Nuvole Nere sull Oceano Blu

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1 Cloud Computing Summit 2013 Nuvole Nere sull Oceano Blu La verità, vi prego, sul Cloud Computing Prof. Carlo Alberto Carnevale-Maffè Bocconi University School of Management C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 1 Copyright SDA Bocconi 2013

2 Va dove ti porta il cielo 1. L Era dei Messaggi, l Età delle Istanze. Il Cloud come distruzione creativa dei sistemi legacy. 2. Tesoro, mi si sono ristretti i processi. Il workflow si frammenta e si contamina. E' pungente a toccarlo, come un pruno, o lieve come morbido piumino? E' tagliente o ben liscio lungo gli orli? La verità, vi prego, sull Amore. 3. Uno vale Uno, Nessuno, Centomila. Cambia l osmosi organizzativa: il Noi e il Loro convivono sotto lo stesso cirro. C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 2

3 Contro le Migrazioni La distruzione creativa dei processi legacy Un progetto cloud è un volo in mongolfiera. Ci si solleva da terra per asportazione di pesi. Non si vola tra le nuvole con la zavorra della legacy. Cogliete l occasione per spaccare tutto, per buttare tutto, per rifare tutto. Vabbé, almeno qualcosa. Il problema non è mettere SAP sul cloud. É metterci il business. C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 3

4 Il Cloud è la FED del computing (non la BCE ) Il cloud è un istituzione economica, non solo un infrastruttura tecnologica. Il particolare, la nuvola è uno hub di processi economici interoperabili. Come le Banche sono il cloud dei Soldi, il Cloud, come una brava Banca Centrale, è il prestatore di ultima istanza di risorse computazionali e garantisce la liquidità e la libera circolazione dei dati. (Basta non metterlo a Cipro ) C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 4

5 Microeconomia dei Cloud Services OGGI DOMANI Price - P1 C1 = P1 x V1 S1: Traditional Application Silos D1 Price S2: Cloud Applications D3 S3: Cloud Apps + Data+Service s P2 C2 = P2 x V2 Volume V1 V2 Growing supply of applications, lower variable costs and lower barriers to entry and access, increase volumes but drastically reduce average prices + D2 Volume C3M2 The size of the market will have to grow through complementarities (with data, services, and valueadded business processes) Il Cloud è deflatore economico della bolla dei silos applicativi C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 5

6 Il Cloud è Generale ( La guerra è finita ) Il nemico è scappato, è vinto, è battuto Il Cloud è già mainstream, un po come l ecologia e la pace nel mondo, le energie rinnovabili e la spending review. Non essere più minoranza va metabolizzato dai digitali non nativi, quelli che vanno in giro con almeno 2 o 3 pennette USB nella borsa. Quelli nativi, come i pesci, non sanno che cos è l Acqua del Cloud. Dietro la collina non c'è più nessuno, al massimo una smart city, un agenda digitale già un po sgualcita. Queste cinque stelle Con il Cloud, Internet non è più trastullo di tardoadolescenti garruli, ma diventa movimento & istituzione, organizzazione di lotta e di governo. Prendi un Liquid Feedback, e ci fai una pietra d inciampo nazionale. C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 6

7 Il dato è come un professore in politica: sale sulla nuvola. E poi non scende più Il Cloud è forza gravitazionale irresistibile, sifone di dati, black hole di processi, polo magnetico delle interazioni. Il Cloud è sistema simbolico di segnalazione, come lo sono le nuvole nel cielo. Unico segnale evidente all occhio umano della dinamica dei fluidi nella rotazione terrestre. Il Cloud scatena fenomeni organizzativi di collaborazione, è il luogo della sharing economy. Che non è buonismo, ma efficienza. C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 7

8 Il Cloud e il ciclo del processo Cloud come luogo di ibridazione informativa dei processi. Come l acqua, il processo evapora per finire sulla nuvola. E come l acqua purificata dall evaporazione poi si contamina con l atmosfera, così il processo contaminato dall interoperabilità ricade sulla terra. A volte come pioggerellina, a volte come grandine. C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 8

9 Il contenuto diventa bastardo Perduta la sua integrità originale, nell attraversare le Nuvole, il contenuto diventa infinitamente rieditabile e re-intermediabile. Chiunque lo guardi e lo tocchi, lo modifica economicamente. Il paradosso dei Big Data e la sindrome degli Highlights: sempre meno utenti sono interessati al contenuto originale e integrale, o al dato puntuale e disaggregato, sempre più si accontentano di una sintesi veloce e contestualizzata (e possibilmente gratuita). C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 9

10 Occhio che sul Cloud il cliente mette le mani. Anzi, le dita. Il Pollice L Indice Il Medio (L Anulare ) C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 10

11 Clouds & Weather Forecasts Il nuovo mercato del Cloud è interstiziale La sfida è nelle opzioni di interoperabilità dei processi esistenti, non nella migrazione di servizi tradizionali dai server aziendali al Cloud. La migrazione, in quanto tale, è un gioco a somma negativa, perché viene effettuata a un costo medio minore. Ma il business sarà sempre on site : il Cloud è essenzialmente una nuova opportunità di attivare connecting links tra processi economici. C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 11

12 Il Cloud, un'arte che si fa "per via di levare" 1. Mercato Pubblico: Carving out e ridefinizione dei processi istituzionali del Paese, oggi (mal)gestiti direttamente dalla PA 2. Mercato Privato: Creazione di una domanda ICT forzosa tramite processi delle filiere sistemiche localizzate (e.g., tourism, food, logistics) 3. Mercato del lavoro : avvio di modelli di Crowdsourcing strutturale per l aumento della partecipazione al lavoro giovanile e femminile C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 12

13 Uno vale Uno, Nessuno, Centomila. Il Cloud è la base di un modello organizzativo che ridefinisce le identità professionali. Sulla nuvola, siamo tutti Vitangelo Moscarda. Mobilità, telelavoro simmetrico (non c è più differenza di profondità, né asimmetria informativa determinata dal luogo di accesso) Private/personal: il cloud è invasivo ed evasivo (nel senso di evasione ) Company/channels: Il cloud è sistema operativo di filiera, non d azienda Come l ERP ha superato le applicazioni dipartimentali, così il cloud supererà quelle aziendali. C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 13

14 E smettete di mandarmi le . Ti ho mandato una is the new Peppa Tencia. La PEC è la continuazione del FAX con altri mezzi tecnologici. Una specie di dichiarazione di guerra, consegnata ufficialmente dagli ambasciatori. Segnalatemi le istanze, sono stufo di fare download. Fatemi notificare un alert dal daemon di Facebook. Taggatemi su un contenuto rilevante, fate un retweet, mettete un hashtag. Ma volete imparare ad usarli per lavorare, sti Social Network? C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 14

15 FUNERAL BLUES (Ode to My Dead Server) W. H. Auden (York Kirchstetten 1973) It was my North, my South, my East and West, My working week and my Sunday rest, My noon, my midnight, my talk, my song; I thought My Server would last for ever: I was wrong. C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 15

16 Grazie! Prof. Carlo Alberto Carnevale-Maffè Strategic Managament Dept. Bocconi University- SDA Bocconi School of Management Facebook.com/Carloalberto.Carnevale C.A. Carnevale-Maffè SDA Bocconi 16