SERVIZIO RACCOLTA RIFIUTI CONSEGNA MATERIALE PER LA RACCOLTA DIFFERENZIATA

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1 SERVIZIO RACCOLTA RIFIUTI CONSEGNA MATERIALE PER LA RACCOLTA DIFFERENZIATA Il Comune fornisce il materiale occorrente per la raccolta differenziata: bidoni, secchi, sacchetti. Quando e perché Possono ritirare il materiale: - i cittadini e le attività produttive (commercianti, artigiani, industrie) che siano in regola con il pagamento della tassa per lo smaltimento dei rifiuti solidi urbani (TARSU); - i nuovi cittadini che hanno trasferito la residenza in Ornago e che hanno provveduto a compilare e consegnare in Comune il modulo che regolarizza la loro posizione ai fini del pagamento della TARSU (comunicazione ai fini TARSU). Ogni anno, solitamente nei mesi tra aprile e giugno, il Comune organizza un punto di distribuzione dei sacchetti informando con manifesti murali tutta la cittadinanza in merito alle date, gli orari e il luogo in cui recarsi per ritirare il materiale. I nuovi residenti e le nuove attività produttive/commerciali, non appena completato il procedimento di residenza o di insediamento della nuova attività, si possono presentare presso il Servizio Ecologia ed Ambiente per il ritiro del materiale occorrente. Per la distribuzione annuale dei sacchetti (secco, plastica, umido) l interessato o un suo delegato (non serve delega scritta) deve presentarsi presso il luogo e la data indicati per la consegna, munito di buono per il ritiro di un kit per la raccolta differenziata che viene recapitato a ciascun contribuente insieme al bollettino per il pagamento della tassa rifiuti. I nuovi residenti invece possono ritirare il materiale portando con sé copia della comunicazione ai fini TARSU munita del timbro apposto al momento della presentazione all ufficio Protocollo, nei seguenti orari: - sacchetti e contenitore bio box: sabato dalle 8.30 alle 10.00; lunedì e mercoledì dalle 9.00 alle e dalle alle bidoni: 1 sabato di ogni mese dalle ore 8.30 alle Presso gli uffici comunali sono disponibili anche il calendario annuale di svolgimento del servizio di raccolta differenziata e depliant informativi sulle modalità di differenziazione dei rifiuti.

2 SERVIZIO RACCOLTA RIFIUTI RECLAMI E COMUNICAZIONE DISSERVIZI La raccolta dei rifiuti viene effettuata a domicilio dagli operatori e dai mezzi della Società CEM Ambiente (Consorzio est Milanese per l Ambiente), che effettua il servizio per conto del Comune, secondo un calendario che viene distribuito ogni anno ai cittadini e che prevede anche le modalità di raccolta. Eventuali carenze e disservizi nell effettuazione della raccolta dei rifiuti a domicilio possono e devono essere segnalati. Tutti i cittadini residenti e le attività produttive che siano in regola con il pagamento della tassa rifiuti e che hanno subito un disservizio (es. mancato ritiro) nel ritiro dei rifiuti. - Modalità Occorre rivolgersi al numero verde di CEM Ambiente , oppure al Servizio Ecologia del Comune (personalmente, telefonicamente, o con comunicazione scritta). TEMPI: La comunicazione di disservizio viene accolta e inoltrata immediatamente a CEM Ambiente. Nel caso in cui, durante il servizio di raccolta dei rifiuti, i contenitori e i bidoni esposti abbiano subito dei danni consistenti, occorre effettuare una comunicazione scritta su carta semplice, possibilmente indicando il giorno e l ora in cui si è verificato il danno e l eventuale numero di targa del mezzo, se rilevato. La comunicazione dovrà essere trasmessa al Servizio Ecologia, che provvederà alla sostituzione del contenitore danneggiato. Regolamento comunale per i servizi di raccolta e smaltimento dei rifiuti solidi urbani ed assimilati e per le raccolte differenziate

3 PIATTAFORMA ECOLOGICA: INFORMAZIONI AI CITTADINI - AUTORIZZAZIONI A DITTE - CONSEGNA CEM CARD La piattaforma ecologica al servizio dei cittadini di Ornago è situata in via Faro e vi si possono conferire quei materiali che non vengono raccolti a domicilio, provvedendo in maniera autonoma alle operazioni di scarico. Vi si può accedere, negli orari di apertura, solo se muniti di apposita tessera magnetica (CEM- CARD) che può essere ritirata presso il servizio ecologia. Tutti coloro che sono residenti ad Ornago possono richiedere informazioni in merito alla piattaforma ecologia (orari di apertura, materiali che si possono conferire, quantità, rifiuti particolari, ) e ritirare la CEM- card, se ancora non ne sono in possesso e se sono in regola con il pagamento della tassa rifiuti. Le attività produttive, artigianali e commerciali aventi sede sul territorio comunale, in casi particolari, possono richiedere autorizzazioni per il conferimento presso la piattaforma ecologica di grandi quantità di rifiuti assimilati agli urbani da loro prodotti (i rifiuti non devono essere scarti di lavorazione). Servizio Ambiente ed Ecologia Le informazioni possono essere ottenute presentandosi di persona o richiedendole telefonicamente. Per ritirare la CEM-card occorre esibire al Servizio Ecologia, negli orari di apertura al pubblico ed il sabato mattina dalle 8.30 alle 10.00, la ricevuta di pagamento dell ultima bolletta della Tassa Rifiuti oppure, per i nuovi residenti, la copia della comunicazione ai fini tarsu munita di timbro del protocollo comunale. TEMPI Le informazioni e la CEM- card vengono fornite negli orari di apertura al pubblico dall Ufficio Tecnico. : Informazioni sulla piattaforma ecologica e sulla raccolta differenziata sono presenti anche sul calendario della raccolta differenziata che viene distribuito annualmente ai cittadini. Orari di apertura della piattaforma ecologica: dal 01/04 al 30/09: martedì e giovedì ore sabato ore e ore dal 01/10 al 31/03: martedì e giovedì ore sabato ore e ore Regolamento igiene tipo comunale Regolamento piattaforma ecologica

4 TAGLIO PIANTE O BOSCHI AUTORIZZAZIONE Il cittadino che intende tagliare delle piante in zone boschive o in aree di sua proprietà. La domanda deve essere presentata presso il Servizio Ambiente ed Ecologia. COSA FARE Modalità Per il taglio di piante in aree private (giardini) occorre compilare la modulistica disponibile presso il Servizio Ambiente ed Ecologia (o sul sito internet del Comune) corredata da fotografie delle piante su cui si intende intervenire. L intervento dovrà rispettare il regolamento arboreo comunale. Per quanto riguarda il taglio dei boschi occorre compilare on line (ossia tramite un computer dotato di connessione internet) la domanda rivolgendosi ad un soggetto abilitato (es. Parco Rio del Vallone). TEMPI Per il rilascio del permesso occorrono 30 giorni dalla data di protocollo della domanda. Qualora il permesso non venga emesso/sospeso entro 60 giorni dalla richiesta, la richiesta è da intendersi comunque autorizzata. Per il caso di taglio di boschi nel territorio dell Ente Parco del Rio Vallone il ritiro dell apposita modulistica e la presentazione della richiesta deve essere effettuata presso il Servizio Ambiente ed Ecologia, ma una copia della stessa deve essere inoltrata anche al Consorzio Parco del Rio Vallone - C.na Sofia Cavenago B.za. Regolamento arboreo comunale. Normativa provinciale.

5 SPAZIO INFOENERGIA COMUNALE E uno sportello che fornisce informazioni, consigli e supporto sui temi legati al consumo energetico, aiutando a risparmiare e a migliorare l ambiente. Quando e perché Tutti i cittadini che cercano informazioni e aiuto per: - ridurre i consumi - inquinare meno - conoscere i prodotti e le tecnologie più adatti ai loro bisogni - accedere a nuove possibilità di finanziamento per interventi di risparmio energetico - sapere se la manutenzione dell impianto di riscaldamento è corretta Allo spazio INFOENERGIA aperto presso il Comune di Ornago via Santuario 6 il 4 giovedì del mese dalle ore 9.00 alle ore oppure telefonare ai numeri Ci si può rivolgere allo spazio Infoenergia per i seguenti servizi: - Il controllo sulla manutenzione degli impianti di riscaldamento: per i Comuni con meno di abitanti, alla Provincia fanno capo i verificatori abilitati per legge a controllare la corretta manutenzione dell impianto di riscaldamento; ci si può rivolgere allo sportello per chiarire dubbi e problemi. una manutenzione ben fatta garantisce risparmio, maggiore sicurezza e benefici per l ambiente. E, in più, evita successive sanzioni pecuniarie. - L orientamento sulle opportunità di risparmio energetico: le tecnologie per l uso efficiente dell energia sono in continua evoluzione; lo Sportello Infoenergia aiuta nella scelta degli strumenti e dei prodotti più adatti ai bisogni. - L informazione sulle possibilità di finanziamento: gli interventi e le iniziative nel campo dell efficienza energetica possono contare a volte su diverse forme di agevolazione. Presso lo Sportello Infoenergia trovi tutte le informazioni su come accedere alle agevolazioni ed eventualmente agli strumenti finanziari disponibili. - E altro ancora, in base alle esigenze riscontrate. Per ulteriori informazioni consultare il sito internet Consulta sul sito internet la voce normativa.