Realizza per conto dei consorziati progetti di formazione iniziale e continua che coprono il ciclo di vita del dipendente in azienda.

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1 Scenario Consel Consorzio ELIS per la formazione professionale superiore è una società consortile a responsabilità limitata senza fini di lucro (non profit) che aderisce al Manifesto ELIS, fondata il 9 aprile 1992 da STET, Italcementi, Ericsson e Cedel - cooperativa sociale educativa ELIS e ampliatasi negli anni fino a raggiungere la composizione attuale: Nell'art. 2 dello Statuto si legge: "La Società, che potrà svolgere la sua attività tanto in Italia che all'estero, ha per oggetto la acquisizione e prestazione, sia in favore dei propri consorziati che per terzi, di servizi consortili di natura scientifica, didattica, educativa, culturale, assistenziale, ricettiva, nonchè di ogni prestazione a ci connessa, complementare e/o collegata, quali, in particolare e tra l'altro, lo studio, progettazione e realizzazione di iniziative di qualificazione post secondaria; idonee a fornire una cognizione tecnica qualificata, la istituzione ed assegnazione di borse di studio, la promozione ed incentivazione di ricerche scientifiche, tecnologiche, didattiche e culturali". Consel condivide con il Centro ELIS la missione della formazione completa - tecnica e comportamentale - dei giovani, favorendone la transizione verso il lavoro attraverso iniziative formative espressione delle responsabilità sociale dell'intera business community dei consorziati. Il Consorzio ELIS nasce per formalizzare il rapporto tra tutte le attività ELIS e un gruppo di imprese altamente qualificate che sono i fruitori privilegiati delle iniziative formative, corsi di eccellenza rivolti a diplomati, laureandi e laureati. Realizza per conto dei consorziati progetti di formazione iniziale e continua che coprono il ciclo di vita del dipendente in azienda. Le imprese dotate di una struttura societaria volta a realizzare profitti, aderendo al Consorzio ELIS, non profit, agiscono in modo socialmente responsabile. A partire dalla sua fondazione, Consel Consorzio ELIS rappresenta un punto di riferimento per la formazione pre-assunzionale post-lauream per le aziende consorziate.

2 Il percorso Talent Academy, per citare un esempio, è un progetto formativo mirato all inserimento presso l azienda promotrice di neo-laureati ad alto potenziale. Il corso, della durata complessiva di ore, è articolato in una parte di formazione d aula (tre mesi / 500 ore) e uno stage (tre mesi), finalizzato all assunzione. Gli allievi, in aule composte da 25 partecipanti, seguono un percorso d aula unitario per acquisire alcune fondamentali competenze tecniche di base e per condividere uno stile comportamentale e gestionale constestualizzato all azienda sponsor. Ad oggi sono state curate 32 edizioni della Talent Academy, per diversi profili professionali (ICT, Risorse Umane, Marketing, Operations, Logistica, Commerciale-retail) per le seguenti aziende: Vodafone (2 edizioni) Accenture (2 edizioni) HP TIM (2 edizioni) EDS Enel Marconi Selenia Communications Siemens (2 edizioni) Telecom Italia (2 edizioni) Poste Italiane (11 edizioni) Alenia Spazio (2 edizioni) Autostrade (3 edizioni) Trambus Aci Informatica La percentuale di placement legata al corso Talent Academy è del 90%. Per citare altri esempi, in cui sono stati coinvolti molti ragazzi disoccupati/inoccupati laureati e non, i progetti IFTS (Istruzione e Formazione Tecnica Superiore, promosso dalla Regione Lazio e dal Ministero dell'istruzione) permettono ai partecipanti di raggiungere un alto profilo professionale rispendibile nel mondo del lavoro. Nell ultimo anno sono stati erogati due corsi di questo genere. - CORSO I.F.T.S. PER TECNICO SUPERIORE PER LE TELECOMUNICAZIONI: percorso formativo di 1200 ore costruito per creare un profilo professionale capace di progettare, monitorare e sviluppare reti complesse di calcolatori, utilizzando tecnologie quali VoIP, wireless... - CORSO I.F.T.S. PER TECNICO SUPERIORE PER I SISTEMI E LE TECNOLOGIE INFORMATICHE: percorso formativo di 1200 ore costruito per creare un profilo professionale capace di progettare, configurare e amministrare le reti di calcolatori locali e geografiche su piattaforma Windows e Sun Solaris. La percentuale di placement legata a questi percorsi formativi si attesta (dopo solo un paio di mesi dal termine dell iter formativo) intorno all 80%.

3 Consel ha ricevuto l accreditamento presso la Regione Lazio per la Formazione Superiore e Continua e la certificazione di qualità rilasciata dal RINA ai sensi della norma UNI EN ISO 9001:2000 settore EA37. Il percorso formativo Il progetto è volto a favorire: la transizione università/impresa di giovani laureati, favorendone l ingresso qualificato nel mercato del lavoro e la capacità di miglioramento dell infrastruttura informatica aziendale; la maggiore qualificazione professionale di tecnici e consulenti informatici e di reti, non occupati, per renderli in grado di proporre e gestire coscientemente gli aspetti di maggiore sicurezza ed integrazione richiesti dalla crescente integrazione tecnologica. Il percorso formativo è trasversale sui sistemi informatici e le reti dati, ma anche specialistico sugli apparati di rete di fascia medio-alta (Cisco) e medio bassa (ZyXEL), sulle tecnologie VoIP open-source (Asterisk) e proprietarie (Cisco), sui sistemi operativi open-source (Ubuntu) e Unix (Sun Solaris), così da meglio rispondere alle esigenze del mercato di figure qualificate e competenti sulle architetture e sulle possibili soluzioni tecnologiche. Il percorso formativo proposto è volto a trasferire ai partecipanti le competenze per essere in grado di intervenire - sia come singoli consulenti, sia nell ambito di un gruppo di lavoro - nelle attività di automazione dei processi aziendali e di business e di scegliere la soluzione più corretta nell'ambito dei sistemi informatici e dell'internetworking, con particolare attenzione agli aspetti legati alla sicurezza, sia dal punto di vista tecnico, che giuridico-normativo. Il discente, al termine del corso, sarà in grado di interagire con il committente (interno o esterno) attraverso l'impiego di appropriate metodologie, a partire dalla fase di analisi dei requisiti delle applicazioni e giungendo fino al collaudo e alla messa in opera delle soluzioni realizzate. Per questi motivi tale profilo professionale deve avere una visione globale delle funzionalità e delle caratteristiche generali dei sistemi operativi, delle reti dati e delle soluzioni di integrazione come la telefonia IP e la Security, per poter scegliere quelle più appropriate allo specifico contesto di applicazione. Prerequisiti Possono presentare domanda di partecipazione i soggetti: nati successivamente alla data del 22/05/1976 oppure, nel caso di soggetti diversamente abili di cui agli elenchi della Legge n. 68/1999, nati successivamente alla data del 22/05/1968; in possesso di diploma di laurea (conseguito secondo le regole del vecchio ordinamento) oppure di laurea triennale oppure di laurea magistrale (conseguite secondo le regole del nuovo ordinamento). Per raggiungere l obiettivo prefissato è necessario avere conoscenze di base della lingua inglese tecnica, dei fondamenti d'informatica e dei principi di networking: tali conoscenze saranno valutate durante una prova di selezione precedente l inizio del corso. Attività di laboratorio L'attività didattica proposta consente di integrare i contenuti teorici con approfondite competenze operative (generalmente assenti nei normali corsi scolastici e universitari) attraverso una serie articolata di approfondite attività di laboratorio realizzabili in presenza con le infrastrutture di laboratorio presenti nelle aula e, a distanza oltre l'orario delle lezioni, via NetLab per le esercitazioni legate a moduli Cisco.

4 Le certificazioni industriali Il percorso prepara alle qualifiche professionali molto apprezzate e richieste dalle aziende del settore Information Technology e in particolare: - Esame di certificazione CCNA ICND1 che consente il conseguimento della certificazione CCENT - Cisco Certified Entry Networking Technician; - Esame di certificazione Sun CX ; - Esame di certificazione Sun CX che unitamente all'esame Sun CX consente il conseguimento della certificazione Sun Certified System Administrator; - Esame di certificazione IT Administrator Hardware del PC; - Esame di certificazione IT Administrator Sistemi Operativi; - Esame di certificazione IINS Implementing Cisco IOS Network Security (IINS); - Esame di certificazione IIUC Implementing Cisco IOS Unified Communications (IIUC); - Esame di certificazione ZyXEL Certified Engineer. La didattica L'attività didattica è erogata in modalità diurna ( ) in cui separatamente i contenuti del corso vengono affrontati su base teorica (per il 40%) e pratica (60%). A supporto della didattica è necessario comunque un approfondimento individuale degli argomenti proposti. Gli strumenti Piattafoma e-learning: a supporto dello studio individuale, consente un approccio interattivo e facilitato ai contenuti del corso. Infrastrutture di laboratorio: le aule sono riccamente dotate di dispostivi necessari per le attività di laboratorio previste dai programmi. Sono inoltre disponibili PC portatili per attività di gruppo, per l'utilizzo di simulatori, per prove d'esame di modulo e di fine corso. NetLab: laboratorio Cisco di Switching e Routing, accessibile da remoto in orario extracurricolare per attività di laboratorio a distanza. Agli allievi vengono inoltre forniti i manuali ufficiali Cisco e Sun Microsystems come dettagliatamente indicato nella scheda corso. Valutazione Ciascun modulo formativo prevede prove intermedie e finali di valutazione sottoforma di esami (quiz a risposta multipla), prove pratiche e presentazione di progetti (case study).

5 Moduli didattici Moduli didattici Ore Area CCNA 1 56 architetture di rete CCNA 2 64 architetture di rete CCNA 3 72 routing e switching CCNA 4 56 routing e switching Concetti di sicurezza informatica 16 security ZyXEL Engineer 16 architetture di rete CCNA Security 64 security IP Telephony 16 Voip CCNA Voice 56 Voip VoIP OpenSource 32 Voip IT Essential 1 - PC Hardware & Software 40 PC Client e periferiche IT Essential 2 - Network Operative Systems 40 Sistemi Operativi di rete Linux Ubuntu Desktop 16 Linux Fondamenti di Unix 32 Unix Amministrazione intermedia Sun Solaris 56 Unix Amministrazione avanzata Sun Solaris 56 Unix Creazione d'impresa 8 trasversali Comunicazione efficace 16 trasversali Lingua inglese 40 trasversali Office Automation 32 trasversali DPS e gestione privacy 16 trasversali Stage 400 stage 1200 CCNA 1: Networking for Home and Small Businesses Personal Introduzione alle reti (LAN e WAN) - I modelli ISO/OSI e TCP/IP - Componenti di rete (repeater, hub, switch, router) e loro tipologie - Tecnologie (Ethernet, Token Ring, FDDI) e mezzi fisici (rame, fibra ottica, wireless) - Network design - Cablaggio strutturato (EIA/TIA 568) - routed protocol (IP, IPX, Apple Talk) - routing protocol (RIP, IGRP, EIGRP, OSPF, IS-IS, BGP) e loro tipologie (distance vector, link state, hybrid) - indirizzamento IP e maschere di sottorete - subnetting e supernetting (VLSM e CIDR) - Esercitazioni pratiche ed attività di Troubleshooting CCNA 2: Working at a Small-to-Medium Business or ISP Introduzione al sistema operativo Cisco IOS e sua configurazione di base - uso di router e switch - Routing statico e dinamico - Protocolli di routing (RIP v.1, IGRP) e protocolli routed (IP, IPX, AppleTalk) - Protocolli CDP e ICMP - sicurezza e Access Control Lists (ACLs) - Esercitazioni paratiche ed attività di Troubleshooting

6 CCNA 3: Introducing Routing and Switching in the Enterprise (Preliminary) Introduzione alla gestione delle reti in un mondo aziendale, infrastruttura di rete, implementazione dei link WAN, Routing e Switching, filtrare il traffico usando le Access Control List, troubleshooting CCNA 4: Designing and Supporting Computer Networks (Preliminary) Concetti di progettazione di una rete, considerazione sull indirizzamento IP in una rete, costruire e testare un prototipo di rete, eseguire l Upgrading e integrazioni in reti già esistenti Concetti di sicurezza informatica Partendo dal concetto di sicurezza informatica, e dalla constatazione della centralità delle reti di telecomunicazioni in applicazioni business-critical nella società attuale, il modulo è focalizzato sull acquisizione di conoscenze e competenze di Network Security. Le esercitazioni saranno orientate a: esempi di attacchi e contromisure in reti lan e wireless-lan, configurazione di access-list in Router Cisco ZyXEL Engineer Funzionamento, configurazione e testing di apparati Zyxel per mercato Small Office - Home Office e Piccole e Medie Imprese. Apparati Router, IAD, Wireless, Security. CCNA Security Installare, configurare, mantenere e fare troubleshooting su dispositivi di sicurezza con particolare attenzione all integrità, la confidenzialità e la disponibilità dei dati e dei servizi di rete IP Telephony Concetti base su telefonia IP e VoIP. Principi di funzionamento, protocolli di comunicazione, architetture, soluzioni proprietarie ed open-source, impieghi e potenzialità. CCNA Voice Il modulo approfondisce alcune tecnologie Voice, quali amministratori Voice, Voice Engineer e Voice Manager; inoltre convalida capacità come IP PBX, Ip Telephony, Handset, call Control e soluzioni Voic . VoIP OpenSource Soluzioni VoIP opensource. Asterisk e Tribox. Architetture server e client, configurazioni, vantaggi e svantaggi rispetto a soluzioni proprietarie. IT Essential 1 - PC Hardware & Software Il modulo Hardware richiede che l IT Administrator conosca di un PC sia la configurazione base che i principi di funzionamento. Inoltre l IT Administrator dev'essere capace di diagnosticare e riparare i problemi relativi all'hardware del PC, usando, ove occorra, i programmi a sua disposizione. L IT Administrator dev'essere capace di lavorare con efficacia, sia mantenendo aggiornato l'hardware che aiutando la propria azienda ad effettuare le corrette scelte tecniche e commerciali durante l'acquisizione di nuovo hardware

7 IT Essential 2 - Network Operative Systems Il modulo 2, Sistemi Operativi, richiede all IT Administrator di avere familiarità con le procedure di installazione ed aggiornamento dei più comuni sistemi operativi e relative applicazioni di sistema. L IT Administrator dovrà essere capace sia di risolvere i problemi che dovessero manifestarsi che di aiutare i colleghi nel loro lavoro quotidiano. Inoltre dovrà conoscere i programmi diagnostici di sistema, messi a disposizione assieme ai sistemi operativi, in modo da poter sia diagnosticare e risolvere problemi che mantenere al massimo livello possibile le prestazioni del calcolatore su cui il sistema operativo è installato Linux Ubuntu Desktop Sistemi operativi opensource. Distribuzioni Ubuntu versione Desktop e Server. Configurazione ed utilizzo OS Ubuntu Desktop. Vantaggi e svantaggi rispetto a OS proprietari ed altri open-source Fondamenti di Unix Modulo didattico che fornisce le competenze necessarie per utilizzare i componenti del sistema desktop, gestire i file e le directory, creare e modificare i file, controllare l ambiente di lavoro utente, archiviare i file e utilizzare comandi remoti Amministrazione intermedia Sun Solaris Modulo didattico che introduce al file system del Sistema Operativo Sun Solaris, approfondendo gli argomenti legato all installazione del Sistema Operativo e alle operazioni di backup e restore del file system Amministrazione avanzata Sun Solaris Modulo didattico che ha lo scopo di introdurre i concetti di interfacce, modello client-server, memoria swap, NFS, Access Control List (ACL), RAID, Role-Based Access Control (RBAC), Name Service, Network Information Service (NIS), flash Creazione d'impresa In questo modulo si definisce il processo di creazione di un impresa, usando adeguati strumenti, avendo consapevolezza del volume di attività da svolgere e le quantità di fattori produttivi da utilizzare Comunicazione efficace Le regole fondamentali del processo di comunicazione, la sintassi, la semantica, la pragmatica, i cinque assioma della comunicazione, Problemi nel comunicare: distorsioni, disturbi, barriere Lingua inglese Questo modulo didattico ha lo scopo di rinfrescare alcuni concetti di grammatica, di rivedere alcune funzioni linguistiche ed esercitarsi con l inglese tecnico Office Automation Questo modulo didattico ha lo scopo di rivedere i concetti basilari di word, excel e powerpoint DPS e gestione privacy La privacy e il D.P.S. sono ormai un tema aziendale da tenere sotto controllo Stage Questa fase del progetto formativo è formato da 400 ore e ha lo scopo di integrare le conoscenze acquisite durante la fase d aula con l applicazione quotidiana all interno del mondo lavorativo

8 Esperienze precedenti Il progetto formativo proposto è alla prima edizione, però è necessario sottolineare esperienze precedenti con contenuto didattico molto simile. Tra i vari progetti è importante sottolineare: CCNA X PLUS Unix PLUS CCNA X PLUS Modalità didattica: il CCNA X PLUS è un percorso formativo svolto in modalità serale (due appuntamenti serali ) e fino ad oggi ha avuto 3 edizioni diverse (con partenza marzo 2007, novembre 2007 e marzo 2008): la pianificazione didattica prevede circa 380 ore d aula. Il percorso Il percorso CCNA Discovery X PLUS è l'integrazione del corso Cisco Certified Network Associate (CCNA) e dei corsi Unix Administrator System e Unix Administrator Network (Sun Microsystems). L'iter formativo CCNA Discovery X PLUS nasce con l'ambizione di soddisfare i candidati più esigenti con il fermo proposito di offrire un servizio di formazione dai contenuti di assoluta eccellenza. In particolare il percorso forma esperti di networking specializzati nella progettazione, configurazione e amministrazione di reti di calcolatori locali e geografiche su piattaforma Windows e Sun Solaris. Prerequisiti L'iter formativo, sebbene specialistico, è strutturato in modo tale da non richiedere particolari prerequisiti d'entrata. L'allievo ha un approccio graduale e calibrato ai contenuti proposti ed è accompagnato passo passo da una faculty di istruttori qualificati. Attività di laboratorio L'attività didattica proposta consente di integrare i contenuti teorici con approfondite competenze operative (generalmente assenti nei normali corsi scolastici e universitari) attraverso una serie articolata di approfondite attività di laboratorio realizzabili in presenza con le infrastrutture di laboratorio presenti nelle aula e, a distanza oltre l'orario delle lezioni, via NetLab per le esercitazioni legate a moduli Cisco. Le certificazioni Il percorso consente di conseguire qualifiche professionali molto apprezzate e richieste dalle aziende del settore Information Technology e in particolare prepara gli allievi per: - Esame di certificazione CCNA che consente il conseguimento della certificazione CCNA Cisco Certified Network Associate. Gli studenti meritevoli potranno disporre, per l'esame di certificazione CCNA, di un voucher di sconto del 50%; - Esame di certificazione Sun CX ; - Esame di certificazione Sun CX che unitamente all'esame Sun CX consente il

9 conseguimento della certificazione Sun Certified System Administrator; - Esame di certificazione Sun CX che unitamente alla certificazione Sun Certified System Administrator consente il conseguimento della certificazione Sun Certified Network Administrator. Per tutti gli esami di certificazione Sun, gli studenti potranno disporre di un sconto del 50%. La didattica L'attività didattica in presenza generalmente prevede due appuntamenti settimanali in cui separatamene i contenuti del corso vengono affrontati su base teorica (per il 40%) e pratica (60%). A supporto della didattica in presenza è necessario comunque un approfondimento individuale degli argomenti proposti che richiede, mediamente 5 ore a settimana. Gli strumenti Piattafoma E-learning: a supporto dello studio individuale, consente un approccio interattivo e facilitato ai contenuti del corso. Infrastrutture di laboratorio: le aule sono riccamente dotate di dispostivi necessari per le attività di laboratorio previste dai programmi. Sono inoltre disponibili PC portatili per attività di gruppo, per l'utilizzo di simulatori, per prove d'esame di modulo e di fine corso. NetLab: laboratorio Cisco di Switching e Routing, accessibile da remoto in orario extracurricolare per attività di laboratorio a distanza. Agli allievi vengono inoltre forniti i manuali ufficiali Cisco e Sun Microsystems come dettagliatamente indicato nella scheda corso. Valutazione Ciascun modulo formativo prevede prove intermedie e finali di valutazione sottoforma di esami (quiz a risposta multipla), prove pratiche e presentazione di progetti (case study). Moduli didattici Cisco: gli allievi che al termine di ciascun percorso formativo avranno ottenuto uno score superiore al 75% riceveranno il Certificate of Completition. Moduli didattici Sun: gli allievi per ogni percorso formativo riceveranno il Certificato di frequenza e di competenza.

10 Moduli didattici CCNA 1: Networking for Home and Small Businesses Personal 1: Computer Hardware 2: Operating System 3: Connecting to the Network 4: Connecting to the Internet Through an ISP 5: Network Addressing 6: Network Services 7: Wireless Technologies 8: Basic Security 9: Troubleshooting Your Network CCNA 2: Working at a Small-to-Medium Business or ISP 1: The Internet and Its Uses 2: Help Desk 3: Planning a Network Upgrade 4: Planning the Addressing Structure 5: Configuring Network Devices 6: Routing 7: ISP Services 8: ISP Responsibility CCNA 3: Introducing Routing and Switching in the Enterprise (Preliminary) 1: Networking in the Enterprise 2: Enterprise Network Infrastructure 3: Routing in an Enterprise Network 4: Implementing WAN Links 5: Switching in an Enterprise Network 6: Filtering Traffic Using Access Control List 7: Troubleshhoting an Enterprise Network CCNA 4: Designing and Supporting Computer Networks (Preliminary) 1: Concepts of Network Design 2: Gathering Information from Client 3: Impact of Various Application on a Network Design 4: IP Addressing Design Considerations 5: Creating the Network Design 6: Building and Testing a Prototype Network 7: Selecting Equipment and Planning for Installation 8: Upgrading and Integrating an Existing Network

11 Fundamentals of Unix 1: Using the Desktop in the Solaris 9 Operating System 2: Using Command-Line Features and Help Resources 3: Viewing Directories and Files 4: Changing the Solaris Operating System Directory Contents 5: Searching Files and Directories 6: Using the vi Editor 7: Using Basic File Permissions 8: Using Commands Within the Korn Shell 9: Performing Basic Process and Job Control 10: Performing Remote Connections and File Transfers 11: Creating Archives 12: Compressing, Viewing, and Uncompressing Files Unix Intermediate Administration System Solaris 1: Introducing the Solaris OS Directory Hierarchy 2: Managing Local Disk Devices 3: Managing the Solaris OS File System 4: Performing Mounts and Unmounts 5: Installing the Solaris 9 Operating System 6: Performing Solaris 9 OS Package Administration 7: Advanced Class Features 8: Executing Boot PROM Commands 9: Performing Boot and Shutdown Procedures 10: Performing User Administration 11: Performing System Security 12: Configuring Printer Service 13: Using Print Commands 14: Controlling System Processes 15: Performing File System Backups 16: Performing File System Restores 17: Backing Up a Mounted File System With a UFS Snapshot Unix Advanced Administration System Solaris 1: Describing Interface Configuration 2: Describing the Client-Server Model 3: Customizing the Solaris Management Console 4: Managing Swap Configuration 5: Managing Crash Dumps and Core Files 6: Configuring NFS 7: Configuring AutoFS 8: Describing RAID and the Solaris Volume Manager Software 9: Configuring Solaris Volume Manager Software 10: Configuring Access Control Lists (ACLs) 11: Configuring Role-Based Access Control (RBAC) 12: Performing Smartcard Authentication 13: Configuring System Messaging 14: Using Name Services 15: Configuring Name Service Clients 16: Configuring the Network Information Service (NIS) 17: Configuring the JumpStart Procedure 18: Performing a Flash Installation

12 Unix Network Administration System Solaris 1: Introducing the TCP/IP Model 2: Introducing LANs and Their Components 3: Describing Ethernet Interfaces 4: Describing ARP and RARP 5: Configuring IP 6: Performing Solaris 9 OS Package Administration 7: Configuring RoutingConfiguring Routing 8: Configuring IPv6 9: Describing the Transport Layer 10: Configuring DNS 11: Configuring DHCP 12: Configuring NTP

13 Unix PLUS Modalità didattica: il corso Unix PLUS è un corso IFTS ispirato all esperienza legata al corso CCNA X PLUS. In questo caso, è un percorso formativo svolto in modalità diurna (tutti i giorni con orario ): la pianificazione didattica prevede 800 ore d aula e uno stage di 400 ore. Il percorso L'obiettivo del corso è quello di formare una figura professionale che collabora alle analisi dei requisiti, pianificazione, progettazione, installazione, configurazione, gestione e verifica, manutenzione dei sistemi di elaborazione e delle infrastrutture telematiche di interconnessione. Più in particolare, le attività di individuazione e formalizzazione dei requisiti dei sistemi informatici, in termini di architettura e di tecnologie a supporto, sono alcuni dei principali compiti che deve svolgere un professionista di questo settore. Inoltre, il Tecnico Superiore per i Sistemi e le Tecnologie Informatiche: - interviene nelle fasi di individuazione e di selezione degli strumenti e delle metodologie per la conduzione delle attività di analisi, progettazione e sviluppo dei sistemi informatici anche in termini di progettazione di applicazioni software; - contribuisce alle fasi di sviluppo delle soluzioni che integrano i diversi elementi del sistema complessivo; - collabora nelle operazioni di installazione e di configurazione dei sistemi e partecipa alle attività di collaudo, gestione tecnica, manutenzione e assistenza. Prerequisiti L'iter formativo, sebbene specialistico, è strutturato in modo tale da non richiedere particolari prerequisiti d'entrata, a parte la conoscenza di base della lingua inglese tecnica, la conoscenza dei fondamenti d'informatica e l'idoneità al colloquio individuale di selezione. L'allievo ha un approccio graduale e calibrato ai contenuti proposti ed è accompagnato passo passo da un insieme di istruttori qualificati. Attività di laboratorio L'attività didattica proposta consente di integrare i contenuti teorici con approfondite competenze operative (generalmente assenti nei normali corsi scolastici e universitari) attraverso una serie articolata di approfondite attività di laboratorio realizzabili in presenza con le infrastrutture di laboratorio presenti nelle aula e, a distanza oltre l'orario delle lezioni, via NetLab per le esercitazioni legate a moduli Cisco. Le certificazioni Il percorso prepara alle qualifiche professionali molto apprezzate e richieste dalle aziende del settore Information Technology e in particolare: - Esame di certificazione CCNA ICND1 che consente il conseguimento della certificazione CCENT - Cisco Certified Entry Networking Technician; - Esame di certificazione Sun CX ;

14 - Esame di certificazione Sun CX che unitamente all'esame Sun CX consente il conseguimento della certificazione Sun Certified System Administrator; - Esame di certificazione Sun CX che unitamente alla certificazione Sun Certified System Administrator consente il conseguimento della certificazione Sun Certified Network Administrator. Per tutti gli esami di certificazione Sun, gli studenti potranno disporre di un sconto del 50%. La didattica L'attività didattica in presenza generalmente prevede due appuntamenti settimanali in cui separatamene i contenuti del corso vengono affrontati su base teorica (per il 40%) e pratica (60%). A supporto della didattica in presenza è necessario comunque un approfondimento individuale degli argomenti proposti. Gli strumenti Piattafoma E-learning: a supporto dello studio individuale, consente un approccio interattivo e facilitato ai contenuti del corso Infrastrutture di laboratorio: le aule sono riccamente dotate di dispostivi necessari per le attività di laboratorio previste dai programmi. Sono inoltre disponibili PC portatili per attività di gruppo, per l'utilizzo di simulatori, per prove d'esame di modulo e di fine corso. NetLab: laboratorio Cisco di Switching e Routing, accessibile da remoto in orario extracurricolare per attività di laboratorio a distanza. Agli allievi vengono inoltre forniti i manuali ufficiali Cisco e Sun Microsystems come dettagliatamente indicato nella scheda corso. Valutazione Ciascun modulo formativo prevede prove intermedie e finali di valutazione sottoforma di esami (quiz a risposta multipla), prove pratiche e presentazione di progetti (case study). Moduli didattici Cisco: gli allievi che al termine di ciascun percorso formativo avranno ottenuto uno score superiore al 75% riceveranno il Certificate of Completition. Moduli didattici Sun: gli allievi per ogni percorso formativo riceveranno il Certificato di frequenza e di competenza.

15 Moduli didattici CCNA 1: Networking for Home and Small Businesses Personal 1: Computer Hardware 2: Operating System 3: Connecting to the Network 4: Connecting to the Internet Through an ISP 5: Network Addressing 6: Network Services 7: Wireless Technologies 8: Basic Security 9: Troubleshooting Your Network CCNA 2: Working at a Small-to-Medium Business or ISP 1: The Internet and Its Uses 2: Help Desk 3: Planning a Network Upgrade 4: Planning the Addressing Structure 5: Configuring Network Devices 6: Routing 7: ISP Services 8: ISP Responsibility CCNA 3: Introducing Routing and Switching in the Enterprise (Preliminary) 1: Networking in the Enterprise 2: Enterprise Network Infrastructure 3: Routing in an Enterprise Network 4: Implementing WAN Links 5: Switching in an Enterprise Network 6: Filtering Traffic Using Access Control List 7: Troubleshhoting an Enterprise Network CCNA 4: Designing and Supporting Computer Networks (Preliminary) 1: Concepts of Network Design 2: Gathering Information from Client 3: Impact of Various Application on a Network Design 4: IP Addressing Design Considerations 5: Creating the Network Design 6: Building and Testing a Prototype Network 7: Selecting Equipment and Planning for Installation 8: Upgrading and Integrating an Existing Network

16 Fundamentals of Unix 1: Using the Desktop in the Solaris 9 Operating System 2: Using Command-Line Features and Help Resources 3: Viewing Directories and Files 4: Changing the Solaris Operating System Directory Contents 5: Searching Files and Directories 6: Using the vi Editor 7: Using Basic File Permissions 8: Using Commands Within the Korn Shell 9: Performing Basic Process and Job Control 10: Performing Remote Connections and File Transfers 11: Creating Archives 12: Compressing, Viewing, and Uncompressing Files Unix Intermediate Administration System Solaris 1: Introducing the Solaris OS Directory Hierarchy 2: Managing Local Disk Devices 3: Managing the Solaris OS File System 4: Performing Mounts and Unmounts 5: Installing the Solaris 9 Operating System 6: Performing Solaris 9 OS Package Administration 7: Advanced Class Features 8: Executing Boot PROM Commands 9: Performing Boot and Shutdown Procedures 10: Performing User Administration 11: Performing System Security 12: Configuring Printer Service 13: Using Print Commands 14: Controlling System Processes 15: Performing File System Backups 16: Performing File System Restores 17: Backing Up a Mounted File System With a UFS Snapshot Unix Advanced Administration System Solaris 1: Describing Interface Configuration 2: Describing the Client-Server Model 3: Customizing the Solaris Management Console 4: Managing Swap Configuration 5: Managing Crash Dumps and Core Files 6: Configuring NFS 7: Configuring AutoFS 8: Describing RAID and the Solaris Volume Manager Software 9: Configuring Solaris Volume Manager Software 10: Configuring Access Control Lists (ACLs) 11: Configuring Role-Based Access Control (RBAC) 12: Performing Smartcard Authentication 13: Configuring System Messaging 14: Using Name Services 15: Configuring Name Service Clients 16: Configuring the Network Information Service (NIS) 17: Configuring the JumpStart Procedure 18: Performing a Flash Installation

17 Unix Network Administration System Solaris 1: Introducing the TCP/IP Model 2: Introducing LANs and Their Components 3: Describing Ethernet Interfaces 4: Describing ARP and RARP 5: Configuring IP 6: Performing Solaris 9 OS Package Administration 7: Configuring Routing 8: Configuring IPv6 9: Describing the Transport Layer 10: Configuring DNS 11: Configuring DHCP 12: Configuring NTP Metodologia dell'autoaggiornamento 1: Ricercare informazioni funzionali alla sua attività lavorativa 2: Interpretare dati utilizzando indicatori di sintesi e di variabilità 3: "Potenziare l'autoapprendimento" ovvero migliorare le proprie strategie di apprendimento e di azione e le proprie prestazioni lavorative Etica professionale e legislazione 1: Distinguere le principali fonti normative e il loro ambito di applicazione 2: Identificare i principali vincoli normativi che regolano la vita dell'impresa 3: Identificare le diverse forme contrattuali previste per il rapporto di lavoro Project Management 1: Sviluppare un piano di realizzazione del progetto di business (business plan) 2: Valutare la fattibilità e convenienza del progetto complessivo Organizzazione aziendale 1: Descrivere i principali elementi che contribuiscono al funzionamento dell'impresa 2: Descrivere i più comuni modelli organizzativi Team Working 1: "Lavorare in gruppo" ovvero operare attivamente nel gruppo di lavoro per affrontare problemi,progettare soluzioni,produrre risultati collettivi

18 Comunicazione efficace 1: "Comunicare in un contesto organizzativo e di lavoro" ovvero comunicare con altri nel contesto di lavoro,in situazioni di interazione diretta o mediata da strumenti di diversa natura (cartacei, informatici, telematici) Lingua Inglese 1: Comprendere (leggere ed elaborare) testi scritti di media complessità 2: Comprendere (ascoltare ed elaborare) conversazioni semplici su temi tecnici 3: Interagire in conversazioni orali e comunicazioni scritte su temi tecnici Sicurezza sul lavoro 1: Utilizzare il sistema della sicurezza nell'ambiente di lavoro 2: Applicare i principi fondamentali di prevenzione 3: Affrontare le principali situazioni di emergenza

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