Caratteristiche del prodotto

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1 INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Credito Cooperativo di Conversano società cooperativa Via Mazzini, Conversano (BA) Tel.: Fax: direzione@bccconversanoweb.it Sito internet: CCIAA/NREA di Bari n Registro delle imprese di Bari n. iscr. e P.IVA Iscritta all Albo della Banca d Italia n cod. ABI Iscritta all Albo delle società cooperative a mutualità prevalente n. A Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia Caratteristiche del prodotto Questo prodotto è un conto corrente in divisa USD (dollari statunitensi) o GBP (sterline) Questo conto è particolarmente adatto per chi al momento dell apertura del conto pensa di svolgere un numero bassissimo di operazioni o non può stabilire, nemmeno orientativamente, il tipo o il numero di operazioni che svolgerà. CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Inoltre questo prodotto di conto corrente è soggetto al rischio di cambio, in caso di deprezzamento del valore della divisa di riferimento. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) PROFILO SPORTELLO ONLINE operatività bassa in $ (112 operazioni annue) operatività bassa in (112 operazioni annue) $ 208,42 Non previsto 198,60 Non previsto Oltre a questi costi vanno considerati l imposta di bollo obbligatoria per legge, gli eventuali interessi attivi e/o passivi maturati sul conto e le spese per l apertura del conto. L'imposta di bollo per le persone fisiche è pari a 34,20 euro per i conti correnti con giacenza media annuale superiore a euro; se la giacenza media non supera questa cifra, l'imposta di bollo non è dovuta. Pagina 1 di 12

2 I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a 1 profilo di operatività, meramente indicativo stabilito dalla Banca d Italia di conti correnti privi di fido. Per saperne di più: (collocazione nel sito). QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO Il servizio di conto corrente non comprende la concessione di una linea di credito, per la quale si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione Altre condizioni economiche. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto Non previste SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone annuo Numero di operazioni incluse nel canone annuo non previsto nessuna Spese annue per conteggio interessi e competenze 0,00 Servizi di pagamento Canone annuo carta di debito nazionale/internazionale Circuiti abilitati Canone annuo carta di credito Canone annuo carta multifunzione Home banking Canone annuo per internet banking Servizio non commercializzato unitamento a questo prodotto di conto corrente nessuno Servizio non commercializzato unitamento a questo prodotto di conto corrente Non disponibile Servizio non commercializzato unitamento a questo prodotto di conto corrente SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione operazioni non incluse nel canone Invio estratto conto Servizi di pagamento Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia GBP 1,00 USD 1,00 POSTA: GBP 1,00 CASELLARIO ELETTRONICO: 0,00 POSTA: USD 1,00 CASELLARIO ELETTRONICO: USD 0,00 Servizio non commercializzato unitamento a questo prodotto di conto corrente Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Servizio non commercializzato unitamento a questo Pagina 2 di 12

3 Bonifico verso Italia e Ue con addebito in c/c Domiciliazione utenze 0,00 prodotto di conto corrente Online: 0,50 Sportello: 6,00 INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale 0,1% Capitalizzazione: Trimestrale T.A.E.: 0,10003% LIBOR USD (Attualmente pari a: 0,15%) - 0,9 punti perc. Minimo: 0% Massimo: 99,999% Valore effettivo attualmente pari a: 0% Capitalizzazione: Trimestrale T.A.E.: 0% FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate 8% Capitalizzazione: Trimestrale T.A.E.: 8,24321% 8% Capitalizzazione: Trimestrale T.A.E.: 8,24321% Commissione istruttoria veloce Importo massimo trimestrale Commissione di istruttoria veloce Altre spese USD 5,00 per ogni sconfinamento e per ogni incremento rispetto a uno sconfinamento preesistente rilevato nell'ambito di ciascun trimestre USD 200,00 La Commissione di istruttoria veloce, addebitata su base trimestrale, si applica a condizione che, nell arco del trimestre, si generino, per effetto di uno o più addebiti, sconfinamenti rispetto al saldo del conto corrente non affidato o rispetto al limite dell affidamento concesso o incrementi di sconfinamenti preesistenti, avuto riguardo al saldo disponibile di fine giornata. La Commissione di istruttoria veloce è dovuta esclusivamente nei casi in cui la banca prima di autorizzare lo sconfinamento svolge un istruttoria veloce. Se lo sconfinamento è solo sul saldo per valuta non vengono applicati né la commissione di istruttoria veloce né il tasso debitore. Casi in cui è svolta l istruttoria veloce - pagamento assegni, cambiali, titoli e altri effetti; - esecuzione ordini, bonifici, altre disposizioni di pagamento e utenze; - pagamento deleghe fiscali; - prelevamento contanti allo sportello e emissione assegni circolari/lettera - acquisto di strumenti finanziari; - ed ogni altro addebito consentito, previa valutazione del personale preposto, dalla banca. Esenzioni La Commissione di istruttoria veloce non è dovuta se lo sconfinamento ha avuto luogo per effettuare un pagamento nei confronti della banca. Se il cliente riveste la qualifica di consumatore, la Commissione di istruttoria veloce non è inoltre dovuta nel caso in cui Pagina 3 di 12

4 lo sconfinamento, anche derivante da più addebiti, non supera contemporaneamente: - l importo complessivo di 500 Euro e - la durata di 7 giorni consecutivi. Questa esenzione è applicata una sola volta per trimestre. CAPITALIZZAZIONE AVERE Periodicità TRIMESTRALE TRIMESTRALE PARAMETRO DI INDICIZZAZIONE modalità di rilevazione del parametro di indicizzazione Libor modalità di adeguamento del tasso (London Interbank Offered rate) nella divisa prescelta rilevato la prima settimana del mese Il tasso verrà adeguato al valore assunto dal parametro la prima settimana del mese di riferimento e sarà applicato a partire dal primo giorno del mese di riferimento. DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti/assegni circolari stessa banca Assegni bancari stessa filiale Assegni bancari altra filiale Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'italia Assegni bancari altri istituti Vaglia e assegni postali Contanti in giornata. Assegni circolari massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 della legge sull usura (l. n. 108/1996), relativo agli sconfinamenti in assenza di fido, assimilabile alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della banca ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto INFORMATIVA PRE-CONTRATTUALE ESTINZIONE 0,00 invio cartaceo documentazione trasparenza per variazione unilaterale invio elettronico documentazione trasparenza per variazione unilaterale invio documentazione trasparenza periodica MASSIMALI E ALTRE CONDIZIONI GBP 100,00 (GBP 25,00 Trimestrali) USD 100,00 (USD 25,00 Trimestrali) 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Pagina 4 di 12

5 CAPITALIZZAZIONE DARE RIFERIMENTO CALCOLO INTERESSI ADDEBITO ASSEGNI PERIODO APPL. OPER. OMAGGIO GIORNI VERSAMENTO ASSEGNI IN DIVISA VENDITA DIVISA TRIMESTRALE TRIMESTRALE ANNO CIVILE ANNO CIVILE DATA EMISSIONE DATA EMISSIONE TRIMESTRALE TRIMESTRALE 30 giorni lavorativi 30 giorni lavorativi 2 giorni data regolamento forex CASSA RACCOLTA VALUTA SPESE CAMBI PER ACQUISTO E VENDITA DIVISE (quotazione da listino cambio valute) BANCON.: COMMISS. ACQUISTO / STERLINA REGNO UNITO BANCON.: COMMISS. VENDITA / STERLINA REGNO UNITO BANCON.: COMMISS. VENDITA / DOLLARO STATI UNITI BANCON.: COMMISS. ACQUISTO / DOLLARO STATI UNITI VERSAMENTO ASSEGNI IN DIVISA (PER OGNI ASSEGNO) acquisto in GBP, USD: quotazione + 1,50% acquisto in altre divise: quotazione + 2,50% vendita in GBP, USD : quotazione - 1,50% vendita in altre divise: quotazione - 2,50% 0,75% 0,75% 0,75% 0,75% 5,00 SERVIZI DI PAGAMENTO Per informativa obbligatoria mensile (per clienti non consumatori e non microimprese) Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per legge Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine (rifiuto) 2,50 2,50 5,00 Per revoca dell'ordine oltre i termini 5,00 Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito inesatto dal cliente 5,00 BONIFICI IN USCITA SPESE Pagina 5 di 12

6 Bonifici Italia fino a euro 6,00 Bonifici urgenti o di importo superiore a euro 50,00 Bonifico transfrontaliero in ambito UE/spazio economico europeo in euro o corone svedesi regolamento UE 260/2012 Altri bonifici esteri penale di antergazione 3,10 penale di incompletezza 1,00 stesse commissioni e spese del corrispondente bonifico italia 0,15% Minimo: 3,00 Massimo: 50,00 Spese fisse: 18,00 su richiesta opzione OUR: ulteriori spese fisse pari a: fino a ,00: 6,00 fino a ,00: 20,00 oltre: 75,00 BONIFICI IN ENTRATA SPESE Bonifici Italia 0,00 Bonifico transfrontaliero in ambito UE/spazio economico europeo in euro o corone svedesi regolamento UE 260/2012 altri bonifici esteri stesse commissioni e spese del corrispondente bonifico italia Generiche: 0,15% Minimo: 3,00 Massimo: 50,00 Generiche: 12,00 Pagina 6 di 12

7 BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico Italia Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all unione monetaria. Altri bonifici estero in euro Data valuta di addebito Giornata operativa di esecuzione BONIFICI IN ENTRATA Tipo Bonifico Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi Bonifico Interno Stessa giornata di addebito all ordinante Bonifico Italia altra banca Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo conto della banca (data di regolamento) in divisa di Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all unione monetaria. Altri bonifici estero 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) INCASSI COMMERCIALI RID/SDD PASSIVI Addebito RID/SDD Giornata operativa di addebito (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Ri.Ba PASSIVE Addebito Ri.Ba Giornata operativa di addebito (con decorrenza dal 5 luglio 2010) MAV/Bollettini bancari Freccia PASSIVI Addebito MAV/Bollettini bancari Freccia Giornata operativa di addebito (con decorrenza dal 5 luglio 2010) RID/SDD ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per l accredito RID/SDD Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Ri.Ba ATTIVE (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per l accredito Ri.Ba Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). (con decorrenza dal 5 luglio 2010) MAV/Bollettini Bancari Freccia ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per l accredito MAV Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Valuta e disponibilità dei fondi per l accredito Freccia Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Pagina 7 di 12

8 GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO BONIFICI IN USCITA Cut off (orario limite oltre il quale gli ordini di pagamento si considerano ricevuti la giornata operativa successiva) Tipo Bonifico Modalità Orario limite (cut off) Sportello disposto entro le ore 15,45 Bonifico Italia InBank disposto entro le ore 14,00 OnBank disposto entro le ore 13,00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 14,00 Sportello disposto entro le ore 15,30 Bonifico Estero InBank disposto entro le ore 14,00 OnBank disposto entro le ore 13,00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 14:00 Sportello disposto entro le ore 12,00 Bonifico di importo rilevante/urgente InBank disposto entro le ore 09,00 OnBank disposto entro le ore 09,00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 09,00 Il termine massimo di cut off sarà anticipato alle ore 11,00 per i bonifici allo sportello e alle ore 10,00 per i bonifici disposti da InBank/OnBank e ricevuti da Remote banking per le giornate semi-lavorative (es. giorno del santo patrono della filiale di riferimento, 14 Agosto, 24 Dicembre, 31 Dicembre). TEMPI DI ESECUZIONE BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico interno (stessa banca) Bonifico nazionale o in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in Euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di altro Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo non appartenente all unione monetaria: Modalità Giorno di accredito della Banca del beneficiario - Medesimo giorno di addebito dei fondi(*) Sportello Massimo 1 giornata/e operativa/e successiva/e alla data di ricezione dell ordine InBank, OnBank, Remote banking (CBI) Massimo 1 giornata/e operativa/e successiva/e alla data di ricezione dell ordine Sportello Massimo 4 giornata/e operativa/e successiva/e alla data di ricezione dell ordine InBank, OnBank, Remote banking (CBI) Massimo 4 giornata/e operativa/e successiva/e alla data di ricezione dell ordine (*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è anche la banca del cliente ordinante, la quale dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante. INCASSI COMMERCIALI RID/SDD PASSIVI Tempi di esecuzione Ri.Ba PASSIVE Tempi di esecuzione MAV/Bollettini Bancari Freccia PASSIVI Tempi di esecuzione Data di scadenza (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Giorno operativo successivo alla data di scadenza (con decorrenza dal 5 luglio 2010). Massimo 1 giornate operative successive alla data di ricezione dell ordine RID/SDD ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Termine per l accettazione delle disposizioni RID 6 giornate operative anteriori alla data Ordinario/SDD Core scadenza (per i RID con scadenza dal 5 luglio Pagina 8 di 12

9 Termine per l accettazione delle disposizioni RID Veloce/SDD B2B Tempi di esecuzione 2010) 6 giornate operative anteriori alla data scadenza (per i RID con scadenza dal 5 luglio 2010) Tali da consentire l addebito dei fondi all altra banca alla data di scadenza (con decorrenza dal 5 luglio 2010). Ri.Ba ATTIVE (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Termine per l accettazione delle disposizioni 13 giornate operative anteriori alla data scadenza (per le Ri.Ba con scadenza dal primo luglio 2010). CALENDARIO GIORNATE NON OPERATIVE: - i sabati e le domeniche - tutte le festività nazionali - il Venerdì Santo - tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i pagamenti esteri - il Santo patrono dei comuni nei quali sono insediate le filiali e la sede - tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne coinvolte nell esecuzione delle operazioni ALTRO Spese per ogni assegno circolato all'estero 15,00 (oltre alle spese reclamate) Altre spese disposizioni di addebito: max 2,58 Spese per richieste di informazioni/rilascio attestazioni Altre spese per pagamento effetti con addebito in conto Rimborso spese varie spese per cambio assegni spese per recupero morosità per passaggio a sofferenza 200,00 IMPOSTE E TASSE PRESENTI E FUTURE, compresa imposta di registro contratti in caso d uso SPESE VIVE informazioni comm.li (certificazione saldi e consistenze): 34,80 referenze comm.li: 69,50 Comunicazioni alle società di revisioni (oltre al recupero di bolli e spese postali): 25,82 attestazione e/o disponibilità per progetti e/o investimenti (ad esempio partecipazioni a gare di appalto, rilascio attestazioni di capacità finanziaria, ecc): 301,00 su corrispondenti: 1,50(oltre a diritti di richiamo e spese reclamate) spese telefoniche: 3,00 richiesta fotocopie documenti, assegni, ecc...: per ogni documento o assegno 3,50 spese postali: pari a quanto effettivamente sostenuto Rimborso per richiesta fotocopie di assegni presso corrispondenti per ogni assegno: 9,70 Rimborso per richiesta fotocopie di assegni negoziati in check truncation per ogni assegno: 6,00 cambio assegni bancari: 1,50% per singolo assegno min. 5,00 cambio assegni circolari emessi da altri Istituti: 1,50% per singolo assegno min. 5,00 a carico del cliente recuperate nella misura effettivamente sostenuta ULTIME RILEVAZIONI DEL PARAMETRO DI INDICIZZAZIONE Libor USD Data Valore ,15% ,149% ,1473% Pagina 9 di 12

10 RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale I tempi medi di chiusura del conto corrente dipendono dal numero e dalla tipologia dei servizi regolati sul conto corrente, oltre che dai tempi necessari, ad esempio, per l incasso degli assegni non contabilizzati o per l addebito delle spese pagate con carta di Credito, Telepass, utenze, ecc. I tempi massimi di chiusura del conto corrente sono pari a 1 (uno) giorni decorrenti dalla definitiva estinzione/liquidazione/esecuzione di tutti i rapporti e operazioni collegati/connessi al rapporto principale di conto corrente. Reclami I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della banca (Via Mazzini, n Conversano) che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca. Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet Rimane in ogni caso impregiudicato il diritto del cliente di rivolgersi all Autorità giudiziaria. LEGENDA Pagina 10 di 12

11 Canone annuo Spese fisse per la gestione del conto. Capitalizzazione degli interessi Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Commissione di istruttoria veloce Commissione per svolgere l'istruttoria veloce, quando il cliente esegue operazioni che determinano uno sconfinamento o accrescono l'ammontare di uno sconfinamento esistente. Disponibilità somme versate Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Fido o affidamento Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile. Saldo disponibile Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Sconfinamento in assenza di Fido e sconfinamento extrafido Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Si ha sconfinamento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile. Spesa singola operazione non Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle compresa nel canone eventualmente comprese nel canone annuo. Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Spese per invio estratto conto Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso creditore annuo nominale Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso debitore annuo nominale Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Tasso Effettivo Valore del tasso, rapportato su base annua, che tiene conto degli effetti della periodicità - se inferiore all anno - di capitalizzazione degli interessi. Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell economia e delle finanze come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il tasso soglia dell operazione e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Valute sui prelievi Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Valute sui versamenti Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. Pagatore La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento. Beneficiario La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell operazione di pagamento. Operazione di pagamento L attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario. Giornata operativa Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell esecuzione di un operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l esecuzione dell operazione stessa. Identificativo unico La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all utilizzatore di servizi di pagamento e che l utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l identificativo unico identifica solo l utilizzatore del servizio di pagamento. Per i bonifici l IBAN costituisce l identificativo del conto del beneficiario. Consumatore La persona fisica che agisce per scopi estranei all attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Microimpresa Impresa che occupa meno di 10 addetti e realizza un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro. Cliente al dettaglio Consumatori; le persone fisiche che svolgono attività professionale o artigianale; gli enti senza finalità di lucro; le micro-imprese. Pagina 11 di 12

12 Cliente che non riveste la qualifica di cliente al dettaglio Cliente utilizzatore di servizi di pagamento che non rientra nella categoria di cliente al dettaglio, come ad esempio le Imprese che occupano 10 o più addetti e realizzano un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo pari o superiore a 2 milioni di euro. Pagina 12 di 12