Gruppi. Configurazione e gestione

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1 Gruppi Configurazione e gestione

2 2 Informazioni sulla guida Grazie per aver creato un gruppo su XING! Di seguito sono indicati i passaggi fondamentali per iniziare a utilizzare e a gestire il tuo gruppo. Nella prima parte della guida verranno illustrate tutte le operazioni necessarie all'avviamento del gruppo: dalla configurazione di base alla modifica della pagina degli iscritti e del layout. Nella seconda parte, verrà invece fornita un'introduzione alla gestione attiva degli iscritti, ovvero verrà illustrato come aggiungerli o eliminarli, invitarli a determinati eventi, come scrivere newsletter e così via. Ti auguriamo un grande successo nella tua attività di networking e moderatore del gruppo! Il team di Community Relations P.S. Se dopo aver letto questa guida hai ancora domande o dubbi, contattaci e saremo lieti di aiutarti.

3 3 Sommario Parte 1: Configurazione Ruoli Il menu "Impostazioni" Modifica delle impostazioni di base Creazione di testo per la pagina iniziale Creazione di un messaggio di benvenuto Modifica del layout Creazione della pagina "Informazioni su questo gruppo" Aggiunta di un feed RSS Modifica della pagina di accesso Creazione di una nuova intestazione di sezione nell'elenco dei forum Creazione di un nuovo forum Modifica di un forum Spostamento degli articoli Parte 2: Amministrazione Il menu "Amministrazione" Inviti per il tuo gruppo Gestione degli iscritti Aggiunta di etichette agli iscritti Creazione di una newsletter Amministrazione dei file Creazione di una voce news per la pagina iniziale Creazione di un evento... 32

4 Parte I Configurazione 4

5 01 Configurazione 5 Ruoli Il moderatore e gli iscritti al gruppo ricoprono vari ruoli caratterizzati da responsabilità e diritti diversi: il ruolo di iscritti al gruppo, di comoderatori e di moderatori. Questi ultimi sono gli utenti che dispongono di maggiori diritti e responsabilità. Di seguito sono elencati i diritti assegnati a ciascun ruolo. Diritti degli iscritti al gruppo, dei comoderatori e dei moderatori Leggere, scrivere e commentare gli articoli dei forum Effettuare ricerche all'interno del gruppo (per nome, cognome, settori di attività e luogo di lavoro) Scrivere commenti sugli articoli dei forum Sottoscrivere o annullare la sottoscrizione alla newsletter del gruppo Invitare altri utenti tramite il collegamento di invito o l'url del gruppo Configurare o modificare le sottoscrizioni ai forum (gli iscritti ricevono un' ogni volta che viene inserito un nuovo articolo nei forum) Diritti aggiuntivi dei moderatori e dei comoderatori Modificare ed eliminare articoli Gestire gli iscritti (approvazione/rifiuto/accesso all'elenco degli iscritti) Creare e modificare i forum/diritti amministrativi Creare e inviare newsletter Scrivere e modificare le news per la pagina iniziale Creare eventi e invitare gli iscritti al gruppo Diritti aggiuntivi dei moderatori Modificare il layout del gruppo (colore riquadro e loghi) Modificare il testo della pagina iniziale Configurare feed RSS Aggiungere o eliminare lingue Creare e attivare messaggi di benvenuto per i nuovi iscritti Modificare la pagina di accesso e la pagina "Informazioni su questo gruppo" Nominare comoderatori

6 01 Configurazione 6 Ruoli Nomina di comoderatori Dopo l'approvazione del gruppo, XING nominerà, per impostazione predefinita, almeno un moderatore. Questo potrà a sua volta nominare dei comoderatori che lo assistano nella configurazione e nel successivo sviluppo del gruppo. Per aggiungere un comoderatore, procedi come segue: Seleziona il menu "Amministrazione". Fai clic sul pulsante "Amministrazione degli iscritti". Dal menu a discesa scegli "Iscritti confermati" per visualizzare un elenco degli iscritti. Sotto "Opzioni" fai clic su "Nomina comoderatore".

7 01 Configurazione 7 Il menu "Impostazioni" Il menu "Impostazioni" include tutte le funzionalità necessarie per configurare e personalizzare rapidamente il tuo gruppo. Di seguito viene illustrato come creare la pagina iniziale, impostare un messaggio di benvenuto per i nuovi iscritti, caricare e incorporare immagini e modificare il layout del gruppo. Figura 1: il menu "Impostazioni"

8 01 Configurazione 8 Modifica delle impostazioni di base Aggiunta di una nuova lingua In fase di configurazione, puoi specificare la lingua in cui sarà disponibile il gruppo. L'opzione scelta sarà la lingua principale utilizzata dal gruppo, che potrà essere modificata solo dai dipendenti XING. Per aggiungere una nuova lingua al gruppo, ad esempio l'inglese, fai clic sul pulsante "Nuova lingua". Scegli la lingua desiderata (Inglese) dal menu a discesa. Quindi scrivi il nome del tuo gruppo nella lingua selezionata e fai clic sul pulsante "Salva" in fondo alla pagina per confermare. Eliminazione di una lingua Per eliminare una lingua, procedi come segue: Fai clic sull'icona "Elimina", che si trova accanto al nome del gruppo, se questo è stato scritto in una lingua diversa da quelle configurate per il gruppo. Opzioni Ti verrà richiesto di confermare l'eliminazione della lingua. Fai clic su "Elimina". Con l'opzione "Modifica impostazioni", disponibile nel menu "Impostazioni", puoi configurare le impostazioni di base per l'amministrazione degli iscritti. Di seguito sono elencate le opzioni disponibili: "La richiesta di iscrizione deve essere approvata da uno dei moderatori". Gli utenti non possono iscriversi al tuo gruppo automaticamente, ma le richieste di iscrizione devono prima essere controllate e approvate da un moderatore. Se vuoi avere un controllo completo sugli utenti che si iscrivono al gruppo, ti consigliamo di selezionare questa opzione. "I moderatori riceveranno un messaggio di notifica all'iscrizione di nuovi utenti". I moderatori verranno informati delle nuove iscrizioni al gruppo. Questa opzione è consigliata soprattutto per gruppi che includono più moderatori o a cui gli utenti possono iscriversi automaticamente (nel caso in cui non sia stata selezionata l'opzione 1).

9 01 Configurazione 9 Modifica delle impostazioni di base Visibilità XING offre un'ampia gamma di opzioni per configurare la visibilità del tuo gruppo. Puoi scegliere che il gruppo sia visibile e accessibile a tutti i soci XING (gruppo aperto) o che sia riservato a un determinato target di utenti (gruppo chiuso). Per modificare la visibilità del tuo gruppo, procedi come segue: Nel menu "Impostazioni" fai clic sul pulsante "Modifica impostazioni". Figura 2: impostazioni per la visibilità del gruppo Sono disponibili le seguenti opzioni: "Gli articoli e i commenti di questo gruppo possono essere scritti da" Queste opzioni ti consentono di specificare se tutti i soci XING o solo gli iscritti al gruppo possono scrivere e rispondere agli articoli. "Gli articoli e i commenti di questo gruppo possono essere letti da" Queste opzioni ti consentono di decidere a chi consentire la lettura degli articoli: solo agli iscritti (gruppo chiuso) o a tutti i soci XING. Se scegli l'opzione "Tutti", gli articoli potranno essere letti anche da utenti non registrati su XING. "Questo gruppo è visibile per" Queste opzioni ti consentono di configurare la visualizzazione del gruppo nell'elenco dei gruppi. Ti consigliamo di scegliere l'opzione "Tutti", in modo da attirare il maggior numero di soci possibile. Se scegli questa opzione, il gruppo sarà visibile anche a utenti non registrati su XING. Se invece scegli l'opzione "Iscritti al gruppo", il gruppo sarà visibile solo agli utenti già iscritti e dovrai invitare espressamente i nuovi utenti. Tuttavia, sebbene il gruppo sia visibile, gli articoli inseriti nel forum dagli iscritti non saranno accessibili. Per confermare la selezione, fai clic su "Salva" in fondo alla pagina.

10 01 Configurazione 10 Creazione di testo per la pagina iniziale Il testo verrà visualizzato sulla pagina iniziale del gruppo. Puoi utilizzarlo per fornire maggiori informazioni sul contenuto e sulla finalità del gruppo, integrando anche codice HTML. Se il tuo gruppo è disponibile in più lingue, dovrai fornire una descrizione in ogni lingua configurata. Tag HTML supportati: <a>, <b>, <big>, <br/>, <center>, <cite>, <em>, <font>, <h1>, <h2>, <h3>, <h4>, <h5>, <h6>, <hr/>, <i>, <img/>, <li>, <ol>, <p>, <small>, <strong>, <table>, <td>, <th>, <tr>, <tt>, <u> e <ul>. Le interruzioni di riga e i collegamenti a pagine Web verranno riconosciuti automaticamente. Figura 3: creazione di una descrizione per il gruppo Per scrivere un testo per la pagina iniziale di un gruppo o per modificare quello esistente, procedi come segue: Nella scheda "Impostazioni" fai clic sul pulsante "Modifica testo". Scrivi il testo che desideri inserire nella pagina iniziale. Nel campo visualizzato puoi inserire anche immagini usando codice HTML (per una guida introduttiva all'html, consulta la seguente pagina: Tuttavia, prima di aggiungere le immagini, dovrai caricarle (consulta la sezione Amministrazione dei file, p. 30). Assicurati di scrivere la descrizione nella lingua corretta. Quella configurata è indicata sopra al campo di testo. Puoi anche visualizzare un'anteprima del testo inserito (fai clic su "Visualizza") oppure salvare il testo immediatamente (seleziona "Salva" per confermare le modifiche).

11 01 Configurazione 11 Creazione di un messaggio di benvenuto Gli iscritti al gruppo ricevono un messaggio di benvenuto via quando si iscrivono (gruppo aperto) o quando la loro richiesta viene accettata da un moderatore (gruppo chiuso). Se lo desideri, puoi aggiungere un messaggio di benvenuto personalizzato all' standard. Per creare un messaggio di benvenuto, procedi come segue: Nel menu "Impostazioni" fai clic sul pulsante "Crea messaggio". Figura 4: creazione di un messaggio di benvenuto Scrivi il tuo messaggio nel campo di testo visualizzato. Se il gruppo utilizza più lingue, assicurati di includere una descrizione in ogni lingua configurata negli appositi campi. Per l'attivazione del messaggio di benvenuto, ovvero perché venga inviato ai nuovi iscritti, devi selezionare la casella "Attiva messaggio di benvenuto" sotto al campo di testo. Al termine, fai clic su "Salva" per salvare il messaggio. Se decidi di non attivare il messaggio di benvenuto, i nuovi iscritti riceveranno solo un messaggio standard che conferma la loro iscrizione.

12 01 Configurazione 12 Modifica del layout Se vuoi caricare loghi per il gruppo e scegliere i colori dei riquadri che si adattino meglio al tuo design aziendale, usa la funzione "Modifica layout". Sono disponibili tre loghi per la parte superiore, un logo per il gruppo e un "logo elenco". Inoltre, puoi scegliere un colore per lo sfondo. Il logo elenco viene visualizzato sui profili degli iscritti e nell'elenco dei gruppi. Per evitare una visualizzazione distorta delle immagini, usa i formati indicati (in pixel). Se la tua immagine non è disponibile nel formato corretto, puoi utilizzare un programma di editing grafico (ad esempio Paint, Adobe Photoshop e così via). Figura 5: modifica del layout Per modificare il layout del gruppo, procedi come segue: Scegli l'opzione "Modifica layout". Seleziona il layout che desideri, ad esempio il Layout 1. Per la parte superiore della pagina, puoi scegliere di configurare un solo logo, due loghi (uno più largo e uno più stretto) oppure tre loghi delle stesse dimensioni. Scegli il numero di loghi che vuoi caricare facendo clic sul pulsante corrispondente. Per passare dal Layout 1 al Layout 2, dovrai prima eliminare il logo superiore che hai caricato per il Layout 1 e aggiungere un nuovo logo.

13 01 Configurazione 13 Modifica del layout Per accedere alla funzione "Sfoglia", fai clic su "Modifica". Verrà visualizzata una finestra per selezionare file di Windows. Scegli il logo superiore e fai clic su "Apri" per confermare. Nel campo "Logo" verrà quindi visualizzato il percorso del file. Le aree riservate a banner e loghi non possono essere utilizzate a scopi pubblicitari se non per il gruppo stesso. L'utilizzo del logo XING, integralmente o in parte, è vietato. Figura 6: modifica del logo superiore Se lo desideri, puoi anche modificare il colore dello sfondo per il logo. Tieni presente che il logo caricato occuperà circa il 99% del banner superiore. Per scegliere un colore, fai clic su "Scegli colore". Verrà visualizzata una palette di colori Web. Nella casella "Colore sfondo" verrà indicata automaticamente una combinazione alfanumerica (codice esadecimale). Se conosci già la combinazione del colore desiderato, puoi immetterla nel campo manualmente. Quindi dovrai adattare il formato del logo all'interno del banner. Scegli l'allineamento desiderato (a destra, centrato o a sinistra) selezionando il pulsante di opzione corrispondente. Per confermare le modifiche, fai clic su "Salva".

14 01 Configurazione 14 Modifica del layout Aggiunta di un logo per il gruppo e di un logo elenco Figura 7: aggiunta del logo elenco e del logo per il gruppo Per caricare un logo elenco o un logo per il gruppo, procedi come segue: Eliminazione dei loghi Fai clic sull'opzione "Modifica layout" nella scheda "Impostazioni". Scegli l'opzione "Carica" o "Modifica" nella sezione "Logo elenco" o "Logo gruppo". Le dimensioni massime consentite per il logo corrispondono a 233 x 69 pixel (per il gruppo) e 80 x 25 pixel (per l'elenco). I file di immagine eccessivamente grandi verranno ridimensionati automaticamente. Le animazioni non sono ammesse. Fai clic su "Sfoglia". Verrà visualizzata una finestra per selezionare file di Windows. Scegli il logo da caricare e fai clic su "Apri" per confermare. Nel campo "Logo" verrà visualizzato il percorso del file. Puoi utilizzare il logo del gruppo anche per il logo elenco, che verrà visualizzato sui profili degli iscritti. A questo scopo, scegli l'opzione desiderata nelle sezioni "Logo gruppo" e "Logo elenco". Il logo del gruppo verrà automaticamente ridimensionato nel formato corretto. Per modificare lo sfondo e l'orientamento, consulta pagina 13. Per confermare le modifiche, fai clic su "Salva". Per eliminare un logo caricato in precedenza, procedi come segue: Fai clic sull'opzione "Modifica layout" nel menu "Impostazioni". Verranno visualizzati tutti i tuoi loghi. Seleziona quello da rimuovere e fai clic su "Elimina". Per confermare le modifiche, fai clic su "OK".

15 01 Configurazione 15 Modifica del layout Modifica del colore riquadro e dell'intestazione di XING Figura 8: modifica del colore riquadro e dell'intestazione di XING In quanto moderatore del gruppo, puoi modificare le dimensioni dell'intestazione di XING sulla pagina del gruppo. In questo modo, il menu di XING nella parte superiore della pagina verrà visualizzato in formato ridotto. Questa funzione ti consente di evidenziare maggiormente il tuo marchio e di presentare agli iscritti una pagina più chiara e semplice da utilizzare. Per modificare l'intestazione di XING, procedi come segue: Fai clic sull'opzione "Modifica layout" nel menu "Impostazioni". Nella sezione "Colore riquadro e intestazione di XING" seleziona la casella "L'intestazione XING deve essere ridotta al minimo come impostazione predefinita". Per confermare le modifiche, fai clic su "Salva". Ogni socio XING può impostare l'intestazione di XING come desidera. Tale impostazione viene memorizzata automaticamente nel sistema per gli accessi futuri. Pertanto, l'intestazione che hai impostato per il gruppo può essere sostituita da quella scelta dagli iscritti. Per modificare il colore del riquadro in modo che si adatti al tuo design aziendale, procedi come segue: Fai clic su "Scegli colore". Verrà visualizzata una palette di colori predefiniti e dovrai solo scegliere il colore che preferisci. La casella "Colore sfondo" indicherà automaticamente una combinazione alfanumerica (codice esadecimale). Se conosci già la combinazione del colore Web desiderato, puoi immetterla nel campo manualmente. Per confermare le modifiche, fai clic su "Salva".

16 01 Configurazione 16 Creazione della pagina "Informazioni su questo gruppo" XING ti consente di creare la pagina "Informazioni su questo gruppo" per presentare il tuo gruppo ai potenziali iscritti. Puoi usare questa pagina per fornire informazioni dettagliate sulle finalità e sulle tematiche trattate dal gruppo e per definire il target a cui è diretto. La pagina "Informazioni su questo gruppo" può essere visualizzata anche dagli utenti non iscritti al gruppo. Per creare la pagina "Informazioni su questo gruppo", procedi come segue: Nella scheda "Impostazioni", fai clic su "Modifica pagina" nella sezione "Modifica "Informazioni su questo gruppo"". Puoi creare la pagina "Informazioni su questo gruppo" nelle stesse lingue utilizzate per la pagina iniziale, ad esempio tedesco e inglese. Fai clic su "Modifica" e inserisci il testo desiderato (nella lingua corrispondente). Puoi anche inserire immagini usando codice HTML (per una guida introduttiva all'html, consulta la seguente pagina: Tuttavia, prima di aggiungere le immagini, dovrai caricarle (consulta la sezione Amministrazione dei file, p. 30). Figura 9: creazione della pagina "Informazioni su questo gruppo" Puoi anche visualizzare un'anteprima del testo inserito (fai clic su "Visualizza") oppure salvare il testo immediatamente (seleziona "Salva" per confermare le modifiche). In questa sezione sono supportati i seguenti tag HTML: <a>, <b>, <big>, <br/>, <center>, <cite>, <em>, <font>, <h1>, <h2>, <h3>, <h4>, <h5>, <h6>, <hr/>, <i>, <img/>, <li>, <ol>, <p>, <small>, <strong>, <table>, <td>, <th>, <tr>, <tt>, <u> e <ul>. Le interruzioni di riga e i collegamenti a pagine Web verranno sostituiti automaticamente.

17 01 Configurazione 17 Aggiunta di un feed RSS Nella pagina iniziale del tuo gruppo puoi impostare un feed RSS esterno. RSS (acronimo di Really Simple Syndication) è una tecnologia che consente di integrare o sottoscrivere contenuti Web o elementi di contenuti Web su altri siti. A intervalli regolari, i nuovi contenuti pubblicati verranno automaticamente caricati sulla pagina iniziale del gruppo dal feed RSS. In questo modo, disporrai sempre delle informazioni più recenti sulla pagina iniziale e fornirai un valore aggiunto al tuo gruppo. In teoria, puoi aggiungere un feed RSS da qualsiasi sito che offra questo servizio informativo. Nell'indirizzo Web viene generalmente visualizzato uno dei seguenti simboli: Per impostare un feed RSS per il tuo sito Web, procedi come segue: Figura 10: Nella scheda "Impostazioni", scegli l'opzione "Imposta importazione RSS". Verrà visualizzata la seguente pagina. Immetti nel campo vuoto l'url del feed RSS, che in genere si trova sul sito Web del provider. Per confermare le modifiche, fai clic su "Salva". Tieni presente che il feed RSS non verrà visualizzato immediatamente sul tuo sito, ma dopo circa 15 minuti. Nota: i moderatori si assumono la responsabilità di garantire che i collegamenti ipertestuali inseriti sulla pagina del gruppo non reindirizzino a siti di terze parti né violino le leggi applicabili.

18 01 Configurazione 18 Modifica della pagina di accesso Se hai configurato un gruppo chiuso in cui le iscrizioni devono essere approvate da un moderatore, i soci XING interessati dovranno indicare il motivo per cui desiderano iscriversi. Nella pagina di accesso puoi illustrare ai soci perché vengono richieste queste informazioni. Ad esempio, le università potrebbero richiedere ai potenziali iscritti di indicare il corso di laurea o l'anno in cui si sono laureati, mentre le aziende potrebbero essere interessate al settore di competenza. Se non hai personalizzato la tua pagina di accesso, ovvero se non hai specificato alcun testo, verrà visualizzata una pagina standard. Per creare la pagina di accesso, procedi come segue: Nella scheda "Impostazioni", fai clic su "Modifica pagina" nella sezione "Modifica la pagina di accesso". Verranno visualizzati campi di testo vuoti per ogni lingua configurata nel gruppo. Inserisci il testo desiderato per personalizzare la pagina di accesso (nelle lingue rilevanti). Puoi visualizzare un'anteprima facendo clic su "Anteprima". Per garantire che ogni testo inserito venga visualizzato sulla pagina di accesso, seleziona la casella "I tuoi testi per la pagina di accesso sono stati attivati". Figura 11: pagina "Modifica la pagina di accesso" Per confermare le modifiche, fai clic su "Salva".

19 01 Configurazione 19 Creazione di una nuova intestazione di sezione nell'elenco dei forum Puoi ordinare i forum in base ai relativi argomenti e classificarli con un'intestazione diversa per semplificarne l'esplorazione. Figura 12: pagina "Forum" Per creare un'intestazione di sezione per un forum, procedi come segue: Fai clic sulla scheda "Forum" nella pagina del gruppo. Nella parte inferiore della pagina troverai due pulsanti verdi. Fai clic su "Aggiungi nuova intestazione sezione". Figura 13: pagina "Aggiungi intestazione sezione" Inserisci un nome per la sezione nel campo vuoto. Seleziona la lingua dell'intestazione, che deve corrispondere a quella utilizzata nel forum. In caso contrario, l'intestazione non verrà visualizzata nella pagina dei forum. Quindi, scegli la posizione in cui verrà inserita e visualizzata l'intestazione nell'elenco dei forum. Per impostazione predefinita, viene inserita alla fine, dopo tutti i forum. Dopo aver creato l'intestazione di sezione, puoi spostarla utilizzando la funzione "Modifica" (l'icona della matita) nella pagina dei "Forum". Per confermare le modifiche, fai clic su "Salva". Per modificare un'intestazione di sezione, accedi alla pagina dei "Forum" e fai clic sull'icona della matita accanto all'intestazione.

20 01 Configurazione 20 Creazione di un nuovo forum Puoi creare forum all'interno del gruppo per stimolare la comunicazione tra gli iscritti riguardo a determinati argomenti. Per creare nuovi forum, procedi come segue: Seleziona la scheda "Forum". Verrà visualizzato un elenco dei forum esistenti. Figura 14: pagina "Forum" Fai clic sul pulsante "Aggiungi nuovo forum". Inserisci un nome per il forum e scrivi una breve descrizione sui suoi contenuti. Se vuoi essere il solo, in quanto moderatore, a inserire articoli nel forum, seleziona la casella corrispondente sotto la descrizione. In caso contrario, lascia la casella deselezionata. Se vuoi che il forum sia visibile solo per i moderatori, seleziona la casella corrispondente sotto la descrizione. In caso contrario, lascia la casella deselezionata. Se vuoi che l'intestazione relativa all'oggetto degli articoli possa essere modificata solo dai moderatori, seleziona la casella corrispondente sotto la descrizione. In caso contrario, lascia la casella deselezionata. Seleziona la lingua che verrà utilizzata e indica la posizione in cui verrà inserito il forum nell'elenco. Per impostazione predefinita, i nuovi forum vengono inseriti alla fine. Per confermare le modifiche, fai clic su "Salva". In questa pagina, puoi anche decidere se gli iscritti possono scrivere nuovi articoli nel forum o se possono solo rispondere a quelli esistenti. Questa opzione è particolarmente importante se vuoi gestire attivamente lo sviluppo della discussione. Figura 15: aggiunta di un nuovo forum

21 01 Configurazione 21 Modifica di un forum Il moderatore può sempre modificare la configurazione di un forum, ovvero il nome, la descrizione e la posizione del forum all'interno dell'elenco. Per modificare un forum, procedi come segue: Figura 16: modifica di un forum Fai clic sull'icona "Modifica" accanto al forum. Dopo aver apportato le modifiche desiderate, fai clic su "Salva" per confermare Eliminazione di un forum Per eliminare un forum, procedi come segue: Fai clic sull'icona "Elimina" accanto al forum. Per confermare le modifiche, fai clic su "Elimina". Modifica ed eliminazione di articoli In quanto moderatore, puoi decidere di modificare o eliminare gli articoli inseriti dagli iscritti al gruppo. Tuttavia, dovrai procedere in questo modo solo se uno degli iscritti: viola la legge viola le regole di comportamento su Internet, ovvero utilizza un "tono inappropriato", oppure scrive articoli i cui contenuti violano i Termini e le condizioni generali di XING. Per modificare o eliminare un articolo, procedi come segue: Seleziona l'articolo. Sotto l'articolo troverai le seguenti icone: Dovrai procedere in questo modo solo se lo ritieni indispensabile. Nel caso di conflitti all'interno del gruppo, dovrai prima contattare gli utenti interessati e tentare di risolvere il problema. Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, non esitare a contattare il team di XING. Fai clic sull'icona rilevante. Dopo aver apportato le modifiche desiderate, fai clic su "Pubblica" per confermare. L'articolo verrà modificato e visualizzato con la seguente nota: Per eliminare completamente un articolo, fai clic sull'icona "Elimina" sotto l'articolo corrispondente. In questo modo, verrà eliminato definitivamente dal forum.

22 01 Configurazione 22 Spostamento degli articoli Per spostare un articolo in un altro forum, in cui sia più pertinente all'argomento trattato, procedi come segue: Fai clic sull'articolo da spostare. Seleziona l'icona "Modifica". Figura 17: articolo Nella pagina visualizzata, troverai l'opzione "Sposta thread in un forum differente". Fai clic sulla freccia e scegli il forum in cui desideri spostare il thread. Tieni presente che non puoi spostare gli articoli singolarmente, ma devi spostare l'intero thread. Pertanto, dovrai accedere al primo articolo del thread. Per confermare le modifiche, fai clic su "Pubblica".

23 Parte 2 Amministrazione 23

24 02 Amministrazione 24 Il menu "Amministrazione" Il menu "Amministrazione" include tutte le funzioni necessarie per semplificare il tuo ruolo di moderatore. In questa sezione della guida verrà fornita una panoramica su come gestire gli iscritti al gruppo, creare newsletter e scrivere news per la pagina iniziale. Figura 18: il menu "Amministrazione" Inviti per il tuo gruppo Nella parte superiore della scheda "Amministrazione", è disponibile un collegamento di invito, che potrai includere, ad esempio, in un' da inviare ad altri utenti per invitarli a iscriversi al tuo gruppo. Figura 19: collegamento di invito per il gruppo Se il destinatario dell' seleziona il collegamento di invito, verrà automaticamente reindirizzato alla pagina "Informazioni su questo gruppo", dove avrà la possibilità di iscriversi.

25 02 Amministrazione 25 Gestione degli iscritti Se l'iscrizione al gruppo richiede l'approvazione del moderatore, dovrai gestire regolarmente le richieste inviate dai soci XING che desiderano iscriversi al tuo gruppo. Le richieste di iscrizione verranno visualizzate sulla pagina iniziale, nel riquadro a destra. Per esaminarle, dovrai semplicemente fare clic sul collegamento incluso nella notifica: "Sono in attesa di approvazione XXX richieste da parte di soci che desiderano iscriversi a questo gruppo". Verrà quindi visualizzato un elenco dei soci che hanno richiesto l'iscrizione al tuo gruppo. In quanto moderatore, puoi decidere se approvare o meno l'iscrizione dei soci, in base alle motivazioni che hanno fornito. Per accettare un nuovo socio, fai clic su "Conferma iscrizione". Per rifiutarla, ad esempio perché il socio non ha fornito una motivazione o perché non è adatto al target cui è diretto il gruppo, fai clic su "Respingi iscrizione". Se lo desideri, puoi anche indicare il motivo per cui hai respinto l'iscrizione. In caso contrario, il socio riceverà una risposta standard. Inoltre, puoi scegliere di annullare la decisione precedente e accettare l'iscrizione. Per visualizzare l'elenco dei soci che desiderano iscriversi al tuo gruppo e le relative motivazioni, fai clic su "Amministrazione degli iscritti" nel menu "Amministrazione". Puoi anche visualizzare l'elenco dei soci a cui è stata rifiutata l'iscrizione. Fai clic sulla freccia nel menu a discesa e scegli "Utenti respinti". Per annullare un rifiuto, ovvero per accettare la richiesta di iscrizione, devi semplicemente selezionare "Conferma iscrizione" nell'elenco "Utenti respinti". In qualsiasi momento, potrai sempre annullare la decisione precedente.

26 02 Amministrazione 26 Aggiunta di etichette agli iscritti Per identificare gli iscritti al tuo gruppo, puoi aggiungervi delle etichette. La procedura è analoga all'aggiunta di etichette ai contatti della rubrica. L'unica differenza consiste nel fatto che queste etichette vengono applicate solo all'interno del gruppo e non a tutta la piattaforma. Per assegnare le etichette, procedi come segue: Accedi alla scheda "Amministrazione" e fai clic su "Amministrazione degli iscritti" per visualizzare tutte le categorie di iscritti: Iscritti da confermare, Iscritti confermati e Utenti respinti. A destra di ogni iscritto troverai una casella in cui potrai immettere le etichette o parole chiave che desideri, ad esempio "Facoltà di giurisprudenza" o "Settore XY". Al termine, fai clic su "Salva". Puoi anche immettere più etichette per ogni iscritto, utilizzando la virgola come separatore.

27 02 Amministrazione 27 Creazione di una newsletter La funzione "Crea newsletter" ti consente di segnalare agli iscritti nuovi eventi o altre informazioni relative al gruppo. La procedura per creare e inviare newsletter agli iscritti è molto semplice. Le newsletter precedenti vengono automaticamente archiviate in un forum dove è possibile consultarle, modificarle o inserirvi commenti. Per creare una newsletter, procedi come segue: Figura 20: pagina "Crea newsletter" Puoi utilizzare la funzionalità che consente di aggiungere etichette per inviare informazioni solo a gruppi specifici, ad esempio solo agli iscritti che risiedono in una determinata città. Nella scheda "Amministrazione" seleziona "Crea newsletter". Scegli un oggetto, ad esempio Newsletter dei laureati, n. 01, 2008 e inserisci il testo che desideri. Quindi, seleziona il gruppo di destinatari sulla destra. Nella casella "Filtra destinatari in base alle etichette", puoi inserire l'etichetta rilevante e confermare la selezione facendo clic su "Filtro". Verrà visualizzato il numero degli iscritti con l'etichetta specificata. Puoi anche inserire più etichette contemporaneamente. Dopo l'applicazione di ogni filtro (max. 10), potrai aggiungere una nuova etichetta. Le newsletter verranno inviate solo una volta agli iscritti, anche nel caso di sovrapposizioni di diversi gruppi target. Fai clic su "Anteprima". Fai clic su "Invia" oppure su "Indietro" per apportare modifiche.

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