Curriculum vitae redatto nelle forme di dichiarazione sostitutiva di certificazione ai sensi dell articolo 46 e 47 del DPR 445 / 2000

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1 Curriculum vitae redatto nelle forme di dichiarazione sostitutiva di certificazione ai sensi dell articolo 46 e 47 del DPR 445 / 2000 F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E Informazioni personali Nome/ Cognome Cittadinanza Posizione attuale Da maggio 2013 in corso Contrattista Interessi Scientifici Membership Italiana Ricercatore in Organizzazione Aziendale Universitas Mercatorum, Università Telematica delle Camere di Commercio, Roma Contratto a tempo determinato, fascia B Docente della cattedra di Organizzazione Aziendale, Università La Sapienza, sede di Latina Digital Content Technology and its Applications. Ambienti virtuali nelle organizzazioni pubbliche e private. Gestione delle Risorse Umane e mercato del lavoro. Network e Comunicazione Organizzativa. Società/Istituto Society for Human Resource Management Società di ricerca, consulenza e nell ambito della Gestione delle Risorse Umane. HRM è Pubblisher del journal Human Resource Management, Print: ISSN: ; Online: ISSN: X. Fascia A AIDEA11 per ORG. Rivista Sinergie Rivista di studi e ricerche, Rivista Accreditata AIDEA Journal Journal American Economic Association BSLab, Business Systems Laboratory Partecipazione a Comitati Scientifici. Conference. Editor. Attività di ricerca scientifica e pubblicazioni Assistant to Conference Program Chairs, ( ), Business Systems Laboratory International Symposium SYSTEMS THINKING FOR A SUSTAINABLE ECONOMY. Advancements in Economic and Managerial Theory and Practice. CPC: Prof.ssa Maria Antonella Ferri (Universita Mercatorum) e Gianpaolo Basile (President B.S.Lab) Universitas Mercatorum, Rome, Italy - January 23-24,2014 Cultore di materia 1. in Comunicazione Organizzativa Interna; Economia e gestione delle imprese, (da Febbraio 2010 in corso, con Decreto Rettorale 17/2010. Universitas Mercatorum Pagina 1 / 11 - Curriculum vitae di

2 2. in Strategie di impresa; Marketing; Comunicazione Web, (da Ottobre 2009 in corso, con Decreto Rettorale 9/2009). Universitas Mercatorum. Editor 1. Editor of International book Management of Cultural Products: E-Relationship Marketing and Accessibility Perspective per IGI Global, International Publishing Company (attività da Giugno 2012, il book sarà pubblicato il 30 Gennaio 2014 con diversi contributi di ricercatori e professori universitari italiani e stranieri). Prefazione: Prof. G. Tardivo EAB del book: Alfonso Siano, University of Salerno, Italy Maria Antonella Ferri, Universitas Mercatorum, University of Rome, Italy Ruth Morales, Les Roches-Gruyère, University of Applied Sciences, Switzerland Hans Ruediger Kaufmann, University of Nicosia, Cyprus-International Business School, Vilnius University, Lithuania Paolo Piciocchi, University of Salerno, Italy Carmen Gallucci, University of Salerno, Italy Pilar Muñoz Dueñas, Universidad de Vigo, Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, Spain 2. Editor (dal 2011 in corso), Journal JDTA, International Journal of Digital Content Technology and its Applications, Scopus 3. Editor (dal 2012 in corso), Journal ANC, Advances in Network and Communications, Elenco Pubblicazioni per data Aiello L. (chapter con doppia revisione anonima) Management of Cultural Products: Network Web 2.0 Model, in Aiello L. (a cura di), Management of Cultural Products: E- Relationship Marketing and Accessibility Perspective, International book USA: IGI Global, International Publishing Company, Gennaio Ferri M.A., Dominici G., Basile G.P, Aiello L., Cultural Destination Management, in Aiello L. (a cura di), Management of Cultural Products: E-Relationship Marketing and Accessibility Perspective, International book USA: IGI Global, International Publishing Company, Gennaio Aiello L., Cacia C., (chapter con doppia revisione anonima) The Integrated Cultural Product Model, in Aiello L. (a cura di), Management of Cultural Products: E- Relationship Marketing and Accessibility Perspective, International book USA: IGI Global, International Publishing Company, Gennaio Aiello L., Ferri S., (chapter doppia revisione anonima) The Management of Resources in Culural Product, in Aiello L. (a cura di), Management of Cultural Products: E-Relationship Marketing and Accessibility Perspective, International book USA:IGI Global, International Publishing Company, Gennaio Aiello L., Iannotta M., Donne e lavoro in Italia. Considerazioni sulla propensione all assunzione tra politiche pubbliche e welfare aziendale, Sviluppo e Organizzazione, Gennaio Aiello L., Ferri S., (doppia revisione anonima), Cultural Relationship Management, Business Systems Review, vol. 2(Issue 3), pp ISSN Aiello L., (monografia) Il modello organizzativo nello spazio web 2.0. Cina e Italia a confronto nel settore tessile, Italia, Roma: Aracne Editrice. Prefazione della prof.ssa Maria Antonella Ferri. ISBN: Ferri M.A., Aiello L., (paper revisione anonima, selezionato tra i lavori presentati al convegno), A business model for the development of a territory: the case of Reggio Calabria, in The Economic crisis: time for a paradigm shift toward a systems Pagina 2 / 11 - Curriculum vitae di

3 Pagina 3 / 11 - Curriculum vitae di approach, Business System Review, vol 2, Issue 2, ISSN Presentato al Convegno Internazionale International Symposium The Economic Crisis: Time for a paradigm Shift. Towards a Systems Approach, Gennaio 2013, Valencia, (Conference Proceding ISBN ). 8. Aiello L., Ferri M.A., (paper ad invito), Digital communication in the communication oriented approach: the operational strategic plan and an evolutionary model of the e- relationship communication circle, in Advances in network and Communications (ANC, HumanPub Org) Vol. 1, Issue 1, pag. 1-12, 2012 ISSN: (Print), (Online), Presentato al Convegno XXIII Convegno Annuale di Sinergie Governance d impresa e comunicazione strategica. Is communication taking over?, Novembre 2011, Università IULM, Milano. 9. Aiello L, Esposito G.F., Ferri M.A., (paper doppia revisione anonima), An interpretative model for business policies, Internet perspective approach, JDCTA International Journal of Digital Content Technology and its Applications (di AICIT, Advanced Institute of Convergence Information Technology), vol, 7, issue 4, pag , ISSN: (Print), (Online). Indicizzato: EI, SCOPUS, INSPEC, DBLP, Google Scholar, DOI, Computer and Information Systems Abstracts. Citato. 10. Aiello L., Esposito G.F., Ferri M.A., (paper doppia revisione anonima), Strategic Management and Complex Products : some notes about an interpretative model for business policies, in Business Systems Review, Volume 1 Issue 1, pag , ISSN: Aiello L., (paper doppia revisione anonima), The Relationship Tourist and e-retailer. Conceptual Models: E-agility Matrix & Circle of e-relationship, in International Journal of Networked Computing and Advanced Information Management (IJNCM), vol. 2, issue 2, pag.1-14, ISSN: X; DOI: /ijncm.vol2.issue2.1, presentato nella versione dal titolo Role of meta-search engine in the relationship tourist/e retailer. Conceptual Models: E-agility Matrix & Circle of e-relationship al IDCTA2012, th International Conference on Digital Content Technology and its Applications, in Jeju Island, Korea, pubblicato nel Conference Proceeding Information Science and Digital Content Technology (ICIDT), th International Conference, vol. 3, 2012, Page(s): IEEE Conference Publications. 12. Morales R., Aiello L, Cacia C., (paper doppia revisione anonima), Echancing quality brand of tourism products using new it application tools, Conference Proceeding CBEC Cambridge Business Economic conference, ABER (Association for Business & Economics Research), p. 1-20; co-autori: Ruth Morales & Claudia Cacia. Presentato alla Conferenza CBEC Cambridge Business Economic Conference, Cambridge University, June 27th-28th, 2012, giugno ISBN: Aiello L., Cacia C., Ferri M.A., Singer P.P, (abstract revisione anonima), Social Media diffusion across Italian toruristic company: reputation and performance analisys, in Conference Proceeding Euromed Conference, Svizzera, Ottobre ISBN: EASY Cacia C., Aiello L., Singer P.P., Ferri M.A., (chapter doppia revisione anonima) Internet management for communication-distribution interaction as a means to maximize customer consumption experience: the Volagratis Case, in Pantano et all (a cura di), Advanced Technologies Management for Retailing, Usa: IGI Global, p , IGI Global, ISBN: , doi: / ch008. Citato. indexing in the prestigious Thomson Reuters Book Citation Index, da maggio Ferri M.A., Basile G.P., Aiello L., (paper doppia revisione anonima), The Relationship Between Integrated Cultural Product Brand and Individual: a Conceptual Framework, in International Journal of Management Cases, vol 12, issue 2, pag ISSN: Presentato al 7th CIRCLE Conference for Consumer Behavior and Retailing Research, Estoril Higher Institute for Tourism and Hotel Studies (ESHTE), Estoril, Portugal, 7th - 9th April SCOPUS Singer P.P., Ferri M.A., Aiello L., Cacia C., (paper doppia revisione anonima), Internet as "point of synergy" between communication and distribution: hypothesis of

4 model applied to tourism, in International Journal of Digital Content Technology and its Applications, vol. 4, issue 7, pag ISSN: Indicizzato: EI, SCOPUS, INSPEC, DBLP, Google Scholar, DOI, Computer and Information Systems Abstracts. Citato Ferri M.A., Aiello L., (paper doppia revisione anonima) A model of development for territory as a tourism product and the role of brands in the positioning map. Application to a Mediterranean area in the global economy, in Managerial and Entrepreneurial Developments in the Mediterranean Area, Euromed Conference Proceeding. Presentato alla Conferenza Euromed, Salerno, ottobre ISBN: DOI: /EUROMED EASY. 18. Cacia C., Aiello L., Aiello A., (paper doppia revision anonima) The impact of internet and globalization process on value creation: an integrated perspective, in Managerial and Entrepreneurial Developments in the Mediterranean,, Euromed Conference Proceeding. Presentato alla Conferenza Euromed, Salerno, ottobre 2009; DOI: /EUROMED. ISBN: EASY. 19. Aiello L., Cacia C. (paper doppia revisione anonima) Tourism International Marketing Strategies: The Role of Quality Brand in the Valorisations Process, Proceeding, 10th VAASA Conference on International Business, August 23-25, 2009, Vaasa, Finland, Editor: Jorma Larimo, Name of the Proceedings: Strategies and Management of Internationalization and Foreign Operations Series: Proceedings of the University of Vaasa. Reports 159, ISBN: Ferri M. A., Aiello L., (paper doppia revisione anonima) The evolution of the placement. The application to the cultural product, in Oxford Business & Economics Conference Proceeding (OBEC), dell ABER,. Presentato alla OBEC Conference - ABER (Association for Business & Economics Research), Oxford June 24-26, ISBN: Conferenze e Convegni Relatrice del paper, Role of meta-search engine in the relationship tourist/e retailer. Conceptual models. E-agility Matrix & Circle of e-relationship, all IDCTA2012, th International Conference on Digital Content Technology and its Applications, in Jeju Island, Korea Relatrice del paper La comunicazione digitale nella prospettiva communicationoriented: piano strategico-operativo e modello evolutivo dell e-relationship communication circle, XXIII Convegno Annuale di Sinergie Governance d impresa e comunicazione strategica. Is communication taking over?, Novembre 2011, Università IULM, Milano Relatrice del paper, A model of development for territory as a tourism product and the role of brands in the positioning map. Application to a Mediterranean area in the global economy, alla IX Conference di Euromed Managerial and Entrepreneurial Developments in the Mediterranean Area, Ottobre, Salerno. 4. Relatrice del paper, The impact of internet and globalization process on value creation: an integrated perspective, alla IX Conference di Euromed Managerial and Entrepreneurial Developments in the Mediterranean Area, Ottobre, Salerno. 5. Relatrice del paper Tourism International Marketing Strategies: the role of quality brand in the valorisations process, th Vaasa Conference on International Business. 6. Relatrice del paper The evolution of the placement. The application to the cultural product, June 24-26, 2009 Oxford Business & Economics Conference (OBEC), dell ABER (Association for Business & Economics Research) Gruppi di ricerca Gruppo di ricerca, Analisi del mercato del lavoro nel Turismo. Responsabile della Pagina 4 / 11 - Curriculum vitae di

5 Esperienze di Assistenza, Tutorship e di Didattica Universitaria Date 2013 ricerca Prof.ssa Maria Antonella Ferri. Obiettivi della ricerca: verificare i punti di forza e di debolezza dello scenario del mercato del lavoro nel Turismo, delineando i principali profili professionali e le esigenze formative degli stessi. Universitas Mercatorum. 2. Gruppo di ricerca, Lo studio di settore sul Turismo in Calabria: Riflessioni sul Turismo in Calabria. Prospettive e possibili proposte. Responsabile della ricerca Prof.ssa Maria Antonella Ferri. Obiettivi della ricerca: analisi dello stato dell arte del Turismo di Reggio Calabria, in particolare delle risorse in termini di potenzialità e di vincoli per lo sviluppo economico e socio-culturale, verificando il possibile coinvolgimento delle organizzazioni locali e proponendo alcune modalità di coesione ed integrazione locale. La ricerca, è stata commissionata dalla Camera di Commercio di Reggio Calabria all Istituto G.Tagliacarne con la partecipazione di Universitas Mercatorum Gruppo di ricerca Analisi di pre-fattibilità Convention and Visitors Bureau della Città di Roma Obiettivi della ricerca: rilevare le condizioni della città di Roma per la realizzazione di un CVB che è una modalità di organizzazione strategica per lo sviluppo di alcune nicchie del mercato turistico (es turismo d affari) attraverso l analisi di benchmarking con le principali capitali del mondo. CUEIM Consorzio Universitario di Economia Industriale e Manageriale 2007/ Gruppo di lavoro per il libro sul Turismo L'Italia. Il declino economico e la forza del turismo. Fattori di vulnerabilità e potenziale competitivo di un settore strategico, Ferri M.A. e Celant A. (a cura di) Università degli studi di Roma La Sapienza Commissario per la valutazione delle start up Date AA 2008/2009 AA 2012/2013 Assistente Docente alle Cattedre di Comunicazione Web, Comunicazione Organizzativa Interna, Strategia d Impresa & Marketing, Economia e gestione d impresa. Prof.ssa Maria Antonella Ferri. Universitas Mercatorum Partecipazione alla Commissione d'esame. Correlatore alle tesi di laurea Ricerca Scientifica Date AA 2008/2009 in corso Tutorship di materia in Comunicazione Web, Comunicazione Organizzativa Interna, Strategia d Impresa & Marketing, Economia e gestione d impresa Supporto alla didattica, gestione del gruppo classe negli ambienti virtuali della piattaforma e- learning Blackboard. Universitas Mercatorum Date 2013 Membro della Commissione del concorso nazionale per l assegnazione di 20 borse di studio per la realizzazione di DISTRETTI SUL WEB. Progetto nato dal protocollo di intesa siglato da Unioncamere e Google Italy, con il patrocinio del Ministero dello Sviluppo Economico. Tutorship & Coaching dei 20 borsisti giugno-dicembre 2013 Universitas Mercatorum Date Gennaio 2012 Marzo 2013 Docente e Membro della Commissione di valutazione dell esame finale 2012 Introduzione al progetto «giovani consumatori nel web». Tematiche: 1. La rete Pagina 5 / 11 - Curriculum vitae di

6 internet: rischi ed opportunità; 2. Presentazione di casi studio; 3. Accesso al Portale dell università ed utilizzo degli strumenti della piattaforma. Attività didattica in presenza e negli ambienti e-learning della piattaforma di Universitas Mercatorum Web young consumer (wyc) Tematiche: 1. Il web 2.0: rischi ed opportunità dell ambiente virtuale; 2. Presentazione di casi studio di organizzazioni e del ruolo del web nelle stesse; 3.Nozioni base - giuridiche, finanziarie, organizzative e di comunicazione sull organizzazione degli acquisti online. Nell ambito del progetto esecutivo Realizzazione di programmi di comunicazione, in, educazione tendenti ad incrementare il livello di conoscenza dei diritti dei consumatori del MISE (Ministero dello Sviluppo Economico) & UNIONCAMERE AREA GEOGRAFICA DI COMPETENZA: Italia. Universitas Mercatorum, progetto finanziato da UNIONCAMERE e dal MISE (Ministero Sviluppo Economico) Date Gennaio 2012 Marzo 2013 Date 2013 Tutorship Assistenza e monitoraggio nell ambiente virtuale della piattaforma e-learning di Universitas. Nell ambito del progetto esecutivo Realizzazione di programmi di comunicazione, in, educazione tendenti ad incrementare il livello di conoscenza dei diritti dei consumatori del MISE (Ministero dello Sviluppo Economico) & UNIONCAMERE Universitas Mercatorum, progetto finanziato da UNIONCAMERE e dal MISE (Ministero Sviluppo Economico) Tutorship Assistenza e monitoraggio nell ambiente virtuale della piattaforma e-learning di Universitas Nell ambito del corso Strategie e Marketing, per Assocamere Estero di Nizza Universitas Mercatorum, Date AA 2011/2010 AA2010/2009 Coordinatore didattico dei Master online Docente in e-learning dei corsi Il ruolo della Comunicazione nei processi formativi e didattica generale ; La Comunicazione Multimediale tra il docente e il discente Membro della Commissione di Valutazione dell esame finale (solo per l AA 2011/2010) Date Master Universitari e Corsi di perfezionamento Funzione docente, la comunicazione, le nuove tecnologie e la didattica ; Metodologie didattiche innovative nei processi della comunicazione tra docente e discente ; Percorsi della didattica: applicazione degli strumenti e delle nuove metodologie della comunicazione didattica ; Information e communication technology a supporto di didattica innovativa (solo per l AA 2011/2010) Coordinamento delle attività didattiche tra i singoli corsi, nonché elaborazione del piano didattico di concerto con il Professore Alfonso Siano Elaborazione dei materiali didattici per l e-learning dei corsi assegnati Componente della commissione finale, valutazione orale e in presenza dei candidati Dipartimento di Scienze della Comunicazione dell università di Salerno in collaborazione con il Centro Studi Eutropia (Accreditato Regione Campania) 2007 in corso Assistente docente cattedra di Economia Aziendale Corsi, esami Prof. Ferri Salvatore - Università degli studi di Napoli Parthenope Collaborazione Pagina 6 / 11 - Curriculum vitae di

7 universitaria Date GENNAIO Assistente docente alle Cattedre: Principi di Marketing, Marketing dei Servizi e Gestione delle Attività Culturali, Economia e Gestione Attività di Ricerca Scientifica, Seminariale ed Assistenza docente e studenti. Partecipazione alla Commissione d'esame Prof. Ferri Maria Antonella Università di Napoli "Parthenope" ( ) ***Tipo di attività o settore Collaborazione Universitaria Date Collaborazione presso la Cattedra di Business Planning e Accordi e Reti di Impresa Attività di Collaborazione Partecipazione alla Commissione d'esame Prof. Sanguigni Vincenzo Università degli studi di Napoli "Parthenope" Tipo di attività o settore Collaborazione Universitaria Altre Esperienze di Didattica e Tutorship presso Enti e Istituti Date >in corso 2010 marzo-giugno Docente e Consulente sul ruolo delle Nuove Tecnologie nell ambito del Turismo Accessibile, nell ambito di progetti di sviluppo del Comune di Napoli, della Regione Campania e del CSV Associazione Peepul dalla parte dei disabili Sede Napoli Date 2009 Docente Accreditata c/o Regione Campania per e Docente Master in Marketing Aziendale Formatore in marketing aziendale e comunicazione web Centro Michelangelo, via Micco, Somma Vesuviana (Na) Tipo di attività o settore FORMAZIONE Date Dicembre Docente; Tutor; Docente FAD (Formazione a Distanza); Tutor FAD (Formazione a Distanza) per: Progetti finanziati dall Unione Europea, in particolare ISOLA e per il reinserimento e la professionalizzazione dei dipendenti di Fiat-Pomigliano. Progetti finanziati dalla Regione Campania per il recupero e la riabilitazione dei carcerati. Progetti autofinanziati e autorizzati dalla Regione Campania. Formatore nell'ambito di Corsi di Formazione Professionali Regionali, Formazione Professionale; ambiti: Organizzazione aziendale, Comunicazione, Marketing, Economia aziendale, Orientamento, Comunicazione Multimediale. Eu.Tropia Centro di Formazione Accreditato dalla Regione Campania Via Passariello, 35 Castello di Cisterna (Na) Date ottobre Consulente Progettazione, Marketing e Comunicazione Responsabile delle attività di Pianificazione Realizzazione e Monitoraggio delle attività di Progettazione e Comunicazione dei Corsi Pagina 7 / 11 - Curriculum vitae di

8 Definizione di percorsi formativi e campagna di comunicazione. Eu.Tropia Centro di Formazione Accreditato dalla Regione Campania Via Passariello, 35 Castello di Cisterna (Na) Date OTTOBRE 2007 GIUGNO 2010 Esperta/Docente Formatore nell'ambito di Progetti Professionalizzanti presso le scuole superiori nell'ambito di Turismo, Organizzazione di eventi e congressi, Organizzazione degli Slot, Comunicazione Web. Scuola Superiore "Graziani" di Torre Annunziata (Na) Tipo di attività o settore Formazione ambito Turistico e Marketing Utenze Ordinarie e Speciali. Date 04/ /2008 Esperta/Docente Formatore nell'ambito dei Progetti di Formazione Professionale presso le scuole superiori Istituto alberghiero di Pollena Trocchia, Parco Europea Viale Italia. Tipo di attività o settore Formazione ambito finanziamenti alle imprese UE Incarichi in istituti internazionali di ricerca, e consulenza Date 2012 in corso Vice President Human Resources of IIMP (International Institute Marketing Professional). Tipo di attività o settore Comitati Tecnici Scientifici url Altre Esperienze professionali aderenti al profilo Date Referente per le attività di organizzazione e gestione delle risorse umane in ambienti virtuali IIMP è il Consiglio Consultivo Internazionale per la Professione di Marketing (IACMP), rappresenta 192 paesi, i membri sono leader accademici, consulenti e professionisti del marketing. Le aree di business sono la consulenza alle aziende, la e la ricerca. Membro del CTS (Comitato Tecnico Scientifico), Altri membri: Prof. G. Capaldo, Università degli studi di Napoli Federico II ; Prof. M. Ferretti, Università degli studi di Napoli Parthenope ; F. Massone e M. Talamo, referenti O.S. Cisl; G. Costagliola, Gesforsrl; F. Matarazzo, referente O.S. Cgil Campania. Consulente nell ambito delle attività di organizzazione, e comunicazione organizzativa interna Scuola Edile delle Maestranze di Napoli (CFMENA) 2010->in corso Consulente Progettazione e Comunicazione del Sito Web; Referente dell Osservatorio Dati sul sistema bilaterale nell Edilizia di Napoli e provincia. Uil-Feneal Napoli Organizzazione Sindacale del settore Edile Date Gennaio aprile 2012 Tutorship Pagina 8 / 11 - Curriculum vitae di

9 Tipo di attività o settore Date Tipo di attività o settore Attività di tutoraggio nell ambito del progetto di dei dirigenti della Regione Campania Istituto Tagliacarne FORMAZIONE Dal 2012 (settembre) al 2013 (novembre) Dal 2010 (settembre) al 2011(settembre) Responsabile Junior Attività di Coaching e Tutorship Attività di coaching per gli Standard di Qualità e di Quantità per le attività oil sui punti vendita di distribuzione carburante (benzine & gasoli) della rete ordinaria ed autostradale ENI. Attività di tutorship per il Portale Gestori Area geografica di competenza: Campania/Basilicata/Prov. Cosenza. Attività di start-up e di coaching per gli Standard di Qualità per le attività noil sui punti vendita della rete ordinaria ENI (Cafè, Shop e Shop Stand Alone) Area geografica di competenza: Campania/Basilicata. Area geografica a supporto: Puglia. ENI Spa Start-up & Coaching Area: Formazione (Qualità, Comunicazione Interna nell ambiente fisico e virtuale; Portale Gestori) Settore Petrolifero Rete Commerciale Date 06/ /2005 Ricerche di mercato ed elaborazione dati Progetti di elaborazione indagini statistiche e ricerche di mercato sia qualitative che quantitative nell ambito del turismo G.A. Consulting s.r.l. (Società di ricerche e marketing, consulente dell EBT Roma) Tipo di attività o settore Turismo/Marketing/Ricerche di Mercato Formazione Ph.D. (Dottorato di Ricerca) Principali attività Livello nella classificazione Informazioni ulteriori Date 2008 Titolo della qualifica rilasciata Corso FAD In Marketing e Comunicazione Assistenza docente, partecipazione a gruppi di lavoro e Ricerca Scientifica Università degli studi di Salerno - Dipartimento degli Studi e Ricerche Aziendali Ph.D. - Dottorato di Ricerca Tesi La Relazione Territorio-Prodotto Culturale nel Relationship Marketing Approach Discussione 22 aprile Come esercitare l'attività di docenza e tutoraggio mediante strumenti della IT in particolare la Piattaforma E-learning per la Formazione a Distanza Eu.Tropia Date 09/2009 Titolo della qualifica rilasciata Sesta Scuola estiva sul metodo e la Ricerca Sociale. Analisi dei Gruppi Corso di 40 ore ed Esame Finale Paideia (alta nelle scienze umane); Associazione Italiana di Sociologia; Università degli studi di Salerno Dipartimento di Scienze della Comunicazione e Dipartimento di Sociologia e Scienza della Politica. Pagina 9 / 11 - Curriculum vitae di

10 Date 09/2008 Titolo della qualifica rilasciata Quinta Scuola estiva sul metodo e la Ricerca Sociale. Costruzione dei Questionari per la ricerca sociale. Elaborazione delle Interviste Telefoniche Corso di 40 ore ed Esame Finale Paideia (alta nelle scienze umane); Associazione Italiana di Sociologia; Università degli studi di Salerno Dipartimento di Scienze della Comunicazione e Dipartimento di Sociologia e Scienza della Politica. Date 09/2007 Titolo della qualifica rilasciata Quarta Scuola estiva sul metodo e la Ricerca Sociale. Metodologia e ricerca sociale. Elaborazione dei Questionari ed Estrapolazione dei Dati Corso di 40 ore Paideia (alta nelle scienze umane); Associazione Italiana di Sociologia; Università degli studi di Salerno Dipartimento di Scienze della Comunicazione e Dipartimento di Sociologia e Scienza della Politica. Date Titolo della qualifica rilasciata Master di II livello in Economia e Management del Turismo. Livello nella classificazione nazionale o internazionale Economia, Organizzazione, Management nelle Applicazioni al Turismo. Accesso mediante concorso e vincitrice di borsa di studio. Università degli studi di Roma La Sapienza. Master II livello Date 2004 Titolo della qualifica rilasciata Diploma del Corso di Perfezionamento post laurea in Processi Formativi, Comunicazione ed Apprendimento in Rete Comunicazione ed Apprendimento formativo mediante il supporto delle Nuove Tecnologie, in particolare della Piattaforma E-learning. Università degli studi di Salerno Livello nella classificazione nazionale o internazionale Corso di Perfezionamento Post-lauream Date 2004 Titolo della qualifica rilasciata Patente Europea per il Computer ECDL. Livello nella classificazione nazionale o internazionale Uso del Pc e dei principali Programmi Informatici ECDL Date 09/ /11/2003 Titolo della qualifica rilasciata Laurea in Economia del Turismo Livello nella classificazione nazionale o internazionale Informazioni ulteriori Capacità e competenze personali Problem solving Economico/aziendali Applicazioni al Turismo Università degli studi di Napoli "Parthenope" Diploma di Laurea (Vecchio Ordinamento) Tesi in Statistica del Turismo dal titolo Limiti e potenzialità del Parco nazionale del Vesuvio Capacità acquisita nel corso delle attività lavorative svolte, in particolare, per la pianificazione e gestione di gruppi di lavoro; gestione di classi complesse con utenze speciali; Pagina 10 / 11 - Curriculum vitae di

11 Orientamento al risultato Capacità e competenze linguistiche Madrelingua(e) Altra(e) lingua(e) Autovalutazione Livello europeo (*) Capacità e competenze informatiche pianificazione, organizzazione e gestione degli interventi di coaching e tutorship. Italiano Inglese(*) & Francese Livello B2, inglese Livello B1, francese Per la lingua inglese: Attestato Conoscenze Lingua Inglese British II livello (2008) Utilizzo del Computer dei principali programmi e della rete. Acquisite sia nel corso degli studi accademici, sia nelle esperienze lavorative precedenti ed in corso, in quanto strumento essenziale per il lavoro svolto ma anche oggetto delle materie di insegnamento (comunicazione web). Utilizzo dei seguenti Software Uso dei principali programmi informatici (pacchetto Microsoft Office): alta. Sistema GDS (global distribution system): gestione. Sistema GIS (global information system): gestione. SPSS: sistema Statistical Package for Social Science, (pacchetto statistico utilizzato nell ambito della ricerca sociale, per i dati provenienti dal questionario). Acquisito nel corso degli studi accademici. Conoscenza e gestione delle piattaforme di lavoro, della rete internet ed applicativi/strumenti, dei portali di, aggiornamento e comunicazione. Boscoreale, 7 Gennaio 2014 Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali". Pagina 11 / 11 - Curriculum vitae di

aiellolucia1@gmail.com l.aiello@unimercatorum.it; lucia.aiello@uniroma1-.it

aiellolucia1@gmail.com l.aiello@unimercatorum.it; lucia.aiello@uniroma1-.it F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E Informazioni personali Nome/ Cognome E-mail Cittadinanza Posizione attuale Da maggio 2013 in corso Professore a Contratto AA2013/2014

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