AchabMagazine OFFERTE SPECIALI. Volere valore o dolore. Archive Server for L archiviazione della posta elettronica indipendente dal mail server

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1 AchabMagazine PRODOTTI - NOVITA' - SOLUZIONI - OFFERTE Distribuiamo software e serenità AchabMagazine - n.13 - dicembre 2012 OFFERTE SPECIALI a pagina 21 E D I T O R I A L E pag. 3 Volere valore o dolore IN PRIMO PIANO pag. 4 Archive Server for L archiviazione della posta elettronica indipendente dal mail server NUOVE OPPORTUNITA' pag. 6 Kaseya System Backup and Restore KSBR 1.0: ancora un backup da Kaseya

2 Distribuiamo software e serenità AchabMagazine è una pubblicazione periodica di Achab S.r.l. - Tutti i diritti sono riservati 2 AchabMagazine

3 Sommario AchabMagazine - n.13 - dicembre Editoriale / Volere valore... o dolore 4 In primo piano / Archive Server for l archiviazione della posta elettronica indipendente dal mail server Nuove opportunità / KSBR 1.0: ancora un backup da Kaseya Intervista al CEO / Achab incontra Michal Bednarz, CEO di CodeTwo Case Study / Con AppAssure la continuità operativa diventa best practice Approfondimenti / Achab Open Forum 2012: davvero la fine del mondo! 14 Catalogo prodotti 20 L'angolo dei tecnici / BackupAssist e QNAP: l'accoppiata vincente per il backup con iscsi 21 Offerte speciali Direttore Hanno collaborato Grafica Per contattare la redazione Andrea Veca Andrea Pernice, Cecilia Pirocco, Claudio Panerai, Francesco Doveri, Ilaria Colombo, Luca Biffi Francesco Pelicioli - Mille Ottani S.r.l. S O M M A R I O 1

4 Andrea Veca Amministratore di Achab 2 AchabMagazine

5 Volere valore o dolore Andrea Veca W hen the goin gets tough... the tough get going, diceva quello. E sicuramente ora il gioco si è fatto duro. Tempo di cominciare a giocare allora. Come? Vendendo! Vendendo valore! Non diamo una mano alla crisi suicidandoci prima di quando ci possa uccidere lei. Il primo passo è smettere di chiamarla crisi. Una situazione di mercato che dura da quattro anni e forse vedrà un miglioramento tra altri due (telegiornale di ieri sera) non è una crisi, ma un nuovo equilibrio. Un equilibrio meno facile di quello cui ci avevano abituati la seconda metà degli anni novanta, l anno duemila, l euro, eccetera. Va bene: le cose sono cambiate, in peggio. E sono cambiati anche i clienti non solo perché magari hanno meno soldi da spendere, ma soprattutto perché li vogliono spendere meglio. E perché ricevono un sacco di informazioni frammentarie sulla nostra materia che non arrivano da noi. Insomma, è cambiato tutto: dobbiamo cambiare anche noi. Dobbiamo cominciare a vendere al cliente quello di cui ha bisogno. Per prima cosa dobbiamo capire noi quello di cui ha bisogno, mettendoci nei suoi panni. Poi fare capire al cliente il risparmio della soluzione e il costo dell inazione parlando l unica lingua che possa comprendere: la sua. Basta vendita di funzionalità. Oppure vendita obtorto collo perché un antivirus lo devi avere. Vendiamo l antivirus (o meglio il servizio di sicurezza) perché questo fa guadagnare soldi al cliente, consentendogli di lavorare meglio. Quante volte abbiamo già visto il film della porta blindata? Si acquista/vende la porta blindata dopo la visita dei ladri. E l antivirus dopo l infezione, il firewall dopo l intrusione, la DLP dopo la fuga di dati, il backup dopo la rottura del disco, il backup 2.0 dopo che, recuperato il contenuto del disco rotto, ci si è resi conto che dati di 24 ore fa sono troppo vecchi. Cambia l ambientazione ma la trama è sempre la stessa. Anche il cliente ha visto questi film: abbiamo abbondante casistica per fargli percepire che spendere (bene) fa risparmiare e che non spendere genera costi bestiali. Ma per farlo dobbiamo sforzarci di capire quale è la SUA ambientazione, per spiegargli/le, nella SUA lingua come evitare il solito unhappy ending. Cioè come risparmiare acquistando la nostra soluzione. Tu che cosa ne pensi? Fammelo sapere su E D I T O R I A L E 3

6 IN PRIMO PIANO Le novità in casa Achab Archive Server for l archiviazione della posta elettronica indipendente dal mail server Luca Biffi G li amministratori di MDaemon sanno che per archiviare la posta elettronica in modo efficiente, sicuro e affidabile c è il plug-in Archive Server for MDaemon (ASM), che permette di estendere le funzionalità native di archiviazione di MDaemon stesso, consentendo agli utenti di ricercare in modo semplice e veloce un consapevolmente o inconsapevolmente cancellata dal proprio client di posta e agli amministratori di gestire un archivio protetto server-side. Quali sono i plus di ASM? Semplicità nella ricerca dell ; archiviazione selettiva; criptatura messaggi; compressione messaggi; archiviazione su unità remota; privacy (auditing) e sicurezza; pruning automatico posta obsoleta; importazioni messaggi pregressi; esportazioni messaggi su CD/DVD o file PST; statistiche sulla posta ar- chiviata; ricerca per parola contenuta nel body di un messaggio. Quali sono le principali limitazioni di ASM? ASM deve essere necessariamente installato sulla stessa macchina dove è installato MDaemon; ASM lavora esclusivamente con il mail server MDaemon. Quindi, come si può andare incontro alle seguenti esigenze? Installare un servizio di archiviazione su una macchina differente dal server MDaemon; fornire un servizio di archiviazione ai propri clienti; archiviare la posta di Microsoft Exchange o di altri server di posta diversi da MDaemon; archiviare la posta di un MDaemon che lavora come gateway. E possibile implementare tutti questi scenari con un unico prodotto: Archive Server for ! Cos è Archive Server for (ASE)? ASE è un software indipendente per l archiviazione dei messaggi di mail server remoti (Microsoft Exchange, MDaemon, Google Apps for Business, Sendmail, Postfix ecc.). Come fa a supportare mail server differenti? Per permettere ad ASE di archiviare la posta elettronica di un mail server remoto è necessario che il server di posta crei una regola per depositare una copia dei messaggi in una casella da cui ASE stesso andrà a scaricarsela. Da questo punto di vista il mail server remoto 4 AchabMagazine

7 In occasione di AOF12, Stefano Ricci, titolare di BugFree e responsabile dello sviluppo di Archive Server For , ha illustrato ai presenti le caratteristiche principali del prodotto e ha risposto a domande tecniche e curiosità. si comporterà come un ISP che mette a disposizione tutta la posta di un dominio in una casella cath-call. Per ottenere questa copia si potranno utilizzare le funzionalità messe a disposizione dal mail server stesso: regola di filtro contenuti su MDaemon; abilitazione del journaling su Microsoft Exchange; servizio di inbound/ outbound mail forwarding su Google Apps for Business. ASE periodicamente consulterà la casella remota, scaricando e archiviando i messaggi in un proprio repository. Quali sono le caratteristiche principali di ASE? Sfrutta la consolidata tecnologia di archiviazione di ASM; eredita da ASM la maggior parte delle funzionalità; supera le limitazioni di ASM. Come si utilizza? Come ASM, ASE necessita di un database, locale o remoto, di un server Web (Internet Information Service) e di abbondante spazio disco per il repository dei messaggi. L interfaccia per la configurazione e l amministrazione della applicazione e quella utente per la ricerca e gestione della propria posta archiviata sono interfacce di tipo Webbased, sviluppate con tecnologia Microsoft ASP.NET (C#) che consente una navigazione sicura e veloce. ASE può essere un sostituto di ASM stesso? Sì, in questi scenari: MDaemon installato su server remoto; pochi account da archiviare rispetto a quelli di MDaemon; archiviazione della posta elettronica transitante in un gateway MDaemon. Ci sono altre novità? Sì, è previsto: introduzione delle licenze a sottoscrizione; ASE White Label (personalizzazione aspetto grafico); client di ricerca integrato in Outlook; supporto ad altri mail server. E possibile quindi diventare un ISP dell archiviazione? Sì, offendo ai propri clienti un servizio di questo tipo: Tu mi dici dove si trova la posta che vuoi archiviare e io te la archivio senza installarti niente in un luogo sicuro e con un interfaccia di ricerca Web. Cosa rimane da fare? Metterlo alla prova! IN PRIMO PIANO 5

8 NUOVE OPPORTUNITA' In anteprima le novità più attese KSBR 1.0: ancora un backup da Kaseya Claudio Panerai K aseya lancia un nuovo sistema di backup basato su ShadowProtect di StorageCraft Non bastavano il KDB (Kaseya Data Backup, per il backup di file e cartelle), il BUDR o Image Backup & Recovery (il backup per immagini basato su Acronis)? C era bisogno di un ulteriore sistema di backup all interno di Kaseya? Probabilmente sì. Perché il backup ormai è diventato un esigenza multilivello, ossia non si può più parlare di un backup in generale, ma di livelli di backup. In alcune circostanze infatti serve un backup basato su file, in altre circostanze un buon backup basato su immagini, ma in altre circostanze ancora serve un backup avanzato che integri magari sistemi di replica e di ripartenza rapida o che supporti il granular restore di Exchange. Ecco allora il KSBR (Kaseya System Backup & Recovery) venuto alla luce nella versione 1.0 poco più di un mese fa. Una nuova tecnologia Prima di capire cosa fa o cosa non fa il nuovo modulo di Kaseya è necessario capire che il rilascio di questo modulo coincide con una novità tecnologica. L introduzione di KSBR 1.0 segna infatti una nuovo gradino nell evoluzione tecnologica di Kaseya. Tutti i plug-in di Kaseya che coinvolgono software di terze parti (KES/KAV, KAM, BUDR) sono plug-in che permettono a Kaseya di parlare con il software di terze parti (antivirus, antimalware e backup nella fattispecie) e di pilotarlo. Si tratta per lo più di versioni personalizzate per Kaseya di noti programmi commerciali. Con KSBR l approccio è diverso. KSBR è un modulo che parla con il software ShadowProtect tramite API, ossia il plug-in di Kaseya non dirà più al software cosa fare ma programmerà il software per farlo. Non sarà più quindi Kaseya a lanciare un comando di backup, ma Kaseya scriverà nella configurazione del software quando fare il backup e poi lascerà al software l incombenza di farlo. Questo nuovo approccio ha più di un vantaggio. Il primo è che Kaseya è in grado di pilotare anche versioni di ShadowProtect esistenti ossia non installate da Kaseya; il che significa che il software di backup può essere acquistato sia direttamente da Kaseya sia da qualsiasi altro fornitore: sarà il modulo a occuparsi di dialogare col prodotto. In secondo luogo significa che la versione kaseyana 6 AchabMagazine

9 del software sarà sempre allineata alla versione commerciale, perché non esiste una versione specifica per Kaseya, ossia Kaseya rende disponibile lo stesso software che vende il produttore StorageCraft. Quindi i clienti avranno sempre a disposizione l ultima versione del software e quando il produttore rilascia un aggiornamento o corregge un errore questo sarà immediatamente disponibile per tutti. Il programma base ShadowProtect è un sistema di backup per immagini che permette di eseguire sia restore di interi sistemi sia restore di singoli file. In questo software il concetto di job di backup è strettamente legato al profilo. Il profilo è un insieme di informazioni che dicono cosa salvare, come, dove e quando. Un profilo può essere creato e distribuito su più macchine, per esempio si potrebbe dire di salvare il disco C: ogni giorno su un NAS di rete e poi applicare questo profilo a tutti i PC aziendali. Un secondo profilo potrebbe essere specifico per i server e contenere altre indicazioni su come e dove eseguire il backup. Un profilo può essere assegnato a più macchine e una macchina può avere più profili: flessibilità totale su cosa, come e quando salvare. Sul fronte tecnologico, i backup vengono eseguiti con tecnologia VSS quindi anche server critici come SQL Server ed Exchange possono essere salvati con tranquillità con il nuovo modulo di Kaseya. Le opzioni Sicuramente il programma base fa il suo lavoro in maniera affidabile ed efficace. Ma se si vuole di più, se per esempio si desidera portare offsite i propri backup o se si desidera un ripristino alla velocità della luce, sono disponibili delle opzioni. Tutte le opzioni sono governate da Image Manager che è una sorta di gestore delle immagini che permette il consolidamento e lo svecchiamento dei file immagine. All interno di ImageManager trovano posto anche le opzioni per replica offsite (tramite due protocolli diversi: iftp e ShadowStream) e la ripartenza rapida (HeadStart Restore). Sempre tramite Image Manager è possibile convertire le immagini in dischi virtuali in formato VMware o Hyper-V, pronti per eseguire migrazioni da fisico a virtuale o per ripartire velocemente dopo un evento dannoso. Inoltre si possono schedulare operazioni di verifica sistematica sulle immagini (backup) per garantire che siano sempre in buono stato, per un ripristino rapido e affidabile. Segnaliamo infine la tecnologia HIR (Hardware Independent Restore) che permette di avere un solo strumento per il backup, il ripristino d emergenza e la migrazione in un unica soluzione. Sono semplici passi perché la funzione HIR permette di eseguire un ripristino bare metal e migrazioni P2P, P2V, V2P e V2V per ogni esigenza di backup, ripristino d emergenza, aggiornamento hardware e ambiente di prova. Kaseya System Backup & Restore, ottimo per i restore estremi, non resta che provarlo! NUOVE OPPORTUNITA' 7

10 INTERVISTA AL CEO La voce del vostro successo Michal Bednarz di CodeTwo Ilaria Colombo Achab incontra Michal Bednarz, CEO di CodeTwo uongiorno Michal Bednarz e grazie per aver accettato di rilasciare un intervista ad AchabMagazine. Partiamo con la prima domanda. Come è nata l idea di fondare CodeTwo? Io e mio fratello lavoravamo per un azienda tedesca che sviluppava prodotti per Outlook. All epoca avevamo già molte idee per sviluppare nuovi prodotti per Outlook ed Exchange Server, ma non abbiamo ottenuto l approvazione da parte dei nostri superiori. Sapevamo di poterlo fare per conto nostro e così abbiamo deciso di fondare un azienda tutta - nostra. Una curiosità: perché avete scelto il nome CodeTwo? Forse perché all inizio eravamo solo in due. O forse perché volevamo che il nome facesse pensare a un azienda di software, e dato che l elemento principale nel software engineering è la scrittura di un codice, abbiamo pensato a un nome che includesse la parola code. Abbiamo provato con CodeOne, ma il dominio internet per quel nome era già stato preso, così abbiamo provato con CodeTwo e ha funzionato. Quante persone ci sono in tutto in azienda? Al momento ci sono più di trenta dipendenti. Quali novità possiamo aspettarci da CodeTwo nei prossimi mesi? Potrei dirtelo ma poi dovrei ucciderti, come dice Maverick in Top Gun. Scherzi a parte, le applicazioni mobile sono sempre più diffuse, così come la coesistenza dei dispositivi mobili e dei PC. Stiamo lavorando a un programma per sincronizzare tutte le informazioni cruciali tra Exchange e i dispositivi mobili. Inoltre, molto presto rilasceremo un nuovo software per l aggiunta di firme alle in modo centralizzato su Outlook Web App, Office 365 e Outlook, per tutti gli utenti che non si collegano al server Exchange. 8 AchabMagazine

11 Nella foto a pagina 8: Michal Bednarz In questa pagina, sopra: Przemysław Sidorko, Daniel Zdyb e Mateusz Bilski durante la loro partecipazione ad AOF12 In basso: il team CodeTwo Quali sono i suoi hobby? La mia passione sono le moto, per la precisione quelle da Enduro. Quando sono in sella alla mia moto infangata riesco a rilassarmi e a liberare la mente da tutti i pensieri che si accumulano durante la settimana. In più mi aiuta a tenermi in forma. Oggi si fa un gran parlare di Cloud: le vostre soluzioni sono "cloud ready"? Personalmente non avverto tutto questo hype riguardo al Cloud. È senz altro una grande idea, ma ho l'impressione che dietro ci sia più marketing che una reale esigenza degli utenti. In ogni caso, i nostri futuri progetti toccheranno anche il Cloud, ma si concentreranno più che altro sul software on-premise e sull archiviazione dei dati, poiché vediamo che ancora molte aziende non vogliono affidare i propri dati a server esterni gestiti da terze parti. Sicuramente ci concentreremo sulla sincronizzazione tra diversi dispositivi e sulla possibilità di accedere al nostro software o ai dati da remoto, ma la nostra tendenza è quella di continuare a mantenere le informazioni degli utenti a livello locale e a crittografarle quando sono in Internet. Quello che io chiamo Cloud alla rovescia. INTERVISTA AL CEO 9

12 CASE STUDY Soluzioni reali per il mondo reale Con AppAssure la continuità operativa diventa best practice Cecilia Pirocco I distretti sono considerati, specie in tempo di crisi, una delle leve per la crescita economica a lungo termine. Se alcuni distretti vantano una storia secolare, come l'industria orafa di Valenza Po o quella della seta di Como, altri risalgono a tempi più recenti. Tuttavia ciò che accomuna il vecchio e il nuovo è la capacità di affermarsi a livello internazionale, conquistando i mercati con un'offerta specializzata unica e di qualità. I n Lombardia, nel varesotto e nella bergamasca, sono emersi negli ultimi decenni due distretti gemelli specializzati nella produzione di valvole industriali per l industria petrolchimica: settore da un giro d'affari globale di venti miliardi di dollari l'anno. Il ponte che unisce idealmente le due province è Fluitek Orsenigo Valves S.p.A., società della provincia di Bergamo che dal 2010 fa parte del gruppo varesino SICES e che dal 1987 produce valvole speciali, curandone tutte le fasi, dall ordine alla progettazione, alla realizzazione. L'esigenza Fabio Belluschi, Operation Manager di Fluitek, spiega la complessità dell attività della sua azienda: Ogni commessa per prodotti d ingegneria d alta gamma deve rispondere a requisiti severi e alti stan- dard qualitativi ottemperando a prescrizioni d ingegneria e design, certificazioni sui materiali, e standard di riferimento API (American Petroleum Institute) del settore. Fluitek Orsenigo Valves S.p.A. in trent anni di attività ha sviluppato un portfolio di clienti finali di altissimo livello e di respiro internazionale come ad esempio Shell, BP, Aramco e Petrobras e le maggiori compagnie di ingegneria come Petrofac, SNAMProgetti, Punj, NPCC, Technip e altre ancora. Un attività di questa portata non può prescindere da una dotazione di strumenti informatici a- deguati, vista anche la scelta di limitare il più possibile il ricorso alla carta sia in ambito amministrazione che progettazione e produzione. Ogni operaio, ad esempio, dispone di un proprio personal computer sul quale registra tutte le fasi della lavorazione, controlla schemi e progetti, consulta i disegni e i manuali di montaggio. La soluzione Tuttavia Fluitek Orsenigo Valves non possiede un proprio ufficio IT interno, e la ragione storica di tale scelta risiede nella collaborazione ventennale con Info-Bit S.r.l., società di consulenza Info-Bit nasce a Bergamo nel 1990 e offre consulenza dedicata alle aziende che vogliono fare dei sistemi informatici lo strumento di controllo della propria organizzazione per ottenere una migliore produttività e un maggior profitto. Info-Bit Via del Fabricone 17/G Italia Gorlago (BG) Telefono: Sito web: 10 AchabMagazine

13 A sinistra, Fabio Belluschi Operations Manager di Fluitek Orsenigo Valves S.p.A. A destra, Roberto Zanardi Amministratore Delegato di Info-Bit S.r.l. con sede a Gorlago: Per capire il grado di soddisfazione nei confronti di questo fornitore basti pensare che gli è stata affidata la manutenzione e lo sviluppo dell intera infrastruttura aziendale. Ed è proprio Info-Bit che ha proposto e implementato l attuale strategia che garantisce la continuità operativa dell intero ambiente IT aziendale. I quattro server esistenti sono stati trasformati in sette server virtuali, sistema VoIP compreso, permettendo di adottare un meccanismo di backup continuo affidato a un prodotto particolarmente adatto allo scopo come AppAssure. Tutte le Virtual Machine vengono quindi replicate a frequenza ravvicinata approfittando anche di un traffico limitato che non influisce sulla banda disponibile mantenendo sia una copia interna che una copia offsite residente presso la stessa Info-Bit su un server che, in caso di estremo disastro, può essere rapidamente dispiegato o- vunque sia necessario. Gli sviluppi futuri Avevamo chiesto a Info-Bit di trovare una soluzione definitiva al problema dei fermi operativi del sistema informatico ed è effettivamente quello che abbiamo ottenuto, commenta Belluschi. Si tratta di una sicurezza in più, specie in un momento come questo in cui stiamo rinforzando la nostra infrastruttura per poter gestire l integrazione con la nuova società di Udine, destinata a raddoppiare praticamente il numero dei nostri dipendenti e portare a tre il numero degli stablimenti. Risolto un punto delicato come quello della business continuity, ora Fluitek Orsenigo e Info- Bit si possono concentrare sui prossimi sviluppi, in particolare sulla messa a punto di una app che consenta agli expediter figure professionali che curano costantemente le relazioni con i fornitori dal punto di vista operativo di aggiornare in tempo reale tutte le informazioni relative allo stato di avanzamento dei lavori senza dover più attendere il rientro in sede dal giro visite quotidiano, così da permettere agli uffici di pianificazione e produzione di conoscere all istante eventuali variazioni delle date di consegna o l emergere di potenziali problemi. CASE STUDY 11

14 EVENTI Achab per voi Achab Open Forum 2012: davvero la fine del mondo! Francesco Doveri L o so che lo dico tutti gli anni, ma questa volta ne sono più convinto che mai: l edizione 2012 di Achab Open Forum è stata la migliore di sempre. Eravamo una marea: 120 iscritti, 16 achabiani, 9 ospiti stranieri in rappresentanza di AppAssure, Avira, Code- Two, Kaseya e SpectorSoft, in rigoroso ordine alfabetico, 4 persone di Autotask, sponsor della manifestazione, e poi Francesco Marino, direttore di Digitalic, e i due keynote speaker Maurizio Cuzari e Beppe Severgnini. Abbiamo lavorato e ci siamo divertiti in un atmosfera unica di condivisione e scambio. Per due giorni abbiamo respirato dinamismo e voglia di fare, a dispetto di un 2012 che per il mercato IT sembra essere uno degli anni più difficili di sempre. Fin qui la mia opinione ma lasciamo dire la loro ai partecipanti. Ecco un po di numeri estratti dalla risposte al questionario inviato dopo l evento. Il 100% ha detto che partecipare è stato proficuo e l 83% ha detto che tornerà sicuramente alla prossima edizione. Il restante 17% non lo sa ancora ma nessuno ha detto che non tornerà. I laboratori tecnici sono stati affollati fin dalla mattina di giovedì. La palma del più seguito spetta a quello Kaseya; al nostro Furio si è letteralmente seccata la gola ma le malelingue, e qualche scatto malandrino del nostro fotografo, affermano che abbia avuto modo di dissetarsi copiosamente nel dopo cena. I seminari tecnici hanno avuto una ottima partecipazione. Ex aequo per la miglior presentazione tra Matthè Smit di Kaseya e Claudio Panerai che parlava di AppAssure che hanno avuto lo stesso numero di partecipanti ed esattamente gli stessi voti, positivi, ovviamente. La concorrenza di laboratori e seminari tecnici ha pesato sull affluenza ai workshop commerciali; lo avevamo messo in conto e comunque... pochi ma buoni, a giudicare dai feedback. Il più alto gradimento è andato al duetto su AppAssure tenuto da Fran- Tornerai alla prossima edizione di Achab Open Forum? cesco Ghezzi e Raoul Di Gennaro di XON Telematica. Tra gli interventi dei vendor il più apprezzato è stato quello di Travis Witteveen di Avira con l 85% di gradimento, buon secondo Paul Down di Spector- Soft con l 83%, il che ci fa ben sperare per le vendite del prodotto. Przemyslaw Sidorko di CodeTwo era emozionato e ha corso come un treno concludendo in netto anticipo sul tempo a disposizione; se lo avesse usato tutto sono convinto che avrebbe ottenuto un gradimento superiore. Infine 98% di gradimento per la presentazione di Andrea Veca, segno incoraggiante per le nostre iniziative 2.x di supporto ai rivenditori. Per i pro Cuzari e Severgnini, keynote speaker di Achab Open Forum, bisogna fare un discorso a parte che trovate nell articolo qui a fianco. Arrivederci ad Achab Open Forum 2013, che, ne se sono certo, sarà la migliore edizione di sempre. Ti è piaciuta la presentazione di Andrea Veca: "Achab 2.1, il bicchiere è mezzo pieno"? 2% 12 AchabMagazine 17% 83% Sì No Non so 71% 27% Molto Abbastanza Poco Per Niente

15 Richiedi una copia gratuita del DVD di Achab Open Forum Scrivi un a: Il DVD include gli interventi di Maurizio Cuzari e Beppe Severgnini Keynote Speech ad AOF 2012: qual è piaciuto di più? Dopo il grande successo dell intervento del Prof. Vaciago all edizione 2011, quest anno abbiamo deciso di offrire due keynote speech ai partecipanti ad Achab Open Forum: Maurizio Cuzari, amministrare delegato di Sirmi, la più importante società italiana di analisi del mercato IT, e Beppe Severgnini, editorialista del Corriere della Sera e scrittore, oltrechè il giornalista italiano più seguito su Twitter (oltre 270 mila follower!). Cuzari ha parlato del futuro dei rivenditori IT in un mercato in rapida trasformazione. Severgnini ha fatto un inconfondibile show alla Severgnini. Due interventi diversi per stile e contenuti; ma qual è piaciuto di più? Giudicatelo voi dai feedback dei partecipanti. F12 ACHAB OPEN FORUM Maurizio Cuzari Intervento realistico e non eccessivamente catastrofista. Di questi tempi è già molto. Massimo Baltieri, Oscar Net S.r.l. Ha lasciato il segno. Roberto Benassi, Benassi S.r.l. Alcuni aspetti li abbiamo sotto gli occhi tutti i giorni ed è stato utile avere una voce autorevole che ce li ha "formalizzati". Andrea Barbon, Sies di Andrea Barbon Molti spunti di riflessione, sicuramente una persona con una visione a 360 sul mondo IT. Nunzio Iaccheo, IN Servizi IT S.r.l. Beppe Severgnini Un dipinto di pregi, difetti e psicologia degli italiani... come non rimanere affascinati? Fabio Viganò, Efuture S.r.l. Davvero pungente! Stefano Merlo, Newinfo S.a.s. Pur non condividendo né la fede calcistica nè molte delle sue visioni economiche/politiche, l'ho trovato assolutamente contemporaneo. Voto: 8. Antonio Fabiano, Effesistemi S.r.l. Big ego, ma divertente e interessante. Troppo lunga, forse doveva aiutarsi con un PowerPoint. Marco Lanata, Virtual S.r.l. Veramente un personaggio brillante. Ferruccio Militello, IT4PMI S.r.l. Tre B: Beppe, Bravo, Bisogna che torni. Marco Galli, Aitec S.r.l. E V E N T I 13

16 P R O D O T T I Il catalogo prodotti di Achab / Fax / SMS Messaging Server MDaemon La soluzione versatile per la posta elettronica. Mail server per Windows adatto a chiunque, dai piccoli studi professionali fino alle grandi aziende. L architettura modulare, grazie ai numerosi plugin disponibili, risolve ogni esigenza di messaggistica in ufficio e su smartphone in maniera personalizzata: condivisione della rubrica (Outlook Connector), protezione (SecurityPlus), gestione dell archivio (Archive Server), posta certificata (Gateway PEC), invio sms (SMS Gateway). Facile da usare e amministrare anche da remoto, MDaemon supporta tutti i protocolli standard anche su connessioni sicure. Il modulo WorldClient integrato permette agli utenti di gestire la propria posta elettronica anche attraverso un normale browser web. Il plug in SecurityPlus for MDaemon ne incrementa l'efficienza e la sicurezza. PLUG-IN PER MDAEMON SecurityPlus for MDaemon Una soluzione completa contro il malware. La complessità delle minacce Internet impone l'adozione di misure di protezione a 360 gradi. SecurityPlus si integra perfettamente con il mail server MDaemon offrendo una soluzione centralizzata aggiornata in tempo reale e con performance eccezionali per il controllo e la gestione dei messaggi infetti. PLUG-IN PER MDAEMON MailDetective Per una visione completa sui flussi di posta elettronica aziendali. Aiuta a controllarne usi e abusi al fine di garantirne il funzionamento ottimale per ogni utente. Indispensabile per mantenere la costante sicurezza di uno dei principali canali di comunicazione per il lavoro. PLUG-IN PER MDAEMON Archive Server for MDaemon La risposta alla continua crescita dei volumi di posta elettronica. Archive Server for MDaemon copia tutti i messaggi in transito sul mail server MDaemon creando un archivio protetto sul quale ogni utente può effettuare ricerche intuitive e veloci in qualsiasi momento. Risolve il problema dell'archiviazione della posta elettronica. PLUG-IN PER MDAEMON Gateway PEC per MDaemon Per utilizzare la Posta Elettronica Certificata con il mail server MDaemon in modo economico, sicuro ed efficace. Grazie a Gateway PEC per MDaemon tutta la corrispondenza certificata è archiviata centralmente (sia i messaggi sia le ricevute di consegna) e più utenti possono utilizzare la stessa casella di PEC, contemporaneamente. 14 AchabMagazine

17 Groupware e gestione Relay Fax Archive Server for CodeTwo RelayFax consente di mettere un normale modem-fax a disposizione dell intera rete aziendale fornendo a ogni utente la possibilità di inviare e ricevere fax nella propria casella di posta. Ideale anche per automatizzare i processi di trasmissione, ricezione e gestione fax di tutta l azienda, Relay-Fax è una soluzione di tipo client/server che può essere agevolmente integrata con qualsiasi sistema di posta elettronica. RelayFax fornisce anche la documentazione periodica del traffico, strumento efficace per ottimizzare i tempi e i costi della comunicazione via fax. Tutte le risorse di Microsoft Outlook - posta, contatti, calendario, attività ecc. - subito a portata di mano degli utenti con questo plugin per MDaemon. Comunicare e collaborare è ancora più semplice grazie alla capacità di sincronizzare le informazioni tra Outlook e WorldClient. Con Archive Server for è possibile archiviare automaticamente tutti i messaggi in ingresso e in uscita da MS Exchange, Google Apps for Business e molti altri mail server e recuperarli velocemente evitando che un messaggio importante vada perso nel mucchio. Grazie ai parametri di ricerca: sequenze di parole, intervallo di tempo, mittente, destinatario o soggetto della , in un paio di click si risale immediatamente alla informazione di interesse, anche se contenuta in una erroneamente eliminata dal proprio client di posta. PLUG-IN PER MDAEMON Per scoprire tutti. i segreti dei prodotti distribuiti da OutlookConnector for MDaemon Achab, sono disponibili i corsi tecnici in aula. Sono tenuti da personale quotidianamente impegnato nel supporto tecnico e quindi a conoscenza dei trucchi per far rendere al massimo i tuoi prodotti. Consulta il calendario dei corsi su: Nel lavoro in team è importante assicurare la collaborazione e il coordinamento delle attività attraverso un buon funzionamento della comunicazione e dei suoi mezzi, che in ambito aziendale, si traduce soprattutto nello utilizzo dell . Tre le soluzioni di CodeTwo per facilitare e rendere più efficace l'uso della posta elettronica in azienda. CodeTwo Public Folders, il software che integra Microsoft Outlook e permette di condividere e sincronizzare contatti, calendari, , task e documenti del network aziendale. CodeTwo Exchange Rules Pro potenzia e semplifica le regole standard di Exchange ottimizzando i flussi di lavoro. CodeTwo Exchange Sync permette la sincronizzazione automatica dei dati tra cartelle di Microsoft Exchange Server anche da dispositivi mobili. P R O D O T T I 15

18 P R O D O T T I Il catalogo prodotti di Achab Sicurezza dell' Avira Antivirus SecurityGateway Protezione multi-livello della posta elettronica per server Exchange e SMTP. SecurityGateway è uno strumento preciso, semplice e potente per proteggere qualunque mail server da spam e malware. Garantisce una protezione a 360. Sviluppato da Alt-N Technologies, azienda con oltre 15 anni di esperienza nella protezione della posta elettronica, SecurityGateway protegge i mail server da posta indesiderata, virus, phishing, spoofing e da tutte le forme di malware che costituiscono una continua minaccia alle comunicazioni tramite posta elettronica dell'azienda. SecurityGateway offre funzionalità semplici e intuitive per analizzare, gestire e segnalare in report i modelli di trasmissione del traffico di posta elettronica in entrata e in uscita di Microsoft Exchange Server e di qualsiasi altro server di posta SMTP. PLUG-IN PER SECURITY GATEWAY ProtectionPlus for SecurityGateway Estende e completa le funzionalità per la sicurezza di SecurityGateway. Il plug-in ProtectionPlus mette a disposizione di SecurityGateway un motore antivirus addizionale, sviluppato dai Kaspersky Labs, e numerose funzioni avanzate di sicurezza. ProtectionPlus for SecurityGateway include la funzionalità Recurrent Pattern Detection per identificare attacchi su vasta scala. ProtectionPlus incorpora anche la funzione Outbreak Protection per proteggere l'infrastruttura di posta elettronica entro pochi minuti dalla nascita di un nuovo tipo di attacco. I rivenditori Achab possono certificare le proprie competenze tecniche su Avira, MDaemon e BackupAssist: Per acquisire maggiore evidenza sul sito di Achab e facilitare la scelta agli utenti finali. Avira L antivirus imbattibile, per tutte le esigenze. Avira è la suite completa di prodotti antivirus per l'intera rete informatica. Intuitivo, leggero, facile da configurare, Avira è efficace contro l'intero spettro del malware diffuso da internet e combina la massima velocità di scansione con il minimo utilizzo di risorse di elaborazione. Il configuratore è utile per scegliere la soluzione Avira adatta alle proprie esigenze: Avira ha conquistato premi e consensi in tutto il mondo e oggi più di 100 milioni di pc e Mac domestici sono protetti dalla versione gratuita del software. Perfetto per le esigenze delle PMI, delle scuole e dei privati, Avira è disponibile per Mac, pc, workstation e server in ambiente Windows, Linux e Unix. 16 AchabMagazine

19 Gestione Sistemi IT Backup Kaseya La gestione della rete è finalmente semplice. Amministrare e controllare le infrastrutture IT è una delle attività più onerose, sia per le aziende che per i service provider. Per risolvere questo problema è nata Kaseya, la soluzione integrata che permette di gestire reti di qualunque dimensione, attraverso un semplice browser e una connessione a internet. Kaseya permette il controllo remoto, l installazione e la patching delle applicazioni, l inventario hardware e software e il monitoraggio a scopo di prevenzione dei guasti, l automazione dei task di routine e molto altro. Il tutto senza che sia necessariamente presente un amministratore on site. Kaseya è il prodotto ideale per chi fornisce gestione IT in outsourcing, poiché arricchisce il ventaglio di servizi proponibili, riducendo quanto necessario per erogarli. BackupAssist La certezza di non perdere nulla. I dati sono parte del patrimonio aziendale. Per evitare rischi, BackupAssist è il prodotto economico che aiuta le PMI a salvare informazioni e stato del PC su qualunque dispositivo storage ripristinando il sistema rapidamente. BackupAssist dispone di moduli aggiuntivi per il backup su nastro in formato ZIP, per il backup off-site, il backup di SQL Server, dei file in uso e delle mailbox di Exchange e di una Console per il monitoraggio centralizzato. Per ogni prodotto distribuito da Achab è possibile dare una valutazione e lasciare una recensione pubblica. Questa è un opportunità che ti permetterà di incrementare la reputazione dei prodotti di cui sei rivenditore e di coinvolgere i tuoi clienti, chiedendo loro di lasciare una recensione. AppAssure Il backup diventa 2.0. La perdita di dati è un fenomeno frequente e ogni azienda dovrebbe implementare un efficace strategia di backup e disaster recovery. AppAssure Backup and Replication rivoluziona il backup, rendendolo 2.0. La sua soluzione integrata di backup continuo e disaster recovery di server Windows, VMware e Hyper-V, permette di effettuare il backup sicuro e il recovery veloce ottenendo i massimi risultati con il minimo impatto sull attività degli utenti. Infatti con AppAssure Backup and Replication è possibile ripristinare un server in pochi minuti, grazie alla sua velocità di ripristino dodici volte superiore rispetto alle soluzioni tradizionali e gli utenti rimangono attivi durante tutto il periodo di ripristino. P R O D O T T I 17

20 PRODOTTI Il catalogo prodotti di Achab Sicurezza e protezione dati Proxy server DriveLock La protezione intelligente dei dati aziendali. DriveLock è uno strumento efficace e intuitivo per la protezione dei dati aziendali non solo contro gli attacchi esterni (malware che tenta di sottrarre dati sensibili o furti dei device), ma anche contro i frequenti casi interni all azienda stessa (la perdita di un computer o la sottrazione di una chiavetta USB da parte di un dipendente). Appartenente alla categoria di soluzioni di DLP (Data Leak Protection), DriveLock ha un triplice approccio operativo che si basa su: controllo dei computer e delle periferiche di memorizzazione dei dati; crittografia dei dati sensibili; analisi per valutare l efficacia delle strategie di sicurezza in atto. DriveLock mette sotto chiave i dati aziendali in modo semplice e sicuro. SpectorSoft Monitorare le attività degli utenti per proteggere i dati e la rete aziendale. Controllare l attività che avviene all interno del network aziendale significa proteggere i dati dalla sottrazione e dalla trasmissione non autorizzata. Non solo: il trasferimento di file da internet mette seriamente a rischio la sicurezza della rete, esponendola al malware, mentre il download di materiale protetto da copyright rende passibile di sanzioni legali l intera azienda. SpectorSoft permette di monitorare, registrare e analizzare tutte le attività che transitano su ogni computer della rete aziendale sia online sia offline. Ciò significa poter vigilare sul flusso di informazioni che entra ed esce dall azienda e prendere gli opportuni provvedimenti per la sicurezza dei dati e della rete. WinGate Il vostro tramite con Internet. WinGate rappresenta uno dei sistemi più potenti, affidabili, intelligenti ed economici per chiunque desideri sfruttare al meglio le potenzialità della Rete. WinGate è un server proxy che combina le funzionalità di un Internet gateway con quelle di un mail server per razionalizzare i collegamenti di rete di organizzazioni pubbliche e private. La funzione principale di WinGate è infatti quella di agire da interfaccia tra Internet e la rete LAN del cliente per controllare le connessioni e, grazie al firewall integrato, anche di aumentare la sicurezza dei dati in ingresso. 18 AchabMagazine

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