Organizzazione e Coordinamento delle Professioni. Tecnico Sanitarie. Guida al Percorso Formativo. II edizione 2008/2009

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1 Organizzazine e Crdinament delle Prfessini Guida al Percrs Frmativ Tecnic Sanitarie II edizine 2008/2009 Guida aggirnata al 22/09/2008

2 Il Master Universitari di I livell in Organizzazine e Crdinament delle Prfessini Tecnic Sanitarie è un Master dell Università degli Studi di Trin ed è gestit da COREP. Nat nel 1987, il COREP è un Cnsrzi senza fini di lucr cstituit da Plitecnic di Trin, Università degli Studi di Trin, Università degli Studi del Piemnte Orientale "A. Avgadr" e da enti lcali, assciazini imprenditriali e imprtanti realtà industriali. Il COREP pera cme strument per attuare iniziative di cllabrazine fra gli atenei, il mnd della prduzine e dei servizi e le istituzini pubbliche lcali, in tre principali aree di intervent: il trasferiment tecnlgic per l'innvazine, la frmazine specialistica e di alt livell e i servizi per i cnsrziati. Nel camp della frmazine, il COREP realizza Master universitari, rivlti sia a givani laureati che a prfessinisti, e crsi brevi di educazine permanente, anche prgettati sulla base di specifiche esigenze. A garanzia di serietà e prfessinalità, COREP dal 1999 è certificat UNI EN ISO 9001:2000 per la prgettazine ed ergazine di prestazini di frmazine e dal 2003 alcune sue sedi sn accreditate dalla Regine Piemnte per la Frmazine Superire. Direttre del Master: Prf. Silvi Dieg Bianchi, Dip. Discipline Medic-Chirurgiche - Facltà di Medicina e Chirurgia, Università degli Studi di Trin Segreteria Master COREP C.s Trent, Trin Tel Fax frmazine@crep.it Web:

3 SOMMARIO 1. PERCHÈ QUESTO MASTER? SBOCCHI PROFESSIONALI DESTINATARI E REQUISITI D INGRESSO PERIODO E SEDE STRUTTURA DIDATTICA COMITATO SCIENTIFICO e DOCENTI MODALITÀ DI ISCRIZIONE SELEZIONE E CONDIZIONI PREGIUDIZIALI PER L AVVIO QUOTA DI ISCRIZIONE FREQUENZA, VALUTAZIONE, ATTESTATI PIANO DIDATTICO...7

4 1. PERCHÈ QUESTO MASTER? Il COREP rganizza per il la II Edizine del Master in Organizzazine e Crdinament delle Prfessini Tecnic Sanitarie, Master Universitari di I Livell istituit dall Università degli Studi di Trin. Il Master ha l biettiv di far acquisire ai tecnici di labratri bimedic e ai tecnici sanitari di radilgia medica le cmpetenze specifiche nell area gestinale, rganizzativa, tecnic-diagnstica, frmand le capacità manageriali degli peratri e raffrzand quelle di chi già pera nei servizi sanitari sia spedalieri che territriali e intende acquisire psizini di respnsabilità più articlate e cmplesse, all scp di attuare plitiche di prgrammazine sanitaria, interventi vlti al miglirament cntinu della qualità in riferiment alle risrse strutturali, tecnlgiche ed umane, nell ambit del servizi crdinat, per garantire gli biettivi del sistema rganizzativ sanitari. Si fa presente che il Master rispnde all art.6 della legge 43 del 1 febbrai 2006 che prevede che tutti i prfili delle prfessini sanitarie infermieristiche, stetrica, tecniche, riabilitative e della prevenzine che vglian svlgere la funzine di crdinament devn essere in pssess del titl di Master di prim livell in management rilasciat dalle Università, nnché di esperienza prfessinale almen triennale. 2. SBOCCHI PROFESSIONALI Il Master permette di acquisire cnscenze e cmpetenze utili ad perare nella gestine dei gruppi di lavr, nell rganizzazine e ttimizzazine del servizi, nella prgrammazine degli apprvviginamenti e nella prmzine della frmazine del persnale. I pssibili sbcchi prfessinali riguardan funzini di crdinament nelle strutture cmplesse/dipartimenti, direzini sanitarie, settri di rganizzazine e svilupp risrse, direzini di servizi territriali, strutture sanitarie private,, nel camp più strettamente frmativ, le aree di frmazine e i crsi di laurea del settre. 3. DESTINATARI E REQUISITI D INGRESSO Prerequisit d ingress al Master è l essere in pssess di un dei seguenti titli di studi: Diplma Universitari in Tecnic sanitari di radilgia medica del Vecchi Ordinament Diplma Universitari in Tecnic sanitari di labratri bimedic del Vecchi Ordinament Titli equipllenti che cnsentn l iscrizine e l abilitazine alle prfessini di Tecnic sanitari di radilgia medica e Tecnic di Labratri bimedic (Legge 1/2002) cn l bblig del pssess di Diplma di istruzine secndaria superire di II grad Laurea di I livell del Nuv Ordinament in Tecniche di radilgia medica per immagini e raditerapia Laurea di I livell del Nuv Ordinament in Tecniche di labratri bimedic Laurea Magistrale del Nuv Ordinament in Scienze delle prfessini sanitarie tecniche diagnstiche Il Cmitat Scientific, ai sli fini di ammissine al crs di Master, si riserva di cnsiderare le candidature di persne cn titli equipllenti (anche cnseguiti all ester) e in pssess di cnscenze e cmpetenze culturali e prfessinali tali da cnsentire di seguire cn prfitt le lezini del Master. 1

5 4. PERIODO E SEDE Il Master si svlgerà da Nvembre 2008 a Ottbre Le lezini avrann lug press l A.O.U. San Givanni Battista di Trin (Aula Istitut Anatmia Patlgica via Santena 5, Trin) e press il COREP (Crs Trent 13, Trin). Il prgett applicativ viene suddivis in tre fasi tempralmente sequenziali che hann l biettiv di sensibilizzare il discente alla percezine del rul della funzine del Crdinatre delle Prfessini Tecnic Sanitarie e di cnferire un effettiv valre aggiunt nel prpri cntest lavrativ: 1 FASE (arc temprale indicativ: nvembre dicembre 2008): Tircini di 50 re (2 Sede: A.O.U. San Givanni Battista di Trin. Attività prevista: Affiancament alla prgettazine didattica e ricerca nell ambit dei Crsi di Laurea in Tecniche di Radilgia Medica per immagini e raditerapia e in Tecniche di Labratri Bimedic. Rescnt attività svlta: elabrazine di relazine sintetica di tircini. 2 FASE (arc temprale indicativ: gennai marz 2009): Tircini sservativ di 75 re (3 Sedi: Aziende Ospedaliere piemntesi.. Attività prevista: Analisi della realtà spedaliera e cmparazine cn il cntest di prvenienza. Rescnt attività svlta: impstazine delle linee guida per un prgett rganizzativ ttimale (indice Tesi di Master). 3 FASE (arc temprale indicativ: aprile ttbre 2009): Prgett applicativ equivalente a di 375 re (15 Sede: Azienda di appartenenza del Discente. Attività prevista: Svilupp del prgett applicativ nel cntest aziendale. Rescnt attività svlta: Stesura della tesi di master. Il prgett applicativ sarà svlt press alcune strutture spedaliere. 5. STRUTTURA DIDATTICA Il Master è annuale, cn durata cmplessiva di 1010 re, suddivise in 340 re di didattica frntale, 170 di didattica alternativa, e 500 re di prgett applicativ press strutture spedaliere. Le lezini, cn frequenza bbligatria pari ad almen i 2/3 per ciascun mdul didattic, si terrann indicativamente givedì dalle alle venerdì dalle re alle sabat dalle 9.00 alle Durante le lezini sarann affrntati i seguenti argmenti: Diritt amministrativ Diritt del lavr Aspetti Medic Legali Aspetti Etic-Dentlgici Organizzazine Sanitaria Organizzazine Aziendale Management del rischi prfessinale Management prfessinale Tecnic Diagnstic Psiclgia del lavr e delle rganizzazini 2

6 Pedaggia sperimentale Strategie di analisi e gestine di prblemi rganizzativi 1 Strategie di analisi e gestine di prblemi rganizzativi 2 Gestine dei dati e delle reti infrmatiche 1 Gestine dei dati e delle reti infrmatiche 2 Gestine dei dati e delle reti infrmatiche 3 Statistica medica avanzata Biingegneria elettrnica ed infrmatica Sistemi di qualità in camp Radidiagnstic Sistemi di qualità in camp Medic Nucleare Sistemi di qualità in camp Raditerapic Sistemi di qualità in Labratri Bimedic Sistemi di qualità in Anatmia Patlgica Inglese scientific Le re di didattica alternativa verrann certificate attravers l svlgiment di elabrat, relativ a ciascun mdul didattic, che la cui valutazine viene espressa in trentesimi. A cnclusine dell inter percrs, è prevista una verifica finale, valutata in centdecimi, cnsistente nella discussine della tesi di Master, legata all esperienza del prgett applicativ. 6. COMITATO SCIENTIFICO e DOCENTI Il Cmitat Scientific del Master è cmpst da: Prf. Silvi Dieg Bianchi, Università di Trin - Facltà di Medicina e Chirurgia Dip. Discipline Medic-Chirurgiche Prf. Annamaria Cuffini, Università di Trin - Facltà di Medicina e Chirurgia, Dip. Igiene e Sanità Pubblica Prf. Gianni Bisi, Università di Trin - Facltà di Medicina e Chirurgia Dip. Discipline Medic- Chirurgiche Prf. Umbert Ricardi, Università di Trin - Facltà di Medicina e Chirurgia Dip. Discipline Medic- Chirurgiche Prf. Gianni Busslati, Università di Trin - Facltà di Medicina e Chirurgia Dip. Medicina Interna Dtt. Maurili Bessne, Università degli Studi di Trin, Facltà Medicina e Chirurgia Dtt. Luigi Savi, Università degli Studi di Trin, Facltà Medicina e Chirurgia Dtt. Marc Tulli Abradi, Università degli Studi di Trin, Facltà Medicina e Chirurgia 7. MODALITÀ DI ISCRIZIONE Per iscriversi a un Master è necessari cmpilare la Dmanda di Iscrizine (il mdul è dispnibile all indirizz che, entr i termini di iscrizine, ptrà essere inviata secnd una delle seguenti mdalità: in frmat elettrnic (iscrizini@crep.it) via fax ( / ) cnsegnata a man press la Segreteria Master COREP (Crs Trent, Trin) spedita in busta chiusa alla Segreteria Master COREP (Crs Trent, Trin) Scadenza iscrizini: prrgata al 26 settembre 2008 La dmanda di iscrizine, che nn è in alcun md vinclante e ha la sla finalità di ammettere alle 3

7 selezini, dvrà essere crredata da alcuni allegati (inviati in frmat elettrnic cartace, a secnda della mdalità scelta). TUTTI GLI STUDENTI dvrann allegare: Dmanda di Iscrizine (in frmat.dc.pdf). Curriculum vitae (in frmat.dc.pdf) secnd l standard eurpe, riprtante: Dati anagrafici Frmazine: titl di studi cnseguit e ann cnseguiment; elenc numerat per ciascuna delle seguenti vci (inerenti alle tematiche del Master/Crs, se presenti): Crsi di aggirnament (ECM altr) Crsi di Perfezinament Crsi di Specializzazine Altri Master cnseguiti Esperienza prfessinale (se presente): backgrund prfessinale crnlgic, psizine cntrattuale attuale, rul (specificare se Crdinatri), attività svlta Attività didattica (se presente) Attività di tutring (se presente) Pubblicazini (elenc numerat, se presenti) Il curriculum dvrà inltre riprtare in calce l autrizzazine al trattament dei dati persnali (D.Lgs.196/2003) e dvrà essere inviat, anche se già cnsegnat in frmat cartace, in frmat elettrnic all indirizz iscrizini@crep.it Ftgrafia frmat tessera cn indicati nme e cgnme sul retr (se la dmanda viene spedita in frmat elettrnic, la ftgrafia nn è bbligatria, ma dvrà essere cnsegnata in cas di selezine) Cpia di un dcument di identità in crs di validità (Carta di Identità Passaprt) Cpia del Cdice Fiscale Richiedibile presentandsi all' Uffici lcale dell'agenzia delle Entrate ( cn un dcument di ricnsciment (gli stranieri devn presentare passaprt permess di sggirn). I residenti all ester pssn rivlgersi anche ai Cnslati, se cllegati al sistema infrmativ dell'anagrafe Tributaria. Per maggiri infrmazini ( +Tessera+Sanitaria/Cdice+fiscale+faq/). Titl della tesi accmpagnat da una breve sintesi (massim una pagina) della medesima GLI STUDENTI CON TITOLO DI STUDIO ITALIANO dvrann inltre allegare: Certificat di laurea cn esami(se cnseguita). Per laureandi certificat degli esami cn vti. È ammessa anche l'autcertificazine ai sensi del DPR 445/2000 artt (in frmat.dc.pdf). GLI STUDENTI CON TITOLO DI STUDIO ESTERO dvrann inltre allegare: Dichiarazine di valre e certificat cn traduzine degli esami sstenuti Tale dichiarazine deve essere richiesta al Cnslat italian del Paese in cui è stata cnseguita la laurea (se cnseguita). I cittadini Cmunitari pssn presentare ftcpie autenticate dei titli della Dichiarazine di Valre. I cittadini Extracmunitari devn presentare gli riginali dei titli della Dichiarazine di Valre. GLI STUDENTI STRANIERI PROVENIENTI DAI PAESI INDICATI NELLE NORME SUI VISTI E SULL INGRESSO DEGLI STRANIERI IN ITALIA E NELLO SPAZIO SCHENGEN ( CHE RISIEDONO IN ITALIA dvrann inltre allegare: Vist di ingress e permess di sggirn GLI STUDENTI STRANIERI PROVENIENTI DAI PAESI INDICATI NELLE NORME SUI VISTI E SULL INGRESSO DEGLI STRANIERI IN ITALIA E NELLO SPAZIO SCHENGEN ( CHE NON RISIEDONO IN ITALIA dvrann inltre allegare: 4

8 Lettera mtivazinale se, previ accrd della Cmmissine di Selezine, il cllqui di selezine nn avverrà in presenza Le dmande di iscrizine nn cmplete nn sarann tenute in cnsiderazine. La Segreteria COREP invierà una cnferma di ricezine (telefnica via mail), entr tre girni lavrativi, per gni dmanda di iscrizine pervenuta. Qualra tale cnferma nn pervenisse, si prega di cntattare telefnicamente via mail la Segreteria. L staff del COREP è dispnibile per infrmazini e chiarimenti: Tel / frmazine@crep.it. La Dmanda di Iscrizine e i relativi allegati dvrann pervenire alla Segreteria Master COREP entr e nn ltre la scadenza indicata (nn farà fede il timbr pstale). Al termine della selezine sarà redatta una graduatria definitiva degli idnei, cui sarà prpsta, nel limite dei psti dispnibili, l iscrizine al Master. L studente dvrà perfezinare la dmanda di iscrizine mediante appsit mdul ( Cnferma di iscrizine ) rilasciat dalla Segreteria Master. Si precisa inltre che per cnfermare l iscrizine: GLI STUDENTI IN POSSESSO DI TITOLO DI STUDIO ITALIANO dvrann cnsegnare cpia del certificat di laurea riginale (se cnseguita) il certificat di diplma abilitante alla prfessine. GLI STUDENTI STRANIERI PROVENIENTI DAI PAESI INDICATI NELLE NORME SUI VISTI E SULL INGRESSO DEGLI STRANIERI IN ITALIA E NELLO SPAZIO SCHENGEN ( E CHE NON RISIEDONO IN ITALIA, prima di perfezinare la dmanda di iscrizine mediante appsit mdul ( Cnferma di iscrizine ), dvrann cnsegnare alla Segreteria, entr i termini stabiliti, il vist di ingress per mtivi di studi di tip D cn ingressi multipli e il permess di sggirn. Ulteriri infrmazini sui dcumenti che devn essere prdtti dagli studenti stranieri sn reperibili sul sit: I dati racclti da COREP sarann utilizzati ai sensi dell Art. 13 del D. Lgs. 196/ SELEZIONE E CONDIZIONI PREGIUDIZIALI PER L AVVIO La prima fase della selezine si basa sull analisi del curriculum vitae. La Cmmissine di Selezine, cmpsta dal Direttre del Master, dal Crdinatre Organizzativ COREP e da alcuni membri del Cmitat Tecnic Scientific, avrà la respnsabilità di esaminare le dmande pervenute. I candidati che verrann ritenuti idnei ptrann partecipare al successiv cllqui mtivazinale. Nel cas di candidati prvenienti dall ester e che nn risiedan in Italia, il cllqui mtivazinale può essere sstituit da una lettera mtivazinale che dvrà essere allegata al curriculum vitae. La cnscenza della lingua italiana, per gli studenti stranieri, è requisit indispensabile per l ammissine al Master e deve essere attestata tramite autcertificazine. Al termine della selezine sarà redatta una graduatria definitiva degli idnei, cui sarà prpsta l iscrizine al Master, nel limite dei psti dispnibili. Al Master sarà ammess un numer massim di 30 iscritti. 5

9 Per l iscrizine a singli mduli del Master, l ammissine avviene esclusivamente attravers la valutazine dei curricula ed è subrdinata alla dispnibilità di psti in aula. 9. QUOTA DI ISCRIZIONE La quta d iscrizine è di Eur (cmprensiva di tasse universitarie). Il Master ptrà essere attivat se sarà raggiunt il numer minim di 20 iscritti. Il Cmitat Scientific, cn decisine mtivata, può in derga attivare il Master cn un numer di iscritti inferire, fatta salva la cngruenza finanziaria. Tutti gli iscritti ai Master COREP di cittadinanza italiana e in pssess dei requisiti di nrabilità creditizia ptrann usufruire di un prestit ad hnrem di Eur (per annualità) ergat da UniCredit Banca. La dcumentazine illustrativa è dispnibile press la Segreteria Master COREP. 10. FREQUENZA, VALUTAZIONE, ATTESTATI Per cnseguire il titl di Master Universitari di I livell dell Università degli Studi di Trin in Organizzazine e Crdinament delle Prfessini Tecnic Sanitarie (60 crediti frmativi universitari) è necessaria la presenza (certificata cn firma) alle re di lezine, il superament di tutte le verifiche previste, relative alla didattica alternativa, l svlgiment e il cmpletament del prgett applicativ. 1. Valutazine Il cntrll dell'apprendiment viene fatt cn cntinuità lung tutt il perid di frmazine ed è basat su un sistema di crediti [CFU Credit Frmativ Universitari] mgene all ECTS [Eurpean Credit Transfer System]. 2. Attestati Al termine del Crs si rilascia: Titl di Master Universitari di I livell dell Università degli Studi di Trin in Organizzazine e Crdinament delle Prfessini Tecnic Sanitarie, per un ttale di 60 crediti frmativi universitari (; Attestat di Frequenza COREP ai candidati che, pur avend frequentat il crs, nn abbian i requisiti per l iscrizine al Master Universitari; Attestat di frequenza COREP a clr che avrann frequentat singli mduli. L studente avrà diritt ad ttenere il Diplma Universitari di Master, qualra nn incrra nelle incmpatibilità previste dal T.U. del 1933 sull Istruzine Superire, art. 142 (iscrizine ad altri crsi universitari, dttrati, ecc ). 6

10 11. PIANO DIDATTICO Il prgramma ptrà essere sggett a mdifiche di calendari in relazine a mtivate esigenze rganizzative. Il cntenut didattic dei mduli, espst in dettagli nelle pagine seguenti, è indicativ. Mdul 1 Nrmativ Ore didattica frntale: 70 Ore didattica alternativa: 35 Crediti: 7 CFU Obiettiv Le funzini di crdinament sn in cntinua evluzine e richiedn sempre maggiri e necessari apprfndimenti degli aspetti giuridici, medic legali, cntrattuali ed etic dentlgici. Questi apprfndimenti cnsentn di frnire un ttimale rispsta all attuale cmplessità rganizzativa sanitaria nella specificità della prfessine. Le cnscenze frnite dal mdul permettn a clr che svlgerann la funzine di crdinament di acquisire i saperi necessari per una crretta gestine delle risrse di prpria cmpetenza, alla luce dei riferimenti nrmativi che ne cnfiguran respnsabilità e cmpiti. Al termine del mdul gli studenti avrann acquisit pertant le cnscenze minime relative alla nrmativa che sttende la funzine di rganizzazine e crdinament nell ambit sanitari, cn particlare attenzine all evluzine della legislazine sanitaria nazinale, a quella cntrattuale e a quella prfessinale specifica. Insegnamenti: Diritt amministrativ (10 re didattica frntale + 5 re didattica alternativa 1 Intrduzine al crs Presentazine della piattafrma Mdle e dei sui strumenti Intrduzine innvazine metdlgica Svilupp prgett prfessinale La pubblica amministrazine: I sggetti, la cmpetenza, i diritti sggettivi e gli interessi legittimi L peratività della Pubblica Amministrazine: Gli atti amministrativi, il prcediment amministrativ, la semplificazine e l access La respnsabilità della Pubblica Amministrazine Diritt del lavr (20 re didattica frntale + 10 re didattica alternativa 2 Fnti del diritt del lavr Disciplina dei rapprti di lavr nel settre pubblic e privat Elementi essenziali dei cntratti Diritti e bblighi delle parti Orientament sulle frme e mdalità dei cntratti di lavr subrdinat Aspetti medic legali (20 re didattica frntale + 10 re didattica alternativa 2 Cnsens infrmat Legge 675 e s.m.i. Dcumentazine ufficiale del paziente cartella clinica, refert, ecc. Segret d uffici e prfessinale Rapprt denuncia di reat Obiezine di cscienza nell interruzine di gravidanza Aspetti etic dentlgici (20 re didattica frntale + 10 re didattica alternativa 2 Etica e dentlgia prfessinale L etica in rdine alla respnsabilità nell ambit prfessinale: le istituzini sanitarie, gestine del rischi, privacy in sanità, la legislazine, accreditament, bblighi e dveri L equipe, le gerarchie prfessinali Cenni sull esercizi della prfessine di TSRM Cenni sull esercizi della prfessine di TLAB I cdici dentlgici 7

11 Mdul 2 Organizzativ Ore didattica frntale: 70 Ore didattica alternativa: 35 Crediti: 7 CFU Obiettiv La cmplessità e la richiesta crescente del sddisfaciment dei bisgni sanitari di salute necessita di rispste che sappian adeguarsi in md efficace ed efficiente alla dmanda della pplazine. Organizzare le risrse prduttive per garantire un adeguament cstante alla dmanda richiede cmpetenze rganizzative rientate alla flessibilità ed all elasticità nella gestine delle stesse. Sviluppare le cnscenze nell ambit dell rganizzazine sanitaria, rganizzazine aziendale, nella gestine del rischi prfessinale e nel gvern dei prcessi prduttivi specifici, cnsente di acquisire gli strumenti cgnitivi necessari per frnire adeguate rispste. Al termine del mdul gli studenti avrann apprfndit pertant gli aspetti relativi ai mdelli di rganizzazine sanitaria, agli strumenti gestinali aziendali, al gvern ed alla gestine del rischi prfessinale specific e dei prcessi prduttivi legati alla prfessine. Insegnamenti: Organizzazine sanitaria (10 re didattica frntale + 5 re didattica alternativa 1 La sanità pubblica; cntest internazinale e realtà dei paesi sviluppati I mdelli di prtezine sanitaria Intrduzine alla nrmativa in merit di legislazine sanitaria Analisi delle rganizzazini e dei prcessi decisinali La clinical gvernance: significat e impatt Gli elementi fndamentali della clinical gvernance: health technlgy assessment, evidence base medicin, linee guida, gestine del rischi Criteri ed indicatri della cmplessità rganizzativa Organizzazine aziendale (20 re didattica frntale + 10 re didattica alternativa 2 Tiplgia di Sistemi Sanitari e rganizzazine del Servizi Sanitari Nazinale Italian L azienda, la sua rganizzazine e gestine. Mdelli rganizzativi e cntrll di gestine La gestine del persnale e i rapprti aziendali (cultura e Leadership) Il gvern ecnmic dell azienda sanitaria: csti e ricavi Strumenti di efficacia ed efficienza: la valutazine ecnmica delle prestazini sanitarie Management del rischi prfessinale (20 re didattica frntale + 10 re didattica alternativa 2 Il rischi prfessinale Principi di giustificazine e ttimizzazine delle prcedure Il rischi da radiazini inizzanti Il rischi bilgic-chimic La valutazine e la gestine del rischi prfessinale Sistemi e metdi per la riduzine del rischi negli peratri e nei pazienti Cenni di Risk management Management prfessinale tecnic diagnstic (20 re didattica frntale + 10 re didattica alternativa 2 Cncett di Management e sua declinazine nell ambit prfessinale tecnic diagnstic I percrsi frmativi degli peratri I percrsi di inseriment del ne assunt La gestine e valutazine del persnale La gestine degli apprvviginamenti La pianificazine e gestine dell attività tecnic pratica degli studenti La frmazine cntinua quale strument di ttimizzazine della qualità 8

12 Mdul 3 Gestinale Ore didattica frntale: 70 Ore didattica alternativa: 35 Crediti: 7 CFU Obiettiv La preparazine culturale e scientifica del prfessinista sanitari, alla luce dell evluzine nrmativa degli ultimi anni e della frmazine di tip universitari, richiede da parte di clr che dvrann crdinare ed rganizzarne l attività capacità di relazine, di gestine di gruppi, di cmunicazine ed adeguate cnscenze di tecniche di prgettazine, analisi e gestine di prblemi. Al termine del mdul gli studenti avrann pertant apprfndit gli aspetti relativi a: - predispsizine, in rapprt al cntest specific, di un prgett rganizzativ funzinale al raggiungiment degli standard definiti - individuazine del fabbisgn di persnale e di risrse materiali - prgrammazine piani e turni di lavr in base alla valutazine della cmplessità delle prcedure, dei carichi di lavr e delle regle cntrattuali - utilizz razinale delle risrse applicand i criteri di cst-efficienza-efficacia - sstegn dell equipe nel facilitare la cperazine e il manteniment di un bun clima di lavr - prgrammazine e gestine riunini - individuazine, sulla base di una lettura adeguata del sistema rganizzativ, dei prblemi del servizi e delle strategie/mdalità per affrntarli in rapprt agli biettivi delle stess e alle respnsabilità del crdinatre. Insegnamenti: Psiclgia del lavr e delle rganizzazini (20 re didattica frntale + 10 re didattica alternativa 2 Terie della mtivazine Terie della leadership Il cnflitt La negziazine Il sistema premiante Le cmpetenze relazinali del crdinatre Gestine dei gruppi di lavr e delle relazini interprfessinali La cmunicazine all intern del grupp Pedaggia sperimentale (20 re didattica frntale + 10 re didattica alternativa 2 Lgiche e percrsi di apprendiment La frmazine permanente Il cntratt di apprendiment La valutazine e la pianificazine dei percrsi di apprendiment I metdi di prgettazine Le tappe nella preparazine di un lavr scientific La ricerca bibligrafica Strategie di analisi e gestine di prblemi rganizzativi 1 (10 re didattica frntale + 5 re didattica alternativa 1 Principi di analisi delle rganizzazini La cmunicazine rganizzativa La cperazine rganizzativa Il trattament dei dati Prcessi e prcedure rganizzativi Strategie di analisi e gestine di prblemi rganizzativi 2 (20 re didattica frntale + 10 re didattica alternativa 2 Individuazine dei bisgni rganizzativi Racclta dei dati 9

13 Cdifica ed analisi dei dati Interpretazine dei risultati Applicazine pratica ai cntesti sanitari Mdalità di intervent nella gestine di un servizi tecnic diagnstic Mdul 4 Prfessinale Ore didattica frntale: 110 Ore didattica alternativa: 55 Crediti: 11 CFU Obiettiv La crescente infrmatizzazine di tutti i sistemi di diagnsi, i relativi prblemi di gestine dati e sicurezza degli stessi e la cntinua evluzine tecnlgica delle apparecchiature utilizzate nell area radilgica e di labratri, richiedn al futur crdinatre una preparazine ed una cnscenza apprfndita di quelli che sn i sistemi utilizzati ggigirn per la pianificazine, l analisi statistica, la gestine delle infrmazini e dei prcessi e le prcedure di ricerca, selezine ed acquist della tecnlgia. Al termine del mdul gli studenti avrann acquisit le pprtune cnscenze per pter attuare, interpretare gestire, nell ambit delle prprie cmpetenze e specificità prfessinali, una ricerca statistica, un sistema infrmatizzat di gestine prentazini, di archiviazine di dati diagnstici, di srveglianza e sicurezza dei dati. All stess md avrà le chiavi interpretative crrette per pter prficuamente partecipare a cmmissini tecniche di acquist apparecchiature cllabrare all implementazine ed all applicazine pratica di sistemi di qualità. Insegnamenti: Gestine dei dati e delle reti infrmatiche 1 (10 re didattica frntale + 5 re didattica alternativa 1 Il sistema ed i fabbisgni infrmativi Le infrmazini, i dati e le fnti infrmative Prcedure infrmative e strumenti L rganizzazine dei dati e le mdalità di elabrazine Gestine dei dati e delle reti infrmatiche 2 (10 re didattica frntale + 5 re didattica alternativa 1 Reti telematiche e basi dati nell area radilgica Gestine dei dati Banche dati Sicurezza infrmatica e telemedicina Gestine dei dati e delle reti infrmatiche 3 (10 re didattica frntale + 5 re didattica alternativa 1 Reti telematiche e basi dati nella Medicina di Labratri: nzini generali, differenziazine fra reti LAN, MAN e WAN, utilizz delle reti LAN e VLAN, prtclli di cmunicazine e Servizi nelle reti aziendali (LAN), utilizz delle basi dati in Labratri, nzini generali e intercnnessine fra sistemi aziendali Gestine dei dati: nzini generali sulla cmunicazine strumentale, prtclli e mdalità di trasmissine dei dati strumentali, archiviazine e gestine dei database in Labratri, rbtica e autmazine Sicurezza infrmatica e telemedicina: nrme e reglamentazine sulla sicurezza dei dati in infrmatica, DLGS 196 del 30/06/2003,. nzini generali sulla Telemedicina Banche dati: nzini generali sulle Banche Dati, cllegamenti e ricerche cn l ausili di Internet Statistica medica avanzata (20 re didattica frntale + 10 re didattica alternativa 2 Carattere statistic delle misure Frequenze asslute, relative e percentuali Racclta, presentazine e rganizzazine dei dati Indici di tendenza centrale e dispersine Statistica inferenziale Pplazine e campine 10

14 Iptesi statistiche Cenni sulle più elementari tecniche statistiche Cenni di epidemilgia Biingegneria elettrnica ed infrmatica (10 re didattica frntale + 5 re didattica alternativa 1 Richiami di elettrlgia Effetti della crrente sull rganism Prevenzine degli incidenti Caratteristiche e sicurezze degli apparecchi elettrmedicali Aspetti nrmativi Aspetti legislativi Cntratti di manutenzine Sistemi di qualità in camp radidiagnstica (10 re didattica frntale + 5 re didattica alternativa 1 La qualità in camp radidiagnstic I cntrlli di qualità in camp radidiagnstic La custmer satisfactin in camp radidiagnstic Sistemi di qualità in camp medic nucleare (10 re didattica frntale + 5 re didattica alternativa 1 La qualità in camp medic nucleare I cntrlli di qualità in camp medic nucleare La custmer satisfactin in camp medic nucleare Sistemi di qualità in camp raditerapic (10 re didattica frntale + 5 re didattica alternativa 1 La qualità in camp raditerapic I cntrlli di qualità in camp raditerapic La custmer satisfactin in camp raditerapic Sistemi di qualità in labratri bimedic (10 re didattica frntale + 5 re didattica alternativa 1 La qualità in un labratri bimedic I cntrlli di qualità in un labratri bimedic La custmer satisfactin per un labratri bimedic Sistemi di qualità in anatmia patlgica (10 re didattica frntale + 5 re didattica alternativa 1 La qualità in camp anatm patlgic I cntrlli di qualità in camp anatm patlgic La custmer satisfactin in camp anatm patlgic Obiettiv mdul Mdul 5 Lingua straniera Ore didattica frntale: 20 Ore didattica alternativa: 10 Crediti: 2 CFU L utilizz di tecnlgie sempre più di alt livell e sempre più standardizzate a livell mndiale, impne, al fine di scambi di infrmazini cn linguaggi cmprensibile, la cnscenza della lingua universalmente adttata a livell tecnlgic ; all stess md la partecipazine a cngressi, la preparazine di articli per pubblicazini, sia su riviste scientifiche italiane che straniere, richiedn la cnscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata, ad un livell ricnsciut cme internazinalmente adeguat. Al termine del mdul gli studenti avrann 11

15 ricevut gli strumenti didattici e la metdlgia necessaria per pter far frnte alle sempre maggiri richieste di glbalizzazine del linguaggi, almen in quella parte definita tecnica scientifica, che ptrà permettere la cmprensine di manuali, testi, articli e l apprcci iniziale ad eventuale preparazine di abstract pubblicazini. Insegnament: Inglese scientific Richiami di grammatica Lettura e traduzine di testi scientifici Preparazine di abstract Preparazine di presentazini per cnvegni 12