ALLEGATI. Valutazione soggettiva dello stress lavoro-correlato Provincia di Asti. E.l.a. s.r.l.

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1 Valutazione soggettiva dello stress lavoro-correlato Provincia di Asti ALLEGATI E.l.a. s.r.l. Federica Emanuel (supervisione scientifica del Dipartimento di Psicologia di Torino Prof.ssa Chiara Ghislieri e Dott.ssa Lara Colombo) federica.emanuel@unito.it

2 DATI TOTALI

3 I partecipanti I questionari sono stati distribuiti a tutta la popolazione aziendale. I partecipanti alla ricerca sono 240 su 345 lavoratori (69.56%). In seguito alla pulizia dei dati sono stati eliminati 16 questionari perché completamente vuoti o compilati erroneamente. I questionari utilizzati per l analisi sono 224 (64.92% popolazione aziendale). d1. Genere Frequenza Percentuale Validi Femminile ,2% Maschile ,9% Mancanti Mancante di sistema 2 0,9% Totale ,0%

4 d2. Età M = anni (DS = 8.03) Minimo = 26 anni Massimo = 63 anni d5. Anzianità lavorativa in azienda M = anni (DS = 10.56) Minimo = 2 anni Massimo = 40 anni

5 d3. Contratto di lavoro Frequenza Percentuale Validi Tempo indeterminato ,1% Tempo determinato 7 3,1% Mancanti Mancante di sistema 4 1,8% Totale ,0%

6 d4. Regime orario Frequenza Percentuale Validi Full-time ,7% Part-time 52% - 75% 12 5,4% Part-time 50% 11 4,9% Mancanti Mancante di sistema 36 16,1% Totale ,0%

7 d5. Gruppo omogeneo lavoratori Frequenza Percentuale Validi Astiss 0 - Agenti di vigilanza 4 1,8% Agricoltura e alimentazione 25 11,2% Cantonieri 39 17,4% Centri per l Impiego 34 15,2% Manutenzione fabbricati 7 3,1% Protezione civile 3 1,3% Uffici sede centrale ,9% Uscieri e autisti 6 2,7% Altro 1 0,4% Totale ,0%

8 La percezione dell esperienza lavorativa

9 Soddisfazione lavorativa d7. Pensando al suo lavoro in generale, le chiediamo di indicare la sua soddisfazione rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-molto insoddisfatto a 5-molto soddisfatto). Le relazioni di lavoro Le condizioni fisiche di lavoro Il suo lavoro nel complesso, tenendo in considerazione ogni elemento Il modo in cui vengono utilizzate le sue capacità La sua condizione contrattuale Le sue prospettive di lavoro 2,82 2,77 3,53 3,46 3,34 3,14 La sua retribuzione 2,

10 Sintomi malessere psico-fisico d8. Ha avuto i seguenti problemi durante gli ultimi 6 mesi? (scala da 1-mai a 4-spesso). Nervosismo, irrequietezza, ansia Senso di eccessivo affaticamento Dolori muscolari e articolari Mal di testa e difficoltà di concentrazione Difficoltà ad addormentarsi, insonnia 2,49 2,34 2,3 2,2 2,1 Mal di stomaco, gastrite Senso di depressione 1,91 1,87 Asma, difficoltà respiratorie 1,

11 Soddisfazione ambiente di lavoro d9. Quanto è soddisfatto o insoddisfatto delle seguenti condizioni ambientali? (scala da 1-molto insoddisfatto a 6-molto soddisfatto). Illuminazione della stanza Spazio fra lei e il collega più vicino Ventilazione Acustica Temperatura Qualità dell aria Pulizia Bagni 3,77 3,77 3,68 3,66 3,54 3,54 4,36 4,

12 Organizzazione, ambiente e sicurezza d10. Pensando alla sua organizzazione, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-fortemente in disaccordo a 5-fortemente d accordo). La sicurezza è una priorità importante per l organizzazione L organizzazione e la dirigenza considerano importante la sicurezza sul lavoro L organizzazione pone un forte accento sulla sicurezza sul lavoro L organizzazione in cui lavoro si preoccupa della salute nell ambiente di lavoro L organizzazione in cui lavoro si preoccupa della cura dell ambiente di lavoro 3,29 3,27 3,05 2,95 2,

13 Pianificazione dei compiti e ruolo lavorativo d11. Pensando al suo lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto alle seguenti affermazioni (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Il lavoro richiede di eseguire più compiti contemporaneamente Ho chiari i miei compiti e le mie responsabilità Ho chiaro cosa ci si aspetta da me al lavoro 4,5 4,47 4,66 Il lavoro subisce frequenti interruzioni 3,89 Le richieste di lavoro che mi vengono fatte da varie persone/uffici sono difficili da combinare fra loro Le risorse strumentali necessarie allo svolgimento dei compiti/del lavoro sono adeguate 3,41 3,34 Il lavoro è caratterizzato da monotonia 2,

14 Autonomia e carriera d12. Pensando al suo lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Ho libertà di scelta nel decidere come svolgere il mio lavoro Ho voce in capitolo su come svolgere il mio lavoro È presente una supervisione sul lavoro svolto Ricevo informazioni di supporto che mi aiutano nel lavoro che svolgo Ho libertà di scelta nel decidere cosa fare al lavoro 4,08 3,9 3,86 3,75 3, Sono definiti i criteri per l avanzamento di carriera 2,

15 Carico di lavoro e ritmo di lavoro d13. Pensando al suo lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Ci sono variazioni imprevedibili della quantità di lavoro Devo prendere decisioni rapide nel mio lavoro Ho molta responsabilità nel mio lavoro 4,25 4,17 4,11 Posso decidere la velocità con la quale svolgere il mio lavoro Vi è assenza di compiti per lunghi periodi nel turno lavorativo 2, ,8

16 Orario di lavoro d14. Pensando al suo orario di lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Il mio orario di lavoro può essere flessibile 4,41 Posso decidere quando fare una pausa Ho la possibilità di prendere sufficienti pause 4,15 4,37 Ricevo pressioni per lavorare oltre l orario lavorativo 1,

17 Funzione e cultura organizzativa d15. Pensando alla sua organizzazione, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Ho la possibilità di comunicare/interagire con i miei superiori Conosco l organigramma aziendale Conosco il sistema di comunicazione aziendale (bacheca, intranet, ) Conosco le procedure aziendali Mi sono chiari gli obiettivi e i traguardi del mio reparto/ufficio Ho a disposizione le informazioni necessarie a svolgere il mio lavoro Conosco il sistema di gestione della sicurezza aziendale 3,66 4,6 4,53 4,48 4,45 4,35 4,26 Sono presenti momenti di comunicazione dell azienda a tutti i lavoratori 3,

18 Supporto organizzativo d16. Pensando al suo diretto superiore e ai suoi colleghi, le chiediamo di rispondere alle seguenti domande (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Le relazioni con i miei colleghi sono basate sul reciproco rispetto Le relazioni con i miei superiori sono basate sul reciproco rispetto I colleghi sono disponibili ad ascoltare i miei problemi di lavoro I superiori sono disponibili ad ascoltare i miei problemi di lavoro I colleghi mi sostengono in caso di difficoltà professionali I superiori mi sostengono in caso di difficoltà professionali 4 4,87 4,72 4,71 4,53 4,

19 Equilibrio tra lavoro e resto della vita d17. Pensando all equilibrio tra il lavoro e il resto della vita, le chiediamo di rispondere alle seguenti domande (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Al lavoro sviluppo nuove competenze e questo mi aiuta a vivere meglio in famiglia Al lavoro mi sento realizzata/o e questo mi aiuta a vivere meglio in famiglia Al lavoro vivo emozioni positive e questo mi aiuta a vivere meglio in famiglia A causa dei miei impegni di lavoro, devo cambiare i miei programmi/impegni familiari 3,34 3,3 3,24 3,17 Le richieste del mio lavoro interferiscono con la mia vita familiare La quantità di tempo che il lavoro mi richiede rende difficile adempiere alle responsabilità familiari 2,62 2,

20 ERI di Siegrist Scala Effort - Impegno lavorativo (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Nel corso degli ultimi anni, il lavoro è diventato sempre più impegnativo 2,98 Ho molte responsabilità nel mio lavoro Ho molte interruzioni e interferenze durante il lavoro Sono costantemente sotto pressione a causa dell eccessivo carico di lavoro 2,38 2,65 2,75 Il mio lavoro è fisicamente impegnativo 2,1 Sono spesso sottoposto a pressioni per fare straordinari 1,

21 ERI di Siegrist Scala Reward Ricompense, sottoscala Stima (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Sono trattato dai miei colleghi con il rispetto che merito Sono trattato dai miei superiori con il rispetto che merito In situazioni difficili, ho trovato un sostegno adeguato 2,88 3,05 3,2 Considerati tutti gli sforzi ed i risultati raggiunti, godo del rispetto e del prestigio che merito 2,63 Sono trattato in modo ingiusto sul lavoro 1,

22 ERI di Siegrist Scala Reward Ricompense, sottoscala Promozione e salario (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Ho scarse possibilità di carriera La mia attuale posizione professionale è adeguata alla mia istruzione e formazione Considerando l impegno e i risultati raggiunti, le mie prospettive di lavoro sono adeguate Considerati tutti gli sforzi ed i risultati raggiunti, il mio stipendio/il mio reddito è adeguato

23 ERI di Siegrist Scala Reward Ricompense, sottoscala Stabilità del lavoro (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Ho scarsa certezza sulla stabilità del mio posto di lavoro Ho già provato o prevedo di provare cambiamenti spiacevoli nella mia situazione di lavoro 2,6 2,

24 ERI di Siegrist Scala Overcommitment Eccessivo impegno (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Quando torno a casa, mi rilasso facilmente e stacco dai problemi del lavoro 2,73 Mi sento facilmente stressato dai ritmi di lavoro Appena mi alzo al mattino comincio a pensare ai miei problemi di lavoro Le persone a me vicine dicono che mi sacrifico troppo per il lavoro Raramente riesco a non pensare ai miei problemi di lavoro; li ho ancora in mente quando vado a dormire Se rimando qualcosa che avrei dovuto fare nella giornata, non riesco più a dormire per la preoccupazione 2,42 2,3 2,29 2,18 1,

25 DATI suddivisi per Gruppi Omogenei

26 Gruppo omogeneo AGENTI DI VIGILANZA

27 I partecipanti d1. Genere Frequenza Percentuale Validi Femminile 0 - Maschile 4 100,0% Totale 4 100,0% d2. Età M = 53 anni (DS = 3.65) minimo = 49 anni - massimo = 57 anni d5. Anzianità lavorativa in azienda M = anni (DS = 4.19) minimo = 21 anni - massimo = 31 anni Agenti di vigilanza

28 d3. Contratto di lavoro Frequenza Percentuale Validi Tempo indeterminato 3 75,5% Tempo determinato 0 - Mancanti Mancante di sistema 1 25,0% Totale 4 100,0% d4. Regime orario Frequenza Percentuale Validi Full-time 3 75,0% Part-time 52% - 75% 0 - Part-time 50% 0 - Mancanti Mancante di sistema 1 25,0% Totale ,0% Agenti di vigilanza

29 Soddisfazione lavorativa d7. Pensando al suo lavoro in generale, le chiediamo di indicare la sua soddisfazione rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-molto insoddisfatto a 5-molto soddisfatto). Le sue prospettive di lavoro 3,75 Le condizioni fisiche di lavoro 3,5 Le relazioni di lavoro 3,25 La sua condizione contrattuale Il modo in cui vengono utilizzate le sue capacità La sua retribuzione Il suo lavoro nel complesso, tenendo in considerazione ogni elemento 3 3 2,75 2, Agenti di vigilanza

30 Sintomi malessere psico-fisico d8. Ha avuto i seguenti problemi durante gli ultimi 6 mesi? (scala da 1-mai a 4-spesso). Dolori muscolari e articolari 2,5 Difficoltà ad addormentarsi, insonnia Asma, difficoltà respiratorie Senso di eccessivo affaticamento Nervosismo, irrequietezza, ansia Mal di stomaco, gastrite Mal di testa e difficoltà di concentrazione 1,75 1,75 1,75 1,75 1,75 1,75 Senso di depressione 1, Agenti di vigilanza

31 Soddisfazione ambiente di lavoro d9. Quanto è soddisfatto o insoddisfatto delle seguenti condizioni ambientali? (scala da 1-molto insoddisfatto a 6-molto soddisfatto). Spazio fra lei e il collega più vicino Pulizia Acustica Illuminazione della stanza Temperatura Qualità dell aria Ventilazione 1 Bagni Agenti di vigilanza

32 Organizzazione, ambiente e sicurezza d10. Pensando alla sua organizzazione, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-fortemente in disaccordo a 5-fortemente d accordo). L organizzazione e la dirigenza considerano importante la sicurezza sul lavoro La sicurezza è una priorità importante per l organizzazione L organizzazione pone un forte accento sulla sicurezza sul lavoro L organizzazione in cui lavoro si preoccupa della salute nell ambiente di lavoro L organizzazione in cui lavoro si preoccupa della cura dell ambiente di lavoro 3,5 3,5 3,5 2,5 2, Agenti di vigilanza

33 Pianificazione dei compiti e ruolo lavorativo d11. Pensando al suo lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto alle seguenti affermazioni (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Il lavoro richiede di eseguire più compiti contemporaneamente Le richieste di lavoro che mi vengono fatte da varie persone/uffici sono difficili da combinare fra loro Ho chiaro cosa ci si aspetta da me al lavoro Ho chiari i miei compiti e le mie responsabilità 4,75 4,75 4,75 5,25 Il lavoro subisce frequenti interruzioni Le risorse strumentali necessarie allo svolgimento dei compiti/del lavoro sono adeguate 2,5 4 Il lavoro è caratterizzato da monotonia 1, Agenti di vigilanza

34 Autonomia e carriera d12. Pensando al suo lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Ho libertà di scelta nel decidere come svolgere il mio lavoro Ho libertà di scelta nel decidere cosa fare al lavoro È presente una supervisione sul lavoro svolto 4,25 4,5 5 Ricevo informazioni di supporto che mi aiutano nel lavoro che svolgo Ho voce in capitolo su come svolgere il mio lavoro Sono definiti i criteri per l avanzamento di carriera Agenti di vigilanza

35 Carico di lavoro e ritmo di lavoro d13. Pensando al suo lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Ho molta responsabilità nel mio lavoro Devo prendere decisioni rapide nel mio lavoro Ci sono variazioni imprevedibili della quantità di lavoro Posso decidere la velocità con la quale svolgere il mio lavoro Vi è assenza di compiti per lunghi periodi nel turno lavorativo ,75 2, Agenti di vigilanza

36 Orario di lavoro d14. Pensando al suo orario di lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Il mio orario di lavoro può essere flessibile 5,25 Ho la possibilità di prendere sufficienti pause 3,5 Posso decidere quando fare una pausa Ricevo pressioni per lavorare oltre l orario lavorativo 2, Agenti di vigilanza

37 Funzione e cultura organizzativa d15. Pensando alla sua organizzazione, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Ho la possibilità di comunicare/interagire con i miei superiori Sono presenti momenti di comunicazione dell azienda a tutti i lavoratori Mi sono chiari gli obiettivi e i traguardi del mio reparto/ufficio Conosco il sistema di gestione della sicurezza aziendale Ho a disposizione le informazioni necessarie a svolgere il mio lavoro Conosco l organigramma aziendale 5 4,75 4,75 4,5 4,25 4,25 Conosco il sistema di comunicazione aziendale (bacheca, intranet, ) Conosco le procedure aziendali Agenti di vigilanza

38 Supporto organizzativo d16. Pensando al suo diretto superiore e ai suoi colleghi, le chiediamo di rispondere alle seguenti domande (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Le relazioni con i miei colleghi sono basate sul reciproco rispetto I superiori sono disponibili ad ascoltare i miei problemi di lavoro Le relazioni con i miei superiori sono basate sul reciproco rispetto I superiori mi sostengono in caso di difficoltà professionali I colleghi sono disponibili ad ascoltare i miei problemi di lavoro I colleghi mi sostengono in caso di difficoltà professionali 4,5 4, ,75 3, Agenti di vigilanza

39 Equilibrio tra lavoro e resto della vita d17. Pensando all equilibrio tra il lavoro e il resto della vita, le chiediamo di rispondere alle seguenti domande (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Le richieste del mio lavoro interferiscono con la mia vita familiare A causa dei miei impegni di lavoro, devo cambiare i miei programmi/impegni familiari Al lavoro sviluppo nuove competenze e questo mi aiuta a vivere meglio in famiglia Al lavoro mi sento realizzata/o e questo mi aiuta a vivere meglio in famiglia Al lavoro vivo emozioni positive e questo mi aiuta a vivere meglio in famiglia La quantità di tempo che il lavoro mi richiede rende difficile adempiere alle responsabilità familiari 2,5 3,75 3,75 3,5 3,25 3, Agenti di vigilanza

40 ERI di Siegrist Scala Effort - Impegno lavorativo (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Nel corso degli ultimi anni, il lavoro è diventato sempre più impegnativo Ho molte responsabilità nel mio lavoro Il mio lavoro è fisicamente impegnativo Sono costantemente sotto pressione a causa dell eccessivo carico di lavoro Ho molte interruzioni e interferenze durante il lavoro Sono spesso sottoposto a pressioni per fare straordinari 3,25 3,25 3,25 3,25 2, Agenti di vigilanza

41 ERI di Siegrist Scala Reward Ricompense, sottoscala Stima (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Considerati tutti gli sforzi ed i risultati raggiunti, godo del rispetto e del prestigio che merito In situazioni difficili, ho trovato un sostegno adeguato Sono trattato dai miei colleghi con il rispetto che merito Sono trattato dai miei superiori con il rispetto che merito Sono trattato in modo ingiusto sul lavoro 2 2,5 2,5 2, Agenti di vigilanza

42 ERI di Siegrist Scala Reward Ricompense, sottoscala Promozione e salario (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) La mia attuale posizione professionale è adeguata alla mia istruzione e formazione Considerando l impegno e i risultati raggiunti, le mie prospettive di lavoro sono adeguate Considerati tutti gli sforzi ed i risultati raggiunti, il mio stipendio/il mio reddito è adeguato Ho scarse possibilità di carriera , Agenti di vigilanza

43 ERI di Siegrist Scala Reward Ricompense, sottoscala Stabilità del lavoro (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Ho già provato o prevedo di provare cambiamenti spiacevoli nella mia situazione di lavoro Ho scarsa certezza sulla stabilità del mio posto di lavoro 1, ,5 Agenti di vigilanza

44 ERI di Siegrist Scala Overcommitment Eccessivo impegno (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Raramente riesco a non pensare ai miei problemi di lavoro li ho ancora in mente quando vado a dormire 3 Quando torno a casa, mi rilasso facilmente e stacco dai problemi del lavoro Se rimando qualcosa che avrei dovuto fare nella giornata, non riesco più a dormire per la preoccupazione Appena mi alzo al mattino comincio a pensare ai miei problemi di lavoro Mi sento facilmente stressato dai ritmi di lavoro 2,25 2,5 2,5 3 Le persone a me vicine dicono che mi sacrifico troppo per il lavoro 2, Agenti di vigilanza

45 In conclusione Soddisfazione lavorativa Gli Agenti di vigilanza esprimono maggiore soddisfazione per gli aspetti legati alle prospettive di lavoro (M = 3,75 scala 1-5), alle condizioni fisiche (M = 3,50) e alle relazioni di lavoro (M = 3,25). Gli aspetti meno soddisfacenti invece sono la retribuzione (M = 2,75) e il lavoro nel suo complesso (M = 2,75). Sintomi malessere psico-fisico I rispondenti hanno dichiarato di aver sofferto negli ultimi 6 mesi in misura maggiore di dolori muscolari e articolari (M = 2,50 scala 1-4), in misura minore di senso di depressione (M = 1,50). Soddisfazione ambiente di lavoro I dati mostrano una discreta soddisfazione per l ambiente di lavoro. Maggiore soddisfazione è emersa per lo spazio con il collega più vicino (M = 5,0 scala 1-6) e per la pulizia (M = 4,0); minore è la soddisfazione per la ventilazione e i bagni (M = 1,0). Agenti di vigilanza

46 Organizzazione, ambiente e sicurezza I dati mostrano che la sicurezza è considerata importante dall organizzazione e dalla dirigenza (M = 3,50 scala 1-5) ed è una priorità importante per la Provincia di Asti (M = 3,50). Gli Agenti di vigilanza mostrano minore accordo sugli item relativi all attenzione dell organizzazione per aspetti legati alla salute (M = 2,50) e alla cura (M = 2,50) dell ambiente di lavoro. Pianificazione dei compiti e ruolo lavorativo I rispondenti dichiarano che il lavoro richiede di eseguire più compiti contemporaneamente (M = 5,25 scala 1-6) e che le richieste di lavoro che vengono fatte da persone/uffici sono difficili da combinare fra loro (M = 4,75); emerge inoltre che il lavoro non è monotono (M = 1,50), sono chiari compiti e responsabilità (M = 4,75) e che cosa ci si aspetta dal lavoratore (M = 4,75). Minore è l accordo degli Agenti di vigilanza rispetto alla adeguatezza delle risorse strumentali necessarie allo svolgimento dei compiti di lavoro (M = 2,50). Agenti di vigilanza

47 Autonomia e carriera Gli Agenti di vigilanza dichiarano di avere libertà di scelta nel decidere come svolgere la propria attività (M = 5,0 scala 1-6) e cosa fare al lavoro (M = 4,50). Rispetto ai risultati totali emerge un minore accordo sugli item riferiti alle informazioni a supporto della propria attività e all avere voce in capitolo su come svolgere il lavoro. A differenza dei risultati totali, il punteggio medio dell item sulla definizione dei criteri per l avanzamento di carriera si posiziona sul punto medio della scala di risposta (M = 3,0). Carico di lavoro e ritmo di lavoro I rispondenti dichiarano che il lavoro è caratterizzato da responsabilità (M = 5,0 scala 1-6), dal prendere decisioni rapide (M = 5,0) e da variazioni imprevedibili della quantità di lavoro (M = 5,0); emerge inoltre che non vi è assenza di compiti per lunghi periodi (M = 2,25). Agenti di vigilanza

48 Orario di lavoro Gli Agenti di vigilanza svolgono lavoro a turni; i risultati mostrano maggiore accordo rispetto agli item che riguardano la flessibilità di orario (M = 5,25 scala 1-6) e la possibilità di prendere sufficienti pause (M = 3,50). Inoltre i lavoratori dichiarano di non ricevere generalmente pressioni per lavorare oltre l orario lavorativo (M = 2,25). Funzione e cultura organizzativa Gli Agenti di vigilanza dichiarano di avere la possibilità di comunicare con i superiori (M = 5 scala 1-6) e che sono presenti momenti di comunicazione dell azienda a tutti i lavoratori (M = 4,75). I risultati mostrano inoltre che sono chiari gli obiettivi del proprio reparto/ufficio (M = 4,75) ed è conosciuto il sistema di gestione della sicurezza aziendale (M = 4,50). Minore è l accordo rispetto alla conoscenza delle procedure aziendali (M = 4,0) e del sistema di comunicazione aziendale (M = 4,0). Agenti di vigilanza

49 Supporto organizzativo Emerge una buona percezione di supporto da parte sia dei superiori sia dei colleghi. Confrontando le medie dei singoli item riferiti ai colleghi e ai superiori emerge un accordo maggiore sul sostegno dei superiori rispetto a quello dei colleghi, in particolare sulla disponibilità ad ascoltare i problemi di lavoro e al sostegno a fronte di difficoltà professionali. Equilibrio tra lavoro e resto della vita Emerge un discreto arricchimento lavoro-famiglia, nei termini di sviluppo di nuove competenze al lavoro (M = 3,50 scala 1-6), realizzazione lavorativa (M = 3,25) ed emozioni positive al lavoro (M = 3,25) che aiutano a vivere meglio in famiglia. I dati sottolineano la complessità della relazione tra sfere di vita e come le richieste di lavoro (M = 3,75), gli impegni (M = 3,75) e la quantità di tempo dedicato al lavoro (M = 2,50) interferiscano con gli impegni e le responsabilità famigliari. Agenti di vigilanza

50 ERI di Siegrist Scala Effort (sforzo): il punteggio medio è di (DS = 3.30; min = 13, max = 21). Scala Reward (ricompensa): il punteggio medio è di (DS = 4.57; min = 26, max = 36). Scala Overcommitment (eccessivo impegno): il punteggio medio è di (DS = 2.38; min = 13, max = 18). Rapporto sforzo/ricompensa: il punteggio medio è di 1.08 (DS =.20; min =.88, max = 1.27). Distinguendo i partecipanti in soggetti che non percepiscono squilibrio sforzo/ ricompensa (valori <1) e soggetti che percepiscono squilibrio sforzo/ricompensa (valori >1) emerge che la maggior parte degli Agenti di Vigilanza (75%) percepisce uno squilibrio tra sforzo e ricompensa. Frequenza Percentuale Non squilibrio sforzo/ricompensa 25 25% Squilibrio sforzo/ricompensa 75 75% Totale % Agenti di vigilanza

51 Gruppo omogeneo AGRICOLTURA E ALIMENTAZIONE

52 I partecipanti d1. Genere Frequenza Percentuale Validi Femminile 15 60,0% Maschile 10 40,0% Totale ,0% d2. Età M = anni (DS = 8.19) minimo = 31 anni - massimo = 60 anni d5. Anzianità lavorativa in azienda M = anni (DS = 10.74) minimo = 3 anni - massimo = 38 anni Agricoltura e alimentazione

53 d3. Contratto di lavoro Frequenza Percentuale Validi Tempo indeterminato 24 96,0% Tempo determinato 0 - Mancanti Mancante di sistema 1 4,0% Totale ,0% d4. Regime orario Frequenza Percentuale Validi Full-time 15 60,0% Part-time 52% - 75% 2 8,0% Part-time 50% 1 4,0% Mancanti Mancante di sistema 7 28,0% Totale ,0% Agricoltura e alimentazione

54 Soddisfazione lavorativa d7. Pensando al suo lavoro in generale, le chiediamo di indicare la sua soddisfazione rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-molto insoddisfatto a 5-molto soddisfatto). Le relazioni di lavoro 3,92 Le condizioni fisiche di lavoro Il suo lavoro nel complesso, tenendo in considerazione ogni elemento Il modo in cui vengono utilizzate le sue capacità La sua condizione contrattuale 3,48 3,33 3,09 2,88 Le sue prospettive di lavoro 2,33 La sua retribuzione 2, Agricoltura e alimentazione

55 Sintomi malessere psico-fisico d8. Ha avuto i seguenti problemi durante gli ultimi 6 mesi? (scala da 1-mai a 4-spesso). Nervosismo, irrequietezza, ansia Dolori muscolari e articolari Mal di testa e difficoltà di concentrazione Senso di eccessivo affaticamento Difficoltà ad addormentarsi, insonnia 2,56 2,48 2,4 2,36 2,24 Senso di depressione Mal di stomaco, gastrite 1,96 1,92 Asma, difficoltà respiratorie 1, Agricoltura e alimentazione

56 Soddisfazione ambiente di lavoro d9. Quanto è soddisfatto o insoddisfatto delle seguenti condizioni ambientali? (scala da 1-molto insoddisfatto a 6-molto soddisfatto). Illuminazione della stanza Spazio fra lei e il collega più vicino Temperatura Ventilazione 4,12 4,12 4,72 4,72 Bagni Pulizia Qualità dell aria Acustica 4 3,84 3,84 3, Agricoltura e alimentazione

57 Organizzazione, ambiente e sicurezza d10. Pensando alla sua organizzazione, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-fortemente in disaccordo a 5-fortemente d accordo). L organizzazione e la dirigenza considerano importante la sicurezza sul lavoro La sicurezza è una priorità importante per l organizzazione 3,96 3,92 L organizzazione pone un forte accento sulla sicurezza sul lavoro L organizzazione in cui lavoro si preoccupa della salute nell ambiente di lavoro L organizzazione in cui lavoro si preoccupa della cura dell ambiente di lavoro 3,4 3,5 3, Agricoltura e alimentazione

58 Pianificazione dei compiti e ruolo lavorativo d11. Pensando al suo lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto alle seguenti affermazioni (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Il lavoro richiede di eseguire più compiti contemporaneamente 4,92 Ho chiari i miei compiti e le mie responsabilità Ho chiaro cosa ci si aspetta da me al lavoro 4,48 4,36 Il lavoro subisce frequenti interruzioni Le risorse strumentali necessarie allo svolgimento dei compiti/del lavoro sono adeguate Il lavoro è caratterizzato da monotonia Le richieste di lavoro che mi vengono fatte da varie persone/uffici sono difficili da combinare fra loro 3,88 3,76 3,54 3, Agricoltura e alimentazione

59 Autonomia e carriera d12. Pensando al suo lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Ho libertà di scelta nel decidere come svolgere il mio lavoro Ho voce in capitolo su come svolgere il mio lavoro Ricevo informazioni di supporto che mi aiutano nel lavoro che svolgo È presente una supervisione sul lavoro svolto Ho libertà di scelta nel decidere cosa fare al lavoro 4,21 4,08 3,96 3,96 3, Sono definiti i criteri per l avanzamento di carriera 1, Agricoltura e alimentazione

60 Carico di lavoro e ritmo di lavoro d13. Pensando al suo lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Ho molta responsabilità nel mio lavoro Ci sono variazioni imprevedibili della quantità di lavoro Devo prendere decisioni rapide nel mio lavoro Posso decidere la velocità con la quale svolgere il mio lavoro Vi è assenza di compiti per lunghi periodi nel turno lavorativo 4,52 4,36 4,24 4,2 2, Agricoltura e alimentazione

61 Orario di lavoro d14. Pensando al suo orario di lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Posso decidere quando fare una pausa Il mio orario di lavoro può essere flessibile Ho la possibilità di prendere sufficienti pause Ricevo pressioni per lavorare oltre l orario lavorativo 1,76 4,48 4,8 4, Agricoltura e alimentazione

62 Funzione e cultura organizzativa d15. Pensando alla sua organizzazione, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Ho la possibilità di comunicare/interagire con i miei superiori Conosco l organigramma aziendale Conosco il sistema di comunicazione aziendale (bacheca, intranet, ) Mi sono chiari gli obiettivi e i traguardi del mio reparto/ufficio Conosco le procedure aziendali Sono presenti momenti di comunicazione dell azienda a tutti i lavoratori Ho a disposizione le informazioni necessarie a svolgere il mio lavoro Conosco il sistema di gestione della sicurezza aziendale 5,2 5,13 5,08 4,96 4,88 4,84 4,61 4, Agricoltura e alimentazione

63 Supporto organizzativo d16. Pensando al suo diretto superiore e ai suoi colleghi, le chiediamo di rispondere alle seguenti domande (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Le relazioni con i miei colleghi sono basate sul reciproco rispetto I colleghi sono disponibili ad ascoltare i miei problemi di lavoro I colleghi mi sostengono in caso di difficoltà professionali Le relazioni con i miei superiori sono basate sul reciproco rispetto I superiori sono disponibili ad ascoltare i miei problemi di lavoro I superiori mi sostengono in caso di difficoltà professionali 5,2 5,08 5 4,8 4,68 4, Agricoltura e alimentazione

64 Equilibrio tra lavoro e resto della vita d17. Pensando all equilibrio tra il lavoro e il resto della vita, le chiediamo di rispondere alle seguenti domande (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Al lavoro vivo emozioni positive e questo mi aiuta a vivere meglio in famiglia A causa dei miei impegni di lavoro, devo cambiare i miei programmi/impegni familiari Al lavoro mi sento realizzata/o e questo mi aiuta a vivere meglio in famiglia Al lavoro sviluppo nuove competenze e questo mi aiuta a vivere meglio in famiglia Le richieste del mio lavoro interferiscono con la mia vita familiare La quantità di tempo che il lavoro mi richiede rende difficile adempiere alle responsabilità familiari 3,33 3,24 3,12 3,08 2,82 2, Agricoltura e alimentazione

65 ERI di Siegrist Scala Effort - Impegno lavorativo (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Nel corso degli ultimi anni, il lavoro è diventato sempre più impegnativo Ho molte responsabilità nel mio lavoro Ho molte interruzioni e interferenze durante il lavoro Sono costantemente sotto pressione a causa dell eccessivo carico di lavoro Il mio lavoro è fisicamente impegnativo Sono spesso sottoposto a pressioni per fare straordinari 3,04 3,04 2,61 2,4 2,04 1, Agricoltura e alimentazione

66 ERI di Siegrist Scala Reward Ricompense, sottoscala Stima (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Sono trattato dai miei colleghi con il rispetto che merito In situazioni difficili, ho trovato un sostegno adeguato Sono trattato dai miei superiori con il rispetto che merito Considerati tutti gli sforzi ed i risultati raggiunti, godo del rispetto e del prestigio che merito Sono trattato in modo ingiusto sul lavoro 1,87 2,52 3,04 3,24 3, Agricoltura e alimentazione

67 ERI di Siegrist Scala Reward Ricompense, sottoscala Promozione e salario (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Ho scarse possibilità di carriera La mia attuale posizione professionale è adeguata alla mia istruzione e formazione Considerando l impegno e i risultati raggiunti, le mie prospettive di lavoro sono adeguate Considerati tutti gli sforzi ed i risultati raggiunti, il mio stipendio/il mio reddito è adeguato 3,48 2,8 2,12 1, Agricoltura e alimentazione

68 ERI di Siegrist Scala Reward Ricompense, sottoscala Stabilità del lavoro (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Ho scarsa certezza sulla stabilità del mio posto di lavoro Ho già provato o prevedo di provare cambiamenti spiacevoli nella mia situazione di lavoro 2,58 2, Agricoltura e alimentazione

69 ERI di Siegrist Scala Overcommitment Eccessivo impegno (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Quando torno a casa, mi rilasso facilmente e stacco dai problemi del lavoro Mi sento facilmente stressato dai ritmi di lavoro Le persone a me vicine dicono che mi sacrifico troppo per il lavoro Appena mi alzo al mattino comincio a pensare ai miei problemi di lavoro Se rimando qualcosa che avrei dovuto fare nella giornata, non riesco più a dormire per la preoccupazione Raramente riesco a non pensare ai miei problemi di lavoro li ho ancora in mente quando vado a dormire 2,32 2,25 2,24 2,6 2,6 2, Agricoltura e alimentazione

70 In conclusione Soddisfazione lavorativa I rispondenti esprimono maggiore soddisfazione per gli aspetti legati alle relazioni di lavoro (M = 3,92 scala 1-5), alle condizioni fisiche (M = 3,48) e al lavoro nel suo complesso (M = 3,33). Gli aspetti meno soddisfacenti invece sono legati alla retribuzione (M = 2,08) e alle prospettive di lavoro (M = 2,33). Sintomi malessere psico-fisico I rispondenti hanno dichiarato di aver sofferto negli ultimi 6 mesi in misura maggiore di nervosismo, irrequietezza, ansia (M = 2,56 scala 1-4) e dolori muscolari e articolari (M = 2,48), in misura minore di asma, difficoltà respiratorie (M = 1,26). Soddisfazione ambiente di lavoro I dati mostrano una discreta soddisfazione per l ambiente di lavoro. Maggiore soddisfazione è emersa per l illuminazione della stanza (M = 4,72 scala 1-6) e lo spazio con il collega più vicino (M = 4,72); minore è la soddisfazione per la qualità dell aria (M = 3,84) e l acustica (M = 3,72). Agricoltura e alimentazione

71 Organizzazione, ambiente e sicurezza I dati mostrano che la sicurezza è considerata importante dall organizzazione e dalla dirigenza (M = 3,96 scala 1-5) ed è una priorità importante per la Provincia di Asti (M = 3,92). I lavoratori mostrano minore accordo sugli item relativi all attenzione dell organizzazione per aspetti legati alla salute (M = 3,50) e alla cura (M = 3,40) dell ambiente di lavoro. Pianificazione dei compiti e ruolo lavorativo I rispondenti dichiarano che il lavoro richiede di eseguire più compiti contemporaneamente (M = 4,92 scala 1-6), aspetto già rilevato nella valutazione oggettiva; emerge inoltre che il lavoro è in parte monotono (M = 3,54), sono chiari compiti e responsabilità (M = 4,48) e che cosa ci si aspetta dal lavoratore (M = 4,36). I lavoratori dichiarano inoltre che a volte le richieste fatte da varie persone/uffici sono difficili da combinare fra loro (M = 3,44). Agricoltura e alimentazione

72 Autonomia e carriera I rispondenti dichiarano di avere libertà di scelta (M = 4,21 scala 1-6) e voce in capitolo su come svolgere il lavoro (M = 4,08). In linea con i risultati totali, il punteggio medio dell item sulla definizione dei criteri per l avanzamento di carriera si posiziona al di sotto del punto medio della scala di risposta (M = 1,83). Carico di lavoro e ritmo di lavoro I rispondenti dichiarano che il lavoro è caratterizzato da responsabilità (M = 4,52 scala 1-6), da variazioni imprevedibili della quantità di lavoro (M = 4,36) e dal prendere decisioni rapide (M = 4,24); emerge inoltre che non vi è assenza di compiti per lunghi periodi (M = 2,46). Agricoltura e alimentazione

73 Orario di lavoro I rispondenti mostrano maggiore accordo rispetto agli item che riguardano la possibilità di decidere quando fare una pausa (M = 4,80 scala 1-6) e la flessibilità di orario (M = 4,72). Inoltre i lavoratori dichiarano di non ricevere pressioni per lavorare oltre l orario lavorativo (M = 1,76). Funzione e cultura organizzativa I lavoratori dichiarano di avere la possibilità di comunicare con i superiori (M = 5,20 scala 1-6), di conoscere l organigramma aziendale (M = 5,13) e il sistema di comunicazione aziendale (M = 5,08) e di avere chiari gli obiettivi del proprio ufficio (M = 4,96). Minore è l accordo rispetto alla conoscenza del sistema di gestione della sicurezza aziendale (M = 4,32). Agricoltura e alimentazione

74 Supporto organizzativo Emerge una buona percezione di supporto da parte sia dei superiori sia dei colleghi. Confrontando le medie dei singoli item riferiti ai colleghi e ai superiori emerge un accordo maggiore sul sostegno dei colleghi rispetto a quello dei superiori, in particolare sulla disponibilità ad ascoltare i problemi di lavoro e al sostegno a fronte di difficoltà professionali. Equilibrio tra lavoro e resto della vita Emerge un discreto arricchimento nei termini di emozioni positive vissute al lavoro (M = 3,33 scala 1-6), realizzazione lavorativa (M = 3,12) e sviluppo di nuove competenze al lavoro (M = 3,08) che aiutano a vivere meglio in famiglia. I dati sottolineano la complessità della relazione tra sfere di vita e come gli impegni di lavoro (M = 3,24), le richieste (M = 2,82) e la quantità di tempo dedicato al lavoro (M = 2,68) interferiscano con gli impegni e le responsabilità famigliari. Agricoltura e alimentazione

75 ERI di Siegrist Scala Effort (sforzo): il punteggio medio è di (DS = 3.54; min = 8, max = 21). Scala Reward (ricompensa): il punteggio medio è di (DS = 3.54; min = 24, max = 39). Scala Overcommitment (eccessivo impegno): il punteggio medio è di (DS = 3.12; min = 10, max = 21). Rapporto sforzo/ricompensa: il punteggio medio è di.89 (DS =.19; min =.47, max = 1.26). Distinguendo i partecipanti in soggetti che non percepiscono squilibrio sforzo/ ricompensa (valori <1) e soggetti che percepiscono squilibrio sforzo/ricompensa (valori >1) emerge che circa la metà dei lavoratori del gruppo Agricoltura e alimentazione (56%) percepisce una condizione favorevole caratterizzata da poco sforzo e alta ricompensa. Frequenza Percentuale Non squilibrio sforzo/ricompensa 14 56% Squilibrio sforzo/ricompensa 6 24% Mancante di sistema 5 20% Totale % Agricoltura e alimentazione

76 Gruppo omogeneo CANTONIERI

77 I partecipanti d1. Genere Frequenza Percentuale Validi Femminile 1 2,6% Maschile 38 97,4% Totale ,0% d2. Età M = anni (DS = 7.90) minimo = 26 anni massimo = 60 anni d5. Anzianità lavorativa in azienda M = anni (DS = 13.16) minimo = 2 anni massimo = 40 anni Cantonieri

78 d3. Contratto di lavoro Frequenza Percentuale Validi Tempo indeterminato 31 79,5% Tempo determinato 6 79,5% Mancanti Mancante di sistema 2 5,1% Totale ,0% d4. Regime orario Frequenza Percentuale Validi Full-time 32 82,1% Part-time 52% - 75% 2 5,1% Part-time 50% 0 - Mancanti Mancante di sistema 5 12,8% Totale ,0% Cantonieri

79 Soddisfazione lavorativa d7. Pensando al suo lavoro in generale, le chiediamo di indicare la sua soddisfazione rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-molto insoddisfatto a 5-molto soddisfatto). Le relazioni di lavoro Il suo lavoro nel complesso, tenendo in considerazione ogni elemento Le condizioni fisiche di lavoro Il modo in cui vengono utilizzate le sue capacità Le sue prospettive di lavoro La sua condizione contrattuale La sua retribuzione Cantonieri

80 Sintomi malessere psico-fisico d8. Ha avuto i seguenti problemi durante gli ultimi 6 mesi? (scala da 1-mai a 4-spesso). Dolori muscolari e articolari Senso di eccessivo affaticamento Nervosismo, irrequietezza, ansia Mal di testa e difficoltà di concentrazione Mal di stomaco, gastrite Senso di depressione Difficoltà ad addormentarsi, insonnia Asma, difficoltà respiratorie Cantonieri

81 Soddisfazione ambiente di lavoro d9. Quanto è soddisfatto o insoddisfatto delle seguenti condizioni ambientali? (scala da 1-molto insoddisfatto a 6-molto soddisfatto). Illuminazione della stanza Spazio fra lei e il collega più vicino Qualità dell aria Ventilazione Acustica Pulizia Temperatura Bagni Cantonieri

82 Organizzazione, ambiente e sicurezza d10. Pensando alla sua organizzazione, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-fortemente in disaccordo a 5-fortemente d accordo). L organizzazione e la dirigenza considerano importante la sicurezza sul lavoro La sicurezza è una priorità importante per l organizzazione L organizzazione pone un forte accento sulla sicurezza sul lavoro L organizzazione in cui lavoro si preoccupa della salute nell ambiente di lavoro L organizzazione in cui lavoro si preoccupa della cura dell ambiente di lavoro Cantonieri

83 Pianificazione dei compiti e ruolo lavorativo d11. Pensando al suo lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto alle seguenti affermazioni (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Ho chiaro cosa ci si aspetta da me al lavoro Ho chiari i miei compiti e le mie responsabilità Il lavoro richiede di eseguire più compiti contemporaneamente Le richieste di lavoro che mi vengono fatte da varie persone/uffici sono difficili da combinare fra loro Il lavoro subisce frequenti interruzioni Le risorse strumentali necessarie allo svolgimento dei compiti/del lavoro sono adeguate Il lavoro è caratterizzato da monotonia Cantonieri

84 Autonomia e carriera d12. Pensando al suo lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Ricevo informazioni di supporto che mi aiutano nel lavoro che svolgo È presente una supervisione sul lavoro svolto Ho libertà di scelta nel decidere cosa fare al lavoro Ho voce in capitolo su come svolgere il mio lavoro Ho libertà di scelta nel decidere come svolgere il mio lavoro Sono definiti i criteri per l avanzamento di carriera 2, Cantonieri

85 Carico di lavoro e ritmo di lavoro d13. Pensando al suo lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Ho molta responsabilità nel mio lavoro Ci sono variazioni imprevedibili della quantità di lavoro Devo prendere decisioni rapide nel mio lavoro Posso decidere la velocità con la quale svolgere il mio lavoro Vi è assenza di compiti per lunghi periodi nel turno lavorativo Cantonieri

86 Orario di lavoro d14. Pensando al suo orario di lavoro, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Ho la possibilità di prendere sufficienti pause Posso decidere quando fare una pausa Il mio orario di lavoro può essere flessibile Ricevo pressioni per lavorare oltre l orario lavorativo Cantonieri

87 Funzione e cultura organizzativa d15. Pensando alla sua organizzazione, indichi il suo grado di accordo rispetto ai seguenti aspetti (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Ho la possibilità di comunicare/interagire con i miei superiori Mi sono chiari gli obiettivi e i traguardi del mio reparto/ufficio Conosco il sistema di gestione della sicurezza aziendale Ho a disposizione le informazioni necessarie a svolgere il mio lavoro Conosco le procedure aziendali Conosco l organigramma aziendale Sono presenti momenti di comunicazione dell azienda a tutti i lavoratori Conosco il sistema di comunicazione aziendale (bacheca, intranet, ) Cantonieri

88 Supporto organizzativo d16. Pensando al suo diretto superiore e ai suoi colleghi, le chiediamo di rispondere alle seguenti domande (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Le relazioni con i miei superiori sono basate sul reciproco rispetto Le relazioni con i miei colleghi sono basate sul reciproco rispetto I superiori sono disponibili ad ascoltare i miei problemi di lavoro I colleghi mi sostengono in caso di difficoltà professionali I colleghi sono disponibili ad ascoltare i miei problemi di lavoro I superiori mi sostengono in caso di difficoltà professionali Cantonieri

89 Equilibrio tra lavoro e resto della vita d17. Pensando all equilibrio tra il lavoro e il resto della vita, le chiediamo di rispondere alle seguenti domande (scala da 1-disaccordo a 6-accordo). Al lavoro mi sento realizzata/o e questo mi aiuta a vivere meglio in famiglia Al lavoro vivo emozioni positive e questo mi aiuta a vivere meglio in famiglia Al lavoro sviluppo nuove competenze e questo mi aiuta a vivere meglio in famiglia A causa dei miei impegni di lavoro, devo cambiare i miei programmi/impegni familiari Le richieste del mio lavoro interferiscono con la mia vita familiare La quantità di tempo che il lavoro mi richiede rende difficile adempiere alle responsabilità familiari Cantonieri

90 ERI di Siegrist Scala Effort - Impegno lavorativo (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Nel corso degli ultimi anni, il lavoro è diventato sempre più impegnativo Il mio lavoro è fisicamente impegnativo Ho molte responsabilità nel mio lavoro Ho molte interruzioni e interferenze durante il lavoro Sono costantemente sotto pressione a causa dell eccessivo carico di lavoro Sono spesso sottoposto a pressioni per fare straordinari Cantonieri

91 ERI di Siegrist Scala Reward Ricompense, sottoscala Stima (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Sono trattato dai miei colleghi con il rispetto che merito Sono trattato dai miei superiori con il rispetto che merito In situazioni difficili, ho trovato un sostegno adeguato Considerati tutti gli sforzi ed i risultati raggiunti, godo del rispetto e del prestigio che merito Sono trattato in modo ingiusto sul lavoro Cantonieri

92 ERI di Siegrist Scala Reward Ricompense, sottoscala Promozione e salario (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Ho scarse possibilità di carriera Considerando l impegno e i risultati raggiunti, le mie prospettive di lavoro sono adeguate La mia attuale posizione professionale è adeguata alla mia istruzione e formazione Considerati tutti gli sforzi ed i risultati raggiunti, il mio stipendio/il mio reddito è adeguato Cantonieri

93 ERI di Siegrist Scala Reward Ricompense, sottoscala Stabilità del lavoro (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Ho scarsa certezza sulla stabilità del mio posto di lavoro Ho già provato o prevedo di provare cambiamenti spiacevoli nella mia situazione di lavoro Cantonieri

94 ERI di Siegrist Scala Overcommitment Eccessivo impegno (1-totalmente in disaccordo, 2-in disaccordo, 3-d accordo, 4-totalmente in accordo) Quando torno a casa, mi rilasso facilmente e stacco dai problemi del lavoro Le persone a me vicine dicono che mi sacrifico troppo per il lavoro Mi sento facilmente stressato dai ritmi di lavoro Appena mi alzo al mattino comincio a pensare ai miei problemi di lavoro Raramente riesco a non pensare ai miei problemi di lavoro li ho ancora in mente quando vado a dormire Se rimando qualcosa che avrei dovuto fare nella giornata, non riesco più a dormire per la preoccupazione Cantonieri

95 In conclusione Soddisfazione lavorativa I Cantonieri esprimono maggiore soddisfazione per gli aspetti legati alle relazioni di lavoro (M = 3,51 scala 1-5) e al lavoro nel suo complesso (M = 3,34). Gli aspetti meno soddisfacenti invece sono legati alla retribuzione (M = 2,03) e alla condizione contrattuale (M = 2,41). Sintomi malessere psico-fisico I rispondenti hanno dichiarato di aver sofferto negli ultimi 6 mesi di dolori muscolari e articolari (M = 2,42 scala 1-4), senso di eccessivo affaticamento (M = 2,16) e nervosismo, irrequietezza e ansia (M = 2,08). I Cantonieri dichiarano minore presenza di sintomi di malessere psico-fisico quali insonnia (M = 1,61) e difficoltà respiratorie (M = 1,51). Cantonieri

96 Soddisfazione ambiente di lavoro I dati mostrano una discreta soddisfazione per l ambiente di lavoro: tutti i punteggi medi dei singoli item si posizionano sopra il punto medio della scala di risposta. In particolare maggiore soddisfazione è emersa per l illuminazione della stanza (M = 4,64 scala 1-6) e per lo spazio con il collega più vicino (M = 4,61). Minore è la soddisfazione per la temperatura (M = 3,53), svolgono infatti spesso lavoro all esterno, e i bagni (M = 3,44). Organizzazione, ambiente e sicurezza I dati mostrano che la sicurezza è considerata importante dall organizzazione e dalla dirigenza (M = 3,74 scala 1-5) ed è una priorità importante per la Provincia di Asti (M = 3,54). I Cantonieri mostrano minore accordo per gli item relativi all attenzione dell organizzazione per aspetti legati alla salute (M = 3,26) e alla cura (M = 2,97) dell ambiente di lavoro. Cantonieri

97 Pianificazione dei compiti e ruolo lavorativo I rispondenti dichiarano un buon accordo rispetto a cosa l organizzazione si aspetta dal lavoratore (M = 4,45 scala 1-6) e alla chiarezza dei propri compiti e responsabilità (M = 4,38); emerge inoltre che il lavoro non è monotono (M = 2,87) e richiede di eseguire più compiti contemporaneamente, aspetto già emerso nella valutazione oggettiva (M = 3,97). Minore è l accordo dei Cantonieri rispetto alla adeguatezza delle risorse strumentali necessarie allo svolgimento dei compiti di lavoro (M = 2,87). Autonomia e carriera I Cantonieri dichiarano di ricevere informazioni di supporto che li aiutano nello svolgimento della loro attività (M = 3,90 scala 1-6) e di avere una supervisione sul lavoro svolto (M = 3,84). Rispetto ai risultati totali emerge un minore accordo sugli item riferiti alla libertà di scelta su cosa fare e come svolgere il proprio lavoro. Come nei dati totali, il punteggio medio dell item di accordo rispetto alla definizione dei criteri per l avanzamento di carriera si posiziona al di sotto del punto medio della scala di risposta (M = 2,69). Cantonieri