà isidacabile di modificare il programma e/o la sede del Corso e/o di sostituire i doceti. Nel caso, ulla sarà da SDA Boccoi a qualuque titolo all iscritto dovuto. ART. 6 CONTROVERSIE Ogi cotroversia comuque coessa al presete cotratto sarà devoluta alla cogizioe del foro di Milao. ART. 7 PRIVACY iformativa ai sesi dell art. 13 D.lgs ,. 196 e succ. covezioi Il trattameto dei dati persoali viee da SDA Boccoi attuato el pieo rispetto delle disposizioi del D.Lgs. 196/2003. Il trattameto dei dati, di cui viee garatita la massima riservatezza, è effettuato per fialità di gestioe ammiistrativa dei corsi (cotabilità, logistica, formazioe elechi). I dati potrao essere utilizzati per la creazioe di u archivio ai fii dell ivio (via , fax o a mezzo posta) di proposte per corsi ed iiziative di studio future di SDA Boccoi e CERGAS Boccoi. Potrete accedere alle iformazioi i ostro possesso ed esercitare i diritti di cui all art. 7 della legge (aggiorameto, rettifica, itegrazioe, cacellazioe, trasformazioe o blocco dei dati trattati i violazioe di legge, opposizioe al trattameto dei dati, ecc.) iviado ua richiesta scritta al titolare del trattameto all idirizzo idicato i calce. Qualora o desideri ricevere ulteriori iformazioi, barri la casella riportata qui a fiaco o Firma per accettazioe (co aggiuta timbro se azieda/ete) obbligatorio Firma e timbro per specifica approvazioe, ai sesi degli artt c.c., degli artt obbligatorio Data ISCRIZIONE Il umero massimo dei partecipati è programmato. La priorità d iscrizioe sarà determiata sulla base della data di arrivo della richiesta d iscrizioe, compilata i ogi sua parte, sottoscritta ed iviata a: SDA Boccoi School of Maagemet - Executive Educatio Ope Programs Divisio - Via Boccoi Milao fax lorella.bietti@sdaboccoi.it Si cosiglia di effettuare ua preiscrizioe telefoica al umero SDA Boccoi provvederà ad iviare coferma scritta via fax o di avveuta accettazioe. OSPITALITÀ ALBERGHIERA È dispoibile gratuitamete, tramite l'agezia Seeca, il servizio di preotazioe alberghiera a tariffe e codizioi di particolare favore assicurate a chi preota almeo 15 giori prima della data di iizio del corso. Oltre tale termie l'agezia farà quato possibile per trovare le soluzioi più adeguate e coveieti. Per la preotazioe telefoare al umero o visitare il sito Uiversità Commerciale Luigi Boccoi I SDA Boccoi School of Maagemet Sede Legale: via Sarfatti, 25 I Milao I Partita IVA I Codice Fiscale Sede Operativa: via Boccoi, 8 I Milao I tel I fax I lorella.bietti@sdaboccoi.it 2/