ADP ADVANCED DEALER PROGRAM. iii edizione CW095

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1 ADP ADVANCED DEALER PROGRAM iii edizione 15 GennAio ottobre 2013 CW095

2 ADVANCED DEALER PROGRAM ADVANCED DEALER SChOOL, LA SCUOLA FONDATA DA LUISS BUSINESS SChOOL E ARETé METhODOS, SOCIETÀ DI CONSULENZA SPECIALIZZATA IN MARkETINg STRATEgICO E OPERATIVO, PRESENTA LA TERZA EDIZIONE DELL ADVANCED DEALER PROgRAM, MASSIMO ghenzer Presidente Aretè Methodos, ha ricoperto ruoli di responsabilità a livello nazionale e internazionale nel settore Automotive e Transportation, tra cui Presidente Ford Italia, Vice President Brand Strtaegy Ford of Europe e Direttore Generale Trenitalia. Il mondo dell auto è entrato in un periodo di grandi cambiamenti, soprattutto a livello distributivo. L Advanced Dealer Program, sviluppato usufruendo delle grandi capacità didattiche e strategiche di luiss Business School, vuole indicare la strada operativa da percorrere per realizzare i cambiamenti ormai indispensabili programma avanzato di formazione specifica dedicato ai titolari di prima e seconda generazione che desiderano confrontarsi con strategie innovative e tecniche operative avanzate, da realizzare e implementare all interno della propria concessionaria per acquisire un vantaggio competitivo e aumentarne la profittabilità. il programma, che inizia a Gennaio 2013 e si conclude a ottobre 2013, si articola in nove incontri da una giornata e mezzo. tra un incontro e l altro, ai partecipanti è richiesto di svolgere alcuni esercizi, individuali e di gruppo, applicando in azienda le tecniche trasferite. in aula si alterneranno i più qualificati docenti LUISS Business School e i migliori professionisti Areté Methodos. Sono inoltre previste testimonianze di personaggi eccellenti del mondo della cultura, dello spettacolo, dello sport e dell industria, con l obiettivo di favorire il networking e sviluppare esperienze laterali in grado di suggerire nuovi metodi di lavoro. OBieTTiVi > Aumentare la capacità competitiva delle concessionarie in un mercato che richiede profondi cambiamenti strutturali. > Presentare un impianto strategico e operativo che consenta di massimizzare i margini. > Stimolare i partecipanti a implementare le tecniche consolidate.

3 ADVANCED DEALER PROGRAM Destinatari E PROFILI IN USCITA Titolari di concessionaria di prima e seconda generazione che cerchino nuove tecniche e strategie per acquisire un vantaggio competitivo e aumentare la redditività dell impresa. Personale di case automobilistiche, operante in funzioni a diretto contatto con la rete distributiva (es. Zone Manager), per il quale ci sia la necessità di aggiornare e sistematizzare la conoscenza del dealer management. Marketing, Branding e Affinity Manager di concessionaria responsabili di funzione (Vendite, Amministrazione, After Sales) che vogliano apprendere l uso di nuove tecniche e strumenti operativi. Il Post Vendita Finance & Control STRUTTURA IL MASTER SI ARTICOLA IN TRE MODULI DIDATTICI A COPERTURA DI TUTTE LE AREE OPERATIVE DELLA CONCESSIONARIA E PER LA COSTRUZIONE DI UN PERCORSO STRUTTURATO PER L AUMENTO DELLA PROFITTABILITÀ INTERO PERCORSO 13,5 GIORNI 108 ORE 4 MODULI 9 INCONTRI Marketing, Branding e Affinity - 48 ore S Gennaio 2013 S Febbraio 2013 S Marzo 2013 S 9-10 Aprile 2013 IL POST VENDITA - 12 ore S Maggio 2013 FINANCE & CONTROL - 36 ore S Giugno 2013 S Luglio 2013 S Settembre 2013 Road Map to Profitability - 12 ore S Ottobre 2013

4 ADVANCED DEALER PROGRAM La formula LUISS - ARETÉ METHODOS L alleanza tra Luiss e Areté Methodos nasce dal progetto di creare una forte sinergia tra competenze complementari: G LBS è una Business School di primaria importanza nel panorama nazionale e dalla forte vocazione internazionale, con brand riconosciuto per l erogazione di percorsi formativi di elevata qualità e reputazione. G LBS ha un ampia esperienza di ricerca e didattica in diversi settori industriali, rispetto ai quali è in grado di fornire chiavi di lettura e di interpretazione innovative e allineate con i più moderni standard di ricerca internazionale. G LBS può avvalersi della disponibilità di un notevole network di docenti, professionisti e manager che possono portare in aula la propria esperienza nel settore specifico o in settori paralleli, contribuendo ad allargare ed arricchire la competenza manageriale dei partecipanti. Areté Methodos è una società di consulenza costituita da professionisti con grande esperienza nazionale e internazionale nel settore Auto. Areté Methods ha una competenza specifica nelle dinamiche di business dei dealer italiani con forte orientamento alla massimizzazione dei risultati. Areté Methodos ha un portafoglio Clienti (Dealer) ampio e diffuso su tutto il territorio nazionale (Cross Benchmarking). E L Advanced Dealer Program mette a disposizione il learning management system Blackboard, che permette di condividere materiale didattici, svolgere verifiche di apprendimento online e mantenere traccia delle discussioni tematiche attraverso forum online e sistemi di comunicazione elettronica. La combinazione di più approcci e tecnologie di insegnamento crea un ambiente variegato e dinamico che aumenta la partecipazione individuale e sviluppa l apprendimento tra i partecipanti. Didattica esperienziale e interattiva: workshop monografici case-based Cross Fertilization e Networking: testimonianze collocate all interno di eventi di Team Building Orientamento all applicazione pratica: Homework

5 ADVANCED DEALER PROGRAM Programma Modulo I Incontri 4 MARKETING, branding E AFFINITY Gennaio 2013 Fondamenti di Marketing Branding Sales & Market Analysis FEBBRAIO 2013 Affinity beyond Branding Brand at Retail Marketing Plan Sales Planning Ordering Lean Stock Strategy marzo 2013 Mercato Locale Focus Model Comunicazione Strategie di vendita finanziamenti, assicurazioni e accessori Tecniche per aumentare il traffico e il tasso di chiusura Advanced Follow up 9-10 aprile 2013 Processo di vendita Media Spending Analysis Dealer Showroom Traffic Test Drive Feedback Modulo II Incontri 1 il post vendita maggio 2013 Fondamenti di Gestione delle Risorse Umane Road Map to After Sales Business Fidelizzazione Cliente, Marketing e Gestione delle risorse nel Post Vendita Modulo III Incontri 3 finance & control giugno 2013 Scenari di mercato Analisi del Bilancio aziendale e modelli di riclassificazione economica La riclassificazione dello stato patrimoniale e i modelli di tesoreria Dati e KPI di base per la gestione economico-finanziaria dell azienda luglio 2013 Analisi economico gestionale e finanziaria del Dealership Scostamenti dal Benchmark e ottimizzazioni Piano di riorganizzazione aziendale economico e finanziario Costruzione del nuovo modello organizzativo Reengenering dei processi aziendali Spending Review Rendere operative le linee strategiche di un Action Plan settembre 2013 Definizione previsionale economica e finanziaria Costruzione degli input economici per area e settore Quantificazione del fabbisogno finanziario Redazione e presentazione del Budget aziendale Dal Budget al Business Plan Costruzione del Business Plan Strumenti e metodologie di controllo dell Action Plan Costruzione e monitoraggio di KPI aziendali Reporting direzionale Quick Report Costruzione economica di modelli di Geomarketing Leve di miglioramento per l ottimizzazione del Working Capital - gestione del credito Metodologie di controllo: Auditing - revisioni Process Analysis Modulo IV Incontri 1 ROAD MAP TO PROFITABILITY ottobre 2013

6 ADVANCED DEALER PROGRAM DOCenTi Il percorso formativo è affidato ai più qualificati docenti luiss Business School e ai migliori professionisti Areté Methodos. Sono inoltre previste testimonianze di personaggi eccellenti del mondo della cultura, dello spettacolo, dello sport e dell industria, con l obiettivo di favorire il networking e sviluppare esperienze laterali in grado di suggerire nuovi metodi di lavoro. MASSIMO BRAGA Senior Partner Aretè Metodos DROMO FAFFA Amministratore Delegato Areté Methodos. Dottore commercialista e revisore contabile. esperto di problematiche economicogestionali e finanziarie delle imprese automobilistiche e di operazioni di M&A. MASSIMO GHENZER Presidente Aretè Metodos ALBERTO MATTIACCI Professore ordinario Università di roma Sapienza, referente scientifico dell Area Marketing del knowledge Center di LUISS Business School CARLO PELLICCIARI Docente LUISS Business School CESARE POZZI Professore Università di Foggia, docente LUISS Guido Carli Referenti Scientifici dell iniziativa: Franco Fontana Direttore luiss Business School, Ordinario di Economia e Gestione delle Imprese e docente di Organizzazione aziendale Dipartimento di Impresa e Management luiss Guido Carli Massimo ghenzer Presidente Areté Methodos, ha ricoperto ruoli di responsabilità a livello nazionale e internazionale nel settore Automotive e Transportation, tra cui Presidente Ford Italia, Vice President Brand Strategy Ford of Europe e Direttore Generale Trenitalia ANgELO DI VIESTO Gruppo Di Viesto Ho scelto l Advanced Dealer Partecipante II edizione Program perché ne ho intravisto le potenzialità per poter arricchire la mia esperienza nella gestione di concessionaria d automobili con uno sguardo agli scenari futuri. Valuto il master in maniera estremamente positiva e sento di aver speso bene il tempo sottratto alla mia azienda. Consiglio il corso particolarmente alle seconde generazioni in ingresso nel mondo dell Automotive. Credo che sia un valido supporto per gettare le basi manageriali di un futuro di successo e per avere un opportunità di stimolo relazionandosi con realtà diverse CARLO PELLICCIARI Docente luiss Business School Uno degli obiettivi del Master Risorse Umane ed Organizzazione è quello di condividere come i sistemi di gestione e guida delle Risorse Umane siano elementi strategici a disposizione dell imprenditore, specie in momenti di grossi cambiamenti nel business e nell ambiente esterno. Il corso ripercorre gli strumenti e le leve gestionali chiave utilizzabili per semplificare e velocizzare i processi decisionali (migliorando così la capacità di rapida reazione alle sfide esterne ed alla criticità del mercato), come ricercare la struttura organizzativa più idonea, le metodologie per massimizzare il contributo dei collaboratori, l adozione di stili di leadership e di processi di delega tesi a favorirne lo sviluppo e rafforzarne la motivazione e la condivisione. In sintesi, un corso che risulta essere insieme un momento di crescita personale e professionale.

7 VIA RUBICONE VIALE R. MARGHERITA VIA OGLIO A SALARIA VIA SALARI VIA ADIGE VIA TAGLIAMENTO VIA TRONTO VERBANO VIA VOLSINIO VIA RENO TRASIMENO CAPRERA SABAZIO VIA CORSICA CORSO TRIESTE LEDRO VIALE POLA VIA APPENNINI VIA GRADISCA VIALE GORIZIA VIA NOMENTANA TRENTO LARGO GIORGIO AMBROSOLI VILLA PAGANINI I BIBLIOTECA t F CONSULTAZIONE E PRESTITO DI LIBRI, PERIODICI E BANCHE DATI ELETTRONICHE. Le risorse a disposizione sono: - cataloghi on-line italiani e stranieri; - banche dati bibliografiche e legislative; - periodici e Working papers elettronici. P BOOKSHOP Arion LUISS Viale romania roma t F OGNI PARTECIPANTE PUÒ RITIRARE GRATUITAMENTE LA PROPRIA CARD, CON LA QUALE AVRÀ DIRITTO ALLO SCONTO DEL 10% SU TUTTI I LIBRI ACQUISTATI IN QUALUNQUE LIBRERIA ARION Q CENTRO COPIE t F VIA NOMENTANA 5 FOTOCOPIE, RILEGATURE E CANCELLERIA. E MENSA Pranzo dal lun. al ven. ore sab. ore Cena dal lun. al ven. ore e NAVETTA Collegamento fra le varie sedi LUISS. Maggiori informazioni sugli orari sono disponibili all ingresso di ciascuna sede. SEDE LUISS Business School, Viale Pola 12 roma QUOTA E MODALITÀ DI ISCRIZIONE Intero corso: iva 21% il pagamento avviene in tre rate da euro + iva 21% pagabili al momento dell iscrizione, all inizio del percorso e a metà percorso. Moduli didattici: I Modulo Marketing, Branding e Affinity iva 21% II Modulo Il Post Vendita iva 21% III Modulo Finance & Control iva 21% Le quote sono pagabili interamente al momento dell iscrizione. MODALITÀ DI PAgAMENTO Bonifico Bancario - indicante gli estremi del partecipante, il titolo e il codice del corso (CW095) - a favore di: LUISS guido Carli - Divisione LUISS Business School c/c ABi CAB ente iban it17 H n. AGenZiA DiPenD Viale Gorizia, roma Al termine del percorso formativo verrà rilasciato un attestato di frequenza.

8 EXECUTIVE EDUCATION LUISS Business School Viale Pola, roma t numero Verde Programmi di formazione

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