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1 BlackBerry Internet Service Versione: Panoramica delle funzioni e delle caratteristiche tecniche

2 Pubblicato: 27/02/2014 SWD

3 Contenuti 1 Panoramica: BlackBerry Internet Service... 5 Panoramica: BlackBerry Internet Service Architettura di BlackBerry Internet Service...6 Architettura: BlackBerry Internet Service Caratteristiche di BlackBerry Internet Service...9 Funzioni di configurazione...9 Configurazione di BlackBerry Internet Service...9 Supporto per più indirizzi Funzioni di messaggistica posta elettronica Funzioni relative alla risoluzione dei conflitti wireless Opzioni di messaggistica Funzioni per la visualizzazione degli allegati Visualizzazione degli allegati nel formato originale...16 Visualizzazione di messaggi HTML Funzioni di sincronizzazione...17 Funzioni del dispositivo BlackBerry...17 Funzioni di protezione Funzioni di protezione di BlackBerry Internet Service Requisiti di BlackBerry Internet Service...20 Account supportati Requisiti per la risoluzione dei conflitti wireless Requisiti allegato Allegati supportati Funzionalità supportate degli allegati dei messaggi Dispositivi BlackBerry supportati...23 Funzionalità supportate dei dispositivi BlackBerry Requisiti di sistema: computer dell'abbonato Flussi di dati Flusso di dati: invio di un messaggio a un dispositivo BlackBerry associato a un indirizzo BlackBerry...25 Flusso di dati: invio di un messaggio da un dispositivo BlackBerry utilizzando un indirizzo BlackBerry Flusso di dati: inoltro di un messaggio da un account a un indirizzo BlackBerry Flusso di dati: aggiungere un indirizzo di posta elettronica a BlackBerry Internet Service Flusso di dati: invio di un messaggio a un indirizzo integrato per il recapito a un dispositivo BlackBerry (polling)... 27

4 Flusso di dati: invio di un messaggio a un indirizzo integrato per il recapito a un dispositivo BlackBerry (recapito in tempo reale) Flusso di dati: invio di un messaggio da un dispositivo BlackBerry utilizzando un indirizzo integrato Flusso di dati: eliminazione di un messaggio da un dispositivo BlackBerry utilizzando un indirizzo integrato Flusso di dati: sincronizzazione delle informazioni di un contatto con un dispositivo BlackBerry (polling) Flusso di dati: sincronizzazione delle informazioni di un contatto con un dispositivo BlackBerry (recapito in tempo reale) Flusso di dati: sincronizzazione delle informazioni di contatto da un dispositivo BlackBerry Flusso di dati: sincronizzazione dei dati di calendario con un dispositivo...30 Flusso di dati: sincronizzazione dei dati di calendario da un dispositivo Glossario Commenti e suggerimenti Note legali... 34

5 Panoramica: BlackBerry Internet Service Panoramica: BlackBerry Internet Service 1 BlackBerry Internet Service è un servizio e Internet per dispositivi BlackBerry che eseguono BlackBerry 7.1 e versioni precedenti. È una soluzione progettata per offrire agli utenti la funzionalità di recapito dei messaggi di posta elettronica, l'accesso da un dispositivo mobile agli allegati e alle pagine Web. Questo documento descrive tutte le funzioni disponibili per la piattaforma di posta elettronica BlackBerry Internet Service. Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili per alcuni prodotti. Per ulteriori informazioni su ciascun prodotto, visualizzare la guida online per quel prodotto. Panoramica: BlackBerry Internet Service A seconda del piano dei servizi di messaggistica, gli abbonati possono aggiungere fino a dieci indirizzi esistenti ai propri account BlackBerry Internet Service. BlackBerry Internet Service è progettato per recuperare i messaggi dagli account integrati e recapitarli ai dispositivi BlackBerry degli abbonati. Inoltre, risolve i conflitti wireless per gli account supportati. Gli abbonati possono sincronizzare contatti e voci del calendario tra i propri account e- mail e i dispositivi. Gli abbonati, inoltre, possono configurare un indirizzo BlackBerry da utilizzare per l'invio e la ricezione dei messaggi sul proprio dispositivo. Gli abbonati accedono automaticamente a BlackBerry Internet Service utilizzando il browser del dispositivo o l'applicazione di configurazione sul dispositivo. Gli abbonati devono disporre di un nome utente e una password per il proprio account BlackBerry Internet Service per eseguire l'accesso tramite il browser configurato sui computer. Gli abbonati che creano un account BlackBerry Internet Service su un dispositivo in cui è installato BlackBerry 7 non possono creare un nome utente e una password per accedere al loro account BlackBerry Internet Service utilizzando un browser configurato su un computer. Questa funzionalità è supportata solo sui dispositivi BlackBerry che eseguono BlackBerry 7.1 o versioni precedenti. I dispositivi BlackBerry 10 utilizzano una tecnologia diversa. 5

6 Architettura di BlackBerry Internet Service Architettura di BlackBerry Internet Service 2 Architettura: BlackBerry Internet Service 6

7 Architettura di BlackBerry Internet Service Componente Motore Account aggiunti al dispositivo indirizzo BlackBerry Interfacce utenti per gli abbonati di BlackBerry Internet Service Sito Web di amministrazione di BlackBerry Internet Service BlackBerry Infrastructure BlackBerry Provisioning System Descrizione Il motore è un componente fondamentale di BlackBerry Internet Service: esegue il polling degli account degli abbonati a intervalli specifici, recupera i nuovi messaggi e li invia al dispositivo BlackBerry. Il motore gestisce anche la risoluzione dei conflitti con gli indirizzi aggiunti dall'abbonato a BlackBerry Internet Service. Gli account aggiunti al dispositivo sono account esistenti che l'abbonato aggiunge a BlackBerry Internet Service. Gli account supportati includono Yahoo! MailYahoo! Google Mail, IMAP, POP e gli account che utilizzano Microsoft Outlook Web Access. Quando un abbonato aggiunge un indirizzo esistente al proprio account BlackBerry Internet Service, BlackBerry Internet Service controlla l'account e invia i nuovi messaggi al dispositivo. In base all'implementazione del provider di servizi , BlackBerry Internet Service esegue il polling dell'account dell'abbonato circa ogni 15 minuti per rilevare la presenza di nuovi messaggi oppure il sistema del provider di servizi notifica a BlackBerry Internet Service l'arrivo di un nuovo messaggio . L'abbonato di BlackBerry Internet Service può configurare un indirizzo per il proprio dispositivo. Il motore riceve nuovi messaggi per l'indirizzo BlackBerry e li invia al dispositivo dell'abbonato. Le interfacce utenti per gli abbonati di BlackBerry Internet Service consentono agli abbonati di accedere alle impostazioni di gestione degli indirizzi . Applicazione di configurazione della posta elettronica: l'applicazione esegue automaticamente l'accesso quando l'abbonato avvia l'applicazione installata sul dispositivo. WAP: l'interfaccia esegue automaticamente l'accesso quando l'abbonato accede al sito Web utilizzando il browser sul dispositivo. Browser su un computer: l'interfaccia richiede agli abbonati di eseguire l'accesso con un nome utente e una password quando accedono al sito Web utilizzando il browser del computer. Il sito Web di amministrazione di BlackBerry Internet Service consente agli amministratori di accedere e gestire gli account degli abbonati con il browser del computer. BlackBerry Infrastructure è uno strumento di Research In Motion e consente di gestire i messaggi scambiati su diverse reti wireless tra il dispositivo e BlackBerry Internet Service. BlackBerry Provisioning System controlla l'accesso degli abbonati ai servizi BlackBerry in base ai servizi disponibili del provider di servizi wireless. Ad esempio, quando un abbonato tenta di configurare un account BlackBerry Internet Service utilizzando il sito Web di BlackBerry Internet Service, BlackBerry Provisioning System verifica che l'abbonato sia autorizzato a configurare l'account. 7

8 Architettura di BlackBerry Internet Service Componente Computer dell'abbonato con BlackBerry Desktop Software Descrizione Il computer dell'abbonato con BlackBerry Desktop Software fornisce all'abbonato una connessione al proprio dispositivo. Gli abbonati possono: Sincronizzare dati dell'agenda elettronica quali contatti, voci del calendario, attività e memo tra il dispositivo BlackBerry e il computer Esegui il backup e il ripristino dei dati del dispositivo Trasferire file tra il dispositivo e i computer Aggiungere applicazioni al proprio dispositivo Configurare e gestire l'inoltro dei messaggi o la sincronizzazione del calendario wireless, se consigliata dall'amministratore Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in linea disponibile in BlackBerry Desktop Software. 8

9 Caratteristiche di BlackBerry Internet Service Caratteristiche di BlackBerry Internet Service 3 Funzioni di configurazione Configurazione di BlackBerry Internet Service Funzione Configurazione semplice Supporto lingua Descrizione In pochi passaggi un utente può configurare la messaggistica con BlackBerry Internet Service utilizzando l'applicazione di configurazione , il browser del dispositivo BlackBerry o il browser del computer. L'abbonato può visualizzare il sito Web di BlackBerry Internet Service o l'applicazione di configurazione nelle lingue seguenti: Arabo Basco Portoghese brasiliano Catalano Ceco Danese Olandese Inglese - Stati Uniti Inglese - Regno Unito (solo applicazione configurazione ) Portoghese europeo Finlandese (solo per l'applicazione di configurazione e il sito Web di amministrazione) Francese Galiziano 9

10 Caratteristiche di BlackBerry Internet Service Funzione Descrizione Tedesco Greco Ebraico Hindi Ungherese Indonesiano Italiano Giapponese Coreano Norvegese Polacco Rumeno Russo Cinese semplificato Spagnolo Svedese Tailandese Cinese tradizionale Turco Vietnamita Cambio dispositivi BlackBerry ID Supporto set di caratteri L'abbonato può cambiare il dispositivo associato al proprio account BlackBerry Internet Service, se decide di utilizzare un nuovo dispositivo. Un abbonato con BlackBerry 7 installato sul dispositivo può creare o immettere un BlackBerry ID esistente quando configura il dispositivo. BlackBerry Internet Service utilizza il BlackBerry ID per identificare in modo univoco l'account BlackBerry Internet Service dell'abbonato e semplificare il passaggio a un nuovo dispositivo. BlackBerry Internet Service supporta ISO-2022-JP e UTF-8. Supporto per più indirizzi A seconda del piano dei servizi di messaggistica, gli abbonati possono ricevere messaggi da un massimo di dieci account sul dispositivo BlackBerry. 10

11 Caratteristiche di BlackBerry Internet Service Funzione Supporto per gli indirizzi esistenti Microsoft Outlook Web Access Supporto di indirizzi IMAP e POP esistenti Semplice configurazione degli indirizzi supportati indirizzo BlackBerry Impostazioni specifiche per ciascun indirizzo Più elenchi messaggi sul dispositivo Descrizione Un abbonato può aggiungere indirizzi che utilizzano un server Microsoft Exchange a cui l'abbonato accede tramite Microsoft Outlook Web Access BlackBerry Internet Service. Se un abbonato utilizza Microsoft Outlook Web Access, BlackBerry Internet Service può accedere ai messaggi dell'abbonato dal server Microsoft Exchange. BlackBerry Internet Service esegue il polling degli account a intervalli specifici e recupera i nuovi messaggi appena arrivano. Un abbonato può aggiungere indirizzi per gli account supportati esistenti che utilizzano i protocolli IMAP4 e POP3. Quando gli abbonati inviano messaggi di posta elettronica dagli indirizzi e- mailgoogle Mail, Yahoo! Mail, AOL owindows Live Hotmail, BlackBerry Internet Service invia tali messaggi praticamente in tempo reale. BlackBerry Internet Service supporta il plug-in Google Mail migliorata, che consente agli abbonati di aggiungere stelle e contrassegnare messaggi e conversazioni, segnalare messaggi come indesiderati ed eseguire una ricerca nella Posta in arrivo. Nota: A seconda del provider di servizi wireless, è possibile che Windows Live Hotmail non venga supportato. Per la maggior parte degli account supportati, quando si aggiunge un indirizzo e- mail, non è necessario fornire informazioni dettagliate sul server (ad esempio, il numero della porta, i server, i protocolli SSL/no SSL). È sufficiente fornire solo l'indirizzo e la password. Un abbonato può creare un indirizzo BlackBerry da utilizzare per l'invio o la ricezione dei messaggi sul proprio dispositivo. Quando gli abbonati inviano messaggi di posta elettronica dagli indirizzi blackberry, BlackBerry Internet Service invia tali messaggi praticamente in tempo reale. Se un abbonato aggiunge più indirizzi a BlackBerry Internet Service, può impostare opzioni quali la firma, il nome visualizzato o i filtri per ciascun indirizzo . Prima di inviare un messaggio , è possibile specificare l'indirizzo che si desidera utilizzare per inviare il messaggio. Un abbonato può visualizzare tutti i messaggi nell'elenco messaggi principale sul dispositivo. Se si desidera visualizzare solo i messaggi provenienti da uno specifico indirizzo , è possibile aprire l'elenco messaggi relativo a tale indirizzo . 11

12 Caratteristiche di BlackBerry Internet Service Funzioni di messaggistica posta elettronica Funzioni relative alla risoluzione dei conflitti wireless Funzione Risoluzione dei conflitti wireless dal dispositivo BlackBerry Descrizione BlackBerry Internet Service consente di risolvere i conflitti tra i dispositivi BlackBerry degli abbonati e gli account supportati tramite la rete wireless. BlackBerry Internet Service è in grado di recapitare quasi in tempo reale i messaggi e- mail de seguenti account supportati: Microsoft Outlook Web Access Yahoo! Mail Google Mail (POP3 e GIMAP) Windows Live Hotmail AOL Mail account POP3 account IMAP4 Per gli account supportati, BlackBerry Internet Service effettua automaticamente i seguenti aggiornamenti nell'account , se vengono apportate modifiche al dispositivo: Sposta i messaggi di posta elettronica nella cartella Posta eliminata. Contrassegna i messaggi di posta elettronica come letti o da leggere (account e- mail POP3 esclusi) Copia i messaggi di posta elettronica nella cartella Posta inviata (esclusi AOL Mail, POP3 e altri account IMAP4) Nota: Se l'abbonato archivia i messaggi nel proprio account , non può utilizzare le richieste di inoltro, risposta, altro o visualizzazione allegati sul dispositivo per tali messaggi , poiché BlackBerry Internet Service li considera messaggi e- mail eliminati. Risoluzione dei conflitti wireless dall'account Per gli account esistenti che supportano la sincronizzazione della posta eliminata, se un abbonato elimina un messaggio dalla Posta in arrivo sul server 12

13 Caratteristiche di BlackBerry Internet Service Funzione Descrizione di messaggistica, il messaggio viene eliminato anche dal dispositivo. Per impostazione predefinita, la risoluzione dei conflitti relativi ai messaggi eliminati è attivata. Un abbonato può disattivare la risoluzione dei conflitti relativi ai messaggi eliminati dal proprio account BlackBerry Internet Service. BlackBerry Internet Service contrassegna i messaggi di posta elettronica come letti o da leggere sul dispositivo quando si modificano i messaggi negli account seguenti: Yahoo! Mail Google Mail BlackBerry Internet Service copia i messaggi di posta elettronica nella cartella Posta inviata sul dispositivo quando si modificano i messaggi negli account Google Mail. Se un abbonato aggiunge un account Yahoo! Mail avanzato, ha la possibilità di aprire, eliminare o inviare un messaggio di posta elettronica da tale account Yahoo! Mail e la modifica verrà applicata sul dispositivo. Notifica dei nuovi messaggi e- mail BlackBerry Internet Service è progettato per controllare continuamente la presenza di nuovi messaggi per l'abbonato e inviare automaticamente i nuovi messaggi e- mail al dispositivo dell'abbonato. In questo modo, non è necessario che l'abbonato richieda il recupero dei nuovi messaggi . Opzioni di messaggistica Funzione Filtri Archiviazione dei messaggi Descrizione Gli abbonati possono creare filtri per i propri indirizzi BlackBerry o qualunque altro indirizzo aggiunto a BlackBerry Internet Service. Gli abbonati possono utilizzare i filtri per specificare quali messaggi BlackBerry Internet Service deve inviare ai loro dispositivi BlackBerry. Gli abbonati possono modificare le impostazioni dei filtri in base al mittente del messaggio, all'indirizzo a cui è stato inviato il messaggio o al livello di priorità assegnato dal contatto al messaggio . Nota: BlackBerry Internet Service non applica i filtri creati dagli abbonati per un indirizzo in relazione agli altri indirizzi . Quando un abbonato invia un messaggio dal dispositivo, BlackBerry Internet Service archivia il messaggio inviato nella cartella Posta inviata dell'account dell'abbonato. Quando un abbonato elimina un messaggio dal dispositivo BlackBerry, BlackBerry Internet Service archivia il messaggio eliminato nella cartella Posta eliminata dell'account dell'abbonato. 13

14 Caratteristiche di BlackBerry Internet Service Funzione Descrizione Nota: Alcuni tipi di account potrebbero non supportare queste funzionalità. Nomi visualizzati Indirizzi per l'invio Indirizzo di risposta Indirizzi per l'inoltro automatico Indirizzi per il Ccn automatico Firme Un abbonato può specificare come nome visualizzato un semplice nome per il proprio indirizzo . Ad esempio, se l'indirizzo dell'abbonato è il nome visualizzato potrebbe essere Justin Jones. Quando Justin invia un messaggio a un contatto, l'applicazione del contatto visualizza il nome visualizzato al posto dell'indirizzo nel campo Da. Quando un abbonato compone un messaggio , può scegliere di inviare il messaggio utilizzando uno qualsiasi degli indirizzi aggiunti a BlackBerry Internet Service. Se l'abbonato desidera specificare un indirizzo da cui inviare un messaggio , il dispositivo deve disporre di BlackBerry Device Software 3.7 o versioni successive. Nota: Questa funzione è disponibile solo per alcuni protocolli. Ad esempio, l'abbonato non può specificare l'indirizzo per inviare un messaggio dagli indirizzi Microsoft Outlook Web Access 5.5. Un abbonato potrebbe desiderare che i contatti non rispondano al proprio indirizzo BlackBerry. In questo caso, può specificare un indirizzo di risposta alternativo e inviare i messaggi a un altro indirizzo aggiunto a BlackBerry Internet Service. L'abbonato può specificare un indirizzo per l'inoltro automatico; BlackBerry Internet Service inoltra automaticamente una copia completa dei messaggi (inclusi eventuali allegati) ricevuti dall'abbonato utilizzando gli indirizzi BlackBerry sul dispositivo a un indirizzo specificato. L'abbonato può specificare un indirizzo per il Ccn automatico; BlackBerry Internet Service inoltra automaticamente una copia dei messaggi inviati dal dispositivo a un indirizzo specificato. L'abbonato può impostare una firma per il proprio indirizzo BlackBerry e per qualsiasi altro indirizzo aggiunto a BlackBerry Internet Service. La firma viene visualizzata alla fine del messaggio inviato dall'abbonato dal dispositivo. Funzioni per la visualizzazione degli allegati Per utilizzare le seguenti funzioni degli allegati, è necessario che i dispositivi BlackBerry eseguano BlackBerry Device Software 3.8 o versioni successive. Per gli allegati RTF, sui dispositivi deve essere installato BlackBerry Device Software 4.2 o versioni successive. 14

15 Caratteristiche di BlackBerry Internet Service Funzione Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Corel WordPerfect Adobe PDF HTML RTF File di testo OpenDocument Fogli di calcolo OpenDocument Presentazioni OpenDocument Segnalibri X X X X X X Supporto colori X X X X X X X X Commenti X X Collegamenti ai messaggi Immagini incorporate Tabelle incorporate X X X X X X X X X X solo file.tif X X X X X Note di chiusura X X Dimensione del carattere X X X X X X X Stile del carattere X X X X X X X X Note a piè di pagina X X Collegamenti ipertestuali interni X X X X X Sommario interno X X X X Password Collegamenti a numeri di telefono X X X X X X X X X X Casella di testo X X X X 15

16 Caratteristiche di BlackBerry Internet Service Funzione Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Corel WordPerfect Adobe PDF HTML RTF File di testo OpenDocument Fogli di calcolo OpenDocument Presentazioni OpenDocument Visualizzazione revisioni X X X collegamenti URL X X X X X X X X X Visualizzazione degli allegati nel formato originale BlackBerry Internet Service supporta il download di allegati nel formato originale. Gli abbonati possono visualizzare un'anteprima o scaricare gli allegati. Quando un abbonato scarica un allegato, BlackBerry Internet Service lo invia al dispositivo BlackBerry. Gli abbonati potrebbero visualizzare o modificare l'allegato utilizzando le applicazioni di terzi supportate o le applicazioni che sono già installate sul dispositivo. I tipi di allegato che gli abbonati possono modificare e i tipi di modifiche che è possibile apportare dipendono dall'applicazione di terzi installata sul dispositivo. La dimensione degli allegati scaricati e visualizzati in un formato file originale da un'applicazione installata su un dispositivo non può superare 3 MB per i dispositivi con BlackBerry Device Software 5.x o versioni precedenti. La dimensione degli allegati in un formato originale non può superare 8 MB per i dispositivi con BlackBerry 6 o versioni successive. La dimensione degli allegati non scaricati ma visualizzati utilizzando l'opzione Visualizza sui dispositivi non può superare 6 milioni di byte, che è leggermente inferiore a 6 MB. Visualizzazione di messaggi HTML BlackBerry Internet Service consente agli abbonati di visualizzare i messaggi HTML su un dispositivo BlackBerry. La funzione Messaggi HTML deve essere attivata separatamente per ogni indirizzo . Per visualizzare i messaggi HTML su un dispositivo, gli abbonati devono utilizzare BlackBerry Device Software 4.5 o versioni successive. La dimensione dei messaggi HTML non può superare 32 KB per i dispositivi con BlackBerry Device Software dalla versione 4.5 alla versione BlackBerry 6 e 300 KB per i dispositivi con BlackBerry 7 o successive. Nota: in base al provider di servizi wireless, i messaggi HTML potrebbero non essere supportati. 16

17 Caratteristiche di BlackBerry Internet Service Funzioni di sincronizzazione Funzione Sincronizzazione contatti Sincronizzazione calendario Descrizione Se gli abbonati aggiungono alcuni tipi di account , quali Google Mail,Yahoo! Mail e Windows Live Hotmail al proprio account BlackBerry Internet Service, possono sincronizzare i contatti tra l'account e l'applicazione Contatti sul dispositivo BlackBerry. Gli abbonati possono aggiungere, modificare ed eliminare i contatti dal dispositivo o dall'account e BlackBerry Internet Service sincronizza le modifiche. Questa funzionalità è supportata solo sui dispositivi BlackBerry che eseguono le versioni che vanno dalla versione BlackBerry Device Software 5.0 allablackberry 7.1. I dispositivi BlackBerry 10 utilizzano una tecnologia diversa. Se gli abbonati aggiungono un account Google Mail al proprio account BlackBerry Internet Service, possono sincronizzare le voci del calendario tra il proprio account e- mail e l'applicazione Calendario sul dispositivo. Gli abbonati possono aggiungere, modificare ed eliminare voci del calendario dal dispositivo o dall'account e BlackBerry Internet Service sincronizza le modifiche. Questa funzionalità è supportata solo sui dispositivi BlackBerry che eseguono le versioni che vanno dalla versione BlackBerry Device Software 5.0 allablackberry 7.1. I dispositivi BlackBerry 10 utilizzano una tecnologia diversa. Funzioni del dispositivo BlackBerry Funzione Allegati vcard Conferma di recapito Descrizione BlackBerry Internet Service converte i contatti allegati di vcard in contatti del dispositivo BlackBerry. Se un abbonato invia le informazioni di contatto a un indirizzo non BlackBerry, BlackBerry Internet Service converte le informazioni di contatto in un allegato di tipo contatto vcard in modo che le informazioni vengano visualizzate correttamente nell'account del destinatario. Gli abbonati possono ricevere conferme di consegna per i messaggi inviati dal dispositivo BlackBerry. Quando un messaggio viene recapitato correttamente, viene modificata l'icona accanto al messaggio inviato nell'elenco messaggi del dispositivo. 17

18 Caratteristiche di BlackBerry Internet Service Funzione Conferma di lettura Profilo di notifica audio Inviti a una riunione messaggi HTML Descrizione Gli abbonati possono rispondere alle richieste di conferma di lettura. Gli abbonati hanno, inoltre, la possibilità di modificare le impostazioni per le conferme di lettura sui propri dispositivi BlackBerry. Gli abbonati possono modificare le impostazioni del profilo di notifica audio per i propri account BlackBerry Internet Service tramite il dispositivo. Gli abbonati possono inviare e ricevere, accettare o rifiutare inviti a riunioni icalendar da altri abbonati di BlackBerry Internet Service. Gli abbonati possono visualizzare elementi quali immagini, firme ed elenchi puntati nei messaggi HTML, utilizzando BlackBerry Device Software dalla versione 4.5 alla 7.1. Funzioni di protezione Funzioni di protezione di BlackBerry Internet Service Funzione Protezione delle transazioni in linea Crittografia dei messaggi per gli account aggiunti da un abbonato Crittografia della messaggistica istantanea Crittografia delle credenziali di accesso e modifica delle informazioni personali o delle credenziali di accesso Descrizione BlackBerry Internet Service utilizza il metodo SSL che contribuisce a proteggere le connessioni ai siti Web mobile shopping e mobile banking per dispositivi BlackBerry. BlackBerry Internet Service crittografa i messaggi che invia e riceve tramite SSL, se il server di messaggistica esterno (POP su SSL, IMAP su SSL o Microsoft Outlook Web Access) supporta la crittografia SSL. Il server di messaggistica esterno utilizza una connessione TCP standard se la connessione SSL non è supportata. Se il server di messaggistica istantanea supporta la crittografia SSL, BlackBerry Internet Service applica la crittografa ai messaggi istantanei che invia e riceve tramite la connessione SSL che il dispositivo BlackBerry utilizza per connettersi al server di messaggistica istantanea. Se gli abbonati accedono al sito Web di BlackBerry Internet Service dal browser del computer, BlackBerry Internet Service applica la crittografia ai dati di accesso dalla pagina Web di accesso di BlackBerry Internet Service utilizzando SSL, quindi invia tali informazioni a BlackBerry Infrastructure utilizzando il protocollo HTTPS. Questa crittografia è progettata per proteggere dall'accesso non autorizzato i nomi utente, le password e altre informazioni relative all'account BlackBerry Internet 18

19 Caratteristiche di BlackBerry Internet Service Funzione Descrizione Service. Questa crittografia si applica alle modifiche dei dati di accesso che l'abbonato invia dopo aver effettuato l'accesso al sito Web di BlackBerry Internet Service. Se gli abbonati accedono a BlackBerry Internet Service dall'applicazione di configurazione sul dispositivo, BlackBerry Internet Service applica la crittografia agli identificati dei dispositivi (ad esempio PIN e IMEI) sul dispositivo, quindi invia tali informazioni a BlackBerry Infrastructure utilizzando il protocollo HTTP. Se gli abbonati utilizzano una versione di BlackBerry Device Software precedente a BlackBerry 6, l'applicazione di configurazione applica la crittografia anche alle credenziali di accesso sul dispositivo, quindi invia tali informazioni a BlackBerry Infrastructure utilizzando il protocollo HTTP. Se gli abbonati accedono al sito Web di BlackBerry Internet Service utilizzando il browser del dispositivo, BlackBerry Internet Service applica la crittografia agli identificativi del dispositivo sul dispositivo, quindi invia tali informazioni a BlackBerry Infrastructure utilizzando il protocollo HTTPS. Protezione dai messaggi indesiderati Al fine di valutare la reputazione degli indirizzi IP dei messaggi in arrivo, il sistema antispam di BlackBerry Internet Service utilizza un sistema di valutazione per gli indirizzi IP. Se il sistema antispam stabilisce che il messaggio è un messaggio indesiderato, lo blocca prima che raggiunga l'abbonato di BlackBerry Internet Service. Come ulteriore controllo sui messaggi indesiderati, l'abbonato può creare appositi filtri in grado di archiviare i messaggi indesiderati o di evitare che tali messaggi vengano recapitati al dispositivo BlackBerry. 19

20 Requisiti di BlackBerry Internet Service Requisiti di BlackBerry Internet Service 4 Account supportati Gli abbonati possono aggiungere a BlackBerry Internet Service i seguenti tipi di account POP3/ISP IMAP4 AOL Mail Google Mail Windows Live Hotmail Yahoo! Mail (POP3 o tramite il protocollo di integrazione proprietario di Yahoo!) Microsoft Exchange (utilizzando Microsoft Outlook Web Access) Nota: A seconda del provider di servizi wireless, alcune opzioni supportate per l'integrazione di account potrebbero non essere disponibili. A seconda del provider di servizi , gli abbonati potrebbero dover sottoscrivere un abbonamento premium per configurare l'account con BlackBerry Internet Service. Requisiti per la risoluzione dei conflitti e- mail wireless Dispositivi BlackBerry Dispositivi basati su C++ Dispositivi basati su Java Requisiti BlackBerry Device Software dalla versione 2.6 a BlackBerry Device Software dalla versione 3.6 a 20

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