BRINGING LIGHT LINK GRUPPO. Il paradigma del marchio Sme.UP. Battere la concorrenza con l organizzazione logistica - p. 6

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "BRINGING LIGHT LINK GRUPPO. Il paradigma del marchio Sme.UP. Battere la concorrenza con l organizzazione logistica - p. 6"

Transcript

1 BRINGING LIGHT N. 2 n SETTEMBRE 2013 Scegliere per competere Il paradigma del marchio Sme.UP Leadership Summit Gli eventi Sme.UP di Ottobre e Novembre - p. 15 Aree di Leadership Portare beneficio con il paradigma Sme.UP - p. 4 Economic Outlook Le forze e gli ostacoli in campo per la ripresa - p. 3 Nasce Sme.UP Veneto - p. 30 Baglioni: Consolidare le informazioni per internazionalizzare - p. 10 Giorgetti: Normalizzare le informazioni per aumentare la creatività - p. 20 Bagatt: Migliorare la collaborazione grazie al Cloud Computing - p. 24 Impea: Valorizzare le competenze tramite il controllo dei processi - p. 26 LINK GRUPPO Battere la concorrenza con l organizzazione logistica - p. 6

2

3 Sme.UP ringrazia gli oltre 1000 Clienti che hanno letto BRINGING LIGHT di giugno 2013

4 sommario Aree di Leadership Dove ricercare vantaggio competitivo con i benefici strategici dell approccio Bringing Light La ricerca del beneficio attraverso l approccio Sme.UP... Pag. 4 alle Aree di Leadership I benefici strategici della Business Intelligence di Sme.UP... Pag. 8 Portare beneficio con Microsoft Office365 e i servizi Cloud di Sme.UP... Pag. 12 Portare beneficio con le applicazioni integrate di Sme.UP ERP... Pag. 14 Web e Mobile come processi fondamentali per realizzare benefici... Pag. 23 Portare beneficio con Negoziando, la suite Sme.UP per il Retail... Pag. 29 Scegliere per Competere Le esperienze delle aziende clienti di Sme.UP Link Gruppo: Battere la concorrenza con l organizzazione logistica... Pag. 6 Baglioni: Consolidare le informazioni... Pag. 10 per internazionalizzare strategicamente Giorgetti: Normalizzare le informazioni per aumentare la creatività... Pag. 20 Bagatt: Migliorare la collaborazione grazie al Cloud Computing... Pag. 24 Impea: Valorizzare le competenze tramite il controllo dei processi... Pag. 26 Leadership Summit e Forum Sme.UP incontra i suoi clienti per analizzare le Aree di Leadership, identificare benefici potenziali e costruire insieme vantaggio competitivo Cosa sono i Leadership Summit ed il Leadership Summit Forum... Pag. 15 Il calendario degli eventi... Pag. 16 Descrizione degli eventi... Pag. 17 Riepilogo e invito... Pag. 18 La copertura territoriale di Sme.UP si estende... Pag. 30 Bringing Light Facebook Fan Page... Pag. 32

5 Economic Outlook BRINGING LIGHT TO YOUR BUSINESS Le forze e gli ostacoli in campo per la ripresa Guardando le statistiche economiche che sono state pubblicate dall uscita del numero 1 del Magazine Bringing Light è evidente che il quadro macroeconomico non si è per nulla semplificato, né a livello internazionale né all interno dei confini domestici, ma anche che c è una gran voglia di ripresa. I paesi che solo pochi mesi fa potevano chiamarsi emergenti sono ora alle prese con una realtà che si è complicata moltissimo perché le dinamiche dell economia reale non sono più così cristalline da essere da guida al resto degli indicatori. Il Brasile ha dichiarato di stare attraversando una Roberto Maria Trezzi Chief Sales Officer - mini-crisi e ha innalzato i tassi di interesse al 9%, mentre i fondi di investimento a livello internazionale stanno riducendo gradatamente ma non troppo l esposizione verso l India, la Russia, il Messico, la Tailandia e gli altri mercati che offrivano prospettive più entusiasmanti fino a qualche settimana fa. L India, in particolare, ha subito una perdita di valore della moneta di oltre il 12% in tre mesi ed è alle prese con un deficit pubblico che ha richiesto misure di contenimento e che agirà come deterrente alla crescita. è vero che queste economie mostrano tuttora valori fondamentali ed inclinazioni alla crescita di scala ben diversa da quelle nostrane ma i movimenti della finanza testimoniano che il delta almeno tendenziale non è più così marcato. C è una gran voglia di riequilibrare il quadro a livello macroeconomico dopo cinque anni in cui l Euro è passato da quota 1,60 contro il dollaro (circa, nel 2008) ad un valore nominale approssimativo di 1,30 a cui corrisponde secondo alcuni analisti un valore vero inferiore a 1,20. Non che lo scenario valutario sia destinato a cambiare, anzi, visto che la debolezza relativa attuale del dollaro rispetto ai valori di riferimento non giova certo alla ripresa del mercato europeo. Tuttavia pare di assistere ad una serie di forze elastiche pronte a scattare verso direzioni diverse rispetto a quelle attualmente visibili in superficie: il dollaro verso l alto, anche se lentamente, le economie emergenti contro le attuali tendenze depressive ed i mercati europei e forse anche nazionali verso un graduale riassestamento delle capacità di crescita. Questa può essere una delle chiavi di lettura degli indicatori di fiducia delle imprese e delle famiglie che puntano verso l alto nonostante l ulteriore ribasso dell indice della produzione industriale che continua la sua discesa da Agosto Come già accaduto altre volte in passato, la ripresa è anche questione di volontà. 1,0 0,0-1,0-2,0-3,0-4,0-5,0-6, Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto PRODUZIONE INDUSTRIALE PREZZI ALLA PRODUZIONE PRODOTTI INDUSTRIALI CLIMA FIDUCIA IMPRESE CLIMA FIDUCIA CONSUMATORI 3

6 Leadership La ricerca del beneficio attraverso l approccio Sme.UP alle Aree di Leadership Conseguire vantaggi competitivi è il dovere di ogni Manager, in qualunque funzione aziendale e in qualunque azienda. Bringing Light ha aperto una finestra da Giugno 2013 su alcuni dei benefici concreti conseguiti insieme dai clienti di Sme.UP e dall azienda stessa. A partire dal secondo numero di Bringing Light iniziamo a condividere e a suscitare la discussione sulle aree della gestione aziendale che devono diventare oggetto di applicazione continua delle tecnologie informatiche e delle competenze di processo, affinchè l azienda cliente raggiunga ed eserciti una posizione di Leadership in tali aree e la utilizzi per ottenere vantaggio competitivo e beneficio concreto di business. La struttura del Magazine diventa dunque più ampia per ospitare le riflessioni sulle Aree di Leadership, vale a dire sugli aspetti della gestione aziendale che non possono essere risolti né unicamente con competenza di settore e di funzione né con la sola applicazione di sistemi di automazione software e hardware. Bringing Light to Your Business in quanto missione aziendale di Sme.UP è la sintesi di questi concetti. è possibile ottenere un concreto beneficio di business solo applicando modelli di competenza di processo e di settore unitamente a modelli di implementazione di tecnologie alle tematiche che risultano rilevanti per l azienda. E queste tematiche sono identificate anzitutto determinando il quadro della complessità macro e microeconomica e le sfide strategiche, isolando i dilemmi e discutendo di come applicare i modelli rilevanti al proprio business. Complessità MACROECONOMICA Pagina 3 AREE DI LEADERSHIP Dilemmi rilevanti per il business COMPETENZE DI PROCESSO TECNOLOGIE INFORMATICHE Bisogno / opportunità di creare vantaggio competitivo Modelli Scelte 4

7 AREE DI LEADERSHIP Il dialogo tra consulente e cliente, dunque, è un elemento fondamentale del processo, la benzina che fa muovere il motore del vantaggio competitivo verso il beneficio, il processore dello smartphone che raggiunge capacità molto maggiori rispetto alla somma delle funzionalità delle applicazioni che ospita, come succede ai sistemi come Sme.UP ERP in quanto strutturati per applicazioni e modelli integrate ma teoricamente indipendenti (vedi anche l articolo Portare beneficio con il gestionale Sme.UP ERP a pagina 14). Per questo Sme.UP ha organizzato gli eventi che portano il nome Leadership Summit e Leadership Summit Forum durante i mesi Ottobre e Novembre I primi dedicati a singole aree di leadership in cui verranno proposti modelli e scelte possibili relativamente alle medesime ed il secondo, durante un intera giornata, dedicato a riepilogare l insieme di quasi tutte le aree di leadership ciascuna secondo una chiave di priorità. Gli eventi di incontro con clienti ed operatori del mercato andranno oltre il concetto classico di manifestazione di settore, per rendere onore alla missione di Sme.UP. Il focus dell approfondimento verterà infatti sui temi che sono sentiti di norma più rilevanti, al di là degli aspetti tecnici delle soluzioni: quali sono le motivazioni che portano le aziende ad interessarsi alle soluzioni quali sono i benefici attesi requisiti e percorsi di realizzazione. Attendiamo dunque di compiere un ulteriore passo avanti verso la comunicazione e la piena realizzazione della missione Bringing Light, grazie all avverarsi della condizione più in grado di favorirla: l incontro ed il dialogo con il cliente. COMPETENZE DI PROCESSO TECNOLOGIE INFORMATICHE L ICT di oggi e di domani Abbandono dell ERP monolitico, moduli diversi in un unico sistema o in sistemi diversi Necessità di rispondere alla domanda di informazione e di fruizione Sistemi informativi come suite complesse di applicazioni dedicate a due scopi: gestire dati e innovare/ differenziare Processi aziendali e sistemi ERP Pagina 14 Processi aziendali e sistemi per il mondo Retail Pagina 29 Business Intelligence Pagina 8 Processi Web e Mobile Pagina 23 Evoluzione dell Office Automation e Cloud Computing Pagina 12 5

8 Ottimizzare la logistica con competenza e sistemi informativi LINK GRUPPO battere la concorrenza con l organizzazione logistica è la patria di piccole, medie e grandi aziende leader anche se spesso L Italia molti lo dimenticano, a fronte delle cattive notizie che si devono assorbire quotidianamente. Spesso, inoltre, le nostre aziende sono leader in settori il cui dominio si tenderebbe ad attribuire ad altre culture tradizionalmente più organizzate della nostra. è il caso, ad esempio, di Link Gruppo, azienda che produce e distribuisce utensili, lubrificanti, strumenti di misura, accessori e beni per ogni tipo di lavorazione meccanica, che ha raggiunto la leadership in Italia battendo i concorrenti tedeschi e crescendo di dimensione sia organicamente, sia acquistando aziende concorrenti. L incontro con Sme.UP avviene durante il pieno della crescita. Link è da sempre tesa a migliorare il processo produttivo e distributivo, così come a ridurre i costi e, nell affrontare il cammino di miglioramento della logistica, punta in alto, cercando un modello che sia di riferimento in termini di gestione dei processi e che sia al di fuori del proprio mercato, per trovare nuove idee. Identificando in Esprinet (leader italiano nella distribuzione di informatica ed elettronica) l esempio da seguire si pone le domande: come avrà fatto Esprinet ad ottimizzare questi processi? Chi è stato il suo fornitore di software e di consulenza? Il passo che porta a Sme.UP è rapido e nel 2008 si verifica il primo intervento. La complessità: assortimento e servizio come elementi di qualità. Link gestiva un business già molto complesso: un catalogo generale di oltre 20mila articoli, di cui oltre 10mila a marchio privato, un milione di articoli referenziati nei sistemi informativi, necessità di gestire non solo articoli singoli a magazzino, ma anche stock dedicati a clienti che necessitano di un livello di servizio particolarmente elevato. La complessità era destinata ad aumentare a causa della decisione dell azienda di reimpostare i processi nel sito di Pioltello (MI), con l obiettivo di ottenere un aumento di produttività del 40%, gestendo il medesimo volume di materiale in metri quadri anziché 4.000, al fine di ottimizzare i costi e la ripartizione dei compiti tra questa struttura e quella ben più grande del sito di Bologna. Il dilemma: come aumentare l efficacia riducendo le risorse? L incontro con Sme.UP fu finalizzato a comprendere come gestire in modo ottimale le fasi di entrata della merce, stoccaggio, prelievo, spedizione e analisi della produttività, secondo le teorie della logistica applicate alla situazione dell azienda, che si trovava di fronte ad un dilemma di impatto: come migliorare la produttività aumentando il numero di articoli gestiti e riducendo di oltre la metà uno dei siti? Il confronto affrontò dapprima gli aspetti di processo, che costituivano il nucleo delle problematiche di Link. La discussione si basò sia sulle tematiche generali (come approntare il prodotto per la spedizione già da quando viene scaricato in entrata dal fornitore), sia sugli obiettivi di performance (come e di quanto ridurre il tempo di transito di un articolo nel magazzino) e soprattutto sugli algoritmi che avrebbero dovuto far funzionare il software e tutte le logiche di magazzino. Il modello: la competenza logistica alla base della ridefinizione dei sistemi. I modelli di processo e l esperienza di Sme.UP consentirono di definire come installare il software e come personalizzarlo, grazie alla flessibilità dei sistemi Sme.UP che permisero di interfacciare il gestionale esistente e di creare un sistema di gestione della logistica molto performante. Grazie alla scelta fatta, dapprima intervenendo sul sito di Pioltello e l anno successivo su quello di Bologna sempre insieme a Sme.UP, oggi l azienda dispone di un sistema informativo 6 SCEGLIERE PER COMPETERE

9 Alessandro Paini Operation Manager Link Gruppo Enrico Salierno Delivery Department Sme.Up in grado di fornire in tempo reale informazioni sullo stato di avanzamento dei processi nell arco della giornata e di programmare l operatività sapendo in anticipo il da farsi per le ore a venire. Il carico di lavoro può essere infatti stimato conoscendo le necessità di risorse in tutte le fasi del processo. Il risultato è immediato: l ottimizzazione delle attività, la massimizzazione della performance produttiva e logistica avvengono in tempo reale, rendendo la struttura efficiente e molto efficace in termini di livello di servizio dato al cliente. La scelta: intervenire sui sistemi e sui processi e ottenere performance misurabili. La scelta consente ora all azienda di basare sul servizio il valore aggiunto alla clientela: il tempo di attraversamento dei prodotti si è dimezzato e il lavoro degli operatori viene guidato dal software, in modo da ottimizzare anche gli spostamenti all interno del magazzino. La capacità di Link di assicurare un servizio eccellente e tempestivo ai propri clienti è tale che l azienda sta pensando di estendere l utilizzo della piattaforma software e logistica ad altre aziende clienti, esperienza che Link ha già effettuato in occasione dell integrazione di processo di aziende collegate che sono diventate parte del gruppo. Tale integrazione si può svolgere ormai in pochi giorni, grazie alla flessibilità del software e alle strutture dei processi in esso implementati. L esperienza di Link diventa immediatamente fruibile dall azienda che viene integrata, ottimizzando le performance del nuovo partner che potrà comparare i nuovi tempi e costi di gestione con i parametri storici e misurare il proprio progresso. La conoscenza dettagliata di ogni fase permette di far sì che le attività svolte per il cliente vengono tracciate step by step dai sistemi Link: una rendicontazione degli acquisti viene fornita periodicamente al cliente in modo che possa valutare la performance dei suoi approvvigionamenti ed utilizzare le statistiche per scopi di gestione. Il passo successivo per Link, che già oggi privilegia il servizio al cliente nel rispetto dei criteri di massima economicità dei processi produttivi, sarà la parcellizzazione dei processi, la loro misura e analisi tramite gli indicatori forniti da Sme.UP che consentiranno un graduale e ulteriore progredire di tutti gli indici. Il rapporto Link-Sme.UP, partito dal settore logistico-produttivo, ha poi avuto sviluppi anche in altri ambiti: una piattaforma per la creazione di offerte ai clienti, integrata con una piattaforma per l e-business, attiva da oltre un anno e completamente integrata con i processi logistici in modo da mandare in evasione l ordine del cliente già alla chiusura del carrello. Link e Sme.UP proseguiranno dunque nel cammino intrapreso da oltre cinque anni, allo scopo di continuare a dare supporto alla strategia di lungo periodo di Link. N 2 n SETTEMBRE 2013 BRINGING LIGHT TO YOUR BUSINESS 7

10 Leadership I benefici strategici della Business Intelligence La Business Intelligence (BI) è una disciplina che, attraverso l uso di soluzioni software, consente a chi in azienda deve decidere, di capire le informazioni racchiuse nei dati esistenti sui vari sistemi informativi e di conseguenza di prendere la miglior decisione di business in quel momento. E stata anche definita la statistica per non statistici (Prof. Paolo Pasini, SDA Bocconi, 2006) a testimoniare come il suo utilizzo non richieda particolari competenze da parte dell utente finale in quanto lo scopo della Business Intelligence è di raccogliere le informazioni necessarie ai gestori aziendali secondo le loro aspettative e nell ambito delle loro competenze. La Business Intelligence è davvero una disciplina che ha titolo per sentirsi superiore e darsi delle arie, quando viene eseguita a regola d arte in quanto risolve alcuni dei dilemmi tipici dell informatica. I benefici che vengono portati dai progetti di Business Intelligence corrispondono alle aspettative che l utente medio, sia esso appartenente alla direzione o ad una funzione di produzione del dato, ha tra le sue priorità e la Business Intelligence piace perché è centrata sull utente e sul dato di cui ha bisogno piuttosto che sullo strumento. Quest ultimo è visto come una fabbrica di informazioni più che come uno scopo a sé stante. Questa riflessione lascia intendere che questi strumenti, inizialmente denominati Decision Support Systems DSS e nati per i titolari d azienda e per i dirigenti, si stanno sempre più spostando verso una base di utenti operativi molto più allargata. I software a supporto di questo tipo di progetti sono ormai moltissimi e l interesse dei clienti è sempre molto alto. Oggi si aggiungono anche altri fattori tecnologici che aiutano ad interessarsi alla Business Intelligence, come la diffusione e la democratizzazione degli strumenti di georeferenziazione territoriale, che di fatto aggiungono un altra variabile di parametrizzazione del dato e quindi di reporting. E non solo Georeferenziare la Business Intelligence. Oggi tutti noi abbiamo l abitudine di utilizzare applicazioni semplici di mappatura di punti sul territorio e la presenza geografica di clienti in regioni specifiche, specialmente se mappata rispetto alla presenza di concorrenti e rispetto alle azioni della forza vendita e del marketing, può fornire indicazioni molto rilevanti alla Direzione Vendite su come l azienda si sta muovendo e su quali opportunità si possono presentare. L integrazione con i Social Network. Il livello di connessione sempre più forte tra le strategie di presenza sul territorio di un azienda con la sua presenza all interno delle reti sociali (Linkedin, Facebook, Twitter eccetera) costituiscono un ulteriore motivo di interesse verso la Business Intelligence, poiché i dati prodotti dalle interazioni con gli utenti dei Social Network possono diventare opportunità se ben gestiti all interno di progetti dedicati. La tematica della Social Business Intelligence è oggi un aspetto molto dibattuto soprattutto sui potenziali risultati di questa disciplina: è possibile testare quali prodotti sono più apprezzati dall audience di consumatori ed acquirenti? Comprendere quali caratteristiche sono più affascinanti per il mercato? Analizzare quali valori insiti nel brand sono in grado di sollecitare maggiormente le interazioni? Tutti fenomeni che sono oggetto di studio allo stato attuale e che solo la Business Intelligence può contribuire ad esplorare. 8 SCEGLIERE PER COMPETERE

11 Patrizio Azzini Sales Department - I modelli di Business Intelligence I temi più tradizionali dell analisi con la BI. Prima di arrivare alla Social Business Intelligence c è tanta strada da fare all interno dell azienda per mettere a frutto il beneficio che questo approccio gestionale può portare agli azionisti e alle Direzioni. L esperienza di Sme.UP, fatta ormai con decine e decine di clienti, si è basata soprattutto su quelle aree che tradizionalmente richiedono allo stesso tempo una visione analitica a livello di parametrizzazione ed ingegnerizzazione dell informazione ed uno sguardo d insieme che consenta di elevare l attenzione del Management, incrociare variabili che non risiedono nello stesso insieme di dati, compiere azioni di simulazione che permettono di stabilire delle relazioni di dipendenza tra grandezze diverse. Cosa succederebbe se aumentassimo la velocità di esecuzione in produzione? può essere una riflessione che, se svolta al corretto livello di analisi, può portare a risultati di previsione che possono giustificare investimenti attraverso un business case da fare approvare al Consiglio di Amministrazione. Ed ecco dunque gli ambiti sui quali Sme.UP ha focalizzato la propria attenzione realizzando modelli pronti all uso e in grado di estrarre i dati rilevanti dai sistemi informativi (compreso Excel, in quanto non è necessario limitarsi al gestionale). I grafici riportati a destra sono solo esemplificativi di quanto ottenibile con la Business Intelligence. Altri ambiti disponibili per essere implementati da subito sono l Analisi delle Performance del Sistema Sanitario e la Simulazione dei Premi. Altre in fase di lavorazione ma che possono essere messi in opera da subito per chi ne sentisse il bisogno sono quelli relativi alla Analisi della livello di servizio nell evasione dell ordine, Analisi dei dati Social Media e integrazione tra questi ultimi e gli altri indicatori. In sintesi la Business Intelligence è la disciplina che più di ogni altra è in grado di portare ritorno sull investimento in tempi brevi grazie alla capacità di rendere il dato un elemento quotidiano di decisione sul tavolo dei Manager. Analisi, monitoraggio e controllo delle Vendite Analisi di magazzino Analisi degli acquisti Analisi dei trasporti Analisi evoluta Vendite e Promozioni Analisi dei Punti Vendita nelle catene di negozi Analisi di bilancio Analisi di produzione Analisi del personale Analisi del credito N 2 n SETTEMBRE 2013 BRINGING LIGHT TO YOUR BUSINESS 9

12 Strategia internazionale e controllo degli indicatori BAGLIONI consolidare le informazioni per internazionalizzare strategicamente Spesso le storie di successo legate alle aziende italiane leader nel mondo si sviluppano nel tempo in modo lineare e coerente al di là delle aspettative, a dispetto delle definizioni che si è soliti dare della quotidianità di business come un universo caotico e ingovernabile. Certo il risultato è frutto dell attenta pianificazione del Management aziendale e a volte anche della capacità di quest ultimo di collaborare con partner esterni e fornitori qualificati che consentono un evoluzione della realtà basata sulla dialettica e quindi più veloce e potenzialmente meno soggetta ad errori. è il caso di Gruppo Baglioni, l azienda leader nel mondo per la progettazione e la produzione di recipienti per applicazioni nell aria compressa, una realtà cresciuta nel tempo a livello globale a partire dalla fondazione della prima società nell anno 1968 e in grado oggi di operare su tre continenti (Europa, America e Cina) con dodici unità produttive. Infatti, dopo che l evoluzione raggiunta da Baglioni nella seconda metà del 2007 impose una riflessione sulla complessità della gestione, caratterizzata da una sostanziale mancanza di applicativi software in grado di raccogliere e sintetizzare le informazioni a livello globale e dalla assenza di automazione informativa di alcuni dei processi più critici, come quello produttivo e di pianificazione dell approvvigionamento dei materiali, la Direzione si rese conto che il livello di complessità più preoccupante non risiedeva nell Information Technology. La complessità: assenza di processi condivisi e automazione informativa La discussione interna condusse ad una rappresentazione della complessità che identificava soprattutto l assenza di processi condivisi e l esistenza di attività operative non normalizzate, fenomeni che avevano indotto nel tempo la perdita di significatività di molti dati operativi critici come le distinte base, le movimentazioni di magazzino ed i consumi di manodopera nei reparti produttivi. Fu evidente che sarebbe stato necessario adottare una soluzione applicativa integrata, ma anche che il programma avrebbe necessitato di una rivisitazione complessiva di quasi tutta la struttura dei dati del gruppo a livello internazionale, delle anagrafiche e del modo di concepire le entità come gli ordini di produzione e simili. Tutto ciò in un contesto fortemente orientato alla produzione fuori standard e quindi caratterizzata da una grande flessibilità da governarsi in maniera crescente con ordine, raziocinio e normalizzazione. I dilemmi: quali soluzioni software? Con che tempistiche? Da dove partire? Di conseguenza la scelta del modello implementativo avrebbe comportato numerosi dilemmi, tra i quali la scelta del software e del modello temporale di applicazione del medesimo alle diverse unità produttive, così come dei meccanismi di transizione dalla situazione di partenza allo scenario di integrazione quasi totale di tutte le società del 10 SCEGLIERE PER COMPETERE

13 Franco Tartaglino CEO Baglioni S.p.a. Gabriele Grimoldi Delivery Department Sme.UP gruppo nell ambito della stessa piattaforma applicativa. Il modello: Sme.UP ERP come modello di progetto La software selection condusse alla adozione di Sme.UP ERP e ai vantaggi di modellazione che questo prodotto porta con sé: flessibilità e normalizzazione allo stesso tempo, standardizzazione e gestione informatizzata dei processi pur nell ambito di uno schema di fatto non rigido. Di fatto l uso di Sme.UP ERP costituì un modello a sé stante: la gestione dei dati per oggetti e funzioni consentì a Baglioni di affrontare l analisi dei processi con flessibilità e rigore allo stesso tempo, avendo un riguardo costante alla necessità di consolidare i risultati della gestione a livello globale. La scelta: implementazione locale e roll-out La prima implementazione avvenne nelle cinque società italiane nei dodici mesi dal gennaio 2008 al gennaio Il progetto permise all azienda di avviare una standardizzazione ed una automazione molto significativa dei processi di ciclo attivo, ciclo passivo, approvvigionamento dei materiali, contabilità e produzione, con l aggiunta della gestione della produzione per commesse che ha consentito di rendere più spedite le operazioni di avvio di nuove trattative e nuovi business. L automazione e la standardizzazione hanno prodotto nuovi dati, nuove evidenze e riflessioni sia operative che strategiche, risparmi di tempo nella effettuazione delle attività operative e conseguente possibilità di impiegare alternativamente il personale in compiti più proficui ed intensi. L estensione del progetto ha consentito di automatizzare la sede americana dopo quelle italiane e di immaginare sviluppi futuri di ancora maggiore soddisfazione. Gli sviluppi futuri: consolidamento strategico delle informazioni Avendo raggiunto l obiettivo iniziale di normalizzazione, automazione e produzione di dati complessivi con risultati sorprendenti nel rispetto dei tempi previsti e soprattutto dei tempi di metabolizzazione dei cambiamenti apportati nei modelli organizzativi interni, l azienda si è posta gli obiettivi successivi dell integrazione nel sistema informativo di Sme.UP anche di una ulteriore società localizzata in Italia, delle società francesi nel medio termine e dell utilizzo dei dati prodotti ai fini di avviare le attività di Corporate Performance Management, sia sfruttando i dati prodotti da Sme.UP sia integrandoli con altri dati all interno dello stesso schema di analisi per le società ancora non migrate al nuovo framework di gruppo, grazie all utilizzo delle soluzioni Talentia per il risultato consolidato a livello gestionale, civilistico e di budgeting e con il supporto di Qlikview che è stato affiancato a Sme.UP ERP per ottenere informazioni sintetiche e verticali nelle aree come le vendite, le risorse umane e la gestione della marginalità. Non è raro dunque che le aziende italiane perseguano il loro successo con ostinazione, determinazione e metodo pianificato. L utilizzo di strumenti e di competenze modulari, flessibili, estese e pervasive come quelle di Sme.UP e soprattutto delle sue metodologie per fare luce sulle complessità del business sono spesso determinanti, in questi casi, per ottenere risultati efficacemente, nei tempi previsti e con le prospettive di ritorno sull investimento desiderate. N 2 n SETTEMBRE 2013 BRINGING LIGHT TO YOUR BUSINESS 11

14 Leadership Portare beneficio con Microsoft Office365 e i servizi Cloud di Sme.UP L informatica dedicata all Office Automation è nata con applicazioni dedicate a task specifici come la scrittura di testi o l elaborazione di presentazioni e fogli di calcolo oltre che alla posta elettronica. L integrazione efficace tra le applicazioni è una conquista recente o comunque una funzionalità che è andata migliorando alla ricerca di un orientamento ai bisogni del cliente più che alla costruzione di interfacce tra applicazioni indipendenti l una dall altra. è proprio questa inversione di paradigma il risultato più evidente di Office365, un approccio moderno all uso delle applicazioni, delle macchine e delle risorse di immagazzinamento dei dati. La disponibilità di strumenti adattati alle differenti circostanze della vita professionale e personale (computer da tavolo, notebook, tablet, smartphone, televisioni collegate ad internet, ) e l affermarsi della connettività in ogni luogo e delle risorse in cloud ha reso possibile ciò che da sempre ogni utente ha sognato: pensare all informatica secondo le necessità di chi la usa e non secondo la mentalità di chi realizza i prodotti. Leggere ed inviare dei messaggi per , prendere note per scrivere documenti inserendo grafici, illustrazioni ed altri elementi in un unico file, da condividere per revisione con un collega con il quale commentarlo tramite una call in VOIP, saltando dal PC al notebook e al tablet, oggi è possibile con un integrazione delle applicazioni che è stata spinta ad un livello mai provato. Prendere appunti durante una conferenza telefonica è possibile memorizzando automaticamente i nomi dei partecipanti nelle note e dando la possibilità a questi di ottenere visibilità immediata delle note stesse. Le applicazioni sono disponibili nel momento in cui servono e attraverso tutte le macchine che usiamo durante la giornata: PC, Notebook, Ipad o telefoni e tablet dotati di Android o Windows Phone. Office 365 destruttura le barriere fisiche in termini di distanze geografiche, chiunque può parlare e scambiare documenti con chiunque indipendentemente da dove si trova ma restando di fatto nello stesso sistema aziendale che ne tiene traccia, così come è efficace nel democratizzare l uso dei device. Chiunque può interagire nell ambito dei propri poteri indipendentemente dal dispositivo che sta usando, poiché i dati vengono Gianluca Bencivenga Business Technology Manager Sme.UP tutti salvati in Cloud e seguono l utente che non è più obbligato a ricordare dove ha salvato che cosa. Sme.UP è impegnata nel portare beneficio attraverso Office365, per condividere con i clienti i vantaggi derivanti dai nuovi paradigmi che le tecnologie mettono a disposizione. La complessità delle suite di Office Automation ed i dilemmi nell uso dei diversi device (PC o Tablet? Netbook o Smartphone? Backup aziendale o disco esterno?) vengono qui risolti dalle scelte di Microsoft che catalizza il cambiamento attraverso l uso sapiente di ciò che è disponibile oggi. L approccio Cloud, la tendenza ad usare più di un device, l affermarsi delle reti sociali e degli strumenti per effettuare chiamate in VOIP sono utilizzati in un solo prodotto da parte di Microsoft in un ottica visionaria. Ciascuno di noi usa ciò di cui ha bisogno nel momento in cui ne ha bisogno, indipendentemente dal nome del pacchetto in cui si trova la funzionalità e del luogo fisico in cui sono immagazzinati i dati Semplice e oggi finalmente possibile!!! Office365 è solo uno dei servizi offerti in Cloud da Sme.UP. Le altre componenti dell offerta comprendono la fornitura di servizi Help-Desk, di Disaster Recovery Planning e di monitoraggio dell infrastruttura in Cloud. 12 SCEGLIERE PER COMPETERE

LA SOLUZIONE SME.UP PER LE AZIENDE METALLURGICHE E SIDERURGICHE

LA SOLUZIONE SME.UP PER LE AZIENDE METALLURGICHE E SIDERURGICHE LA SOLUZIONE SME.UP PER LE AZIENDE METALLURGICHE E SIDERURGICHE SCEGLIERE PER COMPETERE : Soluzione Sme.UP per i processi metallurgici e siderurgici La logica Bringing Light per il governo dell azienda

Dettagli

Le soluzioni gestionali Microsoft Dynamics

Le soluzioni gestionali Microsoft Dynamics Le soluzioni gestionali Microsoft Dynamics Le soluzioni gestionali Microsoft Dynamics La suite Microsoft Dynamics comprende soluzioni integrate, flessibili e semplici da utilizzare per automatizzare i

Dettagli

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, Passepartout Mexal BP è disponibile in diverse versioni e configurazioni:

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, Passepartout Mexal BP è disponibile in diverse versioni e configurazioni: Passepartout Mexal BP è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente flessibile, sia dal punto di vista tecnologico sia funzionale. Con più di

Dettagli

COMPANY PROFILE 2014 BRINGING LIGHT

COMPANY PROFILE 2014 BRINGING LIGHT COMPANY PROFILE 2014 BRINGING LIGHT BRINGIN Sme.UP nasce nel 2013 dalla fusione di Smea, Query e Softia dopo una collaborazione durata oltre 20 anni L azienda ha installato il prodotto Sme.UP ERP presso

Dettagli

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, con Passepartout Mexal BP ogni utente può disporre di funzionalità

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, con Passepartout Mexal BP ogni utente può disporre di funzionalità PASSEPARTOUT MEXAL BP è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente flessibile, sia dal punto di vista tecnologico sia funzionale. Con più di

Dettagli

uadro Business Intelligence Professional Gestione Aziendale Fa quadrato attorno alla tua azienda

uadro Business Intelligence Professional Gestione Aziendale Fa quadrato attorno alla tua azienda Fa quadrato attorno alla tua azienda Professional Perché scegliere Cosa permette di fare la businessintelligence: Conoscere meglio i dati aziendali, Individuare velocemente inefficienze o punti di massima

Dettagli

Retail L organizzazione innovativa del tuo punto vendita

Retail L organizzazione innovativa del tuo punto vendita fare Retail L organizzazione innovativa del tuo punto vendita fareretail è una soluzione di by www.fareretail.it fareretail fareretail è la soluzione definitiva per la Gestione dei Clienti e l Organizzazione

Dettagli

Sme.UP è artefice del successo insieme alle aziende che desiderano crescere

Sme.UP è artefice del successo insieme alle aziende che desiderano crescere Profilo aziendale Sme.UP è artefice del successo insieme alle aziende che desiderano crescere Attraverso business solution e infrastruttura tecnologica, soluzioni software, di infrastruttura IT e di processo

Dettagli

Conoscere Dittaweb per:

Conoscere Dittaweb per: IL GESTIONALE DI OGGI E DEL FUTURO Conoscere Dittaweb per: migliorare la gestione della tua azienda ottimizzare le risorse risparmiare denaro vivere meglio il proprio tempo IL MERCATO TRA OGGI E DOMANI

Dettagli

I valori distintivi della nostra offerta di BPO:

I valori distintivi della nostra offerta di BPO: Business Process Outsourcing Partner 3M Software è il partner di nuova generazione, per la progettazione e la gestione di attività di Business Process Outsourcing, che offre un servizio completo e professionale.

Dettagli

NUMERO 1O l esperienza migliora il business

NUMERO 1O l esperienza migliora il business NUMERO 1O l esperienza migliora il business Dal 1986 al vostro fianco NUMERO 1O, a più di vent anni dalla sua nascita, rappresenta il polo di riferimento nell esperienza informatica legata al business.

Dettagli

Non soltanto una visione, ma un modo di progettare il futuro. Luigi d Oriano Amministratore Unico

Non soltanto una visione, ma un modo di progettare il futuro. Luigi d Oriano Amministratore Unico 1 Non soltanto una visione, ma un modo di progettare il futuro Luigi d Oriano Amministratore Unico 2 Progettiamo innovazioni Passione, esperienza, intuizione, innovazione. La presenza di lavoratori altamente

Dettagli

Piazza delle Imprese alimentari. Viale delle Manifatture. Via della Produzione

Piazza delle Imprese alimentari. Viale delle Manifatture. Via della Produzione Piazza delle Imprese alimentari Viale delle Manifatture Via della Produzione PASSEPARTOUT MEXAL è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente

Dettagli

a fianco delle imprese

a fianco delle imprese a fianco delle imprese ROMIRI DM AMA LE NUOVE IDEE Romiri Data Management crede fortemente nell innovazione come motore di sviluppo. Opera nel campo delle ICT (Information and Communication Technology)

Dettagli

RELAZIONE E COMUNICAZIONE. Sviluppare la gestione delle relazioni con i clienti grazie a:

RELAZIONE E COMUNICAZIONE. Sviluppare la gestione delle relazioni con i clienti grazie a: RELAZIONE E COMUNICAZIONE Sviluppare la gestione delle relazioni con i clienti grazie a: Microsoft Office System 2007 Windows Vista Microsoft Exchange Server 2007 è ancora più potente ed efficace, grazie

Dettagli

TU METTI LE IDEE.. NOI LE SOLUZIONI!!

TU METTI LE IDEE.. NOI LE SOLUZIONI!! TU METTI LE IDEE.. NOI LE SOLUZIONI!! MISSION La mission di CSR Solution è quella di supportare soluzioni software avanzate nei settori della progettazione e della produzione industriale per le aziende

Dettagli

Ciò che ti serve Quando ti serve Ovunque tu sia

Ciò che ti serve Quando ti serve Ovunque tu sia IL GESTIONALE INTELLIGENTE La gestione della tua azienda può diventare INTELLIGENTE Da EdiSoftware una nuova generazione di GESTIONALI Ciò che ti serve Quando ti serve Ovunque tu sia Dal 1995, Soluzioni

Dettagli

Axioma Business Consultant Program

Axioma Business Consultant Program Axioma Business Consultant Program L esclusivo programma Axioma riservato a Consulenti di Direzione, Organizzazione e Gestione Aziendale Le nostre soluzioni, il tuo valore Axioma da 25 anni è partner di

Dettagli

IRTUALW. Infinity Portal Infinite possibilità di farti raggiungere PORTAL FORNITORI CLIENTI PROTOCOLLAZIONE KNOWLEDGE BASE CLASSIFICAZIONE VERSIONING

IRTUALW. Infinity Portal Infinite possibilità di farti raggiungere PORTAL FORNITORI CLIENTI PROTOCOLLAZIONE KNOWLEDGE BASE CLASSIFICAZIONE VERSIONING I N F I N I T Y Z U C C H E T T I Infinity Portal Infinite possibilità di farti raggiungere MARKETING SALES SUPPORT CMS KNOWLEDGE BASE E COMMERCE B2B E COMMERCE B2C AD HOC INFINITY ACQUISIZIONE PROTOCOLLAZIONE

Dettagli

RIORGANIZZARSI PER CRESCERE CON IL SOFTWARE GESTIONALE

RIORGANIZZARSI PER CRESCERE CON IL SOFTWARE GESTIONALE RIORGANIZZARSI PER CRESCERE CON IL SOFTWARE GESTIONALE Con Passepartout Mexal le aziende possono migliorare in modo significativo l organizzazione e l operatività. Ingest è a fianco delle aziende con servizi

Dettagli

Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business.

Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business. Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business. ACCREDITED PARTNER 2014 Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business. Gariboldi Alberto Group Srl è una realtà

Dettagli

SimplERP in sintesi. Open Source SimplERP è un progetto Open Source. Il software è pubblicato sotto licenza AGPL ed AGPL + Uso Privato.

SimplERP in sintesi. Open Source SimplERP è un progetto Open Source. Il software è pubblicato sotto licenza AGPL ed AGPL + Uso Privato. SimplERP in sintesi SimplERP è una suite completa di applicazioni aziendali dedicate alla gestione delle vendite, dei clienti, dei progetti, del magazzino, della produzione, della contabilità e delle risorse

Dettagli

Il tuo business si evolve. Fai evolvere il tuo gestionale. Costruiamo i motori di un pianeta più intelligente.

Il tuo business si evolve. Fai evolvere il tuo gestionale. Costruiamo i motori di un pianeta più intelligente. Il tuo business si evolve. Fai evolvere il tuo gestionale. Costruiamo i motori di un pianeta più intelligente. esperienza + innovazione affidabilità Da IBM, una soluzione completamente nuova: ACG Vision4,

Dettagli

La vostra azienda è pronta per un server?

La vostra azienda è pronta per un server? La vostra azienda è pronta per un server? Guida per le aziende che utilizzano da 2 a 50 computer La vostra azienda è pronta per un server? Sommario La vostra azienda è pronta per un server? 2 Panoramica

Dettagli

CHI SIAMO SOFTWARE WEB. L Azienda. Siti statici e dinamici. e-commerce

CHI SIAMO SOFTWARE WEB. L Azienda. Siti statici e dinamici. e-commerce L Azienda CHI SIAMO FEBOSOFT viene fondata nel 2010 da un gruppo di giovani neolaureati, con l obiettivo di offrire ai propri clienti soluzioni innovative costruite sulla loro esperienza. In un mondo in

Dettagli

Taminco: incremento della produttività della forza vendite grazie all app Sales Anywhere

Taminco: incremento della produttività della forza vendite grazie all app Sales Anywhere 2013 SAP AG o una sua affiliata. Tutti i diritti riservati.. Taminco: incremento della produttività della forza vendite grazie all app Sales Anywhere Partner Taminco Settore di mercato Industria chimica

Dettagli

Cloud Computing e Mobility:

Cloud Computing e Mobility: S.A.F. SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE LUIGI MARTINO Cloud Computing e Mobility: Lo studio professionale agile e sicuro Davide Grassano Membro della Commissione Informatica 4 dicembre 2013 - Milano Agenda 1

Dettagli

LibrERP in sintesi. www.didotech.com. Completa

LibrERP in sintesi. www.didotech.com. Completa LibrERP in sintesi LibrERP è una suite completa di applicazioni aziendali dedicate alla gestione delle vendite, dei clienti, dei progetti, del magazzino, della produzione, della contabilità e delle risorse

Dettagli

SAP BUSINESS ONE LA SOLUZIONE GESTIONALE PER LE IMPRESE IN CRESCITA

SAP BUSINESS ONE LA SOLUZIONE GESTIONALE PER LE IMPRESE IN CRESCITA SAP Solution Brief SAP BUSINESS ONE LA SOLUZIONE GESTIONALE PER LE IMPRESE IN CRESCITA SAP Business One è una soluzione semplice ed efficace, che soddisfa le esigenze specifiche delle piccole e medie imprese.

Dettagli

Il catalogo MANAGEMENT Si rivolge a: Imprenditori con responsabilità diretta. Quadri sulla gestione

Il catalogo MANAGEMENT Si rivolge a: Imprenditori con responsabilità diretta. Quadri sulla gestione 6 Il catalogo MANAGEMENT Si rivolge a: Imprenditori con responsabilità diretta Quadri sulla gestione Impiegati con responsabilità direttive Dirigenti di imprese private e organizzazioni pubbliche, interessati

Dettagli

Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica IL CASO FEDERAZIONE DELLE BCC DELL'EMILIA- ROMAGNA

Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica IL CASO FEDERAZIONE DELLE BCC DELL'EMILIA- ROMAGNA Estratto dell'agenda dell'innovazione e del Trade Bologna 2011 Speciale: I casi Introduzione dell'area tematica IL CASO FEDERAZIONE DELLE BCC DELL'EMILIA- ROMAGNA Innovare e competere con le ICT: casi

Dettagli

ALYANTE Start Le grandi prestazioni di POLYEDRO arrivano alle piccole imprese

ALYANTE Start Le grandi prestazioni di POLYEDRO arrivano alle piccole imprese ALYANTE Start Le grandi prestazioni di POLYEDRO arrivano alle piccole imprese 1 Indice TeamSystem 2 POLYEDRO 4 ALYANTE Start 8 Accessibilità, collaboration e funzionalità condivise 11 Aree funzionali

Dettagli

Sicuritalia e la soluzione di SAP per la Field Force.

Sicuritalia e la soluzione di SAP per la Field Force. Sicuritalia S.p.A. Utilizzata con concessione dell autore. SAP Customer Success Story Sicurezza e servizi fiduciari Sicuritalia S.p.A Sicuritalia e la soluzione di SAP per la Field Force. Partner Nome

Dettagli

Sfrutta appieno le potenzialità del software SAP in modo semplice e rapido

Sfrutta appieno le potenzialità del software SAP in modo semplice e rapido Starter Package è una versione realizzata su misura per le Piccole Imprese, che garantisce una implementazione più rapida ad un prezzo ridotto. E ideale per le aziende che cercano ben più di un semplice

Dettagli

1 BI Business Intelligence

1 BI Business Intelligence K Venture Corporate Finance Srl Via Papa Giovanni XXIII, 40F - 56025 Pontedera (PI) Tel/Fax 0587 482164 - Mail: info@kventure.it www.kventure.it 1 BI Business Intelligence Il futuro che vuoi. Sotto controllo!

Dettagli

PROFILO D IMPRESA. Analisi, realizzazione ed assistenza di sistemi informativi

PROFILO D IMPRESA. Analisi, realizzazione ed assistenza di sistemi informativi PROFILO D IMPRESA BENVENUTI IN EBS INFORMATICA L AZIENDA 01 L AZIENDA IL FUTURO DIPENDE DAL NOSTRO PRESENTE Ebs Informatica è nata da una consolidata esperienza del suo fondatore nell ambito della consulenza

Dettagli

I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR

I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR WORKFLOW HR Zucchetti, nell ambito delle proprie soluzioni per la gestione del personale, ha realizzato una serie di moduli di Workflow in grado di informatizzare

Dettagli

-business partner COMPANY PROFILE

-business partner COMPANY PROFILE your -business partner COMPANY PROFILE CHI SIAMO Pc Planet nasce nel 1997 per volontà di un gruppo di professionisti provenienti ognuno da esperienze specifiche nel mondo dell Information Technology. Avvia

Dettagli

SOFTWARE GESTIONALE PER AZIENDE COMPETITIVE NEL MONDO

SOFTWARE GESTIONALE PER AZIENDE COMPETITIVE NEL MONDO SOFTWARE GESTIONALE PER AZIENDE COMPETITIVE NEL MONDO il software gestionale ERP completo, potente e facile dedicato alle aziende competitive nel mondo In un mercato globale, caratterizzato da crescenti

Dettagli

REALIZZARE GLI OBIETTIVI

REALIZZARE GLI OBIETTIVI REALIZZARE GLI OBIETTIVI BENEFICI Aumentare la produttività e ridurre i i tempi ed i costi di apprendimento grazie ad un interfaccia semplice ed intuitiva che permette agli utenti di accedere facilmente

Dettagli

Tecnologie per la crescita dell impresa software, hardware e servizi

Tecnologie per la crescita dell impresa software, hardware e servizi Tecnologie per la crescita dell impresa software, hardware e servizi www.centrosoftware.com la società Centro Software è stata fondata nel 1988 con un obiettivo ambizioso: fornire alle Piccole e Medie

Dettagli

Office 2010 e Office 365: il tuo ufficio sempre con te

Office 2010 e Office 365: il tuo ufficio sempre con te Office 2010 e Office 365: il tuo ufficio sempre con te Accedi ai tuoi documenti e messaggi di posta ovunque sei, sia online che offline, sul PC, sul telefono o sul browser. Usi Office, Excel, Word in ufficio

Dettagli

Estratto dell'agenda dell'innovazione e del Trade Padova 2011. Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica IL CASO ARTELECTRA

Estratto dell'agenda dell'innovazione e del Trade Padova 2011. Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica IL CASO ARTELECTRA Estratto dell'agenda dell'innovazione e del Trade Padova 2011 Speciale: I casi Introduzione dell'area tematica IL CASO ARTELECTRA Innovare e competere con le ICT: casi di successo - PARTE II Cap.2 Gestire

Dettagli

CRM per il marketing associativo

CRM per il marketing associativo CRM per il marketing associativo Gestire le relazioni e i servizi per gli associati Premessa Il successo di un associazione di rappresentanza dipende dalla capacità di costituire una rete efficace di servizi

Dettagli

Fornitore leader di servizi logistici riduce i costi e migliora il servizio al cliente con Quintiq

Fornitore leader di servizi logistici riduce i costi e migliora il servizio al cliente con Quintiq Case study Fornitore leader di servizi logistici riduce i costi e migliora il servizio al cliente con Quintiq EWALS CARGO CARE In Ewals tutti i reparti di pianificazione adesso operano come un unico grande

Dettagli

La suite completa per gestire i processi, monitorare i costi e migliorare la produttività dell azienda

La suite completa per gestire i processi, monitorare i costi e migliorare la produttività dell azienda La suite completa per gestire i processi, monitorare i costi e migliorare la produttività dell azienda La suite definitiva per gestire i processi, monitorare i costi e migliorare la produttività della

Dettagli

Il cliente al centro, fai crescere la tua azienda

Il cliente al centro, fai crescere la tua azienda Il cliente al centro, fai crescere la tua azienda GESTIONE CLIENTE Un unico contenitore sempre aggiornato e sempre disponibile: tutte le informazioni sui tuoi clienti sempre a portata di click INTEGRAZIONE

Dettagli

A p i c e w h i t e p a p e r Pag. 1/6

A p i c e w h i t e p a p e r Pag. 1/6 Apice è un sistema informativo in grado di gestire tutti gli aspetti di maggiore importanza nella vita di una azienda moderna: la pianificazione delle risorse, i rapporti con i clienti, la qualità, la

Dettagli

FORNITORI DI SOLUZIONI GLOBALI

FORNITORI DI SOLUZIONI GLOBALI A Carla Casartelli FORNITORI DI SOLUZIONI GLOBALI Con una radicata tradizione di servizio al cliente e una profonda esperienza nel mondo degli stampi, una realtà che offre una risposta globale in grado

Dettagli

non accontentarti dell orizzonte, cerca L INFINITO.

non accontentarti dell orizzonte, cerca L INFINITO. non accontentarti dell orizzonte, cerca L INFINITO. Jim Morrison Società Algol Consulting: il partner per i progetti ERP Fin dall inizio della sua attività, l obiettivo di Algol Consulting è stato quello

Dettagli

Partner nell Organizzazione della Tua Azienda

Partner nell Organizzazione della Tua Azienda Partner nell Organizzazione della Tua Azienda la potenza della rete, la competenza Spider 4 Web: molto più di un software web-based, un vero e proprio partner nell organizzazione aziendale, che segue il

Dettagli

Vodafone Case Study UnoPiù. Utilizziamo Vodafone da quando in azienda ci sono i cellulari. E da allora abbiamo sempre avuto un unico operatore.

Vodafone Case Study UnoPiù. Utilizziamo Vodafone da quando in azienda ci sono i cellulari. E da allora abbiamo sempre avuto un unico operatore. Utilizziamo Vodafone da quando in azienda ci sono i cellulari. E da allora abbiamo sempre avuto un unico operatore. L esperienza di Vodafone ci è utile anche per comprendere meglio quali tra le tante tecnologie

Dettagli

What you dream, is what you get.

What you dream, is what you get. What you dream, is what you get. mission MWWG si propone come punto di riferimento nella graduale costruzione di una immagine aziendale all'avanguardia. Guidiamo il cliente passo dopo passo nella creazione

Dettagli

SACE BT realizza su tecnologia Microsoft la piattaforma di gestione delle polizze

SACE BT realizza su tecnologia Microsoft la piattaforma di gestione delle polizze Caso di successo Microsoft Integration SACE BT SACE BT realizza su tecnologia Microsoft la piattaforma di gestione delle polizze Informazioni generali Settore Istituzioni finanziarie Il Cliente Il Gruppo

Dettagli

SCOPRI G2 AUTOMOTIVE L ESCLUSIVO SISTEMA PERSONALIZZATO CHE GESTISCE IL TUO PARCO CLIENTI. E GENERA NUOVO BUSINESS.

SCOPRI G2 AUTOMOTIVE L ESCLUSIVO SISTEMA PERSONALIZZATO CHE GESTISCE IL TUO PARCO CLIENTI. E GENERA NUOVO BUSINESS. SCOPRI G2 AUTOMOTIVE L ESCLUSIVO SISTEMA PERSONALIZZATO CHE GESTISCE IL TUO PARCO CLIENTI. E GENERA NUOVO BUSINESS. Efficiente, rapido, su misura. G2 Automotive è l innovativo sistema di gestione specifico

Dettagli

PASSIONE PER L IT PROLAN. network solutions

PASSIONE PER L IT PROLAN. network solutions PASSIONE PER L IT PROLAN network solutions CHI SIAMO Aree di intervento PROFILO AZIENDALE Prolan Network Solutions nasce a Roma nel 2004 dall incontro di professionisti uniti da un valore comune: la passione

Dettagli

La guida CRM per eliminare le incertezze: prendete il controllo del vostro business

La guida CRM per eliminare le incertezze: prendete il controllo del vostro business 2 La guida CRM per eliminare le incertezze: prendete il controllo del vostro business (2 - migliorate la vostra credibilità: i 5 passi per dimostrare l efficacia del Marketing) Pagina 1 di 9 SOMMARIO PREMESSA...

Dettagli

REALIZZARE GLI OBBIETTIVI

REALIZZARE GLI OBBIETTIVI REALIZZARE GLI OBBIETTIVI BENEFICI Aumentare la produttività grazie ad un interfaccia semplica ed intuitiva che permette agli utenti di accedere facilmente e rapidamente alle informazioni di cui hanno

Dettagli

Una storia di successo: Alpitel

Una storia di successo: Alpitel Una storia di successo: Alpitel La suite applicativa People Talent conquista l'azienda italiana, leader nello sviluppo e nella realizzazione di reti ed impianti per le telecomunicazioni. L esigenza La

Dettagli

Il controllo di gestione nelle aziende che operano su commessa e l informativa di bilancio sui lavori in corso

Il controllo di gestione nelle aziende che operano su commessa e l informativa di bilancio sui lavori in corso Dipartimento Impresa Ambiente & Management Mirella Zito Il controllo di gestione nelle aziende che operano su commessa e l informativa di bilancio sui lavori in corso Copyright MMIX ARACNE editrice S.r.l.

Dettagli

fornitore globale per la GDO

fornitore globale per la GDO fornitore globale per la GDO evision srl è specializzata in soluzioni software per le aziende della Grande Distribuzione (alimentare e non), per le piattaforme ortofrutticole e per le aziende manifatturiere.

Dettagli

2EASY.MES MANUFACTORING EXECUTION SYSTEM. Raccoglie i dati sulla produzione e li trasforma in informazioni

2EASY.MES MANUFACTORING EXECUTION SYSTEM. Raccoglie i dati sulla produzione e li trasforma in informazioni 2EASY.MES MANUFACTORING EXECUTION SYSTEM Raccoglie i dati sulla produzione e li trasforma in informazioni 2EASY.MES PER GESTIRE L AZIENDA IN EVOLUZIONE I SISTEMI MES I sistemi MES raccolgono i dati sulla

Dettagli

Tempo Zero Lavorazioni Meccaniche per Microsoft Dynamics NAV

Tempo Zero Lavorazioni Meccaniche per Microsoft Dynamics NAV Tempo Zero Lavorazioni Meccaniche per Microsoft Dynamics NAV L ERP su misura per le aziende metalmeccaniche 1 2 3 4 È INDICATA PER LE PMI DI SVARIATI SETTORI CON: Produzione discreta Produzione su proprio

Dettagli

La soluzione per le imprese che lavorano su commessa.

La soluzione per le imprese che lavorano su commessa. La soluzione per le imprese che lavorano su commessa. ASSISTENZA OFFERTA PROGETTO CONSEGNA ACQUISTI PRODUZIONE Scopri la soluzione verticale di Soluzioni Software che estende e completa SAP Business One.

Dettagli

Come passare dal budget tradizionale al piano d azione annuale: il caso GDO

Come passare dal budget tradizionale al piano d azione annuale: il caso GDO Come passare dal budget tradizionale al piano d azione annuale: il caso GDO di Massimo Lazzari e Davide Mondaini (*) L evoluzione rapida e irreversibile dei contesti di riferimento in cui le aziende si

Dettagli

BUSINESS PROGECO. progettazione costruzione impianti. enter >

BUSINESS PROGECO. progettazione costruzione impianti. enter > BUSINESS PROGECO progettazione costruzione impianti enter Controllo costante dell avanzamento dei lavori Pieno rispetto dei tempi di realizzazione preventivati Gestione automatica della documentazione

Dettagli

SAI QUANTO TEMPO IMPIEGHI A RINTRACCIARE UN DOCUMENTO, UN NUMERO DI TELEFONO O UNA E-MAIL?

SAI QUANTO TEMPO IMPIEGHI A RINTRACCIARE UN DOCUMENTO, UN NUMERO DI TELEFONO O UNA E-MAIL? archiviazione ottica, conservazione e il protocollo dei SAI QUANTO TEMPO IMPIEGHI A RINTRACCIARE UN DOCUMENTO, UN NUMERO DI TELEFONO O UNA E-MAIL? Il software Facile! BUSINESS Organizza l informazione

Dettagli

Idee, tecnica, soluzioni. Passion for IT

Idee, tecnica, soluzioni. Passion for IT Idee, tecnica, soluzioni. Passion for IT Levia Group è realtà di riferimento nel nord Italia nell offerta di soluzioni gestionali leader di mercato. Partner TeamSystem di primo livello, è in grado di proporre

Dettagli

elisa - LIMS Tecnologia Microsoft per la gestione completa del processo di analisi di laboratorio

elisa - LIMS Tecnologia Microsoft per la gestione completa del processo di analisi di laboratorio elisa - LIMS Tecnologia Microsoft per la gestione completa del processo di analisi di laboratorio Panoramica LISA Web è il software LIMS di riferimento per i laboratori di analisi Gestio Sviluppato in

Dettagli

Automazione Forza Vendita

Automazione Forza Vendita Automazione Forza Vendita CapoNord è la soluzione mobile pensata per la sales force automation. Completamente personalizzabile in funzione delle esigenze di ciascuna organizzazione, CapoNord consente all

Dettagli

Il caso Brix distribuzione: monitorare le. supermercati attraverso un sistema di Business Intelligence

Il caso Brix distribuzione: monitorare le. supermercati attraverso un sistema di Business Intelligence I casi di successo dell Osservatorio Smau e School of Management del Politecnico di Milano * Il caso Brix distribuzione: monitorare le performance economicofinanziarie di una rete di supermercati attraverso

Dettagli

Modulo 5 Tecnologia ed E-Business

Modulo 5 Tecnologia ed E-Business Modulo 5 Tecnologia ed E-Business Giacomo Barbieri Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti IDSC Srl - Servizi in evoluzione per una professione che cambia giacomo.barbieri@barbierieassociati.it

Dettagli

Gestione dell Informazione Aziendale prof. Stefano Pedrini. Sistemi integrati ERP Addendum 2 Giorgio Cocci, Alberto Gelmi, Stefano Martinelli

Gestione dell Informazione Aziendale prof. Stefano Pedrini. Sistemi integrati ERP Addendum 2 Giorgio Cocci, Alberto Gelmi, Stefano Martinelli UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO Gestione dell Informazione Aziendale prof. Stefano Pedrini Sistemi integrati ERP Addendum 2 Giorgio Cocci, Alberto Gelmi, Stefano Martinelli I sistemi informativi Il processo

Dettagli

SCOPRI G2 AUTOMOTIVE. L ESCLUSIVO SISTEMA PERSONALIZZATO CHE GESTISCE IL TUO PARCO CLIENTI. E GENERA NUOVO BUSINESS.

SCOPRI G2 AUTOMOTIVE. L ESCLUSIVO SISTEMA PERSONALIZZATO CHE GESTISCE IL TUO PARCO CLIENTI. E GENERA NUOVO BUSINESS. SCOPRI G2 AUTOMOTIVE. L ESCLUSIVO SISTEMA PERSONALIZZATO CHE GESTISCE IL TUO PARCO CLIENTI. E GENERA NUOVO BUSINESS. Efficiente, rapido, su misura. G2 Automotive è l innovativo sistema di gestione specifico

Dettagli

Value Manager. Soluzione integrata per la pianificazione e il controllo di gestione

Value Manager. Soluzione integrata per la pianificazione e il controllo di gestione Value Manager Soluzione integrata per la pianificazione e il controllo di gestione Value Manager Soluzione integrata per la pianificazione e il controllo di gestione Value Manager è una soluzione completa

Dettagli

POLYEDRO. La migliore piattaforma tecnologica di sempre

POLYEDRO. La migliore piattaforma tecnologica di sempre POLYEDRO La migliore piattaforma tecnologica di sempre 1 Indice Chi siamo La tecnologia POLYEDRO LYNFA Studio LYNFA Azienda ALYANTE Start ALYANTE Enterprise 4 8 12 16 20 24 Siamo nati in Italia, siamo

Dettagli

IMPIANTI.NET E il gestionale verticale ideato per le aziende che realizzano IMPIANTI TECNOLOGICI

IMPIANTI.NET E il gestionale verticale ideato per le aziende che realizzano IMPIANTI TECNOLOGICI IMPIANTI.NET E il gestionale verticale ideato per le aziende che realizzano IMPIANTI TECNOLOGICI AGGIUNGI NUOVA PROFESSIONALITA ALLA TUA AZIENDA scegliendo la semplicità e l efficienza di IMPIANTI.NET,

Dettagli

Professional Services per contact center Mitel

Professional Services per contact center Mitel Professional Services per contact center Mitel Una struttura rigorosa per un offerta flessibile Rilevamento Controllo dello stato Requisiti della soluzione Architettura Roadmap strategica Ottimizzazione

Dettagli

software gestione imprese settore AEROSPAZIALE

software gestione imprese settore AEROSPAZIALE software gestione imprese settore AEROSPAZIALE L industria aerospaziale italiana ricopre un ruolo di grande rilevanza non solo per le economie territoriali ma anche per il prestigio nazionale e internazionale

Dettagli

la mission Soft System Soft System

la mission Soft System Soft System la mission In Soft System, società customer oriented, poniamo il Cliente al centro di ogni scelta aziendale. Operiamo con e per le aziende affinché possano essere costantemente aggiornate sui progressi

Dettagli

Strategie di web-marketing

Strategie di web-marketing Strategie di web-marketing Prima di iniziare il web-marketing Prima di iniziare una strategia di web-marketing, è necessario comprendere se questo possa essere veramente utile alla propria azienda: Cosa

Dettagli

COME MIGLIORARE IL PROPRIO BUSINESS?

COME MIGLIORARE IL PROPRIO BUSINESS? COME MIGLIORARE IL PROPRIO BUSINESS? Le soluzioni INNOVA CRM sono la risposta L ESIGENZA DI UN NUOVO SISTEMA GESTIONALE E tipico e auspicabile per un Azienda, nel corso degli anni, avere un processo di

Dettagli

SIMULWARE. Datawarehouse e sistemi di BI Dati in qualità, decisioni rapide ed efficaci

SIMULWARE. Datawarehouse e sistemi di BI Dati in qualità, decisioni rapide ed efficaci SIMULWARE Datawarehouse e sistemi di BI Dati in qualità, decisioni rapide ed efficaci Introduzione Il mercato di riferimento per la Business Intelligence è estremamente eterogeneo: dalla piccola azienda

Dettagli

Lexmark Favorisce la Trasformazione dell IT con le Soluzioni CA Agile Operations

Lexmark Favorisce la Trasformazione dell IT con le Soluzioni CA Agile Operations CUSTOMER SUCCESS STORY LUGLIO 2015 Lexmark Favorisce la Trasformazione dell IT con le Soluzioni CA Agile Operations PROFILO DEL CLIENTE Settore: servizi IT Azienda: Lexmark Dipendenti: 12.000 Fatturato:

Dettagli

SINTESI DEI RAPPORTI NET CONSULTING SULL USO DELL ICT NELLE 4 MACROAREE NAZIONALI

SINTESI DEI RAPPORTI NET CONSULTING SULL USO DELL ICT NELLE 4 MACROAREE NAZIONALI SINTESI DEI RAPPORTI NET CONSULTING SULL USO DELL ICT NELLE 4 MACROAREE NAZIONALI PREMESSA L importanza crescente delle caratteristiche locali nello spiegare l andamento industriale ed economico del Paese

Dettagli

L E I N F O R M A Z I O N I P E R F A R E

L E I N F O R M A Z I O N I P E R F A R E L E I N F O R M A Z I O N I P E R F A R E C E N T R O Con InfoBusiness avrai Vuoi DATI CERTI per prendere giuste DECISIONI? Cerchi CONFERME per le tue INTUIZIONI? Vuoi RISPOSTE IMMEDIATE? SPRECHI TEMPO

Dettagli

CAPMI CRUSCOTTO AZIENDALE PER LE PMI IL CONTROLLO AVANZATO DELLE VENDITE

CAPMI CRUSCOTTO AZIENDALE PER LE PMI IL CONTROLLO AVANZATO DELLE VENDITE CAPMI CRUSCOTTO AZIENDALE PER LE PMI IL CONTROLLO AVANZATO DELLE VENDITE Studio 3E CApmi - Cruscotto Aziendale per le PMI 1 Il punto di partenza L azienda che oggi vuol rimanere competitiva deve 1) Reagire

Dettagli

FACILE. È Cremonesini. Assistenza tecnica. Registratori di cassa. Materiale di consumo. Arredo ufficio. Software gestionale. Archiviazione documenti

FACILE. È Cremonesini. Assistenza tecnica. Registratori di cassa. Materiale di consumo. Arredo ufficio. Software gestionale. Archiviazione documenti FACILE. È Cremonesini. Assistenza tecnica Stampanti multifunzione Registratori di cassa Materiale di consumo Arredo ufficio Software gestionale Archiviazione documenti INFORMATICA & ARREDI PER L UFFICIO

Dettagli

PENSA IN GRANDE, VIVI MICRO!

PENSA IN GRANDE, VIVI MICRO! I N F I N I T Y P R O J E C T PENSA IN GRANDE, VIVI MICRO! L avvento del web 2.0 ha modificato radicalmente il modo di pensare e sviluppare i processi aziendali. Velocità, precisione, aggiornamento continuo

Dettagli

Cerchi un software semplice da installare e utilizzare? Tranquillo! C è e/ready. ready. Software per la gestione aziendale

Cerchi un software semplice da installare e utilizzare? Tranquillo! C è e/ready. ready. Software per la gestione aziendale Cerchi un software semplice da installare e utilizzare? Tranquillo! C è e/ready ready Software per la gestione aziendale e/ready è il prodotto Esa Software, nato per le aziende come la tua Un programma

Dettagli

COSTI E CONSUMI SOTTO CONTROLLO

COSTI E CONSUMI SOTTO CONTROLLO Energia Elettrica Traffico Telefonico Carburanti Gas COSTI E CONSUMI SOTTO CONTROLLO COME NASCE ELETTRAWEB è un programma interamente progettato e implementato da Uno Informatica in grado di acquisire

Dettagli

GAT.crm Customer Solution Case Study

GAT.crm Customer Solution Case Study GAT.crm Customer Solution Case Study SET Contact Center di Successo con VoIp e Crm In breve Profilo aziendale La storia di SET inizia nel 1989 dalla ferma volontà di Valter Vestena, che dopo aver creato

Dettagli

Trasformiamo le vostre sfide in vantaggi. Produzione intelligente, sicura e sostenibile

Trasformiamo le vostre sfide in vantaggi. Produzione intelligente, sicura e sostenibile Trasformiamo le vostre sfide in vantaggi Produzione intelligente, sicura e sostenibile Trasformiamo la vostra azienda Pensate di poter continuare a lavorare nel solito modo? Le cose sono cambiate. Le aziende

Dettagli

FRANCHISING E CATENE DI

FRANCHISING E CATENE DI Passepartout Retail è una soluzione studiata per soddisfare le esigenze gestionali e fiscali delle attività di vendita al dettaglio. Il prodotto, estremamente flessibile, diventa specifico per qualsiasi

Dettagli

Estratto dell'agenda dell'innovazione e del Trade Roma 2011. Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica IL CASO INSTALLAZIONI IMPIANTI

Estratto dell'agenda dell'innovazione e del Trade Roma 2011. Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica IL CASO INSTALLAZIONI IMPIANTI Estratto dell'agenda dell'innovazione e del Trade Roma 2011 Speciale: I casi Introduzione dell'area tematica IL CASO INSTALLAZIONI IMPIANTI Innovare e competere con le ICT: casi di successo - PARTE II

Dettagli

Open minded Crm for wide activities

Open minded Crm for wide activities Open minded Crm for wide activities Il software per la gestione dei processi e crm SOFTWARE di ultima generazione per ottimizzare i processi operativi e produttivi della tua azienda Flyweb.it www.a3srl.it

Dettagli

MCA nasce per ottimizzare i tempi ed aumentare la produttività.

MCA nasce per ottimizzare i tempi ed aumentare la produttività. MCA, ossia Multimedia Collaboration APP, è la soluzione di web collaboration contributiva e interattiva realizzata da HRC per apportare nuove funzionalità nella gestione di meeting e per poter condividere

Dettagli

open minded crm for wide activities

open minded crm for wide activities open minded crm for wide activities il software per la gestione dei processi e crm direct marketing vendite assistenza il Business Process Management per aiutare le aziende ad automatizzare i processi

Dettagli

t.fabrica wanna be smarter? smart, simple, cost effectiveness solutions for manufactoring operational excellence.

t.fabrica wanna be smarter? smart, simple, cost effectiveness solutions for manufactoring operational excellence. t.fabrica wanna be smarter? smart, simple, cost effectiveness solutions for manufactoring operational excellence. Per le aziende manifatturiere, oggi e sempre più nel futuro individuare ed eliminare gli

Dettagli