Xerox Mobile Print Portal 1.3 Guida per l'utente - BlackBerry

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1 Xerox Mobile Print Portal 1.3 Guida per l'utente - BlackBerry

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3 2012 Xerox Corporation. Tutti i diritti riservati. Xerox e Xerox and Design sono marchi di Xerox Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Adobe è un marchio o marchio registrato di Adobe Systems Incorporated negli Stati Uniti e/o in altri paesi. BlackBerry è un marchio di Research In Motion Limited. Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint e Windows sono marchi o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Versione 1.3.x i

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5 Xerox Mobile Print Portal Guida per l'utente - BlackBerry Sommario Introduzione... 1 Scaricamento... 1 Aprire la sessione... 1 Panoramica... 2 Documenti... 4 Come eseguire una stampa?... 4 Gestione dei documenti... 5 Stampanti... 7 Nei pressi... 8 Cerca... 9 Scansione QR... 9 Telecamera Mia Libreria FAQ iii

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7 Xerox Mobile Print Portal Guida per l'utente - BlackBerry Introduzione Xerox Mobile Print Portal consente di stampare mentre si è in viaggio, lontano dal desktop e dalle solite stampanti. Utilizzare qualsiasi mobile (ad esempio, smartphone o tablet) per stampare in modo semplice e veloce su stampanti supportate. Xerox Mobile Print Portal funziona sui dispositivi seguenti. BlackBerry 5.0 OS BlackBerry 6.0 OS o successivo La guida per Xerox Mobile Print Portal è disponibile all'interno dell'app. Scaricamento È possibile installare Xerox Mobile Print Portal dall'app store del dispositivo. Al termine dell'installazione, ricercare l'icona Xerox Mobile Print Portal nel menu delle app. Aprire la sessione L'accesso è richiesto solo la prima volta che si accede all'applicazione o quando si ritorna nell'applicazione dopo che è stata chiusa. Nota: per chiudere la sessione, accedere al menu del dispositivo nella schermata iniziale e selezionare Logout. All'inizio gli utenti accettano le condizioni di utilizzo e inseriscono l'indirizzo . Quindi, verrà richiesto di inserire le proprie credenziali nel modo definito nell'impostazione del sistema. In caso di dubbi sulle informazioni da inserire, rivolgersi all'amministratore. Opzione 1: Numero di conferma 1. Inserire la propria . Selezionare Avanti. Un messaggio avverte di cercare il PIN ricevuto via Un messaggio potrebbe chiedere di inserire un codice società. Questa informazione è un ulteriore dato identificativo. La propria azienda generalmente fornisce questa informazione per tempo. 3. Inserire il PIN ricevuto via e selezionare Fatto. 1

8 Opzione 2: Accesso aziendale 1. Inserire la propria . Selezionare Avanti. 2. Un messaggio potrebbe chiedere di inserire un codice società. Questa informazione è un ulteriore dato identificativo. La propria azienda generalmente fornisce questa informazione per tempo. 3. Specificare il nome utente e la password. Questi dati vengono forniti dalla società. Potrebbero essere le solite credenziali utilizzate ogni giorno. In caso di dubbi, rivolgersi all'amministratore. Opzione 3: Password 1. Inserire la propria . Selezionare Avanti. All'utente viene inviata una password temporanea. 2. Inserire la password temporanea. 3. Specificare una nuova password e confermarla. Selezionare Fatto. Nota: le password devono essere lunghe almeno 8 caratteri e contenere almeno una lettera e un numero. Panoramica Utilizzare il proprio dispositivo mobile per stampare dall' , dalla libreria immagini e da altre applicazioni usando le stampanti di rete. Passare direttamente a Come eseguire una stampa? per informazioni su come stampare. Controllare le sezioni sottostanti per una descrizione generale di funzioni disponibili. Documenti Mostra i file caricati per essere stampati. È possibile visualizzare l'anteprima di un documento, stamparlo, visualizzare la cronologia di stampa o cancellarlo. Stampanti Trovare stampanti, gestire preferiti e impostare default. Telecamera Scattare una foto e inviarla per la stampa. Mia Libreria Stampare file memorizzate sul dispositivo. Guida Materiali di riferimento per l'applicazione. 2

9 Xerox Mobile Print Portal Guida per l'utente - BlackBerry Informazioni Logout e informazioni sull'applicazione. 3

10 Documenti Come eseguire una stampa? Xerox Mobile Print Portal semplifica la stampa in movimento. Si possono stampare vari i tipi di file. (L'elenco completo è nelle FAQ.) Si possono stampare , file da altre applicazioni, file e immagini memorizzate sul proprio dispositivo e immagini acquisite con la fotocamera in Xerox Mobile Print Portal. Basta scegliere un file, scegliere le impostazioni e stampare. Ogni passaggio viene ora descritto nel dettaglio. 1. Scegliere un file da stampare 1. Per stampare un messaggio o un allegato, inoltrarlo all'indirizzo generico per caricare il file successivamente. (Se non si conosce l'indirizzo , consultare le FAQ.) Nota: Alcune installazioni permettono di inviare i file via direttamente alla stampante usando un indirizzo ad hoc. Il lavoro viene inviato immediatamente alla stampante senza consentire di definire le opzioni di stampa. 2. Aprire Xerox Mobile Print Portal. 3. Accedere alla visualizzazione Documenti 4. Selezionare il messaggio da stampare. Viene visualizzata la schermata Lavoro di stampa. Nota: Per stampare un allegato, sequire la procedure di Altre applicazioni. Altre Applicazioni 1. Scegliere un'applicazione mobile (ad es., Dropbox). Selezionare il file da stampare. 2. Selezionare Stampa e usare l'opzione Apri in Print Portal. Telecamera 1. Selezionare Scegliere Telecamera per aprire la fotocamera in Xerox Mobile Print Portal. 2. Scattare una foto e accettarla. Si apre la schermata Lavoro di stampa. Mia Libreria 1. Selezionare Mia Libreria. 2. Cercare le immagini salvate nel dispositivo. 3. Scegliere un file. Si apre la schermata Lavoro di stampa. 4

11 Xerox Mobile Print Portal Guida per l'utente - BlackBerry Ristampa (se abilitato dall'amministratore) Aprire la visualizzazione Documenti per ristampare un file della cronologia o per stampare un file caricato. Voglio caricare ora e stampare più tardi Nota: Quanto tempo un documento rimane disponibile per la stampa viene definito dall'amministratore di sistema della propria azienda. 1. Aprire il file in Xerox Mobile Print Portal. 2. Nella schermata Lavoro di stampa toccare il menu del dispositivo e scegliere Carica. Il file rimane salvato nella coda Documenti finché non viene inoltrato a una stampante specifica o rilasciato dalla stampante. 2. Impostazioni lavoro di stampa Dopo aver selezionato un documento, è possibile modificare la stampante e le opzioni di stampa. Se le impostazioni sono corrette, Andare al passaggio 3. Stampante Corrente Selezionare per cambiare stampante. Per ulteriori informazioni, vedere Stampanti. Nota: Per vedere i dettagli della stampante, selezionare la stampante, Azioni sul dispositivo e Dettagli stampante. Opzioni di Stampa Le opzioni di stampa disponibili variano in base alla stampante impostata. Per impostare il numero di copie, selezionare il campo e immettere un numero. Per le opzioni colore, fronte/retro e i punti metallici, selezionare la casella corrispondente per selezionare o deselezionare un'opzione. 3. Stampa Selezionare Stampa. Gestione dei documenti Mostra i file caricati per essere stampati. È possibile visualizzare l'anteprima di un documento, stamparlo, visualizzare la cronologia di stampa o cancellarlo. 5

12 Stampa 1. Selezionare il documento per aprire Lavoro di stampa oppure evidenziare il documento e scegliere Stampa documento dal menu del dispositivo. 2. Selezionare Stampa. Nota: per ulteriori informazioni, vedere Come eseguire una stampa?. Anteprima 1. Far scorrere l'elenco fino a visualizzare il file e selezionare Anteprima documento nel menu del dispositivo. Si può anche decidere di eseguire l'anteprima una volta nella vista Lavoro di stampa. Cronologia 1. Far scorrere l'elenco fino a visualizzare il file e selezionare Visualizza documento nel menu del dispositivo. Cancellazione 1. Far scorrere l'elenco fino a visualizzare il file e selezionare Cancella documento nel menu del dispositivo. 6

13 Xerox Mobile Print Portal Guida per l'utente - BlackBerry Stampanti Nella visualizzazione Stampanti compaiono le stampanti e le opzioni per la loro gestione (scelta dei preferiti e delle impostazioni predefinite). Questa icona indica la stampante predefinita. Questa icona indica una stampante preferita. Selezionare una stampante Utilizzare uno dei metodi seguenti per aggiungere una stampante. Utilizzare Nei pressi per cercare una stampante in base alla posizione. Utilizzare Cerca per trovare stampanti utilizzando una parola chiave. Utilizzare Scansione codice QR Codice per individuare una stampante in base al suo codice QR. Dett. stampante Per vedere i dettagli della stampante,.selezionare la stampante e, nel menu Azioni stampante, selezionare Dettagli stampante. Preferiti Per modificare i preferiti, evidenziare la stampante. Nel menu del dispositivo selezionare Rimuovi preferito. 7

14 Nei pressi Eseguire la ricerca di una stampante in base alla posizione. Le ubicazioni delle stampanti sono indicate su una mappa o in un elenco.. Selezionare il sito per visualizzare le stampanti disponibili. Utilizzare la barra di ricerca per immettere un'altra ubicazione vicino all'area in cui individuare le stampanti. What is the search Che cos'è l'area di ricerca? È possibile ripristinare il raggio dell'area di ricerca e l'unità di misura. Aprire il menu del dispositivo e selezionare Impostazioni. Impostare il proprio raggio di ricerca. L'unità di misura può essere impostata su miglia o chilometri. 8

15 Xerox Mobile Print Portal Guida per l'utente - BlackBerry Cerca Digitare il testo nella barra di ricerca per trovare una stampante. Il metodo di selezione viene configurato dall'azienda. Ad esempio, è possibile eseguire la ricerca per nome dispositivo o nome modello. Scansione QR Se nei pressi della stampante o sulla stampante stessa è presente un codice QR, utilizzare Xerox Mobile Print Portal per eseguire la scansione del codice QR e aggiungere la stampante ai Preferiti. È il modo più preciso per essere certi di inviare il lavori di stampa al dispositivo corretto. Nota: Se o dispositivo não tem um leitor de QR codice, você vai precisar baixar um. Suggerimenti Di Scansione Se si verificano problemi durante la scansione, verificare le condizioni sottostanti. 1. Accertarsi di essere abbastanza vicini. 2. Verificare che la luce sia sufficiente. 3. Centrare il codice nel visualizzatore. 4. Controllare la messa a fuoco. 9

16 Telecamera Sui dispositivi dotati di fotocamera, utilizzare questa opzione per scattare foto e stamparle istantaneamente. 1. Selezionare Telecamera. 2. Scattare una foto e inviarla per la stampa. 3. Viene visualizzata la schermata Lavoro di stampa. Le opzioni di stampa disponibili variano in base alla stampante impostata. Per impostare il numero di copie, selezionare il campo e immettere un numero. Per le opzioni colore, fronte/retro e i punti metallici, selezionare la casella corrispondente per selezionare o deselezionare un'opzione. 4. Selezionare Stampa. 10

17 Xerox Mobile Print Portal Guida per l'utente - BlackBerry Mia Libreria Utilizzare questa opzione per accedere a file sul dispositivo. 1. Selezionare Mia Libreria. 2. Selezionare un file da stampare. La schermata di lavoro di stampa si apre. Le opzioni di stampa disponibili variano in base alla stampante impostata. Per impostare il numero di copie, selezionare il campo e immettere un numero. Per le opzioni colore, fronte/retro e i punti metallici, scorrere fino alla casella corrispondente e fare clic per selezionarla o deselezionarla. 3. Selezionare Stampa. 11

18 FAQ Quali sono i tipi di file supportati? I tipi di file sottostanti sono sempre supportati. Documenti di Microsoft Word (*.doc, *.docm, *.docx) File di testo e RTF (*.rtf, *.tif, *.tiff, *.txt) Immagini (*.gif, *.jpeg, *.jpg) Adobe PDF (*.pdf) Presentazioni Microsoft PowerPoint (*.ppt, *.pptm, *.pptx) Fogli di calcolo di Microsoft Excel (*.xlsm, *.xlsx) Questi tipi di file possono essere supportati in base all'utilizzo. Messaggi di posta elettronica (*.eml) Immagini (*.png) File compressi (*.zip) Come faccio se non conosco il mio codice società? Con alcuni tipi di configurazione del sistema questo dato è indispensabile. Se Xerox Mobile Print Portal richiede questa informazione, rivolgersi al proprio amministratore. 12

19 Xerox Mobile Print Portal Guida per l'utente - BlackBerry Perché l'anteprima del file è lenta? Le dimensioni del file e la velocità della rete influiscono sul tempo di caricamento dell'anteprima. Se l'anteprima di un file di grandi dimensioni richiede molto tempo, passare direttamente alla stampa. Che indirizzo devo usare per stampare messaggi ? Per le installazioni cloud, inviare le a print@printbyxerox.com. Il file verrà caricato successivamente e stampato. Per le altre installazioni, l'indirizzo della stampante è riportato nella vista Dettagli stampante.. Perché non riesco a stampare? Tipi Di File O Opzioni Di Stampa Non Supportate Controllare l'elenco dei tipi di file appena sopra. È possibile che il dispositivo non supporti il tipo di file. Se la stampante selezionata non è configurata per il formato carta del documento, scegliere una stampante diversa e provare di nuovo. Impossibile Stampare Il Documento Far scorrere l'elenco fino a visualizzare il file e selezionare Visualizza documento nel menu del dispositivo. Consultare la cronologia per verificare che il documento sia stato inviato correttamente alla stampante. È consigliabile anche controllare la stampante; anche se la stampa è stata inviata correttamente è possibile che la carta nel dispositivo sia esaurita e così via. Verificare che sulla stampante non sia stata abilitata la funzione di contabilità, attualmente non supportata. È stato generato un errore di convalida utente quando ho inoltrato un file a Xerox Mobile Print Portal. Perché non riesco a stampare? Se abitualmente si aggregano vari account e si desidera inoltrare i file a Xerox Mobile Print Portal dall'account aggregato, questo deve essere l'account associato al proprio profilo Xerox Mobile Print Portal. In questo caso, per stampare è possibile inoltrare i messaggi da un account all'account associato a Xerox Mobile Print Portal e inviare il file in stampa da qui. Cosa accade se non desidero stampare il file immediatamente? Utilizzare l'opzione Carica. Questo consente di salvare il file fino a quando non viene inviato a una stampante specifica, o rilasciato per la stampante. 13

20 Cosa faccio se Apri in Print Portal non è un'opzione dell' né di altre applicazioni? Questo è un problema noto dei dispositivi BlackBerry. Prima di tutto, verificare di non aver impostato un'applicazione di stampa diversa come predefinita. In alcuni casi, per stampare , allegati e, a volte, persino usare altre applicazioni, è necessario inoltrare i file all'indirizzo della stampante. Questa informazione è riportata nella vista Dettagli stampante 14