BREVE GUIDA AI SERVIZI IN RETE dell Anagrafe e dello Stato Civile. via Beato Odorico da Pordenone 1 - Udine

Transcript

1 BREVE GUIDA AI SERVIZI IN RETE dell Anagrafe e dello Stato Civile via Beato Odorico da Pordenone 1 - Udine

2 La presente guida breve fornisce una panoramica dei servizi online messi a disposizione dall Anagrafe e dallo Stato Civile del Comune di Udine. La guida si divide in due sezioni: - prenotazioni online: descrive come prenotare un appuntamento per ottenere certificati anagrafici o per effettuare altre richieste allo sportello. - certificati online: descrive come ottenere un certificato anagrafico o di stato civile via internet senza recarsi allo sportello. Buona lettura!

3 PER QUALI SERVIZI PUOI PRENOTARE ONLINE UN APPUNTAMENTO? Il servizio Prenotazioni online è previsto dal Comune di Udine collegandosi al sito Puoi prenotare online un appuntamento per: richiedere il cambio di abitazione cioè il trasferimento della residenza da un abitazione all altra nell ambito del Comune di Udine; richiedere l iscrizione all Anagrafe; richiedere il rilascio/rinnovo della carta d identità; richiedere certificati anagrafici e autentiche di firme; richiedere certificati di stato civile (nascita, matrimonio, morte); i servizi per cittadini stranieri (dichiarazioni dimora abituale e informazioni, escluso iscrizioni anagrafiche).

4 EFFETTUARE LA PRENOTAZIONE È MOLTO SEMPLICE! Dal sito del Comune di Udine seleziona Servizi Online, scegli Prenotazione dei servizi online e poi il servizio per il quale vuoi chiedere l appuntamento.

5 EFFETTUARE LA PRENOTAZIONE È MOLTO SEMPLICE! calendario Nel calendario in alto a destra clicca su una delle date in viola; poi seleziona l ora desiderata (righe in basso) tra quelle ancora libere. Clicca su Nuova Prenotazione (in basso al centro) e inserisci i tuoi dati. seleziona l ora Concludi la procedura cliccando su Crea prenotazione. crea prenotazione

6 OTTENERE UN CERTIFICATO ONLINE È MOLTO SEMPLICE, MA DEVI AVER PRIMA: 1) attivato la Carta Regionale dei Servizi (CRS) (istruzioni sul sito della Regione 2) installato e configurato il lettore di smart card, che puoi ritirare gratuitamente presso uno degli Uffici Relazioni con il Pubblico della Regione; Al servizio Certificati online del Comune di Udine si accede anche collegandosi al sito 3) inserito la Carta Regionale dei Servizi nel lettore; 4) acquistato la marca da bollo, se necessaria.

7 COME ACCEDERE AL SERVIZIO DEI CERTIFICATI ONLINE COME ACCEDERE AL SERVIZIO DEI CERTIFICATI ONLINE L accesso al servizio prevede l utilizzo di un lettore smart card e della Carta Regionale dei Servizi che, autenticando l utente tramite PIN, garantisce la tutela dei dati personali. lettore Dopo aver installato e configurato il lettore di smart card e dopo aver inserito la carta nel lettore, è sufficiente collegarsi al servizio (anche dal sito autenticarsi e seguire le indicazioni visualizzate sullo schermo nel corso della procedura. smart card

8 QUALI CERTIFICATI SI POSSONO OTTENERE VALIDITÀ LEGALE Il servizio consente di ottenere online, senza recarsi in Comune, i certificati di: Residenza Stato famiglia Cittadinanza Stato famiglia + residenza + cittadinanza Stato famiglia + residenza Nascita Matrimonio Morte di un componente il nucleo familiare I certificati online sono rilasciati in formato elettronico e la piena validità legale è garantita dalla firma digitale del certificato stesso. Con questo servizio, puoi anche compilare, in forma assistita, le autocertificazioni e le dichiarazioni sostitutive di atti di notorietà da produrre alle Pubbliche Amministrazioni o ai soggetti privati che vi acconsentano.

9 Anagrafe e Stato Civile via Beato Odorico da Pordenone 1 - Udine Tel (anagrafe) e (stato civile) residenza.anagrafe@comune.udine.it statocivile@comune.udine.it valuta i servizi sul sito