STORIA DELL AZIENDA _ p. 5. IL CUORE DI TAMA _ p. 11. I PRINCIPALI PRODOTTI DI TAMA _ p. 15. PARTNERSHIP E SVILUPPO _ p. 25

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4 STORIA DELL AZIENDA _ p. 5 IL CUORE DI TAMA _ p. 11 I PRINCIPALI PRODOTTI DI TAMA _ p. 15 PARTNERSHIP E SVILUPPO _ p. 25 QUALITÀ E AMBIENTE _ p. 29 RICONOSCIMENTI _ p. 31 TAMA E IL SUO TERRITORIO _ p. 35

5 Vivere in un ambiente sano e respirare aria pulita sono bisogni irrinunciabili dell uomo. Lavorare nel rispetto dell ambiente è un dovere. Ispirato da questo principio, nel 1985 ho fondato Tama, una realtà che fin da quando è nata ha sempre seguito questa linea guida per affermarsi sul mercato. Un principio condiviso da tutte le persone che lavorano all interno della mia azienda ma anche da tutti coloro i quali ne entrano soltanto a contatto. Il rispetto dell ambiente era fondamentale allora quanto lo è oggi. E lo sarà sempre più con l evolversi della società. Per questo Tama è impegnata nello studio costante di applicazioni innovative e all avanguardia al fine di creare un futuro migliore per il Nostro ambiente. cav. Giovanni Coletti

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7 01. storia dell azienda Tecnologie Avanzate Miglioramento Ambientale Tama è un azienda trentina fondata dall imprenditore Giovanni Coletti nel 1985, la cui attività principale è la produzione di unità filtranti, componenti e sistemi per impianti di depurazione dell aria. Nel corso dei primi anni di attività, Tama si è occupata prevalentemente dell installazione di impianti di aspirazione e di gruppi filtranti per piccole e medie aziende. Con il passare degli anni e con l esperienza acquisita soprattutto nei settori del porfido e del legno, Tama ha iniziato a realizzare integralmente i propri impianti, allargando il settore di attività all abbattimento di inquinanti atmosferici nelle industrie metalmeccaniche, farmaceutiche, alimentari, chimiche, della verniciatura, della lavorazione della lamiera, della plastica, del cemento e di qualsiasi altro settore produttivo avente l esigenza di installare sistemi di abbattimento di polveri e gas. Nel 1990 Tama è passata da S.n.c. a S.r.l. rafforzando notevolmente la propria capacità industriale. In quel periodo, per esigenze logistiche e di spazio, la sede è stata trasferita da Tuenetto alla zona industriale di Mollaro presso una nuova struttura. N el 2002 è stata costituita Tama France con sede a Saint Quentin Fallavier - Lione, mentre nel dicembre 2006 è stata costituita Tama Ibèrica, con sede nei pressi di Barcellona e contribuisce grazie alla sua posizione, insieme con la sede francese ed italiana, ad assicurare un ottima rete distributiva europea. 5

8 A fine Anni Novanta l azienda ha dovuto confrontarsi con un mercato sempre più concorrenziale ed ha iniziato la sua strategia vincente. L attività è stata indirizzata verso la sola progettazione e produzione di gruppi filtranti anziché produrre integralmente l intero impianto. In questo modo, molti di coloro che prima risultavano concorrenti diretti sono diventati i principali clienti di Tama, trovando nell azienda un fornitore altamente specializzato con elevata professionalità, esperienza e qualità dei prodotti. stabilimento Tama S.p.A. anno 1990 anno

9 anno 2012 Nel maggio 2005 Tama è passata da S.r.l. a S.p.A. e ha trasferito le attività di carpenteria pesante in una nuova struttura adiacente all unità produttiva principale, delocalizzando le attività produttive più rumorose e concentrandole in un unico reparto produttivo. Nel 2008 il montaggio e il magazzino sono stati trasferiti in un ulteriore area nuova, accanto alle due già esistenti. Attualmente la sede di Tama ricopre una superficie di 9500 mq. 7

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13 Il fulcro e la forza di Tama è rappresentato dai suoi collaboratori. Ogni premio, ogni obiettivo, ogni risultato raggiunto è sempre dedicato a loro da parte del Presidente. Tama è una realtà molto giovane, con un età media di 32 anni. Proprio per questo è attivo da alcuni anni un programma specifico di formazione degli apprendisti. Tama infatti è una delle poche aziende Trentine che ha deciso di realizzare internamente la formazione organizzando incontri con gli apprendisti che li portano a confrontarsi con i vari responsabili aziendali che ricoprono il ruolo di docenti. La formazione viene estesa anche al resto delle forze di Tama, assicurando a tutti corsi di aggiornamento e regolare formazione professionale. A partire dal 2001 è stato attuato un programma di sviluppo delle risorse umane che ha consentito da una parte di mantenere un turnover del personale decisamente contenuto e dall altra di far crescere professionalmente diverse persone fino a ricoprire ruoli di responsabilità. L occupazione interna, a seguito delle politiche e strategie di sviluppo aziendale adottate negli ultimi anni, è in continua crescita ed ha visto praticamente il raddoppio dei dipendenti nel periodo 2001/ il cuore di Tama La forza di Tama sono le persone che ci lavorano Per promuovere opportunità di apprendimento, in azienda vengono valutate le possibilità di rotazione interna delle mansioni al fine di aumentare le competenze e le capacità professionali di ognuno con il vantaggio di avere più persone in grado di svolgere più attività. 11

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15 Gruppo Tama S.p.A. marzo

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17 03. i principali prodotti di Tama Tama concretizza i progetti del proprio cliente Settori di applicazione: > LAVORAZIONE LAMIERA > METALMECCANICO > CEMENTO > VERNICIATURA > PLASTICA > AMBIENTE > SABBIATURA > SATINATURA > ALIMENTARE > CHIMICO > FARMACEUTICO T utti i prodotti Tama sono soggetti alla direttiva macchine 2006/42/CE. Dal 2003 Tama ha iniziato la produzione di gruppi filtranti destinati a lavorazioni in atmosfere potenzialmente esplosive, ponendo conseguentemente in essere una serie di adempimenti procedurali, di processo e formativi. Le principali categorie di prodotti realizzati da Tama sono le seguenti: > FILTRI A MANICHE > FILTRI A CARTUCCE > FILTRI A NEBBIE OLEOSE > FILTRI A UMIDO > FILTRI ADSORBITORI A CARBONI ATTIVI > CICLONI SEPARATORI > SOTTOSTAZIONI FILTRANTI > SILOS DI CONTENIMENTO > BANCHI ASPIRANTI > COCLEE, ESTRATTORI, VALVOLE STELLARI > BOX INSONORIZZATI > CABINE VERNICIATURA A SECCO > TUBAZIONE E COMPONENTISTICA I gruppi filtranti prevedono il rilascio di una specifica dichiarazione di conformità CE secondo la direttiva europea 94/9/CE - ATEX. Tama offre diverse soluzioni di apparecchi e sistemi di protezione elettrici e non elettrici, destinati ad essere impiegati in atmosfere con miscele polvere/aria potenzialmente esplosive. Tama fornisce inoltre componenti e dispositivi di sicurezza, di controllo e di regolazione. 15

18 Filtro a cartucce per aspirazione e abbattimento fumi e polveri da taglio termico Filtro per abbattimento a umido 16 Filtro a maniche per abbattimento polveri e fumi di smerigliatura e saldatura + Adsorbitore a carboni attivi per assorbimento solventi da spalmatura resine Filtro a cartucce per aspirazione polveri di verniciatura Ciclone per verniciatura

19 Filtro a cartucce per settore alimentare Filtro a cartucce trasportabile per aspirazione polveri da sabbiatura Filtro a maniche Atex per laboratorio didattico lavorazioni di falegnameria Filtro a maniche per aspirazione polveri metalliche da trafilatrici Filtro a maniche per aspirazione polveri di carteggiatura da lavorazione legno 17

20 Filtri per aspirazione e abbattimento nebbie oleose da torni meccanici 18 Banco aspirante con cambio pallet per taglio laser Filtri per abbattimento fumi di saldatura

21 Banco per aspirazione polveri e fumi di ossitaglio e plasma Adsorbitore a carboni attivi per abbattimento solventi Filtro a maniche per aspirazione polveri e fumi di rifiuti 19

22 20 Filtro cilindrico a cartucce Atex per industria alimentare e farmaceutica Silos di abbattimento e contenimento trucioli Filtro a maniche per aspirazione polveri di cemento

23 Filtro a candele ceramiche per aspirazione fumi da forno di incenerimento carcasse animali 21

24 22 Adsorbitore a carboni attivi per abbattimento solventi e filtro a maniche per aspirazione fumi da taglio bramme

25 Cabina d'insonorizzazione Silenziatore a setti Tubazione zincata Tubazione con rivestimento interno antiusura Terminali di espulsione con silenziatore Tubazione zincata 23

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27 04. partnership e sviluppo La ricerca di nuove opportunità KAI ZEN: MIGLIORARE CAMBIANDO IN TAMA I PROBLEMI SONO OPPORTUNITÀ DI MIGLIORAMENTO KAI = CAMBIAMENTO ZEN = MEGLIO VALORE MAGAZZINO: -50% SPAZIO LIBERATO: +37% TEMPO DI ATTRAVERSAMENTO: -70% Dal 2011 Tama ha avviato un processo di miglioramento continuo, trovando nel metodo Kaizen lo strumento ideale, dove fornitori e clienti diventano partner per lo sviluppo del business. Questa esperienza non è soltanto un modo per creare nuove opportunità ma un veicolo di diffusione di un nuovo modo di vedere le cose in cui i problemi stessi vengono visti come opportunità. Organizzazione del lavoro condivisa e riduzione delle attività che non creano valore per il cliente (MUDA) hanno portato a buoni risultati. Nei primi tre mesi di cantiere Gemba Kaizen si sono raggiunti importanti successi: > Il valore del magazzino (materie prime, semilavorati, prodotti finiti) è diminuito del 50% grazie al ripensamento dei sistemi di riordino del materiale. > Lo spazio produttivo totale liberato è pari al 37%, ottenuto adottando la logica PULL, produrre quello che serve, quando serve, evitando in questo modo inutili stoccaggi del materiale con la conseguente occupazione di spazio. > Il tempo di attraversamento impiegato da un prodotto per completare il proprio percorso all interno del sistema produttivo si è ridotto del 70% mettendo a flusso ogni singolo prodotto (un prodotto alla volta) limitando i tempi di attesa dei semilavorati tra un reparto e l altro. Ed è solo l inizio Cantiere Kaizen Value stream map Planning di produzione Kanban lamiera 25

28 Tama lavora a stretto contatto con le università, gli istituti e le scuole professionali mediante accordi o convenzioni. In particolar modo con l Università di Trento il settore R&S collabora anche per la realizzazione di nuovi progetti. Al fine di migliorare l attuale processo di progettazione e di offrire al cliente un prodotto con eccellenti caratteristiche prestazionali, Tama ha intrapreso un progetto che prevede l utilizzo di analisi strutturali e fluidodinamiche per migliorare i propri prodotti, analisi che si avvalgono dell utilizzo del software di simulazione ANSYS (Simulation Driven Product Development). Questo sistema permette uno studio approfondito sia del comportamento del flusso d aria all interno del filtro che del comportamento strutturale dello stesso. ANALISI STRUTTURALE: analisi delle sollecitazioni dei vincoli della resistenza dei materiali (FEM - Finite Element Method). ANALISI FLUIDODINAMICA: analisi della distribuzione dei flussi d aria, delle variazioni di pressione, portata e velocità. Applicazione normative ATEX L ufficio R&S offre un servizio di analisi, consulenza e progettazione in ambito di applicazione della direttiva Atex, in situazioni in cui è necessario considerare la possibilità di formazione di atmosfere potenzialmente esplosive a causa di polveri combustibili. Esempio dei risultati di un analisi strutturale Esempio dei risultati di un analisi fluidodinamica 26

29 Risultati dell analisi strutturale relativa ad un telaio 27

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31 Con l ampliamento organizzativo e l affermazione della propria presenza sul mercato, Tama a fine Anni Novanta ha strutturato il proprio Sistema di Gestione in conformità allo standard internazionale UNI EN ISO 9001:1994 ed ha ottenuto nel 1999 la certificazione di qualità per la realizzazione di Impianti per la depurazione dell aria. Nel 2003 il sistema di gestione per la qualità adottato in Tama è stato adeguato alla nuova edizione dello standard di riferimento - Vision ottenendo conseguentemente la certificazione UNI EN ISO 9001:2000 per le attività di Progettazione e produzione di gruppi filtranti e componenti per impianti di depurazione dell aria. Tama S.p.A. garantisce i propri prodotti con Polizza di assicurazione per Responsabilità Civile verso terzi con un massimale di Euro qualità e ambiente La qualità dei nostri prodotti nasce dalla qualità del nostro pensiero Tama ha voluto andare oltre a quanto previsto dallo standard UNI EN ISO 9001:2000 perché è fermamente convinta che Qualità non significa soltanto offrire prodotti e servizi qualitativamente validi e apprezzati dai clienti ma anche operare per il miglioramento dell ambiente, della qualità del vivere dei propri dipendenti, dello sviluppo del territorio e della società in cui opera. In questo ambito Tama si è avvicinata sempre più al modello per eccellenza EFQM European Foundation for Quality Management sviluppato agli inizi degli Anni Novanta e adottato da molte organizzazioni europee. A partire dal 2004 Tama ha dato vita alla realizzazione di un Sistema di Gestione Ambientale secondo la norma UNI EN ISO 14001:2004 che, pur non essendo esplicitamente richiesto dai clienti e dal mercato, è stato fortemente voluto dall azienda. Nel 2009 Tama ha aggiornato i Sistemi di Gestione della Qualità e dell Ambiente, ottenendo le relative certificazioni UNI EN ISO 9001:2008 e UNI EN ISO 14001:

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33 Tama nel 2003, nel 2005 e nel 2006 ha partecipato al Premio Qualità Italia ottenendo un punteggio complessivo decisamente superiore al punteggio medio delle Piccole e Medie Imprese partecipanti in quel periodo al Premio nazionale. Nell autunno 2005 Tama ha partecipato al Premio Ambiente Trentino Alto-Adige: un concorso per l assegnazione di un premio per la migliore iniziativa in materia ambientale svolta nella regione Trentino Alto Adige nel periodo Il progetto presentato da Tama dal titolo Ac- qua: da bene di consumo a risorsa - ha riguardato la realizzazione di un impianto interno di riciclaggio e riuso delle acque di lavaggio e delle acque piovane con notevole impatto ambientale eliminando lo scarico nelle fognature di residui industriali. Tale progetto ha ottenuto il secondo posto nella Categoria Persone giuridiche. 06. riconoscimenti Impegno e costanza aiutano a raggiungere importanti traguardi Nell ottobre 2009 Tama è stata invitata a Madrid, presso il Palazzo Reale di El Pardo, al V Symposium Cotec Europa. All evento, un annuale incontro istituzionale tra le COTEC di Italia, Spagna e Portogallo per lo sviluppo competitivo dell Europa mediterranea, sono intervenuti, in qualità di Presidenti Onorari delle tre COTEC, il Presidente della Repubblica Giorgio Napolitano, Sua Maestà il Re Juan Carlos I di Spagna e il Presidente del Portogallo Aníbal António Cavaco Silva, di fronte ad una platea dei principali rappresentanti del mondo imprenditoriale e della ricerca dei tre paesi, tra i quali era presente con molto orgoglio anche Tama. Consegna Premio Imprese per l Innovazione 2008 Consegna Premio Imprese per l Innovazione 2009 V Symposium Cotec Europa 28 ottobre 2009 Casa reale di Spagna - Madrid 31

34 Nel 2009 Tama ha ricevuto presso il Quirinale, direttamente dal Presidente della Repubblica Giorgio Napolitano, il Premio dei Premi 2009 in occasione della Giornata Nazionale dell Innovazione. Il Premio dei Premi 2009 valorizza le migliori capacità di innovazione di aziende, università, amministrazioni, enti o singoli ideatori ed è destinato alle migliori esperienze d innovazione. Tama S.p.A. è stata annoverata tra queste eccellenze....per l innovazione e il miglioramento continuo che insieme alla forte partnership con i clienti hanno consentito all'impresa di ottenere risultati eccellenti nei mercati nazionale e internazionale. 32

35 Nel giugno 2008 Tama si è aggiudicata il Premio Imprese per l Innovazione classificandosi tra le prime sette aziende italiane. Tama si è presentata a Roma al Quirinale per ricevere il premio direttamente dalle mani del Presidente della Repubblica Giorgio Napolitano, in presenza dei ministri Renato Brunetta, Andrea Ronchi, Mariastella Gelmini e della Presidente di Confindustria Emma Marcegaglia. Tama ha ricevuto il premio Prize, assegnato dalla Giuria sulla base della graduatoria dei punteggi assegnati da un team di valutazione, seguendo i criteri del modello EFQM per l Eccellenza. Tama ha partecipato al Premio Imprese per l Innovazione anche nel 2009 classificandosi tra le prime sei aziende della categoria Piccole-Medie imprese ed ottenendo il premio Prize per l edizione In occasione del centenario della fondazione di Confindustria è stato istituito il Confindustria Awards for Excellence Andrea Pininfaria 2010, che si è tenuto in febbraio a Torino, con lo scopo di premiare l impresa campione del Made in Italy nel mondo, l impresa campione dell innovazione e l impresa campione della valorizzazione del territorio. Anche Tama ha partecipato ed ha ricevuto l Attestato di Eccellenza. La svolta decisiva che ha permesso a Tama S.p.A. di ottenere ottimi risultati riguarda il periodo ; una svolta in termini di organizzazione, certificazione ambientale, applicazione EFQM, di posizionamento sul mercato, di innovazione di prodotto e di processo, di progetti di internazionalizzazione. Il continuo coinvolgimento dei clienti nella progettazione e produzione mirata ai bisogni rilevati, ha permesso un ulteriore sviluppo dell azienda. Consegna del Riconoscimento Confindustria Awards for Exellence Torino

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37 Il fondatore e attuale Presidente di Tama, cav. Giovanni Coletti, sente molto l appartenenza alle sue radici territoriali. Questo lo ha aiutato a stabilire e a promuovere all interno dell azienda i valori quali lo spirito di gruppo, il rispetto per l individuo, il rispetto per l ambiente, il rispetto del cliente, la qualità del prodotto e lo sviluppo del territorio. Elevato è l impegno di Tama legato alla responsabilità sociale sia verso il territorio che l ambiente. Le aspettative in ambito sociale vengono recepite attraverso le numerose richieste che arrivano in azienda sotto forma di sponsorizzazioni, elargizioni liberali e sostegno di attività benefiche. 07. Tama e il suo territorio Un azienda internazionale sempre attenta alle sue radici Tama è un azienda molto attenta al mondo giovanile, sportivo e del disagio, soprattutto a livello locale. Da anni infatti il cav. Giovanni Coletti fa parte dell Associazione Genitori Soggetti Autistici Del Trentino ed è a capo della Fondazione Trentina per l autismo, fortemente sostenuta dal Presidente in prima persona e da tutti i suoi collaboratori. Tama riveste un ruolo importante a livello economico locale; nell intera Valle di Non è tra le prime imprese industriali come ricaduta occupazionale sul territorio. Grazie alla sua politica ambientale Tama ha operato con risorse economiche non indifferenti per migliorare il livello di salubrità dei propri processi produttivi ed il loro impatto ambientale. 35

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39 TAMA S.p.A. / Via dell'industria, 11 / Mollaro di Taio - TN / Italy / tel / fax TAMA France SARL / 75, Rue de Malacombe / Saint Quentin Fallavier / France / tél / fax TAMA IBÉRICA s.l. / C/Ribot i Serra, 210. Apdo. De Correos Sabadell - BCN / Spain / tel / fax

40 Emesso il 01/10/ rev. nr. 1 del 10/2012