I-XIII_romane_sawyer :50 Pagina V. Indice. Prefazione

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1 I-XIII_romane_sawyer :50 Pagina V Prefazione XI Capitolo 1 Tecnologie dell informazione e della comunicazione e Sistemi Informativi Informatica e ICT Il funzionamento dei computer: tre concetti chiave Internet, il World Wide Web e il cyberspazio Dove sta andando la tecnologia? Tre direzioni nello sviluppo dei computer: miniaturizzazione, velocità ed economicità Tre direzioni dello sviluppo delle telecomunicazioni: connettività, interattività e multimedialità Computer e comunicazioni: tra convergenza ed etica Qualche ipotesi sul futuro I Sistemi Informativi Lo sviluppo dei sistemi Le sei fasi dell analisi e progettazione dei sistemi 21 La prima fase: conduzione di uno studio preliminare o di fattibilità 21 La seconda fase: analisi del sistema 23 La terza fase: progettazione del sistema 24 La quarta fase: sviluppo del sistema 24 La quinta fase: implementazione del sistema 25 La sesta fase: manutenzione del sistema 27 Capitolo 2 Hardware, Software e Reti Il sistema binario: usare lo stato elettrico per rappresentare i dati e le istruzioni 29

2 I-XIII_romane_sawyer :50 Pagina VI VI 2.2 Tutti i computer, grandi e piccoli: le varie categorie di elaboratori I server Hardware L unità centrale del computer La scheda madre e il microprocessore Velocità di elaborazione: dai megahertz ai picosecondi Il funzionamento del microprocessore o CPU: l unità di controllo, l unità ALU e i registri La memoria centrale: RAM, ROM, CMOS e Flash Il funzionamento della memoria cache di primo livello (interna) e di secondo livello (esterna) Le memorie di massa Memorizzazione secondaria online Porte e cavi per la connessione di dispositivi di input e output Hardware di input 46 Le tastiere 47 Dispositivi di puntamento 48 Dispositivi per l introduzione di dati Hardware di output 54 Output volatile: lo schermo 54 Output permanente: le stampanti 56 Altri tipi di output: suono, voce, animazioni e filmati Il software Il software di sistema 58 Il sistema operativo 59 I driver: gestione delle periferiche hardware 61 I programmi di servizio I sistemi operativi più noti Il software applicativo I vari tipi di software 66 Videoscrittura 67 Fogli elettronici 67 Il software per database 68 Software speciale Il software online e i fornitori di servizi software 70 I computer di rete: meglio computer magri o grassi? 70 L evoluzione del software in affitto Le telecomunicazioni Canali di comunicazione via cavo: trasmissione di dati su mezzi fisici Canali di comunicazione senza filo: trasmissione dei dati attraverso l etere Le reti 76

3 I-XIII_romane_sawyer :50 Pagina VII VII I vantaggi delle reti I vari tipi di reti: reti WAN, MAN e LAN Tipi di reti LAN: reti client/server e peer-to-peer WLAN: una rete senza fili Internet Intranet, extranet: le reti Internet private Accedere alla Rete e usarla Scelta del dispositivo di accesso a Internet e della connessione fisica: alla ricerca dell ampiezza di banda 85 Modem telefonico (accesso remoto): a bassa velocità ma economico e disponibile ovunque 86 Linee telefoniche ad alta velocità: più costose ma disponibili nella maggior parte delle città 88 Sistemi wireless: satelliti e connessioni via etere La scelta del provider Internet Invio e ricezione di messaggi di posta elettronica 91 Indirizzi di posta elettronica 91 Messaggi istantanei 92 Le mailing list: i gruppi di discussione basati su messaggi di posta elettronica Il World Wide Web 94 Progettazione di pagine Web Le altre risorse di Internet: FTP, Telnet, i gruppi discussione e la chat 96 Capitolo 3 L organizzazione di dati e informazioni La classificazione e l organizzazione dei dati Organizzazione dei file e dei database Database grandi e piccoli 103 Quattro tipi di database Ricerche sui database I vantaggi dell organizzazione dei dati e dei database Tipi di file: programmi, dati e altri Organizzazione dei file: le unità dischi, le directory (o cartelle) e i percorsi Metodi di accesso ai dati: accesso sequenziale e accesso diretto Organizzazione dei Database 113 Database gerarchici 113 Database a rete 114 Database relazionale 114 Database a oggetti 114

4 I-XIII_romane_sawyer :50 Pagina VIII VIII 3.5 La progettazione di un database relazionale Approccio preliminare al disegno strumenti disponibili Modello Entità/Relazione Modello Relazionale Traduzione dello schema E/R in schema relazionale. 123 Da entità a tabelle 124 Da relazioni tra entità a relazioni tra tabelle 124 Vincoli di integrità referenziale 127 Semplificazione di una relazione di cardinalità molti-a-molti Anomalie di un database 131 Conseguenze di un disegno superficiale 131 Anomalia di cancellazione 131 Anomalia di aggiornamento 132 Anomalia di inserimento 132 Ridondanza di dati Normalizzazione Prima forma normale Seconda forma normale Terza forma normale La normalizzazione e il modello E/R 142 Capitolo 4 La Convergenza Digitale: passato presente e futuro della società dell informazione La multimedialità Le tecniche e le tecnologie per il digitale 144 La compressione dei file 145 Il testo digitale 146 Le immagini digitali 147 L audio digitale 148 Il video digitale Il digitale nell industria dell intrattenimento 151 La TV digitale 152 La radio digitale 154 Il cinema digitale Il digitale e le telecomunicazioni Le applicazioni dell ICT negli ambiti della società Cittadini e pubblica amministrazione Sanità e medicina Educazione e formazione Arte e spettacolo Commercio elettronico 164

5 I-XIII_romane_sawyer :51 Pagina IX IX 4.3 Il digitale e le questioni etiche Questioni di sicurezza: minacce ai computer e ai sistemi di comunicazione 168 Errori e incidenti 168 Disastri naturali e sociali 170 Crimini contro i computer e le comunicazioni 170 Crimini eseguiti utilizzando i computer e i mezzi di comunicazione 171 I virus e i worm 171 Crimini contro la Privacy 173 Utilizzo criminale dei computer Gli strumenti a protezione dei computer 175 e delle comunicazioni 175 Identificazione e controllo degli accessi 176 Riservatezza 177 Integrità dei dati e dei sistemi Le altre questioni etiche 179 Qualità della vita e dell ambiente di lavoro 180 Il digital divide 182 Software libero e Open Source 183 Glossario 185