Pubblicità FFS Frequenze utenti Pubblicità FFS Sandra Liechti e Andreas Haslebacher agosto 2014

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1 Pubblicità FFS Frequenze utenti 2014 Pubblicità FFS Sandra Liechti e Andreas Haslebacher agosto 2014

2 Dati relativi allo studio Research design e direzione del progetto: Metodo: blue eyes marketing gmbh, Lucerna, Markus Britschgi studio ad hoc, sondaggio online tramite questionario dalla struttura complessa Durata del sondaggio: dal 14 aprile al 12 maggio 2014 Attività sul campo: Elaborazione dati: Campionamento: LINK Institut, Zurigo (membro Associazione svizzera per le ricerche di mercato e sociali asms) blue eyes marketing gmbh, Lucerna la popolazione di tutta la Svizzera, dai 15 ai 74 anni, con raggiungibilità online. I soggetti sono stati reclutati offline (telefonicamente) e hanno partecipato al sondaggio online. La copertura online è pari, a seconda del segmento di età, al 70-80%. Viaggiano in treno almeno una volta l anno. Campione: 4003 interviste (CH tedesca 3003, CH romanda 800, Ticino 200) Rappresentatività: lo studio è rappresentativo con un intervallo di validità massimo pari al +/- 1,58%. 2

3 Utilizzo ferrovie F1a Nelle ultime due settimane lei ha effettuato almeno un viaggio in Svizzera utilizzando uno dei treni seguenti? Dati in % S-Bahn / treno regionale 56 Intercity / Interregio 43 Nessuno di questi N=4003 È possibile indicare più risposte 3

4 F1a Nelle ultime due settimane lei ha effettuato almeno un viaggio in Svizzera utilizzando uno dei treni seguenti? S-Bahn / treno regionale Dati in % Totale 56 Segmenti suddivisi: uomo donna anni anni anni anni anni anni N=2234 4

5 F1a Nelle ultime due settimane lei ha effettuato almeno un viaggio in Svizzera utilizzando uno dei treni seguenti? Intercity / Interregio Dati in % Totale 43 Segmenti suddivisi: uomo donna anni anni anni anni anni anni N=1712 5

6 Frequenza utilizzo ferrovie viaggiatori occasionali F1b Generalmente, con quale frequenza utilizza i treni seguenti? Filtro: nelle ultime 2 settimane non è stato utilizzato nessuno dei treni seguenti Dati in % S-Bahn/treno regionale (N=1769) Intercity/Interregio (N=2291) x al mese (5) 1-2 x al trimestre (4) 1-2 x al semestre(3) 1-2 x l'anno (2) mai (1) non sa 6

7 Operazione di calcolo estrapolazioni Schema di calcolo numero settimanale di viaggiatori Campionamento CH anni Censimento 2012 (UST) 100% utenti S-Bahn CH (nelle ultime 2 settimane, domanda 1a) ,8% di tutti gli intervistati S-Bahn di Zurigo Utilizzo (ultime 2 settimane, F2) 46% Utilizzo assoluto (ultime 2 settimane) % di Viaggi non settimanali (F3) 35,9% = Assunto VM per settimana 50% = Viaggi settimanali (F3) 64,1% = Viaggiatori settimanali persone 7

8 Operazione di calcolo estrapolazioni Schema di calcolo numero di possibilità di contatto mensili S-Bahn di Zurigo Numero settimanale di viaggiatori Totale struttura pendolari (viaggi per settimana) 1 volta 7,3% 2 volte 12,4% 3 volte 4,3% 4 volte 8,4% 5 volte 3,0% 6 volte 3,5% 7 volte 0,8% 8 volte 3,5% 9 volte 0,3% 10 volte 12,4% 10+ volte Possibilità di contatto per ogni viaggio Possibilità di contatto per ogni settimana Possibilità di contatto per ogni mese Collocamento 50% Assoluto 19,7% 3 6 x4 : ,7% 3 12 x4 : ,5% 3 18 x4 : ,3% 3 24 x4 : ,7% 3 30 x4 : ,8% 7.8% 3 33 x4 : Totale

9 Utilizzo rete della S-Bahn F2 Filtro: In quali delle seguenti S-Bahn ha viaggiato? utilizzo S-Bahn/treno regionale nelle ultime 2 settimane Dati in % Rete S-Bahn di Zurigo 46 Rete S-Bahn di Berna e Lucerna (BLS) 27 Rete S-Bahn Svizzera orientale (Thurbo) 16 Rete S-Bahn di Zugo/Lucerna Rete S-Bahn di Basilea Rete S-Bahn Vaud Rete S-Bahn Ticino (TILO) S-Bahn di Ginevra 5 6 S-Bahn Grigioni (RhB) Nessuna indicazione N=2234 È possibile indicare più risposte 9

10 F2 In quali delle seguenti S-Bahn ha viaggiato? S-Bahn di Zurigo Filtro: utilizzo S-Bahn di Zurigo nelle ultime 2 settimane Dati in % Totale 46 Segmenti suddivisi: uomo 52 donna anni anni anni anni anni anni N=

11 Possibilità di contatto mensili S-Bahn di Zurigo Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% possibilità di contatto mensili 5+ giorni 5 giorni 4 giorni 3 giorni 2 giorni 1 giorno ,8% 12,7% 4,3% 6,5% 12,7% 19,7% N=

12 Possibilità di contatto mensili S-Bahn di Zurigo Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Dati in cifre assolute Totale uomo donna attivo SÌ attivo NO anni anni anni anni anni anni '000'000 10'000'000 15'000'000 20'000'000 25'000'000 30'000'000 N=

13 F2 In quali delle seguenti S-Bahn ha viaggiato? S-Bahn Svizzera orientale (Thurbo) Filtro: utilizzo S-Bahn della Svizzera orientale (Thurbo) nelle ultime 2 settimane Dati in % Totale 16 Segmenti suddivisi: uomo donna anni anni anni anni anni anni N=348 13

14 Possibilità di contatto mensili S-Bahn Svizzera orientale (Thurbo) Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% possibilità di contatto mensili 5+ giorni 5 giorni 4 giorni 3 giorni 2 giorni 1 giorno ,0% 13,5% 3,5% 6,8% 13,7% 20,1% N=348 14

15 Possibilità di contatto mensili S-Bahn Svizzera orientale (Thurbo) Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Dati in cifre assolute Totale uomo donna Attivo SÌ Attivo NO anni anni anni anni anni anni '000'000 4'000'000 6'000'000 8'000'000 10'000'000 N=348 15

16 F2 In quali delle seguenti S-Bahn ha viaggiato? S-Bahn di Zugo / Lucerna Filtro: utilizzo S-Bahn di Zugo/Lucerna nelle ultime 2 settimane Dati in % Totale 13 Segmenti suddivisi: uomo 54 donna anni anni anni anni anni anni N=294 16

17 Possibilità di contatto mensili S-Bahn di Zugo / Lucerna Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Possibilità di contatto mensili 5+ giorni 5 giorni 4 giorni 3 giorni 2 giorni 1 giorno ,1% 7,9% 3,0% 7,8% 14,0% 21,4% N=294 17

18 Possibilità di contatto mensili S-Bahn di Zugo/Lucerna Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Dati in cifre assolute Totale uomo donna attivo SÌ attivo NO anni anni anni anni anni anni '000'000 4'000'000 6'000'000 8'000'000 N=294 18

19 F2 In quali delle seguenti S-Bahn ha viaggiato? S-Bahn di Basilea Filtro: utilizzo S-Bahn di Basilea nelle ultime 2 settimane Dati in % Totale 14 Segmenti suddivisi: uomo 53 donna anni anni anni anni anni anni N=260 19

20 Possibilità di contatto mensili S-Bahn di Basilea Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Possibilità di contatto mensili 5+ giorni 5 giorni 4 giorni 3 giorni 2 giorni 1 giorno ,4% 9,2% 4,3% 9,6% 11,6% 21,9% N=260 20

21 Possibilità di contatto mensili S-Bahn di Basilea Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Dati in cifre assolute Totale uomo donna attivo SÌ attivo NO anni anni anni anni anni anni '500'000 3'000'000 4'500'000 6'000'000 7'500'000 9'000'000 N=260 21

22 F2 In quali delle seguenti S-Bahn ha viaggiato? S-Bahn Vaud Filtro: utilizzo della S-Bahn Vaud nelle ultime 2 settimane Dati in % Totale 10 Segmenti suddivisi: uomo 55 donna anni anni anni anni anni anni N=224 22

23 Possibilità di contatto mensili S-Bahn Vaud Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Possibilità di contatto mensili 5+ giorni 5 giorni 4 giorni 3 giorni 2 giorni 1 giorno ,0% 11,6% 2,6% 8,0% 10,3% 21,0% N=224 23

24 Possibilità di contatto mensili S-Bahn Vaud Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Dati in cifre assolute Totale uomo donna attivo SÌ attivo NO anni anni anni anni anni anni '000'000 2'000'000 3'000'000 4'000'000 5'000'000 6'000'000 N=224 24

25 F2 In quali delle seguenti S-Bahn ha viaggiato? S-Bahn Grigioni (RhB) Filtro: utilizzo S-Bahn Grigioni (RhB) nelle ultime 2 settimane Dati in % Totale 5 Segmenti suddivisi: uomo 57 donna anni anni anni anni anni anni N=107 25

26 Possibilità di contatto mensili S-Bahn Grigioni (RhB) Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Possibilità di contatto mensili 5+ giorni 5 giorni 4 giorni 3 giorni 2 giorni 1 giorno ,4% 8,4% 2,8% 8,4% 8,4% 18,7% N=107 26

27 Possibilità di contatto mensili S-Bahn Grigioni (RhB) Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Dati in cifre assolute Totale uomo donna attivo SÌ attivo NO anni anni anni anni anni anni '000 1'000'000 1'500'000 2'000'000 2'500'000 N=107 27

28 F2 In quali delle seguenti S-Bahn ha viaggiato? S-Bahn Ticino (TILO) Filtro: utilizzo S-Bahn Ticino (TILO) nelle ultime 2 settimane Dati in % Totale 6 Segmenti suddivisi: uomo 55 donna anni anni anni anni anni anni N=124 28

29 Possibilità di contatto mensili S-Bahn Ticino (TILO) Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Possibilità di contatto mensili 5+ giorni 5 giorni 4 giorni 3 giorni 2 giorni 1 giorno ,8% 9,7% 8,1% 7,2% 12,9% 14,6% N=124 29

30 Possibilità di contatto mensili S-Bahn Ticino (TILO) Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Dati in cifre assolute Totale uomo donna attivo SÌ attivo NO anni anni anni anni anni anni '000 1'000'000 1'500'000 2'000'000 2'500'000 3'000'000 3'500'000 N=124 30

31 F2 In quali delle seguenti S-Bahn ha viaggiato? S-Bahn di Ginevra Filtro: utilizzo S-Bahn di Ginevra nelle ultime 2 settimane Dati in % Totale 5 Segmenti suddivisi: uomo 52 donna anni anni anni anni anni anni N=120 31

32 Possibilità di contatto mensili S-Bahn di Ginevra Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Possibilità di contatto mensili 5+ giorni 5 giorni 4 giorni 3 giorni 2 giorni 1 giorno ,2% 10,8% 3,3% 7,5% 10,0% 15,8% N=120 32

33 Possibilità di contatto mensili S-Bahn di Ginevra Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Dati in cifre assolute Totale uomo donna attivo SÌ attivo NO anni anni anni anni anni anni '000 1'000'000 1'500'000 2'000'000 2'500'000 3'000'000 3'500'000 N=120 33

34 Utilizzo S-Bahn Sintesi estrapolazione S-Bahn Utilizzo in % N persone per settimana Possibilità di contatto mensili Zurigo Svizzera orientale (Thurbo) Zugo / Lucerna Basilea Vaud Ticino (TILO) Ginevra Grigioni (RhB)

35 F1a Nelle ultime due settimane lei ha effettuato almeno un viaggio in Svizzera utilizzando uno dei treni seguenti? Intercity / Interregio Dati in % Totale 43 Segmenti suddivisi: uomo donna anni anni anni anni anni anni N=

36 Possibilità di contatto mensili Intercity / Interregio Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% possibilità di contatto mensili 5+ giorni giorni giorni giorni giorni giorno ,0% 5,5% 3,1% 5,3% 8,7% 21,6% N=

37 Possibilità di contatto Intercity/Interregio mensili Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Dati in cifre assolute Totale uomo donna attivo SÌ attivo NO anni anni anni anni anni anni '000'000 10'000'000 15'000'000 20'000'000 25'000'000 N=

38 Totale (in mio.) Uomini (in mio.) Donne (in mio.) Attivi (in mio.) Non attivi (in mio.) anni (in mio.) anni (in mio.) anni (in mio.) anni (in mio.) anni (in mio.) anni (in mio.) Panoramica possibilità di contatto mensili Possibilità di contatto in caso di 3 contatti per viaggio e collocamento del mezzo pubblicitario del 50% Traffico a lunga percorrenza FFS (IC/IR) 24,775 12,619 12,156 18,408 6,006 5,108 3,545 3,994 5,383 3,488 3,256 S-Bahn di Zurigo 29,424 15,167 14,258 21,642 7,242 4,885 3,295 5,368 6,646 4,771 4,459 S-Bahn Svizzera orientale (Thurbo) 9,689 4,928 4,761 6,765 2,756 2,339 0,974 1,281 1,977 1,587 1,531 S-Bahn di Zugo/Lucerna 7,217 3,928 3,289 5,450 1,645 1,399 1,129 1,227 1,375 1,178 0,908 S-Bahn di Basilea 8,077 4,287 3,790 5,250 2,641 1,802 0,870 1,181 1,740 1,181 1,305 S-Bahn Vaud 5,991 3,290 2,701 4,252 1,712 1,284 1,016 0,695 1,284 0,776 0,936 S-Bahn Grigioni (RhB) 2,485 1,416 1,068 1,881 0,488 0,627 0,325 0,325 0,488 0,441 0,279 S-Bahn Ticino (TILO) 3,089 1,694 1,395 2,018 0,996 0,548 0,473 0,423 0,523 0,573 0,548 S-Bahn di Ginevra 3,102 1,629 1,473 2,327 0,776 0,465 0,646 0,414 0,905 0,465 0,207 38

39 Utilizzo rete S-Bahn F3 Filtro: Normalmente, con quale frequenza viaggia con la S-Bahn durante la settimana? utilizzo S-Bahn/treno regionale nelle ultime 2 settimane Dati in % 1 volta 7 2 volte 12 3 volte 4 4 volte 8 5 volte 6 volte volte 1 8 volte 3 9 volte 10 volte 11 Più di 10 volte 7 Non ogni settimana N=

40 Utilizzo Intercity / Interregio F4 Filtro: Normalmente, con quale frequenza viaggia con l IC/IR FFS durante la settimana? utilizzo IC/IR nelle ultime 2 settimane Dati in % 1 volta 8 2 volte 14 3 volte 3 4 volte 6 5 volte 6 volte volte 8 volte 3 9 volte 10 volte 5 Più di 10 volte 2 Non ogni settimana N=

41 Tempo di permanenza F5 Filtro: N=3854 In media, per quanto tempo si trattiene in treno per percorso? almeno 1-2 volte l anno, utilizzo S-Bahn/treno regionale Dati in minuti S-Bahn / treno regionale Filtro: N=3839 almeno 1-2 volte l anno, utilizzo Intercity/Interregio Dati in minuti IC / IR

42 Scopo F6 Per quale scopo viaggia con le FFS? Dati in % privatamente per affari entrambe le cose non sa N=

43 Classe F7 Normalmente viaggia in 1ᵃ o in 2ᵃ classe? Dati in % ᵃ classe 2ᵃ classe per affari 1ᵃ classe/privatamente 2ᵃ classe non sa N=

44 RailPoster F8 Quanto la riguardano personalmente le seguenti affermazioni sui RailPoster? Dati in % VM I RailPoster colpiscono la mia attenzione ,90 I RailPoster mi interessano personalmente ,69 Considero i RailPoster più di altre pubblicità ,39 Trovo i RailPoster più simpatici di altre forme pubblicitarie ,63 Mi ricordo dei RailPoster ,44 I RailPoster catturano il mio sguardo più a lungo rispetto a un manifesto ,67 Secondo me, il RailPoster si distingue qualitativamente da altri mezzi pubbl. TP ,55 Il RailPoster è un mezzo pubblicitario adeguato ai vagoni ferroviari , non sa per niente d'accordo (1) (2) (3) (4) pienamente d'accordo (5) N=

45 RailPoster F8 Quanto la riguardano personalmente le seguenti affermazioni sui RailPoster? Dati in % I RailPoster colpiscono la mia attenzione I RailPoster mi interessano personalmente Considero i RailPoster più di altre pubblicità Trovo i RailPoster più simpatici di altre forme pubblicitarie Mi ricordo dei RailPoster I RailPoster catturano il mio sguardo più a lungo rispetto a un manifesto Secondo me, il RailPoster si distingue qualitativamente da altri mezzi pubbl. TP Il RailPoster è un mezzo pubblicitario adeguato ai vagoni ferroviari non sa/nessuna indicazione negativamente (1-2) positivamente (3-5) N=

46 RailPoster (analisi utenti FFS regolari*) F8 Quanto la riguardano personalmente le seguenti affermazioni sui RailPoster? * Almeno 1 viaggio con le FFS nelle ultime 2 settimane Dati in % I RailPoster colpiscono la mia attenzione I RailPoster mi interessano personalmente Considero i RailPoster più di altre pubblicità Trovo i RailPoster più simpatici di altre forme pubblicitarie Mi ricordo dei RailPoster I RailPoster catturano il mio sguardo più a lungo rispetto a un manifesto Secondo me, il RailPoster si distingue qualitativamente da altri mezzi pubbl. TP Il RailPoster è un mezzo pubblicitario adeguato ai vagoni ferroviari non sa/nessuna indicazione negativamente (1-2) positivamente (3-5) N=

47 RailPoster F8 Quanto la riguardano personalmente le seguenti affermazioni sui RailPoster? Dati in % I RailPoster colpiscono la mia attenzione I RailPoster mi interessano personalmente Considero i RailPoster più di altre pubblicità Trovo i RailPoster più simpatici di altre forme pubblicitarie Mi ricordo dei RailPoster I RailPoster catturano il mio sguardo più a lungo rispetto a un manifesto Secondo me, il RailPoster si distingue qualitativamente da altri mezzi pubbl. TP Il RailPoster è un mezzo pubblicitario adeguato ai vagoni ferroviari negativamente (1-2) positivamente (4-5) N=

48 RailPoster F8 Quanto la riguardano personalmente le seguenti affermazioni sui RailPoster? Tutti (N=4003) S-Bahn reg. (N=2234) IC/IR reg. (N=1712) I RailPoster colpiscono la mia attenzione 2,90 2,94 2,93 I RailPoster mi interessano personalmente Considero i RailPoster più di altre pubblicità Trovo i RailPoster più simpatici di altre forme pubblicitarie Mi ricordo dei RailPoster I RailPoster catturano il mio sguardo più a lungo rispetto a un manifesto Secondo me, il RailPoster si distingue qualitativamente da altri mezzi pubbl. TP 2,69 2,72 2,72 2,39 2,43 2,41 2,63 2,69 2,69 2,44 2,52 2,51 2,67 2,71 2,68 2,55 2,57 2,56 Il RailPoster è un mezzo pubblicitario adeguato ai vagoni ferroviari 3,35 3,39 3,39 48

49 Tempo di osservazione RailPoster F9 Con quale frequenza osserva un RailPoster nelle situazioni seguenti? Dati in % VM Alla salita ,98 Durante il viaggio ,88 Alla discesa , non sa mai (1) raramente (2) talvolta (3) spesso (4) N=

50 Servizio RailPoster F10 Con quale frequenza si è già interessato a un prodotto o a un servizio pubblicizzato da un RailPoster? Dati in % spesso talvolta raramente mai non sa N=

51 Acquisto grazie a RailPoster F11 Filtro: Con quale frequenza ha già acquistato un prodotto o un servizio pubblicizzato da un RailPoster? interesse verso il prodotto/servizio Dati in % spesso talvolta raramente mai non sa N=

52 Concorso via SMS F12 Con quale frequenza partecipa a concorsi tramite SMS, codice QR, app ecc.? Dati in % spesso talvolta raramente mai non sa N=

53 Informazione utenti di telefonia mobile F13a Può immaginarsi, durante un viaggio in treno, di informarsi sull offerta illustrata da un RailPoster utilizzando un cellulare/tablet (tramite SMS, app, codice QR ecc.)? Dati in % sì, certo piuttosto sì piuttosto no no non sa N=

54 Acquisto utenti di telefonia mobile F13b Può immaginarsi, durante un viaggio in treno, di acquistare l offerta illustrata da un RailPoster utilizzando un cellulare/tablet (tramite SMS, app, codice QR ecc.)? Dati in % sì, certo piuttosto sì piuttosto no no non sa N=

55 Locomotiva pubblicitaria FFS F14a Ha mai visto una locomotiva pubblicitaria? Dati in % Totale 59 Segmenti suddivisi: uomo 60 donna anni anni anni anni anni anni N=

56 Locomotiva pubblicitaria FFS F14b Quali prodotti sono stati pubblicizzati da queste locomotive? 56

57 Locomotiva pubblicitaria FFS F14c Quali delle seguenti locomotive pubblicitarie o treni pubblicitari FFS ha già visto? Dati in % Locomotiva pubblicitaria Mobil Bonus 29 Locomotiva pubblicitaria Nationale Suisse 22 Locomotiva pubblicitaria Croce Rossa Svizzera 18 Locomotiva pubblicitaria ZKB 11 Locomotiva pubblicitaria Maurice Lacroix 10 Nessuna di queste locomotive pubblicitarie/ nessuno di questi treni pubblicitari 39 Non sa/nessuna indicazione N=

58 Simpatia locomotiva pubblicitaria FFS F14d Quanto trova simpatica questa forma di pubblicità (pubblicità su locomotiva su grandi superfici)? Dati in % molto simpatica simpatica poco simpatica antipatica non sa N=

59 Comportamento di mobilità F16a Con quale frequenza utilizza, oltre alla ferrovia, i seguenti mezzi di trasporto? Utenti regolari in % Dati in % Autobus/tram 65 Auto (veicolo proprio) 65 Auto (veicolo dell economia domestica) 51 Auto (veicolo di amici, aziendale) 15 Bici (non per attività sportive) 47 Moto/scooter N=

60 F16a Con quale frequenza utilizza i mezzi di trasporto seguenti? Autobus/tram Dati in % spesso (4) talvolta (3) raramente (2) mai (1) non sa N=

61 Utilizzo autobus / tram F16b Con quale frequenza utilizza l autobus/il tram delle imprese di trasporto pubbliche? Filtro: utilizza autobus/tram Dati in % ogni giorno (5) alm. 1x/sett. (4) alm. 1x/mese (3) più raramente (2) mai (1) non sa N=

62 Permanenza autobus / tram F16c In media, per quanto tempo si trattiene, per ogni viaggio, sull autobus/sul tram? Filtro: utilizza autobus/tram Dati in % meno di 5 minuti 5-9 minuti minuti 15 minuti o più non sa N=

63 Interessi (1/2) F17 La preghiamo di indicare il suo livello di interesse per ciascuno dei seguenti temi. Dati in % VM Assicurazione/cassa malati ,91 Formazione/perfezionamento prof ,52 Sport/wellness ,67 Salute/nutrizione ,90 Gastronomia/alimentazione/cucina ,82 Borsa/investimenti/mercati finanziari ,78 Cura del corpo/cosmesi ,35 Vacanze/viaggi ,01 Cinema/film ,70 Teatro/concerti/cultura , non sa non interessato/a (1) poco interessato/a (2) interessato/a (3) molto interessato/a (4) N=

64 Interessi (2/2) F17 La preghiamo di indicare il suo livello di interesse per ciascuno dei seguenti temi. Dati in % VM Lifestyle/moda/gioielli ,08 Computer/informatica ,41 Internet/shopping su Internet ,43 Giochi PC/videogame ,74 Abitare/arredamento/design ,59 Auto/moto ,97 Hi-fi/TV/video/home electronics ,34 Ecologia/ambiente ,83 Immobili (casa di proprietà) , non sa non interessato/a (1) poco interessato/a (2) interessato/a (3) molto interessato/a (4) N=

65 I vostri interlocutori Per ulteriori informazioni si prega di contattare: Markus Britschgi / Deborah von Wyl nome.cognome@blueeyesmarketing.ch blue eyes marketing gmbh Weystrasse Lucerna facebook.com/blue.eyes.marketing 65

66 Panoramica finale

67 Pubblicità FFS Frequenze utenti 2014 Estrapolazione sulla RE WEMF/REMP agosto 2014

68 Dati relativi allo studio Research design e direzione del progetto: Metodo: blue eyes marketing gmbh, Lucerna, Markus Britschgi studio ad hoc, sondaggio online tramite questionario dalla struttura complessa Durata del sondaggio: dal 14 aprile al 12 maggio 2014 Attività sul campo: Elaborazione dati: Campionamento: LINK Institut, Zurigo (membro Associazione svizzera per le ricerche di mercato e sociali asms) blue eyes marketing gmbh, Lucerna la popolazione di tutta la Svizzera, dai 15 ai 74 anni, con raggiungibilità online. I soggetti sono stati reclutati offline (telefonicamente) e hanno partecipato al sondaggio online. La copertura online è pari, a seconda del segmento di età, al 70-80%. Viaggiano in treno almeno una volta l anno. Campione: 4003 interviste (CH tedesca 3003, CH romanda 800, Ticino 200) Rappresentatività: lo studio è rappresentativo con un intervallo di validità massimo pari al +/- 1,58%. 68

69 Portata rete S-Bahn F2 Filtro: In quali delle seguenti S-Bahn ha viaggiato? utilizzo S-Bahn/treno regionale nelle ultime 2 settimane dati in % della regione economica corrispondente (RE) Dati in % Rete S-Bahn di Zurigo 67 Rete S-Bahn di Berna/Lucerna (BLS) 55 Rete S-Bahn di Basilea 53 Rete S-Bahn Svizzera orientale (Thurbo) 52 Rete S-Bahn di Zugo/Lucerna 44 Rete S-Bahn Vaud 39 S-Bahn Grigioni (RhB) 30 Rete S-Bahn Ticino (TILO) 29 S-Bahn di Ginevra

70 Portata mensile S-Bahn di Zurigo Estrapolazione sulle RE WEMF/REMP 24/27/41/42/43/44 (1,772 mio. di persone)* * 1,772 mio. di persone tra i 15 e i 74 anni, residenti in queste zone WEMF/REMP Dati in % Totale 67,1 uomo donna attivo SÌ attivo NO 68,2 66,2 66,1 65, anni 84, anni 71, anni anni 60,7 63, anni 61, anni 68, N=854 70

71 Portata mensile S-Bahn Svizzera orientale (Thurbo) Estrapolazione sulle RE WEMF/REMP 26/28/44 ( persone)* * persone tra i 15 e i 74 anni residenti in queste zone WEMF/REMP Dati in % Totale 52,0 uomo 56,9 donna attivo SÌ attivo NO 47,8 47,4 52, anni 72, anni 52, anni anni 41,2 39, anni 60, anni 49, N=225 71

72 Portata mensile S-Bahn di Zugo / Lucerna Estrapolazione sulle RE WEMF/REMP 21/24/42 ( persone)* * persone tra i 15 e i 74 anni residenti in queste zone WEMF/REMP Dati in % Totale 44,4 uomo 46,8 donna attivo SÌ attivo NO anni 42,2 43,1 43,9 47, anni 53, anni anni 38,1 39, anni 52, anni 43, N=158 72

73 Portata mensile S-Bahn di Basilea Estrapolazione sulle RE WEMF/REMP 14/31/32/41 (1,163 mio. di persone)* * 1,163 mio. di persone tra i 15 e i 74 residenti in queste zone WEMF/REMP Dati in % Totale 53,2 uomo 57,6 donna attivo SÌ attivo NO 49,0 52,6 51, anni 74, anni 58, anni 51, anni 45, anni anni 46,3 49, N=412 73

74 Portata mensile S-Bahn Vaud Estrapolazione sulle RE WEMF/REMP 12/15 ( persone)* * persone tra i 15 e i 74 anni residenti in queste zone WEMF/REMP Dati in % Totale 39,0 uomo 44,9 donna 33,5 attivo SÌ 40,3 attivo NO 35, anni 60, anni 51, anni 25, anni 39, anni 29, anni 35, N=168 74

75 Portata mensile S-Bahn Grigioni (RhB) Estrapolazione sulle RE WEMF/REMP 28/29 ( persone)* * persone tra i 15 e i 74 anni residenti in queste zone WEMF/REMP Dati in % Totale 30,1 uomo 33,9 donna 26,6 attivo SÌ 32,6 attivo NO 21, anni anni 43,5 41, anni 15, anni 26, anni 41, anni 14, N=37 75

76 Portata mensile S-Bahn Ticino (TILO) Estrapolazione sulla RE WEMF/REMP 51 ( persone)* * persone tra i 15 e i 74 anni residenti in queste zone WEMF/REMP Dati in % Totale 29,2 uomo 34,7 donna 24,2 attivo SÌ attivo NO 26,1 29, anni 50, anni 30, anni 22, anni 27, anni 30, anni 26, N=57 76

77 Portata mensile S-Bahn di Ginevra Estrapolazione sulla RE WEMF/REMP 11 ( persone)* * persone tra i 15 e i 74 anni residenti in queste zone WEMF/REMP Dati in % Totale 26,1 uomo 28,6 donna attivo SÌ attivo NO anni 23,9 28,2 22,4 20, anni 50, anni 18, anni 27, anni 31, anni 13, N=35 77

78 Portata mensile Intercity / Interregio Estrapolazione su tutta la Svizzera ( persone)* * persone tra i 15 e i 74 anni residenti in Svizzera Dati in % Totale 42,8 uomo donna attivo SÌ attivo NO 44,5 41,1 43,3 41, anni 59, anni 52, anni anni 37,2 37, anni anni 37,2 41, N=

79 I vostri interlocutori Per ulteriori informazioni si prega di contattare: Markus Britschgi / Deborah von Wyl nome.cognome@blueeyesmarketing.ch blue eyes marketing gmbh Weystrasse Lucerna facebook.com/blue.eyes.marketing 79

80 Panoramica finale

81 Portata annua FFS 2014 (non cumulata) agosto 2014

82 Analisi portata annua IC 82

83 Portata annua IC 2014 Portata IC regolare (=1712) Portata IC mensile (n=201) Portata IC trimestrale (n=449) Portata IC semestrale (n=515) Portata IC annua (n=962) Il 49,83% viaggia almeno 1 volta al mese Il 61,53% viaggia almeno 1 volta al trimestre Il 74,94% viaggia almeno 1 volta al semestre Il 100% viaggia almeno 1 volta l anno Dati: studio di utilizzo FFS

84 Operazione di calcolo portata annua IC 2014 Schema di calcolo viaggiatori IC l anno, valori non cumulati Campionamento CH anni (n=4003) Censimento 2012 Utenti IC CH MAI (n=164) 4,10% di tutti gli intervistati Utenti IC CH annui (n=3839) Campionamento CH meno utenti IC CH MAI Utenti IC CH REGOLARI (ultime 2 settimane) (n=1712) 42,8% di tutti gli intervistati Utenti IC CH occasionali (n=2127) Utenti IC CH meno utenti IC CH REGOLARI Portata annua IC Portata IC regolare + portata IC mensile Portata IC regolare + portata IC mensile + portata IC trimestrale Portata IC regolare + portata IC mensile + portata IC trimestrale + Portata IC semestrale Portata IC regolare + portata IC mensile + portata IC trimestrale + portata IC semestrale + portata IC annua / 3839 * / 3839 * / 3839 * / 3839 * 100 % della portata annua IC Il 49,83% viaggia almeno 1 volta al mese Il 61,53% viaggia almeno 1 volta al trimestre Il 74,94% viaggia almeno 1 volta al semestre Il 100% viaggia almeno 1 volta l anno 84

85 Analisi portata annua S-Bahn 85

86 Portata annua S-Bahn 2014 Portata S-Bahn regolare (=2234) Portata S-Bahn mensile (n=184) Portata S-Bahn trimestrale (n=343) Portata S-Bahn semestrale (n=349) Portata S-Bahn annua (n=744) Il 62,74% viaggia almeno 1 volta al mese Il 71,64% viaggia almeno 1 volta al trimestre L 80,70% viaggia almeno 1 volta al semestre Il 100% viaggia almeno 1 volta l anno Dati: studio di utilizzo FFS

87 Operazione di calcolo portata annua S-Bahn 2014 Schema di calcolo viaggiatori S-Bahn annui, valori non cumulati Campionamento CH anni (n=4003) Censimento 2012 Utenti S-Bahn CH MAI (n=149) 3,72% di tutti gli intervistati Utenti S-Bahn CH annui (n=3854) Campionamento CH meno utenti S-Bahn CH MAI Utenti S-Bahn CH REGOLARI (ultime 2 settimane) (n=2234) 55,8% di tutti gli intervistati Utenti S-Bahn CH occasionali (n=1620) Utenti S-Bahn CH meno utenti S-Bahn CH REGOLARI Portata annua S-Bahn Portata S-Bahn regolare + portata S-Bahn mensile Portata S-Bahn regolare + portata S-Bahn mensile + portata S-Bahn trimestrale Portata S-Bahn regolare + portata S-Bahn mensile + portata S-Bahn trimestrale + portata S-Bahn semestrale Portata S-Bahn regolare + portata S-Bahn mensile + portata S-Bahn trimestrale + portata S-Bahn semestrale + portata S-Bahn annua / 3854 * / 3854 * / 3854 * / 3854 * 100 % della portata annua S-Bahn Il 62,74% viaggia almeno 1 volta al mese Il 71,64% viaggia almeno 1 volta al trimestre L 80,70% viaggia almeno 1 volta al semestre Il 100% viaggia almeno 1 volta l anno 87

88 Analisi portata annua FFS 88

89 Portata annua FFS (IC o S-Bahn non cumulati) 2014 Portata FFS regolare (=2476) Portata FFS mensile (n=137) Portata FFS trimestrale (n=308) Portata FFS semestrale (n=347) Portata FFS annua (n=735) Il 65,28% viaggia almeno 1 volta al mese Il 72,97% viaggia almeno 1 volta al trimestre L 81,64% viaggia almeno 1 volta al semestre Il 100% viaggia almeno 1 volta l anno Dati: studio di utilizzo FFS

90 Operazione di calcolo portata annua FFS 2014 Schema di calcolo viaggiatori FFS (S-Bahn o IC) annui, valori non cumulati Campionamento CH anni (n=4003) Censimento 2012 Utenti FFS CH MAI 0 (n=0) 0% di tutti gli intervistati Utenti FFS CH annui (n=4003) Campionamento CH meno utenti FFS CH MAI Utenti FFS CH REGOLARI (ultime 2 settimane) (n=2476) 61,85% di tutti gli intervistati Utenti FFS CH occasionali (n=1527) Utenti FFS CH meno utenti FFS CH REGOLARI Portata annua S-Bahn o IC Portata FFS regolare + portata FFS mensile Portata FFS regolare + portata FFS mensile + portata FFS trimestrale Portata FFS regolare + portata FFS mensile + portata FFS trimestrale + portata FFS semestrale Portata FFS regolare + portata FFS mensile + portata FFS trimestrale + portata FFS semestrale + portata FFS annua / 4003 * / 4003 * / 4003 * / 4003 * 100 % della portata annua FFS Il 65,28% viaggia almeno 1 volta al mese Il 72,97% viaggia almeno 1 volta al trimestre L 81,64% viaggia almeno 1 volta al semestre Il 100% viaggia almeno 1 volta l anno 90

91 I vostri interlocutori Per ulteriori informazioni si prega di contattare: Markus Britschgi / Deborah von Wyl nome.cognome@blueeyesmarketing.ch blue eyes marketing gmbh Weystrasse Lucerna facebook.com/blue.eyes.marketing 91

92 Panoramica finale

93 Modifiche sondaggio 2011 vs 2014 Pubblicità FFS Sandra Liechti e Andreas Haslebacher Conclusione, agosto 2014

94 Variazioni Research Design 2011 vs 2014 Variazioni Osservazioni Totale popolazione anni (UST 2000) (UST 2012) Si può partire dal presupposto che l aumento della popolazione sia avvenuto per la maggior parte grazie a stranieri. In base alle strutture sociali, questo gruppo target utilizza le ferrovie in modo minore rispetto al totale precedente. Ciò può determinare una riduzione percentuale dell utilizzo nel 2014 rispetto al 2011, tuttavia il numero effettivo di utenti registra un aumento. Aumento delle possibilità di contatto RailPoster per ogni viaggio 2 contatti per ogni viaggio 3 contatti per ogni viaggio Nel 2011 si è supposto che, alla salita e alla discesa, un viaggiatore con il treno incontrasse un RailPoster almeno 2 volte, avendo quindi la possibilità di osservarlo. Nel 2014 il sondaggio ha incluso anche l osservazione. In questo caso è stato possibile constatare che soltanto l 11% di chi viaggia in treno non osserva un RailPoster mentre è seduto. Per tale motivo, per il calcolo delle possibilità di contatto il numero di contatti è passato da 2 a 3. 94

95 Panoramica delle variazioni dal 2011 al 2014 Variazioni Osservazioni Utilizzo S-Bahn in tutta la Svizzera 57% 56% Dati stabili relativi all utilizzo, nessuna variazione all interno della struttura sociodemografica Campionamento utilizzo S-Bahn nelle ultime 2 settimane Aumento in seguito a un aumento del campionamento CH Utilizzo IC 45% 43% Diminuzione all interno dell intervallo di confidenza pari al +- 1,56%, nessuna variazione all interno della struttura sociodemografica Campionamento utilizzo IC nelle ultime 2 settimane 2,540 mio. 2,660 mio. Aumento in seguito a un aumento del campionamento CH Utilizzo S-Bahn di Zurigo (tutta la CH) 57% 46% Diminuzione dei viaggiatori giornalieri per 1 giorno da 2,5 a 2,0 mio. (meno «viaggiatori casuali») Utilizzo S-Bahn di Zurigo (RE) 63% 1,067 mio. di utenti Utilizzo S-Bahn Grigioni RhB (tutta la CH) 9% n=205 67% 1,189 mio. di utenti 5% n=107 Aumento non significativo, intervallo di confidenza +-3,22% (2014) Diminuzione all interno dell intervallo di confidenza pari al +-4,2% (2014) Simpatia locomotiva pubblicitaria 62% 74% Aumento significativo Valutazione RailPoster Nessuna variazione significativa 95

96 I vostri interlocutori Per ulteriori informazioni si prega di contattare: Markus Britschgi / Deborah von Wyl vorname.name@blueeyesmarketing.ch blue eyes marketing gmbh Weystrasse Lucerna facebook.com/blue.eyes.marketing 96

97 Panoramica finale

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