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2 2/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale INDICE L Azienda Business Service Gestione Full Service Corporate Leisure MICE Referenze Contatti Travel Tecnology BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

3 3/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale L Azienda LA MIGLIOR BUSINESS TRAVEL COMPANY NELLA GESTIONE DEI SAVING BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

4 4/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale CHI SIAMO L Azienda Siamo una società di Business Travel, fondata nel 1998 da Roberto Valenti e Marco Rinaldo, anime del gruppo e ancora oggi alla guida operativa dell azienda, rivolta ad una clientela esigente, che richiede alti standard qualitativi. Il nostro gruppo è focalizzato sul saving, ottenuto con la totale adesione delle travel policy aziendali e condiviso con il cliente attraverso certificazioni delle performance fornite da un ente esterno accreditato. Ci posizioniamo tra le top 5 Travel Management Company per volumi nel territorio nazionale, su un totale di 2000 agenzie con licenza IATA. 15 Uffici sul territorio italiano dedicati al Business Travel e al Leisure. Dotata di una Software Agency interna utile allo sviluppo e alla personalizzazione di nuove tecnologie. 170 mln di euro il volume di vendita raggiunto nel Formata da un gruppo di aziende specializzate che contano ad oggi oltre 165 professionisti nei diversi settori di competenza. Certificata ISO 9001 e ISO Dal 2013 partner di GSM Travel Management. 2 Uffici Internazionali a servizio completo. Il primo in Svizzera, a Chiasso, e dal 2013 a New York. Membership IATA. BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

5 5/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale I VALORI AGGIUNTI L Azienda Un metodo di lavoro innovativo strutturato in isole operative dedicate alle singole competenze del Business Travel, capaci quindi di rispondere ad ogni richiesta del Cliente con la massima competenza specifica. Ogni cliente è abbinato ad un team specifico capace di soddisfare al meglio le richieste del cliente adeguandosi alle sue preferenze, sempre nel rispetto delle Travel Policy concordate. Esperienza, competenza e passione sono messe in campo per il raggiungimento del risultato, con un continuo investimento nella formazione del personale altamente qualificato negli specifici settori di appartenenza: aereo, alberghiero, ferroviario, marittimo, leisure, incentive e congressuale. Dotati di un Tool per prenotazione trasferte on line utile a soddisfare ogni tipo di esigenza del cliente, ma sempre con un unico obiettivo: quello di raggiungere le elevate performance di saving che contraddistinguono Blue Team Travel. Un processo completamente automatizzato, tramite Carta di Credito, che consente enormi vantaggi nei processi di riconciliazione con ufficio amministrativo. Il tutto a garanzia della massima trasparenza nei costi di prenotazione e un maggiore dettaglio delle statistiche e nel computo dei ricarichi. Disponibilità per attività di consulenza e affiancamento al cliente nel processo di contrattualizzazione con i vettori e tariffe corporate con le strutture partners. Gestione coordinata con il cliente per la definizione della miglior travel policy aziendale attraverso: Individuazione dei volumi e delle direttrici di traffico Ricerca e selezioni fornitori Benchmarking e contrattazione Saving H24/7 in House per garantire una copertura dell assistenza ai nostri clienti senza alcuna interruzione. Anche al di fuori dei normali orari di funzionamento del servizio di base, mettiamo a disposizione il nostro Servizio H24 attraverso operatori dedicati ai singoli servizi pronti a fornire una risposta immediata ai bisogni dei passeggeri in qualsiasi parte del mondo si trovino, in qualsiasi momento. Forte potere negoziale esercitato attraverso i nostri contatti diretti per ottenere il trattamento più vantaggioso. Ricerchiamo ed applichiamo le tariffe di trasporto aereo, e non solo, che a consuntivo si rivelano più vantaggiose rispetto alla media delle rilevazioni di mercato. BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

6 6/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale LA CRESCITA L Azienda BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

7 7/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale VOLUMI DI VENDITA L Azienda 200k 170k 150k 140k 100k 100k 60k 50k 16k 0k BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

8 8/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale Business Service BUSINESS TRAVEL CORPORATE LEISURE MICE TRAVEL TECNOLOGY I NOSTRI SERVIZI IL VOSTRO CONFORT BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

9 9/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale BUSINESS TRAVEL Business Service Offriamo un servizio di prenotazione e quotazione a esclusivo utilizzo business, che consente di gestire Voli, Noleggio Autovetture, Trasporto su Rotaia, Traghetti e Navi, Voli Low Cost, Hotellerie. Una gestione Full service per pianificare nel dettaglio i viaggi di lavoro Saving Il nostro obiettivo: ridurre la spesa di viaggio ma non la qualità, mantenendo elevati standard in ogni servizio offerto. La nostra esperienza e competenza ci consente di assicurarci le migliori performance, nel rispetto dei budget aziendali imposti. H24/7 in-house Servizio a fianco del passeggero in caso di emergenza. Non un semplice Call Center, ma un servizio esclusivo erogato dal nostro personale dedicato e disponibile 24 ore su 24, in lingua italiana ed inglese. Un assistenza disponibile durante il viaggio a totale garanzia del benessere del passeggero, una task force attivabile per far fronte sia a casi di emergenza (fattori climatici, politici, logistici e sanitari), che ad eventi inattesi. Assistenza e Full Service Attraverso operatori dedicati garantiamo un Servizio Vip Concierge, Assistenza Passaporti, Visti, Assicurazioni, Accredito Miglia, Assistenza per Check-In Online e Prenotazione Posti a bordo. Inoltre gestione delle pratiche per rimborsi, bagagli smarriti ed in generale ogni informazione inerente le problematiche sorte durante e dopo il viaggio. Report e Controllo Attraverso un ente esterno accreditato forniamo certificazione della performance di Saving. Monitoriamo costantemente le tariffe, in pieno rispetto della politica viaggi aziendale, con un esposizione dettagliata delle performance di Saving e Lost Saving. BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

10 10/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale CORPORATE LEISURE Business Service Lo staff BlueTeam specializzato nel Leisure, mette a disposizione la propria esperienza nel settore del turismo privato a dipendenti, dirigenti, titolari o collaboratori delle Aziende Clienti. Expertise Attraverso tutti i nostri agenti abbiamo avuto modo di vedere e raccontare tutto il mondo, da questa conoscenza e consapevolezza siamo sicuri che i viaggi che organizziamo rispondano ad ogni vostra esigenza. Comfort Totale Assistenza per Check-In Online e Prenotazione Posti a bordo. Gestione Ticket Miglia e Accredito tessere. Accordi Quadro Nella proposta di collaborazione, BlueTeam Travel Network include anche un accordo quadro che prevede quotazioni personalizzate sui viaggi personali dei dipendenti, dirigenti, titolari e collaboratori. Passaporti ed Assicurazioni Un servizio completo per ottenere e stipulare i relativi documenti prima della partenza. Consulenza attraverso team specializzato e dedicato. Massima qualità ai prezzi migliori Dettagliata pianificazione di itinerari turistici con ottimo rapporto qualità-prezzo. Assistenza garantita Gestione rimborso Tickets, Bagagli Smarriti, assistenza di personale dedicato relativamente ai servizi richiesti, nelle varie fasi del viaggio, dalla pianificazione, alle problematiche successive al rientro. BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

11 11/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale MICE, EVENT MANAGEMENT Business Service I nostri clienti si affidano al nostro gruppo per l organizzazione di Meeting, Incentive, Congressi, ed eventi. Offriamo tutti i servizi per l ideazione, l organizzazione e la realizzazione di un evento di qualsiasi tipo. Un settore dedicato all analisi e alla formulazione di soluzioni personalizzate, caratterizzate da un alta flessibilità del servizio, assistenza garantita in tutto il mondo, costi trasparenti e dettagliati. Concentrati sull Obiettivo Il MICE di BlueTeam Travel Network lavora in stretta sinergia con il Cliente per realizzare progetti su misura, dopo aver individuato obiettivi, budget e target di riferimento. Soluzioni a 360 Consulenza specifica, sia nella gestione della logistica che nel planning dell evento. Negoziazione delle migliori condizioni con partner e fornitori, accurata selezione di location e vettori. Motivazione prima di tutto Professionalità, determinazione e creatività caratterizzano uno staff che si avvale di corrispondenti selezionati in tutto il mondo. Organizzare senza pensieri Dalla pianificazione alla preventivazione, dalle pre-visite all assistenza durante l evento sino alla valutazione della customer satisfaction a evento concluso, vi offriamo una consulenza completa e unica. BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

12 12/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale TRAVEL TECNOLOGY Business Service SOLUZIONI SVILUPPATE DAL NOSTRO TEAM, PER FORNIRVI SERVIZI TECNOLOGICI UNICI Blue Team Travel ha investito in un reparto di ricerca e sviluppo IT interno, attraverso la controllata BluMade, in grado di tradurre rapidamente idee, applicazioni e progetti in software fruibili dai nostri clienti. Questo ci ha permesso di offrire soluzioni efficienti ai nostri interlocutori in termini di Business Intelligence, Analisi Statistica ed interfacce con Sistemi di Nota Spese. Business Intelligence e Report Un servizio statistico che fornisce rapporti informativi dettagliati, in grado di soddisfare tutte le esigenze correlate alla gestione delle spese aziendali. Il servizio può essere abbinato al monitoraggio costante, in pieno rispetto della politica viaggi aziendale, con esposizione dettagliata delle performance di Saving e Lost Saving, relative causali di rifiuto delle best fares, non compliance con le Travel Policy aziendali. La struttura e il contenuto dei rapporti informativi possono essere concordati e personalizzati in fase di implementazione del servizio. BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

13 13/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale TRAVEL TECNOLOGY Business Service La costante necessità di condividere i dati riguardanti la gestione delle trasferte e dei trasfertisti in modo efficiente ed efficace, ha spinto i nostri programmatori a sviluppare connettori utili a integrarsi in modo veloce ed immediato con la realtà informatica dei nostri clienti. Interfacciamento diretto con il cliente Il nostro team di sviluppo è a disposizione per creare connessioni tra la nostra base dati e quella del cliente automatizzando il passaggio dei dati al vostro gestionale interno o al fornitore di Nota Spese. Questo è reso possibile attraverso tracciati standard integrabili via FTP o web service coi principali sistemi di contabilità e gestione aziendale. Il tutto per garantire la conformità dei dati e delle policy tra sistema travel e gestionale interno in modo veloce ed efficente. Possiamo inoltre predisporre una integrazione diretta con il sistema amministrativo e l ufficio delle risorse umane per gestire profili utenti condivisi e notificare le principali informazioni relative alle trasferte in corso. BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

14 14/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale TRAVEL TECNOLOGY Business Service Dalla nostra esperienza sono nati i progetti di TOOL che permettono di soddisfare ulteriormente i propri clienti incrementando la qualità del servizio, riducendo i tempi di risposta, standardizzando le richieste e tracciando in sistemi dedicati i vari processi. BUSINESS TRAVEL TOOL Nel 2013 e nato BTTOOL, un sistema progettato interamente da BlueTeam Travel, con elevati livelli di automazione per la gestione dei Business Travel. Un portale web based dedicato alla gestione trasferte attraverso il quale è possibile comprimere i tempi di prenotazione, mantenere il tracking e la cronologia di tutte le richieste effettuate, con evidenza dei tempi di risposta oltre che della puntualità e della correttezza dei documenti di viaggio emessi. MICE TOOL Portale che consente una gestione ottimizzata degli eventi, dalla preventivazione alla consuntivazione attraverso un report strutturato e completo che soddisfa pienamente i clienti più esigenti anche in occasione di meeting complessi. Per maggior informazioni vi invitiamo a visitare: BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

15 15/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale Referenze SIAMO ORGOGLIOSI DEI NOSTRI CLIENTI E DEGLI OBIETTIVI CHE ABBIAMO RAGGIUNTO CON LORO BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

16 16/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale Referenze BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

17 17/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale Referenze BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

18 18/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale Referenze BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

19 19/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale Contatti LE NOSTRE SEDI SONO PRESENTI STRATEGICAMENTE SUL TERRITORIO. BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

20 20/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale DOVE SIAMO Contatti BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

21 21/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale BLUETEAM TRAVEL NETWORK Contatti Head Quarter: Via Risorgimento, Luisago (CO) Tel / Fax / Sede Legale: Via Foro Buonaparte, Milano Tel / Fax / Blueteam: Via Risorgimento, Luisago (CO) Tel / Fax / Blueteam: Via degli Imbriani, 41 8 Milano Tel / Fax / Blueteam: Via Milano, Cantu ( CO ) Tel / Fax / Blueteam: Via Garibaldi, Desio ( MI ) Tel / Fax / Blueteam: Via Friuli, S. Vendemiano (TV) Tel / Fax / Blueteam: Piazza Mazzini, Borgosesia (VC) Tel / Fax /22848 Blueteam USA: 31west 34th street - suite floor NY,10001 New York Tel. +1(646) BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

22 22/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale OUR NETWORK Contatti Globetravel: Via Martiri di Cefalonia, San Donato Milanese ( MI ) Tel / Fax / Globetravel: Via Vittorio Emanuele 21 Olgiate comasco (CO) Tel Fax Viaggi Mentasti: Via Recchi, Como (CO) Tel / Fax / Alisped Viaggi: Viale Montegrappa 212/a Prato ( PO ) Tel / Fax / Blumade Srl: Via Risorgimento, Luisago (CO) Tel / Viaggi Senza Confini: Via Livio, Chiasso (CH) Tel / Fax / Viaggi Mentasti: Via Vittorio Emanuele, Olgiate Comasco ( CO ) Tel / Fax / Viaggi Mentasti: Via L. Majnoni, Erba ( CO ) Tel / Fax / Viaggi Mentasti: Via Regina di Ponente, 56 2 Gravedona ( CO ) Tel /89105 Fax /89115 Pan Pacific Tours Srl: Via Domenichino, Milano Tel BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

23 23/23 BLUETEAM TRAVEL NETWORK Presentazione Aziendale BLUE TEAM TRAVEL NETWORK SRL P.Iva/Cod.Fisc Reg. Impr. Di Milano n REA follow us certificazioni BlueTeam Travel Vietata la divulgazione e la riproduzione, anche parziale del documento

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