Guida ai servizi online della Provincia di Milano

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1 Guida ai servizi online della Provincia di Milano - 1 -

2 Il servizio CPI On line consente a tutti gli iscritti ai Centri per l impiego della Provincia di Milano di visualizzare, modificare e stampare alcune informazioni personali presenti in banca dati. Il servizio permette di: Modalità di accesso per accedere al servizi online il cittadino deve aver presentato la prima Dichiarazione di disponibilità al Lavoro al Centro per l impiego del proprio domicilio e aver ricevuto la Job Card (PIN) e le credenziali di accesso al sistema SINTESI. Si ricorda che le credenziali vanno aggiornate ogni tre mesi modificare e aggiornare i dati relativi ad alcune sezioni della scheda anagraficoprofessionale (residenza, titoli di studio, conoscenze linguistiche ed informatiche, esperienze professionali, ecc) Rilasciare Dichiarazione di disponibilità al lavoro (DDL) stampare il proprio curriculum vitae in formato europeo visualizzare e aggiornare i dati del permesso di soggiorno (se extra comunitario) ATTENZIONE Attraverso questa procedura telematica NON è possibile: 1) iscriversi alle seguenti liste: a) collocamento mirato dei disabili b) lista di mobilità 2) mantenere l'anzianità di iscrizione pregressa per non superamento del reddito minimo previsto per legge In questi casi è necessario rivolgersi al proprio Centro impiego di competenza per domicilio. Non è richiesto l utilizzo di nessun dispositivo speciale per la lettura della CRS-SIS o della job card

3 Dichiarazione di Immediata disponibilità al lavoro (DDL) E sottoscrivendo la Dichiarazione di Immediata Disponibilità al Lavoro (DDL) che si acquisisce lo status di disoccupato. Tale dichiarazione consente l accesso ai servizi all Impiego ed è indispensabile per poter accedere alle eventuali prestazioni economiche a sostegno del reddito erogate dall INPS. La DDL può essere inserita SOLO A PARTIRE DAL GIORNO SUCCESSIVO ALL ULTIMO RAPPORTO DI LAVORO - 3 -

4 Accesso al sistema Una volta ottenute le credenziali e la Job Card (PIN) accedere al sistema SINTESI con l indirizzo Si presenterà la pagina di autenticazione: Una volta inserite le credenziali si ha accesso al sistema SINTESI, l applicativo per la gestione del fascicolo personale è il Gestore Servizi (GSS) apribile cliccando sulla barra verde, vedi prossima immagine Per password scaduta o dimenticata cliccare su Non ricordi la password? Verrà inviata una nuova password all indirizzo presente nel proprio profilo personale - 4 -

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6 Utilizzo del Programma Breve descrizione interfaccia utente L interfaccia utente si basa su una serie di schede organizzate su due livelli (vedi figura). Ogni volta che si clicca su una scheda di primo livello compare sotto una seconda serie di schede che sono specifiche per quel livello. L esempio qui sopra indica che la scheda anagrafica prevede che si possa accedere alle schede: SINTESI, Dati personali, Domicilio ed altri recapiti, Disponibilità al lavoro. In molte schermate dell applicativo compaiono le icone: - Foglio bianco = nuovo - Floppy = Salva - Frecce = Avanti od indietro (vedi le icone qui sotto riportate) Eventuali scritte colorate come la parola dettaglio nella schermata precedente indicano che cliccando sul testo si apre un ulteriore pagina che in questo caso riporta i dettagli della voce prescelta

7 Accesso ai dati personali attraverso l uso del pin Una volta cliccato sul modulo GSS si aprirà la pagina di richiesta del PIN (o numero di Job Card). L utente dovrà digitare nell apposito campo il numero riportato del PIN e cliccare sul bottone verifica. In caso di smarrimento l utente dovrà recarsi al Centro Impiego del proprio domicilio per rilascio nuovo PIN Se il sistema non dovesse rilevare incongruenze tra il codice fiscale dell utente e il numero di PIN associato alla Job card, si aprirà la scheda sintetica personale del lavoratore

8 Il sistema presenta i dati disaggregati attraverso l uso della Tab, ogni tab contiene il dato che si riferisce al titolo, Dati personali conterrà i dati di residenza del lavoratore e i dati che contribuiscono alla generazione del codice fiscale. A questo proposito, se l utente dovesse riscontrare degli errori tra i dati che compongono il proprio codice fiscale, dovrà mettersi in contatto con il proprio Centro per l impiego per la correzione degli stessi. È di fondamentale importanza che il lavoratore compili la Tab Domicilio ed altri recapiti, in base al domicilio il sistema verificherà se è possibile o meno rilasciare l immediata disponibilità al lavoro. La Tab Disponibilità al lavoro consente al lavoratore di rilasciare la dichiarazione ai sensi della legge 181/2000 (DDL) che gli permette di entrare nello stato occupazionale di Disoccupato o Inoccupato

9 Patentini A differenza delle altre tab il sistema di inserimento dei patentini permette la multi selezione. Per selezionare più patentini, tenere premuto il tasto Ctrl della tastiera e cliccare con il mouse sulle voci corrispondenti Una volta selezionate le voci cliccare sul tasto salva in alto a destra dello schermo

10 Inserimento nuova dichiarazione 181 ( DDL - Dichiarazione Disponibilità al lavoro) Cliccando sulla Tab Disponibilità al lavoro si aprirà la seguente schermata: Sarà possibile, per l utente, visualizzare lo storico delle dichiarazioni di immediata disponibilità rilasciate, ma anche generarne una nuova cliccando sul bottone NUOVO in alto a destra. L inserimento della nuova dichiarazione 181 parte dalla seguente schermata che mostra i dati anagrafici recuperati dalle Tab Dati personali e Domicilio, l utente dovrà cliccare sulla freccia avanti per passare alla seconda schermata

11 Una volta inseriti i dati nella form di iscrizione, cliccare sul tasto avanti per accedere all ultimo step della dichiarazione. Inserire l ultima esperienza lavorativa cliccando sul tasto NUOVO oppure recuperando i movimenti dal fascicolo delle comunicazioni obbligatorie del lavoratore. Il risultato finale è una riga nella Tab Dichiarazione Disponibilità che richiama il dato appena inserito

12 Per poter essere ritenuta valida la dichiarazione DEVE ESSERE PROTOCOLLATA cliccando sull icona gialla sotto la colonna Prot. Una volta protocollata la dichiarazione 181 (DDL), è possibile stampare la ricevuta cliccando sull icona a forma di stampante presente sotto la colonna Stampa. Aggiornamento scheda professionale La tab Sch. Professionale permette di tenere aggiornato il curriculum dell utente fruendo dei dati già inseriti dal centro impiego in fase di primo colloquio. Cliccando sulla Tab Scheda professionale si presenta questa schermata: Il primo tab da compilare è quello delle esperienze lavorative dove sarà possibile trovare il dato inserito in fase di compilazione della dichiarazione di immediata disponibilità

13 Sulla stessa riga sono poi presenti le tab del titolo di studio, delle conoscenze linguistiche, conoscenze informatiche e mansioni (disponibilità), quest ultima da non confondersi con l immediata disponibilità al lavoro della scheda anagrafica. Ricordare che un curriculum completo e ricco di informazioni aiuta nel servizio di incontro domanda offerta di lavoro, dove il primo step di ricerca, il più della volte, è affidato ad algoritmi di ricerca all interno della banca dati. Per maggiori dettagli sulla compilazione della scheda professionale, vedi i paragrafi successivi

14 Compilazione scheda Professionale L utente può ora procedere alla compilazione del curriculum cliccando sulla tab in alto Scheda Professionale Esperienze Professionali La tab Esperienze permette di inserire le esperienze professionali, è possibile visualizzare i dati già inseriti dal Centro Impiego oppure inserirne di nuovi Il bottone Recupera esperienze lavorative permette di visualizzare i rapporti di lavoro comunicati dai datori di lavoro dell utente, una volta selezionati verranno inseriti nel curriculum vitae senza necessità di inserirli a mano. Nel caso invece un rapporto di lavoro non fosse presente è possibile caricare il dato cliccando sul bottone nuovo in alto a destra. I dati obbligatori sono evidenziati con un asterisco, alla fine dell inserimento dei dati cliccare sul bottone salva in alto a destra. Alcuni dati sono codificati, inserirli cliccando sul bottone [cerca] e utilizzando l apposito motore di ricerca

15 Titolo di studio È possibile inserire uno o più titoli di studio entrando nella tab Studi Cliccando sul tasto nuovo in alto a destra è possibile entrare nella form di compilazione del titolo di studio

16 Il titolo di studio da inserire è da ricercare attraverso il bottone [cerca] posto accanto al primo campo. Come per le altre tab i dati obbligatori sono segnalati dall asterisco. Il funzionamento delle tab Lingua (conoscenze linguistiche), Informatica, Albi, Tirocini, Formazione, Competenze e Patenti è del tutto simile a quello della tab titoli di studio. Qualifiche possedute e Propensioni lavorative Nella tab Disponibilità è possibile inserire le qualifiche acquisite dal lavoratore attraverso l esperienza lavorativa o cicli di studio, oppure inserire eventuali propensioni al lavoro mai acquisite ma per le quali il lavoratore dimostra capacità e competenza. Nella parte in alto è possibile dare le proprie disponibilità sulla tipologia di lavoro, una volta selezionate le voci, per salvare il dato, è necessario cliccare sul tasto salva in alto a destra. Cliccando invece sul tasto nuovo è possibile inserire una propensione o una qualifica acquisita

17 Nella schermata che si aprirà sarà possibile scegliere la qualifica cliccando sul tasto [cerca] posto accanto al relativo campo. La tabella delle qualifiche usata dal sistema è quella ISTAT versione 2011, così come rilasciata dal Ministero del Lavoro. Una spiegazione dei contenuti della tabella è possibile trovarlo sul sito dell ISTAT Una volta individuata la qualifica è necessario dettagliare le informazioni per rendere fruibile il dato al servizio di incontro domanda offerta, NON SELEZIONARE il campo Fig. Prof. per L68. Una volta terminata la compilazione della form salvare il dato cliccando sul bottone Salva posto in alto a destra dello schermo. Così come per le altre tab è possibile inserire più qualifiche

18 Scheda Anagrafica Tab Documenti di Identità/Permesso di Soggiorno Nella sezione scheda anagrafica del lavoratore è presente la Tab Doc di identità. Solo se la cittadinanza del lavoratore è extracee è possibile inserire il dato del Permesso di Soggiorno. Cliccando sul bottone Nuovo in alto a destra si apre la form per l inserimento del dato, i dati obbligatori sono segnalati dalla presenza di un asterisco accanto al campo

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