Posta in ordine con i filtri Open Source. trollo i messaggi futuri: imparare a

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1 POSTARUBRICHE Di Marco Fioretti SOLUZIONI Posta in ordine con i filtri Open Source prietari sia Open Source, hanno tutti funzioni di filtraggio abbastanza sofisticate, ma questa non è sempre la soluzione migliore. Innanzitutto, affidarsi a uno specifico client per queste operazioni significa dover riconfigurare tutto da capo non appena si decide di cambiare client. Le soluzioni basate su client sono ancora meno gestibili all interno di gruppi di lavoro, cioè ogni volta che un amministratore di sistema, fosse anche a livello familiare, vuole configurare queste funzioni in maniera omogenea per tutti i suoi utenti. Il filtraggio intelligente della posta elettronica indipendentemente dai client utilizzati, infine, non è solo indispensabile per tenere sotto con- INTERNET trollo i messaggi futuri: imparare a Procmail permette di analizzare e manipolare in modo attivo i messaggi di mail in arrivo, facendo risparmiare ore di lavoro. CAD L a posta elettronica non solo rimane l applicazione più popolare e indispensabile per molti utenti di computer, superiore alla stessa Internet, ma aumenta regolarmente di volume, anche ignorando lo spam. I messaggi veri, siano essi privati, di lavoro, mailing list, SVILUPPO Che cos è procmail? Procmail (www.procmail.org) è un Mail Delivery Agent (vedi box) con bollettini di tutti i tipi o notifiche da blog, portali di social networking e simili, sono sempre più frequenti. È Flusso della posta elettronica sempre più facile rischiare di perdere di vista qualche messaggio GIOCHI realmente importante o semplicemente non farcela più a reggere il del mittente Mua (client ) Smtp flusso continuo di posta in arrivo. I client più moderni, sia pro- smistare i messaggi automaticamente, con i criteri che si desiderano è utilissimo anche per riordinare vecchie caselle di posta, magari recuperate da un backup. È per tutte queste ragioni che un programma Open Source vetusto e con una sintassi di configurazione effettivamente diversa da tutti gli altri e piuttosto arcana continua a essere popolarissimo e incluso in tutte le distribuzioni Gnu/Linux. Mua del destinatario SERVER POP 3 O IMAP (se caselle postali e Mua del mittente non sono sullo stesso computer) MTA DEL MITTENTE (NORMALMENTE GESTITO DAL SUO SERVICE PROVIDER) Smtp MTA DEL DESTINATARIO (NORMALMENTE GESTITO DAL SUO SERVICE PROVIDER) Mailing list Personale MDA Lavoro Caselle postali del mittente Ogni messaggio , nel suo cammino da mittente a destinatario, passa attraverso server e altri programmi di vario tipo: gli Mta trasmettono e ricevono i messaggi da un sito all altro e gli Mda li smistano in varie caselle accessibili al destinatario, se questi lavora su un altro computer, tramite protocollo Pop3 o Imap. 236 un suo linguaggio di programmazione ottimizzato per analizzare e manipolare i messaggi . Le istruzioni scritte in questo linguaggio, chiamate recipe (ricette) vengono conservate in un file chiamato.procmailrc nella home directory di ogni utente. La struttura di una ricetta procmail e alcuni elementi basilari della sua sintassi sono descritti nell altro articolo di questo mese. Qui ci limiteremo a spiegare, senza entrare in dettagli tecnici, i concetti più importanti da conoscere in anticipo prima di iniziare a usare procmail. Questo è essenziale, date le caratteristiche di questo programma, per poterne

2 sfruttare al meglio tutte le capacità e la documentazione esistente, assai completa ma non esattamente di facile lettura. Cosa si può fare con procmail VA SALVATO IN UNA CASELLA POSTALE? VA INOLTRATO AD ALTRO INDIRIZZO? VA CANCELLATO? Procmail gestisce una alla volta: quando un messaggio soddisfa i criteri definiti in apposite ricette esso viene salvato in una casella, inoltrato ad altri indirizzi, distrutto oppure modificato come specificato dall utente. In quest ultimo caso l esecuzione continua con la ricetta successiva. MODIFICA IL MESSAGGIO COME DESCRITTO NELLA RICETTA dirizzo del destinatario o della mailing list da riconoscere e il nome della casella in cui salvare i relativi messaggi. Ovviamente, se fosse tutto qui, procmail sarebbe facilmente sostituibile da qualsiasi client moderno. I casi in cui procmail ancora eccelle e riesce a farsi comunque perdonare la sua sintassi non proprio intuitiva però sono altri. Procmail può analizzare in dettaglio, in maniera piuttosto sofisticata, header, testo o allegati di un Diagramma semplificato di flusso di procmail IL MESSAGGIO HA LE CARATTERISTICHE RICHIESTE (DESTINATARIO, MITTENTE O ALTRO)? PASSA ALLA RICETTA SUCCESSIVA Server, client e delivery agent La posta elettronica passa attraverso diversi tipi di programmi prima di essere letta dal destinatario. I normali client , quelli con cui scriviamo o visualizziamo i messaggi, sono detti in gergo Mua (Mail User Agent), perché sono gli unici necessari agli utenti finali. Quando si invia un messaggio, un Mua chiede al server definito nel suo file di configurazione di inviarlo alla sua destinazione finale. I server di questo tipo si chiamano Mail Transport Agent (Mta), sono sempre connessi a Internet e comunicano direttamente l uno con l altro. Un Mta correttamente configurato, comunque, accetta le richieste di consegnare i messaggi solo dopo aver controllato che non provengano da un Mta sospetto di spam, non contengano virus e che il destinatario sia un utente effettivamente esistente nel sistema. Dopo aver accettato un messaggio in arrivo, un Mta lo consegna a un Mail Delivery Agent (Mda): con questo termine si indica qualsiasi programma specializzato capace di analizzare il messaggio stesso, con criteri definiti dall amministratore di sistema, per decidere se, come e in quali caselle di posta salvarlo. Se queste ultime non si trovano sul desktop dell utente, questi può infine scaricare i messaggi sul suo Pc tramite un server Pop3 o Imap ed eventualmente procedere a un secondo filtraggio con una copia locale di procmail. CASELLA POSTALE INOLTRA CANCELLA 237 TERMINA L ESECUZIONE I due casi più semplici e diffusi di utilizzo di procmail corrispondono alle due esigenze più comuni di praticamente tutti gli utenti tenere lo spam lontano dalle proprie caselle di posta e separare gli altri messaggi in arrivo, in base al loro mittente o destinatario, in caselle diverse come privato, lavoro, mailing list A, mailing list B eccetera. Nel primo caso procmail può scartare da solo tutti i messaggi con destinatario o soggetto sospetti, come Offerta speciale Viagra. È comunque molto più efficaciente impostare procmail per far analizzare il messaggio a un programma anti-spam specializzato come bogofilter o SpamAssassin, cestinandolo se quest ultimo lo classifica come spam. L archiviazione in questa o quella casella in base al mittente è ancora più semplice: in pratica, basta definire nel linguaggio di procmail l inmessaggio , separatamente o insieme, oppure delegare questa analisi a qualsiasi altro programma, come nel caso appena descritto dello spam. Terminata l analisi e in base al suo risultato, procmail può modificare il messaggio stesso in qualsiasi maniera, prima di archiviarlo, inoltrarlo a un altro indirizzo, oppure lanciare altri programmi. Le possibilità di gestione intelligente della posta elettronica che ne derivano sono enormi, anche se non immediatamente visibili. Quanto abbiamo appena detto corrisponde, ad esempio, a poter riconoscere i messaggi particolarmente importanti e a inviarne i primi 160 caratteri come Sms al proprio cellulare, oppure a poter lanciare programmi su un computer remoto (ignorando temporaneamente il lato sicurezza) semplicemente inviandogli un messaggio con un formato particolare. Nel secondo caso, procmail potrebbe anche essere impostato per ignorare i comandi in questione se arrivano più di una volta al giorno, o al di fuori di certe fasce orarie. Dal punto di vista della sicurezza, il programma potrebbe anche decifrare i messaggi cifrati che arrivano oppure verificare la correttezza della loro firma digitale prima di accettarli. Oltre allo spam si possono riconoscere ed eliminare messaggi duplicati o richieste di cancellazione da una mailing list inviate per errore alla lista stessa. La capacità di modificare il testo dei messaggi

3 Le ricette di procmail sono assai potenti ma hanno una sintassi piuttosto ostica. Esistono comunque diversi script e interfacce grafiche come TkRed per facilitarne la scrittura. può servire per convertire a testo semplice spedite in formato Html, per spezzare il digest di una mailing list in tutti i messaggi che lo compongono o cancellare parti del testo, dalle signature troppo lunghe ai banner pubblicitari aggiunti da parecchi provider di account gratuiti. Anche gli allegati si possono far convertire da procmail in altri formati o semplicemente cancellare, indipendentemente dal resto del messaggio. Quanto ai soggetti delle , procmail può riscriverli in qualsiasi maniera. Molti utenti ne approfittano semplicemente per cancellare i prefissi introdotti da molte mailing list, come [opensuse] o [Centos], guadagnando così spazio per leggere l intero soggetto nella finestra del loro client . Altri lo fanno per evidenziare i messaggi che contengono certe parole chiave nel testo: si potrebbe per esempio aggiungere il prefisso URGENTE! a contenenti frasi come Ci vediamo domani oppure Errore sul server. Procmail è anche in grado di rispondere in maniera automatica per notificare assenze temporanee, anche se per queste applicazioni occorre fare particolare attenzione a non innescare circoli viziosi (immaginate due copie di procmail che si rispondono a vicenda...) e a non mandare mai tali notifiche automatiche a mailing list. Esiste comunque uno script Perl chiamato Aargh (http://ben.hartshorne.net/aargh/) che facilita la creazione di ricette procmail per rispondere automaticamente solo a con determinati utenti o soggetti, in maniera diversa a seconda dei casi. TkRed è invece un interfaccia grafica per la creazione di ricette generiche, molto rudimentale ma adatta per imparare, scaricabile da Insieme a procmail viene sempre distribuito formail, un utility specializzata nella modifica, estrazione o aggiunta di header ai messaggi . Come lavora procmail? Procmail viene sempre lanciato su un solo messaggio alla volta. Poiché questo significa che più copie di procmail potrebbero essere attive nello stesso momento, il linguaggio prevede l uso di lock per costringere queste copie a non agire mai simultaneamente sulla stessa casella postale o qualsiasi altro file, per evitare di corromperli. Struttura delle ricette procmail Una ricetta procmail è divisa in tre parti principali: la prima linea è una serie di opzioni (flag) che modificano il comportamento della ricetta stessa. La seconda parte, che potrebbe estendersi su parecchie linee, è una espressione regolare, cioè una descrizione di quali caratteristiche un messaggio deve avere perché quella particolare ricetta venga eseguita. Le ricette si concludono con l azione da effettuare sui messaggi corrispondenti all espressione regolare. Quest azione può essere la consegna in una casella postale, l inoltro a un qualsiasi indirizzo , la cancellazione o modifica del messaggio oppure l esecuzione di un altra ricetta subordinata alla prima. Flag Ogni ricetta procmail inizia con i caratteri :0. I flag, composti da singole lettere, vanno scritti a fianco di questi due caratteri. Quelli più importanti, o almeno più comuni, sono mostrati in questo esempio: :0 hc:nomelockfile La lettera h indica che le espressioni regolari vanno applicate alle sole intestazioni (header) del messaggio e la c che l azione va eseguita su una copia del messaggio stesso, senza uscire dal programma. I due punti finali indicano che si deve utilizzare un lock file di nome NOMELOCKFILE per impedire conflitti con altre copie di procmail che potrebbero essere attive nello stesso momento. I lock file sono essenziali ogni volta che si deve copiare un messaggio in una casella postale di tipo mailbox, cioè con tutti i messaggi scritti sequenzialmente in un unico file. Espressioni regolari Tutte le linee successive alla prima che iniziano con un asterisco sono le condizioni, espresse come espressioni regolari, che indicano tutti e soli i messaggi sui quali deve essere effettuata l azione scritta nell ultima riga della ricetta stessa. Un espressione regolare è una descrizione, in un formato ben preciso, della composizione di una stringa di testo. Questa, ad esempio: è un espressione regolare che indica tutti gli indirizzi che iniziano con la stringa e finiscono con la stringa com, con in mezzo un numero qualsiasi di altri caratteri. La prima condizione è dichiarata dal carattere riservato ^, la seconda dal segno del dollaro e l ultima dalla sequenza speciale punto/asterisco. Scrivere più espressioni regolari, ognuna su una linea separata, equivale a dire che tutte le relative condizioni devono essere soddisfatte per eseguire l azione. Per indicare che due condizioni sono mutuamente esclusive (OR logico) occorre invece scriverle sulla stessa riga, dopo l asterisco iniziale, ma separate dai caratteri. Essendo scritto appositamente per filtrare messaggi di posta elettronica, procmail usa le espressioni regolari in maniera leggermente diversa da qualsiasi altra utility Unix per la ricerca di stringhe all interno di file testuali. La differenza più vistosa è il fatto che, anche se un header di una può essere sparso scritto su più linee, procmail provvede automaticamente a riformattarli su un unica riga prima di confrontarli con un espressione regolare. L altra differenza notevole è che, al contrario di quanto avviene normal- 238

4 Prima di caricare in memoria un messaggio, procmail legge il suo file di ricette, dopodiché prova ad applicarle una alla volta, nell ordine in cui sono scritte. Le ricette, la cui struttura è descritta in dettaglio nell altro articolo di questo mese, possono essere di due tipi, definibili come consegna (delivering) e non-consegna (non delivering). Alla prima categoria appartengono quelle che, se attivate, terminano il programma immediatamente perché prendono una decisione definitiva sul messaggio corrente: consegna in casella postale, distruzione o inoltro. Le altre sono quelle che definiscono variabili temporanee in base al risultato di un test, lanciano programmi esterni o modificano un messaggio. In questi casi procmail non si ferma ma continua con le ricette successive, fino a incontrarne una di consegna. Se questo non avviene per nessuna ricetta, il messaggio arriva comunque nella casella postale di default definita dall utente. Procmail può essere lanciato anche a mano, dalla linea di comando, in maniera simile a questa: #> procmail file_di_ricette < messaggio_ dove messaggio_ è una file contenente un singolo messaggio di posta elettronica, completo di intestazioni ed eventuali allegati. Questo modo di usare procmail è utile sia per provare il funzionamento di una ricetta senza rischiare di corrompere o cancellare nuovi messaggi, sia per ricatalogare messaggi già archiviati sul proprio desktop. L ordine corretto delle ricette Scrivere una ricetta procmail corretta ed efficiente è solo metà del lavoro. Per evitare di perdere messaggi importanti o fare figuracce inviando inutili risposte automatiche a tutti i membri di una mailing list è molto più importante l ordine in cui le ricette vengono scritte, cioè eseguite da procmail. La prima ricetta da inserire in qualsiasi file procmailrc, almeno finché non si è assolutamente sicuri che tutto funzioni a dovere, è quella per salvare una copia di tutti i messaggi in una casella di backup. I messaggi da mailing list e utenti conosciuti (inclusi quelli corrispondenti a newsletter, o notifiche automatiche di qualsiasi sito Web) vanno immediatamente dopo. A quel punto, e solo a quel punto, occorre inserire la o le ricette che individuano ed eliminano lo spam. I messaggi sfuggiti a tutte le regole appena elencate possono essere tranquillamente lasciati nella casella postale di default. Proprio come avviene con i normali programmi software, anche il codice di un file di ricette procmail può crescere in maniera tale da diventare di difficile comprensione e manutenzione anche per il suo autore. Per organizzare le ricette in maniera modulare, dividendole su più file, procmail offre l istruzione IN- CLUDERC <nomefile> : dopo l esecuzione di ogni file incluso in questo modo, a meno che il messaggio non sia stato consegnato, procmail riprende l esecuzione dalla linea successiva del file di ricette principale. Efficienza mente nel mondo Unix, procmail ignora la differenza fra minuscole e maiuscole quando esamina una stringa, a meno che la ricetta non contenga il flag D. Azioni A meno che l azione non sia l esecuzione di una seconda ricetta annidata nella prima, il suo tipo è facilmente riconoscibile. Se si tratta di un nome di file o directory, il messaggio deve essere salvato nella casella postale con lo stesso nome. Se il nome della casella corrisponde a un file, significa che la casella stessa è nel formato tradizionale mailbox: se si tratta di una directory, il formato sarà Maildir o Mh, che conservano ogni messaggio in un file separato. Le azioni che iniziano con un punto esclamativo consistono nell inoltro del messaggio all indirizzo specificato sulla stessa riga. Quando il primo carattere di un azione è la barra verticale il messaggio va invece passato al programma scritto di seguito alla barra. La ricetta che segue, tratta dalla documentazione di procmail, riassume sinteticamente quanto detto in questo articolo: :0 *!^X-Loop: $HOME/bin/my.script Il punto esclamativo all inizio di una espressione regolare ne inverte il significato. I messaggi corrispondenti a questa ricetta sono dunque tutti quelli che non contengono l header X- Loop: e l azione consiste nel passarli allo script $HO- ME/bin/my.script. 239 Poiché procmail e, almeno potenzialmente, anche tutti i programmi lanciati dal file di ricette vengono caricati ed eseguiti da zero ogni volta che arriva un nuovo messaggio , è essenziale ridurne l impatto per le risorse di sistema. Anche se quella di ottimizzare procmail è una scienza a parte, i cui risultati dipendono pesantemente sia da quanta e quale posta si riceve sia da come si vuole filtrarla, esistono alcune regole di sicura efficacia valide in qualsiasi caso. Quella più semplice da applicare è mettere all inizio del file di ricette quelle che riconoscono i messaggi più comuni. Se si è iscritti a due mailing list, di cui una riceve 100 al giorno e l altra solo 2, qua- Ci sono diverse interfacce grafiche per rendere semplice la creazione di ricette per procmail.

5 si tutti i messaggi in arrivo apparterranno alla prima lista. In una situazione del genere è inutile eseguire la ricetta corrispondente alla lista meno attiva su tutta l in arrivo: basta applicarla ai messaggi non riconosciuti dall altra. L altra regola d oro per minimizzare l impatto di procmail è usare il meno possibile programmi esterni per riconoscere e filtrare testi: formail e le espressioni regolari di procmail sono più efficienti e possono gestire quasi tutti i casi più comuni. Quando questo non è vero, per modificare header o file conviene evitare a tutti i costi linguaggi come Perl o Python in favore di utility come sed o awk, poichè queste ultime sono molto più rapide, almeno per compiti semplici, e richiedono meno memoria. Alternative a procmail Risorse La documentazione in linea di procmail, costituita dalle man page procmail, procmailrc e procmailex, rimane un insostituibile fonte di spiegazioni ed esempi sulla struttura del programma, il formato del file di configurazione e, rispettivamente, ricette già collaudate per i casi più comuni. Formail ha una sua man page separata. Il manuale Procmail Tips mantenuto da Jari Aalto sul sito è forse l elenco più vasto di ricette procmail in circolazione, pieno di spiegazioni dettagliatissime anche se forse non formattate nella maniera migliore. Prima di avvicinarsi a queste risorse, comunque, conviene partire dalla FAQ ufficiale di procmail (http://mirror.ncsa.uiuc.edu/procmail-faq/) e dalla lista di tutorial Altre pagine utili, anche se un po datate, sono l articolo di Linux Gazette su procmail come sistema anti-spam (http://linuxgazette.net/issue62/okopnik.html) e quello per la gestione di indirizzi estesi mail/addressing/. Per avere aiuto online bisogna invece rivolgersi al newsgroup comp.mail.misc oppure alla mailing list ufficiale (www.procmail.org/era/lists.html). Il progetto Procmail module library (http://freshmeat.net/projects/procmail-lib) distribuisce infine parecchi moduli, ovvero ricette procmail per funzioni specifiche come anti-spam, gestione di liste, autoresponder.. da includere nei propri file procmailrc. Procmail è potente, estremamente flessibile e in rete si trovano centinaia di ricette già pronte per tutti i casi possibili. nostante questo, le particolarità del suo linguaggio di programmazione e l esigenza di ridurre l impatto sulle risorse di sistema hanno portato allo sviluppo di altri programmi. rmalmente queste Ordine corretto delle ricette procmail BACKUP DI TUTTI I MESSAGGI IN UNA CASELLA POSTALE SEPARATA CASELLA POSTALE DI DEFAULT SMISTAMENTO DEI MESSAGGI PROVENIENTI DA MAILING LIST E SIMILI RICONOSCIMENTO E CANCELLAZIONE DEI MESSAGGI SPAM RISPOSTE AUTOMATICHE A MESSAGGI DA UTENTI PRIVATI FORMATTAZIONE DEI MESSAGGI (CONVERSIONE DA HTML A TESTO, CANCELLAZIONE PUBBLICITÀ, MODIFICA DEI SOGGETTI... Le ricette procmail vanno ordinate in maniera tale da garantire almeno di ridurre al minimo l impatto del programma sulle risorse di sistema e di evitare di spedire risposte automatiche a mailing list. alternative servono solo per smistare la posta in arrivo, ovvero sono incapaci di lanciare o utilizzare programmi esterni o di modificare i messaggi, ma sono comunque degne di nota. La più interessante per un utente desktop non esperto è probabilmente POPFile (http://popfile.sourceforge.net/) un filtro che impara automaticamente, analizzando le varie caselle postali già create dall utente, come smistare nello stesso modo tutti i messaggi futuri. Un campo in cui procmail non è la soluzione migliore, almeno se non si è disposti a modificare sensibilmente l architettura di un server , è quello webmail, cioè gli account di posta accessibili solo via browser. In casi del genere gli utenti non hanno una propria home directory in cui salvare un file di ricette (ammesso che il server giri su Linux o Unix), quindi occorre filtrare la posta con altri sistemi. In ambito Open Source esistono vari plugin Php per aggiungere queste capacità ad un account Webmail, e tutti sono basati sul linguaggio Sieve (www.fastmail.fm/docs/sieve/), scritto appositamente per questo scenario. Esiste anche un protocollo (ManageSieve, internet-drafts/draft-martin-managesieve-04.txt) per caricare e gestire script sieve su un server Imap. Librerie come Sieve-php (http:// sieve-php.sourceforge.net/), Smartsieve (http://smartsieve.sourceforge.net/) o Ingo (www.horde.org/ingo/, compatibile anche con procmail) permettono di aggiungere con relativa facilità questa funzione a qualsiasi piattaforma webmail che supporti Php. 240

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