MODULO DI ADESIONE AL SERVIZIO INFORMACONDOMINIO.IT

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1 MODULO DI ADESIONE AL SERVIZIO INFORMACONDOMINIO.IT Da inviare debitamente compilato a mezzo fax al numero allegando la copia di un documento di riconoscimento in corso di validità A CURA DEL SOTTOSCRITTORE DEL CONTRATTO Dati Condominio Denominazione condominio Indirizzo Cap Comune Sottoscrittore (colui che sottoscrive il contratto di erogazione del servizio InformaCondominio.it in qualità di amministratore del condominio o quale rappresentante autorizzato dal condominio a sottoscrivere un contratto per proprio conto) Nome Cognome Ragione Sociale Indirizzo Comune Telefono P.IVA / Codice Fiscale E.mail di Riferimento (A questo account di posta elettronica verranno inviate tutte le comunicazioni) Dati di fatturazione Ragione Sociale Indirizzo Comune P.IVA / Codice Fiscale Dati che si autorizza a pubblicare sul sito che eroga il servizio Condominio Denominazione condominio Indirizzo Cap Comune Amministratore del condominio Nome Cognome Ragione sociale P.IVA / Codice Fiscale Indirizzo Cap Comune Telefono Cellulare Pag. 1 a 7

2 Fax Posta elettronica certificata Sito web Note Canale di contatto preferito (indicarne almeno uno apponendo una crocetta) [ ], telefono [ ], cellulare [ ] Canale di contatto per urgenze (indicarne almeno uno apponendo una crocetta) [ ], telefono [ ], cellulare [ ] TIPOLOGIA DI CONTRATTO: Adesione al servizio InformaCondominio.it Totale da corrispondere alla sottoscrizione comprensivo d iva * per l attivazione del servizio in promozione lancio Totale da corrispondere comprensivo d iva * dovuto a titolo di canone annuo del servizio in promozione lancio 50,00 euro anziché 100,00 euro 250,00 euro anziché 300,00 euro Totale da corrispondere per la prima annualità comprensivo di iva * 300,00 euro *Operazione fuori campo IVA ai sensi dell art. 1,c. 100 L , n. 244 e dell art. 27, cc. 1 e 2 D.L , n. 98 Oggetto del servizio Il servizio InformaCondominio.it si compone di : un sito web dotato di area ad accesso riservato l hosting del sito web manutenzione standard help desk L area riservata è accessibile su canale sicuro (protocollo https) con certificato SSL. Il servizio è offerto pagando all attivazione una quota una tantum. Il canone annuo dovrà essere corrisposto entro 30 gg dall attivazione del servizio. Il portale del condominio sarà accessibile all indirizzo dove nome_identificativo_condominio è assegnato al condominio in fase di attivazione del servizio e comunicato al sottoscrittore a mezzo . Il sito web è costruito con il cms Joomla 2.5.x open source. L area ad accesso riservato è accessibile ad un utenza con profilo amministratore di condominio e, nel servizio standard, ad un massimo di 50 utenze con profilo condomino. L utenza con profilo amministratore di condominio può: pubblicare documenti per renderli fruibili ai condomini approvare ed attivare le utenze dei condomini pubblicare eventi sul calendario condominiale inviare comunicazioni a mezzo mail dal proprio pc agli account di posta dei condomini registrati al portale Le utenze con profilo condomino possono: consultare e scaricare sul pc i documenti consultare il calendario eventi Il sito web, nella configurazione standard del servizio, contiene, in area pubblica: una pagina descrittiva del condominio una pagina dei contatti condominiali le condizioni generali d uso del servizio l informativa della privacy in area privata: un area documenti una sezione calendario eventi le funzionalità di gestione riservate al profilo amministratore di condominio Pag. 2 a 7

3 Il servizio è realizzato e gestito da Caffio Fabio CF CFFFBA71T24L049E - P.iva R.E.A via Milano, Ciampino RM - - L hosting del servizio è su server di proprietà o in gestione o affidato in outsorcing. Si garantisce la manutenzione standard del sito web (in particolare sono garantiti aggiornamenti di sicurezza del cms) ed un servizio di help desk standard (per la soluzione di problematiche relative all inacessibilità del servizio e soluzione problematiche di natura tecnica relative al servizio stesso) nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle 9,00 alle 13,00 e dalle 14,00 alle 18,00 inviando all account di posta Eventuali personalizzazioni del servizio standard richieste verranno valutate e quotate a parte. La sottoscrizione e la richiesta di attivazione del servizio potranno avvenire a mezzo fax al numero inviando il presente contratto compilato in modo leggibile, in ogni sua parte, una copia di un documento di riconoscimento in corso di validità. In 48/72 ore e comunque entro il più breve tempo possibile verrà attivato il servizio e inviata una con le credenziali d'accesso. Modalità di pagamento Il pagamento della quota di attivazione di 50,00 euro dovrà avvenire, attivato il servizio, a mezzo bonifico bancario iban IT64D intestato a Caffio Fabio indicando nella causale Attivazione InformaCondominio Entro 30 giorni dall attivazione si dovrà provvedere al versamento del canone annuo di 250,00 euro a mezzo bonifico bancario iban IT64D intestato a Caffio Fabio indicando nella causale Canone annuo InformaCondominio Durata e recesso Il servizio ha la durata minima di un anno solare a partire dal giorno di attivazione dello stesso (comunicazione a mezzo mail delle credenziali d accesso al sottoscrittore). InformaCondominio.it è un servizio a tacito rinnovo a meno di una comunicazione, inviata entro 30 gg prima della scadenza annuale del servizio, a mezzo a o fax al numero E possibile che vi siano adeguamenti annui del canone che comunque, se presenti, verranno tempestivamente comunicati entro 60 giorni dalla scadenza, a 30 giorni dal termine entro il quale è possibile disdire il servizio, all account di posta elettronica fornito all attivazione del servizio. E possibile recedere dal contratto entro 10 giorni dalla sottoscrizione inviando una comunicazione a mezzo a o fax al numero con restituzione della somma versata entro 30 giorni dalla stessa. Riferimenti di legge Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 "Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza" pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 143 del 21 giugno 1999 (Rettifica G.U. n. 230 del 30 settembre 1999) Con la presente firma il cliente (sottoscrittore) accetta le norme contrattuali Data Firma (per esteso e leggibile) Pag. 3 a 7

4 Definizioni sottoscrittore: colui che ha sottoscritto il contratto di erogazione del servizio InformaCondominio.it (l amministratore del condominio, il condominio o l eventuale rappresentante autorizzato dal condominio a sottoscrivere un contratto per proprio conto) utenti: i condomini e/o coloro che accedono al servizio in virtù di una preventiva registrazione, attivazione e autorizzazione gestore: creatore e gestore del servizio Caffio Fabio CF CFFFBA71T24L049E - P.iva R.E.A via Milano, Ciampino RM - - servizio: funzionalità ad accesso pubblico e/o privato fornite da InformaCondominio.it Condizioni Generali d'uso Il sottoscrittore e gli utenti che si registrano al servizio accettano esplicitamente le condizioni d uso del servizio. Il gestore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali d uso in qualunque momento senza preavviso alcuno. Ciò comporta la completa accettazione delle norme fatto salvo il diritto da parte del sottoscrittore e degli utenti di richiedere la propria cancellazione dal servizio. Le norme in vigore saranno sempre consultabili sul sito che eroga il servizio. La fruizione del servizio avviene previa sottoscrizione o registrazione e attivazione e comporta il consenso esplicito alle condizioni riportate di seguito. In fase di sottoscrizione del servizio e/o di registrazione al servizio viene richiesta anche la sottoscrizione dell informativa della privacy pubblicata sul sito che eroga il servizio. E richiesto che l'indirizzo comunicato dal sottoscrittore e/o dagli utenti registrati corrisponda a quello reale. Il gestore potrà in qualunque momento disattivare/rimuovere/cancellare/modificare utenze e contenuti non conformi alle condizioni d uso. Il sottoscrittore del servizio e gli utenti registrati sono responsabili della conservazione e della segretezza della password e dell'identificativo utente (username). Il sottoscrittore e gli utenti assumono esclusiva responsabilità per ogni loro attività nell'ambito del servizio e si impegnano a manlevare e tenere indenne il gestore da qualsiasi rivendicazione, pretesa o minaccia relativa a o derivante dall'uso o dall'abuso della propria partecipazione al servizio. Il sottoscrittore e gli utenti sono obbligati a notificare immediatamente al gestore, all'indirizzo di posta elettronica, qualsiasi uso non autorizzato del proprio identificativo utente (username) e/o password o ogni altra violazione della sicurezza di cui venissero a conoscenza. Il sottoscrittore e gli utenti possono in ogni momento cambiare la propria password. L utente registrato accetta di ricevere messaggi dal sottoscrittore e/o dal gestore del servizio nonché dal servizio. Il gestore utilizza la solo nel pieno rispetto della normativa italiana e comunitaria vigente a tutela dei consumatori. Il diritto del sottoscrittore e dell'utente di usare il Servizio è personale e non cedibile. E fatto divieto di rivendere o fare qualsiasi altro uso commerciale del Servizio, senza il consenso scritto del gestore. Sono assolutamente vietate e possono causare la revoca immediata della sottoscrizione e/o dell'iscrizione e/o la cancellazione dell'utenza le azioni e le attività che comprendono, senza che ciò costituisca un limite, la pubblicazione di contenuti o con riferimenti a: * materiale pornografico e a sfondo sessuale di natura oscena; * materiale che viola i diritti d'autore, in particolare software pirata ("WAREZ, CRACK") file musicali, immagini, video, testi protetti da Copyright; * materiale offensivo o diffamatorio nei confronti di chicchessia, incluse espressioni, di fanatismo, razzismo, odio, irriverenza o minaccia; * materiale che promuove o fornisce informazioni che istruiscano su attività illegali o che possano causare pregiudizio a terzi; * software, informazioni o altro materiale contenente virus o componenti dannosi; * iniziative legate al gioco d'azzardo, concorsi, giochi che richiedono una partecipazione a titolo oneroso; * materiale non adatto ai minori di 18 anni; * pubblicità o sponsorizzazioni a pagamento; * materiale o attività che, in generale, violi o induca a violare una qualsiasi disposizione di legge o di regolamento posta a tutela anche solo di privati od una disposizione legittimamente impartita dalla Pubblica Autorità. Pag. 4 a 7

5 Sebbene non sia obbligato a controllare i contenuti pubblicati, il gestore si riserva il diritto, senza alcun preavviso, in qualunque momento, di verificare l'eventuale violazione, anche solo presunta, delle condizioni d uso, dei diritti di terzi, la responsabilità degli utenti a seguito di denunce provenienti anche da privati, e di prendere i dovuti provvedimenti, ivi inclusa l'eventuale sospensione o interruzione del servizio. L interruzione/sospensione del servizio per tali motivazioni non darà diritto ad alcun rimborso del canone/importo già corrisposto per l erogazione dello stesso. Il gestore, ove dovesse riscontrare la possibilità che si configuri qualche reato, ne informerà le autorità competenti. E fatto inoltre divieto di: * limitare l'accesso alle proprie pagine web e contenuti al gestore o inserire pagine o file nascosti * utilizzare lo spazio Web come archivio di file non previsti dal servizio stesso * utilizzare lo spazio Web come archivio per file utilizzati da altri server Il gestore non è in alcun modo responsabile dei contenuti e delle opinioni presenti nelle pagine e nei documenti pubblicati dal sottoscrittore e dagli utenti. Nel sottoscrivere il servizio e/o nel registrarsi, i fruitori del servizio riconoscono la propria esclusiva responsabilità per tutto ciò che verrà dagli stessi inserito nel contesto interattivo e multimediale messo a loro disposizione dal gestore che non è in alcun modo responsabile della condotta degli utenti. Il gestore apprezza la collaborazione di tutti coloro che vogliano segnalare qualunque violazione delle condizioni di utilizzo del servizio e delle leggi vigenti. Nel pubblicare contenuti, il sottoscrittore e/o gli utenti dichiarano di attenersi alle regole esposte nelle condizioni di utilizzo del servizio. Qualora il gestore sia destinatario di azioni giudiziali su iniziativa di terze parti in merito alla condotta o alla modalità di utilizzo del servizio da parte del sottoscrittore o di un utente del servizio, questi accetta espressamente di tenere indenne il gestore da ogni effetto pregiudizievole connesso all'azione legale e di rimborsare ogni spesa e di risarcire ogni danno diretto o indiretto. Il gestore del servizio non è in alcun modo responsabile degli eventuali danni derivanti dall'inaccessibilità al servizio, nonché dalla perdita e dall'alterazione dei contenuti. Il gestore declina ogni responsabilità relativa a danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazioni, problemi di rete, furto, accesso non autorizzato, alterazioni dei dati. Il gestore declina ogni responsabilità per le eventuali pretese del sottoscrittore del servizio e/o dell'utente relative all'impossibilità di utilizzare i servizi per qualsiasi ragione. Il gestore non assume responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti al sottoscrittore del servizio e/o all'utente per il mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell'utente stesso o di terzi, inclusi gli Internet Service Providers, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente dal gestore o dalle società che collaborino nell erogazione del servizio. Il gestore non potrà essere ritenuto inadempiente alle proprie obbligazioni né responsabile dei danni conseguenti alla mancata prestazione dei servizi a causa dell'errato o mancato funzionamento del mezzo elettronico di comunicazione per cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo, compresi, in via esemplificativa, incendi, disastri naturali, mancanza di energia, indisponibilità delle linee di collegamento telefoniche o di altri fornitori dei servizi di rete, malfunzionamento dei calcolatori ed altri dispositivi elettronici, anche non facenti parte integrante della rete Internet, malfunzionamento dei software installati dal sottoscrittore e/o dall'utente, nonché da azioni di altri utenti o di altre persone aventi accesso alla rete. Il sottoscrittore e/o l'utente riconosce espressamente che tutti i diritti di proprietà intellettuale, tutelabili sulla base delle norme relative al diritto d'autore (Titolo IX del libro V del c.c., artt c.c., nonché L. n. 633/1941, come modificata dal DLGS. N. 169/1999) o di altre disposizioni, fra cui, a puro titolo esemplificativo e non esaustivo, knowhow, codice sorgente, software, hardware, progetti, applicativi, brevetti, segreti industriali, formule, algoritmi, modelli, banche dati e simili, relativi ai Servizi, ai dati e agli altri materiali provenienti da InformaCondominio.it o comunque messi a disposizione del sottoscrittore del servizio e/o dell'utente da parte del servizio in forza del Contratto restano di titolarità esclusiva del gestore, che concede al sottoscrittore del servizio e all'utente licenza personale, non trasferibile e non esclusiva per l'utilizzo del servizio su un singolo computer conformemente alle Condizioni di Contratto, restando in ogni caso inteso che il sottoscrittore e o l'utente non può copiare, modificare, vendere, cedere, sublicenziare, conferire o trasferire a terzi o creare lavori derivati da un qualsiasi diritto del gestore, né consentire che terzi lo facciano tramite l'utente o il suo computer, anche a sua insaputa. La pubblicazione di contenuti e/o documenti comporta la concessione al servizio e al gestore del diritto di pubblicazione. Sono esplicitamente vietate senza autorizzazione scritta da parte del gestore, la riproduzione, la duplicazione, la distribuzione, la trasformazione mediante qualsiasi mezzo di ogni contenuto, la copia o la conservazione in banche dati elettroniche, la copia su CD-ROM, DVD-ROM, o altri supporti elettronici o di altro tipo, per altri fini che non siano puramente privati e che non costituiscono parte integrante del servizio stesso. Pag. 5 a 7

6 Per segnalare qualsiasi tipo di abuso o per correggere un dato errato, vi chiediamo di inviare una all'indirizzo. Con la presente firma il cliente (sottoscrittore) dichiara di aver letto e accettato le condizioni genali d uso. Firma (per esteso e leggibile) Privacy - Trattamento dei dati personali InformaCondominio.it è un servizio realizzato per i condomini. InformaCondominio.it permette agli amministratori di condominio (di seguito sottoscrittore), autenticati con credenziali personali, su canale sicuro, la pubblicazione, in area riservata, di documenti e di eventi nel calendario condominiale. InformaCondominio.it permette ai condomini (di seguito utenti), le cui utenze siano state preventivamente attivate/autorizzate dal sottoscrittore, autenticati con credenziali personali, la consultazione dei documenti pubblicati dall amministratore del condominio e del calendario condominiale. L accesso del sottoscrittore all area riservata avviene mediante autenticazione per mezzo di credenziali d accesso (username e password), assegnate in fase di sottoscrizione/attivazione del servizio, modificabili. L accesso degli utenti all area riservata avviene, previa attivazione dell utenza ad opera del sottoscrittore, per mezzo di credenziali (username e password) scelte in fase di registrazione e modificabili. L area riservata è accessibile su canale sicuro mediante protocollo https garantito da certificato SSL. L'utente è responsabile della conservazione, della segretezza della password e dell'identificativo utente (username). L'utente assume esclusiva responsabilità per ogni sua attività nell'ambito del servizio e si impegna a manlevare e tenere indenne il gestore da qualsiasi rivendicazione, pretesa o minaccia relativa a o derivante dall'uso o dall'abuso della propria partecipazione al servizio. Gli eventuali dati personali forniti dagli utenti saranno trattati nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali con particolare riferimento alla riservatezza e alla protezione dei dati personali. Il trattamento si limita ai dati strettamente indispensabili e per il tempo necessario alla corretta fornitura del servizio proposto. Il gestore del servizio potrà avvalersi di soggetti terzi incaricati del trattamento dei dati al fine di eseguire materialmente le attività connesse e strumentali all erogazione ed alla distribuzione del servizio (hosting e gestione del sito, del database e quanto necessario per l erogazione, il mantenimento e l assistenza del e al servizio). Informativa ai sensi dell art. 13 del D.Lgs. 196/03 Ai sensi dell art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 in tema di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali, l utente è informato che i dati personali - raccolti tramite trasmissione telematica oppure tramite inserimento manuale sul sito web - saranno utilizzati dal gestore del servizio e da parte dei soggetti terzi che dovessero collaborare alla messa a punto e all erogazione dello stesso e comunicati ad altre società, nel pieno rispetto dei principi fondamentali, dettati dal decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 Codice in materia di protezione dei dati personali e dalle altre disposizioni di Legge vigenti. Finalità del trattamento - completamento e supporto all accesso, - per eseguire obblighi di legge, - per esigenze di tipo operativo e gestionale. Titolare e responsabile del trattamento Titolare e responsabile del trattamento è il gestore del servizio. Modalità di trattamento dei dati e diritti dell interessato In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Diritti di cui all'art.7 Pag. 6 a 7

7 La informiamo, infine, che l'art. 7 del decreto legislativo 196/2003 conferisce agli interessati l'esercizio di specifici diritti. In particolare, l'interessato (sottoscrittore o utente del servizio) può ottenere dal Titolare la conferma dell'esistenza o no di propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intelligibile. L'interessato può altresì chiedere di conoscere l'origine dei dati personali, la finalità e modalità del trattamento; la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; gli estremi identificativi del titolare e del responsabile; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l'aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l'integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento di dati che lo riguardano anche ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta. I diritti in oggetto potranno essere esercitati, anche per il tramite di un incaricato, mediante richiesta rivolta al responsabile nominato con lettera. Nell'esercizio dei diritti, l'interessato può conferire per iscritto, delega o procura a persone fisiche, enti, associazioni od organismi. L'interessato può, altresì, farsi assistere da una persona di fiducia. Con la presente firma il cliente (sottoscrittore) dichiara di aver letto il capitolo Privacy - Trattamento dei dati personali. Firma (per esteso e leggibile) Pag. 7 a 7

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