Portale Attuazione DGIAI Supporto alla registrazione al sito https://attuazionedgiai.mise.gov.it V 1.3

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1 Portale Attuazione DGIAI Supporto alla registrazione al sito https://attuazionedgiai.mise.gov.it V 1.3 Premessa... 2 Come registrare un impresa al sistema Attuazione DGIAI... 3 Come accedere al sistema Attuazione DGIAI... 3 Come verificare l indirizzo di posta elettronica certificata dell impresa... 4 Come effettuare il recupero della password se si ricorda la risposta alla domanda segreta... 4 Come effettuare il recupero della password se NON si ricorda la risposta alla domanda segreta... 5 Come modificare la password e la domanda/risposta segreta... 6 Cosa fare se... 6 Supporto alla registrazione: contatti... 7

2 Premessa Il portale Attuazione DGIAI (https://attuazionedgiai.mise.gov.it) consente di: 1. SEZIONE ATTUAZIONE MISURE - per le imprese già beneficiarie di alcune misure agevolative, comunicare con la DGIAI in merito agli adempimenti amministrativi previsti (soggetti fruitori, rinunce, controdeduzioni, antimafia, variazioni, richieste di erogazione, ecc.) 2. SEZIONE SPORTELLI - presentare istanze per l'accesso ad alcune delle misure agevolative di titolarità della Direzione Generale per gli Incentivi alle Imprese (per maggiori informazioni consultare il sito Per registrarsi ed accedere al sistema occorre che l'impresa sia regolarmente iscritta al Registro delle Imprese ed abbia preventivamente comunicato un indirizzo di Posta Elettronica Certificata (indirizzo PEC) ai sensi dell'art 16 del decreto-legge 185 del 2008 e dell'art. 5 del decreto-legge n. 79 del Per accedere al sistema occorre che l impresa sia già regolarmente iscritta al Registro delle Imprese. Il sistema è stato progettato per la navigazione con diversi browser. Per una corretta navigazione si consigliano i seguenti browser: Internet Explorer 9.x o superiore (per IE 11 occorre aggiungere il sito all elenco Visualizzazione Compatibilità, vedi istruzioni sul sito Microsoft) Firefox 31+ Google Chrome 42+ Safari 8.x Safari 7.x

3 Come registrare un impresa al sistema Attuazione DGIAI Per registrare un'impresa al sistema Attuazione DGIAI è necessario indicare il codice fiscale dell'impresa e dare l assenso al trattamento dei dati dopo aver preso visione dell'informativa sulla privacy. Il sistema invierà le credenziali di accesso al sistema (password) all'indirizzo di Posta Elettronica Certificata (indirizzo PEC) come risulta dal Registro delle Imprese. E' pertanto fondamentale che l'impresa sia regolarmente iscritta al Registro delle Imprese e che la casella di posta certificata dell'impresa, comunicata al Registro ai sensi dell'art 16 del decreto-legge 185 del 2008 e dell'art. 5 del decreto-legge n. 79 del 2012, sia attiva e accessibile per recuperare la password di accesso al sistema. La domanda e la relativa risposta segreta sono necessari per consentire il recupero della password qualora sia stata dimenticata. La domanda segreta e la risposta segreta sono infatti richieste nella fase di recupero della password. (cfr sezione Come effettuare il recupero della password ). Pertanto si raccomanda di non smarrire le informazioni relative alla domanda e alla relativa risposta segreta. Come accedere al sistema Attuazione DGIAI Dopo aver registrato l impresa e aver recuperato la password inviata alla PEC, selezionare la sezione Accedi, e, nella schermata di Login, cliccare sul pulsante Accedi. Nella schermata inserire

4 nel campo Nome Utente il Codice fiscale dell azienda e nel campo Password la password ricevuta tramite PEC. Come verificare l indirizzo di posta elettronica certificata dell impresa E' possibile verificare l'indirizzo di PEC al quale verrà inviata la password di registrazione al Sistema Attuazione DGIAI attraverso il pulsante Verifica presente nella sezione di registrazione dopo aver inserito il codice fiscale dell impresa. Come effettuare il recupero della password se si ricorda la risposta alla domanda segreta Nel caso in cui sia necessario recuperare la password del portale Attuazione DGIAI cliccare su Recupera password presente nella sezione Accedi, quindi nella schermata successiva indicare il codice fiscale dell impresa, la risposta alla domanda segreta, il codice di verifica visualizzato e premere su Conferma.

5 In caso di risposta corretta verrà inviata una nuova password all'indirizzo di Posta Elettronica Certificata (indirizzo PEC) come risulta dal Registro delle Imprese. E' pertanto fondamentale che la casella di posta certificata dell'impresa comunicata al Registro ai sensi dell'art. 16 del decreto-legge 185 del 2008 e dell'art. 5 del decreto legge n. 79 del 2012 sia attiva e accessibile per recuperare la password di accesso al sistema. Come effettuare il recupero della password se NON si ricorda la risposta alla domanda segreta Nel caso in cui sia necessario recuperare la password del portale Attuazione DGIAI ma non si ricordi la risposta alla domanda segreta, sarà necessario inviare una al supporto alla registrazione, seguendo scrupolosamente le indicazioni che seguono. Inviare dalla casella PEC aziendale una di richiesta di reset password alla di supporto alla registrazione inserendo nell oggetto la frase Richiesta reset password Portale Attuazione DGIAI Nel testo indicare: 1) il Codice Fiscale dell impresa di cui si chiede il reset della password 2) una NON PEC con cui comunicare 3) un recapito telefonico di rete fissa con cui eventualmente comunicare. Una volta ricevuta la nuova password, accedere al portale attuazione e salvare una nuova domanda segreta e relativa risposta.

6 Come modificare la password e la domanda/risposta segreta Per modificare la password e le informazioni relative a domanda/risposta segreta è necessario, una volta effettuato l accesso al sistema Attuazione DGIAI, accedere alla sezione Profilo Impresa nella barra di navigazione in alto. Cosa fare se L impresa non ha comunicato l'indirizzo PEC al Registro delle Imprese Se l'impresa non ha comunicato l'indirizzo PEC al Registro delle Imprese deve provvedere all'adempimento normativo accedendo alla sezione dedicata agli adempimenti sul sito del Registro delle Imprese. L impresa non dispone delle credenziali di accesso alla casella PEC Nel caso in cui l'impresa non disponga delle credenziali di accesso alla casella di posta elettronica certificata comunicata al Registro delle Imprese è necessario rivolgersi al soggetto gestore del servizio PEC dell'impresa. I soggetti (Gestori) che forniscono il servizio PEC, sono quelli iscritti nell elenco pubblico tenuto dall'agenzia per l'italia Digitale. L impresa risulta già registrata al sistema Attuazione DGIAI Nel caso il codice fiscale dell'impresa indicato in fase di registrazione risultasse già registrato è necessario recuperare la password per l'accesso al sistema inviata in fase di registrazione all indirizzo PEC dell impresa. L impresa dispone di un indirizzo PEC diverso da quello utilizzato dal sistema Attuazione DGIAI per l invio della password Verificare l'indirizzo di PEC come risulta dal Registro delle Imprese. Qualora l indirizzo presente sul Registro sia differente da quello in uso da parte dell impresa, è necessario provvedere alla comunicazione della modifica della PEC sul Registro delle Imprese.

7 Supporto alla registrazione: contatti In caso di problemi nella fase di registrazione delle imprese al sistema Attuazione DGIAI è possibile inviare un a (possibilmente da una di posta ordinaria, non da una PEC) inserendo nell oggetto la frase Richiesta supporto registrazione Portale Attuazione DGIAI. Nel testo indicare: 1. il Codice Fiscale della ditta e il/i codici progetto per cui si chiede supporto 2. una casella di posta ordinaria (non pec) con cui comunicare 3. un recapito telefonico di rete fissa a cui essere eventualmente ricontattati Il presidio tecnico è garantito nei seguenti orari e nei giorni feriali: Lun-Gio: 9:00-13:00/14: Ven: 9:00-14:30

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