Linea Hotel. La più completa offerta di applicativi per la gestione alberghiera.

Transcript

1 Linea Hotel La più completa offerta di applicativi per la gestione alberghiera. Hotel Facile HOTEL FACILE è il software su misura per gli hotel con un massimo di 20 o 40 camere. Coniuga una massima semplicità d'uso con un costo limitato e alla portata di tutti. Hotel Full HOTEL FULL è il software per la gestione degli hotel caratterizzati da agilità e snellezza. Coniuga una efficace gestione operativa e contabile con la massima semplicità d'uso. HOTEL FULL elimina per sempre carta e matita: tramite tableau e booking elettronici, tutto l'albergo è sempre sotto controllo. Hotel Top HOTEL TOP è il software rivolto alle strutture alberghiere di alto livello. È integrabile con sistemi di controllo e automazione (centralini telefonici, pay TV, smart-card...). Hotel AS/400 Nato come soluzione specifica per grandi strutture ricettive di fascia alta, HOTEL opera su sistemi AS400, tipici, appunto, delle grandi aziende. Progettato espressamente per questo ambiente operativo, HOTEL garantisce un affidabilità totale, unita alla classica interfaccia familiare agli operatori abituati a intervenire su AS/400.

2 Contabilità Il modulo di Contabilità Generale risolve le problematiche contabili e gli adempimenti fiscali, racchiudendo tutta l'esperienza Dylog in materia. L'apertura verso altre applicazioni, gestionali o di Microsoft Office, rende il modulo uno strumento di lavoro e di controllo avanzato ed insostituibile.» Caratteristiche funzionali Regime Ordinario e Semplificato. Piano dei Conti precostituito a 2, 3 o 4 livelli. Elaborazione istantanea di grafici comparativi. Collegamento diretto con le ritenute d acconto, i cespiti, le partite aperte, le scadenze, la rilevazione dei centri di costo e di ricavo e la gestione Intrastat. Gestione della contabilità di diverse filiali, con registrazione degli eventi contabili direttamente dalla Prima Nota. Generazione di movimenti simulati. Generazione automatica di ratei e risconti. Chiusura delle partite aperte e generazione automatica dei movimenti contabili. Gestione blocco partite da non saldare. Gestione completa dei bonifici a fornitore. Gestione dei beni usati. Integrazione con il modulo Nota Integrativa. Integrazione con soluzione di Tesoreria. Gestione IVA per cassa. Magazzino Il modulo Magazzino è collegato con la gestione commerciale del programma: l'inserimento dei documenti commerciali provvede all'aggiornamento dei valori progressivi di magazzino, grazie a causali circostanziate. La gestione del magazzino è supportata da un'anagrafica articoli che consente di indicare tutte le peculiarità delle referenze di magazzino, fino alla creazione di campi personalizzati. Tramite il generatore apposito, è possibile abbinare uno o più codici a barre ad ogni articolo. I codici a barre e gli altri dati legati agli articoli sono stampabili su etichette e colli, modificabili a piacimento. è consentita la generazione di codici a barre standard (EAN, UPC) e liberi. Il magazzino è movimentabile manualmente inserendo la prima nota di magazzino, da cui è possibile estrapolare la stampa fiscale del giornale di magazzino, elenchi o statistiche legati a queste registrazioni. La creazione dei tabulati avviene filtrando nel dettaglio i diversi valori legati al magazzino (articoli, valori e progressivi di magazzino). L'elasticità della maschera di imputazione dei dati permette di registrare rapidamente l'inventario. L'apertura verso fogli elettronici è totale e tutte le stampe sono supportate da anteprima a video e in grado di generare file in formato testo, MS Word, MS Excel o PDF.

3 Dynner: la soluzione per il ristorante Gestite un ristorante? Scegliete DYNNER, la soluzione Dylog per il mondo della ristorazione. Un software che vi consente, in un colpo solo, di innalzare la qualità del servizio, mantenere sotto controllo tutti gli aspetti gestionali, tagliare i tempi e abbattere i costi. HOTEL può essere collegato in rete a DYNNER, consentendo di trasferire direttamente tutte le consumazioni del bar, ristorante o discoteca dell hotel sulla fattura della camera, evitando dimenticanze ed errori. La lista dei clienti in albergo e il consolidamento delle statistiche permettono una gestione completa dell hotel e dei vari punti di ristorazione. DYNNER è disponibile in tre versioni, tra cui troverete certamente quella che fa il caso vostro. Modulo Centralino È l applicativo Dylog per la gestione dei centralini telefonici con la possibilità di addebitare sui programmi della Linea HOTEL le chiamate effettuate dai clienti. Esistono due tipi di Centralino, il primo permette esclusivamente lo scarico automatico delle chiamate. Per questo motivo viene chiamato Centralino Base. Il secondo permette anche l abilitazione e disabilitazione degli interni al momento del check-in e del check-out ( Centralino Avanzato"). Il modulo Centralino può essere parametrizzato per il computo degli addebiti a tempo o a scatti. Questa opzione è molto utile agli alberghi che abbiano uno o più carrier con diverse tipologie di computo del traffico telefonico. Attualmente, comunque, con la parametrizzazione per unità di tempo (o a tempo effettivo di durata della conversazione) è possibile catturare e gestire il traffico telefonico di praticamente tutte le marche ed i modelli di centralino e di tutte le compagnie ed i carrier (anche in presenza di diversi abbonamenti stipulati per lo stesso centralino) oggi in uso. Tutte le stampe a controllo/corredo delle transazioni effettuate vengono eseguite direttamente dal gestionale al quale il centralino è collegato. Archiviazione Ottica Il modulo Archiviazione Ottica dell applicativo HOTEL è un sistema di archiviazione elettronica dei documenti che consente di memorizzare, organizzare e ricercare direttamente da HOTEL i documenti. Il modulo offre l'opportunità di archiviare in formato elettronico tutti i documenti associati alle anagrafiche clienti e ditte, operando direttamente dall applicativo. I vantaggi dell'archiviazione ottica l'accesso immediato ai documenti archiviati; la visualizzazione e la stampa dei documenti archiviati; l'invio tramite dei documenti; pubblicazione l'invio via fax dei documenti archiviati (attraverso gli appositi software disponibili sul mercato).

4 Hotel Online I dati del tuo albergo a disposizione 24 ore su 24. I clienti o le agenzie, una volta abilitati, potranno, in qualunque momento, ovunque si trovino, verificare il loro estratto conto o voucher nonché consultare qualsiasi documento pubblicato dall albergatore. Distanza e tempo non sono più un limite alla tua professionalità. I tuoi clienti potranno accedere al portale Hotel Online 24 ore su 24, anche dal computer di casa, con un notevole risparmio di tempo e la serenità di avere sempre le informazioni a portata di mano. Il software è assolutamente sicuro, nessuno potrà accedere se non autorizzato. I clienti potranno godere di questo servizio, saranno attivati con utente e password scelti dall albergatore e potranno visualizzare soltanto le informazioni di propria competenza, negando l accesso a qualsiasi altro utente. Questo è un requisito fondamentale che consente allo studio di amministrazione ed ai suoi condomini di avere garanzia di assoluta riservatezza. I dati visualizzabili in Hotel Online sono aggiornati in tempo reale. Ogni operazione sui gestionali della Linea Hotel è automaticamente osservabile nel portale Online, senza alcun altra operazione. Il cliente abilitato potrà eseguire diversi controlli, in totale autonomia: controllare la propria situazione patrimoniale (estratto conto); consultare i voucher con conferma e numero di prenotazione; effettuare in pochi secondi una stampa riepilogativa; consultare documenti. MyMemo L'innovativo modulo integrato con la linea HOTEL per gestire le vostre scadenze, personalizzare ed inviare comunicazioni tramite sms ed . MyMemo è il nuovo semplicissimo strumento per comunicare in modo veloce ed efficace con i clienti e i fornitori. Con un semplice click del mouse MyMemo invia messaggi sms o a gruppi o a singoli clienti. MyMemo è una soluzione interattiva: permette ai clienti di richiedere informazioni via Sms, come la data e l'ora di partenza, ottenendo dal sistema una risposta automatica scelta dall'operatore. I messaggi sono preimpostabili per ogni diversa tipologia di scadenza e sono inoltrabili in qualunque momento. I testi sono parametrici, quindi si aggiornano automaticamente con i dati delle anagrafiche, dei condomini e delle situazioni patrimoniali. Nuovo servizio ServerSMS Manda i tuoi sms con ricevuta di ritorno e nome del mittente in chiaro a costi molto interessanti. Personalizzazione delle scadenze MyMemo consente la creazione di infinite tipologie di scadenze personalizzate caratterizzate da: la ricorrenza dell invio; il testo dell sms da inviare; il testo dell da inviare; quanti giorni prima del termine, la scadenza debba essere evidenziata all utente. I messaggi predefiniti sono parametrici, quindi aggiornati automaticamente dal database con i dati reali dei vostri clienti. Gestione delle scadenze Come avvisare tutti i clienti di una promozione? Con pochi semplicissimi passaggi sarà possibile: filtrare l elenco dei clienti da avvisare utilizzando MyMemo o richiamandolo direttamente dalla lista di HOTEL; selezionare tutte le anagrafiche in lista con un semplice flag; cliccare il pulsante Invia Messaggi. Archivio dei messaggi inviati Per ogni cliente è possibile in qualsiasi momento visualizzare quanti sms o sono state inviate. DYLOG ITALIA S.p.A. - Corso Bramante, Torino - Tel Fax LHFSC1110

5 Hotel Facile HOTEL FACILE è il software su misura per gli hotel con un massimo di 20 o 40 camere. Coniuga la massima semplicità d uso con un costo limitato alla portata di tutti.» La gestione dell albergo Con HOTEL FACILE la gestione dell albergo diventa immediatamente: più sicura: tutto può essere registrato, basta fogli di carta persi; più rapida: tutto è sotto controllo, tutto l hotel è sullo schermo; più facile: tutte le operazioni sono automatiche, pochi dati da inserire manualmente.» Installazione guidata L installazione di HOTEL FACILE è semplice e immediata, grazie a una funzione di auto-installazione guidata e a un aiuto vocale. È sufficiente inserire le caratteristiche dell hotel (le camere, le tariffe, i tipi di addebiti) e HOTEL FACILE è subito pronto per lavorare con voi.» Tableau e Booking immediati Con HOTEL FACILE tutte le situazioni operative dell hotel appaiono sullo schermo: i clienti in arrivo, quelli in casa e quelli in partenza. Le prenotazioni, le conferme, le accettazioni, i cambi di camera, l inserimento degli addebiti e delle variazioni sono funzioni sempre a portata di mano e facilmente modificabili. Le finestre del booking mostrano in tempo reale le situazioni mensili e giornaliere. Grazie alle numerose funzioni disporrete di un vero e proprio cruscotto da cui pilotare il vostro albergo.» Gestione categorie clienti HOTEL FACILE ha la possibilità di gestire il frazionamento del mercato per tipologia dei clienti. Il frazionamento del mercato permette sia di creare appositi listini, quando necessario, che di ottenere statistiche relative all occupazione.» Gestione caratteristiche camere Non occorre conoscere le camere ad una ad una, ma, scorrendo con il mouse su ogni singola camera, compare in primo piano la sua caratteristica. Le caratteristiche vengono attribuite dall albergatore per evidenziare ciò che bisogna ricordare di ogni camera, ad esempio, doccia, vasca da bagno, vasca idromassaggio, vista mare, ecc. Con la gestione delle caratteristiche, anche il personale inesperto, che non conosce le camere ad una ad una, può soddisfare la richiesta da parte di un cliente di una particolare esigenza legata alla camera.» I listini HOTEL FACILE permette di stabilire prezzi distinti per diverse camere, o per la medesima camera in stagionalità diverse. La gestione dei listini permette, nel momento in cui viene inserita una prenotazione, di avere in automatico il prezzo della camera in base al tipo di trattamento scelto ed in base al periodo selezionato. Ovviamente il prezzo che viene proposto in automatico al momento della prenotazione è modificabile. Con la gestione multilistini è inoltre possibile creare un listino apposito per ogni necessità. - info@dylog.it - numero verde

6 » Assegnazione camere Prenotazione e assegnazione delle camere possono essere effettuate per tipologia (singola, doppia), per caratteristica (vista mare, piano rialzato) o per numero. HOTEL FACILE permette di stabilire prezzi distinti per diverse camere, o per la medesima camera in stagionalità diverse. L invio delle conferme di prenotazione ai clienti avviene automaticamente tramite fax o .» Emissione conti Con HOTEL FACILE potete emettere più conti per la stessa camera oppure un unico conto per diverse camere. Grazie al proforma è possibile verificare a priori la correttezza delle imputazioni contabili prima di procedere all emissione di documenti fiscali: nessuna possibilità di errore. Ovviamente proforma, fatture e ricevute sono gestibili in euro o in altre valute.» Mailing List Con HOTEL FACILE i nomi e gli indirizzi dei clienti costituiscono uno schedario molto utile per creare delle liste personalizzate. Gli auguri di fine anno, le comunicazioni delle offerte speciali, le operazioni promozionali, possono essere gestiti dal computer, inclusa la stampa degli indirizzi sulle etichette adesive. Il tutto nel pieno rispetto della Legge sulla privacy. HOTEL FACILE consente di inserire uno o più contratti, definendone la durata nel tempo e le relative tariffe, con le agenzie che si occupano della vendita delle camere dell hotel. In funzione di questi contratti il modulo allotment varia la disponibilità di camere dell albergo vendibili direttamente. Il modulo consente inoltre la gestione della disponibilità allotment.» Schedine di Pubblica Sicurezza e Istat Con HOTEL FACILE l adempimento giornaliero di legge obbligatorio (schedine di Pubblica Sicurezza e ISTAT) può essere gestito rapidamente anche da personale non specializzato. HOTEL FACILE è integrato ai più diffusi software di trasmissione dati telematici alle Questure: una semplice operazione a fine giornata permette la trasmissione dati alle Questure predisposte alla ricezione, in totale sicurezza. HOTEL FACILE, inoltre, è predisposto all invio telematico delle schedine. - info@dylog.it - numero verde HFAC1110

7 Hotel Full HOTEL FULL è il software su misura per gli hotel caratterizzati da agilità e snellezza. Coniuga una efficace gestione operativa e contabile con la massima semplicità d'uso. HOTEL FULL elimina per sempre carta e matita: tramite tableau e booking elettronici, tutto l'albergo è sotto controllo.» La gestione dell albergo Con HOTEL FULL la gestione dell albergo diventa immediatamente: più sicura: tutto può essere registrato, basta fogli di carta persi; più rapida: tutto è sotto controllo, tutto l hotel è sullo schermo; più facile: tutte le operazioni sono automatiche, pochi dati da inserire manualmente.» Installazione guidata L installazione di HOTEL FULL è semplice e immediata, grazie a una funzione di auto-installazione guidata e a un aiuto vocale. È sufficiente inserire le caratteristiche dell hotel (le camere, le tariffe, i tipi di addebiti) e HOTEL FULL è subito pronto per lavorare con voi.» Allotment Con il termine allotment vengono identificati i particolari contratti con cui l albergo affida la vendita di un certo numero di camere, per un determinato periodo di tempo, alle agenzie. HOTEL FULL consente di inserire uno o più contratti, definendone la durata nel tempo e le relative tariffe, con le agenzie che si occupano della vendita delle camere dell hotel. In funzione di questi contratti il modulo allotment varia la disponibilità di camere vendibili direttamente dall albergo. Il modulo consente inoltre la gestione della disponibilità allotment. Con il modulo allotment la gestione dei contratti con le agenzie, la disponibilità e la situazione del venduto, per ogni singola agenzia e per ogni contratto sono sempre visualizzabili.» Tableau e Booking immediati Con HOTEL FULL tutte le situazioni operative dell hotel appaiono sullo schermo: i clienti in arrivo, quelli in casa e quelli in partenza. Le prenotazioni, le conferme, le accettazioni, i cambi di camera, l inserimento degli addebiti e delle variazioni sono funzioni sempre a portata di mano e facilmente modificabili. Le finestre del booking mostrano in tempo reale le situazioni mensili e giornaliere. Grazie alle numerose funzioni disporrete di un vero e proprio cruscotto da cui pilotare il vostro albergo.» I listini HOTEL FULL permette di stabilire prezzi distinti per diverse camere, o per la medesima camera in stagionalità diverse. La gestione dei listini permette, nel momento in cui viene inserita una prenotazione, di avere in automatico il prezzo della camera in base al tipo di trattamento scelto ed in base al periodo selezionato. Ovviamente il prezzo che viene proposto in automatico al momento della prenotazione è modificabile. Con la gestione multilistini è inoltre possibile creare un listino apposito per ogni necessità. - info@dylog.it - numero verde

8 » Assegnazione camere Prenotazione e assegnazione delle camere possono essere effettuate per tipologia (singola, doppia), per caratteristica (vista mare, piano rialzato) o per numero. HOTEL FULL permette di stabilire prezzi distinti per diverse camere, o per la medesima camera in stagionalità diverse. L invio delle conferme di prenotazione ai clienti avviene automaticamente tramite fax o .» Emissione conti Con HOTEL FULL potete emettere più conti per la stessa camera oppure un unico conto per diverse camere. Grazie al proforma è possibile verificare a priori la correttezza delle imputazioni contabili prima di procedere all emissione di documenti fiscali: nessuna possibilità di errore. Ovviamente proforma, fatture e ricevute sono gestibili in euro o in altre valute.» Gestione gruppi Nessun limite alla flessibilità: le roominglist possono essere generiche o nominative; le camere possono essere assegnate in anticipo o al momento dell arrivo del gruppo.» Mailing List Con HOTEL FULL i nomi e gli indirizzi dei clienti costituiscono uno schedario molto utile per creare delle liste personalizzate. Gli auguri di fine anno, le comunicazioni delle offerte speciali, le operazioni promozionali, possono essere gestiti dal computer, inclusa la stampa degli indirizzi sulle etichette adesive. Il tutto nel pieno rispetto della Legge sulla privacy. HOTEL FULL consente di inserire uno o più contratti, definendone la durata nel tempo e le relative tariffe, con le agenzie che si occupano della vendita delle camere dell hotel. In funzione di questi contratti il modulo allotment varia la disponibilità di camere dell albergo vendibili direttamente. Il modulo consente inoltre la gestione della disponibilità allotment.» Schedine di Pubblica Sicurezza e Istat Con HOTEL FULL l adempimento giornaliero di legge obbligatorio (schedine di Pubblica Sicurezza e ISTAT) può essere gestito rapidamente anche da personale non specializzato. HOTEL FULL è integrato ai più diffusi software di trasmissione dati telematici alle Questure: una semplice operazione a fine giornata permette la trasmissione dati alle Questure predisposte alla ricezione, in totale sicurezza. HOTEL FULL, inoltre, è predisposto all invio telematico delle schedine. - info@dylog.it - numero verde HFUL1110

9 Hotel Top HOTEL TOP è il software rivolto alle strutture alberghiere di alto livello. È integrabile con sistemi di controllo e automazione (centralini telefonici, pay tv, smart card...).» Tableau e Booking Tableau e booking elettronici rimangono il fulcro dell attività di front-office. In pratica, essi riproducono il flusso logico tipico dello svolgimento delle stesse operazioni sui registri cartacei. Da tableau e booking è possibile gestire tutte le operazioni abituali: effettuare prenotazioni, conferme arrivi, accettazioni, gestire cambi camera, inserire addebiti, variare dati sui clienti in casa, completare le schedine PS e ISTAT, emettere conti...» Assegnazione camere La prenotazione delle camere avviene sia per tipo (singola, doppia...), sia per caratteristica (fronte mare, piano alto...), oppure assegnando il numero camera (prenotazione fix). Attraverso la gestione delle stagionalità e dei tipi di vendita è possibile attribuire prezzi diversi alla stessa camera. In caso di prenotazione viene automaticamente proposta una disponibilità di camere, ottimizzata in funzione dell occupazione dei piani e delle priorità assegnate alle camere stesse.» Dati anagrafici La Banca Dati Comuni d Italia inserisce in automatico - una volta digitato il comune - la provincia (obbligatoria per l ISTAT giornaliero e mensile) e il CAP, utilizzabili non solo per sveltire al massimo le operazioni di registrazione ma anche per una corretta gestione dei mailing sui clienti.» Emissione conti L associazione tra addebiti e camera, così come l emissione del conto, non pone vincoli all operatore: lo stesso conto per più camere, oppure più conti riferiti alla stessa camera, non saranno più un problema. Ovviamente è prevista una gestione multivaluta. - info@dylog.it - numero verde

10 » Resoconti giornalieri e statistiche Le quadrature (maincourante, bilancini) e gli strumenti statistici, consentono di definire listini e segmentazioni di vendita anche in funzione dei risultati degli anni precedenti. I dati sono facilmente esportabili verso i più diffusi applicativi di office automation.» Gestione gruppi La flessibilità di HOTEL TOP è altissima: sono gestite rooming-list generiche o nominative. In entrambi i casi è possibile ottimizzare la disponibilità assegnando anticipatamente le camere o, in alternativa, direttamente all arrivo. Sono gestiti arrivi e partenze scaglionati, nonché l emissione di un unico conto per il gruppo intero, piuttosto che conti separati. PRENOTAZIONE INTEGRATA CON OFFICE Al momento del caricamento della prenotazione HOTEL TOP consente di esportare la conferma in un documento Word, stamparla o inviarla via . Il documento Word contiene numerosi campi che possono essere utilizzati per personalizzare la lettera di conferma della prenotazione, mentre la funzione imposta un messaggio di posta elettronica da inviare al cliente, in cui è riportato automaticamente il numero della prenotazione.» Contratti con le agenzie Il modulo apposito consente la gestione di un numero illimitato di contratti con un numero illimitato di agenzie. La disponibilità e la situazione del venduto, per ogni singola agenzia e per ogni contratto, sono sempre visualizzabili. In periodi particolari (manifestazioni, bassa stagione, ecc.) è possibile effettuare chiusure o gestire incrementi sulla disponibilità. A discrezione, è possibile definire, per le camere sotto contratto, un periodo al termine del quale l invenduto torna automaticamente disponibile (dead-line).» Controllo di gestione Il modulo permette di ripartire la movimentazione dei costi e dei ricavi su centri di costo predeterminati, fornendo un dettagliato report delle attività svolte dall albergo. Le aggregazioni possono anche essere ottenute raggruppando i dati mediante standard Uniform System Accountings. Il tutto leggendo i dati e raffrontandoli con il budget impostato. È possibile esportare i dati relativi ai centri di costo sia per il consuntivo che per il budget, in modo da poterli rielaborare, eventualmente, con Microsoft Excel, ecc. - info@dylog.it - numero verde HTOP1110

11 Hotel Booking Solutions Tre passi verso un futuro sempre migliore. Con Dylog scegli come sarai domani. Ti immagini come sarebbe avere la certezza che domani sarà per sempre meglio di oggi? Sappiamo che sei un albergatore, non un sognatore. Sappiamo anche quanto la tua attività sia diventata complessa, ma cambiare il tuo futuro adesso è davvero possibile. Da oggi puoi vedere l occupazione del tuo hotel aumentare ogni giorno, ridurre i costi e dimenticare lo stress. Primo passo: Quick Booking sul tuo sito. disponibilità reale on line 10 lingue abilitate compresi russo e arabo stampa conferme nella lingua del cliente offerte speciali area riservata agenzie area corporate gestione riduzione bambini flessibilità assoluta integrazione con tutti i gestionali Zero commissioni. Sì, hai capito bene: commissioni zero. Il booking engine che ti assicura la più alta conversione di visite in prenotazioni e i costi più bassi.

12 Secondo passo: Channel Manager. Oggi è impossibile per qualsiasi hotel rinunciare agli enormi flussi di prenotazioni che arrivano dai portali B2C (Expedia.com, Booking.com, ecc.). Molti albergatori però limitano la loro presenza per l enorme mole di lavoro che comporta tenere aggiornate le disponibilità. Da oggi, con Dylog, tutto questo diventa un ricordo e la presenza del tuo hotel su nuovi portali porterà soltanto più presenze e nessun rischio. Il sincronizzatore Dylog infatti aggiorna in tempo reale le disponibilità, ad ogni prenotazione, su un gran numero di portali (Expedia. com, Booking.com, Venere.com, ITWG.com, Hotel.de, Hotelbeds. com, Initalia, Traveleurope, HRS, MBE Travel,...). Terzo passo: Circuiti GDS. Prova ad immaginare il tuo hotel costantemente sul desktop di milioni di banconisti in circa agenzie di viaggi in tutto il mondo: una garanzia di flusso costante di prenotazioni. Da oggi, con Dylog è anche facile e conveniente. Dylog, infatti, cura direttamente l inserimento del tuo hotel nei circuiti di Sabre, Amadeus, Galileo e Worldspan a condizioni di estremo favore. Inoltre, riceverai un unica fattura di commissioni mensile, comprensiva delle competenze di tutti i GDS e di tutte le agenzie prenotanti. Naturalmente anche le prenotazioni provenienti dai GDS aggiorneranno le disponibilità su tutti gli altri canali.

13 Central Reservation System Che cos è un CRS? Il Central Reservation System è il più efficace strumento per industrializzare i processi di distribuzione online di gruppi di strutture ricettive. L obiettivo di un CRS è vendere tutta l offerta disponibile, aumentare la conversione di visite in prenotazioni e ridurre i costi di gestione al minimo. Il CRS Dylog è un applicazione residente sul web che permette al navigatore internet di scegliere, fra i soggiorni ed i servizi offerti, la combinazione migliore. Il cliente prenota in modo facile, veloce e sicuro e riceve una conferma immediata nella sua lingua. Può essere realizzata un area riservata alle agenzie di viaggi, ai tour operator, ai call center ed alle aziende convenzionate. A chi serve un CRS? Oggi i CRS Dylog assicurano il booking online e la completa gestione del back office a: Gruppi di hotel e catene Tour Operator Agenzie di incoming Compagnie aeree Stazioni sciistiche, termali e balneari Consorzi ed enti di promozione del territorio Agenzie di locazione appartamenti Autonoleggi e transfer A cosa serve un CRS? Più vendite: Il CRS porta la tua offerta dove c è la domanda: sul web Oltre il 60% delle prenotazioni sono fatte fuori degli orari d ufficio: il CRS non chiude mai Il CRS mostra a tutti la ricchezza e la completezza della tua offerta Quasi il 50% di chi prenota on line acquista più servizi di quanto aveva preventivato Possibilità di vendita soggiorni, voli, transfer, biglietti, abbonamenti, attrezzature e servizi di ogni tipo Il cliente riceve informazioni e stampa le conferme nella sua lingua Meno costi, nessun errore e spreco di tempo: Tutto avviene online, nel minor tempo possibile Nessun documento cartaceo Nessuna attesa per le risposte Il sistema funziona in modalità B2C, B2B e B2B2C. I criteri di ricerca sono improntati ad una totale flessibilità: distanza da un punto, prezzo, disponibilità, tipologia di camera, servizi disponibili e molto altro. E possibile collegarsi ed integrare altri servizi web come voli, noleggi, transfer, impianti di risalita, biglietterie, meteo, eventi, Il collegamento a Googlemaps assicura una perfetta localizzazione degli hotel. Il sistema è multi lingua e integra un servizio di conversione valute. Gli alberghi di una certa area che si affidano soltanto ai sistemi tradizionali di distribuzione online si trova inevitabilmente a combattersi con continue riduzioni di prezzo. Le strutture che, invece, si organizzano in un sistema basato su un CRS, riescono a conquistare nuove quote di mercato sommando le forze e le qualità di ciascuno. Tutto sotto controllo su un unico back office Integrazione con i software di gestione Nessun investimento in hardware Sincronizzazione con portali IDS (Expedia, Booking, ecc.) con circuiti GDS Più sicurezza: Possibilità di gestire tutte le forme di pagamento Transazioni protette Controlli automatici sulle carte di credito Più controllo: Puoi controllare tutte le strutture gestite in ogni momento e ovunque tu sia Aggiornamento in tempo reale Protezione aree riservate tramite password Statistiche e grafici andamento prenotazioni

14 Che cosa aspetti? Con Dylog, riempire il tuo hotel equivale a svuotare la testa dai problemi. Puoi cominciare anche a fare uno solo dei tre passi, l investimento è minimo e i benefici arrivano dopo poche ore! Le soluzioni di booking Dylog sono integrate in modo nativo con le applicazioni gestionali Dylog e, tramite il modulo Q.B. Link, perfino con i software concorrenti. La migliore tecnologia in Europa alle condizioni economiche più favorevoli. Anche per questo non c è un giorno migliore di oggi per dare nuovo slancio al tuo hotel. Le potenzialità del mercato su internet sono enormi, ma i posti migliori sono limitati e riservati a chi, oggi, sa scegliere il proprio domani. DYLOG ITALIA S.p.A. - Corso Bramante, Torino - Tel Fax HBSF0111