Babirussa.it. Il progetto che unisce tradizione e innovazione per valorizzare e vendere online l artigianato italiano

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1 Concorso Racconta il tuo Business Factor Babirussa.it Il progetto che unisce tradizione e innovazione per valorizzare e vendere online l artigianato italiano

2 Introduzione Babirussa.it è una internet company nata nel 2010 per realizzare un progetto di social e-commerce dedicato al mondo dell'artigianato, dell'handmade e del vintage. Siamo il portale che farà conoscere e venderà online l'artigianato italiano, prima in Italia e poi nel mondo. Babirussa.it dà un'anima agli oggetti e agli artigiani che li hanno creati, grazie a tutti gli strumenti del social web, perché il messaggio arrivi il più lontano possibile. Crea un lifestyle, un senso di appartenenza per valorizzare i prodotti e desiderare di averli. Babirussa.it offre agli artigiani l opportunità di vendere online le proprie creazioni in modo facile, immediato e gratuito. Permette di sfruttare l'organizzazione e la visibilità di un grande portale per farsi conoscere, apprezzare e per valorizzare i proprio oggetti. I mercati sono conversazioni, e ai prodotti diamo il prezzo in base alla loro storia e alla storia degli artisti che li hanno realizzati. Cluetrain manifesto, 1 edition (January 6, 2000) Ai compratori Babirussa.it offre oggetti unici, con una storia da raccontare per gratificare sè stessi o stupire una persona che si ama. Con la facilità di acquistare h24, tutti i giorni senza muoversi da casa o dall'ufficio.

3 Il problema L artigianato (e handmade) in Italia è una straordinaria ricchezza per qualità, professionalità e reputazione nel mondo. Però si vende poco (il settore ha sentito più di altri la crisi del 2008) è un mercato che non riesce ad uscire dalla sua nicchia ci sono poche occasioni per acquistare i prodotti (mercatini, fiere o piccole botteghe) è poco promosso e valorizzato Il mercato manifatturiero, dell artigianato e del design sta subendo dal 2008 gli effetti della crisi economica, ma ha un potenziale di produttività e competitività ancora inespresso. Sergio Silvestrini, Segretario della CNA Informatica Cassa Nazionale degli Artigiani

4 Perché il problema persiste? Ci sono pochi investimenti nel settore sia per attività promozionali che per innovazioni tecnologiche Scarso possibilità degli artigiani ad accedere ad attività promozionali tradizionali Gli artigiani sono molto bravi tecnicamente ma hanno poche capacità e tempo per promuovere il proprio lavoro Difficoltà del mercato italiano a sfruttare strumenti online innovativi per lanciare i prodotti Le imprese artigiane (artisti, designer e botteghe artigiane) dichiarano di avere la necessità di valorizzare una propria vetrina sul web. Rapporto e- gov impresa 2011 Ci sono difficoltà nel canale distributivo: gli artigiani sono legati al loro laboratorio e al loro showroom, ed in generale all aspetto emozionale del loro lavoro.

5 C è un grande mercato. In Italia ci sono imprese manifatturiere iscritte alla Camera di commercio e un numero enorme di designer e artigiani che non raggiungono la dimensione di bottega. 5 imprese manifatturiere 4 hanno una pagina web poco più di 2 hanno un catalogo online 1 sola vende online! Spesso le imprese artigiane non riescono a mantenere aggiornato uno spazio internet e non hanno adeguate risorse finanziarie per sostenere i costi promozionali e pubblicitari per portare gli utenti sul loro sito. Rapporto e- gov impresa 2011 *fonte ISTAT Le tecnologie dell informazione e della comunicazione nelle imprese 2009

6 ancora tutto da esplorare. Nel mondo l ecommerce è una realtà che cresce del 19% per anno e nel 2013 raggiungerà un fatturato di 1000 miliardi* *fonte Goldman Sachs Global e- commerce Sales In ritardo rispetto agli altri paesi, l Italia sta cambiando le proprie politiche di acquisto à un ritardo si trasforma in una enorme opportunità. Le stime del 2011 dell e-commerce in Italia parlano di un +20% circa per un volume d'affari pari a circa 8 miliardi di euro.* $1.500, $1.000,00 820,5 572,5 650,6 $500,00 $0, Vendite in Milioni di dollari Miliardi di euro 9,000 8,000 7, % +15% -2% 6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 5,673 6,650 8, Se vogliamo superare la frattura che esiste tra chi compra online e chi no, dobbiamo risolvere il rapporto emozionale con il prodotto e il merchant. Roberto Liscia, Presidente Netcomm *fonte Osservatorio B2C Netcomm School of management del Politecnico di Milano

7 La soluzione à Babirussa.it Babirussa.it è la proposta tecnologica che unisce il mercato elettronico e le botteghe artigiane. Babirussa.it è un portale di social e-commerce, dove designer e artigiani possono aprire e personalizzare il loro showroom e vendere direttamente worldwide. Social e-commerce perché Babirussa.it sfrutta tutti i canali del social web per la vendita. Social perché accanto al mercato online si crea una comunità forte di artisti che condividono tecniche e informazioni. Siamo il portale che porterà l artigianato italiano online! Babirussa.it riprende un'idea tradizionale e ben radicata nell'esperienza collettiva, quella del mercatino, sfruttando le nuove tecnologie per scavalcare i confini fisici e geografici di questo. La sua creatività consiste nell usare una formula antica, riproponendola con le attuali tecnologie e sfruttando la maturità di quello che oggi è definito come social web (la partecipazione attiva degli utenti nel generare contenuti e valori).

8 Qual è il target? Venditori/Espositori Acquirenti Artigiano Ecologista Designer artista Hobbista Appassionati Talent scout Shopping addict Originali Ci sono cose che non hanno prezzo, per tutto il resto c'è Mastercard Rivenditore PMI Mastercard Advertising Babirussa.it è per le cose che non hanno prezzo! Hanno un forte bisogno di strumenti innovativi Babirussa.it offre un modo nuovo di vendere Cresce la voglia di acquistare qualcosa che «ho solo io!» Babirussa.it offre oggetti ed esperienze uniche

9 Cose che non hanno prezzo Babirussa valorizza ed esalta i prodotti artigianali, all interno del mercato e- commerce globale che premia la logica del supersaving e dei prodotti di consumo. Uno stesso oggetto può subire la logica del minor costo, oppure può esser diversamente valutato, se ne viene spiegata la storia, il materiale, il lavoro e la competenza. Ad esempio Handmade wood wall hook su Ebay 1-20 $ su Livewirefarm.com (sito specialistico) 40 $

10 I vantaggi di Babirussa.it Per i venditori/espositori Possibilità La piattaforma di acquistare è: oggetti unici, facile che da non usare si ha più il tempo o l occasione ready-to-use di per cercare sfruttare il mercato e comprare. internet Þ acquistabili ottimizzata sui 7g/24h motori di ricerca e Þ facile con tutti da i raggiungere device (laptop, smartphone) pubblicizzata da esperti del settore Þ dell advertising arrivano a casa e o del sul posto marketing di lavoro Þ online un solo referente trusted e strutturato per la risoluzione di problemi ricrea il legame emotivo con i compratori, grazie a storytelling, Þ sicurezza le registrazioni e gli acquisti grafica, sono community, protette collection, da sistema GeoTrust social share, spread di eventi, corsi, Þ mercati CRM reperibile 7/24h basata su codice proprietario no bug e totale controllo Per gli acquirenti Possibilità di acquistare oggetti unici, che non si ha più il tempo o l occasione di cercare e comprare. acquistabili 7g/24h con tutti i device (laptop, smartphone) arrivano a casa o sul posto di lavoro un solo referente trusted e strutturato per la risoluzione di problemi sicurezza le registrazioni e gli acquisti sono protette da sistema GeoTrust CRM reperibile 7/24h

11 Le ragioni per scegliere Babirussa.it Þ per il nostro stile (friendly, professionale, cool) Þ perché gli espositori vendono Þ perché è veloce e facile da usare Þ perché l assistenza è immediata e sempre disponibile e cordiale Þ Perché è una community in cui è piacevole riconoscersi (blog, social media, social market) DA SAPERE SU BABIRUSSA.IT Tutte le principali funzioni sono state rilasciate Ha oltre 500 utenti registrati e oltre1600 oggetti Ha ricevuto il premio Bando per la Creatività 2011 Provincia di Roma

12 Il team Babirussa.it Andrea FIACCHI - Amministratore Babirussa s.r.l. Strategia e sviluppo mercato 38 anni, è l ideatore del progetto Babirussa.it e il responsabile della strategia evolutiva del progetto. E un esperto di piattaforme digitali, grazie alla sua esperienza europea nella gestione di portali di grandi organizzazioni e pubblica amministrazione. Consulente e docente di marketing online, è attualmente il manager dell area web del sistema delle Camere di Commercio italiane. Alessandro BALDACCHINI Socio fondatore Babirussa s.r.l. Responsabile tecnico 35 anni, è un responsabile sistemi informativi con esperienza in realtà italiane ed europee. Ha cominciato molto presto la carriera lavorativa in Inghilterra per approdare in importanti realtà aziendali nazionali. Ha realizzato piattaforme per l advertising on line, per la programmazione televisiva di canali televisivi e di incontri. Attualmente collabora con Istituti bancari per la realizzazione di applicazioni finanziarie. Ha sviluppato il progetto tecnico Babirussa.it partendo da zero, e supervisiona tutte le scelte tecniche del gruppo. Barbara BALDACCHINI Responsabile marketing e comunicazione 39 anni, è attualmente la responsabile della comunicazione di InfoCert, società di servizi informatici per le Camere di Commercio e per il mercato privato. Esperta in comunicazione above e below the line, gestione di eventi e ufficio stampa, ha collaborato con la Cassa Nazionale degli Artigiani Informatica, per progetti di marketing. Per Babirussa.it si occupa della comunicazione, della promozione e dell assistenza agli utenti del portale.

13 Il team Babirussa.it Filippo TALIACO SEO Specialist Ingegnere informatico, 39 anni, attualmente è il SEO di repubblica.it, il quotidiano italiano maggiormente visitato, e ne gestisce la presenza su Facebook. Ha lavorato come sviluppatore in Excite e GoAdvertising. Per Babirussa.it si occupa dell ottimizzazione della piattaforma per i motori di ricerca e della perfetta integrazione con i principali social media. Antonello SANTARELLI Art director E docente presso l Accademia di Belle Arti dell Aquila e consulente presso alcune agenzie di comunicazione romane. 44 anni, da sempre nel mondo del design, conosce approfonditamente le problematiche legate all avvio verso il mondo del lavoro dei giovani talenti. Alessandra VERSIENTI Community manager Giornalista e blogger, è esperta di contenuti on line e off line. 38 anni, appassionata dell handmade, per diversi anni ha curato il coordinamento editoriale di un web magazine di cultura, turismo e benessere. Si occupa della produzione dei contenuti della piattaforma (blog, newsletter, contatto con gli utenti) e della gestione della community online. Luigi NOTARNICOLA Graphic designer 29 anni, laureato in economia aziendale e perfezionatosi presso l Accademia delle Arti e delle Nuove Tecnologie di Roma, creativo e con una sua studio di progettazione e grafica, è il prototipo del target della piattaforma, oltre ad essere un ottimo grafico. Per Babirussa.it si occupa della produzione di tutti i materiali di comunicazione.

14 I competitors 2009: Nessun competitor italiano. Siti simili sono vetrine generaliste (Ebay), oppure siti specializzati internazionali, (Etsy, DaWanda). I problemi per un pubblico italiano? Ritagliarsi una propria visibilità, parlare fluentemente in inglese e esser disposti a effettuare spedizioni internazionali. 2010: Sulla scena sono comparsi siti specializzati per la vendita handmade. La concorrenza è quindi molto recente e non affermata. Soluzione tecnologica Servizi redazionali Community online Usabilità Cos8 Babirussa Adeguata Si Si Alta Gratis negozio 10% vendita Carrello acquisto Visibilità online negozio CRM Reputazione del sito online Si Alta Ottimo Alta Artesanum Adeguata No No Alta Gratis No Media Discreto Non disponibile MissHobby Non adeguata (troppo lento) No Si, ma fuori controllo Media 10% o forfait 16 euro/anno Si Bassa Scarso Bassa Blomming Non adeguata Si Si Bassa Fumosi, non ancora dichiarati SI Media: solo con link diretto Discreto Alta

15 Piano temporale di realizzazione Start-up del portale (4 mesi circa) Funzioni base: Apertura negozio Gestione vendite Sistema di pagamento con PayPal Back Office amministrativo Blog di Babirussa Settembre 2010 Avvio dei servizi pubblicitari e redazionali (attivabili dal secondo anno dall inizio dell attività) Gestione amministrativa degli ordini Integrazione identity e e- commerce Facebook Promozione dei servizi redazionali Attrazione investimenti pubblicitari Settembre 2011 Versione multilingua e approdo fuori dall Italia (1-2 anni) Attività di PR con blog e realtà europee, sudamericane e paesi arabi del Mediterraneo Fatturazione differenziata gestibile dall utente, per spedizioni celeri, raccomandate, sconti su più spedizioni Settembre 2012 Marzo 2010 Attrazione clienti e community (due trimestri circa) Ottimizzazione SEO Ottimizzazione cache Server dedicato Integrazione nuovi sistemi di pagamento (bonifico bancario) Avvio piano comunicazione (Concorso) Marzo 2012 Marzo 2013 Partnership e nuovi mercati (1-2 anni) Contatti con associazioni di categoria, presso cui veicolare la piattaforma Partnership strategiche (ad es: servizio di spedizioni, upgrade contabile con gestione delle carte di credito delle transazioni)) Leadership nel mercato europeo (1 anno) Diffusione del brand in Europa e posizionamento di leadership di settore Collaborazioni con USA, finalizzate alla diffusione del brand a livello mondiale

16 Il piano economicofinanziario: i ricavi Linee di ricavo/ servizi offerti : Gruppo 1. Ricavi sull apertura degli spazi espositivi e sulla compravendita delle creazioni di design Target: artisti, designer, hobbisty Ricavo: 10% sul costo dell oggetto (escluse le spese di spedizione). Gruppo 2. Ricavi sui fornitori Target: venditori e negozianti di materiali per il design. Ricavo: costo annuale di 15 euro, senza limite per il numero di oggetti esposti e percentuale sulla transazione. Gruppo 3. Ricavi sui servizi Ad es: interviste, spazi in primo piano, servizi aggiuntivi Target: destinati agli espositori, sia spazi quelli di espositivi individuali che di negozi. Ricavo: Costo fisso a servizio Gruppo 4. Ricavi pubblicitari Target: esterni o interni alla piattaforma

17 Il piano economicofinanziario: i costi Le principali voci di spesa per gli sviluppi successivi sono: costi di sviluppo della piattaforma tecnologica di e-business (orientata al 2.0), dello sviluppo di nuovi servizi social e dell hosting costi legati alle risorse della redazione e dell'ufficio stampa, per la creazione della community costi legati alla promozione, l'advertising e alla comunicazione costi per attrezzature e beni strumentali.

18 Il piano economicofinanziario: i costi Per avere maggiori dettagli sul piano economico finanziario di Babirussa.it (ricavi, investimenti, conto economico), scrivere a :

19 Contatti Babirussa s.r.l. Via Riccardo Morbelli, Roma Andrea Fiacchi Phone: Mobile: Web:

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