TELERIX sas Via Claudia Augusta, Levico Terme (TN) - C.F. & P.I Tel Fax e.

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1 TELERIX sas Via Claudia Augusta, Levico Terme (TN) - C.F. & P.I Tel Fax e.mail :

2 pag. 2 di 8 Lo Staff Il Cliente si impegna a mantenere riservate le informazioni relative alla presente e a tutte le comunicazioni scritte o verbali fornite da in connessione a tale offerta. Si impegna altresì a mettere in atto le misure necessarie ad evitare che dipendenti o collaboratori divulghino in tutto o in parte tali informazioni a rappresentanti terzi senza una preventiva ed esplicita autorizzazione scritta di.

3 pag. 3 di 8 Mission, Vision, Valori e Profilo nasce dall unione di idee e conoscenze di persone che a vari livelli operano nel settore delle telecomunicazioni e dell IT dal Mission La nostra missione è capire attraverso una continua analisi i bisogni di ogni cliente e aiutarli a migliorare il proprio business. Realizziamo idee innovative per poter fornire prodotti e servizi nel settore delle comunicazioni convergenti e intelligenti. Vision Essere indiscutibilmente riconosciuti come una delle migliori aziende capaci di integrare innovazione, velocità di esecuzione, partnership. Valori Partnership con altre aziende (network) Collaborare a stretto contatto con organizzazioni capaci che ci aiutano ad integrare i nostri servizi. Clienti come partner Consideriamo cliente ideale chi ci chiede una collaborazione attiva e continua, e successivamente si interessa al costo. Manteniamo la parola data Verso clienti, partner e colleghi. Le migliori decisioni sono quelle che combinano attente analisi e dinamicità di esecuzione Nel settore dove operiamo il tempo di reazione è direttamente proporzionale alla migliore performance aziendale e alla soddisfazione del cliente. Serietà, trasparenza, credibilità Profilo rispetta gli impegni assunti con i clienti. si guadagna il rispetto dei clienti grazie all'integrità e al rigore etico delle sue attività. rispetta la parola data. Diversità Il valore della società viene raggiunto attraverso il riconoscimento del valore dei singoli individui. Le diversità sono viste come un vantaggio competitivo essenziale per il successo. è un'azienda globale in ogni senso: geograficamente, strategicamente e culturalmente. Innovazione promuove i cambiamenti per se stessa e per i propri clienti e partner. La società adotta creatività, innovazione e rischi calcolati per migliorare la propria posizione e quella dei suoi clienti. La tecnologia è usata come tool strategico. Velocità Velocità e senso della direzione sono le armi vincenti. La tempestività dell'azienda si riflette nei servizi offerti ai clienti. Flessibilità sa ascoltare, capire e risolvere le esigenze del cliente. non standardizza le soluzioni, le personalizza sulla base delle esigenze del cliente. Il Cliente si impegna a mantenere riservate le informazioni relative alla presente e a tutte le comunicazioni scritte o verbali fornite da in connessione a tale offerta. Si impegna altresì a mettere in atto le misure necessarie ad evitare che dipendenti o collaboratori divulghino in tutto o in parte tali informazioni a rappresentanti terzi senza una preventiva ed esplicita autorizzazione scritta di.

4 pag. 4 di 8 Stiamo lavorando con Cassa Rurale di Trento Eurobanca del Trentino Hotel Du Lac et Du Parc - Riva del Garda Cooperfidi - Trento Ass. Villaggi Sos - Trento Cassa Rurale di Fiemme Cassa Rurale Centro Valsugana Regione Veneto Risto3 - Trento Hotel Everest - Trento ABD Airport - Bolzano Cassa Rurale di Strigno e Spera Cassa Rurale di Strembo Finlandia - Finlandia Area22 - Rovereto Elettrocasa srl - Trento Aersud Elicotteri - Verona Cassa Rurale Novella Alta Anaunia Cassa Rurale Bassa Valsugana SAE Autotrasporti - Trento Trentino Spa - Trento Hotel Eden - Levico T. Crucolo srl - Scurelle Helicopters Italia - Trento Cassa Rurale di Tassullo e Nanno Cassa Rurale di Lizzana Grand Hotel Bellavista - Levico T. Odorizzi Porfidi - Albiano Cassa Rurale Pinzolo Hotel Alle Alpi - Moena Polizia di Trento Questura di Trento Cassa Rurale Pinetana Fornace e Seregnano Cassa Rurale di Folgaria Hotel Villa Stella Torbole ATL Biella - Biella Lacos Spa - Riva del Garda Starpoool - Ziano di Fiemme Comprensorio di Fiemme - Cavalese Comune di Rovereto Comune di Condino Comune di Malè Comune di Arsiè Comune di S. Giustina Comune di Spera Comune di Cavalese Istituto Comprensivo Isera Rovereto Istituto Comprensivo Centro Valsugana Istituto di Formazione Alberghiero Rovereto e Levico T. Il Cliente si impegna a mantenere riservate le informazioni relative alla presente e a tutte le comunicazioni scritte o verbali fornite da in connessione a tale offerta. Si impegna altresì a mettere in atto le misure necessarie ad evitare che dipendenti o collaboratori divulghino in tutto o in parte tali informazioni a rappresentanti terzi senza una preventiva ed esplicita autorizzazione scritta di.

5 pag. 5 di 8 Il modello di business Ieri Oggi FORNITORE SERVIZI CLIENTE CLIENTE Vendita di un prodotto Vendita di un servizio Analisi periodica andamento comunicazione vantaggi nel business Analisi D dei bisogni e della situazione Progettazione soluzione Assistenza Proposta di soluzioni per il comunication management proposta e Demo Training on the job ed utilizzo Programmazione lavori Formazione sull utilizzo degli strumenti (utilizzatori e amministratore) Installazione Commerciale Implementazione Servizi ad alto valore aggiunto Il Cliente si impegna a mantenere riservate le informazioni relative alla presente e a tutte le comunicazioni scritte o verbali fornite da in connessione a tale offerta. Si impegna altresì a mettere in atto le misure necessarie ad evitare che dipendenti o collaboratori divulghino in tutto o in parte tali informazioni a rappresentanti terzi senza una preventiva ed esplicita autorizzazione scritta di.

6 pag. 6 di 8 Le nostre aree di attività Consulenza Analisi situazione attuale Studio di fattibilità Progettazione Realizzazione Assistenza e Post vendita Valutazione periodica dei risultati Perché scegliere? Perché scegliendo, ci si affida ad un interlocutore UNICO che dispone del Know-how, della professionalità e della flessibilità necessaria per garantire la soddisfazione degli obiettivi, la qualità dei risultati e la tranquillità dei clienti. agisce come punto di riferimento per la consulenza, progettazione, installazione e manutenzione di soluzioni ICT per il mondo Enterprise. si impegna a perseguire una politica che pone al centro delle proprie attività il cliente, sia diretto che indiretto, e l'eccellenza della soluzione e del servizio offerto. Un unico interlocutore con cui parlare di tutte le componenti tecnologiche e di servizio, per un moderno sviluppo del business aziendale., grazie alla sua capacità di fondere insieme le conoscenze acquisite in molti anni di esperienza, realizza il sogno di qualunque cliente! Capire attraverso una analisi accurata i bisogni dei clienti nel mondo delle telecomunicazioni progettando soluzioni che garantiscano la salvaguardia degli investimenti nel tempo. Le nostre partnership SoSoftware, fondata da e Connectcom, sviluppa applicazioni per il mondo delle Telecomunicazioni, aumentandone le potenzialità e le funzionalità di base. SoSoftware risponde alle richieste del mercato, rende più facile ed incrementa le vendite del business. SoSoftware è nata per rispondere alle necessità del mercato SMB e dare ai BP più competitività e garantirne il successo. Avaya è il fornitore leader nel mondo di applicazioni, sistemi e servizi di comunicazione in grado di soddisfare le esigenze delle aziende di ogni dimensione. Le soluzioni progettate, create e gestite da Avaya permettono alle aziende di diventare più competitive grazie al raggiungimento di migliori risultati di business. Mitel è fornitore leader di soluzioni di comunicazione per una vasta gamma di organizzazioni - dal piccolo ufficio alle grandi imprese con più sedi. Offre ai clienti un'ampia scelta di soluzioni, dalla base per le comunicazioni aziendali a quelle più sofisticate (unified communications). Klarya è l azienda italiana che sviluppa e produce sistemi per la IP Communication destinati a soddisfare le esigenze di piccole, medie e grandi organizzazioni che vogliono comunicare meglio spendendo meno, grazie alle piattaforme Open Source utilizzate (pbx Asterisk based). Polycom è uno dei principali costruttori al mondo di terminali e infrastrutture per la videoconferenza, anche grazie all'acquisizione strategica di gruppi multinazionali quali Picturetel e Accord Networks. Polycom offre una vastissima e quanto mai completa scelta di prodotti per la videoconferenza ed ha ultimamente registrato un forte incremento nel numero di unità vendute. Colt è un provider leader in Europa di servizi dati, voce e gestiti dedicati alla clientela business e alla Pubblica Amministrazione, con un eccellente reputazione per la tecnologia e il pluripremiato servizio clienti che offre. A COLT si rivolgono clienti di tutte le dimensioni, dei settori più diversi, in cerca di sistemi di comunicazione e IT altamente performanti. A garantire tutto ciò è la rete, sicura e affidabile, interamente di proprietà e gestita. Si estende per 13 paesi, raggiungendo oltre edifici in tutta Europa con la propria fibra. Tecnodata Trentina (del gruppo IBT) si occupa della progettazione, vendita, installazione e assistenza hardware di computer, stampanti e apparecchiature per collegamenti lan e wan. Ora il know-how acquisito nel campo bancario è messo a disposizione nel settore dell information technology, per rispondere alla crescente esigenza nel settore. Il Cliente si impegna a mantenere riservate le informazioni relative alla presente e a tutte le comunicazioni scritte o verbali fornite da in connessione a tale offerta. Si impegna altresì a mettere in atto le misure necessarie ad evitare che dipendenti o collaboratori divulghino in tutto o in parte tali informazioni a rappresentanti terzi senza una preventiva ed esplicita autorizzazione scritta di.

7 pag. 7 di 8 SOSOFTWARE: prodotti Soluzione per la mobilità: Integrazione del GSM nel PBX > Compatibilità con oltre 140 GSM > Numero del chiamante visibile sul display del GSM > Tutte le funzionalità del PBX sul cellulare > Numero unico personale per telefono fisso e cellulare > Costi di chiamata del GSM trasferiti sul fisso Soluzione per la Mobilità compatibile con più di 140 modelli di GSM! Blackberry, Nokia, Sony Ericsson, Siemens, Alcatel e molti altri... Soluzione click-and and-call > Puoi selezionare un numero di telefono e chiamarlo con un click da qualsiasi applicazione, come Word, Internet Explorer... > Ricerca ed apertura dei database installati sul PC per le chiamate in entrata > Campo unico di ricerca contatti Soluzione ideale per piccoli call center Soluzione per la documentazione del traffico telefonico per Avaya IP Office > Documentazione dettagliata di tutte le comunicazioni: per persona, per data... > Facile gestione degli addebiti utile per hotel, commercialisti, ospedali... Soluzione ideale per la rifatturazione del traffico telefonico Soluzione integrata per Avaya IP Office e Fidelio > Soluzione integrata per tutte le applicazioni Hotel > Documentazione addebiti > Funzionalità Hotel > Integrazione con SoLo e SooN > Integrazione con Avaya IP Office Soluzione ideale progettata per Avaya IP Office che risponde alle necessità specifiche del mercato verticale alberghiero Soluzione per comunicazioni prepagate per Avaya IP Office > Per aziende che necessitano un alternativa a costosi sistemi di addebito, come: > Ospedali > Cliniche private > Campus universitari Soluzione ideale per mercati verticali di nicchia Il Cliente si impegna a mantenere riservate le informazioni relative alla presente e a tutte le comunicazioni scritte o verbali fornite da in connessione a tale offerta. Si impegna altresì a mettere in atto le misure necessarie ad evitare che dipendenti o collaboratori divulghino in tutto o in parte tali informazioni a rappresentanti terzi senza una preventiva ed esplicita autorizzazione scritta di.

8 pag. 8 di 8 SOLUZIONI: Mitel > PBX full IP per piccole, medie e grandi aziende > Applicazioni per il mondo delle telecomunicazioni su piattaforme Mitel (Voice Mail, Your Assistant, Unified Communicator) Soluzione ideale per quelle aziende che ricercano un brand leader internazionale nel mondo della telefonia full IP Avaya > PBX (IP, VOIP) per piccole, medie e grandi aziende > Applicazioni per il mondo delle telecomunicazioni su piattaforme Avaya (Voice Mail, Phone Manager, Twinning, SoftConsole, e molte altre) Soluzione ideale per quelle aziende che ricercano un brand leader internazionale nel mondo della telefonia IP Klarya > Sistemi telefonici > Sistemi di videocomunicazione professionale Soluzioni ideali per quelle aziende che necessitano di aumentare la flessibilità organizzativa, basata sulla convergenza e l'integrazione di soluzioni voce, video e dati in un'unica rete ectrl > Per aziende che necessitano di un portale web di ultima generazione, combinando componenti innovativi espressamente studiati per il turismo con le migliori tecnologie di portal server disponibili in open source: > gestione del piano di viaggio > sistema di raccomandazione per prodotti turistici Soluzione ideale per APT, Hotel, ecc. Polycom > Sistemi per videoconferenza > Sistemi di audioconferenza > Soluzioni per telepresenza > Terminali IP Soluzione ideale per quelle aziende che necessitano di organizzare meeting frequenti con personale di sedi periferiche dislocate sul territorio Colt > Servizi voce > Servizi dati > Servizi integrati voce/dati > Managed service Soluzione ideale per le aziende che ricercano un provider affidabile e che garantisce i migliori SLA (Service Level Agreement) del settore Il Cliente si impegna a mantenere riservate le informazioni relative alla presente e a tutte le comunicazioni scritte o verbali fornite da in connessione a tale offerta. Si impegna altresì a mettere in atto le misure necessarie ad evitare che dipendenti o collaboratori divulghino in tutto o in parte tali informazioni a rappresentanti terzi senza una preventiva ed esplicita autorizzazione scritta di.

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