Webgriffe Boutique Offerta Webgriffe Boutique (OWB)

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1 Webgriffe Boutique Offerta Webgriffe Boutique (OWB) Riportiamo di seguito le caratteristiche e i costi del servizio di commercio elettronico denominato Webgriffe Boutique offerto da Webgriffe.

2 Pag. 2 di 6 1 Descrizione di Boutique Webgriffe Boutique è la soluzione E-commerce professionale creata da Webgriffe per permettere a chiunque di affacciarsi al mondo del commercio elettronico sfruttando la più efficiente tecnologia sul mercato capace di garantire indicizzazione e funzionalità avanzate. Webgriffe Boutique si basa sul sistema Magento ecommerce: un software open source che si è già imposto come lo standard per i siti di commercio elettronico, grazie alla sua stabilità e alle potenzialità infinite. Boutique si usa via web, quindi da qualsiasi postazione (PC, Linux, Macintosh e mobile) purché sia collegata ad Internet. Attraverso un potente strumento di gestione online l utente ha la facoltà di organizzare il catalogo prodotti, gestire ordini, vendite e molto altro ancora. 2 Caratteristiche e funzionalità di Boutique AMMINISTRAZIONE DEL NEGOZIO Controllo di uno o più shop da un solo pannello di amministrazione, visualizzando le informazioni più o meno importanti a seconda delle vostre esigenze. Supporto Multilingua per ulteriori localizzazioni Supporto per la vendita in multivaluta Gruppi di clienti Supporto per navigazione mobile (iphone, smart phone ecc.) CHECKOUT Checkout in una sola pagina Supporto connessioni sicure SSL per front-end e back-end Carrello con calcolo delle tasse e delle spese di spedizione Checkout con account Ospite o Registrato Possibilità di registrare un account anche all inizio del checkout Gift Message per gli ordini o per gli oggetti acquistati. PAGAMENTI Pagamenti impostabili con Paypal, Carta di Credito, Bonifico, Contrassegno (altri gateway di pagamento su richiesta). Salvataggio dei dati di pagamento delle carte di credito in caso di pagamento in differita VISUALIZZAZIONE DEI PRODOTTI Navigazione a livelli Immagini multiple per ogni prodotto Possibilità di zoom sulle immagini prodotto Possibilità di recensire il prodotto Prodotti Consigliati Comparazione dei prodotti Disponibilità di magazzino

3 Pag. 3 di 6 Gruppi di Prodotti Wishlist Invia/Segnala ad un amico SERVIZIO CLIENTI Modulo per contatti Storico degli ordini Tracciamento degli ordini dall account Modulo password dimenticata per il front-end e per l amministrazione delle conferme ordini personalizzabili Creazione e modifica degli ordini dal pannello di amministrazione GESTIONE DEGLI ORDINI Gestione dell inventario e possibilità di ricevere backorders con quantità minime e massime Importazione ed esportazione del catalogo Creazione di vari tipi di prodotto: Semplici Configurabili (scelta dei colori, taglia, dimensione, ecc.), Bundle e gruppi di prodotti - Prodotti Virtuali (non necessitano spedizione) Gestione delle tasse sui prodotti Gestione degli attributi per una creazione più veloce dei prodotti Creazione di un attributo specifico per il negozio Gestione delle foto attraverso il ridimensionamento automatico. Gestione avanzata del listino con possibilità di impostare prezzi speciali o sconti Approvazione, Modifica e Cancellazione dei Tag sui prodotti. Approvazione, Modifica e Cancellazione delle recensioni sui prodotti RSS per l avvertimento dei prodotti con basso residuo di magazzino. STRUMENTI DI MARKETING E PROMOZIONE Gestione delle regole sul prezzo e sull acquisto ( Percentuale di sconto, Sconto fisso sul totale, Spedizione Gratuita, Compra X ed hai Y gratis, compra X ed hai Y con una percentuale di sconto, compra X ed avrai una percentuale di sconto sul totale) Vendite promozionali sul catalogo Opzione spedizione gratuita dei prodotti in bundle Banner e pagine statiche da inserire nel catalogo per la promozione. URL ottimizzate per l indicizzazione sui motori di ricerca Prodotti visti di recente Prodotti comparati di recente Up-sell nel carrello Cross-sell nel catalogo Segnala/Invia ad un amico, disponibili per tutti o solo per i clienti registrati Invia la wishlist ad un amico via RSS oppure via RSS per i nuovi prodotti o i prodotti in offerta Sitemap autogenerata Sondaggi Ottimizzazione dei criteri di indicizzazione Classifica ricerche più popolari autogenerata da visualizzare nel front-end SPEDIZIONI Spedizione verso indirizzi multipli in un unico checkout Gestione del tracking delle spedizioni direttamente da back-end

4 Pag. 4 di 6 Spedizione multipla per ogni ordine Possibilità di autorizzare la spedizione verso determinati paesi Prezzo fisso di spedizione per ordine Prezzo fisso di spedizione per oggetto Spedizione Gratuita Tabella prezzi per peso e destinazione Tabella prezzi per sub-totale e destinazione Tabella prezzi per numero degli oggetti e destinazione 3 Caratteristiche hosting All interno del canone del servizio Webgriffe Boutique è compreso il canone per l hosting e il mantenimento del dominio. Webgriffe fornisce il servizio Boutique solo su questa piattaforma di hosting appositamente configurata e ottimizzata per Magento e si fa carico delle eventuali operazioni di trasferimento e configurazione di domini esistenti. Di seguito le principali caratteristiche della piattaforma di hosting. Spazio disco totale Piattaforma 1 GB LAMP Indirizzi 30 Traffico mensile Accessi FTP IP dedicato Supporto SSL SMTP, POP3, IMAP AntiSpam, AntiVirus Statistiche Google Analytics illimitato No su richiesta su richiesta Sì Sì Sì Webmail Sì Le caratteristiche della piattaforma di hosting possono subire variazioni senza preavviso a seguito della scelta di soluzioni più efficienti e performanti.

5 Pag. 5 di 6 4 Costo del servizio Webgriffe ha pensato a Boutique come un servizio completo in cui il cliente non è abbandonato subito dopo l attivazione ma può contare su servizi al contorno indispensabili: Attivazione (installazione su server dedicato e messa in funzione) Personalizzazione grafica* Mantenimento del motore Magento ecommerce Formazione** e Assistenza Boutique è offerto in licenza d uso e comprende un costo di attivazione una tantum e un canone prepagato con periodicità come da tabella seguente. Corrispettivo Costo di attivazione di Boutique comprensivo di personalizzazione grafica*, formazione e assistenza 1.190,00 Canone mensile Boutique (fatturazione trimestrale) 75,00 Canone mensile Boutique (fatturazione semestrale) 70,00 Canone mensile Boutique (fatturazione annuale) 65,00 * La personalizzazione grafica è intesa come semplice adattamento di un layout base di Magento (logo, colori, sfondo ed elementi grafici di contorno) per renderlo adeguato all immagine coordinata del Cliente. Una volta individuato il layout di riferimento (in particolare per quel che riguarda la home page) si procederà all adattamento grafico. Personalizzazioni più complesse saranno preventivate a parte. 5 Formazione Boutique comprende 4 ore di formazione a carico di Webgriffe per un numero massimo di 2 persone nominate dal Cliente. Per formazione si intende un corso frontale in cui un tecnico di Webgriffe illustrerà le principali attività che possono essere svolte attraverso il pannello di controllo di Boutique in modalità Gestore del negozio. Il corso è svolto presso la sede di Webgriffe o in alternativa in remoto tramite strumenti di videoconferenza qual ora le caratteristiche di connessione e la strumentazione tecnica del Cliente lo permetta. Eventuali spese per la trasferta o la predisposizione della linea ADSL necessaria al servizio di videoconferenza si intendono a carico del Cliente. Su richiesta Webgriffe si rende disponibile a valutare lo svolgimento dell attività di formazione presso la sede del Cliente o per un numero di ore superiore a quello compreso nell offerta. 6 Assistenza Per assistenza si intende ogni segnalazione di malfunzionamenti o bug e le richieste di intervento al fine di risolverli. Eventuali richieste in ambito formativo o comunque di altre attività o servizi che prevedano tempi di intervento significativi saranno segnalate e per esse sarà fornita una stima economica.

6 Pag. 6 di 6 Webgriffe si impegna a fornire assistenza telefonica ai propri Clienti secondo i seguenti orari: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle e dalle alle Per garantire tempestività di intervento è comunque preferibile che tutte le segnalazioni e le richieste di assistenza vengano inviate all indirizzo 7 Modalità di attivazione 1. Inviare la propria richiesta via all indirizzo 2. Sottoscrizione dell Ordine di Servizio relativo a Boutique 3. Pagamento anticipato del costo di attivazione per dare corso all attivazione del servizio

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