CANARIE. JARDIN TROPICAL Tenerife

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1 CANARIE Tenerife TESTATO PER TE DA: Associazione di volontariato Handy Superabile Sede legale: Via Isola dello Sparviero n.2 Follonica (Grosseto) T e l / fa x cell Web site: info@handysuperabile.org Con l obiettivo di mettere a tua disposizione tutte le informazioni utili per una scelta consapevole Sfoglia le pagine che seguono e trova le informazioni che ti servono! (potrai anche convertire il documento in PDF e stamparlo!) Nota Bene Le informazioni che seguono si riferiscono alla data di verifica riportata in calce ad ogni scheda. Eventuali modifiche significative in relazione all accessibilità, saranno riportate sul documento aggiornamenti o comunicate in fase di prenotazione. Per quanto riguarda i servizi e le attrezzature presenti nella struttura alberghiera si dovrà sempre fare riferimento a quanto riportato sul catalogo o sulla scheda dell hotel presente sul sito del Tour Operator e a quanto comunicato dall agenzia in fase di prenotazione. Tutti i testi, le informazioni e le immagini fotografiche contenute in questo documento sono di proprietà di Handy Superabile e ne è pertanto vietato l'uso e la riproduzione anche parziale senza l esplicito consenso dell'autore stesso. I trasferimenti e le escursioni effettuate con mezzi privati/adattati, ed eventuali servizi particolari sono soggetti al pagamento di un supplemento. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

2 DISABILI MOTORI GRAVI IN CARROZZINA ELETTRICA Accessibile sia nelle aree esterne (piscina, bar) che all interno della struttura. Tuttavia le camere non sono molto spaziose per ospitare clienti in carrozzina elettrica per la presenza di uno spazio di fronte al letto di 70 cm (a sx del letto 118 cm e a dx 160 cm). Non è presente una rampa per accedere alla vasca della piscina ma solo scalini con corrimano. DISABILI MOTORI GRAVI IN CARROZZINA MANUALE Per alcuni non particolarmente robusti agli arti superiori si consiglia un accompagnatore nel percorso dalle camere/ristorante/piscina alla reception e alla uscita, per la presenza di una rampa di 15 metri con pendenza dell 8%. Il percorso dalla struttura al paseo marittimo presenta rampe ripidi percorribili solo in carrozzina elettrica o scooter elettrico disponibili su prenotazione tramite T.O. DISABILI MOTORI LIEVI Accessibile, sia nelle aree esterne che all interno della struttura. Sono tuttavia presenti 7 scalini, superabili con rampa di 15 metri con pendenza dell 8% nel percorso dalle camere/ristorante/piscina alla reception e alla uscita. Il percorso dalla struttura al paseo marittimo presenta rampe ripidi percorribili solo in carrozzina elettrica o miniscooter elettrico disponibili su prenotazione tramite T.O. NON VEDENTI & IPOVEDENTI Nei vari percorsi interni non sono presenti segnali tattili (sistema loges o vettore, e con diversi colori in prossimità di cambio direzione e scalini o rampe) per facilitare l orientamento dei clienti non vedenti e/o ipovedenti. Alla reception non sono presenti pannelli tattili o in braille per non vedenti. E inoltre ammesso il cane guida in tutte le aree comuni, escluso il ristorante, ed in camera con il suo padrone, previa comunicazione al tour operator. Le tastiere dell ascensore non sono in braille, né in rilievo. In camera è presente un avvisatore acustico per allarme antincendio. Ai ristoranti non è disponibile una carta menù in braille. SORDI & IPOACUSICI Alla reception sono presenti pannelli informativi per non udenti, mentre mancano nei percorsi interni cartelli indicativi direzionali. In camera non è presente un avvisatore ottico per allarme antincendio. PERSONE DIALIZZATE Il centro più vicino si trova, a circa 2,5 km, all Hospiten Sur Playa de Las Américas c/siete Islas, 8 loc. Arona. Tel clisur@hospiten.com PERSONE CON INTOLLERANZE & ALLERGIE ALIMENTARI Il personale di cucina presta una particolare attenzione ai clienti con intolleranze/allergie alimentari, che devono essere segnalate al momento della prenotazione. La struttura è disponibile a cucinare anche alimenti portati dal cliente. E necessario, una volta in loco, rivolgersi al responsabile della ristorazione. Attenzione! Per quanto riguarda l intolleranza al glutine vedi la scheda specifica nella sezione Senza Glutine. (Nella pagina principale della sezione Special Guest, cerca il logo dell Associazione Italiana Celiachia e l elenco delle strutture Senza Glutine ). TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

3 DESCRIZIONE SINTETICA DELLA STRUTTURA AEROPORTO DI REINA SOFIA L aeroporto dista 18 km dalla struttura ed è dotato di finger per la discesa dei passeggeri. TRASFERIMENTI La durata del trasporto alla struttura turistica è di circa 15 minuti. Il bus previsto per il trasferimento dei clienti non è attrezzato per i clienti in carrozzina e pertanto si consiglia di richiedere al tour operator la prenotazione di un taxi station wagon, non attrezzato, oppure di un mezzo dotato di rampa di accesso e/o di auto attrezzata per la guida. POSIZIONE L albergo è situato lungo la costa Adeje, a Tenerife. Esso dispone di un parcheggio privato ed il percorso fino all ingresso è tutto in piano. All ingresso è presente una porta automatica. L albergo si trova a circa 150 metri dalla fermata del bus, con alcuni bus dotati di pedana per il trasporto delle persone con la sedia a rotelle SISTEMAZIONE Questo hotel si sviluppa su 5 piani e dispone di un totale di 27 suite, 47 appartamenti, e 364 camere doppie, di cui 5 camere adattate per ospiti con mobilità ridotta, di cui una comunicante, situate al quarto piano, servite dall ascensore (luce netta porta 80 cm, largh 105 cm, prof 142 cm), accessibile alla carrozzina. La porta della camera visitata, n. 428, è di 88 cm. Lo spazio di fronte al letto è di 70 cm. Il breve percorso dalle camere alla reception presenta una rampa di 15 metri con pendenza dell 8%. BAGNO CAMERA larghezza porta 80 cm; il bagno presenta un wc con sedile aperto, con doccetta flessibile, dotato di maniglioni di sostegno, con ampio spazio a destra. Il piatto doccia (117x80 cm) è privo di gradini, con maniglione di sostegno sui due lati e sedile pieghevole. AREE COMUNI E PERCORSI INTERNI La piscina con acqua di mare ed il ristorante Las Roquas non sono accessibili per la presenza di diversi scalini. Dalle camere, tramite l ascensore, situato a pochi metri, percorrendo un breve tratto, in piano, si raggiunge il ristorante principale las mimosas a buffet. Attraversando il ristorante si può arrivare direttamente in piano alla piscina principale, con acqua dolce. Sempre dal ristorante principale, a pochi metri, in piano, si trova anche l area spettacolo, con bar, dove tutte le sere si offre spettacoli con musica dal vivo. Il ristorante las cuevas, con menù alla carta, a cena, risulta accessibile ma è in corso di ristrutturazione. Nessun ausilio (sedia tipo JOB) o discensore è disponibile per accedere alla vasca della piscina, ma sono presenti scalini con corrimano. SPIAGGIA Il paseo marittimo è raggiungibile a piedi solo attraverso rampe molto ripide e come spiagge si consiglia, per i clienti con mobilità ridotta, playa de Fanabè, distante circa 1 km e mezzo, a nord, dotate di wc accessibili ai portatori di handicap, con rampe in cemento e passerelle in legno sull arenile, ma prive di servizio con sedie da mare tipo JOB per permettere la balneazione alle persone con mobilità ridotta. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

4 Mentre a Playa Las Vistas, a circa 8 km dall albergo, a sud, si trova un area dedicata alle persone disabili, gestita dal Comune e dalla Croce rossa, ben individuabile perché situata di fronte ad una grande fontana in mare. Essa è raggiungibile tramite due rampe con pendenza non superiore al 6%. Qui viene offerto un buon servizio per turisti con M.R. con passerelle che arrivano fino agli ombrelloni situati su un ampia piattaforma in legno separata in due aree: una con ombrelloni e sdraio a pagamento (sempre a 9 euro un ombrellone e due sdraio a lettini) e dall altra parte libera, con ombrelloni e gratuita per i disabili. Sono presenti due speciali sedie da mare tipo JOB, un sollevatore a gruetta e stampelle da spiaggia, e si può chiedere gratuitamente assistenza ai bagnini qualificati per il bagno in mare e per la doccia. Sulla spiaggia sono presenti servizi igienici attrezzati e docce accessibili. Si possono richiedere, inoltre, a noleggio, presso il tour operator, carrozzine elettriche e scooter elettrici. STRUTTURE SANITARIE HOSPITAL COSTA ADEJE Urb. San Eugenio Edf Garajonay, s/n Adeje Tel HOSPITEN Sur (Tenerife-España) Playa de Las Américas c/siete Islas, Arona. Tenerife. España Teléfono: FAX: clisur@hospiten.com Petición de citas por citacionsur@hospiten.com CLINICA DI NEURORIABILITAZIONE VINTERSOL C/ NORDICA, LOS CHRISTIANOS ARONA TEL / vintersol@vintersol.com - TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

5 AEROPORTO DI DESTINAZIONE L aeroporto di Reina Sofia dista 17 km dalla struttura ed è dotato di finger per la discesa dei passeggeri. Nell aerostazione sono presenti servizi igienici attrezzati per portatori di handicap molto spaziosi. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

6 ASSISTENZA IN AEROPORTO PER CLIENTI CON DISABILITA L aeroporto di Reina Sofia offre un ottimo servizio di assistenza per persone con disabilità: a tale scopo è presente un apposito ufficio a cui dobbiamo rivolgerci per richiedere informazioni ed assistenza specifica TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

7 TRASFERIMENTI La durata del trasporto alla struttura turistica è di circa 15 minuti. Il bus previsto per il trasferimento dei clienti non è attrezzato per i clienti in carrozzina e pertanto si consiglia di richiedere al tour operator la prenotazione di un taxi station wagon, non attrezzato, oppure di un mezzo dotato di rampa di accesso e/o di auto attrezzata per la guida. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

8 ARRIVO ALLA STRUTTURA INGRESSO E RECEPTION Nella foto a sinistra: ingresso al parcheggio privato interno della struttura, mancante di posti riservati ai clienti portatori di handicap e a destra accesso al marciapiedi con scalino. Per scendere al paseo marittimo si consiglia alle persone in carrozzina di attraversare la strada dall altro lato e percorrere il marciapiedi. Il percorso dal parcheggio all ingresso è tutto in piano. All ingresso è presente una porta automatica (larghezza utile 200 cm) con pavimentazione in piastrelle. La reception si trova a pochi passi dall ingresso. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

9 ATTIVITA SPORTIVE E CENTRO BENESSERE La sala biliardo e la sala tavoli da tennis si trovano vicino alla hall e sono accessibili ad un cliente con mobilità ridotta. La sala fitness ed il centro benessere (sauna, bagno turco, sala massaggi con pietre calde, ecc.) risultano inaccessibili ad un cliente in carrozzina per la presenza di alcuni scalini TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

10 CAMERE E SERVIZI IN CAMERA CAMERA ADATTATA PER CLIENTI CON MOBILITA RIDOTTA L albergo dispone di 5 camere adattate per clienti con mobilità ridotta, di cui una comunicante. La camera visitata è la 428, matrimoniale e si trova al 4 piano. Ha una porta con larghezza utile di 88 cm. Il letto ha una altezza di 60 cm con spazio libero a dx 160 cm, a sx 118 cm e frontale 70 cm. L armadio ha ante scorrevoli ed è presente al suo interno una cassaforte TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

11 BAGNO NELLA CAMERA ADATTATA PER CLIENTI CON MOBILITA RIDOTTA La porta del bagno presenta una larghezza utile di 80 cm con wc ad altezza di 50 cm e con spazio libero a sx 27 cm ed ampio a dx. Le dimensioni del box doccia sono di 117X80 cm, con sedile pieghevole e maniglione di sostegno su due lati. Il lavabo è accessibile ad un cliente in carrozzina TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

12 CAMERE E BAGNI STANDARD Le camere standard non sono accessibili ai clienti in carrozzina perché la porta del bagno presenta una luce netta di 60 cm TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

13 BAR E RISTORANTI N.B. Il personale di cucina presta una particolare attenzione ai clienti con intolleranze/allergie alimentari, che devono essere segnalate al momento della prenotazione. La struttura è disponibile a cucinare anche alimenti portati dal cliente. E necessario, una volta in loco, rivolgersi al responsabile della ristorazione. Attenzione! Per quanto riguarda l intolleranza al glutine vedi la scheda specifica nella sezione Senza Glutine. BAR Al Jardin Tropical sono presenti ben 4 bar: LOS CUCURUCHOS vicino alla piscina principale, inaccessibile ai clienti con mobilità ridotta, per la presenza di una scalinata con 8 scalini (vedi foto a sinistra). Il bar LAS ROCAS adiacente alla piscina con acqua di mare, con accesso dal paseo marittimo, inaccessibile ai clienti con mobilità ridotta per la presenza di uno scalino all ingresso (vedi foto a destra) e di una successiva scalinata di 26 scalini. Il bar AREA SPETTACOLO, si trova vicino alla piscina e al ristorante principale ed è raggiungibile, attraverso la sala del ristorante principale con un breve percorso in piano, oppure dalla hall lungo un corridoio di circa 20 metri, fino all ascensore, scendendo al piano inferiore. Da qui, percorrendo un altro corridoio, attraverso una rampa di circa 5 metri ma di moderata pendenza arriviamo direttamente alla piscina e dunque all area spettacoli adiacente. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

14 Il LOBBY BAR si trova vicino alla hall ed è raggiungibile dalla camera visitata in un percorso in piano. Sia sulla terrazza esterna, con vista mare, che al suo interno sono presenti sedie e tavolini TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

15 RISTORANTI Al Jardin Tropical vi sono 4 ristoranti: Il ristorante LAS CUEVAS, chiuso per ristrutturazione, si trova vicino al ristorante principale, allo stesso piano. Dalle camere per accedere al ristorante si prende l ascensore premendo il tasto 3. Il ristorante LAS MIMOSAS (vedi le foto sopra e sotto) è raggiungibile dalla camera visitata, prendendo l ascensore e scendendo al piano 3 ci ritroviamo di fronte all ingresso. La pavimentazione è in piastrelle di cotto facilmente percorribile. La porta d ingresso è larga 80 cm ed i tavoli sia all interno che all esterno hanno un altezza utile sotto di 68 cm sufficiente per permettere un facile accesso ad un cliente in carrozzina. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

16 Il RISTORANTE EL PATIO, aperto solo a cena, con menù alla carta. Si raggiunge dall interno, attraversando la piscina, e nel tratto finale una scalinata con 16 scalini (vedi foto sopra a dx). Mentre dall esterno si raggiunge uscendo dall albergo e seguendo il percorso fino al paseo marittimo: all ingresso scalino di 10 cm (vedi foto a lato). Al suo interno sono presenti divanetti con poltrone in legno, rivestiti con comodi cuscini, e tavoli con spazio sufficiente per l accostamento della sedia a rotelle (vedi foto in basso). TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

17 Il RISTORANTE LAS ROCAS, aperto a pranzo e a cena, con menù alla carta, si trova lungo il paseo marittimo ed è raggiungibile dall albergo, uscendo e seguendo il percorso per il lungomare. Non risulta accessibile ai clienti con mobilità ridotta per la presenza di una scalinata di 26 scalini. Il personale dell albergo, tuttavia, molto gentilmente si è prestato ad aiutare l ospite in carrozzina (vedi foto) a percorrere una rampa di servizio molto ripida che gli ha permesso di poter cenare nella terrazza del suggestivo e grazioso ristorante, direttamente sul mare (vedi foto seguente) TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

18 PERCORSI INTERNI ED AREE COMUNI Nel breve percorso dalle camere alla reception è presente una rampa di circa 12 metri con pendenza approssimativa del 8% (vedi foto a sinistra) ed una successiva rampetta con pendenza circa il 10%. Il lobby bar risulta allo stesso piano delle camere raggiungibile con un breve percorso in piano con pavimentazione in piastrelle (vedi foto a destra). Dalle camere per accedere al ristorante principale Las Mimosas si prende l ascensore, sito a pochi metri, e premendo il tasto 3 ci ritroviamo di fronte all ingresso. Per raggiungere la piscina e l area spettacolo con bar si può attraversare la sala del ristorante principale con un breve percorso in piano, oppure dalla hall lungo un corridoio di circa 20 metri, fino all ascensore, scendendo al piano inferiore. Da qui, percorrendo un altro corridoio, dove peraltro incontriamo la sala con tavoli da ping pong e biliardo, attraverso una rampa di circa 5 metri ma di moderata pendenza (vedi foto) arriviamo direttamente alla piscina e all area spettacolo adiacente. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

19 L area spettacolo (vedi foto a sinistra) si trova al piano inferiore vicino al ristorante e alla piscina ed è raggiungibile in piano. Allo stesso piano della hall troviamo invece l internet point, la sala tv e la boutique che presenta un piccolo scalino di 1 cm all ingresso (vedi foto sopra) TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

20 Il percorso dall hotel al paseo marittimo è in discesa, mentre sul lungomare sono presenti tratti con pendenza significativa che richiedono per una persona in carrozzina l aiuto di un accompagnatore oppure l impiego di una carrozzina o miniscooter elettrico. La piscina con acqua di mare ed il ristorante Las Roquas non sono accessibili per la presenza di diversi scalini sia all ingresso che durante il percorso. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

21 PISCINA Per raggiungere la piscina principale e quella per bambini (vedi foto sopra a sinistra), dalla camera visitata si prende l ascensore, si scende al ristorante e si percorre un breve tratto in piano, oppure dalla hall lungo un corridoio di circa 20 metri, fino all ascensore, si scende al piano inferiore. Da qui, percorrendo un altro corridoio, attraverso una rampa di circa 5 metri ma di moderata pendenza arriviamo direttamente alla piscina. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

22 La piscina principale, con acqua dolce, risulta in piano attrezzata con lettini a sdraio e con pavimentazione in piastrelle, facilmente percorribile da un cliente in carrozzina. Le docce esterne (vedi foto a destra) risultano a filo di pavimento e la vasca è a bordo raso. Manca tuttavia un mezzo adeguato per permettere al cliente con mobilità ridotta di accedere alla vasca. La piscina Las Roquas presenta all ingresso uno scalino e durante il percorso sono presenti altre scale con diversi gradini TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

23 La piscina Las Roquas, molto suggestiva, presenta tuttavia alcuni scalini ed un ponticello che ne impediscono l accesso ai clienti con mobilità ridotta. La pavimentazione è in parte in mattonelle rugose TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

24 SPIAGGE SPIAGGIA FANABE Le spiagge fruibili da un cliente in carrozzina sono quelle di Fanabè e Torviscas, lungo la costa Adeje, e si trovano più a nord, a circa metri dal Jardin Tropical. Di fronte sul paseo marittimo troviamo un centro commerciale con negozi, ristoranti, market accessibile anche ad una persona con mobilità ridotta La spiaggia di Fanabè presenta un facile accesso dal paseo marittimo tramite rampe di moderata pendenza, con corrimani e cordoli da entrambi i lati e pavimentazione liscia. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

25 La spiaggia di Fanabè è attrezzata con ombrelloni e lettini a sdraio. Sono presenti servizi igienici attrezzati per disabili. Manca, tuttavia una passerella che conduca fino agli ombrelloni ed un servizio di sedie da mare tipo JOB SPIAGGIA DI EL BOBO La spiaggia del Bobo si trova a circa 1 km dal Jardin Tropical, più a sud, e presenta un facile accesso dal paseo marittimo tramite rampe di moderata pendenza. E presente, inoltre una passerella in legno che permette un facile accesso alle docce a filo di pavimento e di arrivare in prossimità degli ombrelloni e della battigia. Non sono tuttavia presenti servizi igienici accessibili per persone in carrozzina e manca un servizio di sedie da mare tipo JOB. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

26 SPIAGGIA DI LAS VISTAS A circa 5 km, più a sud, lungo Playa de Las Vistas, troviamo un arenile di sabbia con fondale digradante, attrezzato con lettini a sdraio ed ombrelloni, accessibile alle persone con mobilità ridotta e facilmente individuabile perché situata di fronte ad una grande fontana in mare L accesso avviene tramite rampe in cemento ed in listelli di legno, con pendenza inferiore al 6%. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

27 L arenile è gestito dal Comune che offre un eccellente servizio di assistenza ai turisti con mobilità ridotta grazie ai volontari della Croce Rossa. Qui vi sono passerelle in legno, di larghezza 200 cm, che arrivano fino agli ombrelloni situati su una piattaforma in legno separata in due aree: una con ombrelloni e sdraio a pagamento (sempre a 9 euro un ombrellone e due sdraio a lettini) e dall altra parte libera, con ombrelloni gratuiti per i turisti con disabilità TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

28 Sono presenti due speciali sedie da mare tipo JOB, un sollevatore a gruetta e stampelle da spiaggia, e si può chiedere gratuitamente assistenza ai bagnini qualificati della Croce Rossa, sempre presenti, premurosi e disponibili, che assistono il turista disabile accompagnandolo per il bagno in mare e per la doccia. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

29 Qui sono presenti docce esterne in piano senza scalini e servizi igienici accessibili ai clienti con mobilità ridotta con wc dotato di maniglioni di sostegno e sedile pieghevole TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

30 AEROPORTO DI DESTINAZIONE AEROPORTO REINA SOFIA 1) Indicare la località di destinazione dell aeroporto: TENERIFE 2) Quanto dista dalla struttura? CIRCA 17 KM 15 MINUTI IN AUTO 3) E provvisto di carrello elevatore o finger o altro? FINGER 4) Sono presenti servizi igienici attrezzati X si no - fruibili si no con locali ampi, con wc dotato di maniglione di sostegno e lavabo accessibile ad un cliente in carrozzina 5) Se no, indicare i motivi: 6) E presente un parcheggio riservato ai portatori di handicap? Si, con diversi posti contrassegnati 7) Se si, quanto dista dall aeroporto? Circa 30 mt proprio di fronte al terminal Note TRASFERIMENTI 1) E previsto un trasferimento collettivo con bus o vanette adattato per il trasporto dei clienti con mobilità ridotta? 2) Se no, è possibile avere (da richiedere al Tour operator) un trasferimento privato con mezzo attrezzato? NO SI con taxi sw non attrezzato oppure con mezzo dotato di rampa di accesso e/o auto adattata per la guida Note L'aeroporto si trova 60 chilometri a sud ovest della capitale Santa Cruz, lungo l'autostrada del Sud (TF-1) che, con l'autostrada del Nord formano una tangenziale. L'aeroporto è accessibile alle persone disabili. Ci sono rampe per sedie a rotelle ed ascensori adeguati. Le fermate delle cinque linee di autobus si trovano di fronte alla Hall Arrivi: la linea 340 va fino a Puerto de la Cruz, la linea 341 fino a Santa Cruz, la linea 487 e la 470 a Playa de Las Américas e la linea 464 a Granadilla. C è un ampio parcheggio di fronte al terminal con 800 posti auto. Per la prima mezz'ora il parcheggio è gratuito. TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

31 ARRIVO ALLA STRUTTURA LA STRUTTURA PUO ESSERE RAGGIUNTA MEDIANTE TAXI (si/no) BUS (si/no) 1) Quanto dista SU CHIAMATA DI FRONTE 150 METRI dalle fermate ALLA STRUTTURA 2) Indicare eventuali LE AUTO TAXI DEL SERVIZIO TAXI NON SONO ADATTATE NON VI E LA CERTEZZA CHE I MEZZI SIANO DOTATI DI PEDANA problemi di utilizzo PER CLIENTI DISABILI MA E ADATTATA PER TURISTI IN PRESENTE LA DITTA LERO CARROZZINA MINUSVAL EDIFICIO MARY Sol, AVDA AMSTERDAM, 8 LOS CHRISTIANOS TENERIFE TEL CHE OFFRE UN SERVIZIO A PAGAMENTO CON TAXI VAN ADATTATO CON RAMPA POSTEGGI RISERVATI AI PORTATORI DI HANDICAP 1) La struttura è dotata di un parcheggio privato? PRIVATO x esterno interno (garage) altro ( specificare) 2) Se interno (garage) è presente un citofono di chiamata per avvisare il personale? 3) Quanti posti riservati ai portatori di handicap? 4) Sono evidenziati con segnaletica orizzontale e/o verticale? 5) Quanto distano dall entrata? A 10 metri di lato 6) Il percorso dal parcheggio all ingresso è facilmente percorribile da una persona in carrozzina (rampette di raccordo, tipo di pavimentazione, scalini, ecc.). Descrizione del percorso fino all ingresso: PERCORSO IN PIANO 7) Sono presenti indicatori tattili per non vedenti o ipovedenti lungo il percorso si X no sistema loges sistema vettore colori diversi pavimentazione altro 8) Indicare il tipo di pavimentazione: ghiaia asfalto X piastrelle X altro Note INGRESSO PRINCIPALE 1) Indicare il tipo di pavimentazione: ghiaia asfalto piastrelle altro X MARMO FACILMENTE PERCORRIBILE DA UN CLIENTE IN CARROZZINA TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

32 2) sono presenti: 1) Gradini esterni? si X no n altezza cm 2) Gradini interni? si X no n altezza cm 3) Se si: Per i Gradini esterni non sono superabili con nessun accorgimento oppure tramite 3) rampa: pendenza % lungh - in autonomia - con accompagnatore - ripida 4) È presente un corrimano si no - segnale naturale per non vedenti si no 5) montascale: si no - campanello per avvisare il personale? si no ingresso secondario per disabili (porta largh. ) - Ne è segnalata l esistenza? si no Per i Gradini interni non sono superabili con nessun accorgimento oppure tramite 6) rampa: pendenza % lungh - in autonomia - con accompagnatore - ripida 7) È presente un corrimano si no - segnale naturale per non vedenti si no 8) montascale: si no - campanello per avvisare il personale? si no ingresso secondario per disabili (porta largh. ) - Ne è segnalata l esistenza? si no 3) Indicare la larghezza della porta principale cm 200 cm 4) Indicare il tipo di Porta Automatica X Girevole Ad una anta A due ante Note RECEPTION 1) Una persona in carrozzina può accedere all area reception senza incontrare ostacoli (gradini, pavimentazione, etc..)? Se no, spiegarne i motivi: PERCORSO IN PIANO A 5 METRI DALL INGRESSO 2) Sono presenti indicatori tattili per non vedenti o ipovedenti lungo il percorso si X no sistema loges sistema vettore colori diversi pavimentazione altro 3) e presente una parte di banco ribassato? NO Note ASSISTENZA E SERVIZI OFFERTI DALL ALBERGO AGLI OSPITI CON DISABILITA 1) Avete già ospitato clienti in carrozzina? SI 2) Il riscontro è stato positivo? SI 3) Se no, spiegarne i motivi: TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

33 4) Indicare di quali ausili per disabili dispone l hotel (carrozzina, stampelle, comoda, sgabello/sedia in plastica per la doccia, sedia da mare tipo JOB, ecc.) o in che modo il cliente disabile può eventualmente procurarseli NO, MA SI POSSONO NOLEGGIARE SCOOTER, CARROZZINE ELETTRICHE E MANUALI E GRUCCE TRAMITE IL TOUR OPERATOR 5) E prevista assistenza iniziale ad una persona in carrozzina e/o non vedente e/o non uditiva? 6) Se si, cosa gli offrite: giro di orientamento dell hotel X si no Accompagnamento in camera X si no Servizio di facchinaggio X si no 7) Sono presenti pannelli tattili per non vedenti? NO 8) Sono presenti pannelli informativi e brochure per non udenti? SI 9) Sono disponibili guide sull accessibilità delle escursioni offerte e NO dei luoghi di interesse turistico-culturale? 10) L albergo accoglie il cane guida per non vedenti? SI CON RISERVA 11) A quali aree comuni è permesso di accedere? IN PISCINA E AL RISTORANTE SOLO ALL INGRESSO E POI ACCOMPAGNATO DAL CAMERIERE 12) Il cane guida può alloggiare in camera insieme al suo padrone? SI Note SERVIZI IGIENICI ATTREZZATI/ACCESSIBILI NELLA HALL 1) Nei pressi della Hall/reception sono presenti servizi igienici attrezzati si X no - fruibili si X no 2) Se no, indicare i motivi: LA PORTA E STRETTA ED I LOCALI WC TROPPO PICCOLI 3) Se si, indicare la misura della luce netta della porta del bagno: 4) In bagno c è uno spazio libero di almeno 150 x 150 cm? 5) Indicare l altezza del wc 6) Il sedile del wc è aperto o di tipo continuo? 7) Esiste una manichetta (doccia flessibile) vicino al wc? 8) Esiste almeno un maniglione vicino al wc? a destra X si no altezza 80 CM a sinistra si no altezza 9) Indicare la misura dello spazio libero alla DESTRA del wc: 10) Indicare la misura dello spazio libero alla SINISTRA del wc: 11) Indicare la misura dello spazio libero di FRONTE al wc: 12) E presente un campanello elettrico a corda? 13) Il campanello elettrico è raggiungibile da terra? Note SI TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

34 ATTIVITA SPORTIVE E CENTRO BENESSERE CENTRO BENESSERE/WELLNESS/SPA 1) Una persona in carrozzina può accedere al centro benessere /whelness/spa senza incontrare ostacoli (gradini, tipo di pavimentazione etc..)? Se no spiegarne le ragioni NO PER LA PRESENZA DI ALCUNI SCALINI 2) Sono presenti indicatori tattili per non vedenti o ipovedenti lungo il percorso? Specificare il sistema (loges,vettore, colori diversi pavimentazione, altro): NO 3) Indicare le attività presenti (sauna, bagno turco, idromassaggio, percorsi benessere, locale massaggi, ecc..) e se sono fruibili dai clienti in carrozzina: BAGNO TURCO E SAUNA SALA MASSAGGI CON PIETRE CALDI E RILASSANTI IDROMASSAGGIO JACUZZI Note Le attività presenti non sono state monitorate perché inaccessibili per la presenza di scalini all ingresso CENTRO FITNESS 1) Una persona in carrozzina può accedere al centro fitness senza incontrare ostacoli (gradini, tipo di pavimentazione etc..)? Se no spiegarne le ragioni SI TROVA NELLA SPA E RISULTA INACCESSIBILE PER LA PRESENZA DI DIVERSI SCALINI 2) Sono presenti indicatori tattili per non vedenti o ipovedenti lungo il percorso? Specificare il sistema (loges,vettore, colori diversi pavimentazione, altro): NO 3) Indicare quali fra le attività presenti sono fruibili dai clienti in carrozzina: Note ATTIVITA SPORTIVE 1) Indicare quali aree sportive sono accessibili (ping pong, biliardo, tennis, tiro con l arco, ippoterapia, etc..) e le modalità di fruizione A) SALA BILIARDO E SALA CON TAVOLI DA GIOCO vicino alla Hall con percorso in piano 2) Se è presente un centro diving, una persona disabile può NO effettuare una immersione partendo direttamente dalla spiaggia? Note TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

35 CAMERE E SERVIZI IN CAMERA CAMERE E APPARTAMENTI ADATTATI PER CLIENTI CON MOBILITA RIDOTTA 1) Sono presenti camere attrezzate X si no num 5 camere fruibili si no num di cui n. singole n. doppie/matrimoniali 5 n. triple n. quadruple bungalow si no num bungalows fruibili si no num di cui monolocali bilocali trilocali quadrilocali appartamenti si no numero appartamenti fruibili si no num di cui monolocali bilocali trilocali quadrilocali Sono presenti camere comunicanti? Se si indicarne la tipologia SI UNA DOPPIA Se sono al piano terra, vi si accede senza ostacoli (gradini, pavimentazione, etc..)? DALLA HALL TRAMITE UN PERCORSO CHE PRESENTA UNA SCALA CON 5 SCALINI SUPERABILI CON UNA RAMPA DI 15 METRI CON PENDENZA DELL 8% E SUCCESSIVA RAMPETTA DEL 10% Se le camere attrezzate non sono al piano terra, vi si accede con l ascensore? Sono presenti indicatori tattili per non vedenti o ipovedenti lungo il percorso si X no sistema loges sistema vettore colori diversi pavimentazione altro Note DESCRIZIONE CAMERE E APPARTAMENTI ADATTATI INDICARE TIPO E NUMERO CAMERA o APPARTAMENTO VISITATO 1 CAM O APPART N. 428 DOPPIA 2 CAM O APPART 1) A che piano si trovano? QUARTO 2) Indicare larghezza utile della porta di ingresso (luce netta) 88 CM 3) e presente un giardino, per quelli al piano terra, o balcone per quelli ai piani superiori? BALCON E TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

36 4) Per accedervi è presente uno o più scalini? guida scor 5) Se si indicarne l altezza: 1 cm 6) Per i bungalows ed appartamenti indicare se la cucina è utilizzabile da un ospite in carrozzina: 7) Indicare se sono presenti letti singoli o letto matrimoniale MATRIM 8) Indicare l altezza del letto matrimoniale/singolo 60 cm 9) Indicare lo spazio libero a sx del letto 118 cm 10) Indicare lo spazio libero a dx del letto 160 cm 11) Indicare lo spazio libero di fronte al letto 70 cm 12) E presente un tv con televideo e descrizione sonora e visiva NO della struttura e dei servizi offerti (per non vedenti e non udenti)? 13) E presente un telefono a testo (DTS) per non udenti? NO 14) E presente un avvisatore acustico per l allarme antincendio? SI 15) E presente un avvisatore ottico per l allarme antincendio? NO 16) La scrivania è accessibile ad un cliente sulla sedia a rotelle? SI 17) E disponibile connessione internet Wi-Fi in camera? NO 18) E disponibile in camera un pc? NO 19) E presente un frigobar? SI 20) E possibile richiedere un servizio in camera 24 ore su 24? SI 21) E previsto un controllo ambientale della temperatura (aria SI condizionata, riscaldamento)? 22) E azionabile con un telecomando? NO note DESCRIZIONE SERVIZI IGIENICI ATTREZZATI DI CAMERE/APPART./ BUNGALOWS 1 CAM O APPART INDICARE TIPO E NUMERO CAMERA N. 428 DOPPIA Indicare la misura della larghezza della porta del bagno: 80 cm In bagno c è uno spazio libero di almeno 150 x 150 cm? SI Indicare l altezza esatta del wc 50 cm Il sedile del wc è aperto o di tipo continuo? Aperto Esiste una doccetta flessibile vicino al wc? SI Esiste un maniglione a sinistra del wc? SI Esiste un maniglione a destra del wc? SI Indicare la misura dello spazio libero alla DESTRA del wc: ampio Indicare la misura dello spazio libero alla SINISTRA del wc: 27 cm Indicare la misura dello spazio libero di FRONTE al wc: ampio E presente un campanello elettrico a corda? NO Il campanello elettrico è raggiungibile da terra? E presente un telefono diretto? SI E presente una vasca? NO Se si, indicare l altezza? E presente nella vasca un maniglione di sostegno? 2 CAM O APPART TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

37 E presente una doccia? SI Se si, risulta a filo di pavimento? SI Se no indicare l altezza dello scalino: Indicare le dimensioni del box doccia: 117X80 Nel box doccia esiste un sedile pieghevole/sedia comoda/sedia con Sedile braccioli/altro? Precisare quale? pieghev La doccia è dotata di un maniglione di sostegno? E presente un campanello elettrico a corda? NO Il campanello elettrico è raggiungibile da terra? E presente un bidet nel bagno? NO Indicare distanza dal wc: SI su due lati Indicare lo spazio di fronte al lavabo Ampio C è spazio libero sotto il lavabo per un cliente in carrozzina SI E presente uno specchio all altezza della carrozzina? SI Note LA RUBINETTERIA DELLA DOCCIA E POSIZIONATA PROPRIO ALL ALTEZZA DELLA SCHIENA POTENDO COSI OSTACOLARE UN CLIENTE SEDUTO SUL SEDILE PIEGHEVOLE DESCRIZIONE CAMERE STANDARD 1) Esistono camere standard fruibili da clienti in carrozzina? NO perché la porta del bagno è troppo stretta 2) Indicarne il numero e la tipologia camera visitata (doppie, singole) 3) Alle camere si può accedere senza ostacoli (gradini, tipo di pavimentazione, etc..)? 4) Sono presenti indicatori tattili per non vedenti o ipovedenti lungo il percorso si no sistema loges sistema vettore colori diversi pavimentazione altro 5) Indicare la misura della larghezza della porta della camera: 6) Indicare la misura della larghezza della porta del bagno 7) Dalla porta del bagno al wc vi sono ostacoli che possono impedire il passaggio di una sedia a rotelle? 8) E presente: vasca doccia Se doccia, con piatto a scalino a pavimento TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

38 BAR E RISTORANTI RISTORANTI 1) Quanti ristoranti ci sono nell albergo? 5 2) Indicarne il nome? A) PRINCIPALE LAS MIMOSAS a buffet X a colazione X - a pranzo X - a cena X A che piano? 3 Menù alla carta - a pagamento - inclusive X B) LAS ROCAS a colazione - a pranzo X - a cena X Menù alla carta X - a pagamento X - inclusive C) IL PATIO a colazione - a pranzo - a cena X Menù alla carta X - a pagamento X - inclusive D) LOS CUCURUCHOS a colazione - a pranzo X - a cena Menù alla carta X - a pagamento X - inclusive E) LAS CUEVAS a colazione - a pranzo - a cena X Menù alla carta - a pagamento - inclusive 3) Una persona in carrozzina può accedere all area ristorante senza incontrare ostacoli (tipo di pavimentazione, corridoi stretti, ecc..)? A) Dalle camere per accedere al ristorante principale Las Mimosas si prende l ascensore e premendo il tasto 3 ci ritroviamo di fronte all ingresso. La pavimentazione è in piastrelle di cotto facilmente percorribile. B) Non è accessibile per la presenza di una scalinata di 26 scalini e si trova adiacente alla piscina con acqua di mare. C) Presenta uno scalino di 10 cm all ingresso senza rampetta. D) Vicino alla piscina principale, inaccessibile per la presenza di una scalinata con 8 scalini. E) Dalle camere per accedere al ristorante, vicino al ristorante principale, si prende l ascensore, premendo il tasto 3. 4) Sono presenti indicatori tattili per non vedenti o ipovedenti lungo il percorso? Specificare il sistema (loges,vettore, colori diversi pavimentazione, altro): MANCANO A TUTTI I RISTORANTI TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

39 5) Indicare la larghezza utile delle porte di ingresso A) 80 cm B) C) 100 cm D) E) 6) Per il self-service è presente una parte di banco ribassato? A) SI 7) Ad un cliente in carrozzina o non vedente, è possibile riservare sempre lo stesso tavolo? SI PER TUTTI I RISTORANTI 8) Indicare l altezza utile (>65cm) sotto il tavolo e se vi sono ostacoli per l accesso alla carrozzina e alla pedana appoggiapiedi A) 68 CM NEL RISTORANTE PRINCIPALE B) C) 68 CM D) E) 9) Sono presenti servizi igienici accessibili o fruibili da un cliente in carrozzina? NO 10) Se no, quali ostacoli presentano PORTA STRETTA 60 CM 11) E permesso al cane guida di entrare al ristorante? SI MA SOLO ALL INGRESSO E POI ACCOMPAGNATO DAL CAMERIERE 12) Il ristorante è attrezzato per ospitare clienti celiaci (allergici al glutine)? SI IL PERSONALE DI CUCINA PRESTA UNA PARTICOLARE ATTENZIONE AI CLIENTI CON INTOLLERANZE/ALLERGIE ALIMENTARI, CHE DEVONO ESSERE SEGNALATE AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE 13) Avete a disposizione alimenti (pasta, pane, biscotti, etc..) privi di glutine per celiaci? SI PREVIA SEGNALAZIONE ALL ATTO DELLA PRENOTAZIONE 14) Se il cliente celiaco si porta da casa alimenti senza glutine, il vostro personale in cucina è a disposizione per cucinarglieli secondo le dovute modalità (non contaminazione con alimenti che contengono glutine, etc..)? SI. E NECESSARIO, UNA VOLTA IN LOCO, RIVOLGERSI AL RESPONSABILE DELLA RISTORAZIONE. N.B. Attenzione! Per quanto riguarda l intolleranza al glutine vedi la scheda specifica nella sezione Senza Glutine TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

40 Note BAR 1) Quanti bar ci sono nell albergo? QUATTRO 2) Indicarne il nome? A) LOBBY BAR B) BAR AREA SPETTACOLO C) BAR CUCURUCHOS D) BAR LAS ROCAS 3) Una persona in carrozzina può accedere all area bar senza incontrare ostacoli (gradini, tipo di pavimentazione etc..)? Se no indicare eventuali ostacoli A) Al di sotto della hall raggiungibile dalle camere con un breve percorso in piano B) Per raggiungere il bar dell area spettacolo si può attraversare la sala del ristorante principale con un breve percorso in piano, oppure dalla hall lungo un corridoio di circa 20 metri, fino all ascensore, scendendo al piano inferiore. Da qui, percorrendo un altro corridoio, attraverso una rampa di circa 5 metri ma di moderata pendenza arriviamo direttamente alla piscina e dunque all area spettacoli adiacente. C) Vicino alla piscina principale, inaccessibile per la presenza di una scalinata con 8 scalini. D) Non è accessibile per la presenza di una scalinata di 26 scalini e si trova adiacente alla piscina con acqua di mare. 4) Sono presenti indicatori tattili per non vedenti o ipovedenti lungo il percorso? Specificare il sistema (loges,vettore, colori diversi pavimentazione, altro): NO 5) Indicare la larghezza utile delle porte di ingresso A) CON TAVOLI ESTERNI ED INTERNI E PORTA A VETRI A DUE ANTE DI 70 CM CIASCUNA B) SENZA PORTA 6) E presente una parte di banco ribassato? A) NO B) NO 7) Indicare l altezza utile (>65cm) sotto il tavolo e se vi sono ostacoli per l accesso alla carrozzina e alla pedana appoggiapiedi A) 68 CM TAVOLI AD ASSE CENTRALE CON A 4 ZAMPE 8) Sono presenti servizi igienici accessibili o fruibili da un cliente in carrozzina? NO TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

41 9) Se no, quali ostacoli presentano? PORTA STRETTA 60 CM Note PERCORSI INTERNI ED AREE COMUNI PERCORSI INTERNI 1) I percorsi che collegano tra loro le varie parti della struttura (ingresso, camere, ristoranti, bar, piscine, reception) sono accessibili a clienti in carrozzina/non vedenti? Il breve percorso dalle camere alla reception presenta una rampa di circa 12 metri con pendenza approssimativa del 8% ed una successiva rampetta con pendenza circa il 10%. Dalle camere per accedere al ristorante principale Las Mimosas si prende l ascensore e premendo il tasto 3 ci ritroviamo di fronte all ingresso. Per raggiungere la piscina e l area spettacolo con bar si può attraversare la sala del ristorante principale con un breve percorso in piano, oppure dalla hall lungo un corridoio di circa 20 metri, fino all ascensore, scendendo al piano inferiore. Da qui, percorrendo un altro corridoio, dove peraltro incontriamo la sala con tavoli da ping pong e biliardo, attraverso una rampa di circa 5 metri ma di moderata pendenza arriviamo direttamente alla piscina e all area spettacolo adiacente. La piscina con acqua di mare ed il ristorante Las Roquas non sono accessibili per la presenza di diversi scalini. 2) Sono presenti indicatori tattili per non vedenti o ipovedenti lungo i percorsi che collegano tra loro le varie parti della struttura (ingresso, camere, ristoranti, bar, piscine, reception), se si specificare i sistemi adottati (sistema loges, sistema vettore, colori diversi pavimentazione) Nei vari percorsi interni non sono presenti segnali tattili (sistema loges o vettore, e con diversi colori in prossimità di cambio direzione e scalini o rampe) per facilitare l orientamento dei clienti non vedenti e/o ipovedenti. ASCENSORI 1) Quanti ascensori ci sono? 7 1 ascensore: vicino alla hall A1) larghezza porta del 1 ascensore: 80 CM B1) larghezza interna della cabina: 105 CM TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

42 C1) profondità della cabina: 142 CM D1) aree comuni servite dal 1 ascensore CAMERE, RISTORANTE PRINCIPALE, PISCINA E AREA SPETTACOLO/BAR E1) è presente una tastiera in braille o in rilievo? NO F1) è dotato di maniglione di sostegno? 2 ascensore raggiungibile dalla camera con un lungo corridoio A2) larghezza porta del 2 ascensore: B2) larghezza interna della cabina: C2) profondità della cabina: D2) aree comuni servite dal 2 ascensore: E2) è presente una tastiera in braille o in rilievo? F2) è dotato di maniglione di sostegno? Note TEATRO/AREA SPETTACOLO L ingresso all area spettacolo è accessibile? L AREA SPETTACOLO SI TROVA VICINISSIMA AL RISTORANTE PRINCIPALE E ALLA PISCINA IN PIANO 1) Se no, spiegarne i motivi 2) Sono previsti spazi riservati ai clienti in carrozzina? NO Note ALTRI SERVIZI/AREE COMUNI 1) I negozi/boutique sono accessibili? SI ma con piccolo scalino di 1 cm 2) Se no, spiegarne i motivi: 4) La sala TV è accessibile? SI 5) Se no, spiegarne i motivi: 6) Internet point è accessibile? SI 7) Se no, spiegarne i motivi: 8) La discoteca è accessibile? Non presente 9) Indicare se è presente una farmacia all interno del villaggio, se no indicare quella più vicina: Note PARQUE DI SANT EUGENIO A CIRCA 150 METRI TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

43 PISCINE 1) Quante piscine sono presenti nella struttura? 2 2) Indicarne le caratteristiche (per bambini, climatizzata, con acqua di mare, ecc..): A) PISCINA PER ADULTI E BAMBINI CLIMATIZZATA B) PISCINA CON ACQUA DI MARE NON CLIMATIZZATA 3) Una persona in carrozzina può accedere all area piscine senza incontrare ostacoli (gradini, pavimentazione etc..)? Se no spiegarne le ragioni A) Per raggiungere la piscina dalle camere si prende l ascensore, si scende al ristorante e si percorre un breve tratto in piano, oppure dalla hall lungo un corridoio di circa 20 metri, fino all ascensore, scendendo al piano inferiore. Da qui, percorrendo un altro corridoio, attraverso una rampa di circa 5 metri ma di moderata pendenza arriviamo direttamente alla piscina. B) La piscina con acqua di mare Las Roquas non è accessibile per la presenza di diversi scalini. 4) Sono presenti indicatori tattili per non vedenti o ipovedenti lungo il percorso? Specificare il sistema (loges,vettore, colori diversi pavimentazione, altro): NO 5) E presente un discensore (sollevatore) e/o sedia tipo JOB per facilitare l ingresso in acqua alle persone con disabilità motoria? Indicarne il tipo: NO 6) E presente una rampa di accesso alla vasca? NO Ci sono servizi igienici accessibili e fruibili nelle vicinanze? NO Se no, indicarne i motivi: PER PORTA STRETTA DI 60 CM 7) E presente una zona spogliatoio accessibile? NO 8) E presente una doccia a filo di pavimento? SI 9) La doccia è dotata di sedile pieghevole o sedia normale? NO 10) Se no è presente una sedia comoda e/o sedia tipo JOB per clienti in carrozzina per fare la doccia? NO TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

44 SPIAGGE 1) 2) La struttura ha una spiaggia privata? NO spiaggia pubblica 3) A che distanza si trova dalla struttura/camere? 4) Se no, esiste una o più spiagge nelle vicinanze? Indicarne le località e la relativa distanza: A) PLAYA DE LAS VISTAS distanza 5000 metri B) PLAYA COLON distanza 600 metri C) PLAYA EL BOBO distanza 1000 metri D) PLAYA DE TORVISCAS E FANABE distanza metri 5) Una persona in carrozzina può accedere alla spiaggia senza incontrare ostacoli (gradini, piano, salita/discesa ripida, salita/discesa lieve, etc..)? Indicare il percorso A) La Playa Las Vistas, dista circa 5 km, a sud, dove si trova un area dedicata alle persone disabili, gestita dalla Croce rossa, ben individuabile perché situata di fronte ad una grande fontana in mare. Essa è raggiungibile tramite due rampe con pendenza non superiore al 6%. Qui vi sono passerelle che arrivano fino agli ombrelloni situati su una piattaforma in legno separata in due aree: una con ombrelloni e sdraio a pagamento (sempre a 9 euro un ombrellone e due sdraio a lettini) e dall altra parte libera, con ombrelloni e gratuita per i disabili. Sono presenti due speciali sedie da mare tipo JOB, un sollevatore a gruetta e stampelle da spiaggia, e si può chiedere gratuitamente assistenza ai bagnini qualificati sempre presenti, premurosi e disponibili, che assistono il disabile accompagnandolo per il bagno in mare e per la doccia. Sulla spiaggia sono presenti servizi igienici attrezzati e docce accessibili. B) La spiagga di Colon, più a nord della struttura, con accesso al mare, dal paseo marittimo, attraverso rampe in cemento e passerelle in legno. Non sono presenti servizi igienici attrezzati per portatori di handicap. Manca un servizio di sedie tipo JOB C) La spiagga di El Bobo, più a sud della struttura, con accesso al mare, dal paseo marittimo, attraverso rampe in cemento e passerelle in legno. Non sono presenti servizi igienici attrezzati per portatori di handicap. Manca un servizio di sedie tipo JOB D) La spiagga di Torviscas, più a nord della struttura, con accesso al mare, dal paseo marittimo, attraverso rampe in cemento e passerelle in legno. Sono presenti servizi igienici attrezzati per portatori di handicap. Servizio della Croce Rossa. Manca un servizio di sedie tipo JOB 6) Sono presenti indicatori tattili lungo il percorso? NO 7) Indicare il tipo di spiaggia (sabbia, ghiaia, sassi, scogli, etc.): SABBIA 8) In spiaggia c è la passerella? SI 9) Indicare materiale e larghezza della passerella MATERIALE IN LEGNO CON LARGHEZZA CM TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO

45 10) Indicare fino a che fila di ombrelloni conduce la passerella: SOLO IN PLAYA LAS VISTAS ARRIVA A TUTTI GLI OMBRELLONI FINO ALLA PRIMA FILA 11) Indicare a quanti metri dall acqua arriva la passerella: A CIRCA 20 METRI PER PLAYA LAS VISTAS MENTRE PER GLI ALTRI E PIU DISTANTE 12) In spiaggia ci sono servizi igienici attrezzati e/o fruibili da persone in carrozzina? SOLO A PLAYA LAS VISTAS E PLAYA FANABE /TORVISCAS CON WC ATTREZZATO CON MANIGLIONI DI SOSTEGNO E DOCCIA ACCESSIBILE CON SEDILE PIEGHEVOLE 13) Ci sono gradini d accesso? Se si quanti? NO 14) Indicare eventuali ostacoli alla manovra? NO 15) E possibile riservare al cliente in carrozzina/non vedente l ombrellone e le sdraio adiacente alla passerella? A) Solo a Playa Las Vistas vi è un area riservata ai portatori di handicap 16) E presente una base in pvc o legno fra la passerella e la sdraio SOLO A PLAYA LAS per facilitare il passaggio dalla carrozzina? VISTAS 17) In spiaggia è presente un mezzo idoneo per la balneazione delle persone con disabilità motoria? Indicare quanti e che tipo SOLO A PLAYA LAS VISTAS SONO PRESENTI 2 SEDIE TIPO JOB ED UNA GRUETTA SOLLEVATORE 18) In caso affermativo, il personale può offrire assistenza alle persone disabili per il trasporto con il mezzo medesimo in acqua e viceversa? Note SI SOLO A PLAYA LAS VISTAS TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL 5 LUGLIO