Viaggio nel mondo accademico e della ricerca del territorio italiano A cura di Anna Maria Fioretti

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1 Viaggio nel mondo accademico e della ricerca del territorio italiano A cura di Anna Maria Fioretti ISUFI - Istituto Superiore Universitario di Formazione Interdisciplinare La genesi Avviata sperimentalmente nel 1999 sul modello della Scuola Normale di Pisa, la Scuola Superiore ISUFI è stata istituzionalizzata dal MIUR nel 2005,a seguito del giudizio positivo del Comitato Nazionale di Valutazione. E attualmente incardinata nell Università di Lecce, con un autonoma governance operativa ed amministrativa. Attualmente in Italia esistono 4 Scuole Superiori modellate sulla Scuola Normale di Pisa (S. Anna di Pisa, Pavia, Lecce, Catania). La missione Creare capitale umano, come risorsa strategica per costruire il futuro, cogliendo le opportunità offerte dai cambiamenti geo-socio-economici e dall avanzamento scientifico e tecnologico della Internet Economy. I nostri valori Costruire il futuro oggi con i giovani talenti. Nei giovani talenti risiede il potenziale massimo per cogliere le opportunità dei cambiamenti geo-socio-economici e dell avanzamento scientifico e tecnologico. A questi giovani, selezionati con bando pubblico nazionale, ed immatricolati, o che intendano immatricolarsi nei Corsi di Laurea triennale e specialistica offriamo: o Attività formativa integrativa delle normali attività previste nei Corsi di Laurea; o Servizi residenziali gratuiti; o Borse di studio annuali di ; o Rimborsi delle tasse universitarie, Ai giovani laureati con laurea specialistica, selezionati con bando pubblico nazionale, offriamo percorsi di dottorato di ricerca e borse di studio annuali di Stiamo realizzando un college per 200 allievi e visiting professors, concepito come struttura che offre servizi di alloggio e servizi comunitari. E progettato per 180 allievi, numero programmato per i prossimi tre anni. Attualmente utilizziamo una struttura residenziale privata dotata dei servizi di comunità. L offerta di Alta Formazione è organizzata in quattro settori: o Nanoscienze GRID Computing; o E-Business Management; o Diritti e politiche Euro-mediterranee; o Beni Culturali. I destinatari dell offerta di Alta Formazione operano in laboratori di ricerca riconosciuti come eccellenti in campo internazionale, dove operano oltre 140 ricercatori brillanti con età media di 29 anni. Transdisciplinarità. I processi di identificazione, dimensionamento e soluzione dei problemi guidano i percorsi di Alta Formazione ed i programmi di Ricerca. Nei processi su indicati convergono e si integrano una varietà di discipline. 90

2 Integrazione dell Alta formazione in attività di Ricerca orientate all innovazione. Con questo processo pratichiamo la strategia di Learning in action. Rigore e qualità nei programmi formativi e di ricerca. Operiamo secondo gli standard del nostro manuale di qualità costruito sulle migliori pratiche internazionali. Organico collegamento con la Comunità Scientifica internazionale d eccellenza. Stiamo realizzando progetti e laboratori congiunti di ricerca con il MIT di Boston, le Università di Harvard, Berkeley, Columbia, Tokio. Rapporto sinergico con imprese nazionali ed internazionali. Nella rete dei laboratori di ricerca nei quali operiamo, alcuni vedono la presenza di ricercatori afferenti alle imprese. Un effetto di rilevanza strategica, per la nostra Regione, di questa sinergia è riscontrabile nel progetto Distretto Tecnologico Pugliese High- Tech, inserito nell Accordo di Programma sulla ricerca stipulato tra regione Puglia, Ministero dell Economia e Finanza e Ministero dell Istruzione, dell Università e della Ricerca. Approccio innovativo nella partnership formativa, scientifica e tecnologica con i Paesi del Sud Mediterraneo. Abbiamo, nei primi anni della nostra esistenza, ospitato e formato giovani talenti provenienti da Marocco, Tunisia, Giordania, Egitto, Palestina. Con questa esperienza abbiamo costruito e valorizzato le opportunità di sinergico collegamento con i Paesi di origine. Un risultato significativo di questa sinergia è rappresentato dall avvio, con accordo inter-governativo, di una Scuola Mediterranea di Alta Formazione e Ricerca incardinata sulle problematiche del Digital Divide, localizzata in Marocco, aperta ai Paesi del Magreb. Attori primari dell iniziativa: la Scuola Superiore ISUFI e l Università Al Akhawayn in Ifrane. Visione innovativa della partnership con le Istituzioni Pubbliche. Nell era della globalizzazione si compete tra territori, non solo fra imprese, ed i Governi Locali e Regionali diventano sempre più facilitatori del cambiamento ed attori dello sviluppo. Competitività ed attrattività sono due facce della stessa medaglia. Il Dipartimento e-business Management La e-business Management School (ebms) è un Dipartimento dell ISUFI. Sin dal suo lancio, l ebms si è focalizzata sul simbolo e, che esprime il cambiamento radicale indotto dalla Internet economy sulle tradizionali strategie competitive, modelli di business, pratiche organizzative e gestione di tecnologie. Le attuali linee di ricerca su cui la Scuola è attualmente impegnata riguardano: Modelli di e-business in settori tradizionali e-supply Chain Management Modelli organizzativi per il knowledge management Barriere all adozione di iniziative di knowledge management Metriche per la valutazione del Capitale Intellettuale E-learning Software per soluzioni di e-business, a supporto dell adozione delle tecnologie dell informazione e della comunicazione (ICT) nei sistemi innovativi locali Offerta Formativa 91

3 Il Master in Business Innovation Leadership Il Master in "Business Innovation Leadership" si prefigge di far acquisire agli allievi conoscenze e competenze che consentano loro di divenire "Change Manager", capaci di ideare, progettare e sviluppare soluzioni complesse di e-business nel mutevole scenario della Internet Economy. Più precisamente ha come obiettivo quello di sviluppare capacità di: o Comprendere i processi di cambiamento, a livello globale, nel business e nelle tecnologie o Analizzare e valutare l impatto delle ICT e delle tecnologie internet sul business o Identificare nuove opportunità di business nella Internet Economy o Individuare assetti organizzativi e strategie di business più consoni ai o contesti competitivi della Internet Economy Implementare processi di cambiamento nelle organizzazioni, attraverso lo sviluppo di applicazioni di e-business nei settori dell agroalimentare della Pubblica Amministrazione e nei processi di sviluppo di nuovo prodotto. Il master è annuale, a tempo pieno, residenziale, con una durata di ore. Il programma è articolato in 5 fasi di apprendimento (figura 1), con alta integrazione tra attività d aula (seminari specializzati, lavori di gruppo, apprendimento individuale guidato da un mentor), e attività di laboratorio (supportati dalla piattaforma ICT denominata Virtual ebms). Ogni fase di apprendimento è organizzata in percorsi formativi basati su approcci di tipo problem solving, al fine di far applicare agli allievi le conoscenze acquisite, e sviluppare capacità di implementare soluzioni di e-business ad alto livello di complessità in specifici settori. Le attività d aula sono integrate da uno stage, da svolgere in imprese nazionali o internazionali, che completa il processo di apprendimento. Durante le passate edizioni del master, sono stati organizzati stage presso le seguenti imprese: IBM, Engineering Informatica, T6, Grifo Multimedia, APRE (Agenzia per la Promozione della Ricerca Europea), TIM, Telecom Italia, ST Microelectronics, Valdani e Vicari Associati, Fiat Avio, ELASIS, MPS Finance, Oracle, SKY Italia. Fig. 1. L architettura del Master in Business Innovation Leadership 92

4 Fase 5: Mettere in azione il cambiamento (Stage in azienda) Fase 4: Implementare modelli operativi di cambiamento nel business (Laboratorio e Ricerca) BUSINESS PROCESS MANAGEMENT METODOLOGIE PER IL BPR Il BUSINESS PROCESS REDESIGN BPR I CAMBIAMENTI NELLE ORGANIZZAZIONI DEL XXI SECOLO E-Government Sviluppo di Applicazioni di e-business E-BUSINESS MANAGEMENT Sviluppo nuovo prodotto E-Tourism PIATTAFORME DI E-BUSINESS PIATTAFORME DI KNOWLEDGE MANAGEMENT MODELLI DI E-BUSINESS E-Agri food IL PROGETTO COME STRUMENTO DI CAMBIAMENTO Fase 3: Guidare il cambiamento nel business: Metodologie e Strumenti La gestione della Business Performance La gestione dell innovazione e profittabilità del business Metodi e modelli per la tutela della proprietà intellettuale Entrepreunership e creazione di nuovi business Fase 2: Comprendere gli scenari del cambiamento globale nel business e nelle tecnologie I paradigmi dell economia digitale e gli scenari della globalizzazione Le leve tecnologiche dei nuovi scenari Un modello olistico di rappresentazione del Business Le infrastrutture tecnologiche dell informazione Metodi quantitativi per il Decision Making e statistica applicata al business Fase1: Acquisire i fondamenti di comunicazione e team building Il Dottorato in e-business L ebms offre un dottorato finalizzato a supportare sviluppi di carriera inerenti l ebusiness management in campo imprenditoriale, accademico, e nel settore pubblico. Si prevede uno studio approfondito delle tematiche di e-business, attraverso l integrazione di analisi di approcci teorici ed applicativi all e-business con metodologie quantitative e di scienze sociali. Il Programma prevede inoltre lo sviluppo di applicazioni in specifici contesti. Ogni studente di dottorato è incoraggiato a focalizzare la propria attività di ricerca su specifiche aree di interesse dei partner della ebms o su specifici progetti di ricerca. L ebms promuove altresì la diversità degli allievi, incentivando la partecipazione di studenti di provenienza internazionale e con basi culturali diverse. Le basi culturali degli studenti attualmente impegnati nel programma di dottorato spaziano da ambiti vicini al management ed all industria a tematiche più proprie dell economia, ingegneria e dell informatica. Il programma di dottorato di norma ha una durata triennale, e si articola secondo la seguente modalità: Primo anno Lezioni d aula o Metodologie di ricerca. L obiettivo è quello di fornire agli studenti un ampio spettro di metodi di ricerca per lo studio di fenomeni complessi. Gli studenti sono anche coinvolti nei progetti di ricerca della ebms, utilizzando una approccio noto con il termine di learning in action. 93

5 o Gli studenti di dottorato: devono frequentare ed approfondire lezioni inerenti i fondamentali dell ebusiness: teoria dell impresa, knowledge management, management strategico, economia del cambiamento tecnologico, gestione dell innovazione sono valutati sulla base della loro capacità di approfondire in maniera critica lo studio di tali approcci. o Seminari su temi di ricerca emergenti. Gli studenti sono tenuti a frequentare i seminari, focalizzati su temi d avanguardia della letteratura corrente sul management. L obiettivo dei seminari è quello di indicare agli studenti linee di ricerca che essi possono seguire nel loro lavoro di tesi. Ogni seminario si focalizza sulla comparazione di approcci differenti (e spesso contrastanti) a specifici temi di ricerca. I seminari, altamente interattivi, intendono stimolare la capacità degli allievi di discutere in maniera critica le idee chiave di ogni argomento trattato. Il ruolo del docente è quello di stimolare e coordinare il dibattito e fornire le proprie interpretazioni. o Sviluppo della research proposal. Ogni allievo deve completare entro il primo anno una prima bozza del research proposal, che dovrà discutere con un apposita Commissione di Valutazione. Secondo le regole della EBMS, ogni allievo dovrà individuare, sviluppare e presentare il percorso di ricerca che intende seguire nei successivi due anni, individuando l area di ricerca di interesse ed i metodi di ricerca con cui intende seguire tale percorso. o Valutazione annuale. L obiettivo della valutazione annuale è quello di assicurare che ogni studente abbia acquisito le nozioni di base e i requisiti richiesti dal programma del primo anno, ed abbia realizzato progressi per nella realizzazione del proprio percorso di ricerca. La valutazione è effettuata sulla base di una serie di parametri: livello di preparazione acquisito in specifici ambiti dell e-business management, votazioni riportate durante l anno in elaborati scritti, capacità di svolgere attività di ricerca. Secondo anno Analisi e sperimentazioni sul campo. Gli studenti del secondo anno sono tenuti a condurre il proprio lavoro di ricerca così come dalla propria research proposal. Durante il secondo anno, la capacità di iniziativa personale risulta essere il maggior fattore determinante il progresso nella ricerca scelta. Le analisi e le sperimentazioni sul campo sono esplicitamente focalizzate sulla acquisizione e/o produzione di dati sperimentali inerenti lo specifico tema di ricerca prescelto. Le capacità degli studenti, il loro livello di partecipazione alle attività di ricerca ed il loro entusiasmo sono altresì fattore determinate l interesse della Faculty della ebms a sviluppare specifiche collaborazioni con i singoli studenti. Il lavoro di ricerca degli allievi può anche essere svolto in centri di ricerca internazionali partner della ebms. Articoli scientifici. Qualsiasi sia l area di ricerca prescelta, gli studenti sono tenuti a sottomettere elaborati scritti ed almeno un paper alla fine del secondo anno, con la presentazione dei risultati scientifici ottenuti. Valutazione annuale dei risultati raggiunti durante il secondo anno. Terzo anno Elaborazione della tesi. Durante il terzo anno, gli studenti sono tenuti a completare il proprio programma di ricerca ed ad elaborare una tesi finale da sottomettere alla Commissione di Valutazione designata. La tesi dovrà essere consegnata due mesi 94

6 prima della discussione con la Commissione designata. La Commissione è composta da almeno tre docenti universitari, a cui di norma si aggiungono i tutor delle singole tesi (provenienti da ambienti accademici o imprenditoriali). La Commissione valuta la rilevanza dei risultati di ricerca (pubblicabilità dei risultati e contributo alla tematica di ricerca), oltre che il livello di preparazione raggiunto dal candidato e la sua capacità di proseguire nelle attività di ricerca con profitto. La Advanced International Summer School della ebms La Advanced International Summer School della ebms su "e-business and Complexity" (AISS) è divenuta una ppuntamento annuale alquanto conosciuto nella comunità scientifica ed imprenditoriale, a livello internazionale. Può essere descritta come un vibrante forum interdisciplinare per accademici, ricercatori, studenti, manager e consulenti, che si tiene ogni anno in Ostini (Italia), una splendida località pugliese.. L atmosfera è informale ed amichevole, finalizzata a creare comunità di interesse e di pratiche su idee e progetti sviluppati durante i meeting della Scuola. Top manager di imprese altamente innovative condividono opinioni ed esperienze con consulenti ed accademici internazionali sui pattern emergenti della Internet Economy basata sulla conoscenza, ed analizzano i contributi offerti da nuovi modelli e teorie inerenti le strategie innovative, le pratiche organizzative e le applicazioni tecnologiche. Il programma, che si sviluppa in quattro giornate, residenziale ed in lingua inglese, consiste di un ciclo di workshop, dove accademici d eccellenza e professionisti provenienti da differenti parti del mondo sono coinvolti in: Presentazioni plenarie e dibattiti sulle principali tematiche in programma Discussioni di gruppo sulle problematiche chiavi emerse durante le presentazioni plenarie Tavole rotonde, in cui gli speaker ed i leder dei gruppi di lavoro sintetizzabo le discussioni della giornata, ed i risultati raggiunti. Le edizioni passate della AISS si sono focalizzate su: The emergence of novel organisational forms in the globalising planet: Toward the business ecosystem?, 6-9 luglio 2005 "Dynamic Capabilities in high Uncertainty Markets", 8-10 luglio 2004 "New Approaches to Strategic Management", settembre 2003 "Rethinking Regional Development Policies", 2-5 luglio 2003 "Managing Intellectual Capital in the Network Economy", maggio 2002 "Managerial Implication of Complexity Theory in the Network Economy", luglio 2001 "Organisational networks as distributed systems of knowledge", 2-5 luglio 2000 La Virtual ebms La Virtual ebms è uno spazio virtuale, dove la comunità della ebms può incontrarsi, condividere conoscenza, apprendere, e svolgere attività di ricerca. La Virtual ebms si prefigge di supportare un processo di distruzione creativa nelle formazione del capitale umano, attraverso nuove strategie e nuovi processi di apprendimento e di innovazione attuati avvalendosi delle odierne ICT, al fine di realizzare una Comunità di Apprendimento Globale, orientata alla creazione di Business Innovation Leadership ICT-Driven. A tal fine, la piattaforma tecnologica abilita soluzioni innovative di ebusiness, Knowledge Management and e-learning. L idea della Virtual 95

7 ebms nasce dal bisogno di trasformare le tradizionali pratiche consolidate off-line della Scuole di Business Management in un ambiente virtuale di lavoro. I risultati della ebms Nei suoi anni di attività, l ebms ha raggiunto ragguardevoli risultati: sono state realizzate 6 edizioni del Master Internazionale in "Business Innovation Leadership", che hanno coinvolto più di 120 visiting lecture e 73 alumni provenienti dal Marocco, Giordania, Albania, Libia, Palestina e Spagna sono stati realizzati 3 cicli dui dottorato, coinvolgendo 18 studenti in attività di ricerca ciorrelate ai modelli di e-business nei settori dell agroalimentare e del turismo, e-supply Chain Management, Modelli organizzativi per il knowledge management, Barriere all adozione di iniziative di knowledge management, Metriche per la valutazione del Capitale Intellettuale, E-learning sono state organizzate 7 edizioni della Advanced International Summer School su "e-business and Complexity" sono stati coinvolti 50 membri di eccellenza nella Faculty della ebms, provenienti da Italia, Francia, Belgio, Marocco, Stati Uniti, Regno Unito, e più di 100 mentor, speaker e testimoni che hanno contribuito ai programmi di studio avanzato della ebms, provenienti dal Politecnico di Milano, SDA Bocconi, Università Degli Studi di Milano, e-business Center of Massachusetts Institute of Technology (USA), Columbia University (USA), SPRU - Sussex (UK), ISCAE Business School (MA), ecc. ha coinvolto 35 ricercatori a tempo pieno, impegnati in attività di ricerca avanzata sull integrazione di programmi di ricerca e di apprendimento. Link Web Si ringrazia la il Prof Aldo Romano, Direttore dell ISUFI, per aver fornito il testo. 96