A cura di Valeria Valecchi. Libro di testo: «Cloud» Gallo e Sirsi

Transcript

1 A cura di Valeria Valecchi Libro di testo: «Cloud» Gallo e Sirsi

2 NET ECONOMY Negli ultimi anni il mercato è cambiato grazie a INTERNET L economia si basa sempre sugli stessi principi ma sono cambiati gli STRUMENTI PER FARE BUSINESS (new economy)

3 NET ECONOMY (2) La NET ECONOMY è il settore economico industriale costituito dai fornitori di tecnologie e infrastrutture di informatica e di telecomunicazione (ICT), dai fornitori di contenuti e servizi di comunicazione, le net company (attività basate su Internet) e dalle imprese utenti che svolgono attività ICT.

4 NET ECONOMY (3) RAPIDA EVOLUZIONE DELLA TECNOLOGIA RICHIESTA DI COMPETENZE SPECIFICHE DA PARTE DELLE AZIENDE CARENZA DI OPERATORI TECNICI QUALIFICATI ( skill shortage = carenza di abilità)

5 E-BUSINESS Include tutti i processi di business, sia verso il mercato (ecommerce) sia quelli interni: Produzione e sviluppo del prodotto Strategie di sviluppo Amministrazione, finanza e controllo Gestione e amministrazione delle risorse umane Gestione dell informazione Gestione dell inventario ecc..

6 E-BUSINESS (2) LA RETE A SERVIZIO DEL BUSINESS Outsourcing applicativo Il produttore delle applicazioni necessarie all azienda per sviluppare il proprio e-business o il fornitore del servizio (ASP Application Service Provider) mette a disposizione tali applicazioni on demand direttamente attraverso la rete, sviluppando comunità virtuali costituite da soggetti economici diversi, con interessi comuni.

7 E-BUSINESS (3) customer care l insieme di azioni che un azienda svolge per agevolare i propri clienti prima, durante e dopo l acquisto dei propri servizi o prodotti e porre attenzione alle necessità della propria clientela NECESSITA DI INTEGRARE DIVERSE STRUTTURE AZIENDALI COINVOLGENDO SEMPRE PIU IL SISTEMA INFORMATIVO BASATO SUL WEB REALIZZAZIONE DI PORTALI

8 ENTERPRISE PORTAL Con Enterprise portal si intende un sistema informativo evoluto rivolto alle imprese allo scopo di dare valore aggiunto con le seguenti caratteristiche: Informativo (editoriale/gestione documentale/motore) Collaborativo (collaboration/workflow) Collegamento tra aziende e Internet Collegamento con e tra i Sistemi Informativi Aziendali Evoluzione dei concetti di sito e di intranet Semplificazione della complessità IT

9 ENTERPRISE PORTAL (2) Dal punto di vista tecnologico e applicativo l infrastruttura abilitante per il raggiungimento dell obiettivo sopra esposto può essere rappresentata da una applicazione intranet/extranet alla quale gli utenti accedono, in funzione del proprio profilo, per cercare informazioni e per ottenere una serie di servizi a valore aggiunto

10 DIFFERENZA TRA PORTALE E SITO WEB La differenza sostanziale fra un sito web e un portale è che quest'ultimo raccoglie un insieme di servizi e li rende disponibili in un'unica struttura, mentre un sito web è più semplicemente un insieme di pagine web.

11 DIFFERENZA TRA PORTALE E SITO WEB (2) Fra i portali possiamo annoverare quelli aziendali di servizi (ad esempio delle diverse compagnie telefoniche, di utenze etc.), pubblici (Ministeri e Comuni), di imprese private che vogliono offrire dei servizi accessori ai proprio clienti (vedi giochi, promozioni, forum etc.).

12 DIFFERENZA TRA PORTALE E SITO WEB (3) Fino a poco tempo fa una differenza era rappresentata anche dal modo in cui venivano aggiornati: mentre un sito web poteva essere aggiornato "a mano" scrivendo codice html o php, un portale era sempre dotato di un software di gestione dei contenuti che permettesse la sua amministrazione. Oggi questa distinzione è meno netta, grazie soprattutto ai CMS che hanno reso possibile l'uso di piattaforme per l'amministrazione dei contenuti anche per i siti di piccole dimensioni.

13 CMS In informatica un content management system, in acronimo CMS (in italiano sistema di gestione dei contenuti), è uno strumento software, installato su un server web, il cui compito è facilitare la gestione dei contenuti di siti web, svincolando il webmaster da conoscenze tecniche specifiche di programmazione Web. Esempio: