Aree di interesse scientifico: Risk Management, Logistica e Supply Chain Management, Marketing Relazionale.

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1 Barbara Gaudenzi - Dal 1 gennaio 2011 è Professore Associato in Economia e Gestione delle Imprese (Settore Scientifico SECS-P08), Dipartimento di Economia Aziendale, Università degli Studi di Verona. - Dal 2011 Barbara Gaudenzi è Direttore del Corso di Perfezionamento in Risk Management (Università degli Studi di Verona, Dipartimento di Economia Aziendale). - Dal 2012 Barbara Gaudenzi è Direttore del LogiMaster Master in Logistica Integrata, Supply Chain Management (Università degli Studi di Verona, Dipartimento di Economia Aziendale). - Dal 2011/2012 è docente del Corso di Logistics nel programma di Dottorato GSEM (Graduated School of Economics and Management) delle Università di Padova, Ca' Foscari e Verona. - Dal 2005 al 2010 è Ricercatore presso la Facoltà di Economia, Università degli Studi di Verona. - Nel 2005 consegue il titolo di dottore di Ricerca in Dottrine Economico-Aziendali e Governo dell Impresa presso l Università Parthenope di Napoli (XVII ciclo). - Durante il Dottorato trascorre un periodo di ricerca, quale visiting PhD student, presso la Cranfield University Cranfield School of Management - Center for Logistics and Supply Chain Management - Bedford UK, iniziando la collaborazione con il Prof. Martin Christopher. - Sempre durante il Dottorato trascorre un periodo di ricerca, quale visiting PhD student, presso la Caledonian University (Glasgow UK), per una collaborazione con la Prof. Lynn Drennan. - Dal 2003 svolge attività didattica presso la Facoltà di Economia di Verona, Vicenza e presso altre organizzazioni private e non (Istituti di Formazione, organizzazioni private, Società Industriali, etc.). Aree di interesse scientifico: Risk Management, Logistica e Supply Chain Management, Marketing Relazionale. Progetti di ricerca La sintesi di seguito riportata i progetti più recenti e maggiormente collegati agli interessi di ricerca. Progetti Internazionali finanziati Ricerca Managing Commodity Price Volatility and Risk ( ) Nel progetto, finanziato dall Istituto di Ricerca CAPS Research Center (USA) per il biennio , partecipano, oltre alla Prof.ssa Gaudenzi, il Prof. George A. Zsidisin (Virginia University, USA), la Prof. Janet Hartley (Bowling Green State University, USA) e il Prof. Lutz Kaufman (Who Univeristy, Germany). Il progetto ha lo scopo di analizzare le percezioni e le tecniche più diffuse per gestire gli acquisti delle materie prime caratterizzate da elevata volatilità dei prezzi. Il progetto coinvolge alcune imprese eccellenti operanti in Italia, USA e Germania in settori sensibili al tema. Progetti nazionali finanziati Ricerca Customer Satisfaction e Propensione al cambiamento (2013) Il progetto ha lo scopo di analizzare la soddisfazione dei clienti di Stef Logistics Italia e la loro propensione al cambiamento. Mediante interviste rivolte ad un campione di circa 200 imprese industriali e distributive, si intende analizzare la qualità delle relazioni business to business tra un importante logistics provider del settore del fresco e le sue principali imprese clienti, operanti nel settore alimentare. Accademia dei KPI s (2013, 2012, 2011) 1

2 Il progetto, in collaborazione con Stef Logistics Italia, ha lo scopo di creare dei workshop di formazione e ricerca applicata sul tema della misurazione e valutazione delle prestazioni aziendali (KPI s). In tali workshop vengono coinvolti i logistics managers di imprese industriali e commerciali. L impostazione e i risultati del progetto hanno permesso a Stef di vincere nel 2012 il premio Logistico dell Anno. Ricerca Benchmark analysis sul commercio all ingrosso di giocattoli (2012, 2011, 2010) Il progetto ha lo scopo di analizzare e monitorare nel tempo i principali KPI s di Globo SPA Servizi Commerciali rispetto ai principali competitor italiani operanti all estero. Progetti di ricerca e di interesse scientifico Ricerca sulle tecniche di gestione dei rischi nelle imprese (dal 2011) Lo scopo del progetto è indagare le percezioni di importanza e le modalità di gestione dei rischi che caratterizzano le imprese di media dimensione. La ricerca è basata su una raccolta dati tramite questionari. Ricerca Risk and Returns in Supply Chains (dal 2010) Lo scopo del progetto è indagare le potenziali intersezioni tra le tematiche del supply chain risk management e la gestione dei resi e recall di prodotto, attraverso una indagine grounded condotta su imprese europee di grandi dimensioni. Ricerca Supply Chain Project Management (dal 2009) Lo scopo del progetto è indagare il contributo del project management nella gestione efficiente ed efficace di processi ed operations logistiche. L indagine è condotta attraverso un approccio esplorativo, mediante interviste su imprese di medie e grandi dimensioni europee. Ricerca Corporate Communication in Pojects (dal 2009) Lo scopo del progetto è indagare il ruolo della corporate communication nelle diverse fasi dei progetti, con particolare riferimento ai progetti immobiliari di lungo periodo. Lo scopo è indagare le potenzialità della comunicazione nel coinvolgere gli stakeholders e migliorare le performance di progetto. Gruppo di Lavoro delle Nazioni Unite UNEP-FI (United Nations Environment Programme Finance Initiative) dal 2008 Barbara Gaudenzi è membro italiano dell'accademic Working Group del progetto europeo delle Nazioni Unite che intende analizzare, attraverso un indagine on field, l'impatto dei fattori ambientali, sociali e di governo sulle performance e sullo sviluppo sostenibile. ISCRIM network (International Supply Chain Risk Management network) (dal 2006) Barbara Gaudenzi è membro italiano del network di ricerca internazionale, fondato nel 2006, composto da ricercatori e professori attivi nella ricerca sul Supply Chain Risk Management. Lo scopo del network è collaborare a progetti di ricerca comuni a livello internazionale. UNI, Gruppo di Lavoro sulla Terminologia del Rischio (dal 2005) Lo scopo del progetto è la realizzazione della norma UNI sulla definizione di una terminologia sulla gestione del rischio. La ricerca ha portato ad una attenta considerazione delle fonti eterogenee di natura legislativa, tecnica, delle linee guida e codici di pratica settoriali. 2

3 Principali pubblicazioni Articoli su riviste internazionali e nazionali con referaggio Gaudenzi B., Lucietto G., Domenichini P., Liability of corporations in Italy and risk prevention: the Cloud governance model in stampa in INTERNATIONAL JOURNAL OF AUDITING TECHNOLOGIES, 2013 Signori P.; Gaudenzi B.; Russo I., The new potential of strategic dual positioning, JOURNAL OF MARKETING TRENDS, vol. 1, n. 6, 2011, pp Christopher M, Gaudenzi B. Exploiting knowledge across networks through reputation management, INDUSTRIAL MARKETING MANAGEMENT, vol. 38, 2009, pp Gaudenzi B., Borghesi A., Managing risks in the supply chain using the AHP method, The INTERNATIONAL JOURNAL OF LOGISTICS MANAGEMENT, Vol. 17, N. 1, 2006, pp Gaudenzi B., Borghesi A., La criticità delle relazioni con i clienti-committenti nell'analisi dei rischi nei progetti industriali, MERCATI E COMPETITIVITÀ, vol. 3, 2009, pp Signori P., Russo I., Gaudenzi B., Supply Chain Visibility a servizio del cliente. Un metodo per identificare aree di opportunità e di rischio, MERCATI E COMPETITIVITÀ, vol. 1, 2009, pp Gaudenzi B., E' sempre più strategico gestire i rischi, anche nella logistica, LOGISTICA MANAGEMENT, vol. 194, 2009, pp Gaudenzi B., Nuovi approcci di gestione dei rischi d'impresa: verso l'integrazione tra imprenditore e management, SINERGIE, Vol. 71, N. Sett-Dic 2006, pp Borghesi A., Gaudenzi B., Risk Management nella Supply Chain, SINERGIE, Vol. 63, Gennaio-Aprile 2004, pp Borghesi A., Signori P., Gaudenzi B., Russo I., Applicability of Strategic Double Positioning (second part), MARKETING IN KIEV, Vol. 1, N. 35, Borghesi A., Signori P., Gaudenzi B., Russo I., Applicability of Strategic Double Positioning (first part), MARKETING IN KIEV, Vol. 1, n. 34, Russo I., Gaudenzi B., Demand Management, LOGISTICA E MANAGEMENT, dicembre Monografie Borghesi, A., Gaudenzi, B., Risk management. How to assess, transfer and communicate critical risks, SPRINGER, 2012 Gaudenzi B., La gestione dei rischi nella supply chain, Giuffrè, 2006 Capitoli di libro o articoli di miscellanea, nazionali ed internazionali Gaudenzi B., Assessing project risks within the supply chain of Selex Sistemi Integrati Finmeccanica, autori vari, in Handbook for Supply Chain Risk Management: Case Studies, 3

4 Effective Practices and Emerging Trends, a cura di Khan O., Zsidisin A.G., J. Ross Publishing, Gaudenzi B., Processi di gestione del cliente e del mercato in: Economia e gestione delle imprese. Capacità, processi, competitività, Novara, ISEDI, 2013, pp Gaudenzi B., Percezione e gestione del rischio nelle attività economiche europee in: Fenomenologia di una macro regione. Sviluppi economici, mutamenti giuridici ed evoluzioni istituzionali nell'alto adriatico tra età moderna e contemporanea, a cura di G. de VERGOTTINI, G. CEVOLIN, D. ROSSI, I. RUSSO, G.F. SIBONI, Milano, Leone Editore, 2012, pp Gaudenzi B., Project Risk Management, in Handbook for Supply Chain Risk Management. Case studies, effective practices and emerging trends, Springer, 2010 Gaudenzi B., Russo I., Global logistics: le nuove sfide per le PMI in: L'internazionalizzazione della piccola e media impresa italiana, Cerruti C.,Paolini A., Torino, Giappichelli Editore, 2009, pp Signori P., Gaudenzi B., Russo I., Crescere rimanendo piccoli: Gruppo Italiani Vini in Un tesoro emergente. Le medie imprese italiane dell'era globale, Varaldo R., Dalli D., Resciniti R., Tunisini A., Franco Angeli, 2009, pp Gaudenzi B, Assessing Risks in Projects and Processes in Zsidisin G., Richie R., Supply Chain Risk: A Handbook of Assessment, Management & Performance, Springer, Gaudenzi B., Rastogi I., Dittman P., Risk Management in Global Supply Chains, in Mentzer J.T.; Myers M.B., Stank T.P, Handbook of Global Logistics and Supply Chain Management, Thousand Oaks, Sage, 2006, pp Borghesi A., Gaudenzi B., Russo I., Casi ed esperienze di logistica nelle imprese italiane, (Prefazione a cura del Prof. Antonio Borghesi), Verona, Quiedit, 2009 Gaudenzi B, La gestione logistica dei ricambi: il caso del settore automobilistico in Borghesi A., Gaudenzi B., Russo I., Casi ed esperienze di logistica nelle imprese italiane, Verona, QuiEdit, 2007, pp Gaudenzi B, La gestione delle scorte in ottica di servizio al cliente in Borghesi A., Gaudenzi B., Russo I., Casi ed esperienze di logistica nelle imprese italiane, Verona, Qui Edit, 2006, pp Gaudenzi B, Scelte di gestione delle piattaforme logistiche in Borghesi A., Gaudenzi B., Russo I., Casi ed esperienze di logistica nelle imprese italiane, Verona, Qui Edit, 2006, pp Articoli in atti di congresso o conferenza Gaudenzi B; Russo I., Managing risks behind returns flow at the interface between strategy and operations, Atti di "4th Joint World Conference on Production & Operations Management - 19th International Annual EurOMA Conference", Amsterdam, 1-5 July 2012, 2012 Gaudenzi B., Russo I., Supply Chain Risk & Returns Management (SCR2M), Atti di "10th International Research Seminar on Supply Chain Risk Management, ISCRiM", The School of Business and Economics Loughborough University, UK, 6-7 September, 2010, a cura di Samir Dani, Logistics and Supply Chain Futures Research Unit MSIS group School of Business and Economics Loughborough University Loughborough, LE113TU, UK 4

5 Signori P.,Gaudenzi B.,Russo I., Le nuove potenzialità del doppio posizionamento strategico, Atti di "9TH INTERNATIONAL CONFERENCE MARKETING TRENDS (Venice-Paris)", Venice, January, 2010, a cura di COLLESEI U.; ANDREANI J.C Gaudenzi B, M. Christopher, Exploiting network relationships through reputation management, Atti di: EIASM, 4th research conference on relationship marketing and CRM, Bruxelles, novembre 2007, a cura di C. Gronroos, A. Payne. Gaudenzi B., Borghesi A., Immagine aziendale e marketing delle relazioni: le possibili sinergie nel business-to-business e verso il cliente finale, Atti di: 6th international congress Marketing Trends, Parigi, gennaio Gaudenzi B, Russo I., Le sfide logistiche per una global Supply Chain, Convegno AIDEA Giovani: L internazionalizzazione della Piccola Media Impresa, Macerata, gennaio Gaudenzi B., PRORAM: Project Risk Analysis Method, Atti del 6th International Workshop: ISCRiM -International Supply Chain Risk Management network, Oestrich Winkel - Wiesbaden, D, settembre 2006, a cura di Zidising G., Richie B. Gaudenzi B., Gentile I., L'analisi dei rischi di progetto nella supply chain: 3D Long Range Early Warning Radar, Atti di Project Risk and Opportunity Management, Roma - 30 novembre-1 dicembre 2006, Roma, 30 nov-1 dic Signori P. - Russo I. - Gaudenzi B., Marketing visibility: la visibilità dei processi per migliorare il servizio al cliente, Atti di Società Italiana di Marketing - Il Marketing delle medie imprese leader di mercato, Parma, Novembre Gaudenzi B., Un approccio integrato all'enterprise Risk Management, Atti del Convegno Traicon-Dab, Sicurezza Aziendale: dal Crisis Management al Business Continuity Management, Roma, 29 novembre 2006", a cura di Lega A. Gaudenzi B., Risk Management in the Supply Chain Atti del 5th International Workshop: ISCRiM -International Supply Chain Risk Management network, Cranfield University - UK, settembre 2005, a cura di Christopher M. 5