CROWDFUNDING ONLINE: STRATEGIE DI COMUNICAZIONE

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1 CROWDFUNDING ONLINE: STRATEGIE DI COMUNICAZIONE

2 CROWDFUNDING È un processo di finanziamento dal basso che mobilita persone e risorse a favore di un progetto. Fonte: Wikipedia Il crowdfunding come strumento di reperimento di risorse economiche è un fenomeno in rapida ascesa in tutto il mondo, anche grazie alla nascita di piattaforme web apposite. Raccolto 2012 $2,7 mld Campagne 2012 Oltre 1 mln Previsioni % fino a $5.1 mld Location Nord America Europa

3 TIPOLOGIE DI CROWDFUNDING ONLINE Equity-based: sottoscrizione di capitale di rischio tramite azioni, o Itoli simili Donation-based: finanziamento di progetti non profit Reward-based: finanziamento di progetti in cambio di potenziale ricompensa Lending-based: sottoscrizione di titoli o contratti di debito direttamente stipulati fra le parti Reward-based Donation-based Equity-based Lending-based PIATTAFORMA MULTISOGGETTO (vedi Kickstarter) PIATTAFORMA PROPRIETARIA DIY Do it yourself

4 TIPOLOGIE DI CROWDFUNDING ONLINE: QUALCHE NUMERO... 11% 33% In Italia ad ottobre 2013 sono presenti 27 piattaforme (14 in fase di lancio) REWARD DONATION LENDING 56% Modello Progetti Progetti % media Totale Raccolto Valore ricevuti pubblicati di successo raccolto negli ultimi medio 12 mesi progetti Reward-based % E E E Donazioni % E E E Lending-based % E E E TOTALE E E

5 PROFILO DEL DONATORE NO PROFIT Area geografica Sesso del donatore % 60 31% Nord 18% 8% 69% 2% Centro Sud e Isole Estero Femmina Maschio Modalità di donazione 11% Accollo carta di credito 41% 89% 59% Carta di credito/paypal bonifico Con accollo Senza accollo

6 I PRINCIPALI COMMITTENTI DEL CROWDFUNDING PROFIT E NO PROFIT NO PROFIT > Fondazioni > Associazioni/Onlus > Musei > PA/Enti locali > Organizzazioni religiose > Istituti di ricerca > Artisti > Manifestazioni > Eventi culturali > Eventi sportivi > Cause sociali PROFIT > Start Up innovative (DL 179/2012) > Reti di imprese > Artigiani > Banche POLITICA > Partiti > Singoli candidati > Movimenti d opinione

7 I PRINCIPALI SITI DI CROWDFUNDING NEL MONDO > Kickstarter > Ulule > IndieGoGo > GrowVC > SliceThePie > Spot.Us > Born2Fly > My Show Must Go On > UInvest IN ITALIA > Kapipal > Eppela > Starteed > Produzioni dal Basso > Crowdfunding-Italia > De Revolutione > Com-Unity > Kendoo > Finanziami il tuo futuro > Musicraiser > Cineama > ShinyNote > Iodono > BuonaCausa > Retedeldono > Fund For Culture > Pubblico Bene > Terzo Valore > SiamoSoci > We Are Starting > Smartika > Prestiamoci > YouCapital > Vizibol

8 CROWDFUNDING PER LA RACCOLTA FONDI ONLINE: CARATTERISTICHE DI BASE > PROGETTO: le donazioni vengono devolute ad un progetto specifico beneficiario della raccolta > OBIETTIVO: la raccolta fondi ha un obiettivo economico dichiarato > SCADENZA: la raccolta fondi ha una durata temporale definita > RELAZIONI: è importante costruire/attivare la relazione con tutti i potenziali donatori prima della raccolta fondi > FORMA: è necessario creare una corretta ed esaustiva documentazione del progetto da inserire sulle piattaforme dedicate o sul proprio sito e sugli altri canali web > COMUNICAZIONE: è necessario promuovere con i mezzi più adeguati il progetto e la raccolta fondi, evidenziando il mood emozionale nella proposta Note: - il modello di un azione di crowdfunding ad hoc deve prevedere almeno un quinto della raccolta prevista, da utilizzare per la comunicazione - il crowdfunding profit è regolato da norme specifiche (Consob) da approfondire prima di intraprendere la campagna di raccolta fondi

9 IL CROWDFUNDING: STRATEGIA GENERALE > Il crowdfunding è un importante canale al servizio della raccolta fondi che va evidenziato e comunicato al target di riferimento > L organizzazione Profit o No Profit che decide di abbracciarlo deve: - essere presente sul web e interagire sinergicamente con la propria community online per informarla e coinvolgerla - creare una campagna promozionale-informativa, fortemente caratterizzata (naming ad hoc, logo, copy strategy) da divulgare in modo crossmediale (media tradizionali e digitali) - creare delle occasioni di incontro reale - sfruttare la comunicazione virale della Rete e dei social media - comunicare in tempo reale e in modo trasparente l andamento della raccolta fondi - permettere ad ogni donatore di rendere pubblico il proprio contributo e condividerlo, associando ad esso un messaggio personale

10 FASI OPERATIVE PER LA REALIZZAZIONE DI UN PROGETTO DI CROWDFUNDING PROFIT E NO PROFIT > Scelta della tipologia di Crowdfunding da adottare tra partnership con portali specializzati o realizzazione di piattaforma proprietaria DIY > Identificazione del target (donatori) individuando le possibili community collegate > Verifica e analisi dei competitor > Identificazione e realizzazione degli strumenti di comunicazione da utilizzare: - Creazione del Concept della campagna (naming, logo, visual e claim base) - Selezione dei media offline (riviste di settore, cartoline per la diffusione del progetto in momenti di contatto quali eventi, fiere, ecc.) - Utilizzazione di testimonial - Organizzazione di eventi dedicati - Scelta del CMS da utilizzare nel caso di piattaforma proprietaria - Selezione dei media online (banner su siti settoriali, Dem a data base mirati, posizionamento di banner nelle diverse newsletter) creazione di video animati per la viralizzazione - Attivazione di profili specifici sui social network e gestione durante la campagna (FB, Twitter e altri in base alle caratteristiche del progetto) - Sviluppo di attività SEO e SEM per il sito e per i social media - Sviluppo di un blog per ampliare l informazione e aumentare la reputazione online del progetto

11 FASI STRATEGICHE PER LA REALIZZAZIONE DI UN PROGETTO DI CROWDFUNDING PROFIT E NO PROFIT > Creare l aspettativa Usare gli strumenti di comunicazione in fase teaser > Raccontare il progetto Usare tecniche di Storytelling per tenere viva la raccolta > Fidelizzare i donatori Dialogare con i donatori evidenziando le ricompense > Raccontare i successi Valorizzare i risultati in ogni caso INCENTIVARE LA CONDIVISIONE

12 PREMI e n o i z n e t t a l G ra zi e pe r Creativa srl - Via Tiziano, Torino - Italy - Tel Fax ethics@creativacomunica.com -