Consumer Insight* Kantar. Come stiamo andando. Lezioni dal Malawi. La nostra ambizione. Ispirare i clienti

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Consumer Insight* Kantar. Come stiamo andando. Lezioni dal Malawi. La nostra ambizione. Ispirare i clienti"

Transcript

1 Consumer Insight* Kantar Report di Eric Salama (sotto) President e chief executive officer Lezioni dal Malawi Considerate le enormi sfide che ci sta ponendo l'attuale situazione economica e l'integrazione di TNS, il Malawi può sembrare un luogo alquanto strano da dove cominciare questo report. Ma è lì che sei di noi si sono trovati all'inizio del Abbiamo girato il paese per vedere con i nostri occhi come l'unicef aveva utilizzato i dollari di donazioni raccolti dai collaboratori di Kantar. Potete immaginare le mie reazioni in quella settimana: ho rinnovato la mia promessa di non dare mai nulla per scontato e ho provato grande orgoglio nel vedere come i dipendenti Kantar hanno continuato ad aiutare le comunità in cui vivono e lavorano (e non solo attraverso l'unicef, ma anche con vari programmi locali a cui partecipiamo, quali Added Value e township.co.za, Millward Brown North America e Habitat for Humanity, TNS Poland e Precious Gift Program). Ma quella settimana ha anche evidenziato due cose: tutti i progetti che abbiamo osservato avevano fondi adeguati ma presentavano un'enorme differenza in termini di efficacia e di valore trasmesso, il che dipendeva da un solo fattore, ossia la motivazione, la determinazione e la visione delle persone coinvolte; quello di cui i responsabili di progetto avevano bisogno era un insieme di grandi cose (per es. più farmaci, più medici) e piccole cose (per es. aggiustare i pannelli solari rotti, avere una lavatrice nel reparto denutrizione per velocizzare il cambio delle lenzuola). E lo stesso vale per la nostra attività. I nostri clienti e i nostri collaboratori hanno bisogno di vedere progressi nelle piccole e nelle grandi cose e la nostra capacità di offrirglieli dipende dalle performance degli individui di talento. La situazione economica e la portata della sfida legata all'integrazione di TNS avrebbero potuto bloccarci, ma non è stato così. Siamo usciti dal 2009 più forti, lasciandoci alle spalle gran parte della ristrutturazione e con significativi progressi che hanno migliorato la resa e il valore che offriamo ai nostri clienti. La nostra ambizione La nostra ambizione è semplice. Vogliamo essere d'ispirazione per i nostri clienti e i nostri collaboratori e contribuire al successo di WPP: sviluppando analisi approfondite e dati di alta qualità; offrendoli ai clienti al momento giusto e in un modo così creativo e coinvolgente da stimolarli a prendere decisioni migliori; lavorando in un ambiente in cui le persone appassionate e di grande talento possono crescere, avere successo ed essere ricompensate in modo adeguato; incrementando le nostre entrate rispetto al mercato e migliorando anche i nostri margini. Come ha dichiarato recentemente Stan Sthanunathan, vicepresidente di strategia e analisi di mercato di Coca- Cola: Non si tratta di seguire il cambiamento il più in fretta possibile, ma di aiutare le aziende a modellare quel cambiamento. Occorre creare il futuro, non prevederlo. Con questa ambizione in mente, come siamo andati nel 2009? Ispirare i clienti Qualità dei dati La qualità dei nostri dati è il fondamento essenziale della nostra attività di ricerca e dei risultati di distribuzione e il presupposto per offrire valore aggiunto ai nostri clienti. Kantar Media ha lanciato nel Regno Unito il nuovo panel BARB con capacità e professionalità incredibili. Non si è mai visto un passaggio così lineare a un nuovo sistema * Noto in precedenza come Information, Insight & Consultancy. Report annuale WPP _AR09_(03)_Howwe'reDoing_IT.indd 14 5/5/10 14:15:25

2 Come stiamo andando David Geiger, CEO, Center Partners, Sharon Potter, CEO, Kantar Operations, Josep Montserrat, CEO, Kantar Worldpanel, Thomas Puliyel, CEO/presidente, IMRB, Janine Hawkins, CEO, Added Value, David Day, CEO, Lightspeed Research (sopra) di rilevamento dati TV che ha portato grandi benefici ai proprietari delle reti, ai clienti e alle agenzie. L'unità ha anche vinto il contratto per il rilevamento dei dati per la TV turca e il contratto Internet con la Norvegia, oltre ad aver conservato la propria attività in diversi mercati, quali Israele, Slovacchia e Polonia. In tutti questi mercati la precisione delle rilevazioni e l'innovazione finalizzata a fronteggiare le frammentate abitudini di telespettatori e ascoltatori sono elementi cruciali ed è appagante essere gratificati dal successo commerciale. Questa enfasi si ripropone in molte altre aree, come i nostri panel sociali, di votanti e consumatori. TNS Infratest è risultato il più preciso analista elettorale in sette delle otto elezioni federali e statali svoltesi in Germania nel TNS ha mantenuto il prestigioso contratto per l'eurobarometer, cliente noto per l'importanza che attribuisce alla qualità dei dati. Il Kantar Worldpanel è pronto a presentare al pubblico campioni più grandi in Thailandia, Spagna, Portogallo e, in modo ancora più ambizioso, in Cina, dove stiamo passando da campioni scritti con carta e penna a campioni scansionati elettronicamente. Non tanto per il gusto di farlo, quanto perché permette ai nostri clienti di programmare e prevedere le loro scelte con un maggiore impatto. Innovazione e qualità, a braccetto. Dal punto di vista della ricerca, siamo consapevoli dei problemi connessi alla raccolta dei dati online e della conseguente necessità di cooperazione, nonché dell'importanza che clienti quali Procter & Gamble, 15 Coca-Cola, Microsoft e molti altri vi attribuiscono. Il nostro progetto InTouch è stato il primo a sperimentare nuovi modi per rendere i sondaggi online più brevi, più coinvolgenti e più facili da capire. Lightspeed RealRespondents fornisce controlli di qualità in tempo reale ed è pronto per essere implementato a livello globale. Inoltre, siamo diventati partner di nostri concorrenti attraverso l'advertising Research Foundation per essere certi di poter gestire sovrapposizioni ed esclusioni di panel intersocietari. L'assunzione di Kim Dedeker, ex presidente del settore di ricerca mondiale di Procter & Gamble, e di Efrain Ribero, COO di Lightspeed Research, dimostra il nostro desiderio di diventare il leader di questo settore. Integrazione I nostri clienti vogliono essere in grado di congiungere i punti, di integrare fonti di analisi, di seguire i consumatori nel web, sempre garantendo la loro privacy, per ottenere di più da quello che già hanno. Combinare sondaggi e fonti di analisi comportamentale è un aspetto critico della nostra strategia, poiché fonde flussi di informazioni a vantaggio dei clienti. Questi ultimi vogliono giustamente trarre vantaggio da ciò che hanno e lavorare con settori specialistici in Kantar offre opportunità davvero enormi. A questo riguardo, il 2009 è stato un anno caratterizzato da enormi progressi. Clienti quali Kellogg e France Telecom hanno tratto vantaggio dall'integrazione della segmentazione Needscop di TNS nel tracking che fanno con Millward Brown; Kantar Retail e Compete (un'azienda di Kantar Media) si sono unite per lanciare una nuova soluzione che misura l'impatto delle campagne online sugli acquisti offline; Kantar Media e Millward Brown Dynamic Logic hanno combinato l'efficacia della pubblicità digitale online, i media sociali e gli strumenti comportamentali Report annuale WPP _AR09_(03)_Howwe'reDoing_IT.indd 15 5/5/10 14:15:32

3 online per aiutare i clienti a collegare comportamenti ed efficacia del marketing; Millward Brown ha lanciato uno strumento per rilevare e prevedere l'efficacia dei video virali sulla brand equity e ha migliorato ulteriormente la sua offerta crossmediatica per essere in grado di prendere decisioni migliori per quanto riguarda l'assegnazione dei I nostri clienti vogliono essere in grado di congiungere i punti, di integrare fonti di analisi, di seguire i consumatori nel web, sempre garantendo la loro privacy, per ottenere di più da quello che già hanno. media; stiamo abilitando all'analisi clickstream i nostri panel di accesso internet in cinque mercati in tutto il mondo, così che i clienti possano effettuare ricerche di mercato e comprendere il comportamento digitale dei consumatori oggetto delle loro ricerche; stiamo lavorando con GroupM e 24/7 Real Media per migliorare la qualità del targeting dei media; e stiamo per lanciare una nuova offerta per misurare il numero di visualizzazioni dei video online. Innovazione Se vogliamo ispirare i nostri clienti, dobbiamo aiutarli a vedere il mondo con occhi diversi. Per questo, Millward Brown ha fatto ricorso all'uso delle neuroscienze per penetrare nell'inconscio e migliorare così la nostra conoscenza dei meccanismi della comunicazione; lo stesso sta facendo IMRB con JWT per capire i consumatori rurali in India; così pure TNS con Ogilvy per conoscere i consumatori islamici; e altrettanto fa Added Value utilizzando tecniche semiotiche per comprendere come i consumatori reagiscono a segnali visivi e altri stimoli sensoriali; senza parlare della grande varietà di progetti etnografici che stiamo attuando per permettere ai nostri clienti di avvicinarsi alla realtà del mondo in cui vivono i loro consumatori. Ma non ci concentriamo solo su soluzioni innovative a breve termine o altamente tecnologiche. Siamo attivamente coinvolti nella maggior parte dei progetti di ricerca sponsorizzati da WPP e Google che vedono la partecipazione di clienti e studiosi. Inoltre, TNS Indonesia ha vinto il prestigioso premio best paper durante la conferenza globale di ESOMAR per lo sviluppo di un innovativo metodo diario per comprendere meglio come i consumatori rurali analfabeti utilizzavano il dentifricio. Creatività Il nostro obiettivo è rendere i dati che forniamo più accessibili, più coinvolgenti, più lungimiranti e di maggior impatto. E al riguardo abbiamo avuto prove tangibili dei progressi di cui i clienti hanno beneficiato. Gli insight di BrandZ sono stati forniti attraverso un'applicazione dell'iphone; WorldpanelOnline sta trasformando il modo in cui i clienti accedono ai dati panel; Added Value s Charac+erLab è un approccio unico allo sviluppo del carattere del marchio che i clienti possono creare e procurarsi da soli online; e RedDot è diventata la piattaforma di realtà virtuale scelta dalla maggior parte dei principali rivenditori e aziende di beni confezionati, che permette di migliorare la gestione della catena di fornitura, dei prezzi e dei test di prodotto, una piattaforma che nel prossimo futuro diventerà uno strumento di uso comune. Ma ricordate, l'avete vista per la prima volta da noi! Oggi, la maggior parte dei nostri risultati assumono la forma di video e storie che coinvolgono e ispirano. Inoltre, alcuni dei migliori lavori che abbiamo fatto e alcuni dei nostri migliori prodotti erano basati su analisi innovative, non su semplici raccolte di dati. The Futures Company e Kantar Worldpanel hanno unito il loro futuro approccio di segmentazione e dati panel per permettere a Morrisons e ai loro fornitori di beni confezionati di capire come i consumatori britannici stavano reagendo alla recessione e per prevedere i futuri cambiamenti nel loro comportamento. Il lavoro strategico fatto per Pepsi e Unilever non comportava la raccolta di nuovi dati, ma era invece imperniato su analisi e test di ipotesi creative per migliorare le performance in vari mercati. C'è ancora molto altro da fare, ma siamo tutti d'accordo nel riconoscere che il modo in cui forniamo i nostri insight è determinante nel permettere ai nostri clienti di prendere decisioni migliori quanto lo è la natura degli insight stessi. Ispirare le persone Nonostante ci siano alcuni aspetti positivi e alcune parti del mondo dove i nostri team di gestione hanno fatto cose meravigliose in situazioni difficili, dobbiamo riconoscere che per troppi di noi il 2009 non è stato fonte di ispirazione. È stato un anno difficile, durante il quale il nostro personale è diminuito dell'8%, in cui alcuni si sono volontariamente ridotti lo stipendio, in cui l'ordine del giorno dei clienti, "di più a meno", ha creato non poche pressioni e in cui molti collaboratori del settore finanza, operations, IT e HR hanno dovuto far fronte a una delle più complesse integrazioni che la nostra industria abbia mai visto. E mentre i nostri interventi di integrazione descritti qui di seguito stanno migliorando la nostra attività in modo incommensurabile e a vantaggio dei nostri collaboratori e Report annuale WPP _AR09_(03)_Howwe'reDoing_IT.indd 16 5/5/10 14:15:32

4 Come stiamo andando clienti, nel 2009 questo processo ha richiesto molti sforzi e ha dato pochi profitti, una situazione che per fortuna si ribalterà nel Allo stesso tempo, il sondaggio condotto tra tutti i nostri dipendenti ha mostrato che continuano ad essere estremamente orgogliosi della nostra attività, ad avere fede nella nostra direzione e fiducia nel nostro management. Sanno che abbiamo portato a termine con successo gran parte del lavoro necessario in termini di costi e infrastrutture, che i budget per sviluppo e formazione sono stati riportati a livelli più alti e che il senior management è unito e determinato a concentrarsi di nuovo sulle questioni dei collaboratori. Rimodellare l'attività Alcune unità in particolare Kantar Worldpanel, Kantar Media Audiences, Center Partners, TNS Social and Polling, Kantar Operations, Millward Brown Asia Africa e LatAm hanno avuto un anno positivo dal punto di vista finanziario. In generale, i nostri risultati hanno un po' deluso le nostre alte aspettative, ma dobbiamo essere soddisfatti dei progressi fatti nell'integrazione di TNS e nella creazione delle sinergie che ci eravamo prefissati. Abbiamo ristrutturato l'attività in modo da rendere più facile per i clienti accedere al meglio di ciò che abbiamo, creando unità dedicate in Kantar Health, Kantar Japan, Kantar Media, Kantar Retail, Kantar Worldpanel e fondendo il settore custom di TNS con Research International. Tutte queste attività sono risultate inevitabilmente complesse e hanno richiesto una speciale attenzione ai dettagli, in particolare l'ultimo progetto è stato molto intenso, poiché abbiamo dovuto fisicamente effettuare la fusione in ben 27 nazioni in tutto il mondo e 17 gestire una moltitudine di problemi patrimoniali, legali, di azionisti di minoranza, clienti e collaboratori. Desidero inoltre sottolineare il grande merito di tutti coloro che hanno permesso di portare a termine gran parte di questi progetti entro la fine del 2009 e dei team che in larga misura sono stati capaci di concentrarsi nuovamente verso l'esterno. E a chi ritiene che si tratti semplicemente di sinergie di costi, consigliamo di prendere come esempio Kantar Health. Ci sono stati dei risparmi, ma il risultato è un partner molto più forte per i propri clienti. Con oltre 600 specialisti nel settore dell'assistenza sanitaria, la divisione è leader nella consulenza globale in materia di farmaci (incluse scienza e tecnologia), nella conoscenza del mercato e dei clienti, nel posizionamento del prodotto e nella veicolazione del messaggio, nella ricerca dei risultati e nella gestione delle malattie. Oltre agli aspetti legati alle ricerche e alla distribuzione, vantiamo anche il più grande panel professionale sanitario di accesso a Internet al mondo, una rete di oltre 90 specialisti in oncologia nei maggiori mercati e in quelli emergenti e una pratica di sicurezza che offre ai clienti del settore farmacologico programmi Drug Safety e Outocomes post-autorizzazione validi in tutto il mondo, riconosciuti e consigliati dai principali enti di autorizzazione quali l'fda e l'emea, l'agenzia europea dei medicinali. Contemporaneamente, siamo appena entrati nel secondo anno di un programma triennale per il consolidamento Wayne Levings, CEO, Kantar Retail, Lynnette Cooke, CEO, Kantar Health, Masanori Miyajima, CEO, Kantar Japan, Eileen Campbell, CEO, Millward Brown, Jean-Michel Portier, CEO, Kantar Media, Sian Davis, CEO, The Futures Company, Pedro Ros, CEO, TNS (sotto) Report annuale WPP _AR09_(03)_Howwe'reDoing_IT.indd 17 5/5/10 14:15:35

5 della nostra infrastruttura che ha come obiettivo quello di ridurre le spese, accelerare i tempi decisionali, migliorare la coerenza e la qualità delle nostre attività multinazionali per i clienti e fornire denaro per investimenti in applicazioni tecnologiche. Questo lavoro coinvolge numerosi aspetti, ma tutti si basano su programmi triennali volti a: unire i panel di accesso Internet Lightspeed e TNS 6th Dimension che costituiranno il più grande panel di accesso al mondo; sviluppare una struttura operativa comune per l'intera Kantar Operations con piattaforme di raccolta dati condivise, un numero estremamente ridotto di piattaforme software, una migliore fusione di capacità onshore e offshore per le nostre necessità di data processing e scripting, innovazione più focalizzata sulle indagini e sulla loro applicazione a livello mobile, PDA, ecc.; creare un'unica infrastruttura IT e piattaforma , un solo sistema informativo HR e un unico sistema finanziario, tutti progettati per ridurre la proliferazione di piattaforme che richiedono il nostro supporto, ridurre il tempo dedicato ad attività che non forniscono alcun valore aggiunto, velocizzare la nostra capacità di analizzare le attività e prendere decisioni migliori in base a quelle analisi e migliorare la nostra capacità di condividere conoscenze e best practice in tutto il gruppo. Si tratta di un progetto ambizioso a cui stiamo dedicando grande impegno e professionalità e che porterà enormi frutti negli anni a venire. Stiamo rispettando tempi e budget e prevediamo di continuare così. benefici e opportunità di miglioramento lavorando con noi. Non solo occasionalmente o in alcuni luoghi, ma ovunque e sempre. Sappiamo di essere unici sotto molti punti di vista: siamo una realtà forte e globale nella maggior parte dei mercati locali; vantiamo un mix di dati, conoscenze e capacità come consulenti; siamo in grado di lavorare ad altissimo livello in uno spettro di settori più ampio rispetto ai nostri concorrenti, che comprende valutazioni, innovazione, branding, esperienza clienti e futurologia; abbiamo rami specialistici che lavorano insieme per il bene dei nostri clienti; abbiamo la possibilità di sfruttare l'integrazione di TNS per diventare una realtà più efficace e con margini più elevati. Sappiamo cosa dobbiamo fare; valutiamo regolarmente i nostri progressi finanziari, l'impegno dei dipendenti e la soddisfazione dei clienti in ogni unità del mondo come se stessimo conducendo un'indagine di mercato così da non essere mai delusi di noi stessi; e siamo tutti molto determinati. E infine Uno dei nostri clienti ha recentemente descritto il suo stato d'animo come lieto ma non soddisfatto. Sebbene nessuno di noi può essere lieto o soddisfatto delle nostre performance nel 2009, è così che mi sento dal punto di vista della trasformazione dell'attività. Stiamo facendo un ottimo lavoro per molti clienti in molti luoghi e per questo siamo gratificati da diversi premi sia a livello individuale che aziendale. IMRB è stata giudicata la migliore agenzia in India; Millward Brown ha ottenuto un riconoscimento per il suo eccellente contributo alla ricerca nel Regno Unito, è stata eletta Azienda dell'anno in Polonia e i suoi clienti hanno vinto nove Ogilvy Effies; Kantar Health ha ricevuto l'eli Lilly insight award per il suo lavoro nel settore dell'insulina; Stephen Palacios di Added Value è stato premiato da Target come miglior contributore, George Shababb, Larry Friedman e altri sono stati riconosciuti come ARF Great Minds. L'elenco è molto più lungo. Ma la nostra ambizione è molto più grande. Vogliamo che i clienti prosperino quando diventano nostri partner e vogliamo che i nostri collaboratori abbiano Report annuale WPP _AR09_(03)_Howwe'reDoing_IT.indd 18 5/5/10 14:15:39

Lexmark Favorisce la Trasformazione dell IT con le Soluzioni CA Service Assurance

Lexmark Favorisce la Trasformazione dell IT con le Soluzioni CA Service Assurance CUSTOMER SUCCESS STORY Febbraio 2014 Lexmark Favorisce la Trasformazione dell IT con le Soluzioni CA Service Assurance PROFILO DEL CLIENTE Settore: servizi IT Società: Lexmark Dipendenti: 12.000 Fatturato:

Dettagli

Aree di inserimento I percorsi di carriera: tante le opportunità quante le

Aree di inserimento I percorsi di carriera: tante le opportunità quante le ACCENTURE SPA Profilo Azienda Accenture è un'azienda globale di Consulenza Direzionale, Servizi Tecnologici e Outsourcing che conta circa 323 mila professionisti in oltre 120 paesi del mondo. Quello che

Dettagli

VIRAL VIDEO MARKETING: COME LA PENSANO LE AGENZIE AMERICANE Tratto da Viral Video Marketing Survey The Agency Perspective

VIRAL VIDEO MARKETING: COME LA PENSANO LE AGENZIE AMERICANE Tratto da Viral Video Marketing Survey The Agency Perspective VIRAL VIDEO MARKETING: COME LA PENSANO LE AGENZIE AMERICANE Tratto da Viral Video Marketing Survey The Agency Perspective febbraio 2008 Traduzione di Cristina Russo Sommario: Il viral video marketing non

Dettagli

INDAGINE SUL VIRAL VIDEO MARKETING: LA PROSPETTIVA DI AGENZIA febbraio 2008 Traduzione di Cristina

INDAGINE SUL VIRAL VIDEO MARKETING: LA PROSPETTIVA DI AGENZIA febbraio 2008 Traduzione di Cristina INDAGINE SUL VIRAL VIDEO MARKETING: LA PROSPETTIVA DI AGENZIA febbraio 2008 Traduzione di Cristina Sommario: Il viral video marketing non è più una novità. Alla luce del successo di video virali sponsorizzati

Dettagli

NEXTVALUE 2014. Presentazione

NEXTVALUE 2014. Presentazione NEXTVALUE 2014 Presentazione NEXTVALUE 2014 CALENDARIO ATTIVITA E-commerce in Italia. Aziende e Operatori a confronto. End-user Computing in Italia. What s next. Information Security Management in Italia.

Dettagli

QUATTRO BUONE PRATICHE PER L IMPLEMENTAZIONE DI UNA TECNOLOGIA PER LA DIDATTICA DI SUCCESSO

QUATTRO BUONE PRATICHE PER L IMPLEMENTAZIONE DI UNA TECNOLOGIA PER LA DIDATTICA DI SUCCESSO QUATTRO BUONE PRATICHE PER L IMPLEMENTAZIONE DI UNA TECNOLOGIA PER LA DIDATTICA DI SUCCESSO Report globale e suggerimenti Gennaio 2013 Autore: Filigree Consulting Promosso da: SMART Technologies Executive

Dettagli

Il segreto delle migliori aziende: Allineare il consumer brand e il talent brand

Il segreto delle migliori aziende: Allineare il consumer brand e il talent brand Il segreto delle migliori aziende: Allineare il consumer brand e il talent brand Introduzione Gli esperti di marketing si stanno rapidamente rendendo conto che i loro sforzi sono soltanto uno dei componenti

Dettagli

Sicurezza nel Cloud con le soluzioni Panda. Antonio Falzoni Product & Technical Manager

Sicurezza nel Cloud con le soluzioni Panda. Antonio Falzoni Product & Technical Manager Sicurezza nel Cloud con le soluzioni Panda Antonio Falzoni Product & Technical Manager INDICE 1. Panda Security in breve. 2. Noi siamo Simplexity. 3. L Internet of Things 4. I benefici del modello Cloud.

Dettagli

Rimettere le scarpe ai sogni

Rimettere le scarpe ai sogni www.pwc.com Rimettere le scarpe ai sogni 25 ottobre 2013 Erika Andreetta Retail & Consumer Goods Consulting Leader PwC Agenda Il contesto economico Gli scenari evolutivi del mondo Consumer & Retail: Global

Dettagli

Nuvola digitale. Quanto è pulita?

Nuvola digitale. Quanto è pulita? Nuvola digitale. Quanto è pulita? Presentazione del rapporto di Greenpeace International How clean is your cloud? La nuvola e noi Facebook, Amazon, Apple, Microsoft, Google, Yahoo! e altri nomi, magari

Dettagli

Introduzione. Si prevede che Internet of Everything generi almeno 613 miliardi di dollari di profitti aziendali globali nell'arco del 2013.

Introduzione. Si prevede che Internet of Everything generi almeno 613 miliardi di dollari di profitti aziendali globali nell'arco del 2013. Internet of Everything (IoE) I 10 risultati principali del sondaggio IoE Value Index di Cisco, condotto su un campione di 7.500 responsabili aziendali in 12 paesi Joseph Bradley Jeff Loucks Andy Noronha

Dettagli

what your brand wants Relazioni Pubbliche

what your brand wants Relazioni Pubbliche Relazioni Pubbliche ottimi motivi per una campagna di RP Progettiamo e sviluppiamo campagne di Relazioni Pubbliche utilizzando in modo strategico ed integrato attività di comunicazione online ed offline

Dettagli

Pilota BIM. Manuale introduttivo. avanti

Pilota BIM. Manuale introduttivo. avanti Pilota BIM Manuale introduttivo Cos è il BIM? Struttura per l'implementazione di un progetto mirata al progetto Il passaggio al BIM può sembrare difficile, ma questo manuale vi offre una semplice struttura

Dettagli

Playing by the Rules: Optimizing Travel Policy and Compliance

Playing by the Rules: Optimizing Travel Policy and Compliance Playing by the Rules: Optimizing Travel Policy and Compliance A CWT White Paper Una panoramica sui temi della travel policy e compliance Carlson Wagonlit Travel (CWT), l azienda leader mondiale nel settore

Dettagli

UN BAROMETER OTTIMIZZATO

UN BAROMETER OTTIMIZZATO Google Consumer Barometer UN BAROMETER OTTIMIZZATO INTRODUZIONE Nove mesi fa, abbiamo lanciato il Consumer Barometer, strumento interattivo digitale per la raccolta dei dati sui consumatori. Nel frattempo,

Dettagli

SINTEMA retail services RETAIL

SINTEMA retail services RETAIL SINTEMA retail services RETAIL Servizi in outsourcing per lo sviluppo e la gestione di una rete di punti vendita: contabilità, paghe, bilanci, adempimenti fiscali e societari, servizi di controlling, legali,

Dettagli

Gestire il laboratorio in maniera semplice

Gestire il laboratorio in maniera semplice Gestire il laboratorio in maniera semplice Guida al LIMS Software as a Service Eusoft White Paper Introduzione La tecnologia oggi offre alle organizzazioni grandi possibilità di innovazione e trasformazione

Dettagli

L outsourcing nei processi di Marketing & Sales

L outsourcing nei processi di Marketing & Sales L outsourcing nei processi di Marketing & Sales Eventi & Congressi Milano 18 novembre 2010 Copyright 2010 CWT CWT nel settore Healthcare Con un esperienza più che trentennale, CWT affianca alle attività

Dettagli

Semplifica la gestione di una forza lavoro globale

Semplifica la gestione di una forza lavoro globale Semplifica la gestione di una forza lavoro globale Cezanne HR è un azienda internazionale, che gestisce clienti in tutto il mondo. Per questo sappiamo quanto possa essere complicato gestire le Risorse

Dettagli

Formazione per le Vendite il Servizio Clienti il Management la Leadership il Cambiamento il Team Work le Relazioni Interpersonali

Formazione per le Vendite il Servizio Clienti il Management la Leadership il Cambiamento il Team Work le Relazioni Interpersonali Formazione per le Vendite il Servizio Clienti il Management la Leadership il Cambiamento il Team Work le Relazioni Interpersonali FORTIA La formazione aziendale davvero World Class Le aziende camminano

Dettagli

Ref: 2013-1-ES1-LEO05-66260

Ref: 2013-1-ES1-LEO05-66260 Ref: 2013-1-ES1-LEO05-66260 Buone pratiche nell uso di ambienti di apprendimento collaborativo quali strumenti per favorire la creatività ed identificazione di modelli di successo nel settore metalmeccanico

Dettagli

Ottimizzazione della gestione della sicurezza con McAfee epolicy Orchestrator

Ottimizzazione della gestione della sicurezza con McAfee epolicy Orchestrator Documentazione Ottimizzazione della gestione della sicurezza con Efficacia comprovata dalle ricerche I Chief Information Officer (CIO) delle aziende di tutto il mondo devono affrontare una sfida molto

Dettagli

IL MIGLIOR MODO PER ANTICIPARE IL FUTURO È CREARLO. Company Pofile

IL MIGLIOR MODO PER ANTICIPARE IL FUTURO È CREARLO. Company Pofile IL MIGLIOR MODO PER ANTICIPARE IL FUTURO È CREARLO Company Pofile 004 Company Profile Propositiv Communication 005 SPECIALISTI DEL MARKETING CREATIVO Propositiv Communication è una società di comunicazione

Dettagli

ING DIRECT lancia Prendi Parte al Cambiamento : un iniziativa per stimolare il singolo e migliorare la collettività

ING DIRECT lancia Prendi Parte al Cambiamento : un iniziativa per stimolare il singolo e migliorare la collettività ING DIRECT lancia Prendi Parte al Cambiamento : un iniziativa per stimolare il singolo e migliorare la collettività Un progetto per premiare con 100.000 euro la start-up italiana più innovativa, un percorso

Dettagli

Creazione automatica di organigrammi e di rapporti sulla forza lavoro

Creazione automatica di organigrammi e di rapporti sulla forza lavoro Creazione automatica di organigrammi e di rapporti sulla forza lavoro Visualizzazione della forza lavoro Generazione di rapporti sul numero di dipendenti Definizione del budget e pianificazione Gestione

Dettagli

Talent Management 2020. Scenari e prospettive futuri

Talent Management 2020. Scenari e prospettive futuri Talent Management 2020 Scenari e prospettive futuri INTRODUZIONE Le funzioni delle Risorse Umane (Human Resources-HR) non solo forniscono molti servizi interni, come la selezione del personale, il sostegno

Dettagli

Trasformate la vostra visione aziendale in realtà con Microsoft Dynamics NAV

Trasformate la vostra visione aziendale in realtà con Microsoft Dynamics NAV Trasformate la vostra visione aziendale in realtà con Microsoft Dynamics NAV Avete lavorato molto per costruire una visione per la vostra azienda. Con Microsoft Dynamics NAV potrete trasformare questa

Dettagli

EDGAR, DUNN & COMPANY

EDGAR, DUNN & COMPANY PATRICK DESMARES - Vice Direttore 1 Schema della presentazione Il piano della ricerca I risultati della ricerca u Gestione della redditività cliente - Il contesto strategico u Misurazione della redditività

Dettagli

Il corretto obiettivo e la corretta strategia

Il corretto obiettivo e la corretta strategia "Non c'è dubbio che il nostro settore stia cambiando rapidamente e sia Cisco che le tecnologie di rete sono alla base dei principali cambiamenti in corso oggi nel mercato. Riteniamo che la nostra strategia

Dettagli

01 ABOUT 02 MISSION 03 DIRECT EMAIL MARKETING 04 DISPLAY ADVERTISING 05 SOCIAL MEDIA MARKETING 06 WEB DESIGN 07 SEO 08 IT CONSULTING 09 CONCLUSIONI

01 ABOUT 02 MISSION 03 DIRECT EMAIL MARKETING 04 DISPLAY ADVERTISING 05 SOCIAL MEDIA MARKETING 06 WEB DESIGN 07 SEO 08 IT CONSULTING 09 CONCLUSIONI 01 ABOUT 02 MISSION 03 DIRECT EMAIL MARKETING 04 DISPLAY ADVERTISING 05 SOCIAL MEDIA MARKETING 06 WEB DESIGN 07 SEO 08 IT CONSULTING 09 CONCLUSIONI 10 CONTATTI 01 ABOUT Il Network di GruppoFacile GruppoFacile

Dettagli

Grazie alla virtualizzazione, l'azienda ha ridotto il numero di server da 650 a 22 unità e ha tagliato i costi energetici del 90%

Grazie alla virtualizzazione, l'azienda ha ridotto il numero di server da 650 a 22 unità e ha tagliato i costi energetici del 90% Ottimizzazione dell'infrastruttura Microsoft Case study sulle soluzioni per i clienti Grazie alla virtualizzazione, l'azienda ha ridotto il numero di server da 650 a 22 unità e ha tagliato i costi energetici

Dettagli

Physeon presenta I 5 MACRO TREND DEL 2014 NEL COMMERCIO IN CINA

Physeon presenta I 5 MACRO TREND DEL 2014 NEL COMMERCIO IN CINA Physeon presenta I 5 MACRO TREND DEL 2014 NEL COMMERCIO IN CINA Il seguente report è stato realizzato da Physeon, sintetizzando i rapporti cinesi che ci sono pervenuti in lingua inglese ed è da considerarsi

Dettagli

Branding. Cos è e perché è così importante. Antonio Tresca, 2006

Branding. Cos è e perché è così importante. Antonio Tresca, 2006 Branding Cos è e perché è così importante Antonio Tresca, 2006 1 Agenda Definizioni: cos è il Brand Anatomia del Brand: le componenti della Brand Equity Perché costruire un Brand forte 2 Definizioni: cos

Dettagli

DNV GL - BUSINESS ASSURANCE

DNV GL - BUSINESS ASSURANCE Executive summary DNV GL - BUSINESS ASSURANCE SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO Sommario Introduzione Metodologia e campione della ricerca Analisi dello scenario attuale Gestione della salute e sicurezza sul

Dettagli

MEDIA INNOVATION & CHANGE

MEDIA INNOVATION & CHANGE MEDIA INNOVATION & CHANGE MEDIA E DIGITAL COMMUNICATION Programma di sviluppo continuo dell innovazione MEDIA INNOVATION & CHANGE COMUNICAZIONE E CONFUSIONE COMUNICARE OGGI SIGNIFICA POTER SFRUTTARE OPPORTUNITÀ

Dettagli

COMPANY PROFILE SETTORE: INTERNAZIONALIZZAZIONE D IMPRESA

COMPANY PROFILE SETTORE: INTERNAZIONALIZZAZIONE D IMPRESA COMPANY PROFILE SETTORE: INTERNAZIONALIZZAZIONE D IMPRESA Premesse: SA Soluzioni Aziendali srl nasce dalla ventennale esperienza dei Soci fondatori nel management di impresa e nella consulenza aziendale.

Dettagli

MARIANNA CARBONARI CHI SIAMO MISSION E VALORI

MARIANNA CARBONARI CHI SIAMO MISSION E VALORI MARIANNA CARBONARI Presidente e Amministratore Delegato di Value for Talent. Ha maturato più di dieci anni di esperienza nella gestione di progetti di Executive Search articolati e complessi. Ha condotto

Dettagli

MONDIALE, NEI SERVIZI

MONDIALE, NEI SERVIZI CHI SIAMO Il Gruppo è attivo, a livello globale, nei seguenti campi: Lavoro Temporaneo e Permanent Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Supporto alla Ricollocazione, altri servizi

Dettagli

Pure Performance Una direzione chiara per raggiungere i nostri obiettivi

Pure Performance Una direzione chiara per raggiungere i nostri obiettivi Pure Performance Una direzione chiara per raggiungere i nostri obiettivi 2 Pure Performance La nostra Cultura Alfa Laval è un azienda focalizzata sul cliente e quindi sul prodotto con una forte cultura

Dettagli

La guida CRM per eliminare le incertezze: prendete il controllo del vostro business

La guida CRM per eliminare le incertezze: prendete il controllo del vostro business 1 La guida CRM per eliminare le incertezze: prendete il controllo del vostro business (1 - non fatevi prendere in contropiede: i 5 passi per ottimizzare la gestione delle previsioni di vendita) Pagina

Dettagli

Realizziamo il pieno potenziale della manutenzione

Realizziamo il pieno potenziale della manutenzione Realizziamo il pieno potenziale della manutenzione Presentazione dell'azienda CONTENUTI 04 06 08 10 14 20 22 Potenziale Valore Servizi Professionisti Clienti Persone Contatti Quant è leader mondiale nella

Dettagli

Le strategie di marketing più innovative per il tuo centro Fitness/wellness

Le strategie di marketing più innovative per il tuo centro Fitness/wellness Le strategie di marketing più innovative per il tuo centro Fitness/wellness Si precisa che foto e marchi riprodotti in questo volume appartengono ai rispettivi proprietari e vengono inseriti a scopo puramente

Dettagli

L equipaggio giusto per navigare lungo le rotte del commercio online. Venditori online per il B2B

L equipaggio giusto per navigare lungo le rotte del commercio online. Venditori online per il B2B L equipaggio giusto per navigare lungo le rotte del commercio online Venditori online per il B2B Indietro non si torna Secondo alcune autorevoli fonti, le Aziende non sono sempre state come le conosciamo

Dettagli

Obiettivi Generali COS È

Obiettivi Generali COS È Obiettivi Generali COS È Una tecnologia attraverso la quale è possibile fare simulazioni di scenario per comprendere meglio le scelte di marketing e comunicazione. PERCHÈ La progressiva complessità di

Dettagli

Lavorare dove inizia il futuro.

Lavorare dove inizia il futuro. Lavorare dove inizia il futuro. Volete una carriera con un futuro? Allora unitevi al team di Swiss Life. 2 Lavorare dove inizia il futuro. Swiss Life investe nel futuro dei suoi collaboratori. E voi? Chi

Dettagli

Purple Program, capitolo 2 Mobile Garage: idee e strumenti per il Mobile

Purple Program, capitolo 2 Mobile Garage: idee e strumenti per il Mobile Purple Program, capitolo 2 Mobile Garage: idee e strumenti per il Mobile Si sono svolti a Milano e a Roma - organizzati da Mindshare e Google gli incontri dedicati ai clienti per anticipare e analizzare

Dettagli

ANCE Sicilia Smobilizzo crediti con le PP.AA. Ristrutturazione del debito Sistema di Gestione Resp. Amministrativa Il Gruppo Atradius

ANCE Sicilia Smobilizzo crediti con le PP.AA. Ristrutturazione del debito Sistema di Gestione Resp. Amministrativa Il Gruppo Atradius ANCE Sicilia Smobilizzo crediti con le PP.AA. Ristrutturazione del debito Sistema di Gestione Resp. Amministrativa Il Gruppo Atradius Giulio Longobardi Direttore commerciale Atradius Italia Palermo 14

Dettagli

La risposta di Cerved Group ai bisogni di crescita delle Aziende Italiane. ANDREA RICOTTI Bardolino, 18 Maggio 2011

La risposta di Cerved Group ai bisogni di crescita delle Aziende Italiane. ANDREA RICOTTI Bardolino, 18 Maggio 2011 La risposta di Cerved Group ai bisogni di crescita delle Aziende Italiane ANDREA RICOTTI Bardolino, 18 Maggio 2011 Agenda Proposta Cerved Group oggi Area Databank: Competenze e Specificità La Codifica

Dettagli

Federici Assicurazioni Agenzia di Milano Atradius Credit Insurance N.V.

Federici Assicurazioni Agenzia di Milano Atradius Credit Insurance N.V. Federici Assicurazioni Agenzia di Milano Atradius Credit Insurance N.V. Una forza trainante nelle assicurazioni del credito e delle cauzioni Atradius - page 1 Una partnership solida Con decenni di esperienza

Dettagli

Kyber Consulting Strategia, direzione e organizzazione aziendale

Kyber Consulting Strategia, direzione e organizzazione aziendale Kyber Consulting Strategia, direzione e organizzazione aziendale Corporate profile. Il valore di un idea sta nel metterla in pratica. Thomas A. Edison Bergamo V2.2 Per maggiori approfondimenti: www.kyberconsulting.it

Dettagli

Indice. Autori Prefazione Ringraziamenti dell Editore XIII XV XIX

Indice. Autori Prefazione Ringraziamenti dell Editore XIII XV XIX Autori Prefazione Ringraziamenti dell Editore XIII XV XIX Capitolo 1 Il marketing nell economia e nella gestione d impresa 1 1.1 Il concetto e le caratteristiche del marketing 2 1.2 L evoluzione del pensiero

Dettagli

CALENDARIO EVENTI 2015

CALENDARIO EVENTI 2015 CALENDARIO EVENTI 2015 Cloud Computing Summit Milano 25 Febbraio 2015 Roma 18 Marzo 2015 Mobile Summit Milano 12 Marzo 2015 Cybersecurity Summit Milano 16 Aprile 2015 Roma 20 Maggio 2015 Software Innovation

Dettagli

La potenza di Ariba per i clienti SAP. I vantaggi del Collaborative Commerce

La potenza di Ariba per i clienti SAP. I vantaggi del Collaborative Commerce La potenza di Ariba per i clienti SAP I vantaggi del Collaborative Commerce Contenuti 4 9 10 12 14 18 20 22 24 Potenziare il Networked Business Una combinazione efficace Collaborative Commerce con Ariba

Dettagli

INDEX COME AIUTIAMO I NOSTRI CLIENTI PRODOTTI CAPABILITIES CON CHI LAVORIAMO IL NOSTRO PROCESSO COME LAVORIAMO TEAM CRESCITA CONTATTI

INDEX COME AIUTIAMO I NOSTRI CLIENTI PRODOTTI CAPABILITIES CON CHI LAVORIAMO IL NOSTRO PROCESSO COME LAVORIAMO TEAM CRESCITA CONTATTI C O M P A N Y P R O F I L E 2 0 1 5 INDEX COME AIUTIAMO I NOSTRI CLIENTI 1 PRODOTTI 2 CAPABILITIES 3 CON CHI LAVORIAMO 5 IL NOSTRO PROCESSO 6 COME LAVORIAMO 8 TEAM 9 CRESCITA 10 CONTATTI 11 OME AIUTIAMO

Dettagli

CORSO DI MARKETING STRATEGICO. Alessandro De Nisco

CORSO DI MARKETING STRATEGICO. Alessandro De Nisco CORSO DI MARKETING STRATEGICO Alessandro De Nisco Il Corso GLI OBIETTIVI Fornire conoscenze e competenze su: i concetti fondamentali del marketing strategico e il suo ruolo nella gestione aziendale; il

Dettagli

tra la pubblicità online e il ROI

tra la pubblicità online e il ROI Una chiara tra la pubblicità online e il ROI Analisi dell impatto della pubblicità online nel media mix delle società di telecomunicazioni Greg Forbes, Research Manager, Microsoft Advertising Una chiara

Dettagli

Buongiorno Vitaminic S.p.A.

Buongiorno Vitaminic S.p.A. Buongiorno Vitaminic è una società operativa dal 16 luglio del 2003, nata dall integrazione tra le attività di Buongiorno (società operante nell ambito dei servizi alle imprese via mail e telefono) e Vitaminic

Dettagli

I fattori di successo nell industria dei fondi

I fattori di successo nell industria dei fondi Financial Services Banking I fattori di successo nell industria dei fondi Un marketing ed una commercializzazione strategici sono la chiave per l acquisizione ed il mantenimento dei clienti Jens Baumgarten,

Dettagli

Executive Coaching e progetti aziendali

Executive Coaching e progetti aziendali Executive Coaching e progetti aziendali 24 maggio 2012 Dania Buzzacchi, ACC Marina Osnaghi, MCC Cos è il coaching Un processo di acquisizione e di applicazione di competenze professionali e manageriali:

Dettagli

Semplifica la Gestione HR. Una guida per scegliere il giusto Software HR Cloud

Semplifica la Gestione HR. Una guida per scegliere il giusto Software HR Cloud Semplifica la Gestione HR Una guida per scegliere il giusto Software HR Cloud Indice Introduzione 3 Vantaggi per tutti 4 Cosa è il Cloud? 4 Quali sono i benefici? 5 Cibo per le menti 7 Domande indispensabili

Dettagli

Marketing Metrics: al cuore dell azienda VALUTARE IL SUCCESSO DI UNA STRATEGIA DI MARKETING

Marketing Metrics: al cuore dell azienda VALUTARE IL SUCCESSO DI UNA STRATEGIA DI MARKETING Incentivare COVER DOSSIER INHOUSE STARS DESTINAZIONI NEWS VALUTARE IL SUCCESSO DI UNA STRATEGIA DI MARKETING Oltre al Roi, ovvero il ritorno sull investimento, esiste anche uno strumento espressamente

Dettagli

PROFESSIONISTI PER L'ESTERO - UNA BANCA DATI PER LE IMPRESE

PROFESSIONISTI PER L'ESTERO - UNA BANCA DATI PER LE IMPRESE PROFESSIONISTI PER L'ESTERO - UNA BANCA DATI PER LE IMPRESE Gentile cliente, buongiorno. Di seguito può consultare l'elenco aggiornato dei professionisti che hanno aderito recentemente alla nostra banca

Dettagli

Esperti nella gestione dei processi documentali cercasi

Esperti nella gestione dei processi documentali cercasi Esperti nella gestione dei processi documentali cercasi Nelle scelta del partner per l outsourcing documentale, le aziende europee valutano anzitutto competenze tecniche e costo del servizio Milano, 4

Dettagli

Project & People Management di Comau approda in Cina

Project & People Management di Comau approda in Cina Project & People Management di Comau approda in Cina Grande il successo per il lancio del libro a Shanghai e per il programma formativo destinato ai talenti Grugliasco, 10 ottobre 2014: Comau, leader mondiale

Dettagli

Concepito per il futuro. Disponibile oggi.

Concepito per il futuro. Disponibile oggi. La soluzione di Milliman per i modelli di proiezione finanziaria Milliman MG-ALFA Concepito per il futuro. Disponibile oggi. Milliman MG-ALFA In breve: Il futuro dei sistemi di proiezione finanziaria

Dettagli

Una joint venture fra CNR e piccola impresa per la sentiment analysis a uso dell industria dei sondaggi

Una joint venture fra CNR e piccola impresa per la sentiment analysis a uso dell industria dei sondaggi Una joint venture fra CNR e piccola impresa per la sentiment analysis a uso dell industria dei sondaggi Ivano Luberti 1 e Fabrizio Sebastiani 2 1 Archimede Informatica SCaRL 56126 Pisa, Italy luberti@archicoop.it

Dettagli

Capitolo 2. L impresa e la strategia di marketing finalizzata alla relazione di clientela. Capitolo 2- slide 1

Capitolo 2. L impresa e la strategia di marketing finalizzata alla relazione di clientela. Capitolo 2- slide 1 Capitolo 2 L impresa e la strategia di marketing finalizzata alla relazione di clientela Capitolo 2- slide 1 L impresa e la strategia di marketing Obiettivi di apprendimento La pianificazione strategica

Dettagli

SCHEDA PAESE: CINA PICCOLE E MEDIE IMPRESE RICOST RUIRE LE PREMESSE PER UNA NUOVA CRESCITA IN COLLABORAZIONE CON: PICCOLE E MEDIE IMPRESE:

SCHEDA PAESE: CINA PICCOLE E MEDIE IMPRESE RICOST RUIRE LE PREMESSE PER UNA NUOVA CRESCITA IN COLLABORAZIONE CON: PICCOLE E MEDIE IMPRESE: PICCOLE E MEDIE IMPRESE SCHEDA PAESE: CINA PICCOLE E MEDIE IMPRESE: RICOST RUIRE LE PREMESSE PER UNA NUOVA CRESCITA IN COLLABORAZIONE CON: IN COLLABORAZIONE CON: L indagine Nel mese di ottobre 2010, Forbes

Dettagli

REPLY PROFILO AZIENDALE 2007

REPLY PROFILO AZIENDALE 2007 REPLY PROFILO AZIENDALE 2007 REPLY Company Profile 2007 1 CARATTERI IDENTIFICATIVI DEL GRUPPO Reply è una società di Consulenza, System Integration e Application Management, leader nella progettazione

Dettagli

Gli strumenti del communication mix. Il Direct Marketing

Gli strumenti del communication mix. Il Direct Marketing Gli strumenti del communication mix Il Direct Marketing Sempre più il marketing si rivolge al singolo cliente come entità individuale. Il Direct Marketing mira a realizzare un rapporto diretto e interattivo

Dettagli

Introduzione a YouGov

Introduzione a YouGov Introduzione a YouGov Ricerche di mercato qualitative eseguite da YouGov Mission lo scopo di YouGov è quello di diventare un autorevole strumento di misura dell opinione pubblica e del comportamento del

Dettagli

EMC Documentum Soluzioni per il settore assicurativo

EMC Documentum Soluzioni per il settore assicurativo Funzionalità EMC Documentum per il settore assicurativo La famiglia di prodotti EMC Documentum consente alle compagnie assicurative di gestire tutti i tipi di contenuto per l intera organizzazione. Un

Dettagli

Osservatorio Multicanalità 2007 La multicanalità paga allo scaffale?

Osservatorio Multicanalità 2007 La multicanalità paga allo scaffale? Osservatorio Multicanalità 2007 Main Sponsor Associate Sponsor Media Partner Agenda Progetto multicanalità nel largo consumo Chi è il consumatore multicanale oggi Obiettivi Struttura del progetto Metodologie

Dettagli

Le analisi interne fanno la differenza indipendentemente dalle dimen sioni di un azienda

Le analisi interne fanno la differenza indipendentemente dalle dimen sioni di un azienda 18 Azioni Le analisi interne fanno la differenza indipendentemente dalle dimen sioni di un azienda Anche se la Banca Centrale statunitense sta riflettendo su un abbandono della politica monetaria distensiva,

Dettagli

IL BUDGET PUBBLICITARIO SILVIA LEGNANI

IL BUDGET PUBBLICITARIO SILVIA LEGNANI SILVIA LEGNANI IL BUDGET! È un programma di spesa, riferito ad un periodo di tempo stabilito.! Le voci che compongono il budget riguardano tutti i settori dell azienda.! IL BUDGET PUBBLICITARIO! È il programma

Dettagli

Integrazione dei sistemi locali. Regione Lombardia

Integrazione dei sistemi locali. Regione Lombardia Integrazione dei sistemi locali Regione Lombardia Descrizione Popolazione servita Ospedali pubblici/medici specialisti Visione sanità integrata Obiettivo chiave dell iniziativa Architettura Finanziamento

Dettagli

LA PARTNERSHIP DI SOCIETE GENERALE SECURITIES SERVICES CON CREDIT SUISSE ASSET MANAGEMENT: UN CASE STUDY

LA PARTNERSHIP DI SOCIETE GENERALE SECURITIES SERVICES CON CREDIT SUISSE ASSET MANAGEMENT: UN CASE STUDY SECURITIES SERVICES LA PARTNERSHIP DI SOCIETE GENERALE SECURITIES SERVICES CON CREDIT SUISSE ASSET MANAGEMENT: UN CASE STUDY Alla luce dell aumento dei vincoli normativi, della crescente complessità del

Dettagli

MiliteGroup. Cerchiamo le giuste combinazioni per il successo di ogni azienda. Company profile

MiliteGroup. Cerchiamo le giuste combinazioni per il successo di ogni azienda. Company profile Cerchiamo le giuste combinazioni per il successo di ogni azienda. Company profile Chi siamo Milite Group è una società specializzata nella consulenza marketing, amministrativa e tecnica per aziende che

Dettagli

DIGITAL TRANSFORMATION. Trasformazione del business nell era digitale: Sfide e Opportunità per i CIO

DIGITAL TRANSFORMATION. Trasformazione del business nell era digitale: Sfide e Opportunità per i CIO DIGITAL TRANSFORMATION Trasformazione del business nell era digitale: Sfide e Opportunità per i CIO AL VOSTRO FIANCO NELLA DIGITAL TRANSFORMATION Le nuove tecnologie, tra cui il cloud computing, i social

Dettagli

Come realizzare campagne di branding online attraverso le nuove piattaforme di marketing digitale e aumentare la visibilità del tuo brand

Come realizzare campagne di branding online attraverso le nuove piattaforme di marketing digitale e aumentare la visibilità del tuo brand Come realizzare campagne di branding online attraverso le nuove piattaforme di marketing digitale e aumentare la visibilità del tuo brand Crea sempre contenuti di valore per i tuoi clienti Promozioni,

Dettagli

Simply. Grow. Together.

Simply. Grow. Together. Simply. Grow. Together. Una storia, un viaggio di imprenditori creativi. Adama tra le società leader a livello internazionale nella fornitura di agrofarmaci. Stiamo progettando un nuovo futuro per la nostra

Dettagli

Case study. ABS migliora il rispetto dei tempi di consegna grazie a Quintiq

Case study. ABS migliora il rispetto dei tempi di consegna grazie a Quintiq Case study ABS migliora il rispetto dei tempi di consegna grazie a Quintiq A c c i a i e r i e B e rto l i S a fa u 2 pianificazione e ottimizzazione della supply chain Settore Acciai speciali Dove Udine

Dettagli

Value proposition RETAIL

Value proposition RETAIL Value proposition RETAIL La problematica Con il perdurare della crisi economico-finanziaria, le aziende di tutti i settori si stanno focalizzando nella ricerca prioritaria di soluzioni che consentano la

Dettagli

SAVA: LA TECNOLOGIA PORTA IL CLIENTE IN AZIENDA

SAVA: LA TECNOLOGIA PORTA IL CLIENTE IN AZIENDA SAVA: LA TECNOLOGIA PORTA IL CLIENTE IN AZIENDA Per supportare SAVA nello sviluppo di un offerta finanziaria sempre più multicanale ed in linea con le esigenze del singolo cliente, Blue Reply ha creato

Dettagli

COMUNICATO STAMPA DA INTESA SANPAOLO NUOVE RISORSE PER LA PICCOLA E MEDIA IMPRESA: UN PLAFOND DI 10 MILIARDI E INIZIATIVE PER LA CRESCITA

COMUNICATO STAMPA DA INTESA SANPAOLO NUOVE RISORSE PER LA PICCOLA E MEDIA IMPRESA: UN PLAFOND DI 10 MILIARDI E INIZIATIVE PER LA CRESCITA COMUNICATO STAMPA Siglato il quinto accordo tra il Gruppo bancario e Piccola Industria Confindustria DA INTESA SANPAOLO NUOVE RISORSE PER LA PICCOLA E MEDIA IMPRESA: UN PLAFOND DI 10 MILIARDI E INIZIATIVE

Dettagli

Risorse, capacità e competenze per fare impresa

Risorse, capacità e competenze per fare impresa Risorse, capacità e competenze per fare impresa Renato Fiocca Parma - 21 marzo 2014 Gli argomenti di oggi: Le relazioni impresa-mercato e la centralità del cliente Individuare e generare valore per il

Dettagli

La soluzione per portali standardizzata ha aumentato la collaborazione e l'efficienza del gigante multimediale

La soluzione per portali standardizzata ha aumentato la collaborazione e l'efficienza del gigante multimediale Microsoft Office System Case study sulle soluzioni per i clienti La soluzione per portali standardizzata ha aumentato la collaborazione e l'efficienza del gigante multimediale Panoramica Paese o regione:

Dettagli

Thomsons Online Benefits offre un esperienza online più rapida e sicura ai clienti globali e ai loro utenti finali

Thomsons Online Benefits offre un esperienza online più rapida e sicura ai clienti globali e ai loro utenti finali CASE STUDY Thomsons Online Benefits offre un esperienza online più rapida e sicura ai clienti globali e ai loro utenti finali Sintesi Azienda Thomsons Online Benefits Fondata 2000 Sede Londra, Regno Unito

Dettagli

Fornitore leader di servizi logistici riduce i costi e migliora il servizio al cliente con Quintiq

Fornitore leader di servizi logistici riduce i costi e migliora il servizio al cliente con Quintiq Case study Fornitore leader di servizi logistici riduce i costi e migliora il servizio al cliente con Quintiq EWALS CARGO CARE In Ewals tutti i reparti di pianificazione adesso operano come un unico grande

Dettagli

Il Marketing Definizione di marketing cinque fasi

Il Marketing Definizione di marketing cinque fasi 1 2 3 Definizione di marketing: il marketing è l arte e la scienza di conquistare, fidelizzare e far crescere clienti che diano profitto. Il processo di marketing può essere sintetizzato in cinque fasi:

Dettagli

FUTURE INTERNET 4 FUTURE SERVICES

FUTURE INTERNET 4 FUTURE SERVICES Nel Semestre di Presidenza del Consorzio ELIS FUTURE INTERNET 4 FUTURE SERVICES Executive Summary Sistema integrato di iniziative formative di innovazione per la famiglia professionale ICT Febbraio 2011

Dettagli

BANDO ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE 2012. La migliore comunicazione digitale PRIMA EDIZIONE L INIZIATIVA

BANDO ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE 2012. La migliore comunicazione digitale PRIMA EDIZIONE L INIZIATIVA BANDO ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE 2012 NC Digital Awards La migliore comunicazione digitale PRIMA EDIZIONE L INIZIATIVA ADC Group, la casa editrice delle più autorevoli pubblicazioni specializzate

Dettagli

Capitolo 12. La strategia di espansione globale. Caso di apertura

Capitolo 12. La strategia di espansione globale. Caso di apertura EDITORE ULRICO HOEPLI MILANO Capitolo 12 La strategia di espansione globale Caso di apertura 12-3 La Wal-Mart si è rivolta verso altri paesi per tre ragioni - Le opportunità di crescita interna stavano

Dettagli

Azienda in primo piano: Burner Systems International. Migliorare la collaborazione con la gestione dei dati di prodotto (PDM)

Azienda in primo piano: Burner Systems International. Migliorare la collaborazione con la gestione dei dati di prodotto (PDM) Azienda in primo piano: Burner Systems International Migliorare la collaborazione con la gestione dei dati di prodotto (PDM) Tech-Clarity, Inc. 2009 Presentazione dell'azienda In questo documento verrà

Dettagli

IBM Intelligent Operations Center for Cloud ottimizza la gestione delle città grazie a un modello Software-as-a-Service

IBM Intelligent Operations Center for Cloud ottimizza la gestione delle città grazie a un modello Software-as-a-Service ZP11-0355, 26 luglio 2011 IBM Intelligent Operations Center for Cloud ottimizza la gestione delle città grazie a un modello Software-as-a-Service Indice 1 Panoramica 3 Descrizione 2 Prerequisiti fondamentali

Dettagli

Customer Service Trends 2011

Customer Service Trends 2011 Sondaggio sul Customer Service in Europa: Il punto di vista del cliente CONTATTI CON I CLIENTI DI NUOVA GENERAZIONE www.customerservicetrends.com Il sondaggio Obiettivi Il sondaggio Aspect Customer Service

Dettagli

Costruendo con il BIM In che modo i fornitori migliorano la redditività ampliando i confini del BIM

Costruendo con il BIM In che modo i fornitori migliorano la redditività ampliando i confini del BIM Costruendo con il BIM In che modo i fornitori migliorano la redditività ampliando i confini del BIM Produttività architettonica Nell'ultimo decennio il settore edilizio ha vissuto momenti difficili, sopportando

Dettagli

Il Network di Business International

Il Network di Business International Il Network di Business International 2014 Il network di Business International Business International ha attivato dal 1998 un network riservato ai manager di Imprese nazionali e multinazionali con l obiettivo

Dettagli

Il CIO del futuro Report sulla ricerca

Il CIO del futuro Report sulla ricerca Il CIO del futuro Report sulla ricerca Diventare un promotore di cambiamento Condividi questo report Il CIO del futuro: Diventare un promotore di cambiamento Secondo un nuovo studio realizzato da Emerson

Dettagli