PROGRAMMA. Corso di formazione manageriale per l ASL 8 di Cagliari Copyright 2007 SDA Bocconi, Milano

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1 PROGRAMMA Copyright 2007 SDA Bocconi, Milano

2 Gestione del rischio e audit nelle aziende Sanitarie Strumenti e metodologie per lo sviluppo del sistema di patient safety Venerdì 20 Marzo 2009 Mario Del Vecchio Il contesto di riferimento per lo sviluppo del risk management La vision del contesto di riferimento per la gestione del rischio nelle Aziende Sanitarie Le implicazioni economiche della non gestione del rischio titolo della relazione Mario del Vecchio L approccio manageriale alla gestione del rischio Variabili che influenzano l emergere della funzione aziendale preposta alla gestione del rischio clinico e della sicurezza del paziente nelle Aziende Sanitarie Soluzioni organizzative per la progettazione e lo svolgimento di tale funzione Materiale a cura del docente Copyright 2007 SDA Bocconi, Milano 2

3 Giovedì 16 Aprile 2009 La fase di gestione: il clinical risk management Condivisione del vocabolario: rischio-errore, eventoò-incidente Strumenti e metodologie per la gestione del rischio clinico: l approccio patient safety dalla letteratura tradizionale all applicazione in Italia. I principali strumenti prospettici di conoscenza e modifica del livello di rischio Principali metodologie e strumenti prospettici di conoscenza e modifica del livello di rischio (FMEA-FMECA): teoria ed esempi L applicazione della metodologia FMEA-FMECA per l analisi per punti critici del processo M. Brusoni, La gestione del rischio in sanità : una prima lettura d insieme, - I modulo Nota didattica M. Brusoni, La gestione del rischio in sanità : una prima lettura d insieme, - II modulo Nota didattica M. Brusoni, La gestione del rischio in sanità : una prima lettura d insieme, - III modulo Nota didattica M. Brusoni, La gestione del rischio in sanità : una prima lettura d insieme, - IV modulo Nota didattica M. Brusoni, E. Trinchero, Sistemi di assessment del rischio tra azienda sanitaria e settore assicurativo Mecosan M. Brusoni, E. Trinchero, Sistemi qualità contro i rischi -, tratto da il Sole 24 Ore Sanità 27 febbraio 2007 Copyright 2007 SDA Bocconi, Milano 3

4 Venerdì 17 Aprile 2009 I principali strumenti retrospettivi di conoscenza e modifica del livello di rischio Presentazione delle principali metodologie e strumenti retrospettivi di conoscenza e modifica del livello di rischio Fonti di conoscenza del fenomeno:non gestione del rischio: Incident-reporting Cartelle cliniche Dati amministrativi Dati assicurativi Strumenti di analisi del rischio: RCA Esercitazione su RCA M. Brusoni, La gestione del rischio in sanità : una prima lettura d insieme, - I modulo Nota didattica M. Brusoni, La gestione del rischio in sanità : una prima lettura d insieme, - II modulo Nota didattica M. Brusoni, La gestione del rischio in sanità : una prima lettura d insieme, - III modulo Nota didattica M. Brusoni, La gestione del rischio in sanità : una prima lettura d insieme, - IV modulo Nota didattica M. Brusoni, E. Trinchero, Sistemi di assessment del rischio tra azienda sanitaria e settore assicurativo Mecosan M. Brusoni, E. Trinchero, Sistemi qualità contro i rischi -, tratto da il Sole 24 Ore Sanità 27 febbraio 2007 Copyright 2007 SDA Bocconi, Milano 4

5 Martedì 28 Aprile 2009 Pietro Ragni Aspetti organizzativi per la gestione del rischio nelle Aziende Sanitarie Aspetti organizzativi per la funzione di risk management nelle Aziende Sanitarie: ipotesi ed esperienze a confronto Pietro Ragni Approcci e strumenti di gestione del cambiamento per il risk management La cultura della sicurezza come fattore di riorientamento strategico verso la riduzione del rischio Presentazione di uno strumento di assessment della safety culture M. Brusoni, La gestione del rischio in sanità : una prima lettura d insieme, - I modulo Nota didattica M. Brusoni, La gestione del rischio in sanità : una prima lettura d insieme, - II modulo Nota didattica M. Brusoni, La gestione del rischio in sanità : una prima lettura d insieme, - III modulo Nota didattica M. Brusoni, La gestione del rischio in sanità : una prima lettura d insieme, - IV modulo Nota didattica M. Brusoni, E. Trinchero, Sistemi di assessment del rischio tra azienda sanitaria e settore assicurativo Mecosan M. Brusoni, E. Trinchero, Sistemi qualità contro i rischi -, tratto da il Sole 24 Ore Sanità 27 febbraio 2007 Copyright 2007 SDA Bocconi, Milano 5

6 Lunedì 4 Maggio 2009 L oggetto di osservazione del ciclo di audit Definizione dell oggetto di osservazione del processo di audit Las condivisone dello scope : cosa osservare, con che dettaglio, con quali criteri, con quale finalità Quali opportunità d uso dell audit L audit al servizio dell utente, della comunità professionale, dell organizzazione Lucidi a cura del docente Clinical audit: what it is and what it isn t G. Battaglia, Lo spazio dell audit Internal auditing: welcome to the Real World Progettare, realizzare verificare un audit clinico G. Serpelloni, E.Simeoni : Project management- gestire progetti in sanità e nel sociale Copyright 2007 SDA Bocconi, Milano 6

7 Martedì 5 Maggio 2009 Analisi del lavoro condotto dai partecipanti Analizzare gli eventi avversi con audit e M&M: competenze tecniche e relazionali Simulazione di un audit clinico e di un M&M Riflessione sulla realizzazione di un audit e M&M Test finale e questionario valutazione per crediti ECM Clinical audit: what it is and what it isn t G. Battaglia, Lo spazio dell audit Internal auditing: welcome to the Real World Progettare, realizzare verificare un audit clinico G. Serpelloni, E.Simeoni : Project management- gestire progetti in sanità e nel sociale Copyright 2007 SDA Bocconi, Milano 7

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705 57,65% 853 62,13% 331 27,06% 336 24,47% 187 15,29% 184 13,40% I dati sui sinistri 2003 2004 2005 Totale aperto 705 57,65% 853 62,13% 1127 78,43% 2685 66,58% liquidato 331 27,06% 336 24,47% 206 14,34% 873 21,65% senza seguito 187 15,29% 184 13,40% 104 7,24% 475 11,78%

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