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1 Page 1 of 6 Paragrafo base ATTENZIONE: Per consultare le condizioni d uso applicate è necessario fare riferimento alla data di attivazione e verificare quelle indicate nella modulistica di attivazione presente al percorso Comunicazioni & Moduli > Modulistica Attivazione. B.mail 900 è il nuovo piano postpagato all inclusive che prevede un canone mensile di 44 e soglie per il traffico dati e voce. Nella prima fase dell'offerta ( Pagina 2 ) al posto del piano B.mail verrà attivato il piano Powerfull + B.fast S + opzione dati Mailcube. A parire dal 24 Settembre verrà rilasciato sui sistemi il piano B.mail 900 (v. fase II) Il nuovo piano è legato all'offerta B.mail 900 che prevede, oltre alla sottoscrizione del piano B.mail900, l'acquisizione del terminale in comodato d'uso con assistenza tecnica kasko full (15 ). Per scoprire i dettagli dell'offerta che prevede uno sconto del canone vedi Offerta B.mail 900 e Opzione BlackBerry. Tariffazione al secondo. scatto alla risposta: 12,50 cent. Chiamate voce numeri aziendali (2) rete mobile 3 rete fissa rete mobile altri operatori Videochiamata numeri aziendali (2) rete mobile 3 rete fissa rete mobile altri operatori SMS (3) B. mail 900 (canone mensile 44 ) Servizi Traffico incluso (1) Tariffe 225 minuti/ settimana (senza scatto alla risposta) - 3 cent. /min 10 cent. /min 12,50 cent. /min 20 cent. /min 75 cent. /min SMS nazionali 50/ settimana 12,5 cent. /cad Videomessaggi (4)

2 Page 2 of 6 MMS/VMS fino a 150 kb vs. 3 25/ settimana 40 cent. /cad Traffico dati (5) Traffico internet sotto rete 3 5 Gb/ mese 25 cent. /MB X-Series Skype 200 min al giorno, MSN messaggi illimitati fino al 31/03 e 100 Mb per altri servizi (facebook, google ) Secondo logiche X-Series Traffico Internet in Roaming GPRS (6) 5 Mb/mese 25 cent. /MB Pianeta Business Pagine Pianeta Business - 7,5 cent. /cad (7) Contenuti Contenuti I prezzi di ogni contenuto sono indicati su Pianeta Business prima dell'acquisto N.B.: I prezzi si intendono IVA esclusa 1) La soglia di traffico settimanale incluso è conteggiata dalla di domenica alle di sabato. 2) Per numeri aziendali si intendono quelli delle USIM 3 presenti nel contratto aziendale 3) Le ricevute di ritorno degli SMS sono tariffate a 12,5 cent. l una e concorrono al raggiungimento della soglia settimanale. Inviare un SMS a più destinatari equivale ad inviare più SMS e ricevere le relative ricevute di ritorno, se impostate. Gli sms bancari (provenienti da istituti di credito), non sono compresi nelle soglie e sono tariffati secondo quanto indicato dagli istituti di riferimento. 4) Le ricevute di ritorno dei VideoMessaggi/MMS sono tariffate a 12,5 cent l una e concorrono al raggiungimento della soglia settimanale. Inviare un VideoMessaggio/MMS a più destinatari equivale ad inviare più VideoMessaggi/MMS e ricevere le relative ricevute di ritorno, se impostate. La tariffa indicata è valida per VideoMessaggi/MMS fino a 150 kb verso videofonini 3 e per VideoMessaggi/MMS fino a 30 kb verso altri operatori. La tariffa per i VideoMessaggi/MMS maggiori di 150 kb e fino a un massimo di 300 kb (quando supportati) verso videofonini 3 è di 80 cent. /cad. Per i VideoMessaggi/MMS maggiori di 30 kb e fino a un massimo di 300 kb (quando supportati) verso altri operatori la tariffa è di 80 cent. /cad. 5) Non è previsto lo scatto alla sessione per il traffico extrasoglia. 6)Fino a 5 Mb la soglia di traffico GPRS include esclusivamente il traffico mail effettuato attraverso l'applicativo Mail3. 7) Il costo si riferisce alla consultazione delle pagine in roaming nazionale. 8) La navigazione nell'area clienti è gratuita.

3 Page 3 of 6 FUNZIONALITA' CANALE Area Clienti 139 Fisso Area Clienti 139 Mobile IVR Consultazione Soglie (Traffico Out) Sezione: Info Costi/Visualizza Soglie Sezione: Info Costi/Visualizza Soglie 4039 scelta 1 Profilo USIM (Dettaglio Piano Tariffario/Opzioni Attive) Sezione: Il Tuo Profilo Sezione: Il Tuo Profilo 4039 scelta 2 DettaglioTraffico Sezione: Info Costi Sezione: Info Costi B.MAIL 900 FASE II A partitre dal 24 Settembre 2007 è disponibile sui sistemi il piano B.mail 900: non si dovrà più selezionare in fase di attivazione il piano Powerfull con le opzioni Mail cube e B.fast. Il1 di Ottobre tutti i clienti attivati prima del 24 Settembre saranno oggetto di una bonifica. Il piano B.mail è disponibile in due versioni: B.mail 900, che corrisponde alla versione "Internet" B.mail 900 Enterprise destinato all'utilizzo del servizio BlackBerry Enterprise Insieme ai due piani verranno rilasciati gli sconti ad essi associati (v. Sconti generici ) Promozione B.mail 900: il valore dello sconto è di 20 Promozione B.mail 900 Enterprise: il valore dello sconto è di 15 ; questo piano può essere attivato solo da profilo CC. Lo sconto B.mail 900 è compatibile unicamente con il piano B.mail 900. Lo sconto B.mail 900 Enterprise è compatibile unicamente con il piano B.mail 900 Enterprise. In fase di attivazione gli sconti saranno automatici qualora siano presenti nell'ordine tutti gli elementi che compongono l'offerta B.mail (v Agosto - Offerta B.mail ). Compatibilità Entrambi i piani sono incompatibili con: opzioni Blackberry ( Opzioni BlackBerry ) b.fast Opzioni B.fast X-series ( Opzione X-Series Business ) opzione dati mail cube (v. MailCube Internet & Enterprise )

4 Page 4 of 6 Bonus Incoming promo Lascia e Raddoppia (v. Promozione Lascia e Raddoppia ) Promozione "Anno Zero" Promozione 1000 Minuti Promozione Duetto B.Happy e B.inlove (San Valentino Business) promo Tre.dati (v. Promozione DataCard ) Sconto metà canone compatibili con: Simply Business ( Offerta Simply Business ). Sconti a Volume B.in e B.in gratis Promo No Tax (v. Promozione No Tax 2008 e Promozione No Tax 2010/2020 ) InRete PostOffice InAzienda Il piano ha inoltre: le soglie incluse X-series Opzione X-Series Business l opzione Roam Like Home gratuita Cambio piano E' possibile effettuare cambio piano verso B.mail 900 solo se contestualmente si richiede la sostituzione del terminale con BlackBerry (v Ottobre: Passaggio a Offerta B.mail900 ). La richiesta deve avvenire tramite modulo ad hoc ( 2007 Ottobre - Modulo Offerta BlackBerry - Swap ). Il cambio piano verso B.mail 900 costa 49 dai piani Powerfull e Intrenet.Full. Visualizzazione soglie Il Cliente potrà ricevere informazioni relative alle soglie via: Contact Center (accedendo da Altre funzioni/visualizza soglie e premendo il TAB Free Unit ). Di seguito un esempio di visualizzazione soglie da PS:

5 Page 5 of 6 Self Care business (visualizzazione delle soglie sull Info Costi, sia mobile che fisso) IVR business (4039) Offerta DVBH Il piano B.mail 900 è compatibile con l'offerta TV. Non è compatibile con gli sconti TV: la sottoscrizione infatti dei pacchetti tv è opzionale e a pagamento. Bonifica I clienti attivati prima del 24 Settembre 2007 con l'offerta B.mail 900 ( Powerfull, b.fast S e Mailcube) saranno oggetto, in data 1/10, di una bonifica che andrà ad imputare il piano tariffario B.mail 900 (44 ), lo sconto B.mail 900 (-20 ) e il prodotto b.in gratis. Con la bonifica verranno anche disattivate le opzioni B.fast S e Mailcube, la promo "Powerfull L&R" e il bonus incoming. Dalla fattura in emissione il 15/11 i clienti bonificati vedranno in fattura gli addebiti relativi al piano B.mail 900 e allo sconto "promozione b.mail 900". Nella fattura in emissione il 15/10 saranno ancora presenti le voci relative al piano Powerfull, alle opzioni dati e allo sconto manuale di 51. La bonifica verrà effettuata su tutti i clienti, attivi e sospesi, che, alla data del 30 Settembre, abbiano attivi: un terminale B.mail 900, il piano tariffario Powerfull, il canone di noleggio InRent.24 full1 le opzioni b.fast e mailcube. ATTENZIONE: Qualora il cliente non sia stato attivato con uno di questi elementi e non sia stato bonificato procedere alla normalizzazione puntuale effettuando:

6 Page 6 of 6 - la disattivazione delle opzioni - l'attivazione del canone corretto (InRent.24 full1) - il cambio piano verso B.mail 900 (il cliente deve essere inserito nel file dei cambi piani gratuiti con l'indicazione che si tratta di un cliente con B.mail 900 non incluso nella bonifica) - l'attivazione dello sconto "Promo B.mail 900" (qualora non avvenga in automatico) - eventuali accrediti tramite apertura di IR a Cocli

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