BLU CRM Srl - Via Piave, Pero (MI) Blu.Sales Gestione Preventivo, Offerta, Contratti Power & Gas

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1 Blu.Sales Gestione Preventivo, Offerta, Contratti Power & Gas

2 Obiettivi principali L obiettivo della applicazione è quello di dotare la forza commerciale di uno strumento semplice e di facile utilizzo per caricare le nuove proposte contrattuali. La nuova applicazione deve sostituire l attuale copia commissione quindi evitare di: Formulare proposte non coerenti con le direttive aziendali Omettere informazioni obbligatorie Contenere dati non coerenti tra di loro Evitare il doppio lavoro di compilazione da parte della forza vendita e riscrittura a sistema delle stesse informazioni con evidenti rischi di trascrizione. L applicazione non invasiva rispetto al sistema gestionale in utilizzo Consentire il calcolo del preventivo di tutte le componenti tenendo conto di tutte le variabili in tempo reale.

3 In sintesi SEMPLICITA DI UTILIZZO L operatore viene guidato durante la successione delle maschere INTERFACCIA SERVER BLU.APP INFORMZIONI SEMPRE CORRETTE E COERENTI Collegamento con il server mediante Web-services per la sincronizzazione e per i preventivi in TEMPO REALE. Il sistema gestisce campi obbligatori e campi codificati. Verifica la coerenza dei dati inseriti con le Regole Aziendali.

4 Accesso all applicazione Alla prima login Il sistema trasferisce tutte le informazioni di ambiente (prodotti configurazioni, ecc.) Contratti residenti Tutti i contratti vengono mantenuti localmente Trasferimento al server In qualsiasi momento i contratti possono essere trasferiti connettendosi al server.

5 Il preventivo Vengono richieste solo le informazioni tecniche necessarie al calcolo. Viene scelta una delle opzioni compatibile con le caratteristiche tecniche inserite. Viene richiamato il web services che calcola il preventivo in tempo reale. Viene proposto il risultato del preventivo espresso in totale anno e dettaglio mensile Il preventivo viene memorizzato ed associato ad un indice di redditività Il risultato può essere inviato al cliente mediante

6 Il contratto Dati anagrafici Possibilità di richiamare un preventivo e trasformarlo in un contratto. Possibilità inserire direttamente i dati contrattuali. 1 Il sistema richiede i dati anagrafici del cliente in funzione del tipo (persona fisica-giuridica) Vengono richiesti i dati relativi alla fornitura. I dati codificati vengono richiesti mediante scelte obbligate L agente può decidere in qualsiasi momento se il contatto debba essere o meno inviato alla sede

7 Il contratto Dati anagrafici 1 2 I dati inseriti vengono controllati formalmente: - Presenza del codice POD e relativa lunghezza - Esistenza del trader - Ecc. Viene verificata la coerenza: - potenza e tipo di misuratore - ecc Modalità di pagamento in funzione della tipologia di cliente Dati aggiuntivi: Telefono Fax

8 Il contratto Dati relativi ai consumi 1/2 1 2 Viene richiesto il consumo totale: - Ripartito sui mesi in base al profilo - Ripartito per fasce Peak/ Off Peak Opzionalmente vengono richiesti i consumi (in funzione del tipo di misuratore): - Per fascia (F0/F1/F2/F3) - Peak Off Peak

9 Il contratto Dati relativi ai consumi 2/ Vengono proposti i Prodotti disponibili per quel tipo di clientela Vengono richiesti eventuali prezzi o Fee aggiuntive rispetto al prezzo indicizzato Se non è stato fatto in precedenza viene calcolato il preventivo

10 Sincronizzazione e validazione lato server I dati inviati dagli agenti vengono archiviati in uno specifico repository lato server e sottoposti ad una successiva azione di validazione e conferma. Chi convalida i dati non dovrà preoccuparsi della presenza o meno di dati obbligatori e della coerenza degli stessi ma solo della opportunità di acquisire il contratto. Una ulteriore funzione automatica (da configurare) provvederà a trasferire i contratti confermati nel sistema di billing.

11 Technical overview CLIENT PAD: L applicazione agisce come un client SOAP e consuma informazioni sul cliente mediante web service. La consultazione prevede autenticazione con username e password su protocollo HTTPS. GATEWAY DMZ Il Gateway in DMZ espone web service che vengono consumati dai client con SOAP 1.1. Il Gateway è sviluppato con tecnologia.net4 ed interfaccia un database SQL Server.

12 Thank you