Un mercato, tante esigenze, una soluzione per la Gestione delle tue Persone: ADP HR Solutions

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1 Un mercato, tante esigenze, una soluzione per la Gestione delle tue Persone: ADP HR Solutions

2 ADP. La forza e i valori di un azienda leader ADP Italia si propone quale partner di aziende di ogni settore e dimensione, con un offerta completa di Outsourcing e Soluzioni per l Amministrazione del Personale e per la gestione dei Processi organizzativi e di Sviluppo delle Risorse Umane. Le Business Unit dedicate garantiscono l attenzione massima a ogni cliente, basandosi su eccellenti professionalità e consolidata esperienza. In Italia, più di clienti si avvalgono dei servizi offerti da ADP che è presente a Milano, Torino, Bologna, Firenze, Roma e Bari e conta su un team di 950 dipendenti. In Italia sono oltre le Persone gestite con le soluzioni e i servizi proposti. Le aziende che scelgono ADP apprezzano la flessibilità dei servizi, la completezza dell offerta - dall amministrazione alla gestione e sviluppo delle Persone - la modularità dei livelli di Outsourcing e la lunga e consolidata esperienza in materia. Questo fa di ADP un partner affidabile su cui contare. ADP Italia è parte di una realtà internazionale, ADP divisione Employer Services, tra le prime società al mondo nei servizi di Outsourcing per l Amministrazione e la Gestione delle Risorse Umane. HR ADMINISTRATION Payroll e Post Payroll Budget del personale Presenze e Assenze Piani Ferie Timesheet Gestione Turni Trasferte e Note Spese Sicurezza e Accessi 730 OnLine HR MANAGEMENT Gestione e Sviluppo Organigrammi Performance Management Talent Management Selezione Formazione Salary Review Salute e Sicurezza sul lavoro HR PORTAL Analytics Self Service Processes Query&Reporting Mobile LICENZA CLOUD OUTSOURCING Fondata negli Stati Uniti nel 1949 e quotata in borsa dal 1961, è oggi una società con rating AAA di Standard & Poors e si trova alla 269 posizione della classifica Fortune 500. È presente in 125 Paesi nei cinque continenti e con i suoi servizi di Outsourcing del Personale supporta clienti. 52 milioni di dipendenti usufruiscono di almeno un servizio offerto da ADP. ADP ha un fatturato di circa 10 miliardi di dollari e conta su dipendenti. Certificata Sarbanes - Oxley - ISAE3402 e ISO

3 I nostri valori L integrità è tutto Esperienza profonda Eccellenza nel servizio Ispirati dall innovazione Ogni individuo è importante Orientamento ai risultati Responsabilità sociale Vision Ricoprire un ruolo di guida a livello globale nell aiutare le organizzazioni a concentrarsi sugli aspetti più importanti delle loro attività. Mission Supportare i clienti offrendo soluzioni intelligenti che favoriscano lo sviluppo del business.

4 ADP. Servizi e prodotti per la gestione e l amministrazione delle Risorse Umane In un contesto di mercato in continua evoluzione, le aziende devono saper governare il cambiamento. ADP, in quest ottica, supporta i propri clienti mettendo a loro disposizione soluzioni flessibili e complete che aiutano a migliorare il servizio che ogni Direzione HR deve fornire ai propri clienti interni ed esterni. Le soluzioni fornite da ADP rappresentano un elemento di innovazione ed efficienza operativa e rendono semplice la gestione di tutti i processi HR, amministrativi, di gestione e di sviluppo. La soddisfazione di ogni singolo cliente è l obiettivo primario di ogni Persona che lavora in ADP. ADP HR Solutions HR Portal HR Suite HR Connector Self Service Reporting Analytics Mobile HR Processes My Documents HR Administration Payroll e Post Payroll Budget del personale Presenze e Assenze Piani Ferie Timesheet Gestione Turni Trasferte e Note Spese 730 OnLine Auto Aziendali Gestione Agenti HR Management Gestione e Sviluppo HR Selezione Web Formazione Performance & Valutazione Talent Management Organigrammi grafici Analisi del Clima Piani di Successione e Carriera Salary Review Analisi Retributive Salute e Sicurezza sul lavoro Security & Access Control Gestione Accessi Terminali HW Web Services Excel upload & download Asynchronous Data Exchange Cloud Solutions for Data Transfer

5 ADP HR Solutions è l offerta che ADP propone al mercato. Essa contiene tutti gli applicativi e i servizi in tema di HR Administration e HR Management a disposizione di tutta la popolazione dell azienda cliente: dall HR Portal a disposizione di impiegati e manager, all approccio basato sui processi, alla possibilità di analisi tramite HR Analytics. Scegliendo ADP HR Solutions ogni azienda potrà adottare la soluzione più vicina alle proprie esigenze in Licenza, Cloud o Outsourcing. ADP HR Solutions si rivolge ad aziende di ogni dimensioni e settore di appartenenza. ADP propone, inoltre, soluzioni verticali realizzate grazie allo specifico know how maturato in determinati contesti di mercato: ADP-Finance ADP-Fashion ADP-Pharma ADP-GDO-Retail ADP-Sanità Privata ADP-Food e Ristorazione ADP-Energy insieme ad altre soluzioni per la Pubblica Amministrazione e Utilities; per le PMI sono disponibili soluzione preconfigurate a costi contenuti e di rapida implementazione.

6 INNOVAZIONE E COINVOLGIMENTO ADP si pone l obiettivo di coinvolgere tutta la popolazione aziendale, non più solo una limitata platea di specialisti presenti all interno della Direzione HR. I concetti di Self Service, di utilizzo intuitivo, di visibilità delle informazioni a più livelli, vanno in questa direzione e costituiscono per ADP il patrimonio nativo dell infrastruttura di governo di tutte le sue soluzioni. Attraverso strumenti semplici e innovativi, la funzione HR può governare i processi in modo ottimale. Tutte le persone hanno a disposizione funzioni e informazioni utili a conoscere, informarsi e interagire tra loro. Il management può trovare i supporti necessari per decidere e pianificare. Amministrare le Persone ADP garantisce la gestione di tutte le dinamiche definite nei diversi CCNL e nei CIA, mettendo a disposizione un ambiente preconfigurato e finalizzato a una veloce e completa implementazione, un ampia gamma di moduli, integrabili anche in tempi diversi, in linea con le esigenze specifiche dell azienda. Si va dagli aspetti amministrativi di Paga e Post-paga alla Pianificazione e Controllo Costi del personale, alla gestione delle Presenze, delle Trasferte e Note Spese, del Parco Auto aziendale, della Sicurezza sul Lavoro. Individuare, Sviluppare e Trattenere i Talenti Gestire con precisione ed efficacia le informazioni, i processi relativi alle Persone e saperle valorizzare, consente alla Direzione HR di agire in qualità di Business Partner e, alle aziende, di raggiungere i propri obiettivi di Business. Le funzionalità di HRMS(*), integrate nell offerta ADP HR Solutions, sono il mezzo per affrontare la sfida più importante per le direzioni HR: Attrarre, Sviluppare, Trattenere le Persone e Valorizzare i Talenti. HR outsourcing ADP è il principale punto di riferimento del mercato nell ambito dell HR Outsourcing. Con un servizio flessibile e scalabile soddisfa le esigenze di aziende di dimensioni e tipologie diverse, operando su tutto il territorio nazionale e all estero. I servizi forniti coniugano l elevata professionalità e competenza delle persone con la riconosciuta eccellenza delle soluzioni e delle tecnologie utilizzate. L offerta modulare può essere tarata gradualmente sulla base delle esigenze e dei processi di business del Cliente, spaziando dal livello di servizio Processing al Managed Service al Business Process Outsourcing a seconda dell ampiezza del perimetro di servizio che meglio si addice alle proprie esigenze. ADP si pone come Partner aziendale, ogni cliente è seguito personalmente da un professionista del nostro Customer Service. (*) Powered by Cezanne

7 ADP HR Solutions. ADP è da sempre alla ricerca di innovazioni che apportino miglioramenti concreti alle aziende e alla vita delle persone che utilizzano le sue soluzioni. La ricerca dell innovazione non si limita agli aspetti tecnologici o di piattaforma software, ma riguarda i processi HR, le modalità di coinvolgimento e interazione con le persone, la disponibilità di informazioni per prendere le decisioni. ADP, con HR Solutions, conferma e concretizza l obiettivo che è alla base del proprio percorso professionale: rendere i servizi e le soluzioni offerte sempre più agevoli, facili, immediate e soprattutto ricche di contenuti e funzionalità estese a copertura delle esigenze delle diverse strutture aziendali e a supporto del processo decisionale. I driver di innovazione in cinque punti: Processi: Supportare un modello HR basato sui processi e sugli eventi che si verificano all interno di esso, integrando la logica del dato. Coinvolgimento: Coinvolgere tutte le funzioni e tutta la popolazione aziendale nei processi di gestione delle Risorse Umane attraverso sistemi semplici e user friendly. Mobilità: Facilitare l accesso alle informazioni e ai processi utilizzando i più diffusi dispositivi mobili. Interoperabilità: Permettere un semplice e automatico colloquio con gli altri applicativi aziendali: Contabilità, Logistica ecc. Decisioni: Fornire strumenti evoluti per una reportistica sempre aggiornata e sempre disponibile In sintesi i diversi elementi qualificanti contenuti nella ADP HR Solutions: ADP HR Portal: Una nuova User Experience. ADP Process: L approccio per eventi, Processi e Workflow integrati. ADP Query&Reporting: Un set esteso di report standard e un ambiente per la creazione di nuovi report su tutti i dati a vostra disposizione (Paghe, Presenze, Viaggi, Budget) ADP HR Analytics: Reporting Direzionale e Cruscotti per il management. ADP Mobile: Nuove funzionalità di accesso ai dati di paga e di partecipazione ai processi autorizzativi. ADP Connector: Web Services e molto altro per dialogare con gli altri applicativi aziendali.

8 Descrizione sintetica dei principali moduli presenti nella ADP HR Solutions. HR Portal Il nuovo portale permette un accesso semplice e rapido alle funzioni operative tramite la sua interfaccia studiata appositamente per migliorare la User Experience È possibile, con la stessa modalità, accedere ai documenti del dipendente (cedolino, CUD, ecc.) e rendere disponibili in un apposita sezione, avvisi e/o comunicazioni. 1 3 Viene corredato di una serie di processi standard. 2 HR Processes Process è un motore di work flow integrato che permette la gestione di tutti gli eventi tipici del dipartimento HR Ad ogni evento è possibile associare la produzione di modelli di stampa che vengono alimentati con i dati comunicati e compongono la cartella elettronica del dipendente. Il sistema è integrato con le aziendali in modo da informare ogni attore quando è richiesto il suo intervento. Presenze, viaggi e Note Spese Con il modulo Presenze, è possibile gestire gli eventi di Presenza/Assenze, modelli di orari e turnazione, calendari personalizzati. Con il modulo Note Spese si possono gestire missioni, trasferte, note spese con workflow autorizzativi personalizzati. 6 Tutti i moduli sono integrati, la modalità Self Service permette di delegare al singolo dipendente l inserimento dei dati ed al manager di autorizzare preventivamente e approvare le richieste. Il modulo di pianificazione ferie completamente integrato nella soluzione permette infine una definizione della policy aziendale tramite l impostazione di obiettivi di consumo, la raccolta ed il consolidamento dei piani ferie. 7 My Documents Una piattaforma documentale per creare il folder del dipendente. Possibilità di allegare copia del cedolino, lettere, curriculum e molto altro. Budget del personale La pianificazione dei costi del personale, l analisi degli scostamenti, il forecast sono i principali processi supportati dal Budget di ADP. Supporto a processi Top-Down e Bottom-Up, budget decentralizzati, scenari multipli, confronto tra ipotesi e integrazioni con il payroll sono le caratteristiche principale di questo modulo. Auto Aziendali Il sistema consente la gestione delle auto che, a vario titolo, sono assegnate ai dipendenti dal momento della consegna fino alla riconsegna. Diverse funzioni permettono di gestire gli eventi 11 collegati all utilizzo dei mezzi (sinistri, tagliandi, schede carburante, multe, fuel card, ecc.). Integrato con il modulo di gestione viaggi e note spese il sistema è anche predisposto per poter trasferire eventuali informazioni retributive al sistema Payroll (valore del benefit, franchigie a carico del dipendente, rateizzazione degli accessori, ecc.). Gestione Turni Permette la pianificazione dei turni in modo rapido e flessibile. Consente al pianificatore di avere sempre sotto controllo la situazione delle presenze e di poter intervenire 16 tempestivamente per garantire sempre una corretta copertura delle attività lavorative. 12 Utilizzando il modulo Query&Reporting si ottengono Salute e sicurezza sul lavoro Attraverso la definizione dei ruoli aziendali e associando a essi l elenco delle visite mediche obbligatorie e per ognuna di esse la periodicità, il sistema consente di gestire lo scadenziario e l effettuazione delle visite. Il sistema consente anche la gestione dei DPI (dispositivi di Protezione individuale). report di controllo a uso interno e/o del medico del lavoro che a sua volta organizza il calendario delle visite e comunica l esito delle stesse. HR Management (*) Un sistema completo e modulare per la gestione, pianificazione e sviluppo a 360 delle Risorse Umane: Anagrafica estesa, organizzazione aziendale, processi amministrativi. Selezione Web, per la selezione del personale via web integrabile con i principali Job Board e Social Network. Formazione, per la gestione dei processi formativi, cataloghi, edizioni, partecipanti, costi della formazione. Performance, per la gestione dei processi di valutazione qualitativi e quantitativi (MBO).

9 Query&Reporting HR Analytics Un set di report standard e un Un set di report ambiente per la creazione e messa a direzionali e di KPI disposizione di nuovi report. Il modulo grafici con possibilità di Query&Reporting è completamente navigazione Drill Down, integrato con il sistema di profilazione e analisi di sintesi 4 sicurezza, dal quale eredita in automatico e di dettaglio. tutte le regole di visibilità. Lo stesso report mostrerà dati differenti a seconda dell utente che lo esegue. Tutta la base dati è a disposizione del modulo Query&Reporting, permettendo così la creazione di report sui dati di paghe, presenze, viaggi e budget. 5 Payroll Un unica anagrafica integrata, un potente motore di paga, più di 100 CCNL gestiti, aggiornamenti normativi, tutta la reportistica obbligatoria per legge, report di controllo e supporto, la gestione di tutti gli adempimenti post-payroll. Attraverso l uso dei processi standard e del motore di workflow è possibile automatizzare tutti i principali processi amministrativi, prevedere la generazione automatica di lettere e documenti, gestire scadenziari, alert e messaggi via , archiviare documenti e report. 8 L utente dispone di funzionalità per definire scenari e ipotesi da utilizzare durante i calcoli di budget. Il sistema è predisposto per poter operare per figure anagrafiche singole oppure per figure medie (aggregati omogenei di dipendenti aventi le medesime caratteristiche). Timesheet Permette l assegnazione delle ore lavorate a progetti e commesse per monitorare tempi e costi delle attività. Dispone 9 di una interfaccia per l invio dei dati al sistema contabile. 10 In particolare è possibile quindi ottemperare Gestione Accessi Completamente integrato con il modulo di Presenze/Assenze, il modulo accessi opera attraverso due sottosistemi, e-star ed e-gate, a cui è demandato il compito, rispettivamente, di gestire la rete dei terminali e di trattare tutti coloro che, a vario titolo, hanno facoltà di ingresso in azienda. alle regole di sicurezza e di accertamento delle presenze in azienda. Ogni sede può essere gestita in modalità autonoma (Es. Responsabili Sicurezza per ogni sede) Gestione Agenti Permette la gestione delle provvigioni degli agenti di commercio. Si compone di due sottomoduli: La componente di 13 calcolo delle provvigioni spettanti in funzione delle variabili di vendita e la componente per la gestione delle attività amministrative successive 730 Online Un servizio full web per la gestione completa delle dichiarazioni 730. Si compone di una interfaccia semplice e assistita per il dipendente 14 e di strumenti di controllo e di raccolta per l azienda. alla erogazione dei compensi. 15 Mobile Nuove funzionalità disponibili per i dispositivi mobili: Accesso alla directory aziendale, visualizzazione dei propri dati di cedolino mensili e progressivi, visualizzazione del riepilogo contatori ferie e permessi, possibilità di partecipare a processi autorizzativi. Tutti i moduli sono integrati e gestibili in modalità Self Service. Talent Management, per attrarre, gestire, valorizzare e trattenere i talenti. Organigrammi grafici. Analisi del clima per analisi del clima aziendale e questionari personalizzati. 17 Piani di successione e carriera. Salary review, per una gestione completa e decentralizzata del processi di politica retributiva. Analisi retributive per confronto equità interna/esterna con rette di mercato e scenari di simulazione. Reporting e KPI per una analisi precisa e puntuale dei processi sopradescritti. (*) Powered by Cezanne

10 ADP. Flessibilità e scalabilità per soddisfare qualsiasi esigenza Tutte le aree funzionali di ADP HR Solutions possono essere fruite in diverse modalità: LICENZA Prevede l installazione presso il Cliente, abbinata ad un Progetto di Avviamento e Parametrazione condotto da consulenti esperti. CLOUD Nell ambito dell offerta Cloud è possibile scegliere tra un ampia gamma di soluzioni, a partire dal SaaS (Software as a Service) che, attraverso una semplice connessione internet, permette l utilizzo delle soluzioni ADP (installate presso la nostra Server Farm) fino a soluzioni HR-Cloud quali ad esempio la gestione di singoli processi HR (Valutazioni dei dipendenti, E-Recruitment ecc). HR OUTSOURCING Attraverso questa modalità è possibile esternalizzare tutto o in parte,i processi HR, da quelli amministrativi a quelli legati alla gestione e sviluppo. I servizi di outsourcing di ADP coniugano l elevata professionalità, la competenza delle persone a supporto del Cliente, la riconosciuta eccellenza delle soluzioni e delle tecnologie utilizzate. L offerta modulare può essere tarata gradualmente sulla base delle esigenze e dei processi di business del Cliente, spaziando dal livello di servizio Processing al Managed Service al Business Process Outsourcing a seconda dell ampiezza del perimetro di servizio che meglio si addice alle proprie esigenze. Fruizione da licenza a Outsourcing Set-up da locale a internazionale Ampiezza di Servizio da Payroll a HR Livello di Personalizzazione da standard a personalizzato Tipologia di offerta per dimensione Azienda: dalla PMI alla Media e Grande. ADP Expert: l esperto al fianco delle PMI. La soluzione semplice, conveniente e flessibile pensata per le esigenze di una PMI che cerca il giusto equilibrio tra un servizio professionale e la disponibilità tipica del Consulente del Lavoro. ADP Enterprise: diamo valore alla tua dimensione. La risposta per le medio-grandi organizzazioni che necessitano di soluzioni innovative, personalizzabili e specializzate per trasformare la complessità in un vantaggio competitivo. PUNTI DI FORZA In Italia investimenti in R&D pari al 10% del fatturato Business Units dedicate e specializzate per mercato in funzione della dimensione aziendale Presenza internazionale Copertura di tutti i settori merceologici Soluzioni verticali per Industry

11 ADP. Un partner Unico Dimensione Fatturato Dipendenti Cedolini elaborati Clienti gestiti Offerta Scalabile Flessibilità Copertura del mercato Copertura funzionale Innovazione Affidabi lità Esperienze Know-How Capacità progettuale Certificazioni Solidità Rating AAA Investimenti R&D Sviluppo Risorse Umane World Class Service Comprensione esigenze Capacità di risposta Qualità del servizio Internazionalità Servizio senza frontiere Best Practices

12 Viale Giulio Richard, 5/A MILANO Tel Via Oropa, TORINO Tel Via Durban, ROMA Tel Via Monte Giberto, Roma Tel Siamo presenti anche a: Bologna Firenze Bari Numero Verde Copyright 2012 Tutti i marchi registrati citati sono di proprietà delle rispettive società. ADP Italia ADP ADPitaly

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