Disco rigido sicuro ad alte prestazioni HP. Guida all'installazione

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1 Disco rigido sicuro ad alte prestazioni HP Guida all'installazione

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3 Disco rigido sicuro ad alte prestazioni HP Guida all'installazione

4 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Sono vietati la riproduzione, l'adattamento e la traduzione senza previa autorizzazione scritta, fatta eccezione nei casi previsti dalle leggi sul copyright. Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso. Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi. Nessuna disposizione del presente documento dovrà essere interpretata come garanzia aggiuntiva. HP non sarà responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento. Prodotti applicabili: J8018A/J8019A Edition 1, 6/2008 Microsoft, Windows e Windows Vista sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti. NetWare e Novell sono marchi registrati di Novell Corporation. IBM è un marchio registrato di International Business Machines Corp. Ethernet è un marchio registrato di Xerox Corporation. Adobe e PostScript sono marchi di Adobe Systems, Incorporated. UNIX è un marchio registrato di Open Group.

5 Sommario 1 Introduzione Prodotti Disco rigido sicuro HP... 2 Stampanti/MFP supportate... 3 Disponibilità del prodotto Installazione Prerequisiti per l'installazione... 5 Verificare il funzionamento della stampante/mfp... 9 Eseguire il backup dei dati e prendere nota delle impostazioni di configurazione Cancellare i dati esistenti sul disco rigido Installazione di Disco rigido sicuro HP EIO (J8019A) Installare l'adattatore di blocco Disco rigido sicuro HP Installazione di Disco rigido sicuro HP (J8018A) Effettuare l'installazione nel digital sender HP DS9250c Effettuare l'installazione in HP LaserJet M4345, M5025/M5035, o M9040/M Effettuare l'installazione in HP LaserJet CM Confermare il funzionamento di Disco rigido sicuro HP Ripristinare i dati e reinstallare le applicazioni Gestire Disco rigido sicuro HP Informazioni generali I dischi rigidi standard sono disattivati Priorità del disco rigido Reinizializzare, disattivare o cancellare Disco rigido sicuro HP Reinizializzare Disco rigido sicuro HP Disattiva crittografia Secure storage erase (Cancellazione sicura della memoria di massa) Risoluzione dei problemi Risoluzione di problemi generici Messaggi del pannello di controllo Messaggi della pagina di configurazione della stampante Messaggi del server Web incorporato Ripristino dei valori predefiniti ITWW iii

6 5 Assistenza clienti Supporto HP in linea Assistenza telefonica HP Appendice A Specifiche Impianto elettrico Condizioni ambientali Emissioni elettromagnetiche Emissioni acustiche Sicurezza Appendice B Dichiarazioni legali Dichiarazione FCC Numero identificativo del modello per fini normativi Comunità europea Canada VCCI (Giappone) Dichiarazione RRL (Corea) Appendice C Servizio di garanzia Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard Rivenditori autorizzati Addebiti per l'assistenza dopo il periodo di garanzia Servizio di assistenza clienti fuori dagli Stati Uniti Dichiarazioni di garanzia locali Australia e Nuova Zelanda iv ITWW

7 1 Introduzione Disco rigido sicuro HP mette a disposizione la crittografia hardware per la protezione dei dati sensibili di stampa, scansione e copia su uno o più dispositivi di stampa. Disco rigido sicuro HP utilizza lo standard di crittografia avanzato AES ed è dotato di solide e versatili funzionalità per risparmiare tempo. Disco rigido sicuro HP presenta le seguenti caratteristiche: Facilità di installazione e configurazione. Gestione mediante Server Web incorporato HP o HP Web Jetadmin. Utilizzo della crittografia hardware sull'intero disco per garantire sicurezza e prestazioni. Utilizzo di una chiave generata automaticamente in modo casuale o di una chiave specificata manualmente. Associazione alla stampante/mfp su cui viene installato. ATTENZIONE: Una volta associato Disco rigido sicuro HP alla stampante/mfp, i dati memorizzati diventano illeggibili se vengono rimossi dalla stampante/mfp. I dischi rigidi secondari (EIO o interni) installati nella stampante/mfp vengono automaticamente disabilitati dopo l'installazione di Disco rigido sicuro HP. L'installazione di Disco rigido sicuro HP richiede in genere le seguenti procedure: Backup dei dati da conservare presenti sui dischi rigidi standard (non crittografati). Cancellazione sicura dei dischi rigidi standard (non crittografati). Installazione di Disco rigido sicuro HP. Ripristino dei dati e reinstallazione di applicazioni di terze parti. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento a Installazione a pagina 5. ITWW 1

8 Prodotti Disco rigido sicuro HP Nome prodotto Numero parte Disco rigido sicuro ad alte prestazioni HP J8018A Disco rigido EIO sicuro ad alte prestazioni HP (adattatore di blocco Disco rigido sicuro HP) J8019A 2 Capitolo 1 Introduzione ITWW

9 Stampanti/MFP supportate Tabella 1-1 Stampanti/MFP supportate Numero di modello della stampante/mfp HP HP LaserJet CP3525, CM4730, CM6030, CM6040, M3027, M3035 HP LaserJet CM3530, DS9250c, M4345, M5025/M5035, M9040/M9050 Prodotto Disco rigido sicuro HP disponibile Disco rigido EIO sicuro ad alte prestazioni HP (J8019A) Disco rigido sicuro ad alte prestazioni HP (J8018A) Disco rigido EIO sicuro ad alte prestazioni HP (J8019A) ITWW Stampanti/MFP supportate 3

10 Disponibilità del prodotto Per informazioni sull'impegno di HP a garantire la disponibilità dei prodotti Disco rigido sicuro HP: Visitare il sito Web HP all'indirizzo Inviare un messaggio di posta elettronica all'indirizzo accessibility@hp.com. 4 Capitolo 1 Introduzione ITWW

11 2 Installazione Le informazioni di questa sezione consentono di installare Disco rigido sicuro HP nella stampante/mfp compatibile. Dopo l'installazione, è possibile utilizzare Server Web incorporato HP (o HP Web Jetadmin) per gestire Disco rigido sicuro HP. ATTENZIONE: Disco rigido sicuro HP contiene componenti elettronici che potrebbero danneggiarsi a causa di eventuali emissioni elettrostatiche. Per evitare i danni da elettricità statica, mantenere il contatto frequente con le superfici metalliche presenti sulla stampante. In alcuni casi, può essere utile ricorrere a un dispositivo di scarica a terra. Maneggiare sempre il dispositivo con attenzione. Evitare il contatto con i componenti elettrici o con i circuiti. Prerequisiti per l'installazione Verificare il funzionamento della stampante/mfp Eseguire il backup dei dati e prendere nota delle impostazioni di configurazione Cancellare i dati esistenti sul disco rigido Installazione di Disco rigido sicuro HP EIO (J8019A) Installare l'adattatore di blocco Disco rigido sicuro HP Installazione di Disco rigido sicuro HP (J8018A) Confermare il funzionamento di Disco rigido sicuro HP Ripristinare i dati e reinstallare le applicazioni Prerequisiti per l'installazione Una stampante/mfp HP con slot EIO disponibile o alloggiamento per unità disco rigido in grado di supportare Disco rigido sicuro HP. Per un elenco completo di stampanti, MFP e digital sender supportati, vedere Tabella 1-1 Stampanti/MFP supportate a pagina 3. La stampante/mfp HP deve funzionare correttamente. Se necessario, utilizzare i manuali di installazione per assemblare e provare la stampante/mfp. ITWW Prerequisiti per l'installazione 5

12 Disco rigido sicuro HP appropriato per la stampante/mfp in uso. Disco rigido EIO sicuro ad alte prestazioni HP (J8019A). Per una maggiore sicurezza dal punto di vista fisico, Disco rigido sicuro HP (J8019A) comprende un adattatore di blocco EIO (callout 1). L'adattatore può essere utilizzato con un sistema di blocco di tipo Kensington (con o senza cavo). Rivolgersi a Kensington Computer Products Group per informazioni sui sistemi di blocco compatibili. 6 Capitolo 2 Installazione ITWW

13 Disco rigido sicuro ad alte prestazioni HP (J8018A). Disco rigido sicuro HP (J8018A) comprende disk rail pre-montati, generalmente richiesti per l'installazione nello sportello del formatter. La versione più recente del firmware della stampante/mfp. Se si sta installando Disco rigido sicuro HP in una stampante/mfp esistente, verificare che contenga il firmware più aggiornato. Per le istruzioni sull'aggiornamento del firmware, consultare i manuali d'installazione e d'uso in dotazione con la stampante/mfp. NOTA: Se è necessario aggiornare il stampante/mfp firmware, eseguire adesso l'operazione prima di installare Disco rigido sicuro HP. Dopo aver aggiornato il firmware e dopo aver riavviato la stampante/mfp, è possibile verificare la corretta installazione del firmware procedendo come riportato di seguito: Avviare un browser Web supportato e immettere l'indirizzo IP o il nome host della stampante/ MFP. Selezionare la scheda Settings (Impostazioni) quindi selezionare Protezione. Nella sezione Hard Drive and Mass Storage Security Settings (Impostazioni di protezione disco rigido e memoria di massa), selezionare Configure (Configura). Dal momento che il disco rigido corrente non può essere crittografato, nella sezione Hard Drive Status (Stato disco rigido) dovrebbero essere visualizzate informazioni simili alle seguenti: Hard Disk: (Disco rigido) Serial Number: (Numero di serie) Drive Status: (Stato unità) Encryption Status: (Stato crittografia) Internal (Not encryptable) (Interno (non crittografabile)) ABCDE abcde Enabled (Attivata) Not supported (Non supportata) ITWW Prerequisiti per l'installazione 7

14 I campi Hard Disk (Disco rigido), Drive Status (Stato unità) e Encryption Status (Stato crittografia) indicano che il firmware è in grado di supportare Disco rigido sicuro HP. NOTA: Dopo l'aggiornamento del firmware, la casella di controllo Automatically enable encryption when powered on (Attiva automaticamente crittografia all'accensione) viene selezionata per impostazione predefinita. Per specificare manualmente una password per l'unità, selezionare Manually Specify Drive Password (Specifica manualmente password dell'unità) in HP Encrypted Hard Drive Configuration (Configurazione disco rigido crittografato HP). Dopo l'installazione, Disco rigido sicuro HP viene automaticamente bloccato su stampante/ MFP. Dal momento che tutti i dati di Disco rigido sicuro HP sono crittografati, risultano illeggibili se rimossi dalla stampante/mfp. È possibile uscire da Server Web incorporato HP una volta verificato che il firmware è aggiornato. La versione più recente di HP Web Jetadmin. Se si sta installando Disco rigido sicuro HP in una stampante/mfp esistente, e si utilizza HP Web Jetadmin, verificare che sia installata la versione più recente. NOTA: Se è necessario aggiornare HP Web Jetadmin, eseguire adesso l'operazione prima di installare Disco rigido sicuro HP. Le versioni precedenti di HP Web Jetadmin non supportano Disco rigido sicuro HP. Cavi e/o sistemi di blocco di tipo Kensington (facoltativi). L'adattatore di blocco EIO HP utilizza un sistema di blocco di tipo Kensington opzionale (con o senza cavo). Inoltre, la maggior parte dei formatter per stampante/mfp può essere adattata con un sistema di blocco di tipo Kensington opzionale. Rivolgersi a Kensington Computer Products Group per informazioni sui sistemi di blocco compatibili. Guide all'installazione o all'uso in dotazione con la stampante/mfp. Queste guide sono utili durante il processo di installazione di Disco rigido sicuro HP. Pacchetti di font ed eventuali applicazioni di terze parti installati sui dischi rigidi standard (non crittografati). Devono essere reinstallati su Disco rigido sicuro HP. 8 Capitolo 2 Installazione ITWW

15 Verificare il funzionamento della stampante/mfp Prima di tentare di installare Disco rigido sicuro HP, stampare una pagina di configurazione della stampante verificare che la stampante/mfp HP funzioni in modo corretto. La pagina di configurazione visualizza lo stato operativo della stampante/mfp. La procedura per la stampa di una pagina di configurazione varia in base al modello di ciascuna stampante/mfp. Per i modelli dotati di pannello di controllo, viene fornita una mappa dei menu che consente di orientarsi tra i menu del pannello di controllo. Per istruzioni specifiche su come stampare una pagina di configurazione, utilizzare la mappa dei menu oppure consultare la documentazione relativa alla stampante/mfp. NOTA: Il nome della pagina di configurazione potrebbe variare in base al tipo di stampante. ITWW Verificare il funzionamento della stampante/mfp 9

16 Eseguire il backup dei dati e prendere nota delle impostazioni di configurazione Dal momento che sarà operativo solo Disco rigido sicuro HP, eseguire il backup dei dati da conservare presenti sui dischi rigidi standard (non crittografati). Dopo l'installazione, ripristinare i dati in Disco rigido sicuro HP. Inoltre, è necessario reinstallare eventuali applicazioni di terze parti, font (compresi quelli specializzati) e pacchetti PostScript. Le impostazioni di configurazione vengono perdute, pertanto è opportuno prenderne nota prima dell'installazione di Disco rigido sicuro HP. Le informazioni necessarie potrebbero includere: Rubrica, liste di distribuzione ed elenco di utenti autorizzati memorizzati su una MFP Per salvare le informazioni utilizzando Server Web incorporato HP, selezionare la scheda Digital Sending (Invio digitale) e quindi Import/Export (Importa/Esporta). Seguire le istruzioni per l'esportazione. I dati possono essere importati nel nuovo Disco rigido sicuro HP. Processi memorizzati, privati e di copia veloce memorizzati su una MFP Stampare e acquisire i processi, quindi inviarli di nuovo alla stampante/mfp. Per stampare un elenco di tutti i processi memorizzati, selezionare Print List (Stampa elenco) dall'applicazione Job Storage (Memorizzazione processi) nel pannello di controllo. Applicazioni di terze parti Verificare di avere a disposizione i file di origine per reinstallare le applicazioni sulla stampante/ MFP. Font e pacchetti PostScript Verificare di avere a disposizione i file di origine per reinstallare i font e i pacchetti PostScript sulla stampante/mfp. Impostazioni di configurazione di Server Web incorporato HP Stampare o annotare eventuali impostazioni di configurazione necessarie. 10 Capitolo 2 Installazione ITWW

17 Cancellare i dati esistenti sul disco rigido Prima di installare Disco rigido sicuro HP, è opportuno cancellare in modo sicuro i dati delle unità disco rigido interne o EIO, dopo aver completato una delle seguenti procedure: Sostituire un disco rigido non crittografato esistente (EIO o interno) con un Disco rigido sicuro HP. Installare un Disco rigido sicuro HP in una stampante/mfp che contiene un disco rigido secondario (non crittografato). Se il disco rigido secondario rimane nella stampante/mfp, viene disattivato e non è accessibile. NOTA: Non è possibile accedere a un disco rigido secondario (non crittografato) dopo l'installazione di Disco rigido sicuro HP. Tuttavia, se Disco rigido sicuro HP viene re inizializzato e successivamente rimosso dalla stampante/mfp, il disco rigido secondario (non crittografato) è di nuovo accessibile. ATTENZIONE: Verificare di aver eseguito il backup dei dati da conservare prima di cancellare il disco rigido secondario (non crittografato). Consultare i manuali d'uso della stampante/mfp per informazioni sulla cancellazione sicura del disco rigido. Per informazioni sull'uso dell'opzione Secure storage erase (Cancellazione sicura della memoria di massa) di Server Web incorporato HP, vedere Secure storage erase (Cancellazione sicura della memoria di massa) a pagina 27. ITWW Cancellare i dati esistenti sul disco rigido 11

18 Installazione di Disco rigido sicuro HP EIO (J8019A) Consultare questa sezione per installare Disco rigido EIO sicuro ad alte prestazioni HP (J8019A). ATTENZIONE: Verificare di aver eseguito il backup dei dati da conservare presenti sui dischi rigidi non crittografati. Utilizzare Secure Disk Erase o un'utility simile per cancellare i dischi rigidi standard non crittografati prima della rimozione o della disattivazione. NOTA: MFP. Prima di iniziare, individuare le guide all'installazione o all'uso in dotazione con la stampante/ 1. Spegnere la stampante/mfp, quindi scollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi di interfaccia. 2. Rimuovere il coperchio della stampante/mfp, se richiesto, per accedere all'alloggiamento EIO. 3. Per la sostituzione di un disco rigido EIO esistente, rimuovere le due viti di fissaggio e quindi estrarre il disco rigido stesso. 4. Se si sta installando un Disco rigido sicuro HP EIO per la prima volta, individuare un alloggiamento EIO disponibile. NOTA: Se sono disponibili più slot EIO, è in genere possibile utilizzarne uno qualsiasi per installare il disco. Per conoscere eventuali restrizioni, consultare i manuali d'installazione e d'uso in dotazione con la stampante/mfp. 5. Se l'alloggiamento vuoto contiene una copertura, rimuovere le due viti di fissaggio e la copertura stessa. Le viti e la copertura possono essere gettate. 6. Allineare il Disco rigido sicuro HP EIO alle guide nell'alloggiamento, farlo scorrere all'interno e premerlo saldamente fino a fissarlo in posizione. 7. Serrare le viti, stringendo ciascuna di esse un po' alla volta. Evitare di serrarle in modo eccessivo. 8. Riapplicare il coperchio della stampante/mfp, se richiesto. 9. Ricollegare il cavo di alimentazione e i cavi di interfaccia, quindi accendere la stampante/mfp. 10. Per una maggiore sicurezza dal punto di vista fisico, è possibile installare l'adattatore di blocco Disco rigido sicuro HP EIO per l'uso con un sistema di blocco opzionale di tipo Kensington. Per le istruzioni, proseguire da Installare l'adattatore di blocco Disco rigido sicuro HP a pagina Se non si desidera installare l'adattatore di blocco Disco rigido sicuro HP, procedere da Confermare il funzionamento di Disco rigido sicuro HP a pagina Capitolo 2 Installazione ITWW

19 Installare l'adattatore di blocco Disco rigido sicuro HP Per installare l'adattatore di blocco Disco rigido sicuro HP per l'uso con un sistema di blocco opzionale di tipo Kensington, procedere come riportato di seguito: 1. Posizionare l'adattatore di blocco in dotazione sul Disco rigido sicuro HP EIO. 2. Installare il sistema di blocco di tipo Kensington opzionale acquistato a tale scopo. Il sistema di blocco non è in dotazione con l'adattatore di blocco EIO. ITWW Installare l'adattatore di blocco Disco rigido sicuro HP 13

20 3. Ruotarlo nella posizione di blocco ed estrarre la chiave. 4. Procedere da Confermare il funzionamento di Disco rigido sicuro HP a pagina Capitolo 2 Installazione ITWW

21 Installazione di Disco rigido sicuro HP (J8018A) Consultare la sezione appropriata per installare Disco rigido sicuro ad alte prestazioni HP (J8018A). NOTA: Prima di iniziare la procedura di installazione, individuare le guide all'installazione o all'uso in dotazione con la stampante/mfp. Effettuare l'installazione nel digital sender HP DS9250c Effettuare l'installazione in HP LaserJet M4345, M5025/M5035, o M9040/M9050 Effettuare l'installazione in HP LaserJet CM3530 Effettuare l'installazione nel digital sender HP DS9250c ATTENZIONE: Verificare di aver eseguito il backup dei dati da conservare presenti sui dischi rigidi non crittografati. Utilizzare Secure Disk Erase o un'utility simile per cancellare i dischi rigidi standard non crittografati prima della rimozione o della disattivazione. 1. Spegnere il digital sender, quindi scollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi di interfaccia. 2. Individuare il formatter nella parte posteriore del digital sender e allentare le due viti. Per conoscere la posizione specifica del formatter, consultare i manuali d'installazione e d'uso in dotazione con il digital sender. 3. Estrarre il formatter dal digital sender e disporlo su una superficie pulita e piana, posizionando il formatter in modo da poter accedere allo sportello della gabbia. 4. Aprire lo sportello della gabbia del formatter. Il disco rigido è fissato all'interno dello sportello della gabbia del formatter. 5. Per sostituire un disco rigido interno esistente, procedere come riportato di seguito: a. Scollegare il cavo di alimentazione e il cavo dei dati dal disco rigido. b. Premere verso l'interno il pulsante di chiusura in plastica nera sul lato sinistro del disco rigido per sbloccarlo (callout 1). c. Far scorrere il disco rigido per rimuoverlo dall'alloggiamento. ITWW Installazione di Disco rigido sicuro HP (J8018A) 15

22 6. Far scorrere il nuovo Disco rigido sicuro HP nell'alloggiamento sullo sportello della gabbia del formatter, verificando che il pulsante di chiusura di plastica nera sia saldamente in posizione. 7. Collegare il cavo di alimentazione e il cavo dei dati. 8. Chiudere lo sportello della gabbia del formatter, controllando che sia ben fissato alla gabbia del formatter. 9. Allineare attentamente la scheda del formatter e farla scorrere di nuovo nel digital sender. 10. Serrare le viti. 11. Ricollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi di interfaccia, quindi accendere il digital sender. 12. Procedere da Confermare il funzionamento di Disco rigido sicuro HP a pagina 19. Effettuare l'installazione in HP LaserJet M4345, M5025/M5035, o M9040/ M9050 ATTENZIONE: Verificare di aver eseguito il backup dei dati da conservare presenti sui dischi rigidi non crittografati. Utilizzare Secure Disk Erase o un'utility simile per cancellare i dischi rigidi standard non crittografati prima della rimozione o della disattivazione. 1. Spegnere la stampante/mfp, quindi scollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi di interfaccia. 2. Individuare e rimuovere il coperchio del formatter, se richiesto. 3. Aprire lo sportello della gabbia del formatter. Il disco rigido è fissato all'interno dello sportello della gabbia del formatter. Per conoscere la posizione specifica dello sportello della gabbia del formatter, consultare i manuali d'installazione e d'uso in dotazione con la stampante/mfp. 16 Capitolo 2 Installazione ITWW

23 4. Per sostituire un disco rigido interno esistente, procedere come riportato di seguito: a. Scollegare attentamente il cavo di alimentazione e il cavo dei dati dal disco rigido (callout 1). b. Premere verso l'interno il pulsante di chiusura in plastica nera sul lato sinistro del disco rigido per sbloccarlo (callout 2). c. Far scorrere il disco rigido per rimuoverlo dall'alloggiamento Far scorrere il nuovo Disco rigido sicuro HP nell'alloggiamento sullo sportello della gabbia del formatter, verificando che il pulsante di chiusura di plastica nera sul lato sinistro sia saldamente in posizione. 6. Collegare il cavo di alimentazione e il cavo dei dati al Disco rigido sicuro HP. 7. Chiudere lo sportello della gabbia del formatter e riapplicare il coperchio del formatter, se richiesto. ITWW Installazione di Disco rigido sicuro HP (J8018A) 17

24 8. Ricollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi di interfaccia, quindi accendere la stampante/mfp. 9. Procedere da Confermare il funzionamento di Disco rigido sicuro HP a pagina 19. Effettuare l'installazione in HP LaserJet CM3530 ATTENZIONE: Verificare di aver eseguito il backup dei dati da conservare presenti sui dischi rigidi non crittografati. Utilizzare Secure Disk Erase o un'utility simile per cancellare i dischi rigidi standard non crittografati prima della rimozione o della disattivazione. 1. Spegnere la stampante/mfp, quindi scollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi di interfaccia. 2. Individuare il formatter nella parte posteriore della stampante/mfp, quindi rimuovere le viti (callout 1). Per conoscere la posizione specifica del formatter, consultare i manuali d'installazione e d'uso in dotazione con la stampante/mfp Estrarre il formatter dalla stampante/mfp e disporlo su una superficie pulita e piana, posizionando il formatter con l'alloggiamento del disco rigido rivolto verso l'alto Per sostituire un disco rigido interno esistente, procedere come riportato di seguito: a. Scollegare attentamente il cavo di alimentazione e il cavo dei dati. b. Premere verso l'interno il pulsante di chiusura in plastica nera sul lato sinistro del disco rigido per sbloccarlo, quindi estrarre il disco dall'alloggiamento. 18 Capitolo 2 Installazione ITWW

25 5. Far scorrere il nuovo Disco rigido sicuro HP nell'alloggiamento, verificando che il pulsante di chiusura di plastica nera sul lato sinistro sia saldamente in posizione. 6. Collegare il cavo di alimentazione e il cavo dei dati. 7. Allineare la scheda del formatter alle tracce nella parte inferiore dell'alloggiamento, quindi farla scorrere di nuovo nella stampante/mfp. NOTA: Per impedire danni alla scheda del formatter, verificare che sia correttamente allineata alle tracce. 8. Riapplicare le viti e serrarle con attenzione. 9. Ricollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi di interfaccia, quindi accendere la stampante/mfp. 10. Procedere da Confermare il funzionamento di Disco rigido sicuro HP a pagina 19. Confermare il funzionamento di Disco rigido sicuro HP Dopo l'installazione iniziale di Disco rigido sicuro HP, verificarne il funzionamento corretto utilizzando Server Web incorporato HP. NOTA: Leggere questa sezione durante la prima installazione di Disco rigido sicuro HP per la verifica iniziale del funzionamento della stampante/mfp. Diversamente, leggere la sezione Risoluzione dei problemi a pagina 29. Per verificare l'installazione è possibile utilizzare la pagina di configurazione della stampante: 1. Avviare un browser Web supportato e immettere l'indirizzo IP o il nome host della stampante/mfp come URL. Per ulteriori informazioni su Server Web incorporato HP, consultare i manuali d'installazione e d'uso in dotazione con la stampante/mfp. 2. Nella pagina Server Web incorporato HP, selezionare la scheda Settings (Impostazioni), quindi selezionare Protezione. 3. Nella sezione Hard Drive and Mass Storage Security Settings (Impostazioni di protezione disco rigido e memoria di massa), selezionare Configure (Configura). Viene visualizzato lo stato di Disco rigido sicuro HP, che include tipo, numero di serie, stato dell'unità e stato di crittografia, come nell'esempio seguente: Hard Disk: (Disco rigido) Serial Number: (Numero di serie) Drive Status: (Stato unità) Encryption Status: (Stato crittografia) Internal (encryptable) (Interno (crittografabile)) ABCDE abcde Enabled (Attivata) Encrypted (Crittografato) Encrypted (Crittografato) indica che Disco rigido sicuro HP è bloccato sulla stampante/mfp. Se Disco rigido sicuro HP viene rimosso dalla stampante/mfp, i dati diventano illeggibili. ITWW Confermare il funzionamento di Disco rigido sicuro HP 19

26 NOTA: Il blocco automatico è attivato per impostazione predefinita. Dopo l'installazione, Disco rigido sicuro HP viene automaticamente bloccato su stampante/mfp. 4. Se lo stato di Hard Disk (Disco rigido) è None installed (Nessuna installazione), significa che stampante/mfp non sta rilevando il Disco rigido sicuro HP. Spegnere la stampante/mfp, scollegare il cavo di alimentazione e provare le seguenti soluzioni: a. Per Disco rigido EIO sicuro ad alte prestazioni HP (J8019A), verificare che sia correttamente posizionato nell'alloggiamento. b. Per un Disco rigido sicuro ad alte prestazioni HP (J8018A) montato all'interno dello sportello di un formatter, verificare che i cavi di alimentazione e dei dati siano collegati correttamente. c. Per un Disco rigido sicuro ad alte prestazioni HP (J8018A) installato su un formatter, verificare che i cavi di alimentazione e dei dati siano collegati correttamente e che il formatter sia nella posizione corretta. Se queste procedure non consentono di risolvere il problema, vedere Risoluzione dei problemi a pagina Se l'opzione Drive Status (Stato unità) è Not applicable (Non applicabile), potrebbe indicare che Disco rigido sicuro HP non è correttamente installato. L'opzione Hard Drive (Disco rigido) è probabilmente impostata su None installed (Nessuna installazione). Rivedere il passaggio precedente. Se non è possibile risolvere il problema, vedere Risoluzione dei problemi a pagina Capitolo 2 Installazione ITWW

27 Ripristinare i dati e reinstallare le applicazioni Dopo aver verificato che Disco rigido sicuro HP funziona correttamente, è possibile ripristinare i dati dal backup e reinstallare le applicazioni di terze parti. Utilizzare l'elenco seguente per verificare l'avanzamento: Rubrica, liste di distribuzione ed elenco di utenti autorizzati della MFP Per ripristinare i dati salvati in precedenza utilizzando Server Web incorporato HP, selezionare la scheda Digital Sending (Invio digitale) e quindi Import/Export (Importa/Esporta). Seguire le istruzioni per l'importazione. Processi memorizzati, privati e di copia veloce della MFP Inviare di nuovo i processi stampati e acquisiti alla stampante/mfp. Applicazioni di terze parti Reinstallare le applicazioni sulla stampante/mfp. Font e pacchetti PostScript Reinstallare i font e i pacchetti PostScript necessari sulla stampante/mfp. Impostazioni di configurazione Specificare le impostazioni di configurazione specifiche per la stampante/mfp utilizzando Server Web incorporato HP, se richiesto. ITWW Ripristinare i dati e reinstallare le applicazioni 21

28 22 Capitolo 2 Installazione ITWW

29 3 Gestire Disco rigido sicuro HP In questa sezione sono disponibili informazioni generali su Disco rigido sicuro HP e istruzioni specifiche per la gestione di Disco rigido sicuro HP. Informazioni generali Reinizializzare, disattivare o cancellare Disco rigido sicuro HP ITWW 23

30 Informazioni generali In questa sezione sono disponibili informazioni generali sulla gestione di Disco rigido sicuro HP. I dischi rigidi standard sono disattivati Priorità del disco rigido I dischi rigidi standard sono disattivati Dopo aver installato Disco rigido sicuro HP, eventuali dischi rigidi standard interni o EIO (non crittografati) installati nella stampante/mfp vengono disattivati. Inoltre, se si installa un disco rigido standard in una stampante/mfp dopo l'installazione di Disco rigido sicuro HP, il disco rigido standard viene automaticamente disattivato. I dischi rigidi standard (non crittografati) disattivati non sono accessibili, ma sono segnalati come fisicamente presenti da Server Web incorporato HP e nella pagina di configurazione. Nell'esempio seguente è mostrato lo stato di un disco rigido interno standard (non crittografato) dopo l'installazione di un Disco rigido EIO sicuro ad alte prestazioni HP: Hard Disk: (Disco rigido) Internal (Not encryptable) (Interno (non crittografabile)) Serial Number: (Numero di serie) Drive Status: (Stato unità) Encryption Status: (Stato crittografia) ABCDE abcde Disabled (Disattivato) Another encrypted drive present (Altra unità crittografata presente) Hard Disk: (Disco rigido) EIO 1 (encryptable) (EIO 1 (crittografabile)) Serial Number: (Numero di serie) Drive Status: (Stato unità) Encryption Status: (Stato crittografia) ABCDE abcde Enabled (Attivata) Encrypted (Crittografato) Il campo Drive Status (Stato unità) del disco rigido standard è impostato su Disabled (Disattivato), mentre il campo Encryption Status (Stato crittografia) è impostato su Another encrypted drive present (Altra unità crittografata presente). ATTENZIONE: Dopo l'installazione, se Disco rigido sicuro HP viene rimosso dalla stampante/mfp, eventuali dischi rigidi standard interni o EIO (non crittografati) precedentemente disattivati sono di nuovo accessibili. 24 Capitolo 3 Gestire Disco rigido sicuro HP ITWW