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1 Proteggere il bene più prezioso della nostra società Soluzioni olistiche per la qualità e la sicurezza dei giocattoli e dei prodotti per l infanzia. TÜV Italia - Gruppo TÜV SÜD

2 Sicurezza e qualità sono caratteristiche prioritarie per la catena di fornitura di giocattoli e prodotti per l infanzia e non possono assolutamente essere lasciate al caso. La sicurezza dei bambini non è un optional Lavorare per rendere i giocattoli e i prodotti per l infanzia più sicuri. Non lasciare nulla al caso In tutto il mondo, la crescente consapevolezza dei consumatori della possibile presenza di sostanze pericolose o di una scarsa qualità nella progettazione dei prodotti destinati all infanzia, ha creato attenzione e aspettative sempre più elevate relativamente alla loro sicurezza. Per eliminare qualsiasi rischio per i bambini, le aziende del settore devono tutelare la sicurezza dei prodotti in termini di materiali utilizzati, progettazione e funzionalità e, contemporaneamente, devono garantire la piena integrità della catena di fornitura, assicurando il reperimento dei materiali più idonei lungo tutta la complessa supply chain globale. Con un range completo di servizi, il gruppo TÜV SÜD, insieme a TÜV Italia, è al fianco delle aziende per portare a termine questo impegno, senza lasciare nulla al caso. Affinché i produttori di giocattoli e articoli per l infanzia realizzino manufatti sicuri, mantenendo qualità e sicurezza lungo tutta la catena di fornitura, è necessario che sappiano affrontare diverse sfide come l aumento dei costi o le differenze delle norme nazionali rispetto agli standard internazionali di riferimento per questi settori. Infatti, non ottenere la conformità dei prodotti significa per le aziende dover affrontare costose modifiche. A questo si aggiunge l incremento dei costi dei materiali che, in molti mercati, contribuisce a far lievitare ulteriormente i costi di produzione. Rispettare i requisiti di sicurezza dei giocattoli è una questione complessa, poiché le aziende del settore devono fare i conti con standard nazionali in continuo cambiamento rispetto a quelli internazionali applicabili, e comprendere le differenze deliberate a livello locale richiede una conoscenza specifica che spesso le aziende non hanno al loro interno. Il gruppo TÜV SÜD viene in aiuto agli operatori dell industria dei giocattoli con soluzioni onestop relativamente alle attività di testing, auditing, certificazione e assistenza tecnico-normativa, grazie a una rete internazionale di laboratori accreditati che effettuano prove sulla base di standard e direttive di riferimento, oltre a fornire supporto durante l intero ciclo di vita del prodotto, dalla fase di progettazione fino alla produzione. Questo permette alle aziende di ottenere la conformità ai requisiti di sicurezza e, in definitiva, di risparmiare sui costi legati alle modifiche del prodotto. Inoltre, per le aziende interessate a migliorare le competenze del loro personale, TÜV Italia fornisce anche programmi formativi focalizzati sui Sistemi di Gestione Qualità e su argomenti specifici per il settore, oltre ad aggiornamenti normativi. Per dimostrare al mercato il loro impegno nel garantire un alta qualità dei prodotti per l infanzia, le aziende del settore possono ottenere il marchio ottagonale di certificazione TÜV SÜD, che evidenzia come i prodotti certificati siano stati sottoposti a tutta una serie di test e verifiche da parte di uno degli enti più accreditati nel campo della sicurezza. TÜV SÜD rilascia anche il marchio GS, che certifica la conformità ai requisiti di sicurezza applicati in Germania. 2 3

3 Prove di conformità rispetto a standard nazionali, internazionali, direttive UE Impegnati a garantire sicurezza e qualità, dalla progettazione alla distribuzione TÜV SÜD, così come TÜV Italia, può garantire sicurezza e qualità dei prodotti in ogni fase del loro ciclo di vita, fornendo alle aziende uno strumento tangibile che dimostra il loro impegno a creare e distribuire prodotti per l infanzia sicuri. Australia e Nuova Zelanda AS/NZS ISO 8124 Cina GB National Safety Technical Code of Toys, GB Safety of Electric Toys Canada Hazardous Products (Toys) Regulations EU EN 71 Standard europeo per i giocattoli, Regolamento REACH, Direttiva 2009/48/CE Russia GOST-R Certification U.S. CPSIA, ASTM F963, FDA, California Prop 65 Standard internazionali ISO 8124 Sicurezza giocattoli Altri standard europei per prodotti per l infanzia: EN 1273:2005 girelli, EN 14344:2004 seggiolini per biciclette, EN 1930:2011 barriere di sicurezza Contattateci per avere la lista completa attività Progettazione Fornitura Produzione Distribuzione Vendita Audit & certificazione dei SGQ Audit di processo personalizzati e assicurazione qualità Audit sull azienda e sui fornitori standard Valutazione della produzione Conformità agli standard di responsabilità sociale: SA8000, ETI, BSCI, CoC Energy audit Audit di valutazione aziendale Audit assicurazione qualità Conformità agli standard csr: SA8000, ETI, BSCI, COC Audit sulla sicurezza in conformità alle norme C-TPAT/PIP (customs trade partnership against terrorism) Test di igiene e assessment sugli addetti alla vendita Audit assicurazione qualità e di processo personalizzati Test a campione sui prodotti nel PV Ispezioni DUPRO (During production inspection) Ispezione sui luoghi di produzione IPC (Initial production check) Post-shipment inspection Ottimizzazione del riempimento dei container Final quality control PRE-shipment inspection POST-shipment inspection DUPRO (During production inspection) Ispezione dei luoghi di produzione Post-shipment inspection IPC (Initial production check) Assistenza tecnico-normativa Protocolli di prodotto Supporto all implementazione dei SGQ risk assessment standard internazionali di riferimento Supporto all implementazione dei SGQ risk assessment Test e certificazione di prodotto Test sui materiali Prove sui prototipi Test sui materiali: chimici, elettrici, EMC, meccanici, di infiammabilità Prove sui prototipi VERIFICA NORMATIVA RISPETTO A STANDARD INTERNAZIONALI controllo documentazione tecnica TEST RISPETTO A STANDARD PROPRIETARI/TÜV SÜD Attestazioni di conformità Test chimici Gestione delle conformità internazionali Prove meccaniche ed elettriche TEST RISPETTO A NORMATIVE E CERTIFICAZIONI in ottemperanza a standard internazionali (schema CB, direttive UE, CPSIA) Verifica fascicolo tecnico TEST SECONDO STANDARD PROPRIETARI/TÜV SÜD Attestazioni di conformità Gestione conformità internazionali Prove sui materiali TEST RISPETTO A NORMATIVE E CERTIFICAZIONI in ottemperanza a standard internazionali (schema CB, direttive UE, CPSIA) Verifica fascicolo tecnico TEST RISPETTO A STANDARD PROPRIETARI/TÜV SÜD Formazione 4 5

4 Salvaguardare la salute dei bambini in tutto il mondo Più di 800 sedi in 40 paesi nel mondo Sede centrale: Monaco, Germania I benefici per le aziende Risparmiare tempo e denaro TÜV Italia fornisce assistenza relativamente ai miglioramenti e alle azioni correttive più appropriate da adottare, fin dalla fase di progettazione, per garantire la conformità del prodotto, ed evitare perdite di tempo e denaro dovute alle modifiche. Minimizzare i rischi I tecnici dell ente affiancano le aziende durante l intero ciclo di vita del prodotto per evitare danni che potrebbero nuocere ai bambini e alla reputazione del brand. Perché scegliere il gruppo TÜV SÜD? Approccio orientato al cliente Il gruppo TÜV SÜD fornisce assistenza e supporto tecnico specializzati, permettendo alle aziende clienti di essere sempre all avanguardia. Soluzioni da un singolo fornitore Le aziende del gruppo TÜV SÜD offrono una gamma completa di attività di auditing e di certificazione su scala globale, garantendo una qualità del servizio costante e omogenea in tutte le sue sedi nel mondo. Riconoscibilità Scegliendo un partner come il gruppo TÜV SÜD, le aziende possono avvantaggiarsi dei risultati ampiamente riconosciuti dal mercato che l ente ha ottenuto nell ambito della qualità e della sicurezza dei prodotti, aumentando in questo modo la fiducia dei loro clienti nei confronti del loro marchio. Il logo ottagonale blu e il marchio TÜV SÜD sono riconosciuti in tutto il mondo. Indipendenza e imparzialità L ottima reputazione e l integrità delle società che fanno parte del gruppo TÜV SÜD, unite all alta preparazione dei loro tecnici, che devono sottostare ad un rigido codice di condotta, significano per le aziende clienti imparzialità e indipendenza, così da affidarsi all ente per identificare le aree di miglioramento dei loro processi e di quelli delle catene di fornitura. Esperienza e professionalità I tecnici TÜV SÜD partecipano attivamente ai più importanti comitati normativi a livello mondiale, così da fornire ai clienti informazioni di prima mano sulle future normative tecniche. Rete internazionale Una capillare rete di laboratori e staff tecnici sono a completa disposizione delle aziende presso le numerose sedi del gruppo nel mondo. Assicurarsi un vantaggio competitivo I servizi di TÜV Italia contribuiscono a incrementare il business delle aziende clienti, grazie ad una costanza nella sicurezza e nella durata dei materiali, al rispetto delle specifiche dei loro clienti, così che la merce possa essere consegnata nei tempi stabiliti. Manifestare impegno verso qualità, sicurezza e salvaguardia dell ambiente Avvalendosi dell esperienza multidisciplinare del gruppo TÜV SÜD, le aziende possono adottare misure proattive finalizzate al continuo miglioramento degli standard di qualità, ambiente e sicurezza. 6 7

5 Soluzioni per giocattoli e prodotti per l infanzia più sicuri Uffici TÜV SÜD nel mondo ITALIA TÜV Italia Via Carducci Sesto S. Giovanni Italy Sede centrale TÜV SÜD AG Westendstraße 199 Munich Germany Sede centrale Product Service TÜV SÜD Product Service #04-12, The Franklin Singapore America TÜV SÜD America Austria TÜV SÜD Landesgesellschaft Österreich GmbH BANGLADESH/PAKISTAN TÜV SÜD Bangladesh Brasile TÜV SÜD Brazil +55 (11) TÜV SÜD China Cecoslovacchia TÜV SÜD Czech s.r.o Francia TÜV SÜD France SAS GermanIA* TÜV SÜD Product Service GmbH Hong Kong TÜV SÜD Hong Kong Ungheria ÉMI-TÜV SÜD Kft India TÜV SÜD South Asia Indonesia TÜV SÜD PSB Indonesia /2 Giappone TÜV SÜD Japan Filippine TÜV SÜD PSB Philippines Polonia TÜV SÜD Polska Sp. z o.o Romania TÜV SÜD Romania S.r.l Russia TÜV SÜD Russland O.O.O Serbia TÜV SÜD Sava d.o.o Singapore TÜV SÜD PSB Slovacchia TÜV SÜD Slovakia s.r.o SLOVENIA TÜV SÜD Sava d.o.o Spagna/Portogallo CANADA Corea TÜV SÜD Iberia S.L.U. TÜV SÜD Canada TÜV SÜD Korea Sri Lanka Malesia TÜV SÜD Lanka Cina TÜV SÜD PSB Malaysia /22 *Belgio, Danimarca, Finlandia, Olanda, Norvegia, Svezia serviti dalla Germania. Svizzera Swiss TS Techincal Services AG Taiwan TÜV SÜD Taiwan Tailandia TÜV SÜD PSB Thailand Turchia/Egitto TÜV SÜD TGK Ltd. Sti Ucraina TÜV SÜD Ukraine LLC Inghilterra TÜV SÜD Product Service Arabia Saudita TÜV SÜD Middle East LLC Vietnam/Cambogia TÜV SÜD PSB Vietnam TÜV Italia IT-MKG/CPS/2.0/it/IT

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