Spett.le OFFERTA DI FORNITURA PER IL SERVIZIO DI AUTONOLEGGIO SENZA AUTISTA DI AUTOVETTURE E VEICOLI COMMERCIALI.

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1 Spett.le HERTZ ITALIANA S.p.A. Via del Casale Cavallari, Roma Casella Postale Roma Tiburtino Sud Telefono: Telefax: CIRCOLO NAUTICO POSILLIPO Via Posillipo, NAPOLI Alla C. A. del Dottor Br Caiazzo Roma, 04 Maggio 2011 Oggetto: OFFERTA DI FORNITURA PER IL SERVIZIO DI AUTONOLEGGIO SENZA AUTISTA DI AUTOVETTURE E VEICOLI COMMERCIALI. Gentili Signori, in relazione alla Vostra gentile richiesta, Vi inviamo la nostra migliore offerta di servizi, predisposta sulla base delle Vostre esigenze.... SOMMARIO 1. DEFINIZIONI PARCO AUTO HERTZ PRENOTAZIONI UFFICI OPERATIVI NOLEGGI MENSILI TARIFFE TARIFFE ITALIA AUTOVETTURE E VEICOLI COMMERCIALI EFFICACIA DELLE TARIFFE ITALIA PER IL NOLEGGIO MENSILE DI AUTOVETTURE E VEICOLI COMMERCIALI SERVIZI ESCLUSIVI HERTZ INSTANT RETURN HERTZ #1 CLUB GOLD NOLEGGIO CON AUTISTA NAVIGATORE SATELLITARE NEVERLOST USATO HERTZ ANALISI STATISTICHE ONLINE CHECKIN CONDIZIONI DI NOLEGGIO PER IL CLIENTE CONDIZIONI PARTICOLARI PER IL NOLEGGIO MENSILE R.C.A., PROTEZIONI INTEGRATIVE ED ASSISTENZA RESPONSABILITÀ CIVILE VERSO TERZI (R.C.A.) PROTEZIONE FURTO E INCENDIO (T.P.) PROTEZIONE DANNI (CDW) SERVIZIO SUPERCOVER E SERVIZIO SCDW PROTEZIONE INDIVIDUALE (PI) Assistenza Auto AUTORIZZAZIONE ALLA GUIDA PROTEZIONE ASSICURATIVA INTERNAZIONALE DEI VEICOLI HERTZ SERVIZI COMPLEMENTARI NOLEGGI A LASCIARE (DROPOFF) SERVIZIO CARBURANTE (REFUELLING) SERVIZIO DI CONSEGNA E RIPRESA (DELIVERY & COLLECTION) FUORI ORARIO (AFTER HOUR) ONERI AEROPORTUALI E FERROVIARI ONERI DI AGENZIA ONERI AUTOMOBILISTICI PEDAGGI STRADALI, MULTE E CONTRAVVENZIONI STRADALI Cancellazione della prenotazione (noshow fee ) DOCUMENTI DI QUALIFICAZIONE AL CREDITO MODALITA DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE ALTRE CONDIZIONI ETÀ MINIMA DURATA DEL NOLEGGIO TRATTAMENTO DI FORNITORE PREFERENZIALE INFORMATIVA AI DIPENDENTI VALIDITÀ DELL OFFERTA...7 HERTZ ITALIANA S.p.A. Cod. Fisc P. IVA 0Pagina 1 di Cap. Soc. Euro ,54 C.C.I.A.A. Roma n Trib. di Roma n. 1807/60 Pagina 1 di 10

2 17. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEFINIZIONI Nell'ambito dell Offerta, salvo ove altrimenti indicato, i termini e le espressioni elencati hanno il significato di seguito attribuito: Assicuratore: indica la compagnia di assicurazione che assicura i veicoli di Hertz Condizioni Generali: sono quelle riportate nel Contratto di noleggio Cliente: indica CIRCOLO NAUTICO POSILLIPO. Hertz: indica la società Hertz Italiana S.p.A. con sede legale in Roma, Via del Casale Cavallari n. 204 ovvero, per servizi da rendere al di fuori del territorio nazionale, la rete Hertz facente capo alla Hertz International Corporation Contratto di noleggio: indica il contratto Hertz sottoscritto dal Cliente ai Termini e Condizioni standard applicati per il Servizio di noleggio. Uffici Operativi: indica gli uffici Hertz in Italia dove viene fornito il Servizio di noleggio. Servizio di noleggio: indica il servizio di noleggio vetture senza autista ed i servizi a questo complementari. Hertz fornirà il Servizio di noleggio con autovetture efficienti ed in regola con tutti i dispositivi di legge e di sicurezza. Il Servizio di noleggio include: olio, manutenzione, sostituzione della vettura in caso di incidente o guasto. 2. PARCO AUTO HERTZ Il parco auto Hertz è composto da autovetture con un'anzianità inferiore ai 6/8 mesi. Le autovetture sono munite di antifurto immobilizer fornito dalla casa costruttrice. Il parco auto attualmente disponibile in Italia è riportato nell all. 2, il quale è puramente indicativo: presso gli Uffici Operativi possono essere presenti anche altri modelli di vetture con caratteristiche similari. Le autovetture sono classificate e suddivise per gruppi. Nell'accettare le prenotazioni, Hertz conferma il gruppo di vettura e non il modello specifico che verrà in ogni caso indicato come preferenza. Hertz potrà apportare variazioni alla flotta, salvaguardando il mantenimento delle caratteristiche dei singoli gruppi concordati con il Cliente. 3. PRENOTAZIONI informazioni e prenotazioni nazionali informazioni e prenotazioni nazionali furgoni informazioni e prenotazioni internazionali indirizzo Internet: Sistemi GDS Agenzie di Viaggio sul territorio 4. UFFICI OPERATIVI Hertz è presente sul territorio italiano con circa 220 Uffici Operativi (cfr. all. 3). Hertz si impegna a comunicare al Cliente eventuali variazioni nella rete delle stazioni operative (nuovi uffici, cambi recapiti telefonici, etc.) in modo da fornire un continuo aggiornamento che risponda alle comuni esigenze. 5. NOLEGGI MENSILI Hertz propone al Cliente anche la propria formula di noleggio mensile che prevede prezzi molto convenienti e la possibilità della guida autorizzata a più persone della Vostra Azienda. L accettazione della nostra offerta, Vi darà la possibilità di noleggiare i nostri veicoli beneficiando di indubbi vantaggi: Eliminazione perdite di tempo per le lunghe attese della vettura ordinata al concessionario. Eliminazione perdite di tempo per riparazioni. Eliminazione spese relative a tassa di proprietà. Eliminazione spese di assicurazione. Eliminazione spese di riparazione e manutenzione. Assistenza stradale 24 ore su 24 e fornitura di vettura sostitutiva. Avrete inoltre la possibilità di scegliere tra la nostra flotta la vettura che meglio si adatta alle Vostre esigenze attuali. Qualora tali esigenze dovessero cambiare potranno essere soddisfatte noleggiando un altro tipo di vettura secondo le modalità che Vi verranno di volta in volta proposte da Hertz. Inoltre, avendo le nostre vetture in media 6 8 mesi di vita, ne guiderete sempre una di recente immatricolazione. A tal fine durante il periodo di noleggio l efficienza della vettura sarà, con la Vostra collaborazione, verificata mensilmente con connessi vantaggi in termini di comfort e affidabilità. 6. TARIFFE 6.1. TARIFFE ITALIA AUTOVETTURE E VEICOLI COMMERCIALI LE TARIFFE RISERVATE AL CLIENTE SONO RIPORTATE NELL ALLEGATO 1 E SONO DA INTENDERSI IVA ESCLUSA, OVE APPLICABILE. Per accedere alle suddette tariffe è necessario citare in fase di prenotazione il/i relativi codici CDP che vi saranno assegnati. In determinati periodi di Alta stagione ed in occasione di eventi o manifestazioni, Hertz si riserva di confermare la prenotazione del gruppo veicolo prescelto. Il Centro Prenotazioni Hertz è a disposizione per informazioni e prenotazioni in Italia ed all'estero, ai seguenti recapiti: Pagina 2 di 10

3 6.2. EFFICACIA DELLE TARIFFE ITALIA PER IL NOLEGGIO MENSILE DI AUTOVETTURE E VEICOLI COMMERCIALI Nel caso di noleggi mensili le tariffe e le condizioni descritte in allegato prevedono una durata minima del noleggio di 30 (trenta) giorni consecutivi. Nel caso in cui il noleggio venga a cessare anticipatamente rispetto alla durata minima di 30 (trenta) giorni consecutivi, Hertz addebiterà un importo pari alla tariffa giornaliera in vigore applicata per la frazione di periodo interessato. Il contraente è tenuto a rinnovare il contratto di noleggio ogni 30 giorni recandosi presso l Ufficio Operativo di inizio noleggio, oppure, qualora impossibilitato, presso degli Uffici Operativi presenti sul territorio nazionale (vedi elenco in allegato) o utilizzando l opport modulo di seguito indicato. Nel caso in cui il contraente, al momento del rinnovo, intenda usufruire della vettura per un periodo inferiore ai 30 giorni, è tenuto a comunicarlo contestualmente. Qualora, in concomitanza con la scadenza relativa al rinnovo del contratto di noleggio mensile, il contraente fosse impossibilitato a presentarsi presso l Ufficio Operativo di inizio noleggio, al fine di fornire tutte le informazioni sopra indicate viene consentito di trasmettere dette informazioni via fax, sempre all Ufficio Operativo di inizio noleggio, utilizzando l opport modulo fornito in sede di apertura contratto, debitamente compilato. 7. SERVIZI ESCLUSIVI HERTZ 7.1. INSTANT RETURN Presso alcuni Uffici Operativi, al termine del noleggio, è consentito riconsegnare l'auto ad un addetto, direttamente al parcheggio, dove verrà rilasciato il riscontro cartaceo di chiusura del contratto, evitando quindi di doversi recare al banco per chiudere il noleggio, evitando dunque code comunque possibili nelle ore di punta HERTZ #1 CLUB GOLD Ai soci dell'esclusivo Hertz #1 Club Gold, Hertz riserva la possibilità di usufruire del servizio di autonoleggio senza più file, attese, formalità e firme. All arrivo presso degli uffici Hertz #1 Club Gold è sufficiente rivolgersi all'area dedicata, mostrare la patente, leggere sull'apposita insegna luminosa il proprio nome, l'area di parcheggio dove si trova l'auto prenotata e ritirare le chiavi. E' possibile richiedere la carta Hertz #1 Club Gold anche per utilizzo personale. Per i Dipendenti del Cliente le Carte Gold potranno essere emesse gratuitamente, dietro specifica richiesta, anche online, utilizzando il seguente link: view.do?learnmore=gold turismo. Gli autisti sono tutti multilingue. Per informazioni e prenotazioni: davel 7.4. NAVIGATORE SATELLITARE NEVERLOST Hertz presenta Neverlost, il perfetto compagno di viaggio che può essere noleggiato in selezionate agenzie Hertz al prezzo indicato in Allegato USATO HERTZ Hertz dispone di un vasto parco auto usate e di 8 centri specializzati per la vendita sul territorio nazionale. Richiedete le quotazioni delle vetture, tutte ancora con garanzia della casa, 19 controlli effettuati ad ogni rientro, full optional e con minima percorrenza ANALISI STATISTICHE Hertz è in grado di fornirvi approfondite analisi statistiche sull'uso del Servizio di autonoleggio, al fine di consentire una visione completa ed esaustiva della esatta tipologia di servizio utilizzato. Le statistiche possono contenere: numero di noleggi e fatturato suddiviso per gruppi di vetture, per mese, per stazione di noleggio, durata media in giorni per singolo gruppo, percorrenze chilometriche ed altre informazioni ONLINE CHECKIN su si puo fare il checkin online per evitare la coda al banco di noleggio. Inserendo pochi dati al momento della prenotazione o comunque prima del ritiro dell auto e stampando la ricevuta del checkin si velocizzano le pratiche di noleggio. Hertz è la prima compagnia di autonoleggio a lanciare un servizio di questo tipo aperto a tutti i clienti. 8. CONDIZIONI DI NOLEGGIO PER IL CLIENTE Il Servizio di noleggio include manutenzione ed assistenza CONDIZIONI PARTICOLARI PER IL NOLEGGIO MENSILE Hertz si riserva il diritto di procedere periodicamente, per esigenze di gestione della propria flotta, alla sostituzione del veicolo con altro di pari categoria. Modalità e tempi di sostituzione verranno preventivamente comunicati al Cliente mediante telefono o fax, la consegna dell autoveicolo avverrà presso un Ufficio Operativo. Il contraente, o altra persona autorizzata, contestualmente al rinnovo mensile del contratto di noleggio, è tenuto a fornire all Ufficio Operativo da dove è iniziato il noleggio la distanza percorsa nel mese ed eventuali altre informazioni relative allo stato del veicolo (problemi, danni ecc.). La mancata comunicazione della distanza percorsa, in occasione di ciascun rinnovo mensile, comporterà l eventuale l addebito di tutti i Km extra mensili, imputabili in funzione della durata complessiva del noleggio NOLEGGIO CON AUTISTA Hertz dispone anche del servizio di noleggio con autista, effettuato con vetture di prestigio, minibus o pullman gran Pagina 3 di 10

4 9. R.C.A., PROTEZIONI INTEGRATIVE ED ASSISTENZA 9.1. RESPONSABILITÀ CIVILE VERSO TERZI (R.C.A.) Gli autoveicoli sono coperti da polizza assicurativa R.C.A. per la responsabilità civile verso terzi compresi i trasportati con un massimale unico di , PROTEZIONE FURTO E INCENDIO (T.P.). La sottoscrizione della clausola di Protezione per Furto e Incendio (TP) è obbligatoria per i noleggi Hertz in Italia, con conseguente riduzione del risarcimento, in caso di sinistro, alla sola penalità risarcitoria non eliminabile indicata nel contratto di noleggio. Il costo di questa opzione è già incluso nella tariffa (cfr. Allegato 1). La limitazione di responsabilità per furto non opera tuttavia in caso di mancata denuncia, mancata restituzione delle chiavi dell autoveicolo e/o dell eventuale parte mobile dell antifurto, ed il Cliente in tal caso sarà tenuto all integrale risarcimento del danno subito da Hertz. In caso di furto dell autoveicolo noleggiato, Hertz comunicherà al Cliente che intende nuovamente noleggiare che sarà applicata una penalità risarcitoria tripla rispetto alla penalità risarcitoria standard nell ipotesi di un ulteriore furto; in questa ultima eventualità Hertz si riserva anche la facoltà di rifiutare il Servizio di noleggio limitatamente all utilizzatore incorso in un secondo furto. In presenza di una eccessiva numerosità di furti da parte del Cliente, la Hertz si riserva infine il diritto di risolvere l accordo con il Cliente stesso per mezzo di semplice comunicazione scritta con preavviso di 30 gg. dalla data in cui il recesso dovrà avere esecuzione PROTEZIONE DANNI (CDW). Hertz offre la possibilità di sottoscrivere la Riduzione Penalità Risarcitoria Danni, con conseguente limitazione del pagamento dei danni alla vettura. Il costo di questa opzione, di norma applicata a tutti i clienti Hertz, è riportato nell Allegato 1. Il conducente deve riferire tempestivamente alla Hertz ogni sinistro in cui sia rimasto coinvolto entro 24 ore dal sinistro o dalla scoperta del sinistro, e fornire una denuncia la più dettagliata possibile utilizzando preferibilmente il modulo C.A.I. presente a bordo del veicolo. In caso d inosservanza delle condizioni disciplinate dall art. 12 dei Termini e Condizioni Generali di Noleggio, risulterà annullata qualsiasi copertura opzionale il Cliente abbia sottoscritto per ridurre od eliminare la sua responsabilità. La limitazione al pagamento dei danni per i veicoli commerciali non si applica nel caso in cui vengano riportati danni al tetto ed allo chassis del veicolo. In presenza di una eccessiva sinistrosità da parte di un singolo utilizzatore, Hertz si riserva la facoltà di rifiutare il Servizio di noleggio limitatamente all utilizzatore responsabile di tale alta sinistrosità. In presenza di una eccessiva sinistrosità del Cliente, Hertz si riserva infine il diritto di risolvere l accordo con il Cliente stesso per mezzo di semplice comunicazione scritta con preavviso di 30 gg. dalla data in cui il recesso dovrà avere esecuzione. 9.4 Servizio SuperCover e servizio SCDW Hertz offre la possibilità di eliminare la penalità risarcitoria a vostro carico in caso di danni, incendio e furto del veicolo noleggiato. A tal fine Hertz offre la possibilità di sottoscrivere il servizio SUPER CDW Eliminazione penalità risarcitoria danni o SUPERCOVER Eliminazione penalità risarcitoria danni e furto: Per i costi di tali servizi fare riferimento all'allegato 1. Attualmente il servizio è previsto esclusivamente per le autovetture. Il servizio Supercover non è disponibile per i noleggi con inizio presso le agenzie Hertz in Puglia e in Campania. In ogni caso il furto o il tentato furto non è coperto dal servizio SuperCover qualora avvenga nelle suddette regioni. I suddetti servizi (SUPERCDW e SUPERCOVER) non operano nel caso in cui il conducente non osservi tutti i termini del Contratto di Noleggio, e purché la perdita, il danno o il furto, furto con destrezza o rapina, non siano causati intenzionalmente, o per colpa grave del conducente o di un guidatore non autorizzato, o comunque causati da un guidatore non autorizzato. In questi casi il cliente è totalmente responsabile del risarcimento del costo del veicolo (riferimento Eurotax), a titolo esemplificativo (e non esaustivo),per guida sotto l effetto di alcol o stupefacenti, in condizioni psicofisiche anomale e/o in contrasto con le norme del codice della strada. 9.5 PROTEZIONE INDIVIDUALE (PI). Hertz offre la possibilità di sottoscrivere la Protezione Individuale PI la quale tra l altro prevede: copertura per furto o danno del bagaglio personale; la protezione per il conducente in caso di morte; la protezione in caso di invalidità permanente totale che inibisca lo svolgimento di ogni e qualsiasi occupazione e/o attività; rimborso spese mediche e di pronto soccorso. Per ciò che concerne il noleggio dei veicoli commerciali, in caso di accettazione della presente proposta, desideriamo comunicarvi che, nonostante quanto previsto all art.10.1 nei Termini e Condizioni di noleggio del contratto sottoscritto dal conducente all atto del ritiro della vettura, in caso di noleggio furgoni o altro mezzo destinato al trasporto merci, la copertura denominata Protezione Individuale ( PI ), non comprenderà le merci trasportate. In questo caso la copertura Protezione Individuale sarà esclusivamente limitata agli eventuali danni fisici al conducente e passeggeri derivanti da sinistro stradale (morte, invalidità, pronto soccorso, costo trasporto e costi ospedalieri). La su esposta disposizione prevarrà sui Termini e Condizioni di noleggio del contratto sottoscritto dal conducente all atto del ritiro del furgone o altro mezzo destinato al trasporto, nonché su ogni altro documento in contrasto con il presente. Il Cliente dovrà tenere indenne Hertz ed ogni sua società controllata o collegata per qualsiasi richiesta di risarcimento di Pagina 4 di 10

5 danni proposta da terze parti in relazione alle merci trasportate. In relazione alle responsabilità sopra menzionate Hertz ha sottoscritto apposita polizza di Responsabilità Civile Autoveicoli e Polizza di Tutela Assicurativa, che sono disponibili in visione presso la Direzione Generale della Hertz. 9.6 ASSISTENZA AUTO E prevista l assistenza gratuita per il recupero del veicolo in seguito a sinistro o guasto 24 ore su 24 (telefonando al Numero Verde che si trova riportato all'interno dell'autovettura) e la sua sostituzione presso gli Uffici Operativi, ad esclusione dei seguenti casi, per i quali verrà addebitato, oltre al danno procurato, anche il costo del traino: sostituzione pneumatico mancanza delle chiavi errato rifornimento o mancanza di carburante 10. AUTORIZZAZIONE ALLA GUIDA Per legge ogni guidatore dovrà essere registrato sul Contratto di noleggio, pena la decadenza delle coperture assicurative. E possibile inserire guidatori aggiuntivi sul Contratto di noleggio di una medesima vettura. E in ogni caso necessario registrare sul Contratto di noleggio tutti gli eventuali guidatori aggiuntivi: questi possono essere inseriti dal personale Hertz anche in un secondo momento rispetto all'inizio del noleggio. 11. PROTEZIONE ASSICURATIVA INTERNAZIONALE DEI VEICOLI HERTZ Grazie alla Carta Verde internazionale, prevista per ogni autoveicolo, le Coperture Assicurative (anche quelle facoltative) sono valide anche all'estero, attualmente, nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Irlanda, Lussemburgo, Norvegia, Olanda, Portogallo, Spagna, Svezia, Svizzera. Al momento della prenotazione è necessario verificare che non esistano particolari restrizioni per l'ingresso in determinati Paesi. Hertz si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l'elenco degli Stati in cui è consentita la circolazione. 12. SERVIZI COMPLEMENTARI Modalità e sovrapprezzi relativi ai Servizi Complementari sono indicati nell Allegato NOLEGGI A LASCIARE (DROPOFF) E' possibile riconsegnare la vettura sull'intero territorio nazionale in città diverse da quella dove è avvenuto il ritiro iniziale, ad eccezione di alcuni gruppi speciali e nei noleggi da e per la Sardegna. Il costo attualmente applicato per questo servizio è indicato nell allegato SERVIZIO CARBURANTE (REFUELLING) Nel caso in cui le autovetture non vengano riconsegnate, alla fine del noleggio, con il serbatoio del carburante pieno, verrà addebitato il solo costo dei litri di carburante mancante ed un importo fisso come servizio ripristino SERVIZIO DI CONSEGNA E RIPRESA (DELIVERY & COLLECTION) Hertz prevede un servizio di consegna e ripresa delle autovetture in luoghi diversi dagli Uffici Operativi (es. la Vostra sede, sedi delle società Vostre Clienti, Hotel, ecc.), nell'ambito dell'orario di apertura dei suddetti Uffici e previa conferma del Centro Prenotazioni Hertz. I costi attualmente applicati per questo servizio sono indicati nell allegato FUORI ORARIO (AFTER HOUR) Hertz prevede la possibilità di erogare eventuali prestazioni del Servizio di noleggio al di fuori degli orari di apertura degli Uffici Operativi, previa conferma dell'ufficio interessato. Il costo attualmente applicato per questo servizio è indicato nell allegato ONERI AEROPORTUALI E FERROVIARI ONERI DI AGENZIA Sui noleggi che hanno origine presso gli uffici aeroportuali viene applicata una maggiorazione, indicata nelle Condizioni Generali di cui all allegato 1, al netto di carburante ed IVA. Sui noleggi che hanno origine presso gli uffici posti all interno di una stazione ferroviaria viene applicata una maggiorazione, indicata nelle Condizioni Generali di cui all allegato 1, al netto di carburante ed IVA. Sui noleggi che hanno origine presso alcuni Uffici Operativi situati nelle più importanti città italiane viene applicata una maggiorazione, indicata nelle Condizioni Generali di cui all Allegato 1, al netto di carburante ed IVA ONERI AUTOMOBILISTICI Gli oneri automobilistici rappresentano la suddivisione, stimata per giorni di noleggio, dell'imposta provinciale sulle immatricolazioni degli autoveicoli nuovi di fabbrica (IPT) PEDAGGI STRADALI, MULTE E CONTRAVVENZIONI STRADALI Il Cliente assume piena responsabilità per tutti i pedaggi stradali, multe o altre conseguenze dovute a contravvenzioni stradali (inclusi addebiti per accesso a zone di traffico limitato), a divieti di sosta, a mancato pagamento dei parcheggi ove previsto, o a violazione di ogni altra disposizione di legge o regolamento durante il noleggio. Qualora Hertz fosse obbligata a gestire come proprietario del veicolo in noleggio i summenzionati pedaggi stradali, sanzioni, multe o costi connessi, resta inteso che il Cliente ci autorizza sin da ora ad addebitare l ammontare delle sanzioni più un addebito amministrativo pari ad 30,00 + IVA per ciascuna gestione di queste pratiche. Si precisa altresì che l addebito amministrativo attualmente pari ad Euro 30,00 (Euro trenta/00) + IVA è soggetto a variazioni, sulla base di ragionevoli motivi, a seguito di semplice comunicazione scritta A richiesta forniremo al Cliente la copia di ciascun verbale di contravvenzione o mancato pagamento pedaggio notificato ad Hertz. Pagina 5 di 10

6 12.8 CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE (NOSHOW FEE) Qualora intenda rinunciare ad un veicolo prenotato, il Cliente è tenuto a cancellare la propria prenotazione entro le 2 (due) ore antecedenti la data e ora indicate nella stessa come inizio noleggio. In mancanza di tale comunicazione, sarà addebitato al Cliente, a titolo di indennizzo, un importo per mancata cancellazione pari a 40,00 (Euro quaranta/00). 13. DOCUMENTI DI QUALIFICAZIONE AL CREDITO Hertz prevede i seguenti documenti di qualificazione al credito: 1. Vouchers OTTO (buoni validi per un noleggio, da 1 a 30 giorni) intestati alla Vostra Società 2. Carte di credito Hertz (HCC) nominative intestate alla Vostra società 3. Altre Carte di Credito Aziendali o Personali (fra quelle accettate dalla Hertz) 14. MODALITA DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE E possibile effettuare il pagamento nelle seguenti forme: 1. A mezzo carta di credito garantita tra quelle accettate da Hertz. 2. A mezzo documento di credito emesso da Hertz (HCC card o OTTO voucher). In quest ultimo caso i termini di pagamento sono fissati in 30 gg data fattura con addebito automatico in conto corrente (R.I.D.). Nel caso in cui il Cliente richieda l apertura di una linea di Credito (vedi voce nr.2) si precisa che la stessa è comunque subordinata all approvazione da parte di Hertz, che si riserva la facoltà di richiedere copia di documentazioni ufficiali al Cliente (quali ad esempio iscrizione alla C.C.I.A., il Bilancio ecc). In caso di mancato rispetto dei termini di pagamento indicati, Hertz ha diritto alla corresponsione degli interessi moratori ai sensi e per gli effetti del decreto legislativo 9 ottobre 2002 n. 231 e nel contempo si riserva la facoltà di sospendere l'erogazione del Servizio di noleggio. Eventuali contestazioni relative agli importi fatturati verranno prese in esame da Hertz, sempre che queste vengano inviate entro 60 gg. dalla data di ricezione della fattura stessa, decorso tale termine le eventuali contestazioni non potranno essere prese in considerazione. Hertz si impegna a rispondere al Cliente entro 90 gg. dalla ricezione della contestazione. Eventuali contestazioni relative agli importi fatturati andranno inviate al Customer Contact: customerrelationsit@hertz.com, via fax 02/ oppure allo 02/ La fatturazione per i noleggi mensili è prevista con cadenza mensile ovvero ogni 30 (trenta) giorni di noleggio. A tal fine, sarà richiesta ad ogni scadenza, l autorizzazione all addebito su carta di credito. Il Cliente si impegna al pagamento dell intero periodo di noleggio concordato e garantirà il pagamento di eventuali giorni extra, carburante, franchigie ed eventuali oneri accessori non compresi in tariffa. Qualora, in concomitanza con la scadenza relativa alla fatturazione del noleggio, il contraente fosse impossibilitato a presentarsi presso l Ufficio Operativo di inizio noleggio, per fornire tutte le informazioni sopra indicate, viene consentito di trasmettere dette informazioni, via fax, sempre alla stazione di inizio noleggio, utilizzando l opport modulo fornito in sede di apertura contratto, debitamente compilato. I noleggi avvenuti e regolati attraverso carta di credito Hertz devono essere pagati nel relativo valore in Euro riportato sulla fattura stessa, secondo il tasso di cambio in vigore all apertura del noleggio. Chi volesse effettuare il pagamento della fattura in valuta locale dovrà utilizzare la propria carta di credito. Tali termini sono da intendersi validi per la durata del presente accordo di fornitura e sono suscettibili di variazione ad ogni rinnovo. 15. ALTRE CONDIZIONI ETÀ MINIMA Età minima: attualmente 21 anni. Il guidatore deve essere in possesso di patente valida con almeno un anno di abilitazione alla guida DURATA DEL NOLEGGIO La durata del noleggio è di minimo un giorno e cioè di 24 ore a partire dall ora di consegna del veicolo. In caso di ritardo nella riconsegna verrà addebitato un giorno aggiuntivo di noleggio (inclusi i costi per i servizi opzionali eventualmente sottoscritti). Hertz si riserva di concedere un periodo di tolleranza (grace period) che potrà essere variato senza preavviso ma che può essere comunicato, su richiesta, al momento della prenotazione TRATTAMENTO DI FORNITORE PREFERENZIALE La presente offerta e le tariffe in essa contenute sono correlate al trattamento di fornitore Preferred per i Servizi di autonoleggio senza autista. Le suddette tariffe e condizioni sono state costruite sulla base del fatturato potenziale annuo da Voi comunicatoci pari a 50,000. Hertz, durante il periodo di validità del contratto, si riserva il diritto di rivedere le condizioni offerte, qualora il fatturato prodotto dal/dai CDP collegati al Cliente, risulti sensibilmente inferiore al fatturato potenziale annuo indicato dal Cliente INFORMATIVA AI DIPENDENTI Il Cliente dichiara di avere informato il proprio personale dipendente o comunque ogni terza parte che utilizzerà il servizio di noleggio proposto da Hertz in virtù della presente offerta, che potrà richiedere ad Hertz il dettaglio dei noleggi effettuati a seguito dell utilizzo del/dei CDP assegnatigli. Tale dettaglio potrà contenere gli estremi del noleggiante e delle eventuali guide aggiuntive indicate nel contratto di noleggio sottoscritto al momento dell erogazione del servizio. In questo caso, la Hertz si impegna a fornire tali dati solo su richiesta sottoscritta da un Legale Rappresentante del Cliente, all ufficio specificatamente indicato nella richiesta. In ogni caso, la Hertz non fornirà gli estremi della carta di credito eventualmente utilizzata dal noleggiante. Il Cliente, dovrà tenere indenne Hertz ed ogni sua società controllata o collegata, per qualsiasi richiesta di risarcimento di danni legata alla comunicazione di tali informazioni al Cliente stesso. Pagina 6 di 10

7 16. VALIDITÀ DELL OFFERTA La presente Offerta resta valida e vincolante per la Hertz per 15 giorni dalla data odierna; decorso detto termine, senza che la proposta sia accettata, in forma scritta, e che la medesima intercorsa accettazione sia stata trasmessa in copia o comunicata via telefax o telegramma alla scrivente, essa si intenderà automaticamente decaduta e priva di ogni efficacia. Dal momento dell'accettazione le TARIFFE ITALIA entreranno in vigore dal 15 maggio 2011 e resteranno valide sino al 30 aprile La durata del presente accordo coinciderà con il periodo di validità delle tariffe. Hertz si riserva il diritto di rivedere le condizioni tariffarie nel caso in cui, durante il periodo di validità dell'accordo, dovessero verificarsi degli eventi indipendenti dalla volontà di Hertz che comportino significativi aumenti nei costi del mercato dell'autonoleggio o modifichino sostanzialmente la struttura dei costi della Hertz (ad esempio: premi assicurativi, incremento delle tasse di proprietà e immatricolazione, provvedimenti amministrativi o governativi, oneri fiscali, etc.), o che il fatturato sviluppato dal cliente sia sensibilmente inferiore a quello dichiarato (vedi voce trattamento di fornitore preferenziale). In tal caso, ove Hertz intenda modificare le condizioni tariffarie, il Cliente potrà immediatamente recedere dal contratto. In caso di violazione delle condizioni generali di noleggio, di quelle relative ai pagamenti o di sinistrosità eccessiva, Hertz si riserva la facoltà di risolvere il presente accordo con semplice preavviso scritto di 30 gg. L accordo annullerà e sostituirà tutte le precedenti condizioni accordate dalla Hertz alla Vostra Società. Per quanto non specificato nella presente offerta, faranno fede le Condizioni Generali di cui al Contratto di Noleggio e sul listino ufficiale Hertz, in vigore al momento del noleggio. Hertz si riserva comunque il diritto di rivedere le Condizioni Generali indicate nell allegato 1, che potranno variare nel corso del periodo di validità del contratto. Vi preghiamo pertanto di verificarle all atto della prenotazione. 17. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE La presente Offerta è disciplinata dalla Legge Italiana. Ogni e qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le Parti, con espressa inclusione di controversie relative alla validità o esistenza del presente Accordo, sarà di esclusiva competenza del Foro di Roma. 18. INFORMATIVA SULLA PRIVACY Ai sensi dell art. 13 del decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196, la Hertz informa il Cliente che i dati personali in suo possesso, raccolti direttamente presso l'interessato, ovvero presso terzi, potranno essere trattati, anche da società terze nominate Responsabili, per: a) finalità strettamente connesse all adempimento agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero a disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge. Il conferimento dei dati personali necessari a tali finalità è obbligatorio ed il relativo trattamento non richiede il consenso degli interessati; b) finalità strettamente connesse al fine di rendere possibile l esecuzione del contratto di noleggio, in relazione al quale tali dati sono richiesti. Il conferimento dei dati personali necessari a tali finalità non è obbligatorio ma il rifiuto di fornirli comporterà in relazione al rapporto tra il dato ed il servizio richiesto l'impossibilità per Hertz a prestare il servizio stesso. Il loro trattamento non richiede il consenso degli interessati; c) finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con il Cliente (es. acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto, esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivanti dal contratto concluso con il Cliente, tutela del credito, ecc.). Il conferimento dei dati personali necessari a tali finalità non è obbligatorio, ma il rifiuto di fornirli può comportare in relazione al rapporto tra il dato ed il servizio richiesto l'impossibilità per Hertz a prestare il servizio stesso. Il loro trattamento non richiede il consenso degli interessati; d) finalità funzionali all attività di Hertz quali: attività di rilevazione del grado di soddisfazione della clientela, in merito alla qualità del servizio reso, eseguita anche mediante interviste personali o telefoniche, invio di questionari anche per posta elettronica, ecc.; L elaborazione di studi e ricerche di mercato eseguita anche mediante interviste personali o telefoniche, invio di questionari anche per posta elettronica, ecc.; L invio di informazioni commerciali, comunicazioni di marketing, promozione e vendita di prodotti e/o servizi, anche di terzi, attività di pubbliche relazioni ecc. Tali attività potranno essere effettuate anche attraverso l invio di materiale pubblicitario, mediante l utilizzo di sistemi automatizzati di comunicazione, sms, e mail, fax, telefono, ecc.. Il conferimento dei dati personali necessari a tali finalità non è obbligatorio ed il relativo trattamento richiede il consenso degli interessati. e) Il trattamento dei dati suddetti avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità suindicate, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. f) I dati predetti potranno essere comunicati, o potrà essere data la possibilità di accesso senza il consenso dell interessato, ai seguenti soggetti: 1) quei soggetti cui tale comunicazione debba essere effettuata in adempimento di un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria; 2) altre Società del gruppo The Hertz Corporation, nonché Società collegate e/o controllate, che potranno procedere ai trattamenti che perseguono le medesime finalità per le quali i dati sono stati raccolti e per i quali sia stato conferito, ove richiesto, il consenso; g) I dati predetti potranno essere comunicati, o potrà essere data la possibilità di accesso con il consenso dell interessato, ai seguenti soggetti: 1) altre Società, Enti, Consorzi ed Associazioni operanti in Italia, o nei paesi membri della UE, aventi finalità di ricerche di mercato, di Pagina 7 di 10

8 marketing, di promozione e vendita, di prodotti e servizi. h) Possono altresì venire a conoscenza dei dati in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, relativamente ai dati necessari allo svolgimento delle mansioni assegnate, le persone fisiche appartenenti alle seguenti categorie: lavoratori dipendenti che siano adibiti a servizi e/o uffici centrali, alla rete di vendita (filiali) a strutture che svolgono compiti tecnici, di supporto (quali ad esempio servizi legali, spedizioni, archivi, servizi informatici) o di controllo aziendale, lavoratori interinali, stagisti, consulenti, dipendenti delle società esterne (agenti e licenziatari Hertz) nominate responsabili,. La Hertz Italiana S.p.A. informa inoltre che l art. 7 del richiamato decreto legislativo consente: 1) L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2) L interessato ha diritto di ottenere l indicazione: a) dell origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell articolo 5, comma 2 del richiamato decreto legislativo; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3) L interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4) L interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. 5) Il titolare del trattamento dei dati è la Hertz Italiana S.p.A. con sede legale in Roma, Via del Casale Cavallai n In relazione all informativa da Voi fornita ai sensi dell art. 13 del D. Lgs. del 30 giugno 2003 n. 196: I. Con riferimento alle finalità indicate all art. 18/d. Diamo il consenso Al trattamento dei dati personali fornitovi Neghiamo il consenso Data, Timbro e Firma del Cliente II. Con riferimento alla comunicazione dei dati personali ai soggetti di cui all art. 18/g punto 1. Diamo il consenso Neghiamo il consenso Alla comunicazione dei dati alle categorie dei soggetti ivi indicate. ALLEGATI Data, Timbro e Firma del Cliente 1 TARIFFE E CONDIZIONI TARIFFARIE GENERALI ITALIA AUTO E VEICOLI COMMERCIALI 2 PARCO AUTO E VEICOLI COMMERCIALI HERTZ 3 UFFICI OPERATIVI (* disponibili anche i veicoli commerciali) Pagina 8 di 10

9 Qualora quanto sopra offerto sia di Vostro gradimento, per favore restituiteci la copia della presente offerta debitamente datata e firmata per integrale accettazione. Hertz Italiana S.p.A. Direzione Vendite Tommaso Oropallo Abbiamo esaminato la Vostra offerta di fornitura ed esprimiamo con la firma qui apposta in calce la nostra integrale adesione ai termini e condizioni ivi contenute. Data, Timbro e Firma del Cliente Ai sensi degli artt e 1342 CC, le Parti dichiarano di aver accuratamente esaminato ed espressamente approvato le clausole di cui ai punti 9.2 (Protezione Furto ed Incendio T.P.), 9.3 (Protezione Danni CDW), 9.4 (Servizio SuperCover e servizio SCDW), 9.5 (Protezione Individuale PI), 10 (Autorizzazione alla Guida), 11 (Protezione Assicurativa Internazionale dei Veicoli Hertz), 12.7 (Pedaggi, Multe e Contravvenzioni Stradali) 14 (Modalità di pagamento e fatturazione), 15.4 (Informativa ai dipendenti), 16 (Validità dell Offerta), 17 (Legge applicabile e Foro Competente) della presente Offerta. Data, Timbro e Firma del Cliente Pagina 9 di 10

10 FLOTTA HERTZ ITALIANA 2010 Modello Gruppo auto N. Porte Alimentazion A/C ABS RADIO POSTI WAGON FAP PANDA 1.2 EMOTION B 5 BENZINA X X X 5 PANDA 1.2 DYNAMIC B 5 BENZINA X X X 5 PANDA 1.3 DYNAMIC B 5 DIESEL X X X 5 PUNTO EVO 1.2 DYNAMIC C 5 BENZINA X X X 5 PUNTO EVO 1.3 DYNAMIC 75 CV C 5 DIESEL X X X 5 FIESTA NEW 1.2 5D C 5 BENZINA X X X 5 FIESTA NEW 1.4D 5D C 5 DIESEL X X X 5 MICRA 1.2 EASY 5P C 5 DIESEL X X X 5 CORSA EDITION 5P HP MT5 C 5 BENZINA X X X 5 BRAVO 1.6 DYNAMIC D 5 DIESEL X X X 5 X FOCUS 5DR 1.6 TDCI 110CV NEW D 5 DIESEL X X X 5 X FOCUS 5DR 1.6 NEW D 5 BENZINA X X X 5 CEE'D 1,4 PETROL LX 5 DOORS D 5 BENZINA X X X 5 CEE'D 1,6 DIESEL LX 5 DOORS (90 HP) D 5 DIESEL X X X 5 CEE'D 1,6 DIESEL EX 5 DOORS DPF (115 HP) D 5 DIESEL X X X 5 CMAX NEW TDCI CV E 5 DIESEL X X X 5 X QASQHAI 1.5 DCI ACENTA E 5 DIESEL X X X 5 CROMA 1,9 120 CV DYNAMIC F 5 DIESEL X X X 5 X X KUGA 2.0 TDCI F 5 DIESEL X X X 5 NEW MONDEO SW 2.0 TDCI 140 F 5 DIESEL X X X 5 X X SMAX 2.0 TDCI 140 CV F 5 DIESEL X X X 5 X V50 POLAR F 5 DIESEL X X X 5 X X ZAFIRA EDITION 1.7CDTI125HP MT6 F 5 DIESEL X X X 5 X INSIGNIA SPORTS TOURER COSMO 2.0 CDTI 161HP ATF 5 DIESEL X X X 5 X X TRANSIT COMBI 300S 2.2 TDCI 115CV H 4 DIESEL X X X 9 VIVARO LIHI COMBI 2.0CDTI 117HP MT6 H 4 DIESEL X X X 9 S80 J 5 DIESEL X X X 5 X INSIGNIA 4P COSMO 2.0CDTI 161HP MT6 J 5 DIESEL X X X 5 X INSIGNIA 4P COSMO 2.0CDTI 161HP AT6 J 5 DIESEL X X X 5 X C 220 CDI CLASSIC AUT NEW K 5 DIESEL X X X 5 X ULYSSE 2,0 MJT 120CV DYNAMIC L 5 DIESEL X X X 7 NEW GALAXY 2.0 TDI 140 CV L 5 DIESEL X X X 7 X FOCUS SW 1.6 TDCI 110CV N 5 DIESEL X X X 5 X X FOCUS SW CV NEW N 5 BENZINA X X X 5 X CEE'D 1,4 PETROL LX WAGON N 5 BENZINA X X X 5 X CEE'D 1,6 DIESEL LX WAGON (90 HP) N 5 DIESEL X X X 5 X CEE'D 1,6 DIESEL EX WAGON DPF (115 HP) N 5 DIESEL X X X 5 X MUSA 1,3 95 cv EGO* U 5 DIESEL X X X 5 MUSA 1.3 ORO U 5 DIESEL X X X 5 FUSION 1.4 U 5 BENZINA X X X 5 Tutte le auto sono fornite di servosterzo, chiusura centralizzata, antifurto immobilizer della casa, vernice metallizzata, I modelli e le versioni sono indicati a puro titolo esemplificativo.la disponibilità può variare nel corso dell'anno La Hertz Italiana si riserva la facoltà di apportare variazioni alla flotta senza alcun obbligo di preavviso. In fase di prenotazione potrà essere confermato il Pagina gruppo 10 e non di 10 il singolo modello di autovettura. I gruppi eventualmente non quotati nella tariffa dedicata sono a titolo informativo e quotabili su richiesta specifica I gruppi indicati con l'asterisco necessitano di carta di credito a garanzia anche in presenza di voucher

11 HERTZ Italiana SpA Allegato 1 1/2 6 TARIFFA ITALIA CIRCOLO NAUTICO POSILLIPO Modello ACRISS Gruppo Tariffa giornaliera 12 giorni settimanale mensile Riquadro A Tariffa giornaliera e settimanale Tariffa Mensile Tariffa giornaliera 34 giorni Tariffa settimanale 5 7 giorni Tariffa giornaliera 8 27 giorni Euro Km extra Tariffa mensile 2830 giorni Euro Km extra Riduzione Penalità Risarcitoria Riduzione Penalità Risarcitoria esempio CODE 300 Kms incl. al giorno auto & 200 kms incl furgoni 250 Kms incl. al giorno auto & furgoni 300 Kms incl. al giorno auto & furgoni 150 Kms incl. al giorno auto & furgoni massimo addebito illimitato 4500 Kms incl. auto & furgoni al mese massimo addebito illimitato non elilminabile per danni (CDW) non elilminabile per furto (TP) AUTOVETTURE FIAT PANDA 1.2 8V DYN EBMR B 32,60 31,70 154,10 21,60 0,16 447,70 0,10 INCLUSA INCLUSA FIAT GRANDE PUNTO V DNY 5P FIAT IDEA II 1.3 MJT BLACKLABEL FIAT BRAVO DIESEL 1.6 DYNAMIC FORD FOCUS 1.6 TDCI SW 110 DPF FORD CMAX 5P PLUS 1.6 TDCI 110cv DPF FORD MONDEO SW PLUS 2.0 TDCI 140cv DPF FORD TRANSIT COMBI 300S 2.2 TDCI 110CV ALFA JTD 16V 150CV PROGR MB C 220 CDI CLASSIC AUT NEW FORD GALAXY PLUS 2.0 TDCI 140CV DOBLO CARGO MAXI 1.9 Qtl 8.5 / MC 4.0 FIAT SCUDO CH1 120cv Mjt Qtl 10 / MC 5.0 FORD TRANSIT 280 S Qtl / MC 7.94 FORD TRANSIT 350 L Qtl / MC FORD TRANSIT 350 chassis Qtl / MC FORD TRANSIT 350 edil Qtl DOBLO CARGO Combi Qtl 6.80 (5pers q) FORD TRANSIT JUMBO 2.4TDI Qtl / MC EDMR C 36,90 36,80 174,20 24,40 0,16 508,80 0,10 INCLUSA INCLUSA CXMR U 41,10 41,00 193,90 27,10 0,26 572,10 0,20 INCLUSA INCLUSA CDMR D 43,10 43,00 204,10 28,60 0,26 602,20 0,20 INCLUSA INCLUSA CWMR N 47,30 47,20 223,70 31,40 0,26 640,90 0,20 INCLUSA INCLUSA IDMR E 53,70 53,60 262,50 37,20 0,28 795,90 0,22 INCLUSA INCLUSA IWMR F 57,10 57,00 279,50 39,50 0,28 866,20 0,22 INCLUSA INCLUSA FVMR H 79,10 79,00 387,20 54,80 0, ,30 0,24 INCLUSA INCLUSA PDMR J 60,10 60,00 293,40 41,50 0,30 909,40 0,24 INCLUSA INCLUSA PDAR K 83,10 83,00 406,60 57,60 0, ,60 0,24 INCLUSA INCLUSA PVMR L 62,40 62,30 305,20 43,20 0, ,70 0,24 INCLUSA INCLUSA VEICOLI COMMERCIALI MKMR A4 42,20 42,10 208,00 29,90 0,16 605,50 0,16 INCLUSA INCLUSA EKMR B4 49,40 49,30 243,30 35,00 0,18 708,30 0,18 INCLUSA INCLUSA IKMR C4 61,60 51,60 303,60 43,70 0,20 717,20 0,20 INCLUSA INCLUSA SKMR D4 68,80 68,70 338,90 48,70 0,24 909,40 0,24 INCLUSA INCLUSA FKMR E4 80,80 80,70 398,50 57,30 0, ,10 0,26 INCLUSA INCLUSA XKMR F4 80,80 80,70 398,50 57,30 0, ,10 0,26 INCLUSA INCLUSA SKMR G4 61,60 61,50 303,60 43,70 0,20 717,20 0,20 INCLUSA INCLUSA PKMR N4 75,70 75,60 372,90 53,60 0, ,30 0,28 INCLUSA INCLUSA 32,60 36,90 41,10 43,10 47,30 53,70 57,10 79,10 60,10 83,10 62,40 42,20 49,40 61,60 68,80 80,80 80,80 61,60 75,70 ESTRATTO CONDIZIONI GENERALI ATTUALMENTE IN VIGORE Riquadro B IMPORTI PENALITA' RISARCITORIE NON ELIMINABILI (VALORI MASSIMI ESPRESSI IN EURO ) AUTOVETTURE GRUPP0 B C U D N E F H J K L Penalità Risarcitoria non elilminabile per danni (CDW) 350,00 350,00 350,00 350,00 350,00 350,00 350,00 500,00 500,00 500,00 500,00 Penalità Risarcitoria non elilminabile per furto (TP) 1.000, , , , , , , , , , ,00 Riquadro C VEICOLI COMMERCIALI GRUPP0 A4 B4 C4 D4 E4 F4 G4 N4 Penalità Risarcitoria non elilminabile per danni 1.700, , , , , , , ,00 (CDW) Penalità Risarcitoria non 1.700, , , , , , , ,00 elilminabile per furto (TP) TIMBRO E FIRMA PER ACCETTAZIONE Tutti gli importi sono da intendersi IVA esclusa, ove applicabile (attualmente del 20%).

12 TARIFFA ITALIA CIRCOLO NAUTICO POSILLIPO HERTZ Italiana SpA Allegato 2 2/2 Termini e condizioni : Gli importi relativi ai servizi accessori ed i valori non inclusi in tariffa, sono soggetti a variazione. Vi preghiamo verificare in sede di prenotazione. Le sanzioni derivanti da infrazioni al codice della strada ed i mancati pagamenti dei parcheggi e\o pedaggi autostradali sono a carico del noleggiante. E' previsto un costo amministrativo di 30,00 + IVA a copertura delle spese amministrative necessarie per processare ciascuna pratica relativa a pedaggi non pagati, multe da divieto di sosta e contravvenzioni stradali riferiti a noleggi effettuati. Tale importo può subire variazioni senza preavviso La flotta può subire variazioni senza preavviso. Un giorno intero di noleggio verrà addebitato qualora venga superato un periodo di tolleranza (grace period) Le tariffe sono valide su tutto il territorio n La tariffa NON è commissionabile. Per prenotazioni attraverso il sito verrà applicato lo sconto pari a euro 2 più iva per noleggio. Quando il pagamento del noleggio viene effettuato attraverso una carta di credito garantita, tra quelle accettate dalla Hertz, verra' applicato sconto pari a Euro 1.00 piu' IVA per noleggio Le tariffe includono: Polizza RCA con un massimale unico di Euro 6,000, Riduzione Penalità Risarcitoria non elilminabile per danni (CDW) Riduzione Penalità Risarcitoria non elilminabile per furto del veicolo (TP) Il rilascio delle autovetture in una città diversa da quella di partenza sul territorio nazionale esclusi i noleggi da e per la Sardegna, nel cui caso sarà applicato un supplemento di Euro 154,94. Per i gruppi J, K, H ed L sarà invece sempre applicato il supplemento di Euro 39.00, e per i gruppi EF il supplemento di Euro Le tariffe non includono: Gli oneri automobilistici attualmente pari a Euro 1.80 per giorno di noleggio, sino ad un addebito massimo di quindici giorni per mese di noleggio. Il servizio complementare facoltativo PI (Protezione Assicurativa per danni personali ed effetti personali) attualmente pari ad Euro 7,00 per giorno di noleggio, sino ad un addebito massimo di vent giorni per mese di noleggio. Gli oneri aeroportuali, attualmente del 17%, con minimo addebito di 5, gli oneri ferroviari (solo per le stazioni di Como, Verona Porta Nuova, Venezia, Roma Termini e Perugia) attualmente dell'8%. City Surcharge: per tutti i noleggi con inizio dagli uffici Hertz di seguito indicati, verrà applicato un onere attualmente pari al 5% sull'importo del noleggio. 'Venezia Centro Firenze Centro ' Il carburante e il servizio di ripristino carburante (attualmente Euro 15.00) Il noleggio del navigatore satellitare NEVERLOST, disponibile in alcune stazioni di noleggio al prezzo di 14,00 al giorno. Tale importo potrà subire variazioni qualora il veicolo verrà rilasciato in una stazione di noleggio diversa da quella di presa. E' necessario quindi verificare tale importo all'atto della prenotazione. Il noleggio del Telerent, il Telepass per i clienti Hertz, disponibile solo in alcune stazioni di noleggio, al prezzo di 3,00 al giorno. e quant'altro non espressamente incluso. Estratto Servizi Accessori Il costo della guida aggiuntiva è di 6 al giorno, fino ad un addebito massimo di 5 giorni per mese di noleggio Per la tariffa giornaliera e settimanale, il numero massimo di Km extra che verranno addebitati per ogni giorno di noleggio, è attualmente pari a tutti km per le auto e per i furgoni Per la tariffa mensile, il numero massimo di Km extra che verranno addebitati per ogni mese di noleggio (30 gg), è attualmente pari a tutti km per le auto e per i furgoni E' consentito il rilascio dei veicoli commerciali in una citta' diversa da quella dove ha avuto origine il noleggio. Ma all'atto della prenotazione e' necessario verificare il costo del suddetto servizio perche' questo puo' variare a seconda della localita' di partenza e di quella di rilascio. Il costo del servizio erogato Fuori Orario di apertura dell'ufficio Hertz è attualmente di 21,50. L'onere 'Young Driver Surcharge' non è attualmente applicato L'onere "Peak One Day Surcharge" non è attualmente applicato La consegna e la ripresa della vettura (Delivery & Collection) in luoghi diversi dai nostri uffici operativi prevede un supplemento pari a 18,00 in area urbana o 1,00/km in area extra urbana con addebito minimo di 18,00. TIMBRO E FIRMA PER ACCETTAZIONE Tutti gli importi sono da intendersi IVA esclusa, ove applicabile (attualmente del 20%).

13 CONTRATTO DI ISCRIZIONE PER ISCRIVERSI, COMPILI CIASCUNA SEZIONE IN TUTTE LE SUE PARTI, APPONGA LA FIRMA E RISPEDISCA IL CONTRATTO NELLA BUSTA ACCLUSA. NON DIMENTICHI DI ACCLUDERE I TERMINI E LE CONDIZIONI DI ISCRIZIONE. NOME, INDIRIZZO E NUMERO DI TELEFONO INFORMAZIONI PERSONALI NUMERO HERTZ #1 CLUB NUMERO HERTZ CDP INTESTATARIO DEL NUMERO HERTZ CDP (SE DISPONIBILE) (SE DISPONIBILE) (SE DISPONIBILE) TITOLO (si prega di contrassegnare solo una casella): Sig. Sig.ra Sig.na Sig.a Dott. Altro COGNOME NOME SECONDO NOME INFORMAZIONI SULL ABITAZIONE INFORMAZIONI SULLA SOCIETÀ INDIRIZZO PRIVATO INDIRIZZO PRIVATO (SEGUE) CITTÀ NOME SOCIETÀ INDIRIZZO SOCIETÀ INDIRIZZO SOCIETÀ (SEGUE) CAP PAESE CITTÀ / TELEFONO CAP PAESE / TELEFONO FAX: ( ) PREFERITO: ISCRIZI0NE GRATUITA INFORMAZIONI SULLA PATENTE DI GUIDA INDIRIZZO POSTALE PREFERITO (Si prega di contrassegnare solo una casella): CASA SOCIETÀ DATA DI NASCITA PAESE DI NASCITA / / AA MM GG PAESE (È NECESSARIO AVER COMPIUTO IL 21 ANNO D ETÀ) NUMERO PATENTE DEL CONDUCENTE DATA DI RILASCIO PAESE EMITTENTE (NAZIONE) / / AA MM GG DATA DI SCADENZA / / AA MM GG ISTRUZIONI DEL CLIENTE PER LIMITARE L USO DEI DATI PERSONALI Siamo la Hertz Corporation e le sue consociate ( Hertz ). Per fornirle l opportunità di aderire a offerte e servizi che riteniamo potrebbero essere di Suo interesse, laddove consentito dalla legge e in conformità con la nostra Politica di tutela della privacy, Hertz potrebbe inviarle comunicazioni tramite posta e condividere i Suoi dati personali con le proprie società affiliate, le concessionarie Hertz indipendenti e altre società, a scopi commerciali. Si prega di leggere la Politica di tutela della privacy di Hertz. Per riceverne copia è possibile rivolgersi al Responsabile dei Servizi per la privacy, Hertz Europe Financial Centre, Swords, Co. Dublin, Repubblica d Irlanda, oppure di visitare il sito Lei ha la facoltà di limitare la condivisione dei Suoi dati personali selezionando una delle caselle ai punti A e B che seguono. A. Acconsento a ricevere offerte o materiale commerciale durante le attività di noleggio di Hertz e a divulgare i miei dati personali raccolti durante le attività di noleggio di Hertz alle affiliate o alle concessionarie Hertz a scopi commerciali. 1. Solo tramite 2. Solo tramite 3. Sia tramite posta 4. Non acconsento a ricevere offerte o materiale commerciale durante le attività di posta che tramite noleggio di Hertz e a divulgare i miei dati personali raccolti durante le attività di noleggio di Hertz alle affiliate o alle concessionarie Hertz a scopi commerciali. Qualora nessuna delle caselle precedenti venga selezionata, si intenderà selezionato il punto (4). Qualora sia stato selezionato il punto 4, è possibile che non si ricevano offerte e servizi che potrebbero essere di interesse, tra i quali buoni sconto e buoni giornalieri di noleggio gratuito, che in caso contrario Le spetterebbero nell ambito dei programmi Hertz #1 Club Gold Five Star e Hertz #1 Club Gold President s Circle e di altri simili programmi fedeltà. B. 1. Acconsento a che i miei dati personali raccolti durante le attività di noleggio di Hertz vengano comunicati a società che non sono affiliate o concessionarie Hertz a scopi commerciali. 2. Non acconsento a che i miei dati personali raccolti durante le attività di noleggio di Hertz vengano comunicati a società che non sono affiliate o concessionarie Hertz a scopi commerciali. Qualora nessuna delle caselle precedenti venga selezionata, si intenderà selezionato il punto (2). INFORMAZIONI RELATIVE ALLA CARTA DI CREDITO Fornisca i dettagli di un massimo di 2 carte di credito, in ordine di preferenza, che desidera usare per pagare i Suoi noleggi Hertz #1 Club Gold. L indirizzo di fatturazione relativo alle carte di credito deve essere tra quelli riportati sopra. Per l iscrizione, inserire almeno una carta di credito. Saranno accettate soltanto la Hertz Charge Card (Carta di Addebito Hertz)/MasterCard/VISA/Diners Club e American Express. NUMERO DELLA CARTA: TIPO DI CARTA: DATA DI SCADENZA: / MM AA / MM AA Hertz Italiana SpA, Via del Casale Cavallari Roma, Italy 2833/IT/EA/0406

14 NOLEGGIO NEGLI U.S.A. E IN CANADA SELEZIONARE I SERVIZI OPZIONALI HERTZ RISERVATI AI CLIENTI, CHE SI DESIDERA ACQUISTARE, E LA CATEGORIA DELLA VETTURA CHE SI DESIDERA NOLEGGIARE UTILIZZANDO LA FORMULA HERTZ #1 CLUB GOLD. Se non si accetta o si declina un servizio opzionale, questo sarà considerato non accettato. U.S.A. CANADA COPERTURE OPZIONALI PER GLI STATI UNITI (vedi I paragrafi dal n. 9 al n. 16 dei termini per l iscrizione): LDW Rinunzia a Perdita e Danni Accetto Non accetto PAI/PEC Assicurazione Personale contro gli Infortuni/Copertura Effetti Personali Accetto Non accetto LIS Supplemento Responsabilità Civile (noleggi cominciati in tutti gli Accetto Non accetto stati inclusa la California) LIS* Supplemento Responsabilità Civile (solo noleggi cominciati in California) Accetto Non accetto * Se si accettano noleggi LIS, aventi inizio in tutti gli stati, si dovrà anche accettare la LIS per i noleggi in California. CLASSE DI VETTURA CHE DESIDERA GUIDARE: (si prega di contrassegnare solo una casella) Compact, 4 porte MidSize Sporty, 2 porte FullSize, 4 porte Premium Luxury SUV, 4 ruote motrici COPERTURE OPZIONALI PER IL CANADA: LDW Rinunzia a Perdita e Danni Accetto PAI/PEC Assicurazione Personale contro gli Infortuni/Copertura Effetti Personali Accetto NOLEGGI IN EUROPA, MEDIO ORIENTE, AFRICA, AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA FIRMA: PER ASSOCIARSI E NECESSARIO FIRMARE Non accetto Non accetto CLASSE DI VETTURA CHE DESIDERA GUIDARE: (si prega di contrassegnare solo una casella) Compact, 4porte MidSize Sporty, 2 porte FullSize, 4 porte Premium Luxury SUV, 4 ruote motrici SISTEMA DI NAVIGAZIONE HERTZ NEVERLOST : Se ha scelto una vettura di classe MidSize o superiore, contrassegni qui per avere una vettura equipaggiata con il sistema di navigazione Hertz NeverLost (ove disponibile). Questa opzione è soggetta al pagamento di un costo aggiuntivo su base giornaliera. Selezionando NeverLost, il servizio Le verrà fornito in USA e Canada (secondo la disponibilità). SIRIUS SATELLITE RADIO: Contrassegnare qui se si preferisce una vettura equipaggiata con SIRIUS (soggetto a disponibilità). Questa opzione è soggetta al pagamento di un costo aggiuntivo. OPZIONE FUMATORI/NON FUMATORI PER NOLEGGI NEGLI STATI UNITI E IN CANADA: (si prega di contrassegnare solo una casella) EUROPA/MEDIO ORIENTE/AFRICA (EMEA) COPERTURE OPZIONALI EMEA (vedere paragrafo 17 dei Termini di iscrizione): TP Protezione Furto 1,2,3 Accetto Non accetto (soggetto a franchigia non rinunciabile) CDW Protezione Danni da Collisione 1,2 Accetto Non accetto (soggetto a franchigia non deducibile) SC Copertura Super 1,2 Accetto Non accetto (elimina le franchigie danni e furto) PI/PAI Assicurazione personale/ Protezione personale infortuni 1 Accetto Non accetto 1 Vedere paragrafo 17 dei Termini e condizioni di iscrizione. 2 Se il Cliente accetta la SC, deve anche accettare la TP e la CDW. 3 La TP è obbligatoria per noleggi in Italia. CLASSE DI VETTURA CHE DESIDERA GUIDARE: ( ) Manuale Automatica ( ) Economy Compact Intermediate Standard FullSize Premium Nell area EMEA, le vetture con il cambio automatico sono soggette a disponibilità. SISTEMA DI NAVIGAZIONE HERTZ NEVERLOST : Contrassegnare qui se si preferisce una vettura equipaggiata con il sistema di navigazione Hertz NeverLost (secondo la disponibilità). Questa opzione è soggetta al pagamento di un costo aggiuntivo. Il sistema di navigazione Hertz NeverLost è disponibile solo in alcuni paesi/località EMEA. Non fumatori Fumatori Nessuna preferenza La maggior parte delle vetture negli Stati Uniti e in Canada ha il cambio automatico. SELEZIONARE I SERVIZI OPZIONALI HERTZ RISERVATI AI CLIENTI, CHE SI DESIDERA ACQUISTARE, E LA CATEGORIA DELLA VETTURA CHE SI DESIDERA NOLEGGIARE UTILIZZANDO LA FORMULA HERTZ #1 CLUB GOLD. Se non si accetta o si declina un servizio opzionale, questo sarà considerato non accettato. AUSTRALIA/NUOVA ZELANDA COPERTURE OPZIONALI PER L AUSTRALIA: AER Riduzione Franchigia Incidenti 4 AER PLUS 4 Accetto Accetto COPERTURE OPZIONALI PER LA NUOVA ZELANDA: AER Riduzione Franchigia Incidenti 4 Accetto PAI Assicurazione Personale contro gli Infortuni Accetto Non accetto Non accetto Non accetto Non accetto PEC Copertura Effetti Personali Accetto Non accetto PEC è selezionabile solo se è stata selezionata anche PAI. PKG Pacchetto AER/PAI/PEC Accetto Non accetto CLASSE DI VETTURA CHE DESIDERA GUIDARE: (si prega di contrassegnare solo una casella) Economy Compact Intermediate FullSize Luxury (solo Australia) 4 Vedere paragrafo 18 dei Termini di iscrizione. La maggior parte delle vetture in Australia ha il cambio automatico. Le vetture Intermediate e Full size in Nuova Zelanda hanno il cambio automatico. SI ASSICURI DI AVER COMPILATO CORRETTAMENTE OGNI SEZIONE PRIMA DI SPEDIRE. CONFERMO DI AVER RICEVUTO, LETTO E COMPRESO I TERMINI, LE DICHIARAZIONI E LE COMUNICAZIONI RELATIVE AI TERMINI DI ISCRIZIONE COMPRENDENTI, A SOLO TITOLO INDICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE INFORMAZIONI RIPORTATE NELLE SEZIONI DA 9 A 18 DEL PRESENTE DOCUMENTO. Riconosco che i noleggi Hertz #1 Club Gold (inclusi i servizi opzionali che ho selezionato) saranno soggetti ai termini e condizioni dei noleggi Hertz #1 Club Gold e ai termini di iscrizione così come il mio primo noleggio Hertz #1 Club Gold costituirà la mia accettazione dei termini e condizioni Hertz #1 Club Gold. X FIRMA (la firma è necessaria per dare corso al noleggio). DATA Si prega di leggere i termini, le condizioni, le dichiarazioni e le comunicazioni (i Termini di iscrizione ) riportati qui di seguito prima di firmare il contratto.

15 TERMINI DI ISCRIZIONE I TERMINI DI ISCRIZIONE DEVONO ESSERE ACCLUSI E RESTITUITI UNITAMENTE AL MODULO DI ISCRIZIONE Con la firma del presente modulo di iscrizione, la parte riconosce e acconsente a quanto segue. 1. Ha ricevuto e letto, comprende e concorda sui termini, le condizioni, le dichiarazioni e le comunicazioni contenute nel presente Contratto di Iscrizione Hertz #1 Club Gold. Il presente Contratto di Iscrizione si riferisce ai noleggi Hertz #1 Club Gold ( Gold ), dovunque sia disponibile il servizio Gold. A partire dal 1 gennaio 2006, il servizio Gold è disponibile negli Stati Uniti, in Canada, nella maggior parte dell Europa, in Israele, Sudafrica, Australia e Nuova Zelanda. Dopo l accettazione da parte nostra del presente Contratto di Iscrizione, Le saranno inviati o più opuscoli che illustrano i termini e le condizioni applicabili ai noleggi Gold in tutti i paesi in cui è disponibile il servizio Gold e per i quali Lei si iscrive per il noleggio Gold; se però Le abbiamo già inviato un opuscolo aggiornato sui noleggi in determinati paesi, non gliene invieremo probabilmente una seconda copia. Lei si impegna a leggere con attenzione l opuscolo o gli opuscoli. L effettuazione, da parte Sua, di un noleggio Gold costituirà accettazione di tutti i termini e condizioni indicati nell opuscolo o negli opuscoli, incluse le Disposizioni Generali valide per tutti i noleggi effettuati con la formula Hertz #1 Club Gold (le Disposizioni Generali ), i Termini e le Condizioni applicabili ai noleggi effettuati negli Stati Uniti e in Canada (le Condizioni Nord Americane ), i Termini e le Condizioni applicabili ai noleggi effettuati in Europa, in Medio Oriente e in Africa (le Condizioni EMEA ), i Termini e le Condizioni applicabili ai noleggi in Australia, i Termini e le Condizioni applicabili ai noleggi in Nuova Zelanda e i Termini e le Condizioni aggiuntive relative ai rapporti con Società/Agenzie di viaggi. Se, dopo aver letto gli opuscoli, desidera modificare qualcuna delle scelte contenute sul presente modulo, può farlo nel modo descritto nel paragrafo 2 qui di seguito. 2. La presentazione di questo Contratto di Iscrizione rappresenta un offerta da parte Sua. La società Hertz, il cui nome compare sul frontespizio di questo modulo (la Società di Iscrizione ), si riserva il diritto di non accettare il presente Contratto di Iscrizione, senza fornire alcuna spiegazione. L accettazione del presente Contratto di Iscrizione da parte della Società di Iscrizione sarà comunicata per iscritto. Lei potrà periodicamente aggiornare le informazioni e modificare le scelte contenute nel presente modulo, dandone comunicazione scritta alla Società di Iscrizione o tramite il sito Internet, Il presente Contratto di Iscrizione, modificato in modo da riflettere gli eventuali cambiamenti da Lei apportati relativi alle scelte contenute in questo modulo, rappresenta la Sua Iscrizione per i paesi da esso coperti. Se accettato da Hertz, il presente Contratto di Iscrizione sostituirà qualsiasi Contratto di Iscrizione da Lei presentato che sia stato accettato da Hertz prima dell accettazione del presente Contratto di Iscrizione in relazione ai paesi interessati. Le informazioni richieste dal presente modulo di iscrizione vengono fornite volontariamente. Hertz si riserva tuttavia il diritto di respingere la Sua domanda di Iscrizione se Lei non fornirà tutte le informazioni richieste o per qualsiasi altro motivo. Per le informazioni riguardanti l uso dei dati personali da parte nostra, consulti le Disposizioni Generali. 3. Quando Lei noleggia un autoveicolo per uso privato (esclusi autocarri e furgoni), incluse tutte le parti di tale veicolo (una Vettura ), utilizzando Gold, la società o la concessionaria Hertz che fornisce la Vettura è chiamata la Società di Noleggio. La Sua Iscrizione, insieme con i termini e le condizioni contenuti nei summenzionati opuscoli applicabili ai noleggi nel paese in cui ha inizio il noleggio (nel modo periodicamente modificato da Hertz e nel modo in essi indicato), il Documento di Noleggio o il Contratto di Noleggio che Lei riceve all inizio del noleggio (esclusa, nel caso di un contratto di noleggio, l eventuale parte prestampata di questo, relativa ai termini e condizioni) e tutti gli altri documenti che Lei è tenuto a sottoscrivere all inizio del noleggio costituiranno il contratto tra Lei e la Società di Noleggio che disciplina il noleggio. L identità della Società di Noleggio per ciascun noleggio comparirà sul Documento/Contratto di Noleggio di quel noleggio. La Società di Iscrizione e la Società di Noleggio sono chiamate collettivamente la Hertz, noi o ci. 4. La disponibilità del servizio Gold in località specifiche può cambiare. Per i noleggi Gold sono necessarie prenotazioni effettuate almeno due (2) ore prima dell inizio del noleggio proposto. 5. Lei dichiara che le informazioni che ha fornito nel presente Contratto di Iscrizione sono vere, corrette e complete. La scelta dei Servizi Opzionali (laddove disponibili) e della categoria di vettura (salvo disponibilità dei veicoli al momento in cui Lei effettua la prenotazione), da Lei effettuata nell Iscrizione, si applicherà a tutti i noleggi che stipula utilizzando Gold; salvo il fatto che, per specifico noleggio, Lei può modificare la scelta dei Servizi Opzionali e selezionare una diversa categoria di vettura, nel modo indicato nei Termini e Condizioni vigenti nel paese in cui ha inizio il noleggio. Avviso: per i noleggi presso determinate sedi, potrebbe non essere possibile richiedere anticipatamente alcuni servizi opzionali al momento dell Iscrizione. In tali circostanze, il Documento/Contratto di Noleggio indicherà che il Cliente ha rinunciato a ricevere i suddetti servizi opzionali, anche se la sua Iscrizione specifica che lo stesso desidera ottenere tali servizi. È possibile acquistare questi servizi all inizio del noleggio anche quando non sono disponibili in anticipo. 6. Lei autorizza Hertz a elaborare tutti gli oneri da Lei sostenuti, in qualsivoglia modo, in relazione alla formula di noleggio Gold sulla prima carta di credito elencata nella prima pagina del presente Contratto di Iscrizione (tale elenco può essere modificato periodicamente, come riportato nella sezione 2, a fianco) che abbia credito o fondi disponibili, a seconda del caso, e sia accettata come garanzia per il noleggio presso la sede in cui viene effettuato il noleggio. 7. Lei si impegna a comunicare immediatamente alla Società di Iscrizione se la Sua Carta Gold, la Hertz Charge Card (Carta di Addebito Hertz), il numero di appartenenza a #1 Club o qualunque carta di credito indicata nel Contratto di Iscrizione sono smarriti, sottratti o invalidati o se Lei sospetta che di essi venga usato senza la Sua autorizzazione. Data la natura di Hertz #1 Club Gold, Lei comprende l urgenza di questo obbligo. 8. A partire dal 1 gennaio 2006, per l iscrizione annuale Gold è dovuta la somma di US$ 50, alla quale Hertz ha facoltà di rinunciare. In qualunque momento nel corso dell anno, Lei avrà facoltà di comunicare alla Società di iscrizione, in forma scritta, l intenzione di annullare la Sua iscrizione Gold, ottenendo il rimborso della somma da Lei versata in proporzione ai mesi residui. Hertz si riserva il diritto di annullare o sospendere la Sua iscrizione senza preavviso per qualunque motivo e in qualunque momento. Se Hertz annulla la Sua iscrizione, Le rimborserà una percentuale pro rata della quota d iscrizione da Lei pagata, in relazione al momento in cui viene annullata l iscrizione, salvo che l annullamento avvenga a causa del mancato versamento, da parte Sua, degli importi da Lei dovuti a Hertz o a una delle nostre concessionarie, consociate o altre società affiliate o a causa della violazione, da parte Sua, di una delle condizioni del presente Contratto o di altri obblighi da Lei assunti nei confronti di una società Hertz. Se restituisce la Sua Carta Gold entro trenta (30) giorni dalla ricevuta e prima di noleggiare una vettura utilizzando Gold, Lei riceverà il rimborso totale della Sua quota d iscrizione. La Sua iscrizione terminerà alla data di scadenza indicata sulla Sua Carta Gold o, in mancanza di tale data di scadenza, dopo 12 mesi dalla data in cui tale carta Le è stata consegnata, salvo, in entrambi i casi, che la Sua iscrizione venga rinnovata o prorogata per un ulteriore periodo di 12 mesi dietro pagamento, da parte Sua, della quota di rinnovo dell iscrizione comunicatale da Hertz. Hertz si riserva il diritto di non rinnovare la Sua iscrizione e non sarà tenuta a fornire spiegazioni per una decisione di questo tipo. 9. LE INFORMAZIONI CHE SEGUONO VENGONO FORNITE IN RELAZIONE ALLA SUA RESPONSABILITÀ PER PERDITA O DANNI A VETTURE CHE LEI NOLEGGIA NEGLI STATI UNITI O IN CANADA, UTILIZZANDO GOLD. INFORMAZIONI PIÙ DETTAGLIATE SONO CONTENUTE NEL PARAGRAFO 4 DELLE CONDIZIONI NORD AMERICANE. SALVO QUANTO DISPOSTO AL PARAGRAFO 4 DELLE PRESENTI CONDIZIONI NORD AMERICANE, IL CLIENTE È RESPONSABILE DI QUALSIASI PERDITA O DANNO ALLA VETTURA A PRESCINDERE DALLA COLPA. PER I NOLEGGI NEGLI STATI UNITI E IN CANADA, HERTZ OFFRE, CON UN ADDEBITO AGGIUNTIVO, UNA PROTEZIONE DANNI/PERDITA (LDW). SE LEI ACCETTA UNA LDW, CHE NON È UN ASSICURAZIONE, HERTZ NON LA RITERRÀ RESPONSABILE DELLA PERDITA O DEI DANNI ALLA VETTURA, SALVO DETERMINATE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI CHE SONO DISCUSSE NEI PARAGRAFI 4(d) 4(e) E 5 DELLE CONDIZIONI NORD AMERICANE. NEGLI STATI IN CUI LA VENDITA DI UNA LDW È REGOLAMENTATA O VIETATA, QUELLA LEGGE REGOLERÀ LA SUA RESPONSABILITÀ PER PERDITA O DANNI ALLA VETTURA. LA LDW COMPORTA UN ADDEBITO AGGIUNTIVO. A PARTIRE DAL 1 GENNAIO 2006, L ADDEBITO PER LA LDW PRESSO LA MAGGIOR PARTE DELLE SEDI GOLD NEGLI STATI UNITI E IN CANADA È PARI RISPETTIVAMENTE A US$ 26,99 O A CAN$ 30,95, PER CIASCUN GIORNO DI NOLEGGIO COMPLETO O PARZIALE. AD ALCUNE AUTOVETTURE DI CATEGORIA LUXURY, TUTTAVIA, VIENE APPLICATO UN SUPPLEMENTO LDW SPECIALE PIÙ ELEVATO PARI A US$ 34,99 O A CAN$ 34,95 PER CIASCUN GIORNO DI

16 NOLEGGIO COMPLETO O PARZIALE. TUTTE LE TARIFFE SONO SOGGETTE A MODIFICHE SENZA PREAVVISO. LA SUA ASSICURAZIONE PERSONALE (O QUELLA DI UN CONDUCENTE AUTORIZZATO) PUÒ COPRIRE TUTTA O PARTE DELLA SUA RESPONSABILITÀ FINANZIARIA (O QUELLA DEL CONDUCENTE AUTORIZZATO) PER PERDITA O DANNI ALLA VETTURA. 10. AVVISO: IL PRESENTE CONTRATTO OFFRE, CON UN ADDEBITO SUPPLEMENTARE, UNA PROTEZIONE DANNI/PERDITA CHE COPRE LA SUA RESPONSABILITÀ PER DANNI AL VEICOLO NOLEGGIATO. LE CONSIGLIAMO DI CONSIDERARE ATTENTAMENTE SE SOTTOSCRIVERE TALE PROTEZIONE SE LEI POSSIEDE UNA COPERTURA IN CASO DI COLLISIONE DI VEICOLI NOLEGGIATI, FORNITA DALLA SUA CARTA DI CREDITO O DALL ASSICURAZIONE PER COLLISIONE DEL VEICOLO DI SUA PROPRIETÀ. PRIMA DI DECIDERE SE ACQUISTARE LA PROTEZIONE DANNI/PERDITA, LEI POTREBBE SCEGLIERE DI DETERMINARE SE L ASSICURAZIONE DEL VEICOLO DI SUA PROPRIETÀ LE OFFRE LA COPERTURA PER DANNI AL VEICOLO NOLEGGIATO E L IMPORTO DELLA SOMMA DETRAIBILE IN BASE ALLA SUA COPERTURA ASSICURATIVA PERSONALE. LE CONSIGLIAMO ANCHE DI VERIFICARE SE TALE COPERTURA SIA FORNITA IN BASE AL CONTRATTO RIGUARDANTE LA CARTA DI CREDITO CHE VIENE USATA PER PAGARE IL NOLEGGIO O SE DERIVI DA UN ALTRA FONTE E, IN QUESTO CASO, LE CONDIZIONI E L AMBITO DI TALE COPERTURA. L ACQUISTO DI TALE PROTEZIONE DANNI/PERDITA NON È OBBLIGATORIO E PUÒ ESSERE DECLINATO. 11. LE COPERTURE ASSICURATIVE OFFERTE DA HERTZ POTREBBERO FORNIRE LA DUPLICAZIONE DI UNA COPERTURA GIÀ FORNITA DALLA POLIZZA ASSICURATIVA AUTOMOBILISTICA SOTTOSCRITTA PERSONALMENTE DAL NOLEGGIANTE O DA UN ALTRA FONTE DI COPERTURA. L ACQUISTO DI QUESTI TIPI DI COPERTURA NON È NECESSARIO PER NOLEGGIARE UN VEICOLO. 12. PER I NOLEGGI CHE HANNO INIZIO NEL DISTRETTO DI COLUMBIA. ATTENZIONE: LA MANCATA RESTITUZIONE DELLA VETTURA SECONDO LE CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI NOLEGGIO PUÒ PROVOCARE L APPLICAZIONE DI UNA SANZIONE PENALE DI UN MASSIMO DI 3 ANNI DI RECLUSIONE. 13. Salvo rinuncia, una persona che noleggia un auto nella MiamiDade County deve possedere una cartina informativa per i visitatori approvata dalla contea. Tali cartine sono normalmente fornite in tutti i punti Hertz della Dade County. Ogni persona che noleggia un auto deve accusare ricevuta di tale cartina o rinunciare al diritto di averla. Con la firma del Modulo di Iscrizione, Lei rinuncia al diritto a ricevere tale cartina. 14. AVVISO: SE LEI POSSIEDE UNA COPERTURA PER COLLISIONE, IN BASE ALLA SUA POLIZZA ASSICURATIVA AUTOMOBILISTICA PERSONALE SOTTOSCRITTA IN LOUISIANA, LA SUA COPERTURA PER COLLISIONE SI ESTENDE AUTOMATICAMENTE AGLI AUTOVEICOLI NOLEGGIATI AI SENSI DEL R.S. 22:1406(F). ANCHE SE LEI NON È ASSICURATO IN LOUISIANA, L ACQUISTO DELLA PROTEZIONE DANNI/PERDITA NON È OBBLIGATORIO E PUÒ ESSERE DECLINATO. IL PRESENTE CONTRATTO OFFRE, CON UN ADDEBITO AGGIUNTIVO, UNA PROTEZIONE DANNI/PERDITA CHE COPRE LA SUA RESPONSABILITÀ PER DANNI AL VEICOLO. PRIMA DI DECIDERE SE ACQUISTARE LA PROTEZIONE DANNI/PERDITA, LEI PUÒ DETERMINARE SE LA SUA ASSICURAZIONE AUTOMOBILISTICA PERSONALE LE OFFRE LA COPERTURA PER DANNI A VEICOLI NOLEGGIATI E L IMPORTO DELLA SOMMA DETRAIBILE IN BASE A TALE COPERTURA. 15. In conformità al diritto del Minnesota, una polizza assicurativa automobilistica personale rilasciata nel Minnesota deve coprire il noleggio dell autoveicolo contro i danni al veicolo e contro la perdita d uso del veicolo. Pertanto, l acquisto di una Protezione Danni da Collisione o di un assicurazione simile, contemplata nel presente Contratto di Iscrizione, non è necessario se la Sua polizza è stata emessa nel Minnesota. 16. PER I NOLEGGI CHE HANNO INIZIO NEL TEXAS: IL CLIENTE POTREBBE NON AVERE BISOGNO DELL ASSICURAZIONE AUTOMOBILISTICA OFFERTA DA HERTZ. LA POLIZZA AUTO DEL CLIENTE PER IL TEXAS FORNISCE UNA COPERTURA PER RESPONSABILITÀ CIVILE ANCHE IN CASI DI GUIDA DI UNA VETTURA A NOLEGGIO. ANCHE LE POLIZZE AUTOMOBILISTICHE EMESSE IN ALTRI STATI O PAESI POSSONO RAPPRESENTARE UN DUPLICATO DI QUESTA COPERTURA. PER IL NOLEGGIO DI UNA VETTURA NON SI RICHIEDE L ACQUISTO DI UNA POLIZZA RC AUTO PER LA VETTURA A NOLEGGIO. QUESTA ASSICURAZIONE NON SI APPLICA A INFORTUNI O A DANNI ALLA PROPRIETÀ DERIVANTI DALL USO O DALL AUTORIZZAZIONE ALL USO DI UN VEICOLO NOLEGGIATO DA PARTE DI UN INVIDIVIDUO CHE, IN VIOLAZIONE DELLA LEGGE, SIA SOTTO L EFFETTO DI DROGHE O ALCOL. 17. Per noleggi in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA), Hertz offre un certo numero di servizi opzionali, dietro pagamento di un costo aggiuntivo su base giornaliera. L acquisto dell opzione Protezione Furto (TP) limita la responsabilità del Cliente per perdita o danni alla vettura noleggiata, alle sue parti o accessori, alla franchigia non deducibile indicata nel Documento di Noleggio e prevista quando tale perdita o danni siano causati da furto, tentato furto o atti vandalici. L acquisto della Protezione Danni da Collisione (CDW) limita la responsabilità del Cliente per perdita o danni alla Vettura, alle sue parti o accessori non conseguenti a furto, tentato furto o atti vandalici, all importo della franchigia non deducibile indicato nel Documento di noleggio, per ogni siffatta occorrenza di perdita o danni derivanti da un singolo evento. Se il Cliente acquista la CDW e la TP, può allora in alternativa acquistare la copertura Super Sicuro (SC), nel qual caso il Cliente riceverà i medesimi benefici della CDW e TP ed in più la penalità risarcitoria relativa sia alla CDW che alla TP sarà eliminata. Si informa altresì la Clientela che la copertura Super Sicuro non è disponibile in alcuni Paesi o per noleggi effettuati con alcuni CDP. Se sceglie la SC e quest ultima non è disponibile per il noleggio, il Cliente riceverà una Protezione Danni da Collisione di tipo Super (SCDW), se disponibile, e la TP. Se la SCDW non è disponibile, si applicheranno CDW e TP. In caso di scelta di SCDW, si riceveranno i benefici della CDW e la responsabilità per la penalità risarcitoria in relazione alla CDW sarà eliminata (sebbene rimanga comunque la responsabilità per la penalità risarcitoria in relazione alla TP). I VANTAGGI OFFERTI DA TP, CDW, SCDW E SC POSSONO ESSERE NULLI CON RIFERIMENTO A UN PARTICOLARE NOLEGGIO SE IL CLIENTE UTILIZZA LA VETTURA IN VIOLAZIONE DI QUANTO RIPORTATO NEI PARAGRAFI 2 E 5 DELLE CONDIZIONI EMEA O SE IL DANNO O IL FURTO È PROVOCATO INTENZIONALMENTE O DA NEGLIGENZA GRAVE DA PARTE DEL CLIENTE O DI UN CONDUCENTE AUTORIZZATO. Prima di optare per l acquisto di un opzione TP e/o CDW o SC, Lei dovrebbe stabilire se possiede un altra assicurazione che Le offre copertura per danni alla vettura noleggiata e, in caso affermativo, verificare quali siano le condizioni di tale copertura (incluse le limitazioni e le franchigie). L Assicurazione Personale/Protezione Personale Infortuni (PI/PAI) è disponibile con un costo aggiuntivo su base giornaliera e fornisce taluni benefici particolari al Cliente e ai passeggeri in caso di morte a seguito di incidente. In base al paese in cui ha inizio il noleggio, anche la PI/PAI può fornire indennità per invalidità permanente, alcuni tipi di lesioni, spese mediche e di pronto soccorso e/o per danno o furto di beni personali (inclusi i bagagli) durante il noleggio. 18. Per i noleggi in Australia, Hertz, salvo determinate eccezioni previste dal Contratto di Noleggio associate a usi vietati, persone a cui è proibita la guida della vettura e a piena responsabilità per l utilizzo, sarà responsabile delle perdite o dei danni alla vettura noleggiata, ad eccezione dei primi AU$ (compresa l imposta di consumo generale GST) di franchigia eccedenza danni (ADE) o altro importo indicato nel Contratto di Noleggio. Viene applicata una franchigia eccedenza danni supplementare pari a AU$ (compresa la GST) a ogni caso di sinistro senza coinvolgimento di terzi o di danni provocati dall acqua diversi dall immersione totale o parziale. Viene offerta una Riduzione Eccedenza Danni supplementare al costo di AU$ 22 (inclusa la GST) per ogni giornata di noleggio intera o parziale per ridurre l ADE standard a AU$ 375 o ad altro importo specificato sul Contratto di Noleggio (inclusa la GST). La Riduzione Eccedenza Danni Plus (AER PLUS) opzionale viene offerta a AU$ 28 (inclusa la GST) per ogni giornata di noleggio intera o parziale. AER PLUS offre le stesse indennità di AER ed elimina anche la responsabilità relativa a danni a pneumatici o tergicristalli. La franchigia in caso di sinistro senza coinvolgimento di terzi e per danni provocati dall acqua non può essere ridotta con l acquisto dell AER o AER PLUS. Altre opzioni di tutela del noleggiatore sono disponibili presso le sedi partecipanti. Per i noleggi in Nuova Zelanda, Lei è responsabile in relazione ai primi NZ$ (NZ$ 2.500, per noleggi di veicoli di categoria H, J, K, L & M) o per qualsivoglia altro importo di cui nel Contratto di Noleggio (più GST), in relazione al danno o alla perdita cui viene fatto riferimento nella copertura assicurativa di cui alla clausola 10 dei termini e condizioni applicabili ai noleggi Gold in Nuova Zelanda. Tale clausola non si applica ai danni o alle perdite derivanti da incendio, da furto, da appropriazione indebita o tentativo di furto o di appropriazione indebita del veicolo. Tale responsabilità può essere ridotta a NZ$ 0 tramite il pagamento della Riduzione Eccedenza Danni opzionale pari a NZ$ 22 al giorno (NZ$ 25 al giorno per i veicoli di categoria H, J, K, L & M), più GST. Qualsiasi importo relativo a tariffe, franchigie o riduzioni previsto alla data del 1 gennaio 2006 è soggetto a modifica senza preavviso e può variare in relazione alle opzioni tariffarie e relative ai veicoli.

17 HERTZ è la soluzione ideale per chi noleggia un furgone: dal trasloco fai da te ai piccoli e grandi trasporti. LA GAMMA L a gamma dei veicoli Hertz è stata pensata per soddisfare ogni vostra necessità di trasporto, dal piccolo all extra carico. Furgoni classici per il trasporto merci dal Fiat Doblò al Transit Jumbo, veicoli Chassis allestiti per il trasporto di materiali edili (cassone ribaltabile con 3 o 6 posti in cabina), Transit Combi per il trasporto fino a 9 persone.tutti i mezzi si guidano con patente B. LA SCELTA DEL FURGONE GIUSTO Il personale Hertz altamente qualificato è a vostra disposizione per consigliarvi la scelta più adatta e come sempre la vostra serenità è garantita dai 19 controlli che Hertz effettua su ogni veicolo al suo rientro. Hertz ha inoltre ideato il Van Calculator. Su nella sezione dedicata ai veicoli commerciali, si possono selezionare, con schema semplice e intuitivo, i singoli elementi da trasportare per calcolarne l ingombro. Con un semplice clic il Van Calculator mostrerà il veicolo Hertz più adatto. Fiat Doblò Maxi 1.9 Gruppo A4 2 posti TDCi Dimensioni interne Vano porta laterale Vano porta posteriore Altezza piano carico Fiat Scudo cv 10 q Gruppo B4 3 posti TDCi Dimensioni interne Vano porta laterale Vano porta posteriore Altezza piano carico 2963 Alto 850 4, Basso , Ford Transit Van 280S Gruppo C4 3 posti TDDi Dimensioni interne Vano porta laterale Vano porta posteriore Altezza piano carico Ford Transit Van 350L Gruppo D4 3 posti TDCi Dimensioni interne Vano porta laterale Vano porta posteriore Altezza piano carico Ford Transit Jumbo Gruppo N4 3 posti TDDi Dimensioni interne Vano porta laterale Vano porta posteriore Altezza piano carico Ford Transit Chassis 350EF Gruppo E4 3 posti TDDi Dimensioni interne 2933 Medio , Alto , Alto , , Ford Transit Chassis 350M Gruppo F4 3 posti TDDi Dimensioni cassone (cabina singola) Ford Transit Chassis 350L Gruppo F4 Special 6 posti TDCi Dimensioni cassone (doppia cabina) Fiat Doblò Cargo Combi Gruppo G4 5 posti Ford Transit Combi 300S Gruppo H 9 posti TDDi Dimensioni interne Vano porta laterale Vano porta posteriore Altezza piano carico Adibito a trasporto persone Normale , Nota Generale Le dimensioni sono espresse in mm, i pesi in Kg e i volumi in m 3. ruote gemellate trazione anteriore trazione posteriore Multijet 16v 2583 Alto 680 (5 pers ) Vano porta laterale Vano porta posteriore