Gruppo Multimedia CCR Report. Stefano Zani (INFN CNAF) Alfredo Pagano (INFN CNAF)

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Alessandra Sacchi
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1 Gruppo Multimedia CCR Report Stefano Zani (INFN CNAF) Alfredo Pagano (INFN CNAF) Commissione Calcolo e Reti Roma, Dicembre 2006

2 Il nuovo servizio di Audio Conferenza dell INFN Ai due sistemi per Audio/Vidoconferenza (Attended) e di Videoconferenza (Unattended) già in produzione per l INFN, da gennaio sarà ufficialmente in produzione anche il sistema di Audio Conferenza che e in fase di test da qualche mese. Si presenteranno le caratteristiche ed i Numeri del sistema sia in termini prestazionali che in termini economici. 2/18

produzione anche il sistema di Audio Conferenza che e in fase di test da qualche mese.

3 I Costi del nuovo servizio di audioconferenza Obbiettivo del Servizio: Fornire uno strumento per audio conferenze accessibile anche da un semplice telefono e sempre disponibile senza la necessità di prenotazione. Per come e stato realizzato il sistema, il costo per un utente che volesse utilizzare un telefono per partecipare ad una conferenza, si ridurrebbe al costo di una telefonata urbana. Ovviamente per chi fosse in grado di utilizzare un Soft-Phone il costo sarebbe 0. 1 h di collegamento da rete fissa 1 h di collegamento da cellulare Servizio Albacom Telefonata (costo servizio) (Tariffe Telecom) % 0,86 (0,252/Minuto) (0,0143/Minuto) % (0,52/Minuto) (in orario peak ) 9 (0,15/Minuto)

Per come e stato realizzato il sistema, il costo per un utente che volesse utilizzare un telefono per partecipare ad una conferenza, si ridurrebbe al costo di una telefonata

4 Centralino IP (Caratteristiche pricipali) Maggiore facilità d installazione e configurazione rispetto a un centralino proprietario tradizionale Maggiore facilità di gestione grazie all interfaccia di configurazione basata sul web Nessun bisogno di impianti telefonici separati Possibilità, per gli utenti, di collegare immediatamente il proprio telefono in qualsiasi luogo dell'ufficio: è sufficiente che prendano il telefono, lo colleghino nella porta ethernet più vicina e conservino il loro numero! Facilità di roaming: le chiamate possono essere deviate in tutto il mondo, grazie alle caratteristiche del protocollo SIP Drastica riduzione dei costi attraverso lo sfruttamento di internet Scalabilità Migliore reporting Migliore visione d insieme dello stato del sistema e delle chiamate 4/18

sufficiente che prendano il telefono, lo colleghino nella porta ethernet più vicina e conservino il loro numero!

5 How the system works Unico codec g711 qualità digitale ISDN 64 kbit/s 5/18

6 Softphone Windows Linux MAC Funzioni base No messaging (yet) 6/18

7 Phone Phone SIP multi account, jack cuffie diplay retroilluminato. 100 cordless DECT su PSTN e SIP 100 Nokia E61wireless con SIP client 350 (ultimo firmware!) 7/18

8 ATA Adapter 65 :: 100 /18 8

9 Conference System 16 rooms 3 TEST 9/18

10 Report Dicembre solo 6 giorni! 10/18

11 Dal test al Servizio... Installazione del software su di un server opportuno: 2 x Intel 5130, 4GB RAM 2 HD SAS(15000 RPM) in RAID1 2 Alimentatori Costo stimato: 3200 NOTA: Nei soli mesi di Ottobre e Novembre si sono fatte fonoconferenze per minuti per un risparmio generale per l Ente di circa Sottoscrizione di un contratto per ottenere i numeri di interconnessione alla rete fissa (ora sono numeri ottenuti gratuitamente senza alcuna garanzia di funzionamento). 11/18

Alimentatori Costo stimato: 3200 NOTA: Nei soli mesi di Ottobre e Novembre si sono fatte fonoconferenze per 16800 minuti

12 Soluzioni disponibili per l interconnessione alla rete fissa 25 numeri su base nazionale 10 canali/linee per numero VIRA Attivazione: 20 a numero Canone: 30 al mese EUTELIA Attivazione: 10 a numero Canone: 2 a numero al mese Tot primo anno: 860 Dal secondo anno: 360 Tot primo anno: 850 Dal secondo anno: /18

al mese EUTELIA Attivazione: 10 a numero Canone: 2 a numero al mese Tot primo

13 Considerazioni generali sulla scalabilità 1 macchina 1U (Di media potenza) 2 CPU xeon 3 ghz 2 x SATA raid1 4 gb ram ecc Funzioni abilitate IVR/codec/voic /secretary etc etc IVR + g711 = 120 chiamate simultanee 13/18

14 Bandwidth

15 Possibili sviluppi La tecnologia utilizzata per la realizzazione di questo Servizio, potrebbe aprire la strada ad un diffuso utilizzo di softphone e ad una maggiore familiarità con il protocollo SIP. Un corretto utilizzo di queste tecnologie, la definizione di una struttura di trasporto ed una corretta gestione della numerazione (VoIP) potrebbe costituire un approccio leggero ad una struttura VoIP utilizzabile da tutto l Istituto. 15/18

Un corretto utilizzo di queste tecnologie, la definizione di una struttura di trasporto ed una corretta

16 VOIP e INFN Indipendentemente dall'approccio che si seguira', si ritiene essenziale l'implementazione su di un layout di test che coinvolga un numero di utenti significativo (es. 100) 3 possibili approcci: Interfacciamento con centralino di sezione 25 sezioni x 25 pbx => 4000 (macchina più scheda) x 25 =100,000 Delicato, centralini condivisi atenei e differenti, molta manodopera Telefoni PSTN e VOIP 3000 dipendendi x 70 a telefono = 210,000 Approccio distribuito, più immediato e trasparente 2 macchine per SIP proxy 6400 Solo account SIP 2 macchine 6400 per SIP proxy e ognuno si arrangia come può (softphone, adattatori ata, etc) 16/18

100) 3 possibili approcci: Interfacciamento con centralino di sezione 25 sezioni x 25 pbx => 4000 (macchina più scheda) x 25 =100,000 Delicato, centralini

17 Es. Solo account SIP SIP proxy o PBX? Sip proxy bastano 2 macchine per tutto l INFN ma si deve rinunciare a servizi quali: voic , segreteria, avvisi in mail, registrazione delle conversazioni, etc. Quanto lavoro? Abbastanza Sistema di registrazione utenti, guide per gli utenti e supporto, aspetto sicurezza, etc etc Sperimentazione: almeno 3 persone (2 fte), coinvolgimento gruppo multimedia + eventuali interessati Produzione: almeno 5 persone geograficamente distribuite (2 fte) 17/18

mail, registrazione delle conversazioni, etc. Quanto lavoro?

18 Fine Domande? 18/18

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