Manuale Area QSAC (Quantità di Sicurezza, Attivazione e Certificazione)

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Manuale Area QSAC (Quantità di Sicurezza, Attivazione e Certificazione)"

Transcript

1 Manuale Area QSAC (Quantità di Sicurezza, Attivazione e Certificazione) Manuale Utente Versione 2.2 Ultima revisione Aprile

2 Sommario 1 Introduzione Compilazione delle Form Accesso al Questionario Visualizzazione del codice di Sicurezza per l attivazione delle QSAC Denuncia di smarrimento, furto o manomissione delle Quantità di Sicurezza Modifica dei dati informativi del Comune Smarrimento CD e password e codici di attivazione Accesso negato all area riservata QSAC Smarrimento di nome utente o password per l accesso all area riservata QSAC Smarrimento o mancata ricezione di prima o seconda parte del codice di sicurezza per l'attivazione delle QSAC Smarrimento del supporto informatico relativo alle QSAC Installazione Porta di Accesso ai domini applicativi del Centro Nazionale Servizi Demografici (A) informazioni generali (B) Configurazione della postazione sulla quale installare la Porta di Accesso e regole di connettività (C) Procedura da eseguire qualora non si sia in possesso delle credenziali complete necessarie per l'installazione della Porta di Accesso (D) Installazione QSAC (D.1) Errore di connettività: richiesta di configurazione proxy (D.2) Errore di connettività: stato della rete Aggiornamento delle postazioni QSAC dedicate al colloquio con il CNSD per l utilizzo dei nuovi servizi (P1qsac.exe) Informazioni utili per verificare se l aggiornamento è stato eseguito correttamente Aggiornamento dei Certificati Client introdotti in data 02 Ottobre 2008 (file P3qsac.exe) Configurazione dell applicativo XML-SAIA Utilizzo in ambito WEB Aggiornamento per l Abilitazione dei servizi AIRE (Unica Postazione INA/AIRE)

3 1 Introduzione In ottemperanza alla circolare n. 23/05 del Ministero dell'interno, il Comune utilizza quest'area per l'acquisizione delle credenziali relative alle "Quantità di sicurezza, attivazione e certificazione" necessarie all'attivazione della Porta di Accesso ai domini applicativi del Centro Nazionale dei Servizi Demografici (CNSD), come da normativa vigente. Esclusivamente il Responsabile comunale per la sicurezza degli accessi al CNSD può accedere utilizzando le credenziali fornite tramite la comunicazione ministeriale avente per oggetto "Collegamento al Centro Nazionale Servizi Demografici: Circolari Ministeriali n. 23/05 in data 20 giugno 2005 e n. 40/05 in data 5 agosto 2005". 2 Compilazione delle Form Il responsabile della sicurezza per ottenere le credenziali necessarie all attivazione della Porta di Accesso, deve eseguire i seguenti passi procedurali: accedere all area privata del sito. Aprire un browser e digitare l indirizzo web https://registrazione.cnsd.interno.it/ 3

4 Figura 1 Cliccare su Continuare con il sito Web, si aprirà la figura 2 Figura 2 4

5 Il responsabile della Sicurezza del Comune inserisce le credenziali precedentemente ricevute dal Ministero dell Interno (Codice belfiore e password da 11 caratteri) nella form che si trova nella pagina di figura 2. Dopo aver inserito le credenziali deve premere il bottone login per effettuare l accesso all area riservata QSAC. Viene visualizzato il messaggio di figura 3: Figura 3 Il messaggio informa l utente che si sta per accedere all area riservata relativa al comune di appartenenza (i dati della figura 2 sono solo a scopo di esempio). Il responsabile della Sicurezza de Comune DEVE verificare che in tale messaggio sia riportata la corretta denominazione del proprio Comune. Se i dati visualizzati sono corretti premere il bottone OK per confermare l accesso all area riservata QSAC. In figura 4 viene mostrata la pagina principale dell area riservata: 5

6 Figura 4 La parte centrale della pagina contiene la descrizione delle informazioni da inserire all interno delle form presenti nell area riservata QSAC. In fondo alla pagina è presente il bottone che consente di visualizzare l informativa sul trattamento dei dati. Sul lato sinistro della pagina è presente il menu principale dell area riservata QSAC che consente di eseguire le seguenti operazioni: Accesso al questionario 6

7 Uscita dall area QSAC Le voci del menu cambiano in modo dinamico man mano che si procede con la procedura per l ottenimento delle Quantità di Sicurezza, Attivazione e Certificazione. La procedura per l ottenimento delle Quantità di Sicurezza, Attivazione e Certificazione è la seguente: il responsabile effettua il primo accesso e riempie il questionario invia i dati del questionario mediante l apposito bottone. Una volta inviati i dati il menù cambia e viene visualizzata una voce in più: visualizzazione del codice di sicurezza per l attivazione delle QSAC la suddetta voce consente di visualizzare il codice di sicurezza per l attivazione delle QSAC. Una volta visualizzato tale codice il menù che viene visualizzato cambia ancora e vengono visualizzate le seguenti voci : Denuncia di smarrimento, furto o manomissione delle Quantità di Sicurezza. Modifica dati informativi del comune. Acquisizione del software della Porta di Accesso. Vediamo ora nel dettaglio le varie voci del menu. 2.1 Accesso al Questionario La voce Accesso al Questionario consente al Responsabile comunale della sicurezza di accedere al questionario (vedi figura 4). Il questionario è composto dalle seguenti parti: informazioni anagrafiche del responsabile di sicurezza : alcune informazioni saranno già valorizzate con i dati che sono già stati inseriti dai responsabili sul sito i responsabili dovranno solo aggiungere altre informazioni e confermare quelle presenti. Informazioni sulla configurazione hardware e software della Porta di Accesso Informazioni riguardanti le configurazioni di rete comunale 7

8 Figura 5 Compilare i campi e premere AVANTI La tipologia di connessione tra il comune e il CNSD può avvenire : Direttamente su internet (specificare un provider) Attraverso rete regionale Attraverso RUPA (interdominio) Altro (specificare) 8

9 Una volta specificato il tipo di connessione inserire le eventuali informazioni aggiuntive richieste (es: provider o altro tipo di connessione) Specificare se la postazione sulla quale viene installata la Porta di Accesso viene utilizzata anche per l invio dei dati AIRE (come specificato dalla circolare n.23/05 del Ministero dell Interno). Specificare inoltre se il comune ha già accesso ad uno o più servizi, tra quelli specificati nella lista (es: CIE, INA,AIRE etc.), selezionando una o più voci della lista stessa. Si ricorda che per i piccoli comuni, se l unica postazione presente è la postazione attualmente usata per l invio dei dati AIRE su Backbone AIRE, la stessa deve essere utilizzata come Porta di Accesso del comune mantenendo anche le attuali funzioni svolte per l AIRE. Una volta completata la form, premere il bottone Avanti. Figura 6 9

10 Figura 7 In figura 7 è riportata la pagina relativa alla configurazione hardware e software della Porta di Accesso comunale. Le informazioni da inserire sono le seguenti: Specificare il modello del processore selezionando una voce della lista ed inserire le eventuali altre informazioni richieste. Specificare la velocità del processore : si ricorda che tale velocità deve essere almeno 1.3 GHz Specificare la memoria RAM in MB : si ricorda che la memoria deve essere almeno 512 MB Specificare le dimensioni del disco fisso : si ricorda che il disco deve essere almeno 40 GB Riportare il numero di schede di rete Specificare la tipologia della scheda di rete selezionando una delle voci presenti nella lista 10

11 Indicare il sistema operativo presente sulla Porta di Accesso selezionando uno di quelli specificati nella lista. Premere il bottone Avanti per continuare. Figura 8 In figura 8 viene mostrata la form relativa agli indirizzi IP assegnati dal comune alla Porta di Accesso. Per ogni indirizzo specificare: indirizzo IP se si utilizza il DHCP se si utilizza indirizzo IP pubblico 11

12 Si ricorda che la rete comunale deve essere configurata in modo tale da non consentire l'accesso alla Porta di Accesso da reti esterne alla rete comunale stessa, con particolare riferimento alla rete Internet o a reti territoriali condivise tra più organizzazioni. Premere il bottone Avanti per continuare. Figura 9 12

13 Figura 10 Qui sono visualizzati i dati relativi alla connettività della Porta di Accesso. All interno di tali tabelle sono contenute le regole di connettività della Porta di Accesso ovvero verso quali indirizzi IP e su quali porte la Porta di Accesso deve poter comunicare liberamente. (vengono visualizzati tutti gli indirizzi IP che devono essere aperti verso tutte le porte elencate). 13

14 Figura 11 In figura 11 viene visualizzata la dichiarazione che la Porta di Accesso è conforme alle regole di connettività richieste. Deve essere specificato se esistono apparati che effettuano filtraggio (proxy) nelle comunicazioni tra la Porta di Accesso e il CNSD e se tale apparato effettua filtraggio sulle comunicazioni specificate nelle tabelle delle figure 8 e 9. Specificare per l apparato usato come proxy : la denominazione del prodotto (nome del software) la versione il nome del produttore 14

15 l indirizzo IP il nome Host la porta TCP su cui è in ascolto il proxy la tipologia di proxy (se http o socket) se il proxy utilizza autenticazione il tipo di autenticazione utilizzata selezionandone una dalla lista disponibile Premere il bottone Avanti per continuare. Figura 12 15

16 In figura 12 è mostrata la form che riguarda i collegamenti di rete tra i sistemi comunali e la Porta di Accesso. Nelle Tabelle mostrate in figura 12 viene descritta la configurazione della rete per consentire ai sistemi comunali di collegarsi alla Porta di Accesso specificando le porte TCP. Figura 13 Alla fine della pagina riguardante i collegamenti dei sistemi comunali verso la Porta di Accesso (vedi figura 13) viene chiesto se sono presenti filtri sugli apparati di rete e se esistono si chiede di specificare : nome del software utilizzato versione del software produttore del software indirizzo IP del proxy 16

17 porta TCP del proxy tipo di proxy autenticazione usata dal proxy premere il bottone Avanti per continuare. Figura 14 In figura 14 è mostrata la dichiarazione di presa visione e ottemperanza agli impegni previsti dalla circolare 23/05 del Ministero dell Interno, premere Avanti per confermare la presa visione. Premere il bottone Avanti per confermare. 17

18 Figura 15 A questo punto viene visualizzata una pagina riepilogativa contenente tutti i dati inseriti fino a questo momento. Alla fine di tale pagina è presente il bottone per inviare i dati inseriti ( invia i dati ) o per stamparli ( stampa questa pagina ). 18

19 Una volta inviati i dati viene visualizzata la pagina (vedi figura 16) nella quale si conferma l inserimento dati è stato effettuato con successo. Figura Visualizzazione del codice di Sicurezza per l attivazione delle QSAC Una volta inseriti i dati obbligatori nel questionario è possibile accedere alla voce del menù Visualizzazione del codice di sicurezza per l attivazione delle QSAC. Selezionando tale voce di menù viene visualizzata la pagina di figura

20 Figura 17 Per visualizzare il codice di sicurezza fare click sul bottone visualizza codice di sicurezza in fondo alla pagina. 20

21 Figura 18 Viene visualizzata la pagina di figura 18 che contiene il codice di sicurezza per l attivazione delle QSAC. Come si può vedere dalla figura 18 il menu a sinistra è cambiato, sono comparse infatti nuove voci. ATTENZIONE: Tale codice viene visualizzato soltanto una volta, quindi si consiglia di stamparlo mediante il bottone stampa questa pagina presente in fondo alla pagina. 21

22 2.3 Denuncia di smarrimento, furto o manomissione delle Quantità di Sicurezza Mediante tale collegamento si accede alla pagina mostrata in figura 19. Figura 19 All interno di tale pagina è descritta la procedura da seguire da parte del comune nel caso di denuncia per furto, smarrimento o manomissione delle Quantità di Sicurezza. La procedura è la seguente: Il Responsabile comunale per la sicurezza degli accessi al CNSD deve immediatamente comunicare qualsiasi avvenimento che comprometta la sicurezza delle "Quantità di sicurezza, attivazione e certificazione", quali lo smarrimento, il furto e la manomissione del relativo supporto tecnologico-informatico di archiviazione, alla Prefettura ed al Ministero dell'interno. In conformità con il Piano di Sicurezza comunale, il Responsabile comunale per la sicurezza degli accessi al CNSD deve denunciare immediatamente l'avvenimento alle competenti autorità di polizia e trasmettere immediatamente via fax al numero 06/ una comunicazione contenente almeno: i dati identificativi del Comune; 22

23 il nome del Responsabile comunale per la sicurezza degli accessi al CNSD; la data, l ora ed il luogo (certi o presunti) dell'avvenimento; eventuali azioni intraprese e quant'altro si reputi utile. 2.4 Modifica dei dati informativi del Comune Mediante tale collegamento si accede ad una serie di form che consentono di acquisire e/o modificare i dati relativi al Comune e al Responsabile della Sicurezza. Le schermate che vengono visualizzate sono quelle relative al questionario riempito in precedenza. Per la spiegazione dei campi presenti nelle maschere fare riferimento al capitolo Accesso al questionario del presente manuale in quanto le informazioni sono le stesse. ATTENZIONE: Qualora vi siano modifiche inerenti il responsabile alla sicurezza è assolutamente necessario accedere all area riservata QSAC e mediante la sezione modifica dei dati informativi del comune aggiornare la scheda anagrafica o qualsiasi altro dato precedentemente inserito. 3 Smarrimento CD e password e codici di attivazione In caso di smarrimento CD e password e codici di attivazione, sono qui elencate delle procedure da seguire: 3.1 Accesso negato all area riservata QSAC Problema: il responsabile comunale non riesce ad accedere all'area riservata QSAC utilizzando la coppia nome utente/password fornita tramite comunicazione scritta da parte del Ministero. Soluzione: contattare il centro di Risposta Ina Saia al numero indicato sul sito della Direzione Centrale dei Servizi Demografici al sito 3.2 Smarrimento di nome utente o password per l accesso all area riservata QSAC Problema: il responsabile comunale non è più in possesso delle credenziali di accesso all'area riservata QSAC. Soluzione: il responsabile comunale ha già cambiato la password di accesso, deve richiedere al Centro di risposta INA-SAIA al numero indicato sul sito della Direzione Centrale dei Servizi Demografici al sito il ripristino della password di default, cioè quella comunicata tramite comunicazione ministeriale. 23

24 3.3 Smarrimento o mancata ricezione di prima o seconda parte del codice di sicurezza per l'attivazione delle QSAC Soluzione: Inviare una 3.4 Smarrimento del supporto informatico relativo alle QSAC Problema: il responsabile comunale non è più in possesso del CD QSAC Soluzione: denunciare immediatamente l'avvenimento alle competenti autorità di polizia e trasmettere via fax al numero 06/ una comunicazione contenente almeno: i dati identificativi del Comune; il nome del Responsabile comunale per la sicurezza degli accessi al CNSD; la data, l ora ed il luogo (certi o presunti) dell'avvenimento; eventuali azioni intraprese e quant'altro si reputi utile. 4 Installazione Porta di Accesso ai domini applicativi del Centro Nazionale Servizi Demografici 4.1 (A) informazioni generali La procedura di installazione può essere eseguita unicamente dal responsabile comunale della sicurezza in possesso delle credenziali complete ottenute dall'area riservata QSAC. Qualora non si sia in possesso di tali credenziali, e'necessario eseguire le operazioni descritte al successivo P.to (C). Si evidenzia che nel caso nel quale il Sindaco abbia proceduto alla nomina del responsabile della sicurezza nel periodo successivo al 5 ottobre 2005, la procedura descritta al successivo P.to (C) può essere comunque eseguita da detto responsabile, previo ricevimento da parte del Sindaco delle credenziali da questi personalmente ricevute per lettera dal Ministero. Nel caso che il Sindaco mantenga su di se' il ruolo di responsabile comunale della sicurezza per l'accesso ai domini applicativi del CNSD, rimane a sua cura eseguire le operazioni indicate al successivo P.to (C). In tutti i casi, prima di procedere accertarsi che la configurazione della postazione prescelta e le regole di connettività siano conformi ai requisiti stabiliti nel DM 2 agosto 2005,pubblicato sulla GU N. 218 del 18 Settembre 2005, e richiamati al successivo P.to (B). 24

25 Per qualsiasi problema contattare Centro di risposta INA-SAIA al numero indicato sul sito della Direzione Centrale dei Servizi Demografici al sito 4.2 (B) Configurazione della postazione sulla quale installare la Porta di Accesso e regole di connettività Con riferimento all'allegato B al richiamato DM 2 agosto 2005, che stabilisce le "Regole tecniche e di sicurezza per l'accesso ai domini applicativi del CNSD", si ricorda di accertare il soddisfacimento dei seguenti requisiti: "requisiti hardware e software di base", di cui al paragrafo 2.1 Allegato B, "requisiti di connettività della Porta di Accesso ai domini applicativi del CNSD" di cui al 2.2, Allegato B. 4.3 (C) Procedura da eseguire qualora non si sia in possesso delle credenziali complete necessarie per l'installazione della Porta di Accesso. Per ausilio consultare il documento "manuale_operativo.pdf" disponibile sul CD QSAC. attraverso "Nome utente" e "Password", ricevute per lettera dal Ministero accedere all'area QSAC", posta nell'area privata del sito: compilare in ogni sua parte il questionario. annotarsi la password evidenziata e conservare la mail contestualmente ricevuta. Una volta compilate le form ed ottenute quindi le credenziali da utilizzare per completare l'installazione, seguire le istruzioni riportate qui di seguito. 4.4 (D) Installazione QSAC per i sistemi operativi Windows avviare il file "Setup.exe" (il setup avvia automaticamente l installazione Framework: se dot.net non è presente, viene installato). Si ricorda che per effettuare l installazione è necessario avere privilegi di amministrazione. Per i sistemi operativi, Vista 64 bit, Seven 32 e 64 bit eseguire l installazione del Setup.exe contenuto nel CD in modalità compatibilità Windows XP Service Pack 3. per i sistemi operativi Linux eseguire il mount del dipositivo CD e dal cd stesso avviare il file "./setup.bin". Si ricorda che per effettuare l installazione è necessario fare login con l utente root. 25

26 Figura 20 Figura 21 26

27 Figura 22 Figura 23 27

28 Figura 24 Figura 25 28

29 Figura 26 Figura 27 29

30 Figura 28 Figura 29 Installazione Framework 30

31 Figura 30 Figura 31 31

32 Figura 32 Figura 33 32

33 Figura 34 Figura 35 33

34 Figura 36 Alla fine dell installazione il software QSAC tenterà automaticamente la registrazione della postazione presso il CNSD. Se invece la postazione risulterà registrata automaticamente dal software QSAC si potrà accedere all indirizzo: Nel caso in cui il software risponda Registrazione KO, attivare la procedura di registrazione automatica inviando una all indirizzo indicando nell oggetto: a) il Nome del Comune, la sigla della Provincia e il belfiore; Nel testo del messaggio indicare: b) SBLOCCO INA c) il nome e cognome del responsabile che effettua la richiesta d) Indicare l ID e il VTP della postazione ( Per recuperare tali dati fare clic col tasto destro del mouse sul pallino verde/rosso in basso a destra vicino l orologio) In risposta alla vostra mail, riceverete dall help desk di II livello Tor Vergata, l aggiornamento automatico da remoto per il ripristino della postazione QSAC. Riceverete inoltre una con allegato lo stato della vostra Postazione e la descrizione dettagliata delle ulteriori eventuali azioni da intraprendere. In tutti i casi Windows/Linux, nel corso della installazione il setup effettua il controllo di connettività, il non superamento del quale genera la segnalazione dei messaggi di seguito descritti. 34

35 4.5 (D.1) Errore di connettività: richiesta di configurazione proxy Nel caso nel quale e'presente un proxy, apparirà il seguente messaggio: "Il DECRETO del 2 agosto 2005, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale N. 218 del 18 Settembre 2005, relativo alle regole tecniche e di sicurezza per la redazione dei piani di sicurezza comunali per la gestione delle postazioni di emissione CIE, in attuazione del comma 2 dell'articolo 7-vicies ter della legge 31 marzo 2005, n. 43, specifica che la comunicazione verso il C.N.S.D. avvenga in assenza di proxy http intermedi (pag. 212 degll'allegato).e' possibile tuttavia, provare l'uso di un eventuale proxy, specificandone la sua configurazione (ip Host e porta). ATTENZIONE: NON sono supportati i proxy http che richiedono una qualsiasi forma di autenticazione." Nel caso che il setup verifichi che la comunicazione fra la Porta di Accesso ed il CNSD possa essere instaurata correttamente ed in sicurezza, e'comunque consentito utilizzare il proxy sulla configurazione dichiarata (ip Host e porta) altrimenti ci si deve attenere al dettato del DM 2 agosto 2005 richiamato al precedente P.to (A) in merito all'assenza di proxy http intermedi. 4.6 (D.2) Errore di connettività: stato della rete In questo caso apparirà il seguente messaggio: Impossibile continuare. Controllare lo stato della rete, della connettività verso il server del C.N.S.D. come specificato dal DECRETO del 2 agosto 2005, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale N. 218 del 18 Settembre Verranno inoltre fornite a video indicazioni relative alle cause che hanno generato l'errore, a supporto delle attività necessarie alla loro rimozione. 5 Aggiornamento delle postazioni QSAC dedicate al colloquio con il CNSD per l utilizzo dei nuovi servizi (P1qsac.exe) L aggiornamento delle postazioni comunali tramite la patch evolutiva QSAC vers.1 permette a comuni e prefetture di accedere ai nuovi servizi del CNSD, come ad esempio la vigilanza anagrafica. Il file della patch 35

36 evolutiva deve essere eseguito da utenti amministratori del pc. Di seguito vengono descritti i passi da seguire. Accedere al sito https://registrazione.cnsd.interno.it ed accedere all AREA RISERVATA QSAC. (Vedi figura 1 e 2 di questo manuale). Accedendo visualizzerete il menù di sinistra come in figura 42 Figura 37 Sulla sinistra è presente il link : Patch evolutiva QSAC v1 (per i nuovi servizi anagrafici come Vigilanza Anagrafica). Salvare su una cartella del computer l eseguibile per aggiornamento del computer del comune. (Vedi fig.26) Prima di eseguire il file salvato assicurarsi di essere utenti amministratori del PC. 36

37 Figura 38 Doppio clic per avviare il file appena salvato p1qsac.exe, Far eseguire tutte le operazioni successive fino ad arrivare alla figura 44: Figura 39 Premere ok solo sull informazione Servizio proxy installato per continuare. 5.1 Informazioni utili per verificare se l aggiornamento è stato eseguito correttamente Dopo l aggiornamento P1qsac.exe controllare la cartella pa in: C:\programmi\qsac\pa Per le postazioni con versione verificare se esiste il file ssproxy.bck Per le postazioni con versione verificare se esistono i file ssproxy.exe e ssproxy.mdb. 37

38 6 Aggiornamento dei Certificati Client introdotti in data 02 Ottobre 2008 (file P3qsac.exe) Nella cartella C:\SSclitmp vedere se presente il file P3qsac.exe. Fare doppio click sul file di esso compare a video un messaggio che avverte dell aggiornamento di configurazione 38

39 Figura 40 L utente deve premere <INVIO> per proseguire nell aggiornamento. Il messaggio informa il comune della conclusione della procedura di aggiornamento, della creazione dei Certificati della Porta di Accesso, della creazione del file p3qsac.exe e della disponibilità dei certificati da utilizzare nella configurazione di XML- SAIA Client. I nuovi certificati cert_1.pfx e cert_2.pfx e le relative password (pwd_pfx_1.txt e pwd_pfx_2.txt) sono stati creati e sono disponibili nella directory C:\Ssclitmp insieme ai nuovi file pacert.pem pakey.pem che dovranno essere utilizzati per la configurazione dell applicativo XML-SAIA Client. ATTENZIONE : durante queste operazioni non eliminare i 2 file pacert.pem e pakey.pem dalla directory C:\Sscitmp. Si raccomanda l'utilizzo dei comandi COPIA E INCOLLA e non TAGLIA o SPOSTA. Nel caso in cui non sia presente il file P3qsac.exe, inviare una all indirizzo chiedendo il ripristino dei certificati QSAC indicando nell oggetto: a) il Nome del Comune, la sigla della Provincia e il codice belfiore; Nel testo del messaggio indicare: b) CERTIFICATI QSAC c) il nome e cognome del responsabile che effettua la richiesta d) Indicare l ID e il VTP della postazione ( Per recuperare tali dati fare clic col tasto destro del mouse sul pallino verde/rosso in basso a destra vicino l orologio) 39

40 In risposta alla vostra mail, riceverete dall help desk di II livello Tor Vergata, l aggiornamento automatico da remoto per il ripristino della postazione QSAC. Riceverete inoltre una con allegato lo stato della vostra Postazione e la descrizione dettagliata delle ulteriori eventuali azioni da intraprendere. I certificati sono a disposizione del comune per effettuare le configurazioni di XMLSAIA Client secondo la documentazione ( Manuale utente XML-SAIA-Client_v2.4 ) dell applicativo. Si segnala che non è necessario cambiare la password del certificato in quanto è accettata quella già precedentemente inserita. Per sicurezza è stata comunque fornita una copia nella cartella C:\Ssclitmp. 6.1 Configurazione dell applicativo XML-SAIA Per la Configurazione dell' applicativo XML-SAIA Client si rimanda al Manuale utente XML-SAIA-Client_v2.4, rilasciato da ANCI che fornisce le indicazioni per la configurazione del software XML-SAIA Client sia che si trovi sulla Porta di Accesso sia che si trovi su una postazione client connessa alla Porta stessa. 6.2 Utilizzo in ambito WEB Nel caso si utilizzino i servizi WEB del CNSD per aggiornare l INA è necessario sostituire il certificato installato nel browser. Dopo aver generato il certificato secondo la procedura descritta precedentemente ed essersi annotata la relativa password è necessario eseguire le seguenti operazioni: Istallazione del certificato nel repository dei certificati del browser (si ricorda che i certificati e le relative password si trovano nella cartella C:\Ssclitmp). Digitazione della password, a fronte della richiesta del browser, per consentirne l uso dal browser stesso. Di norma è sufficiente un doppio click sul nome del certificato (C:\percorso\cert_n.pfx) per istallare il certificato nel proprio browser di default. In alternativa va eseguita la procedura prevista da ciascun browser. A titolo di esempio, con Internet Explorer la procedura è la seguente: - Selezionare la voce di menu Strumenti ; - Selezionare opzioni internet - Selezionare contenuto - Selezionare il bottone importa. 40

41 7 Aggiornamento per l Abilitazione dei servizi AIRE (INA AIRE su unica Postazione) Accedere al sito https://registrazione.cnsd.interno.it ed accedere all AREA RISERVATA QSAC. (Vedi figura 1 e 2 di questo manuale). Accedendo visualizzerete il menù di sinistra come in figura 25 Figura 41 Sulla sinistra è presente il link : Patch per l'abilitazione della Porta di Accesso comunale ai servizi AIRE. Salvare su una cartella del computer l eseguibile per la registrazione della postazione del comune. 41

42 Prima di procedere è necessario avere utente e password per la certificazione ai servizi Aire, che sono stati inviati dal ministero dell interno nel 2003, insieme al cd e al manuale, e sono di 6 caratteri alfanumerici MAIUSCOLO. Inviare una all indirizzo indicando nell oggetto: a) il Nome del Comune, la sigla della Provincia, il codice belfiore e il codice Istat; Nel testo del messaggio indicare: b) SBLOCCO AIRE c) il nome e cognome del responsabile che effettua la richiesta d) Indicare l ID e il VTP della postazione ( Per recuperare tali dati fare clic col tasto destro del mouse sul pallino verde/rosso in basso a destra vicino l orologio) A. Una volta scaricato il file RegistrazioneAire.exe Avviare il file RegistrazioneAire.exe premendo due volte col tasto sinistro. Si apre la seguente schermata: Figura 42 Scrivere tutti in maiuscolo la parola UTENTE (spazio) seguita dai 6 caratteri dell UTENZA e fare invio. 42

43 Figura 43 Scrivere tutti in maiuscolo la parola PASSWORD (spazio) seguita dai 6 caratteri della PASSWORD e fare invio. La finestra si chiude e si apre la pagina della registrazione. Attendere il caricamento della pagina che risulterà più lento del normale. A fine procedura chiudere la pagina internet per confermare la REGISTRAZIONE al servizio AIRE e procedere con l invio dati dal programma ANAGAIRE. 43

Manuale di aggiornamento dei certificati di sicurezza e registrazione delle Postazioni

Manuale di aggiornamento dei certificati di sicurezza e registrazione delle Postazioni Manuale di aggiornamento dei certificati di sicurezza e registrazione delle Postazioni -Manuale Utente- Vers.2.0 1 Indice Sommario 1. Aggiornamento della Porta di Accesso... 3 a. Operazioni preliminari...

Dettagli

Porta di Accesso versione 5.0.12

Porta di Accesso versione 5.0.12 Pag. 1 di 22 Controlli da effettuare in seguito al verificarsi di ERRORE 10 nell utilizzo di XML SAIA Porta di Accesso versione 5.0.12 Pag. 2 di 22 INDICE 1. INTRODUZIONE... 3 2. VERIFICHE DA ESEGUIRE...3

Dettagli

Ministero dell Interno

Ministero dell Interno Ministero dell Interno Dipartimento per gli Affari Interni e Territoriali Direzione Centrale per i Servizi Demografici INDICE NAZIONALE DELLE ANAGRAFI - INSTALLAZIONE DELLA PORTA APPLICATIVA E ATTIVAZIONE

Dettagli

VERIS. Manuale Utente - Verifica Emissibilità, Inquiry Revoche - - Installazione e gestione -

VERIS. Manuale Utente - Verifica Emissibilità, Inquiry Revoche - - Installazione e gestione - Manuale Utente - Verifica Emissibilità, Inquiry Revoche - - Installazione e gestione - Indice 1. Scopo e campo di applicazione...3 2. Riferimenti...3 3. Definizioni e acronimi...3 4. Introduzione...3 5.

Dettagli

Guida per i comuni sull utilizzo del sistema INA-SAIA

Guida per i comuni sull utilizzo del sistema INA-SAIA Pag. 1 di 42 Guida per i comuni sull utilizzo del sistema INA-SAIA Vers. 2.0 Aggiornata a Maggio 2011 Pag. 2 di 42 INDICE.2 1 PREMESSA... 4 2 Azioni di ripristino della Porta di Accesso QSAC per i servizi

Dettagli

IMPORTANTE PER ESEGUIRE QUESTA INSTALLAZIONE NEI SISTEMI OPERATIVI NT-2000-XP, BISOGNA AVERE I PRIVILEGI AMMINISTRATIVI.

IMPORTANTE PER ESEGUIRE QUESTA INSTALLAZIONE NEI SISTEMI OPERATIVI NT-2000-XP, BISOGNA AVERE I PRIVILEGI AMMINISTRATIVI. IMPORTANTE PER ESEGUIRE QUESTA INSTALLAZIONE NEI SISTEMI OPERATIVI NT-2000-XP, BISOGNA AVERE I PRIVILEGI AMMINISTRATIVI. Dopo aver selezionato SSClient506.exe sarà visibile la seguente finestra: Figura

Dettagli

Ministero dell Interno Dipartimento per gli Affari Interni e Territoriali Direzione Centrale per i Servizi Demografici

Ministero dell Interno Dipartimento per gli Affari Interni e Territoriali Direzione Centrale per i Servizi Demografici ALLEGATO TECNICO ALLA CIRCOLARE N. 23/05 Ai sensi del presente allegato tecnico si intende: a) per "S.S.C.E. il sistema di sicurezza del circuito di emissione dei documenti di identità elettronica; b)

Dettagli

Stress-Lav. Guida all uso

Stress-Lav. Guida all uso Stress-Lav Guida all uso 1 Indice Presentazione... 3 I requisiti del sistema... 4 L'installazione del programma... 4 La protezione del programma... 4 Per iniziare... 5 Struttura delle schermate... 6 Password...

Dettagli

AXWIN6 QUICK INSTALL v.3.0

AXWIN6 QUICK INSTALL v.3.0 AXWIN6 QUICK INSTALL v.3.0 Procedura per l installazione di AxWin6 AxWin6 è un software basato su database Microsoft SQL Server 2008 R2. Il software è composto da AxCom: motore di comunicazione AxWin6

Dettagli

Guida all installazione di WinG 6

Guida all installazione di WinG 6 Guida all installazione di WinG 6 ATTENZIONE: Prima di inserire il CD nel lettore, assicurarsi d aver chiuso tutti i programmi WinG di versioni precedenti eventualmente aperti, compresa l AGENDA DEL PARROCO

Dettagli

hottimo procedura di installazione

hottimo procedura di installazione hottimo procedura di installazione LATO SERVER Per un corretto funzionamento di hottimo è necessario in primis installare all interno del server, Microsoft Sql Server 2008 (Versione minima Express Edition)

Dettagli

ISTRUZIONI per l utilizzo della Firma Digitale Banca Marche INDICE. 2. Predisposizione iniziale: Installazione Driver e Avvio Menù di Gestione

ISTRUZIONI per l utilizzo della Firma Digitale Banca Marche INDICE. 2. Predisposizione iniziale: Installazione Driver e Avvio Menù di Gestione ISTRUZIONI per l utilizzo della Firma Digitale Banca Marche INDICE 1. Introduzione 2. Predisposizione iniziale: Installazione Driver e Avvio Menù di Gestione 3. Accessi Successivi al Menù Gestione 4. Utilizzo

Dettagli

Profim2000 Rete (Guida operativa)

Profim2000 Rete (Guida operativa) Profim2000 Rete (Guida operativa) :: INDICE :: 1 INSTALLAZIONE... 3 1.1 REQUISITI MININI... 3 1.2 VERIFICA IMPOSTAZIONI NUMERO DI ISCRIZIONE ALL ORDINE... 3 1.3 PRELEVAMENTO DEL FILE DI INSTALLAZIONE...

Dettagli

Configurazione accesso proxy risorse per sistemi Microsoft Windows

Configurazione accesso proxy risorse per sistemi Microsoft Windows Configurazione accesso Proxy Risorse per sistemi Microsoft Windows (aggiornamento al 11.02.2015) Documento stampabile riassuntivo del servizio: la versione aggiornata è sempre quella pubblicata on line

Dettagli

Gestione del database Gidas

Gestione del database Gidas Gestione del database Gidas Manuale utente Aggiornamento 20/06/2013 Cod. SWUM_00535_it Sommario 1. Introduzione... 3 2. Requisiti e creazione del Database Gidas... 3 2.1.1. SQL Server... 3 2.1.2. Requisiti

Dettagli

Guida all utilizzo del dispositivo USB

Guida all utilizzo del dispositivo USB Guida all utilizzo del dispositivo USB 1/10/2010 Sommario - Limitazioni di responsabilità e uso del manuale...3 1. Glossario...3 2. Presentazione...4 2.1 Funzionamento del sistema...4 2.1.1 Predisposizioni...4

Dettagli

SendMedMalattia v. 1.0. Manuale d uso

SendMedMalattia v. 1.0. Manuale d uso 2 SendMedMalattia v. 1.0 Pagina 1 di 25 I n d i c e 1) Introduzione...3 2) Installazione...4 3) Prima dell avvio di SendMedMalattia...9 4) Primo Avvio: Inserimento dei dati del Medico di famiglia...11

Dettagli

CERTIFICATI DIGITALI. Manuale Utente

CERTIFICATI DIGITALI. Manuale Utente CERTIFICATI DIGITALI Procedure di installazione, rimozione, archiviazione Manuale Utente versione 1.0 pag. 1 pag. 2 di30 Sommario CERTIFICATI DIGITALI...1 Manuale Utente...1 Sommario...2 Introduzione...3

Dettagli

Versione 2014. Installazione GSL. Copyright 2014 All Rights Reserved

Versione 2014. Installazione GSL. Copyright 2014 All Rights Reserved Versione 2014 Installazione GSL Copyright 2014 All Rights Reserved Indice Indice... 2 Installazione del programma... 3 Licenza d'uso del software... 3 Requisiti minimi postazione lavoro... 3 Requisiti

Dettagli

2009. STR S.p.A. u.s. Tutti i diritti riservati

2009. STR S.p.A. u.s. Tutti i diritti riservati 2009. STR S.p.A. u.s. Tutti i diritti riservati Sommario COME INSTALLARE STR VISION CPM... 3 Concetti base dell installazione Azienda... 4 Avvio installazione... 4 Scelta del tipo Installazione... 5 INSTALLAZIONE

Dettagli

1 WIZARD DI AUTOCONFIGURAZIONE MAPI 1.1 INTERNET EXPLORER 8

1 WIZARD DI AUTOCONFIGURAZIONE MAPI 1.1 INTERNET EXPLORER 8 1 WIZARD DI AUTOCONFIGURAZIONE MAPI Il Portale Servizi di Impresa Semplice, disponibile alla URL https://servizi.impresasemplice.it, permette di configurare automaticamente le impostazioni del profilo

Dettagli

TS-CNS. Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi. Manuale di installazione e configurazione. Versione 04.00 del 05.09.2014

TS-CNS. Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi. Manuale di installazione e configurazione. Versione 04.00 del 05.09.2014 TS-CNS Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi Versione 04.00 del 05.09.2014 - Sistema Operativo Microsoft Windows 32/64 bit - Carte Athena Per conoscere tutti i servizi della TS CNS visita il sito:

Dettagli

Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione

Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione Sportello Unico Immigrazione Sistema inoltro telematico Manuale Utente Versione per Decreto Flussi 2010 per l ingresso di lavoratori non stagionali Data

Dettagli

Guida all utilizzo del dispositivo USB

Guida all utilizzo del dispositivo USB Guida all utilizzo del dispositivo USB 4/11/2010 Sommario - Limitazioni di responsabilità e uso del manuale...3 1. Glossario...3 2. Presentazione...4 2.1 Funzionamento del sistema...4 2.1.1 Predisposizioni...4

Dettagli

Internet gratuita in Biblioteca e nei dintorni

Internet gratuita in Biblioteca e nei dintorni Internet gratuita in Biblioteca e nei dintorni Per la navigazione è necessaria l iscrizione preventiva in Biblioteca, sia al Servizio Bibliotecario sia a quello internet Per poter accedere a Internet tramite

Dettagli

Istruzioni per il cambio della password della casella di posta

Istruzioni per il cambio della password della casella di posta Istruzioni per il cambio della password della casella di posta La password generata e fornita al cliente in fase di creazione della casella di posta è una password temporanea, il cliente è tenuto a modificarla.

Dettagli

Installazione SQL Server 2005 Express Edition

Installazione SQL Server 2005 Express Edition Supporto On Line Allegato FAQ FAQ n.ro MAN-6S4ALG7637 Data ultima modifica 25/08/2010 Prodotto Tutti Modulo Tutti Oggetto Installazione SQL Server 2005 Express Edition In giallo sono evidenziate le modifiche/integrazioni

Dettagli

<Portale LAW- Lawful Activities Wind > Pag. 1/33 Manuale Utente ( WEB GUI LAW ) Tipo di distribuzione Golden Copy (Copia n. 1) Copia n. Rev. n. Oggetto della revisione Data Pag. 2/33 SOMMARIO 1. INTRODUZIONE...

Dettagli

Amico EVO Manuale dell Installazione

Amico EVO Manuale dell Installazione Amico EVO Manuale dell Installazione Versione 1.0 del 14.05.2013 Manuale dell installazione di AMICO EVO rev. 1 del 18.05.2013 Pag. 1 Amico EVO è un software sviluppato in tecnologia NET Framework 4.0

Dettagli

Problematiche SimulAtlas e Flash Player

Problematiche SimulAtlas e Flash Player Problematiche SimulAtlas e Flash Player Requisiti di sistema SimulAtlas Per la corretta visualizzazione del SimulAtlas, assicuratevi che il vostro PC risponda ai seguenti requisiti: - Pentium III 800 MHz.

Dettagli

L accesso ad una condivisione web tramite il protocollo WebDAV con Windows XP

L accesso ad una condivisione web tramite il protocollo WebDAV con Windows XP L accesso ad una condivisione web tramite il protocollo WebDAV con Windows XP Premessa Le informazioni contenute nel presente documento si riferiscono alla configurazione dell accesso ad una condivisione

Dettagli

GUIDA OPERATIVA. Elenco delle ULSS integrate DOGE. ULSS 4 Alto Vicentino - Thiene. ULSS 7 Pieve di Soligo (Conegliano) ULSS 8 Asolo CGM DOGE.

GUIDA OPERATIVA. Elenco delle ULSS integrate DOGE. ULSS 4 Alto Vicentino - Thiene. ULSS 7 Pieve di Soligo (Conegliano) ULSS 8 Asolo CGM DOGE. GUIDA OPERATIVA Elenco delle ULSS integrate DOGE ULSS 1 Belluno ULSS 2 Feltre ULSS 3 Bassano Del Grappa ULSS 4 Alto Vicentino - Thiene ULSS 5 Ovest Vicentino ULSS 6 Vicenza ULSS 7 Pieve di Soligo (Conegliano)

Dettagli

Direzione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo

Direzione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo Direzione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo Sistema inoltro telematico domande di nulla osta, ricongiungimento e conversioni Manuale utente Versione 2 Data creazione 02/11/2007 12.14.00

Dettagli

SICE.NET Servizio Informativo Casse Edili

SICE.NET Servizio Informativo Casse Edili SICE.NET Servizio Informativo Casse Edili http://213.26.67.117/ce_test Guida all uso del servizio Internet On-Line CASSA EDILE NUOVA INFORMATICA Software prodotto da Nuova Informatica srl Pag. 1 Il Servizio

Dettagli

VADEMECUM TECNICO. Per PC con sistema operativo Windows XP Windows Vista - Windows 7

VADEMECUM TECNICO. Per PC con sistema operativo Windows XP Windows Vista - Windows 7 VADEMECUM TECNICO Per PC con sistema operativo Windows XP Windows Vista - Windows 7 1) per poter operare in Server Farm bisogna installare dal cd predisposizione ambiente server farm i due file: setup.exe

Dettagli

GENIUSPRO. Installazione del software Installazione del driver Configurazione del software Registrazione Attivazione

GENIUSPRO. Installazione del software Installazione del driver Configurazione del software Registrazione Attivazione 1 GENIUSPRO REQUISITI DI SISTEMA PC con Processore Pentium Dual-Core inside 2 Gb di memoria RAM Porta USB 2 Gb di spazio disponibile su HD Scheda video e monitor da 1280x1024 Sistema operativo: Windows

Dettagli

GERICO 2015 p.i. 2014

GERICO 2015 p.i. 2014 Studi di settore GERICO 2015 p.i. 2014 Guida operativa 1 INDICE 1. INTRODUZIONE... 3 2. ASSISTENZA ALL UTILIZZO DI GERICO... 4 3. CARATTERISTICHE TECNICHE... 5 4. INSTALLAZIONE DEL PRODOTTO DA INTERNET...

Dettagli

SENSI CONTEMPORANEI ARTEPOLLINO

SENSI CONTEMPORANEI ARTEPOLLINO SENSI CONTEMPORANEI ARTEPOLLINO Guida all'accesso nell'area FTP Per effettuare le operazioni di caricamento e scaricamento di file nell'area condivisa online di ArtePollino, è necessario installare un

Dettagli

pag. 1 INDICE MODALITA' DI PRENOTAZIONE...9 9.1 inserimento nuova prenotazione 9.2 modifica prenotazione...10 10 SCHEDA REGISTRAZIONE CENTRO...

pag. 1 INDICE MODALITA' DI PRENOTAZIONE...9 9.1 inserimento nuova prenotazione 9.2 modifica prenotazione...10 10 SCHEDA REGISTRAZIONE CENTRO... INDICE 1. INTRODUZIONE... 2 1.2 obiettivo 1.3 metodologia 2. CARATTERISTICHE... 2 3. MANUALE DI UTILIZZO... 2 3.1 installazione 3.2 avvio della procedura... 3 4. ACCESSO ALLA PROCEDURA... 3 5. UTILIZZO

Dettagli

Procedura per il ripristino del browser Mozilla Firefox del dispositivo USB

Procedura per il ripristino del browser Mozilla Firefox del dispositivo USB Procedura per il ripristino del browser Mozilla Firefox del dispositivo USB 22/03/2011 Sommario - Limitazioni di responsabilità e uso del manuale...3 1. Glossario...3 2. Presentazione...4 3. Quando procedere

Dettagli

Università Degli Studi dell Insubria. Centro Sistemi Informativi e Comunicazione (SIC) Rete Wireless di Ateneo UninsubriaWireless

Università Degli Studi dell Insubria. Centro Sistemi Informativi e Comunicazione (SIC) Rete Wireless di Ateneo UninsubriaWireless Università Degli Studi dell Insubria Centro Sistemi Informativi e Comunicazione (SIC) Rete Wireless di Ateneo UninsubriaWireless Istruzioni per l accesso alla rete WiFi INSUBRIA CAMPUS STUDENTI Configurazione

Dettagli

WINDOWS XP. Aprire la finestra che contiene tutte le connessioni di rete in uno dei seguenti modi:

WINDOWS XP. Aprire la finestra che contiene tutte le connessioni di rete in uno dei seguenti modi: Introduzione: VPN (virtual Private Network) è una tecnologia informatica che permette, agli utenti autorizzati, di collegare i PC personali alla rete del nostro Ateneo, tramite la connessione modem o ADSL

Dettagli

Elenco delle ULSS integrate DOGE. ULSS 4 Alto Vicentino - Thiene. ULSS 7 Pieve di Soligo (Conegliano) ULSS 8 Asolo GUIDA OPERATIVA CGM DOGE

Elenco delle ULSS integrate DOGE. ULSS 4 Alto Vicentino - Thiene. ULSS 7 Pieve di Soligo (Conegliano) ULSS 8 Asolo GUIDA OPERATIVA CGM DOGE GUIDA OPERATIVA Elenco delle ULSS integrate DOGE ULSS 1 Belluno ULSS 2 Feltre ULSS 3 Bassano Del Grappa ULSS 4 Alto Vicentino - Thiene ULSS 5 Ovest Vicentino ULSS 6 Vicenza ULSS 7 Pieve di Soligo (Conegliano)

Dettagli

Requisiti minimi di installazione... 1. Novità Piattaforma CGN 2015: Piattaforma nominativa... 2. Piattaforma CGN 2014 non installata...

Requisiti minimi di installazione... 1. Novità Piattaforma CGN 2015: Piattaforma nominativa... 2. Piattaforma CGN 2014 non installata... SOMMARIO Requisiti minimi di installazione... 1 Novità Piattaforma CGN 2015: Piattaforma nominativa... 2 Piattaforma CGN 2014 non installata... 3 Monoutente... 3 Multiutente... 5 Piattaforma CGN 2014 installata...

Dettagli

Procedura per il ripristino del software del dispositivo USB

Procedura per il ripristino del software del dispositivo USB Procedura per il ripristino del software del dispositivo USB 07/12/2010 Sommario - Limitazioni di responsabilità e uso del manuale...3 1. Glossario...3 2. Presentazione...4 3. Quando procedere al ripristino

Dettagli

su Windows XP con schede Cisco Aironet 350

su Windows XP con schede Cisco Aironet 350 su Windows XP con schede Cisco Aironet 350 WIFE è il servizio gratuito per l'accesso wireless a Internet. Tutti gli studenti in possesso di un computer portatile possono accedere alla rete Internet mediante

Dettagli

SAP SRM 7 Manuale GARE ON LINE con cfolders FORNITORI INDICE

SAP SRM 7 Manuale GARE ON LINE con cfolders FORNITORI INDICE SAP SRM 7 Manuale GARE ON LINE con cfolders FORNITORI INDICE 0 - Introduzione Vai! 1 - Logon 2 - Ricerca gara elettronica 3 - Visualizzazione offerta 4 - Creazione offerta Vai! Vai! Vai! Vai! 5 - Elaborazione

Dettagli

SPSS Statistics per Windows - Istruzioni di installazione per (Licenza per utenti singoli)

SPSS Statistics per Windows - Istruzioni di installazione per (Licenza per utenti singoli) SPSS Statistics per Windows - Istruzioni di installazione per (Licenza per utenti singoli) Le seguenti istruzioni sono relative all installazione di SPSS Statistics con licenza per utenti singoli. Una

Dettagli

Guida all uso dei servizi Mail:

Guida all uso dei servizi Mail: Guida all uso dei servizi Mail: - Install. certificato digitale - Outlook Web Access (OWA) - Configurazione di Outlook - Configurazione palmare V 1.0 Installazione del Certificato Digitale Fare doppio

Dettagli

DINAMIC: gestione assistenza tecnica

DINAMIC: gestione assistenza tecnica DINAMIC: gestione assistenza tecnica INSTALLAZIONE SU SINGOLA POSTAZIONE DI LAVORO PER SISTEMI WINDOWS 1. Installazione del software Il file per l installazione del programma è: WEBDIN32.EXE e può essere

Dettagli

Manuale videoconferenza da Postazione di Lavoro

Manuale videoconferenza da Postazione di Lavoro Manuale videoconferenza da Postazione di Lavoro v. 3.1 INDICE 1 ACCOUNT PORTALE DI VIDEOCONFERENZA...2 1.1 Accesso al portale...2 1.1.1 Registrazione...3 2 COME UTILIZZARE IL CLIENT DA PC PATPHONE...4

Dettagli

Accesso al Sistema di Posta Elettronica OWA (Outlook Web Access)

Accesso al Sistema di Posta Elettronica OWA (Outlook Web Access) Accesso al Sistema di Posta Elettronica OWA (Outlook Web Access) Dal browser Internet Explorer (consigliato versione 8), collegarsi al sito: https://webmail.asl5.liguria.it Al primo accesso il sistema

Dettagli

I s t r u z i o n i o p e r a t i v e. S t a z i o n e A p p a l t a n t e. S i. C e. A n t.

I s t r u z i o n i o p e r a t i v e. S t a z i o n e A p p a l t a n t e. S i. C e. A n t. I s t r u z i o n i o p e r a t i v e S t a z i o n e A p p a l t a n t e S i. C e. A n t. Si.Ce.Ant. Emissione: 20/11/2014 Tutti i diritti riservati Pag. 1 di 4 Documentazione necessaria per lo START

Dettagli

BMSO1001. Virtual Configurator. Istruzioni d uso 02/10-01 PC

BMSO1001. Virtual Configurator. Istruzioni d uso 02/10-01 PC BMSO1001 Virtual Configurator Istruzioni d uso 02/10-01 PC 2 Virtual Configurator Istruzioni d uso Indice 1. Requisiti Hardware e Software 4 1.1 Requisiti Hardware 4 1.2 Requisiti Software 4 2. Concetti

Dettagli

MANUALE DI INSTALLAZIONE OMNIPOINT

MANUALE DI INSTALLAZIONE OMNIPOINT MANUALE DI INSTALLAZIONE OMNIPOINT Pagina 1 di 36 Requisiti necessari all installazione... 3 Configurazione del browser (Internet Explorer)... 4 Installazione di una nuova Omnistation... 10 Installazione

Dettagli

TS-CNS. Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi. Manuale di installazione e configurazione. Versione 02.00 del 21.01.2014

TS-CNS. Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi. Manuale di installazione e configurazione. Versione 02.00 del 21.01.2014 TS-CNS Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi Versione 02.00 del 21.01.2014 - Sistema Operativo Microsoft Windows 32/64 bit - Carte Athena Per conoscere tutti i servizi della TS CNS visita il sito:

Dettagli

Servizio di Posta elettronica Certificata. Procedura di configurazione dei client di posta elettronica

Servizio di Posta elettronica Certificata. Procedura di configurazione dei client di posta elettronica Pag. 1 di 42 Servizio di Posta elettronica Certificata Procedura di configurazione dei client di posta elettronica Funzione 1 7-2-08 Firma 1)Direzione Sistemi 2)Direzione Tecnologie e Governo Elettronico

Dettagli

CGM ACN2009 RICETTE GUIDA OPERATIVA CGM ACN2009 RICETTE (MIR) CompuGroup Medical Italia spa www.cgm.com/it. ver. 3.1.0.5 (build 20/02/2014 14.

CGM ACN2009 RICETTE GUIDA OPERATIVA CGM ACN2009 RICETTE (MIR) CompuGroup Medical Italia spa www.cgm.com/it. ver. 3.1.0.5 (build 20/02/2014 14. GUIDA OPERATIVA CGM ACN2009 RICETTE 1 di 18 INDICE 1 CGM ACN2009 RICETTE... 3 1.1 INTRODUZIONE... 3 1.2 INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE... 3 1.2.1 Prerequisiti... 3 1.2.2 Verifiche preliminari... 3 1.2.3

Dettagli

Nuovo server E-Shop: Guida alla installazione di Microsoft SQL Server

Nuovo server E-Shop: Guida alla installazione di Microsoft SQL Server Nuovo server E-Shop: Guida alla installazione di Microsoft SQL Server La prima cosa da fare è installare SQL sul pc: se si vuole utilizzare SQL Server 2012 SP1 versione Express (gratuita), il link attuale

Dettagli

ATLAS Installazione : DISINSTALLAZIONE VERSIONI PRECEDENTI DI ATLAS

ATLAS Installazione : DISINSTALLAZIONE VERSIONI PRECEDENTI DI ATLAS ATLAS Installazione : DISINSTALLAZIONE VERSIONI PRECEDENTI DI ATLAS Disinstallazione e re-installazione di Atlas La macchina deve rispecchiare le seguenti caratteristiche MINIME di sistema: Valori MINIMI

Dettagli

Guida all Utilizzo del Posto Operatore su PC

Guida all Utilizzo del Posto Operatore su PC Guida all Utilizzo del Posto Operatore su PC 1 Introduzione Indice Accesso all applicazione 3 Installazione di Vodafone Applicazione Centralino 3 Utilizzo dell Applicazione Centralino con accessi ad internet

Dettagli

Direttiva 2011/24/UE Reporting ASL

Direttiva 2011/24/UE Reporting ASL MINISTERO DELLA SALUTE Direttiva 2011/24/UE Reporting ASL Manuale dell applicazione A cura del Punto Nazionale di Contatto Italiano maggio 2014 Sommario I. Panoramica generale... 2 Campo di applicazione...

Dettagli

Manuale per la connessione alla rete WiFi Legal-in-WiFi - (Per Windows XP) www.widesolution.com

Manuale per la connessione alla rete WiFi Legal-in-WiFi - (Per Windows XP) www.widesolution.com Manuale per la connessione alla rete WiFi Legali-in-WiFi (Per Windows XP) La presente guida spiega le modalità di connessione alla rete internet a tutti gli utenti che abbiano effettuato la regolare registrazione

Dettagli

Procedura per il ripristino del software del dispositivo USB associato al veicolo

Procedura per il ripristino del software del dispositivo USB associato al veicolo Procedura per il ripristino del software del dispositivo USB associato al veicolo Ver. 1.0 del 21/02/2014 Sommario - Limitazioni di responsabilità e uso del manuale... 3 1. Glossario... 3 2. Presentazione...

Dettagli

Manuale d uso Mercurio

Manuale d uso Mercurio Manuale d uso Mercurio SOMMARIO Pagina Capitolo 1 Caratteristiche e Funzionamento Capitolo 2 Vantaggi 3 3 Capitolo 3 Cosa Occorre Capitolo 4 Prerequisiti Hardware e Software Prerequisiti hardware Prerequisiti

Dettagli

Supporto On Line Allegato FAQ

Supporto On Line Allegato FAQ Supporto On Line Allegato FAQ FAQ n.ro MAN-8JZGL450591 Data ultima modifica 22/07/2011 Prodotto Tuttotel Modulo Tuttotel Oggetto: Installazione e altre note tecniche L'utilizzo della procedura è subordinato

Dettagli

MANUALE UTENTE SEMPLICE. Servizi Online

MANUALE UTENTE SEMPLICE. Servizi Online Pag. 1 di 24 - - - Pag. 2 di 24 Sommario 1. Scopo del documento... 3 2. Strumenti per l accesso al servizio... 3 2.1 Eventuali problemi di collegamento... 3 2.2 Credenziali di accesso... 4 3. Consultazione

Dettagli

Servizio di Invio Telematico delle Schedine Alloggiati

Servizio di Invio Telematico delle Schedine Alloggiati . Servizio di Invio Telematico delle Schedine Alloggiati 1. Login Fig.1.1: Maschera di Login Per accedere all applicativo inserire correttamente nome utente e password poi fare clic sul pulsante Accedi,

Dettagli

GUIDA OPERATIVA CGM PH-NET CGM PH-NET. CompuGroup Medical Italia spa www.cgm.com/it. 1 di 16

GUIDA OPERATIVA CGM PH-NET CGM PH-NET. CompuGroup Medical Italia spa www.cgm.com/it. 1 di 16 GUIDA OPERATIVA 1 di 16 INDICE 1... 3 1.1 INTRODUZIONE... 3 1.2 INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE... 3 1.2.1 Prerequisiti... 3 1.2.2 Verifiche preliminari... 4 1.2.3 Attivazione su postazione medico... 4

Dettagli

Laplink FileMover Guida introduttiva

Laplink FileMover Guida introduttiva Laplink FileMover Guida introduttiva MN-FileMover-QSG-IT-01 (REV.01/07) Recapiti di Laplink Software, Inc. Per sottoporre domande o problemi di carattere tecnico, visitare il sito: www.laplink.com/it/support/individual.asp

Dettagli

Configurazione Hardware minima: o 32 MB RAM o superiori o Processore classe Pentium (200MHz o superiore) o Porta Universal Serial Bus (USB)

Configurazione Hardware minima: o 32 MB RAM o superiori o Processore classe Pentium (200MHz o superiore) o Porta Universal Serial Bus (USB) Modem ADSL AM100 Versione 1.0 Questo manuale illustra l'installazione Hardware e Software del modem USB ADSL AM100 e la configurazione per l'accesso ad Internet con Libero ADSL. 1 x Modem USB ADSL AM100

Dettagli

MANUALE INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE

MANUALE INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE ANUTEL Associazione Nazionale Uffici Tributi Enti Locali MANUALE INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE -Accerta TU -GEDAT -Leggi Dati ICI -Leggi RUOLO -Leggi Tarsu -Leggi Dati Tares -FacilityTares -Leggi Docfa

Dettagli

Guida in linea di Symantec pcanywhere Web Remote

Guida in linea di Symantec pcanywhere Web Remote Guida in linea di Symantec pcanywhere Web Remote Connessione da un browser Web Il documento contiene i seguenti argomenti: Informazioni su Symantec pcanywhere Web Remote Metodi per la protezione della

Dettagli

Istruzioni per installare EpiData e i files dati ad uso di NetAudit

Istruzioni per installare EpiData e i files dati ad uso di NetAudit Istruzioni per installare EpiData a cura di Pasquale Falasca e Franco Del Zotti Brevi note sull utilizzo del software EpiData per una raccolta omogenea dei dati. Si tratta di istruzioni passo-passo utili

Dettagli

PARAMETRI 2014 P.I. 2013. Guida all uso ed all installazione

PARAMETRI 2014 P.I. 2013. Guida all uso ed all installazione PARAMETRI 2014 P.I. 2013 Guida all uso ed all installazione 1 INTRODUZIONE Il prodotto PARAMETRI 2014 consente di stimare i ricavi o i compensi dei contribuenti esercenti attività d impresa o arti e professioni

Dettagli

Programma per l elaborazione delle buste paga. dei collaboratori domestici VERSIONE 4.0.0 01/07/2010

Programma per l elaborazione delle buste paga. dei collaboratori domestici VERSIONE 4.0.0 01/07/2010 BADANTI & COLF 4 Programma per l elaborazione delle buste paga dei collaboratori domestici MANUALE D INSTALLAZIONE VERSIONE 4.0.0 01/07/2010 LCL srl via G. Bruni, 12-14 25121 Brescia Tel. 030 2807229 Fax

Dettagli

Guida di riferimento

Guida di riferimento Guida di riferimento 1 Premessa Agenda Sql è un programma di gestione appuntamenti, studiato per grandi volumi di introduzione contemporanei di dati. Può gestire un numero elevato di agende, mantenendo

Dettagli

Applicazione: PATTO DI STABILITA INTERNO

Applicazione: PATTO DI STABILITA INTERNO Applicazione: PATTO DI STABILITA INTERNO Documento Regole del sito web dell Applicativo Documento aggiornato al 31 maggio 2013 Introduzione Ai fini della trasmissione, aggiornamento e visualizzazione dei

Dettagli

Manuale configurazione rete, accesso internet a tempo e posta elettronica

Manuale configurazione rete, accesso internet a tempo e posta elettronica accesso internet a tempo e posta elettronica Indice 1. REQUISITI NECESSARI -------------------------------------------------------------------------- 4 1.1. PREDISPORRE I COLLEGAMENTI --------------------------------------------------------------------

Dettagli

Ministero dell Interno Dipartimento per gli Affari Interni e Territoriali Direzione Centrale per i Servizi Demografici

Ministero dell Interno Dipartimento per gli Affari Interni e Territoriali Direzione Centrale per i Servizi Demografici Sommario Sommario... 1 Parte 1 - Nuovo canale di sicurezza ANPR (INA-AIRE)... 2 Parte 2 - Collegamento Client INA-SAIA... 5 Indicazioni generali... 5 Installazione e configurazione... 8 Operazioni di Pre-Installazione...

Dettagli

Capitolo 1 Installazione del programma

Capitolo 1 Installazione del programma Capitolo 1 Installazione del programma Requisiti Hardware e Software Per effettuare l installazione del software Linea Qualità ISO, il computer deve presentare una configurazione minima così composta:

Dettagli

Guida dell'amministratore di JMP 8 alle versioni con licenza annuale per Windows, Macintosh e Linux

Guida dell'amministratore di JMP 8 alle versioni con licenza annuale per Windows, Macintosh e Linux Guida dell'amministratore di JMP 8 alle versioni con licenza annuale per Windows, Macintosh e Linux Gli estremi corretti per la citazione bibliografica di questo manuale sono i seguenti: SAS Institute

Dettagli

TS-CNS. Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi. Manuale di installazione e configurazione. Versione 04.00 del 05.09.2014

TS-CNS. Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi. Manuale di installazione e configurazione. Versione 04.00 del 05.09.2014 TS-CNS Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi Versione 04.00 del 05.09.2014 - Sistema operativo Windows 32bit e 64bit - Carte Siemens Per conoscere tutti i servizi della TS CNS visita il sito: www.regione.sardegna.it/tscns

Dettagli

Si precisa in ogni caso che questa guida rapida non esime dalla lettura del Manuale utente presente nell ambiente del Servizio Telematico Doganale.

Si precisa in ogni caso che questa guida rapida non esime dalla lettura del Manuale utente presente nell ambiente del Servizio Telematico Doganale. GUIDA RAPIDA versione 25 febbraio 2010 SERVIIZIIO TELEMATIICO DOGANALE Avvertenze: Questa guida vuole costituire un piccolo aiuto per gli operatori che hanno già presentato richiesta di adesione al servizio

Dettagli

Manuale per la connessione alla rete WiFi Legali-in-WiFi

Manuale per la connessione alla rete WiFi Legali-in-WiFi Manuale per la connessione alla rete WiFi Legali-in-WiFi (Per Windows VISTA) La presente guida spiega le modalità di connessione alla rete internet a tutti gli utenti che abbiano effettuato la regolare

Dettagli

Internet Wireless in Biblioteca

Internet Wireless in Biblioteca Sistema Bibliotecario Valle Seriana Internet Wireless in Biblioteca Per poter accedere a Internet tramite il sistema WiFi della Biblioteca connettersi alla rete protetta che si chiama hotspot_biblioteca

Dettagli

Impostazione di Internet Explorer per l'uso di S4Net

Impostazione di Internet Explorer per l'uso di S4Net Autore : ICE SpA Data : 26/06/2007 Versione : 1.0.3 Revisione : - Soluzioni Paghe Gestionali d Impresa (ERP) Architetture Cluster Fornitura e Installazione Hardware 1/9 S4Net Impostazione di Internet Explorer

Dettagli

Guida introduttiva di F-Secure PSB

Guida introduttiva di F-Secure PSB Guida introduttiva di F-Secure PSB Guida introduttiva di F-Secure PSB Indice generale 3 Sommario Capitolo 1: Introduzione...5 Capitolo 2: Guida introduttiva...7 Creazione di un nuovo account...8 Come

Dettagli

RECUPERO CREDENZIALI PER L ACCESSO AI SERVIZI SAL REGIONALI... 8. B informazioni Generali...11 Medico selezionato...11

RECUPERO CREDENZIALI PER L ACCESSO AI SERVIZI SAL REGIONALI... 8. B informazioni Generali...11 Medico selezionato...11 Sommario ASSISTENZA TECNICA AL PROGETTO... 2 PREREQUISITI SOFTWARE PER L INSTALLAZIONE... 3 INSTALLAZIONE SULLA POSTAZIONE DI LAVORO... 3 INSERIMENTO LICENZA ADD ON PER L ATTIVAZIONE DEL PROGETTO... 4

Dettagli

MANUALE UTENTE V.1.1

MANUALE UTENTE V.1.1 MANUALE UTENTE V.1.1 SOMMARIO 1 Introduzione... 3 2 Prerequisiti utilizzo sito myfasi... 4 3 Primo accesso al Sito Web... 5 4 Attivazione dispositivo USB myfasi... 9 5 Accesso al sito web tramite dispositivo

Dettagli

Guida installazione Winasped 4 Data ultima revisione della guida: 12-05-2014

Guida installazione Winasped 4 Data ultima revisione della guida: 12-05-2014 Guida installazione Winasped 4 Data ultima revisione della guida: 12-05-2014 Winasped è un'applicazione di tipo client - server pertando è composta da due parti: un programma client e uno server. Di seguito

Dettagli

Guida per l accesso alla rete dati Wireless Windows XP

Guida per l accesso alla rete dati Wireless Windows XP Guida per l accesso alla rete dati Wireless Windows XP 1. Caratteristiche della rete wireless La rete wireless della Facoltà di Ingegneria consente l accesso alla rete dati secondo lo standard 802.11b/g

Dettagli

Manuale Operativo per la firma digitale

Manuale Operativo per la firma digitale Manuale Operativo per la firma digitale Indice 1. Introduzione... 1 2. Installazione del lettore di smart card... 1 3. Installazione del Dike e Dike Util... 7 1. Premessa... 8 2. Installazione DikeUtil...

Dettagli

INTERNAV MANUALE DI INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE

INTERNAV MANUALE DI INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE INTERNAV MANUALE DI INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE InterNav 2.0.10 InterNav 2010 Guida all uso I diritti d autore del software Intenav sono di proprietà della Internavigare srl Versione manuale: dicembre

Dettagli